サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した男性の口コミ・評判

総合満足度: 4.19 (接客:4.23|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:21,958件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
544
★★★★
298
接客 4.23
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果11503件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
70,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の利用が初めてだったので、安心出来そうな大手で検討をしていた。
1番安かった訳ではないが、営業担当者が自社の良いところ、あまり良くないところをはっきり言ってくれたので好感がもてた。
妻と相談し、1番安くはないがここでお願いしてみようと決定した。
当日もスムーズに丁寧かつ親切に対応いただきました。
総合的に価格以外はとても良かったです。
【接客対応】
担当者が自社のデメリットもはっきり教えてくれた
【引越し作業】
丁寧かつ親切だった為
【サービス】
オプションがちょっと高く感じた。他をあまり知らないので一概に言えないが…
【料金】
1番安かったわけでは無かったので、もうひと頑張りほしかった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
大手で初めてお願いした。
基本的に挨拶とかはしっかりしていると思ったが、
引っ越し後、段ボール取りに来てもらう手配をしていたのに予定日になってもこなかったり、
最後はがっかりで終わった印象。
前々回は、規模の小さい違う引っ越し会社にお願いした時の方が最後まで安心感があった。
値段も安いし、今度からは大手じゃなくても良いかな。
【接客対応】
明るかった
【引越し作業】
運び出すまでは良かったが、搬入の時人数がだいぶ減った。
部品とれたまま何の部品なのかわからなかった。
段ボール取りにくる手配したのに、来なかった
【サービス】
特にぬし
【料金】
もっと安くでやってもらったと知り合いが言っていた
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
98,000
実際の料金
65,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都大田区  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金面に関しては、他社よりも断然安く見積もってくれました。営業の方が、リピート割引もしてくれて、他社よりお得に感じました。また、見積りしするだけでお米「ひとめぼれ」をくれたので、非常にありがたかったです。実際の作業では、玄関での挨拶からしっかり行い、運搬作業も丁寧でした。壁や床を傷つけないよう、慎重に運んでくれました。服の梱包に手間取っていたのですが、ハンガーラックに一緒にかけてくれて、作業者さんの温かさを感じました。作業後の掃除もしてくれて、本当に助かりました。引っ越し先では、階段がない場所にも関わらず、重たい荷物を運んでくれました。営業の方、引っ越し業者の方、が終始丁寧な対応だったので、安心して利用できました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧なので好印象だった
【引越し作業】
一人一人が色んな器具を持って作業していたので効率が良かった
【サービス】
営業の方がリピート見積り特典で米をくれたから嬉しかった
【料金】
営業の方が、リピート割引してくれたので、良かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
4K  3LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し屋なんて、ドレもコレも一緒なのかなぁって思ってたんですが、
最初の見積もりの時点でお客さんに合った金額やニーズ等、よく話し合って決めるもんだと思いました。
私の場合、他2社の見積もりが多額で今思えば…サービスのカケラも無く、儲け重視での事でした。
名前までは公表しませんが、とても人には勧められないくらいだったので、今回利用した業者はCMや、
評判通りで大満足です。
【接客対応】
終始、気持ちの良い対応
【引越し作業】
早い!安い!笑顔満点!!
