サカイ引越センターの口コミ・評判(3ページ目)

Name: サカイ引越センター
Brand: サカイ引越センター
Rating: 4.2 (25412 reviews)

総合満足度： 4.20 （接客：4.24｜作業：4.26｜サービス：3.74｜料金：3.90）

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★★★★

総合満足度：

4.20

口コミ件数：25,412件

★★★★★

9,595件

★★★★★

12,641件

★★★★★

2,264件

★★★★★

597件

★★★★★

315件

接客 4.24

作業 4.26

サービス 3.74

料金 3.90

口コミ・評判(3ページ目)

サカイ引越センター

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 110,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 大阪府豊中市山梨県北杜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月中旬 / 祝日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 会社指定の見積もり依頼を作成して会社に送ったところ、サカイ引越センターとハート引越センターの２社が見積もりにきて、最終的にサカイ引越センターに決まったのだが、接客は特に問題なく、一生懸命やってくれたと思う。突っ張り棒が１つ壊れていると思ったが、部品が他のものに付いていただけだった。
【接客対応】: 一生懸命やってくれたから
【引越し作業】: 特に大きな問題がなかったので
【サービス】: 特になかったから
【料金】: まあ安かったから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県上尾市埼玉県北本市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段も予想より安くしてもらえて、当日に段ボールが足りなかった分も迅速に対応してもらえたので、とても有り難かった。新居への引っ越しだったため丁寧に搬入してもらえたのと、家具の場所などしっかり確認しながら作業してくれたので良かった。
【接客対応】: 新居での家具の置場所などしっかり確認しながら作業してくれた。
【引越し作業】: 当日段ボールが足りなかった分など迅速に対応してくれたので、良かった。
【サービス】: 特にオプションサービスは利用しなかったため。
【料金】: 見積り時の契約で大きく値引きしてくれたので有り難かった。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛媛県松山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の見積もりは資料を渡されて、それに沿って見積もりが組まれたが、繁忙期ということもあって総合的な料金が20万円ほどになった。高いと感じた。米のサービスなどもあったが正直要らなかった。私に引っ越し料金の知識があればもう少し下げれる事は可能だったかもしれない。
段ボールを何枚か持ってきてくださった。かなり多かったので全部の荷物が入ったので有難かった。
引っ越し当日は3人ほどの男性が荷物を運んで下さった。慣れた手つきで次々と重たいものもサッと運んでいたので見てて不安な気持ちは無かった。しっかりエレベーターの中も家具類に傷がつかないように緩衝材を貼ってくれてた。
荷物を運ぶ時間は40分程度だったと思う。早かったので、その後の予定にゆとりができた。
今回の引っ越しは、大きなトラックに皆んなの荷物を詰めて順々に下ろしていく様な為、荷物の間違いが不安だったが、引っ越し先に着いて荷物の確認をしたが、しっかり全部あったので安心した。

本当に料金だけが、うーんと思うだけで他の対応は凄く満足している。
【接客対応】: 特に嫌な気持ちになることはなかった。
【引越し作業】: 引越し作業も迅速に対応して頂いたので早目に終わったから自分達のゆっくりする時間が取れて良かった。
【サービス】: サービスを利用していない。
【料金】: 料金が高い。長い距離だし、時期的なものもあるので仕方ないが見積もりを考える時間も少なかったので本当に正規の値段なのか分からなかった。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 愛知県東海市愛知県弥富市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しをする際にいくつか見積もりをネットや実際に来てもらってとりました。見積もり自体も丁寧だったことと、こちらなら要望を可能な限り聞いてもらいました。
当日までに不安なことがあると丁寧に電話で説明してくれました。
いざ、当日を迎えるとなかなか準備のできていなかったわたしですが、箱詰めも手伝ってくれ、気持ちよく引っ越しをすることができました。

荷物がたくさんあることを伝えると、通常2人のところを3人配置してくれました。
梱包なども丁寧でとてもよかったです。

新しい家でも、運ぶ部屋などを丁寧に聞きながら、すべての部屋に入れることができました。

数ある引越し業者の中からさかいを選んで本当に良かったです
【接客対応】: 作業員が靴下を目の前で履き替えてくれた
【引越し作業】: 業者の人がとても丁寧で、この会社に頼んでよかったと思った
【サービス】: カーテン付けをがんばりました
【料金】: 営業の方が家に来て、安い時期などを教えてくれて
納得のいく値段でできた

