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長距離引越しに自信あり♪引越のプロロロゴ

長距離引越しに自信あり♪引越のプロロを利用した男性の口コミ・評判

総合満足度: 4.18 (接客:4.05|作業:4.01|サービス:3.61|料金:4.21)

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★★★★
総合満足度:
4.18
口コミ件数:166件
★★★★★
60
★★★★
84
★★★★★
16
★★★★★
4
★★★★
2
接客 4.05
作業 4.01
サービス 3.61
料金 4.21
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性別:
評価:
距離:

検索結果72件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
21,600

29% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数の業者に引越しの見積もりを依頼して、一番値段が安かったプロロに引越しを依頼しました。最初に出して頂いた見積もりよりも2万円ほど安くしていただき、金銭的には大変助かりましたが、かなり安かった為、引越し当日まで作業員の対応に不安がありました。引越し当日、中年の男性とアルバイトと思しき若い男性に作業して頂きましたが、二人とも感じが良く、テキパキと作業をする素晴らしい作業員でした。以前住んでいたアパートが奥まった場所にあり、アパートの前までトラックを横付けする事が出来ず、少し離れたところにトラックを止めて荷物を運んでいただくことになってしまったのですが、その事についても嫌な顔をせず、作業していただき大変感動しました。また引越しする際は、プロロを利用したいと思いました。
【接客対応】
最初の見積もりよりも大幅に値下げしてくれた為
【引越し作業】
単身の引越しで荷物は少ないものの、2人の作業員がテキパキと作業をしていただき短時間で引越しが終わった為
【サービス】
段ボール引き取りサービスを利用して、自分で処分する手間が省けたから
【料金】
最初の見積もりよりも大幅に値下げして頂いたから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
70,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県和光市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し前の住居も、引越し後の住居も4階のエレベーター無しだったので荷物の運搬が大変だったと思うが非常にすばやく作業いただいたので助かった。
【接客対応】
礼儀正しかった。
【引越し作業】
4階エレベーター無しだったので申し訳なかった
【サービス】
サービスがあったか覚えていないから。
【料金】
大手の約半額だったから。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
21,600
実際の料金
21,600

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めて名前を聞く引っ越し業者ですが、事務所とのやり取りと違い、予定以上の荷物も当日の担当者が快く対応してくれて満足しています
【接客対応】
担当者全員が気持ちよくやってくれた
【引越し作業】
予定以上にやってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が安いのは一番良いが、丁寧な引っ越しを希望するなら、不向きな業者
単身での引っ越しであれば、十分な業者と思う
【接客対応】
搬入時間遅れの連絡がない
【引越し作業】
搬入時間が遅れた
【サービス】
特典は不要である
【料金】
ほかの業者よりは、安かった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
千葉県松戸市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
到着時間は遅かったが作業スピードは速く荷物の出し入れも丁寧にやっていただけたのでよかった。
料金も安くてよかった。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
到着が遅かった
【サービス】
利用してない
【料金】
当初の見積もりより安くなった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの方、段ボール渡しの方、引っ越しの方それぞれが、プロとして気持ちよく引っ越しを引き受けてくれた印象があります。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
ていねいだった
【サービス】
気遣いが良かった
【料金】
安くやってくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
北海道札幌市西区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
人事の関係で、直前まで引っ越しになるかどうかわからない段階だったので、当然、移転先住所も移転日もわからない状態だったことから、複数の業者にまとめて見積り依頼が出せるサイトを経由して依頼したものの複数の業者に断られていた。
そのような状態であったにもかかわらず、利用した業者は、仮の見積りを即座に出すとともに、丁寧にメールで返信いただくなど、他社よりも対応がよかった。仮の見積りと日付を決めた後に一度はキャンセルしたものの、次回にも依頼することで料金はかなりサービスしてもらった。
改めて相談した際も、担当の方が替わってはいたが引き継ぎされていてスムーズに相談ができた。
同時期の他社より明らかに安い料金だったが、特に気になることもなく無事に引っ越し完了。
次引っ越す機会があれば、また依頼したいと考えています。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
引っ越し予定ということで一度キャンセルしたが、また再度の依頼を快く引き受けていただいたことを始め、色々親切だったこと。また値段がかなり安かった。
【サービス】
特典などは特になかった
【料金】
他の見積もりより明らかに安かった
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
270,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  官舎
間取り
2DK  2DK
住所
北海道千歳市  北海道奥尻郡奥尻町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
8月に引っ越しをしたが、暑い中4階まで荷物を運んで頂き非常に助かった。
【接客対応】
不可はない感じ。
【引越し作業】
料金がもう少し安ければ良かった。
【サービス】
冷蔵庫とソファーと炊飯器を処分してもらえたので助かった。
【料金】
少し高かったように思うの。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初回の電話対応がよかったことと、休日にも関わらずすぐに見積に来ていただきました。営業のかたの見積も早く、すぐに金額を出してくれました。事前に相場を調べていたのですが、若干高い金額だったので値引きを交渉したところ、すぐに結論をだしていただき、即決いたしました。段ボールの送付も翌日には届き、すぐに梱包を始めることができました。当日は妻しかいないながらもスムーズに搬出ができ、通常はやらなそうなサービスもおこなっていただきました。荷物量も2トントラックに積みきれなかったものの、2台で運んでいただきオプション両親も取られず、事前に決めた料金のみで済みました。4人も来ていただいて10万円だったので、相当な薄利多売をしていると感じました。4月にも関わらず安く引っ越しできて大満足でした。
【接客対応】
スマートだった
【引越し作業】
態度が良かった
【サービス】
オプションは使わなかった
【料金】
値引きがスムーズだった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とにかく繁忙期に来てもらえてよかったが、2人のうち1人はあまり言葉遣いがよくなく、少し気になった。
【接客対応】
言葉遣いがいまいちだった
【引越し作業】
繁忙期に手際よく仕事したので助かった
【サービス】
引越しのゴミはマンションに捨てられないので持ち帰ってもらってよかった
【料金】
繁忙期だったので他社より安く助かった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
118,800
実際の料金
118,800

