サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.19 (接客:4.23|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:21,958件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
544
★★★★
298
接客 4.23
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果21958件中41件から60件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
38,500
実際の料金
38,500

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  3LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
サカイ引越センターはコマーシャルでも見かけており信用するまででは無いが、それなりのサービスが受けられると思っていた。
見積もりの段階で最初から企業努力している金額を提示して来て好感度が高く他の業者との見積もり時間などがとても無駄だった。
見積もり終わり次第段ボールなどの引っ越しに使う物を直ぐに持ってきてくれてスピーディな対応にかんしんました。
引っ越し当日も時間よりも全然早く作業が進み
丁寧な言葉遣い、できない事の有無がはっきりしていました。
あと従業員さんの靴下がサカイのクマさんで支給なのかな?
ここも好感度ポイントでした。
荷物を運び終わり作業終了まで親切な対応、重いものなどの移動は場所の指定で納得いくまでやってくれた。
前の使った所より親切丁寧。
【接客対応】
最初から金額の提示が安く気持ちいい
【引越し作業】
自分の価値観ではかなり安く
対応も親切丁寧
【サービス】
らくできた
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の引越業者なので営業マンの態度がでかく、これ以上値下げできませんと言われました。でもあいみつをとると、この金額でいかがですかと言ってそれで合意したのにも関わらず、あとになってクレジットカードは使えませんとか、高い金額なので当たり前のようにカードが使えると思ってた私にとって聞かない方が悪いかのような態度だった。カードが使えるかどうかは業者から伝える内容だと思います。あと、税込みか税抜き価格の確認も私からしないとこれは税抜き価格ですと言われて、跡で消費税をかけると値段が高くなったりと非常にややこしかった。初めからこれは税込み価格です、カードは使えません、現金のみですとか利用者に分かりやすく説明すべきだと思います。どの業者に見積もりをとっても詳細は私から確認しないとちゃんと伝えないので後でわかることが多かった。次からは自分からも聞けるが、初めて引越を利用する人にとっては料金に関して説明が不十分なところがどの業者も多かったと感じました。
【接客対応】
営業マンが態度が普通だった。
引っ越しの人は良かった。
【引越し作業】
引っ越し作業がスムーズだったので、量が多かったが時間通りに終わって良かった。
【サービス】
段ボールが少なかったので、自分でも調達した。もうちょっとくれてもよかったと思う。
【料金】
家具を傷つけないようにする透明のシートを下に敷くものが値段が高かった。引越時にしか敷けないので高くても仕方なかったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
44,000
実際の料金
38,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
石川県金沢市  石川県白山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時に相見積もり先の額を聞かれた時は答えていいのか迷いましたが、最終的に安くして貰えて良かったです。梱包についても、梱包方法がわからないものなどは当日手早く作業してくれてスムーズに進んだと思います。
【接客対応】
引越し業者さんが相見積もりを取った額を聞いて、割引きしてくれた。
【引越し作業】
梱包のわからないものを残しておいたが、引越し業者さんが手際良く梱包して持って行ってくれた。
【サービス】
全て自分で梱包と聞いていましたが、引越し業者さんは当日手早く梱包してくれた。
【料金】
前に引越しした時よりかなり安かったため。(時期が違うこともありますが…)
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんの計らいで、洗濯機の台を取り付けてくださったり、引越し先の家の階段が狭くて冷蔵庫が入れられない状況だったが、ベランダからの吊り上げを提案してくださり、別でサービスとしてやってくださった。お隣への引っ越しのご挨拶もしてくださり、丁寧な対応をしてくださった。リーダーさんの的確な判断や柔軟な対応もとても良かったが、その他のスタッフが楽しそうに元気よく笑顔で業務を遂行してくださるので気持ち良かった。最初は見積もりよりも荷物量が多くなったりしたので、心配だったがその点でも嫌な感じはなく対応してくださったので好感度が高く思えた。差し入れでスポーツドリンクを渡したら、さらに元気にやってくださって良かった。