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の引っ越しは、自分にとって25年目の引っ越しとなった。仕事が超多忙であり、ある程度の準備はできたものの、最後は当日、手伝っていただき、助かった。
近くの引っ越しだったか、気持ちよく実施いただき、特に冷蔵庫の移動は前の家で購入時にうまく運べずに別途料金がかかったが、上手に玄関から運んでいただき、腕の確かさを感じた。
最後に引っ越しの段ボールを違う会社の段ボール含めて引き取っていただいた。引き取りの時期が決まっていたので、段ボールを早めに片付けることができた。そのため、引っ越し後の暮らしが早いうちから快適に過ごすことができ、ストレスが最小限で済んだ。
最後に、引っ越し終了時に、細かな家具の配置など、ちょっとしたサービスも気持ちのこもった印象だった。
次も、また、頼みたいと思える引越し業者だった。
【接客対応】: 感じが丁寧
【引越し作業】: 技術は高い。
【サービス】: 丁寧な電話対応
【料金】: こんなもんだと思った

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4DK 3DK

住所: 東京都国立市東京都立川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 挨拶が満足するものて旧家の中も傷が付かないように細かいところまて保護材を取り付けてとても手際よく感じた。
またリーダーの方の元気な声での的確と思われる指示により素人の私が見てもとてもスムーズな動きでした。
新居は共用トイレ狭い階段を登らないといけないが階段途中の全てのお宅に断りを入れていました、また階段スペースの全てに荷物等が傷付かないように保護材を取り付けていました。
また無駄な動きが全く無いように見える動きがとても好感が持てました。
アルバイトと思われる数人も一生懸命やってリーダーの指示に従い重たい冷蔵庫などをスムーズに丁寧に取り扱いしてくれていました。
また全てのゴミや段ボールをきっちりと回収していただきました。
【接客対応】: 特にありません
【引越し作業】: 特にありません
【サービス】: 特にありません
【料金】: 特にありません

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 420,000円

実際の料金: 400,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道函館市宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりですが、色々と話ができて安心安全な引っ越しができると確信できたのは良かった。料金については申し訳程度の勉強してしてくれませんでしたが、最近は割引が難しいのかと思いました。搬送時は、住んでいたところがマンションの高層会でしたが、トラックへの荷物の移動が本当にスムーズで、慎重に屋てもらったのが良くわかりました。荷物委の到着については、都合により到着日の変更をお願いしたところ、やりくりして希望通りに設定してくれたのが本当に助かりました。さすが大手という感じでした。到着時の荷物の搬入は、担当者が変わっていましたがしっかりと引継ぎされていて、スムーズに終了しました。分解してものの組み立てもあっという間にできて、荷物の搬入に支障がない状況でした。引っ越し後の段ボール回収も、かなりの数でしたが気持ちよくやってくれて有難かったです。全体として頼んでよかったという印象です。
【接客対応】: 皆さん丁寧だった。
【引越し作業】: 荷物が多かったがきちんと管理して到着日の希望もかなえてくれた・
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 予想よりも高かった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 63,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 大分県大分市大分県中津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 11時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　一括見積サイトを活用して、複数の事業者から見積もりをもらいましたが、現地見積もりをしてくれたのはサカイ引越センターだけでした。現地見積で、最初に提示された金額は高かったですが、交渉の結果、１割引きにしてくれたので、満足しています。また、担当者が、こちらの要望を聴きながら、日程調整してくれたので、希望する日時に引っ越すことができました。見積もりの時に、無料でお米をもらえたのも評価ポイントと思います。
　引越し当日は、建物の養生作業や荷物の積み込みがスムーズかつスピーディで、あっという間に作業が終わりましたので、満足しています。
　トータルとしては、かなり満足しましたので、次回の引越しもサカイ引越センターを第一候補としたいと思います。
【接客対応】: 　見積営業者が良い人だったので。
【引越し作業】: 　荷物の積み込みや建物の養生作業が的確かつ迅速であったため。
【サービス】: 　見積時にお米を無料でもらえたから。
【料金】: 　当初の見積額は高かったが、交渉の結果、１割引にしてくれたので。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 62,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3DK