【サービス】
当日、服装や挨拶がすがすがしく大変良いイメージ通りで、また機会があれば利用したいと思いました。
【料金】
他の何社かの引っ越し屋の見積もりより断然安く、サービスも充実でした。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
鳥取県米子市  鳥取県米子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しをするにあたり、まず初めに大手引っ越し業者の3社に相見積りをとりました。そのなかで営業さんの対応がもっとも良かったところに交渉を初め、納得出来る金額になりましたのでお願いしました。もしかしたら頼んだ業者さんより他社さんのほうが安くはなったのかもしれないですが私個人としては対応がよかったので満足しています。実際、内容や金額が決まってからの対応も素早く、こちらの疑問にも丁寧に対応していただけました。引っ越しの当日の作業員の方もとても愛想がよく、養生や運び方も丁寧で、こちらが梱包し忘れたものにも対応していただけました。当日はお昼を挟んだのですが、私たちが到着するよりも先に引っ越し先に来られておりその辺りにも好感が持てました。
【接客対応】
皆さん愛想がよく、身だしなみにも気を付けており好感がもてる。
【引越し作業】
自分たちで運ぶより業者に頼んだほうが遥かに早く、養生等も丁寧だったので物や部屋に傷が入ることがなく引っ越しができた。
【サービス】
値引きしてもらえた上に粗品まで戴けて大変満足でした。
【料金】
料金は色々相談に乗って貰える。たとえばこの時期は避けたほうが安くなるとか、この日でいいならいくらになりますよとか。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長崎県大村市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
今回の引越しはサカイさんにお願いした。見積もり、確認の電話等不安に感じることはなかったが確か前回アートさんからは見積もり後引越の日までにしなくてはいけない事をまとめた冊子みたいなのをいただけたが今回はなかった。仕事柄何度も引越ししているためあまり気にしてなかったが慣れないご家庭には貴重な情報だと思う。ネット環境も切替などで使えない場合を想定すると紙媒体の強みであると言える。
作業員は身だしなみ、態度ともによく教育されており新人さんもリーダーが上手くフォローしながら進めておられた。搬入では女性スタッフもいらっしゃって男にさわらせたくないものとかがあった場合の配慮を感じた。
食器洗い乾燥機の取り外しが難航し、外した部品にキズがついたが了承済みのため問題なし。
搬入のため取り外した扉が皆さん帰られたあとに閉まらないことが発覚したがすぐこちらの作業員が直しに来ていただけて全国展開しているメリットを感じた。
【接客対応】
身だしなみが整っていた
【引越し作業】
作業員の接客態度の教育が行き届いていた
【サービス】
食器洗い乾燥機取り外しに苦戦されていた
【料金】
会社負担のためあまり気にならず
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県三条市  新潟県三条市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初訪れた際の挨拶はしっかりしていた 時間は少し遅れてきたが、その際にも丁寧な謝りの電話があった 家の中に入ってからは、段取りの説明があり、どの部屋から荷物を移動していくかなど、こちらの提案にも素直に応じてくれた 物を運ぶ際は梱包もしっかりしてくれて、周りに傷を付けないように細心の注意を払って移動させてくれた 行動をしている中でもとても愛想良く仕事に携わっていて、度々私達家族に確認を取ってくれた 引っ越し代金に関しても、細かに説明してくれたおかげで分かりやすく納得して支払うことができた 新居に運び込む際も家の間取りや通路の幅もしっかり確認して運び込んでくれた その時も前もって家具の向きや置き場所注意点なども私達に確認した上で行動してくれて、とても頼れる仕事をしてくれた
【接客対応】
詳しい手順や、見積もりの内訳も細かく説明してくれた
【引越し作業】
段取り良くやっていただいて、対応も良かった
【サービス】
ダンボール貸し出しなど、様々なサービスが使いやすくて良かった
【料金】
他社とも比べたが、手頃な価格だと思った
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
140,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
山口県山陽小野田市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
動きに無駄が無く,運ぶ先も親切に全部聞いてくれて、思ったより安く早く疲れずに引っ越し出来た。
小さな子供を連れての引っ越しだったので、体力的にも,重い荷物を各部屋まで一つ一つ聞いてくれて運んでもらえたのは大変助かった。
新築だったので床と壁にもキヅが付かないように敷物を敷いて、当たらずに早く運んでくれたのが安心だった。
服装も靴下も清潔で気持ちが良かった
見積もりの時に家に来て一時間ほど値段が下がるまで時間がかかったので、そこまで誰でも値下げが可能ならば、もう少しそこが簡単になれば良かったと思った。
契約するとダンボールなど対応が凄く早くて、荷造り荷造りに早く取りかかれたので助かった。
全体的にここに頼んで良かったと思った。CM通りの好印象。