【接客対応】
愛想よくテキパキ対応してくださった
【引越し作業】
気配りして頂き、洗濯機の台をサービスでつけてくださったり良かった
【サービス】
特に思うところはない
【料金】
なんとも言えない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイでの引っ越しは過去三回頼んでいますがすべて気持ちよくお金を払うことができました。
・下見の日程についての柔軟さ(当方の予定に合わせていただける)
・下見段階での見積状態での金額交渉(ぐだぐだと金額交渉に長い時間をかけない)
・引っ越し日程について当方の都合も加味していただきどうしても作業員の手がつくのが難しいときはその場で代替日を数日上げていただきすぐに決めることができた。
・実際に引っ越しを担当する作業員の責任者をはじめ全員挨拶等しっかりしている
・細かいところまで養生を行い気が利いている。
・今回は新築への引っ越しでしたが先に各所の傷などないか一緒に確認し作業完了後も一緒に確認するなどしっかりしている。
・引っ越し前及び引っ越し先での近隣住民への挨拶を忘れない
・車両の誘導など見ていて安心できる
など下見に来る営業から作業員、おそらくバイトもいると思いますがバイトに関してもとてもよく教育されていて見ていて気持ちいいものでした。
次に引っ越しをするときについてもサカイ一本で連絡すると思います。
【接客対応】
服装も清潔感があり、引っ越し先では靴下も変えていた。
【引越し作業】
責任者含め挨拶等よくてきぱきと動いてくれた。また、養生も丁寧だった。
【サービス】
オプションの利用なし
【料金】
話が早く、金額も柔軟に受け止めてもらった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県新城市  愛知県新城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し時期が年始ということと、急なスケジュールだったため、なかなか業者が見つからなかったのですが、丁寧に対応していただき、料金も安かったので、サカイ引越センターに頼むことにしました。
エアコンの設置だけのつもりでしたが、来ていただいた委託業者の方からエアコンクリーニングを勧めていただき、通常依頼するよりも安く出来る点や、ちょうどクリーニングの時期だったので、頼んで当日にクリーニングしていただきました。短い時間で綺麗にしていただき、綺麗に保つにはどうしたら良いかなども、詳しくアドバイスしていただけて、とても良かったです。
また、近くでの引っ越しだったため、荷物はほとんど自分たちで運び込んだので、大型家電や大型家具のみの依頼でしたが、当日来られた作業の方も丁寧に対応してくださいました。
作業してくださった方も良い方で、対応も良かったんですが、エアコンの業者の方は午前中に、引っ越し業者の方は夕方に来たので、一日中家で待っていなければならなかったので、できれば時間を合わせて欲しかったなという気持ちがありました。
【接客対応】
どの業者の方も接客対応が丁寧で、満足しました。
【引越し作業】
エアコンの取り付けの業者の人と、引っ越しの業者の人が別で、来てもらえる時間が午前中と夕方で差があり、時間がかかったため、近い時間で来てくれたら早く終わって良かったなぁと思いました。それ以外の作業は速やかにやってもらえたので、満足しています。
【サービス】
業者の方にエアコンの掃除をその場でしていただけて、別で頼む手間が省けたので助かりました。
【料金】
近くでの引っ越しで荷物も少なかったので、もう少し安いプランがあったらなぁと感じました。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
リーダー的立場の人がいて、その人の指令でテキパキと動いていて、とてもスムーズだった。
家具が傷つかないようにと一つ一つをカバーして運ぶ流れもとても好印象だった。家電に関してはこちらが指示しなくても最善な位置付けを提案してくれて心強かった。
家族の中に妊婦がいることに気づき、椅子に座るように声をかけるなど優しい心遣いもとてもよかった。
【接客対応】
笑顔が耐えず立ち振舞いがよかった。
【引越し作業】
気遣いや言葉遣いが良かった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
こちらの希望にそってくれた、
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
66,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
静岡県静岡市清水区  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者は大手であれば、安ければいい、そんなに差は無いだろうと思っていたが、今回の経験から次回も機会があればサカイ引越センターにお願いしたいと思う。まず見積もり時には、同日、30分おきに3社まとめてきてもらったが、唯一他社を悪く言うことなく信頼できた。価格も一番抑えてくれたことも決め手であったが、作業員が全員社員で様々な引っ越しのトレーニングを自社でやっているという事を説明してもらって安心感があると思った。価格を抑える為、また引っ越し先の状況などを踏まえて運び出し、搬入は2日に分けるという提案もしてもらって良かった。実際の作業の方はいつも3人のチーム体制で動いているようで、息が合っていて手際が良く、今まで利用した引っ越し業者の方たちと違うプロ感と安心感があり、さすが引っ越しのマイスターと謳っているだけあるなと感心した。
