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島根県への単身引越しの口コミ・評判(6ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 54,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2LDK

住所: 鹿児島県鹿児島市島根県出雲市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回の引っ越しでは他社数件と見積りし、積極的な値引きを提示され契約した。
今回は遠距離ということもあり、取り扱う業者が少なく予算以上の見積りで計算外だった。
大型家具がなく、箱詰めの物ばかりだったので、宅配業者に依頼すればよかったと後悔している。
【接客対応】: 接客対応については、とくに不快な思いはしなかったので、まあ満足とします。
【引越し作業】: 搬出日、搬入日、作業員が手際良く機敏に丁寧に作業していた。
【サービス】: 節約したいので、有料オプションは利用せず。
無料の段ボール回収だけで、まあ満足した。
【料金】: 遠距離なので、取り扱う業者が少なかったせいか積極的な値引き交渉を私がためらってしまった為。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 島根県浜田市島根県浜田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 時間にきっちりしているところと、新しい新居に合わせた家具の上手な配置の仕方を提案してくれたこと。また、普段やったことないからわからないような配線のつなぎや、洗濯機や乾燥機の給水、排水のホースの上手にやってくれたらか。
料金は少しかかってしまったが、当日は予定した人数よりも1人多く配置のしてくれていたため予定していた引越し時間より大幅に時間短縮ができたため助かった。
あと事前に荷物を見にきてくれたことで、どれくらいの時間がかかるかの予想もしてくれたのが助かった。
あと、直接引越しとは関係がないが10分間サービスというのがあって、何でも10分間はやってくれるというので荷ほどきを10分間手伝ってもらうだけでも助かった。
【接客対応】: よかったんよね
【引越し作業】: よかったんよね
【サービス】: よかったんよね
【料金】: よかったんよね

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 岡山県津山市島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 利用したアート引越センターは高いイメージがあったが、他と比べて安かった。
【接客対応】: 礼儀正しい態度だった。
【引越し作業】: 忙しく走り回り、仕事が粗っぽい感じがした。荷物を落とした。
【サービス】: 特典やサービスはなかったと思う。
【料金】: 2日後の配送になったが、荷物量、移動距離から考えると安いと思った。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2DK

住所: 島根県益田市島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話で問い合わせをした時も、丁寧に対応してもらい、どのようにしたら料金をおさえられるのか、いろいろと教えていただいた。事前に梱包用の段ボールを届けてもらったが、ガムテープと緩衝材を忘れられてしまったので、電話連絡をして再度届けてもらったが、そのために自分で梱包する時間が少なくなってしまったので、そのことに関しては少し大変だった。引っ越した住宅では、洗濯機の接続のオプションは依頼してなかったが、排水口が元住宅と反対だったため、無料で洗濯機の排水ホースの位置を変更してもらったので、とてもありがたかった。作業員には全員テキパキと動いていただいて、予定よりも早く作業も終わり、とても助かった。初めて引っ越し業者を使って引っ越しをしたが、全体的には満足している。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: テキパキしていてよかった。
【サービス】: オプションは取ってない
【料金】: 他社より安かった

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 58,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 島根県松江市兵庫県神戸市東灘区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 最初の見積段階から納得できる範囲の金額提示をしてくれ、段ボール等の不足したら直ぐに無料で届けてくれて、引越先のスタッフも引越元同様に丁寧で親切で作業が早かった。総合的に満足できる業者だった。
【接客対応】: 細かく確認する姿勢が良かった
【引越し作業】: 丁寧で作業が速い
【サービス】: 相対的に良いと感じたので
【料金】: 自転車込みの値段だったのでリーズナブル感があった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 69,500円

0% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 島根県松江市島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引越業者が3人来られたら、リーダーが支持をだしながら、テキパキを動いてくれてよかった。
あと、引っ越しの時に雨が降っていたが、なるべく雨がかからないようにしてくれたのもよかった。
それから、新しい引っ越し先で靴下を履き替えてくれたのがとてもよかったです。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 特にありません
【サービス】: 特にありません
【料金】: 引越の価格帯がよくわからないので、いいのか悪いのかよくわからない