住所: 東京都世田谷区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何度か引越しをした事はあるが、この業者はいつも丁寧、早いととても良かったのでもう一度頼むことにした。
時間も遅れることもあるが、連絡もちゃんとあり、予定も立てやすかった。
値段が少し高いかもしれないが、安心出来るので使って良かったと思う。
【接客対応】: どうしてこの値段になるかもきちんと説明をしてくれた。
とても丁寧だったので、すぐに決めた
【引越し作業】: とても早く、だいたいの時間も教えてくれて助かった
【サービス】: 特にオプションはつけていない
【料金】: もう少し安くなって欲しかったが、対応が丁寧だったので合意した

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市泉区宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越しを担当してくれたチームのリーダーが終始丁寧に対応してくれた。自分達でさばききることができなかった梱包について、追加料金なしで梱包してくれたり、大型家電などの部屋の一部と干渉しそうな荷物の慎重な取り扱いなどの顧客に対する配慮が見られた。引っ越しの全体的な計画についても、事前に詳しい説明があり、実際にほとんど遅れが発生することなく遂行された。引っ越しの完了後、出ていく住居と、これから入る住居両方の現状維持、干渉部の有無の確認なども滞りなく行われ、品質の高さを伺うことができた。引っ越し後に不要な段ボールを無料で引き取るサービスも迅速に実施してくれて、総合して不満がなく、納得がいく引っ越しとなった。
【接客対応】: 終始丁寧だったから
【引越し作業】: スムーズにストレスなく引っ越しが終わったから
【サービス】: １日無料で荷物を預かってくれたため
【料金】: サービスによる割引があったため

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 44,280円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3K

住所: 埼玉県さいたま市南区東京都町田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 17時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しは土曜日に引っ越し元で荷物の引き取り、翌日に引っ越し先での荷物の設置が行われました。
まず、金額を安くするために土曜日の16時頃に作業員さんが来るとのことだったので待っていたら16時少し前に到着が送れますとの丁寧な連絡が作業員さんから電話があった。遅れは普通にあると思うので問題ないし早めの連絡で好感度アップ。
実際17時に到着して荷物の積み込みを始めて、あれよあれよと言う間にどんどん積み込んでいって、ものの30分ほどで積み込み完了してしまった。
作業についても丁寧で壁や廊下の養生など素晴らしいと感動していました。
到着が遅れた原因も土曜の夕方で渋滞していて遅れたそうで、もともと見積もり時に営業さんから聞いていたので謝罪する必要もなかったのに申し訳ないと謝罪されました。
作業員さんはとても真摯な方でとても満足しました。
【接客対応】: 清潔で素晴らしい
【引越し作業】: あっという間にはこんでしまった。
【サービス】: 五分間何でもしますのサービスが素晴らしい
【料金】: 希望価格より安くしていただいて大満足

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 4DK

住所: 東京都荒川区東京都荒川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 17時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越元と引っ越し先に玄関先と階段に傷をつけないようにカバーをしていたこと。丁寧さを感じた。靴下を引越元と引っ越し先と変えていたこと。そんなところまでとこころ配りを感じた。
ダンボールに１階と２階と記入したものをすべて見ていてそれをきちんと運んだ。
私は、置いてくれればあとは自分でやるものだと思っていたので驚いた。あと、テレビ、ベット、ハンガーラック、収納ケース、靴（靴を配置までしてくてた）、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、自分で置こうとしていたことを配置をやってくれて助かった。カーテンレールも取り付けしてくれて至れり尽くせりでした。ただ１４時から１７時までのコースが時間通りに来なかったのは良くないと感じた。最初に見積にきたのは住まいの割と近い管轄の営業所からきたから、そこから来るので近いし安心していたが、引越当日は違う営業所からきた上に、当日は相模大野周辺や千葉の方の引越もやり、４軒目だった。その数軒で時間もかかり、さらにこちらまでの距離が近くないため遅くなった。予約時点で年寄りがいるから遅くなるのは困ると話していたが希望は通らずすべて終わるのは20時近かった。
予約した時点で、自分の家の近い営業所近くから来ること、引越前後は離れていない距離からこないと遅れられたこまった。
【接客対応】: 価格を高めに設定された。
【引越し作業】: 1階に置くもの
２階に置くものを届けてくれたことと、
ベットや色んなものを置く場所に配置したこと
カーテン取り付けをしたこと
【サービス】: 満足したため
【料金】: 時間通りにこなかった