【接客対応】
みんなとても親切で清潔感があった。挨拶もしっかりしていて安心できた
【引越し作業】
3人体制でテキパキと積み込み、搬入してもらえた。また重量物を運ぶ時や、解体組み立てもプロだなと思う手際の良さが目立った。
【サービス】
10分間サービスだったと思うが、実際にはそれ以上の時間家具の移動などをしてもらえて大変助かった
【料金】
見積もり時の時より実際の荷物の量の方が多かったため安く引越し出来たと思った。またサービスで色々家具の移動もしてもらえて助かった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
テラスハウス  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市南区  北海道帯広市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりをネットで頼んだらすぐきてくれた。見積もりもテキパキだしてくれて、遠方への引っ越しだったが、料金下げるためにJR貨物の提案もしてくれた。20万くらいかかると予想してたが13万で治った。当日の作業員さんもテキパキしてくれて助かった。
【接客対応】
とても感じよく挨拶も良かった
【引越し作業】
荷物輸送する日と引っ越しの日を別にしたかったので料金高くなるかと思っていたが、JR貨物を使ってやすくしてくれた。
【サービス】
利用しなかった
【料金】
ネットで見積もりたのんだがすぐ来てくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
45,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの方は、部屋の荷物量を確認してくれ引越し料金の交渉に応じてくれたため予算内で引越しに臨むことができた。時期によって料金に差がある可能性はあると思うが、とても良心的だと感じた。他社にも見積もりを出したが、不動産の提携であったため他よりも安かったのかもしれない。
また当日は、予定よりも早くに到着してくれ荷造りが完了していないままであったが、引っ越しスタッフが荷造りも手伝ってくれスムーズに運び出すことができ予定より早く引越し作業を終えることができた。
今回、引っ越し業者を利用した引っ越しは初めてでしたが、対応が丁寧、挨拶がしっかりしている等気持ちの良い対応をしてもらい大変満足している。
また引っ越しの折には今回利用した業者にお願いしたいと思っている。
【接客対応】
当日きたスタッフが丁寧な対応で気持ちの良いものだった。
段ボールが足りなくなりリサイクルで良ければと無料で追加してくれた。
【引越し作業】
迅速に荷積み運搬してくれ、当初の予定よりも早く終わった。また予定していなかったものも積んでくれた。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
交渉し予算内におさめることができた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、引越し業者を利用するのは初めてで、
夫婦とも業者にこだわりはなく、新居を決めた不動産会社の提携?とのことでサカイ引越センターにお願いしました。
もちろん対応によっては自分たちで別途業者を手配することも視野に入れていましたが、
見積りに来てくださった営業の方がとても親切に対応してくださり、
妊娠中だった私が引越しの時期には臨月に入っていることもあり、極力負担にならないプランで、価格を抑えられる平日夕方での引越しを提案してくださり、
目からウロコというか、自分たちでは思いつかない内容だったので、これはもう大手の専門の方にお願いしよう!ということになりました。
価格は安くはありませんでしたが、結果的に楽をさせてもらったので良かったかなと思います。
梱包用の資材の配達、回収も事前連絡のうえ迅速に対応してくださり、
引越し当日まで荷造りが終わっていませんでしたが、出来るところからどんどん運び出していただいたおかげで
予定より早く新居へ移ることができました。
妊娠中は本当にすぐ疲れるし、正直人と会うのも億劫なくらい不調でしたが
なんとか頑張れるくらいの短時間で作業してくださいました。
オプションのエアコン取付は、家の構造上当日作業できないというトラブルがありましたが
業者さんは私の状況を考えて今後について説明してくれたので、安心して出産に臨めました(笑)
総じて、今回お願いして良かったと感じています。
私個人としてもいろいろ勉強になりました。
【接客対応】
引越し業者の繁忙期を知らず、引越しまであまり日程のない中で繁忙期に予約を取る事になったのですが
妊婦である私の状況を踏まえてサービス内容の提案をして下さり、結果的に価格も抑えられたのでとても助かりました!