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 岡山県倉敷市島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 年度末という日程のため、他の業者では20万円近い見積だったものが、クロネコヤマトの単身パックではコンテナの数で料金が決まるわかりやすい料金体系でかつ格安だった。満足できた。
【接客対応】: ハキハキ気持ちの良い応対だった。
【引越し作業】: 必要以上の人員で作業してもらい、スムーズに引っ越しができた。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 他業者より圧倒的に安かった。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 325,000円

実際の料金: 325,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県宝塚市島根県出雲市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 同業者で以前は時間守らず公共交通機関や宿泊代などかかり一部慰謝料いただいたが、その業者に資料提示すると、優良なドライバーを今回は用意してくれたため、評価を良くした。
【接客対応】: 今までで愛想が一番良かったため。
【引越し作業】: 今までで一番時間が短かったから。
【サービス】: 別に何も感じていない。
【料金】: 高いと思ったため。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 兵庫県神戸市兵庫区島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業者の応対も丁寧で、搬出も手際よかった。また、不要品も処分してくれて助かった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: スムーズだった
【サービス】: 不要品を処分してくれた
【料金】: わかりやすかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 32,400円

実際の料金: 32,400円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 島根県出雲市島根県出雲市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金は前回利用時の金額を元に相談にのってもらえたし、サービスも特に不満なく、スムーズに行なってもらえたため。
【接客対応】: 特に不満はなかったから
【引越し作業】: 特に不満はなかったから
【サービス】: 特に不満はなかったから
【料金】: 前回利用時の金額を元にこちらからの料金相談にのってもらえたから。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1K

住所: 島根県江津市岡山県岡山市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分の都合にあったサービスであり、かかった時間や作業員の態度、サービスどれもが想像より良かったため。
【接客対応】: 態度がよかった。
【引越し作業】: ある程度自分の思っていた時間内で終わったかつ作業員の態度が丁寧だった。
【サービス】: ダンボール引き取りサービスはいいと思う。
【料金】: あまり覚えていないため。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 島根県松江市佐賀県佐賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接客が丁寧で、かつ印象も非常に良い。しかも、靴下を履き替えることを徹底していて、印象が良い。
【接客対応】: 一つ一つ丁寧に対応してくれて、また、ある程度、意見を言ってもすんなり応対してくれるから。
【引越し作業】: リーダーがしっかり挨拶するし、また、新しい靴下で自宅に上がるのが好印象。
【サービス】: 特典やオプションがなかったので、何にも評価できない。
【料金】: 引っ越し料金は会社負担だったので、特に何も感じていない。

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20代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 210,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1DK 3DK

住所: 東京都文京区島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの際は、繁忙期ということで、当初は比較的高価な値段を提示されたものの、
その後の交渉で値引きに応じてくれた。ただし、「今日中に決めないとこの値段ではできません」
など、いわば足元を見るような交渉態度であり、その点は疑問に残った。
オプションサービス等は豊富にあり、さすがに引っ越し専門業者ということで、満足した。
当日の作業は可もなく不可もなくという感じであったが、（チーフ以外の）若い作業員の身だしなみ等が乱
れている点が気になった。作業自体は普通に行ってくれたが、外見の印象は大切であると思った。
搬入は別会社への委託であった。そのことが当初説明されなかった点が不満であった。（結果的に作業に
問題はなかったが・・・）。
【接客対応】: まあまあ
【引越し作業】: まあまあ
【サービス】: ふつう
【料金】: もっと安くしてほしかった