40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 39,800円

実際の料金: 39,800円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県和光市東京都板橋区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前使用した業者が時間通りになっても来なく大変な思いをした。今回使用した業者は接客も丁寧で安心せて任せられた。冷蔵庫、洗濯機がサイズ的にギリギリで搬入できるか難しい所だったが傷もつけずにうまく搬入できた。接客は勿論のこと引っ越し技術も大変高いと感じられた。時間に関しても想定していた時間よりも早く完了できた。リーダーの方が大変丁寧の方で手際よく作業されていた。契約する時も値段交渉に応じて頂けたりサービスでお米を頂けたりと満足のいけるサービスだった。値段交渉に応じては頂けたが可能であればもう少し安ければ最高だった。引っ越し自体何回も経験することはないが次に引っ越しする機会があれば最優先に依頼するであろう。
【接客対応】: なんとなく
【引越し作業】: 前回使用した業者が時間通りにも来なく非常に不満だったため普通の事が大変良く思えた。
【サービス】: なんとなく
【料金】: 値段交渉に応じてくれた

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 99,000円

実際の料金: 99,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理、その他

【総合評価】: ネットでは良くない噂等がある業者だったが、最近は改善してると言う話を営業さんに詳しく聞いた。
非常に共感出来る取り組み内容だった事、料金や無料サービスの内容等全てに納得したのでお願いした。
他と比べると安くは無かったが、サービス内容や作業品質等を考えると決して高くは無い。
お願いして本当に良かったと思うが、見積り前の営業電話の多さには若干辟易した。
【接客対応】: みだしなみや言葉遣い等に清潔感があり、安心して作業を任せられた。
【引越し作業】: 驚くスピードでテキパキと作業をしてくれた。
【サービス】: 粗大ゴミを運ぶ為だけに、収集日の前日に来てくれて収集場まで運んでくれた。本当に助かった。
【料金】: 営業担当の人が出来るだけ値下げをしてくれた。これ以上下がると品質に問題が出たかもしれないので充分満足出来た。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮崎県都城市宮崎県都城市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 夫婦で引っ越し２回、息子の引っ越し１回、最後が現在の家への引っ越しでした。毎回見積もりの時にお米を持参して下さり、即決の場合は割り引きもしていただきました。引っ越し当日は、靴下を履き替え、丁寧な挨拶から始まりました。家にキズがつかない様に養生をし、家具にもキズがつかない様にカバー等で包んで下さいました。３人息を合わせ、丁寧かつテキパキと作業していただきました。毎回こんな所から出して??こんな所から入れるの??って、感心させられます。1人は若い見習いの作業員の方みたいでしたが、先輩と思われる作業員の方が優しく丁寧にわかりやすく教えながら作業しているのを見ていたら、教育もいいんだなあと思いました。毎回作業しているのを見てると、ホント気持ちいい位の無駄のない動きで感動です。知り合いに引っ越し業者を聞かれたら迷わずサカイさんを勧めてます。
【接客対応】: 丁寧な挨拶から始まり、靴下も履き替えてくださり、丁寧な挨拶で終わり、安心してお任せできました。
【引越し作業】: 作業員の方3人来ていただいたのですが、丁寧で手際良く、見ていて気持ちいい位の作業をしてもらいました。
【サービス】: 見積もり時に、お米をいただきました。
【料金】: 息子の引っ越しを合わせて４回目の利用と言う事と、見積もり時、即決と言う事で、割り引きしていただきました。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 3DK