ただ終わった後、毛布の忘れ物があった。
【接客対応】
礼儀正しい力強いお兄さん方で靴下なども清潔感があった
【引越し作業】
早くテキパキと見ていて気持ちが良かった
【サービス】
お米が貰えた
【料金】
他の業者さんより安く、ギリギリまでお得な時間帯で安くなったから
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
50,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターで、見積もりをしたときより安い値段を提示してくれて、非常に助かりました飲み物をあげたら凄く喜んでくれたし、余計頑張れますなど本当に頑張ってくれました。
エレベーター無しの五階で普通に大変だと思うのによくあの量の荷物を運んでくれました。おんなのひとがリーダーで、どんどん重いものを運んでいたのすげーなーとおもってみてまして。また引っ越しするときはここにたのむとおもいます。アートの見積もりをしたあたに。やっぱりこっちに置いてなどの要望も答えて貰えました。、自分26ですけどみんな自分より若く頑張っていました。引っ越し前の家の床が傷つけられていて、その電話をしたときはほんとに引っ越しのキズですか?って疑われましたけど、直しに来てくれた人はこれまたいい人で綺麗に直してってくれました。
【接客対応】
アートの見積もりを言うたら安くしてくれた
【引越し作業】
若いのに頑張ってくれた
【サービス】
なにもされてない
【料金】
まえとおなじ
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都文京区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格と内容を考えると、自分たちの身の丈にあった高すぎないサービスで自分でできることは済ませておくことで、いいサービスを適切な料金でお願いできたと感じている
利用者の側としては営業と握ったことを作業の方がやりきってくれれば満足
【接客対応】
営業がしっかりしていた
作業者も清潔でテキパキ動いていた
【引越し作業】
営業がしっかりと説明していた
実際の作業もプロの技で満足した
【サービス】
とくに強い印象は残っていない
オプションといっても物を運ぶ中で当たり前の行為だと思っている
【料金】
合見積りで比較させてもらったが、その上でやりたいと言ってくれたので気持ちよく頼めた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の社員さんの年齢は比較的若く、ハキハキと元気のある対応であった。なおかつ言葉遣いも丁寧で、礼儀正しくもあった。以前は他の業者を使っていて正直そこまでの不満は無かったのだが、知人からのおすすめもあり、初めて利用した時からもう他の業者には戻れなくなった。値段に関してはどこの業者もあまり変わらないと思うので、仕事の丁寧さや対応で決めるべきだと思った結果である。継続割引もあるので実際は少し安いのかもしれない。実際に引っ越しが終わった後日には業者からの連絡があり、私たちの対応はどうだったか、不満は無かったかとの問い合わせを毎回していただいているので、アフターフォローもしっかりしているのだと感じている。
【接客対応】
清潔感もあり、言葉遣いもまとめであったため。
【引越し作業】
以前からこちらの業者のみ使っている。他の業者に頼んだ時期もあったが、知人の情報や自分の中では1番丁寧だから。
【サービス】
そこまでサービスを受けたわけではないが、自分が使ったものはしっかりと対応してくれたため。
【料金】
特別割引もあり、他の業者よりも安いと感じたため。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
滋賀県草津市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
接客態度や作業の手際に関しては不満はなく、おおむね満足。
一方で、見積もり金額が頑張るなどの曖昧な理由で大きく変動することで、今の金額が妥当なのかがわからなくなるため不満。ただ、どの業者も同じようなものなので、あきらめている
【接客対応】
営業マンや引っ越し作業者の愛想は悪いとは思わなかった
【引越し作業】
私が作業を見ていて、手際良く感じた。
【サービス】
妻が妊娠中ということもあり、梱包なども一部業者にお願いできたので助かった
【料金】
初回見積もりの費用から相見積もりをすると大きく下がったため、初回見積もりに対して不満
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
38,500
実際の料金
38,500

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  3LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
サカイ引越センターはコマーシャルでも見かけており信用するまででは無いが、それなりのサービスが受けられると思っていた。
見積もりの段階で最初から企業努力している金額を提示して来て好感度が高く他の業者との見積もり時間などがとても無駄だった。
見積もり終わり次第段ボールなどの引っ越しに使う物を直ぐに持ってきてくれてスピーディな対応にかんしんました。
引っ越し当日も時間よりも全然早く作業が進み
丁寧な言葉遣い、できない事の有無がはっきりしていました。
あと従業員さんの靴下がサカイのクマさんで支給なのかな?