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3DK

住所: 島根県隠岐郡隠岐の島町島根県出雲市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 同じ県内とはいえ、離島から本土への引越しであり、見積依頼の時点でクロネコヤマトしか引き受けてくれなかった。
そのため他社とは比較のしようがないが、大人１人＋子ども１人の荷物量を見て、単身パックでの引越しをすすめられ、実際に契約して、その作業をお願いした。
引越し作業日間近の依頼であり、かつ当日は引越し繁忙期であり、作業をされる方は忙しない様子だったが、荷物の積み方などを工夫してくださり、予定の荷物量をすっきり収めることが出来た。
引越し先（本土）での荷物の受け取りもスムーズであり、特にオプションは利用していないにもかかわらず、荷物の置き場の指示どおりに置いて行ってくれたので、たいへん助かった。
また、料金も事前にインターネットで見積もりした際とほぼ同じであり、良心的であると感じた。
【接客対応】: 繁忙期だったため、忙しそう
【引越し作業】: その業者しか引越し作業を引き受けてくれなかったので、他社と比較しようがない
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: インターネットでの見積もりとほぼ同額だったため

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3K

住所: 島根県大田市島根県大田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: その他

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: きちんと挨拶をして、名刺を渡して下さりだいたいの予定を話して下さった。
ギビギビと作業もされていたし、分からない事はきちんと聞いてくれて、言葉遣いも良くて好感が持てた。
サービスにない洗濯機の蛇口も試行錯誤して付けてくれたり、照明も、一生懸命付けようとしてくれていたが、結局、古いアパートだから付かなくて…
けど、ずっと、頑張ってらした。
本当にプロフェッショナルな業者さんでした。
もし、またお引越しをする時があれば、同じ業者さんにお願いしたいと思える業者さんですね！
今回の引っ越しではないけど、別の業者さんにお見積もりをして貰う約束をしたが、今の業者さんが良かったので、そちらの業者さんをお断りしたら、物凄くしつこく電話があって嫌な思いをした事があったので、もうその業者さんは二度とお願いしたくないと思いました。
【接客対応】: 見積もり時に慌てていて車のタイヤを溝に落としてしまい、見積もりに来られた方と知り合いに手伝って貰い助かった
【引越し作業】: 同じ業者さんに三回お願いしていたし、サービス外の事もやって頂いたから
【サービス】: 細い道面しているアパートだったので、小さいトラックで二往復したが、早く終わって良かった
【料金】: もう少し安くして欲しかった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 寮マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 島根県松江市島根県出雲市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初にいただいた箱が足りなくても迅速に対応していただいた
お手伝いサービスを前もって教えて欲しかった
【接客対応】: 迅速な対応をしてくれた
【引越し作業】: アフターのお手伝いサービスを当日に教えてもらったが活用出来なかった
事前に教えて欲しかった
【サービス】: お手伝いサービスを当日に教えてもらったが活用出来なかった
【料金】: 無難だと思います

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 島根県松江市島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり依頼の電話をしたら、その日の早い内に来てくれ、てきぱきと見積もりを出してくれました。
なるべく安くなるプランを提供してくれたり、引越しの日程もこちらの希望に合うように調整してもらえ
ました。割引キャンペーンが実際は期間が過ぎてたのですが、それも快く受け入れてくれました。
引越し当日も時間厳守で作業員の方が２名来られ、養生もきちんとされ短時間で外に出されました。
引越し元の立会確認もしっかりして下さいました。その後、引越し先に荷物を搬入する際も、エントランス、
エレベーター、新居の養生もきちんとされ、搬入時間も短時間で終了しました。荷物の置き場所等も
こちらの希望を確認しながら行ってくれ、搬入確認もきちっとされ、非常に好感が持てました。今後
引越しの予定はありませんが、もしあったり、知人が予定があれば、紹介したいと感じました。
【接客対応】: 皆さん、家事よく挨拶されとても好感を持った。
【引越し作業】: リーダーの動きがてきぱきしており、養生シートもきちんと
して作業をされた。作業時間も短時間で関心した。
【サービス】: 業者によっては不用品の引き取りを受けてない所もあるので
助かった。
【料金】: 割引をしてくれたので、経費的に嬉しかった。