住所: 岩手県盛岡市宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 結婚を機に引っ越しを決めましたが、単身の引越しにもかかわらず荷物の量が多く、予定していた金額を上まってしまったらどうしようと不安でした。電話で相談した際は、当初予定していた金額を遥かに上回り、他の業者をあたったりしていました。
しかし、今回利用した業者から一つ一つ不安に思う点を聞き取っていただき、いろいろなフォローもあり、わたしが提示していた額で対応してくださることになりました。申し訳ない気持ちにもなりましたが、わたしが予定していた日時は引っ越しシーズンということもあり、その時期はずらして引っ越しの日程を決めました。
荷物の量が多かったので一台で入るのか不安でしたが、まさかの二台で対応してくださり、至れり尽くせりでした。感謝の気持ちでいっぱいでした。
気持ちよく引っ越しができたので、次回も引っ越しがある際は同じ業者に依頼したいです。
【接客対応】: 見積もり時から当日まで丁寧に説明フォローがあった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: また利用したくなる、サービスの良さを感じたい
【料金】: 特になし

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 65,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの方の前向きな姿勢と、作業員の方たちのテキパキとした動きにとてもいい印象を受けました。
しかし、作業中に少し不注意があり、後日コールセンターに問い合わせをしました。
その際のやり取りが、見積もり時の説明不足もあったようでなかなか先に進まず、解決したものの、後味の悪いものとなりました。
【接客対応】: 見積もりの方の、絶対にうちでしてもらいたいという頑張りが見えたから
【引越し作業】: みなさんテキパキと作業をしてくれて、お昼すぎには搬送が終わったので。
【サービス】: とくに利用していないから
【料金】: 上の方に連絡を取ってくれ、かなりの値引きをしてもらった。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 28,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都渋谷区東京都台東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時の電話対応からダンボールを届けに来てくださった担当者さん、そして当日に作業に来てくれた担当者さんたちすべての対応が良かった。初めて引越し業者を利用しての引越しだったので、少し不安だったが優しい人ばかりだったので安心した。
【接客対応】: 愛想のいい担当の方ばかりだったので作業しやすかった
【引越し作業】: 荷物の出し入れが素早く、予定より早く終わった
【サービス】: ダンボール下取りサービスは、手間がかかるダンボールの処理を省けたのでよかった
【料金】: 荷物が少ないのと、一斉入居で時間が早くなることから値引きしていただき、見積もりをとった業者の中で1番安かったのでお得に感じた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 18時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者が到着する前に荷物の梱包が終わらなかったのだが、嫌な顔せず梱包してあるものから順に運び出してくれた。テーブルなど解体できるものは業者の方で解体していただけて、1歳半の子供もいたので組み立てまでして頂けただけてとても助かった。
リーダーの方が明るくテキパキと指示されており、荷積も荷下ろしもとてもスムーズに感じた。またこちらにも荷物の積み下ろしの際にしっかりと声をかけてくださり、とても安心できた。
新居に荷下ろしする際、部屋に傷がつかないようと養生する前に元からの傷がないかチェックしてくださり、その際に階段の針が出ていることに気がついてくれて、子供もいるし早めに住宅業者に連絡した方がいいよと教えてくれた。
家具の設置も細かく聞いてくださったおかげで、特に不便なく過ごせている。
【接客対応】: リーダーの方が明るく、こちらも楽しく引っ越しができた
【引越し作業】: まず最初に家の中に傷がないか確認してくださり、その時に針の出っ張りに気が付いていただいた。
リーダーの方がとてもテキパキしており、とてもスムーズに進んでいた
【サービス】: 洗濯機の取り付けや、引っ越し元の洗濯板の掃除をしていただけてとても助かった。
【料金】: 繁忙期なので多少高くなってしまうのは致し方ない

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 58,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市守山区愛知県日進市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 契約では3人来る予定だったのに、当日実際にはアルバイトと社員の人の2人だけで、私たち夫婦の予想よりも時間がかかってしまったが、社員の方がアルバイトに適切な指示を常に出してくれて2人でとても丁寧に作業を推し進めていってくれたので概ね満足だった。
ベランダの床掃きや洗濯機の位置の調整など、することがないか聞いてくれて気兼ねなく頼むことが出来て納得がいった。他の業者で最低でも60,000かかる。それ以下になることは絶対不可能と強気で言われ契約させられたが、頼んだ業者はその金額以下で行ってくれて、他社の段ボールの束も持って帰って送り返してくれるところまでしてくれて助かった！総合的に見て、最安値で安く済んだし、無事トラブルもなく引っ越しを終えられて満足だった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: よかった
【料金】: 一番安かった

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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