ここも好感度ポイントでした。
荷物を運び終わり作業終了まで親切な対応、重いものなどの移動は場所の指定で納得いくまでやってくれた。
前の使った所より親切丁寧。
【接客対応】
最初から金額の提示が安く気持ちいい
【引越し作業】
自分の価値観ではかなり安く
対応も親切丁寧
【サービス】
らくできた
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の引越業者なので営業マンの態度がでかく、これ以上値下げできませんと言われました。でもあいみつをとると、この金額でいかがですかと言ってそれで合意したのにも関わらず、あとになってクレジットカードは使えませんとか、高い金額なので当たり前のようにカードが使えると思ってた私にとって聞かない方が悪いかのような態度だった。カードが使えるかどうかは業者から伝える内容だと思います。あと、税込みか税抜き価格の確認も私からしないとこれは税抜き価格ですと言われて、跡で消費税をかけると値段が高くなったりと非常にややこしかった。初めからこれは税込み価格です、カードは使えません、現金のみですとか利用者に分かりやすく説明すべきだと思います。どの業者に見積もりをとっても詳細は私から確認しないとちゃんと伝えないので後でわかることが多かった。次からは自分からも聞けるが、初めて引越を利用する人にとっては料金に関して説明が不十分なところがどの業者も多かったと感じました。
【接客対応】
営業マンが態度が普通だった。
引っ越しの人は良かった。
【引越し作業】
引っ越し作業がスムーズだったので、量が多かったが時間通りに終わって良かった。
【サービス】
段ボールが少なかったので、自分でも調達した。もうちょっとくれてもよかったと思う。
【料金】
家具を傷つけないようにする透明のシートを下に敷くものが値段が高かった。引越時にしか敷けないので高くても仕方なかったので。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイでの引っ越しは過去三回頼んでいますがすべて気持ちよくお金を払うことができました。
・下見の日程についての柔軟さ(当方の予定に合わせていただける)
・下見段階での見積状態での金額交渉(ぐだぐだと金額交渉に長い時間をかけない)
・引っ越し日程について当方の都合も加味していただきどうしても作業員の手がつくのが難しいときはその場で代替日を数日上げていただきすぐに決めることができた。
・実際に引っ越しを担当する作業員の責任者をはじめ全員挨拶等しっかりしている
・細かいところまで養生を行い気が利いている。
・今回は新築への引っ越しでしたが先に各所の傷などないか一緒に確認し作業完了後も一緒に確認するなどしっかりしている。
・引っ越し前及び引っ越し先での近隣住民への挨拶を忘れない
・車両の誘導など見ていて安心できる
など下見に来る営業から作業員、おそらくバイトもいると思いますがバイトに関してもとてもよく教育されていて見ていて気持ちいいものでした。
次に引っ越しをするときについてもサカイ一本で連絡すると思います。
【接客対応】
服装も清潔感があり、引っ越し先では靴下も変えていた。
【引越し作業】
責任者含め挨拶等よくてきぱきと動いてくれた。また、養生も丁寧だった。
【サービス】
オプションの利用なし
【料金】
話が早く、金額も柔軟に受け止めてもらった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
265,000
実際の料金
265,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
青森県八戸市  長野県飯田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、その他
【総合評価】
引越はスムースに早く終わらせたいのが普通ですので、連絡してから訪問と見積作成までが素早い業者が嬉しい。引取も事前の時間連絡から正確に到着して荷積みと片付け残りも手早く梱包して荷積してくれ、短時間で終わらせる業者が良いと思います。
届ける時も、事前の時間連絡で正確に到着して、スムースに荷降ろして片付けてくれる業者が良いと思います。
スタッフは2名が一般的だと思いますが、荷造りは自分で行う方が好ましいと思います。梱包サービスもある様ですが、純粋に荷物の引取して配達が良いと思います。
【接客対応】
マニュアルだとは思いますが、キッチリと話をしてくれて大変にスムースに解り易かった。
【引越し作業】
引取が素早く、少し片付け残りも直ぐに荷造りして積み込んでくれた。荷物点数確認も早く、大変にスムースでした。
【サービス】
事前にオプションサービス(10分サービス)の紹介が無かったので、当日に言われて「特に無い」で終わらせました。
【料金】
セット引越荷物量なのか?が良く解らず、ある程度はお任せ価格だったと思います。誰しも引越はスムースに早く終わらせたいので、短期間にスパッと言ってくれる業者に頼むのだと思います。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
220,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
4人家族としては荷物量が多く、かつトラックを停めるスペースが十分ではなかったが、2台の小型(2トン)トラックでピストン輸送することにより、迅速に作業を進めていただいた。また、途中から、(追加費用無しで)当初の予定人数よりも多くの方に作業を行っていただき、予想よりも早く終了することができた。費用に関しては、以前に同じような距離で実施した際の引っ越し費用を記載した領収書を基に、リーズナブルなレベルにまで減額していただき、結果的に満足するものであった。さらに、予想よりも多くの段ボール箱が必要となり、無料サービス分の枚数をオーバーしてしまったが、その増加分も無料で提供していただいた。営業担当者および引っ越し作業担当者の接客態度等も概ね良好であった。