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60代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 350,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 島根県松江市東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 追加料金を当日追加され当惑した。また、悪天候もあるが、到着時間が大きくずれた。
だが、大きな不都合はなかった。
【接客対応】: 追加料金が多かった。
【引越し作業】: 追加料金が多い。
到着時間大きく遅くなった。
【サービス】: 大きな支障はなかった。
【料金】: 引越し当日の、見積もり以外の料金請求がおおかった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 196,000円

実際の料金: 180,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 東京都渋谷区島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しすることが決まってから、引っ越し業者さんをどこにしようか迷っていたら一括見積りのサイトがあり依頼しました。
移動距離が９００キロくらいあり該当した業者さんは５社だけでしたが全社訪問見積りをしていただきましたが、訪問見積りの電話の段階から今回の引っ越し業者さんが一番好感度が高かった気がします。
訪問見積りに参加していただいた引っ越し業者さんは、距離と地域的な関係からか全部大手さんだったのですが、２社さんは「別にうちじゃなくてもいいですよ」的な意外にそっけない感じでしたが、今回お願いした業者さんはイレギュラーなことがあっても対応していただけるという自信が感じられる安心感があり、料金の面も含めて信頼できると思いましたので、ファーストコンタクトの電話の方と訪問見積りをしていただいた方の印象はとても大きかったと思います。
訪問見積りに来てくださったある大手業者さんは、見積りに一番長く時間がかかった上に一番高く、「これ位にできないか」という値引き依頼をしてから４日もかかってもらった連絡が「上司に確認したところこの金額でしかやれません」という答えでした。
依頼した業者さんは最初の見積もりも安かったのに、「この部分をこうすればもう少しお安くできます」と提案していただき安くなりましたが、実際引っ越しの時にはその作業も嫌な顔ひとつせずに大部分をやってくれました。
先程までの設問でも回答しましたが、引っ越し業者さんが決定したあとも当日までにしっかり打ち合わせができ、当日のスタッフの好感度も作業も素晴らしく本当に感謝しています。
私がすぐに引越し先に行けなかったことから引っ越し荷物引取り後に何日も間が空いたのをきちんと保管してくださり搬入日にはそちらのスタッフが何の欠損もなく完璧に備え付けてくださいました。
思ったのは、実際の引っ越し作業の品質にはもしかしたらそんなに差がないのかも知れませんが、実際に引っ越しする前の対応が今回の引っ越し業者さんに決定したと思います。
【接客対応】: 前日にあった支店の方からの連絡、当日実際作業をしてくれる担当の方からこれから伺いますという連絡も気持ちがいいもので、到着してからも挨拶もよく笑顔で接してくれて、荷物の量も多くて大変な作業をしながら私の馬鹿話にいやな顔もしないで付き合ってくれました。
身だしなみもよく好感がもてました。
【引越し作業】: 過去に何度か他の業者さんで引越しをしましたが、今回は事前の連絡や態度、当日の養生、手際の良さ、丁寧さ、購入時搬入が大変だった家具や家電の搬出、全て搬出した後の汚い部屋の掃除など完璧でした。
時間も予定してた時間よりも早く終わりました。
【サービス】: まず、見積りの時にもらえた家庭用品は嬉しかったです。
オプションで支払ったのは家具、家電引き取り処分だけで、他は少々の事なら当日思い付いてお願いしたことはすべて無料で気持ち良くやっていただけました。
【料金】: 大手５社に実際に来てもらって見積りしてもらいましたが、初期の見積もりと交渉した料金とも２番目に安かったです。
他の４社の半分以下の時間で見積りしていただき、来られた方が誠実そうで業者さん的にも安心感があったので選びました。
先程の質問の家具、家電引き取りも合わせると一番安かったです。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 1DK

住所: 島根県松江市島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もりも早めにしてもらい、助かった。料金は高いと感じたが、エレベーター無しの4階だったので、致し方なかったかな
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 料金が少し高い
【サービス】: ダンボール引き取り
【料金】: 高いから

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