【引越し作業】
前述の通り妊婦一人で立ち会いの引越しだったので、指示さえすればどんどん運んで貰えたのがとても助かりました。
体調も気遣っていただき、次の現場まで時間があるからと他に手伝えることはないか聞いてくださったり(頼みませんでしたが)心遣いが嬉しかったです。
【サービス】
エアコン取り外し、取付サービスをオプションで付けましたが、業者さんが忙しかったようで
予定よりかなり早くお見えになったので、受け入れ準備ができておらず少し慌てました。
【料金】
相場を知らないので高いと感じましたが、価格に見合った仕事をしてくださったかな、と思います。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
千葉県柏市  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積り依頼をした際に訪問していただいた営業さんは誠実で、分かりやすい説明でした。また、想定よりも安い金額の見積りだったのですぐにお願いすることにしました。
当日は、朝に梱包担当の女性の方が訪問してくれました。明るく、モノをしまう作業が好きという方で、一緒にいて安心感もあり、楽しかったです。
その後のお昼前に、若めの男性三人が訪問してくれました。テキパキと段ボールを運びつつも、家具家電は丁寧に運んでくれました。30キロ程離れていたので新居には有名の到着でした。
到着後もオートロックの解除をした上で、どんどん搬入されました。ベッドの組み立てもスムーズでした。
全体を通して明るくテキパキ仕事をしてくれたし、金額も安かったので本当に満足しました。
【接客対応】
清潔で明るかったです。
【引越し作業】
テキパキ作業してくれました。
【サービス】
お米が嬉しかったです。
【料金】
想定より安かったです。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
265,000
実際の料金
265,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
青森県八戸市  長野県飯田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、その他
【総合評価】
引越はスムースに早く終わらせたいのが普通ですので、連絡してから訪問と見積作成までが素早い業者が嬉しい。引取も事前の時間連絡から正確に到着して荷積みと片付け残りも手早く梱包して荷積してくれ、短時間で終わらせる業者が良いと思います。
届ける時も、事前の時間連絡で正確に到着して、スムースに荷降ろして片付けてくれる業者が良いと思います。
スタッフは2名が一般的だと思いますが、荷造りは自分で行う方が好ましいと思います。梱包サービスもある様ですが、純粋に荷物の引取して配達が良いと思います。
【接客対応】
マニュアルだとは思いますが、キッチリと話をしてくれて大変にスムースに解り易かった。
【引越し作業】
引取が素早く、少し片付け残りも直ぐに荷造りして積み込んでくれた。荷物点数確認も早く、大変にスムースでした。
【サービス】
事前にオプションサービス(10分サービス)の紹介が無かったので、当日に言われて「特に無い」で終わらせました。
【料金】
セット引越荷物量なのか?が良く解らず、ある程度はお任せ価格だったと思います。誰しも引越はスムースに早く終わらせたいので、短期間にスパッと言ってくれる業者に頼むのだと思います。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
220,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
4人家族としては荷物量が多く、かつトラックを停めるスペースが十分ではなかったが、2台の小型(2トン)トラックでピストン輸送することにより、迅速に作業を進めていただいた。また、途中から、(追加費用無しで)当初の予定人数よりも多くの方に作業を行っていただき、予想よりも早く終了することができた。費用に関しては、以前に同じような距離で実施した際の引っ越し費用を記載した領収書を基に、リーズナブルなレベルにまで減額していただき、結果的に満足するものであった。さらに、予想よりも多くの段ボール箱が必要となり、無料サービス分の枚数をオーバーしてしまったが、その増加分も無料で提供していただいた。営業担当者および引っ越し作業担当者の接客態度等も概ね良好であった。
【接客対応】
価格交渉に対して、丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
想定よりも短時間で完了できたのでとても助かった。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
以前の費用の領収書を基に、交渉が可能であった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3K
住所
埼玉県狭山市  埼玉県深谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先に行く途中、ゲリラ豪雨になってしまい足止めになってしまい事情を説明して引越し屋さんを何時間も待たせてしまったのに嫌な顔一つせず引越し先にスムーズに荷物を運んでくれました。30分のサービスで本当だったらオプションになることも引越し屋さんが提案してくれてやってもらえました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
見積もりの時点で値引きしてもらえた。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都多摩市  静岡県掛川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3社に見積もりを取り、金額が一番安い業者に決めました。事前に進捗状況確認のご連絡等もいただきました。作業にくる時間の括りがもう少し狭いといいと思いました。午前、午後の括りだったので、引き渡しの時間等の設定がしにくかった。
【接客対応】