【接客対応】
価格交渉に対して、丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
想定よりも短時間で完了できたのでとても助かった。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
以前の費用の領収書を基に、交渉が可能であった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
130,000

39% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
埼玉県鴻巣市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
妻が見積もりをもらっていたが、庭の植栽が当初移動不可と言われたが、営業の方が可と言っていたという旨を伝えたら運んでもらえた。
 冷蔵庫を始め、荷物の置き場所を丁寧に聞いてもらえて、細かな場所の指定を聞いてもらえた。また、写真を撮って家財を元の通りになるように移動してもらえた。
 あとでトラブルにならないように都度状況の確認があった。
 距離が近いこともあったが、迅速に作業が終了した。作業員の方がおそらく皆社員と思われたので信頼感があった。荷物を丁寧に運んでもらえているという安心感があった。
 近所への挨拶がきちんとあった。
 全般として丁寧で親切で、しかもそれほど高くなく安心価格で任せて実施してもらえた点ざ満足度につながっていると思います。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧だった。
【サービス】
丁寧だった。
【料金】
相場通りだった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な引越しで、どの業者にも断られていた中で対応してもらえた。
見積もりに来てもらったときに、検討している他社の見積もりを口頭で伝えると、その値段までなるべく近づけてくれた。距離の近い引越しで、それほど多くの家具もなかったため、値段と日程を重視して考えていた。日程の都合がつきやすい日に対応してもらえたため、この業者に決定した。
当日は作業員2名でやってきた。上司と部下(おそらく新人)という感じで、この2人の関係はあまり良くなかった。上司は指導のつもりか、部下の手際が悪いときや、次何をしたらいいか迷っているときには、すぐに注意していた。しかし、上司の注意の仕方がネチネチとした口調で、常に比較的声が大きかったため、その様子を見る私たちの気分はあまり良くなかった。
全体的には自分たちでできないこと(大型家具の運搬)をやってもらえた感覚なので、サービスとしては満足している。元々多くのことを期待してはいないので。
【接客対応】
作業員同士の仲の悪さを見ていたので、顧客へのマナーは悪くなかったが、どうしても猫を被っているように感じた
【引越し作業】
作業員同士の関係が良くなく、上司が部下を叱ったり注意したりする姿を見ていたため、気分は良くなかった
【サービス】
特にプラスアルファの要素をお願いしてもいないし感じてもいない
【料金】
見積もり通りに行ってくれて、他社と比較してかなり価格を値引きしてもらえた
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
滋賀県草津市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者への最初の連絡後、営業の方が下見に来て見積り、段取りの説明をしてくれた。その際配送日もその場で業者の事務所と連絡を取り大まか決めてくれました。引っ越しの日程が早めに確定してその後の準備が進めやすかった。ただ、梱包用の段ボールについて配達日程も同時に決めたが実際にはその通りに来てくれず、こちらから来ない旨連絡して配達してもらった。業者内の連絡がうまくいっていなかったようである。
見積り結果は翌日出たが、想定よりは高かった。ただ3月の引っ越しシーズンなので引っ越し難民にはならずに済んだので仕方がないと割り切ってはいる。
引っ越し当日予定時間より来るのが一時間程度遅れたが、事前の連絡は受けた。実際に作業が始まると手際よく対応してくれ当初の予定時間には収まった。当日賃貸業者の立ち合い確認があったので遅れて間に合わないと困ることになるが助かった。荷物の取り扱い、作業中の会話は丁寧で好印象であった。
配送先について事前の道路状況の確認があり、また2トントラックでの配送と聞いていたが当日来たのは4トントラックであった。家の前の道が広くはないので隣人の駐車場に一部車両が入ることになり気遣った。さらに後から荷下ろしの手伝いにもう一台トラックが来て、隣人の駐車場に入れてもらうことになった。手伝いもあり作業は短時間で終わったが好ましくはなかった。
問題点はあったが全体的には作業はきちんとしており対応には概ね満足しています。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】
手際よく梱包、荷だし作業をしてくれた。作業も二時間くらいかかる見込みが一時間程度で収まった。品物の取り扱いが丁寧だった。配送先には2トントラックで配送すると連絡を受けていたが4トントラックできたた。家の前の道が狭いので通行の邪魔にならないか心配のなった。また配送のトラック以外に後から搬送の応援が来てくれたがトラックが2台になり余計心配になった
【サービス】
オートバイは委託の別会社が輸送担当したが丁寧に扱ってくれ、また予定通り配送してくれた
【料金】
引っ越しシーズンではあるが高いと感じた

検索結果11503件中1件から20件までを表示

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