引っ越し作業者の対応が良かった
【引越し作業】
とても手際よく、短時間で運び出しが終了した
【サービス】
配送を、二週間以内のいつでもということで、安くしていただいたが、連絡があって提示されたのが、最終日の19:00か日中は期限後の日程だった
【料金】
平日でもあり、荷物が少なかったので、もう少し安い金額を希望していた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
130,000

39% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
埼玉県鴻巣市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
妻が見積もりをもらっていたが、庭の植栽が当初移動不可と言われたが、営業の方が可と言っていたという旨を伝えたら運んでもらえた。
 冷蔵庫を始め、荷物の置き場所を丁寧に聞いてもらえて、細かな場所の指定を聞いてもらえた。また、写真を撮って家財を元の通りになるように移動してもらえた。
 あとでトラブルにならないように都度状況の確認があった。
 距離が近いこともあったが、迅速に作業が終了した。作業員の方がおそらく皆社員と思われたので信頼感があった。荷物を丁寧に運んでもらえているという安心感があった。
 近所への挨拶がきちんとあった。
 全般として丁寧で親切で、しかもそれほど高くなく安心価格で任せて実施してもらえた点ざ満足度につながっていると思います。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧だった。
【サービス】
丁寧だった。
【料金】
相場通りだった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
54,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
長野県塩尻市  長野県松本市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりサイトでの見積もりよりも安く済んだことにより、とても助かりました。見積もりに来てくださるときもとてもスピーディーでした。また、引越しの日時もこちらの都合に合わせてもらえて、シフト制で不確定な仕事をしている私にとって便利でした。
当日は荷物の上げ下ろしがスピーディーで、思ったよりも早く引越し作業が終わりました。3人のスタッフさんが来てくれましたが、その中でも責任者の方はてきぱきとした作業と的確な指示を出されていたのが印象的でした。安心して、引越し作業をお任せすることができました。
オプションとしては洗濯機の取り付けをお願いしましたが、プロの方にやっていただいたので安心できました。また、サービスとして、10分間何でもやります、といったものがありました。特にお願いすることはありませんでしたが、面白いサービスだと思います。
【接客対応】
不満に感じる点はなかった。
【引越し作業】
すばやく短時間で作業をしてもらえた。
【サービス】
無駄なサービスはなく、シンプルに作業をしてもらえた。
【料金】
予想していたよりも安く済んだ。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な引越しで、どの業者にも断られていた中で対応してもらえた。
見積もりに来てもらったときに、検討している他社の見積もりを口頭で伝えると、その値段までなるべく近づけてくれた。距離の近い引越しで、それほど多くの家具もなかったため、値段と日程を重視して考えていた。日程の都合がつきやすい日に対応してもらえたため、この業者に決定した。
当日は作業員2名でやってきた。上司と部下(おそらく新人)という感じで、この2人の関係はあまり良くなかった。上司は指導のつもりか、部下の手際が悪いときや、次何をしたらいいか迷っているときには、すぐに注意していた。しかし、上司の注意の仕方がネチネチとした口調で、常に比較的声が大きかったため、その様子を見る私たちの気分はあまり良くなかった。
全体的には自分たちでできないこと(大型家具の運搬)をやってもらえた感覚なので、サービスとしては満足している。元々多くのことを期待してはいないので。
【接客対応】
作業員同士の仲の悪さを見ていたので、顧客へのマナーは悪くなかったが、どうしても猫を被っているように感じた
【引越し作業】
作業員同士の関係が良くなく、上司が部下を叱ったり注意したりする姿を見ていたため、気分は良くなかった
【サービス】
特にプラスアルファの要素をお願いしてもいないし感じてもいない
【料金】
見積もり通りに行ってくれて、他社と比較してかなり価格を値引きしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
佐賀県佐賀市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりから実際の作業に至るまで丁寧に説明があり、不明な点に対しても分かりやすく教えてくれた。他社と比較して自信がある点もきちんと言ってくれたおかげで安心して任せられた。引っ越し時期に妊婦であり、作業が遅れていた部分もあったが手伝ってくれたおかげで体も楽できた。家具をひとつひとつ丁寧に拭き上げてくれたおかげで引っ越しあとの片付けもほとんどせずに済んだ。引っ越し先の作業についても、家を傷つけることなく、運び込みをしてくれた。スピードもありながら丁寧な作業であっという間に終わった。10分間サービスで電球の取り付けを依頼したが、サービス終了後も他にお困りごとはないかと聞いてくれた。古い家に引っ越したので困りそうなところを一通り頼み、解決してくれた。サービス終了後もアフターサービスで電話で確認してくれた。その後他の家族の引っ越しの話が持ち上がったとき迷わず同じところを紹介した。
【接客対応】
わかりやすく説明してくれた
【引越し作業】
丁寧であった
【サービス】
幅広く対応してくれた
【料金】
時期にしては安い方だと思う

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