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金については複数業者から見積もったなかではよかったほうだった。
担当の営業者が作業服で、親身になって検討してくれた。
【接客対応】
なかまに怒っていた
【引越し作業】
思ったより早かった
【サービス】
オプションなし
【料金】
ちかいからもっと安くしてほしかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道函館市  北海道函館市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
知人が働いていたので、遠方からの利用でした。料金はあまり安いとは感じませんでしたが、ダンボール配送や不要家具引き取りなど他にも色々融通がきき、まぁまぁ満足しています。
【接客対応】
知人が働いていたので特に気になる点はなかった
【引越し作業】
知人が働いていたので遠方にもかかわらず安くしてもらった
【サービス】
特にありません
【料金】
荷物の量の割には高いと感じたが、遠くからお願いしてるので仕方がない
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
当初、数件の引越業者の見積対応を受けたが、他の3社の対応がいまいちだった、アーク引越に関しては、約束の時間にも来ず、待たせるだけ待たして連絡もなく来ない最低の会社です。その中で担当営業が素晴らしかったのが、サカイさんとプロロさんでした。価格面やその後の対応の良さで、プロロさんを選びました。また、当日約束の時間2時間ほど遅れ間に合わなかったのですが、現場に着くや、大変テキパキと動きとても的確な判断、指示でスピード感を持った仕事をしてくれました。養生等も問題なく電気器具の取り外し各部屋への取付家電商品の取り扱いなど、的確な指示で対応してくれました。今後も引越は業者選びから、しっかりとやって行こうと思います。
【接客対応】
対応も問題なく、動きも良かった
【引越し作業】
到着が遅かったが、スピードが良かった
【サービス】
別になし
【料金】
別になし
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  1DK
住所
東京都昭島市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社と比べて安く、引越元から引越先への運搬も一晩で終わったので、次の日には引越先で生活を立ち上げることができた。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
比較した業者の中で最も安くて、作業も早かった。
【サービス】
料金相応だった。
【料金】
説明が丁寧で追加料金も発生しなかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
700,000
実際の料金
350,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4K
住所
埼玉県川口市  広島県福山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、営業が訪問してきて閑散期と繁盛期を教えてくれた。
その際に閑散期でも価格を極端に抑える事ができる日にちがあり、それを推奨してもらい、当初見積もり
(アート引越センターや他)より半額での引っ越しが出来た。しかもクオリティが高く、傷ひとつ付ける事無く
無事に完了しました。
本当に有難く、今度利用する機会があった場合はプロロさんに一番にお声かけします。
やすい理由も明確で、他の仕事と併せて効率よくやっている事も知って、今後もの役に立つと思っています。
引っ越し業者に関わらず、他の業種でも同じ見解で出来ると考え、プライベートや仕事にも反映させていきたいと
思えました。
不動産などの資材調達や、大きいものを輸送する時の知恵にもなりました。
【接客対応】
営業、サービスとも感じよく対応され、本音も話されていて分かりやすかった。
【引越し作業】
安かったがクオリティに問題なかった。
【サービス】
特典は安さとクオリティで充分。
【料金】
何故、安いかの理由も分かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2K
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時点で7社ほど電話で見積りをしましたが、一番対応が良く値段もお手頃でした。
実際に引越した際には従業員2名で来られましたが、1名の髪型に少し清潔感がありませんでしたが、
どちらの従業員も感じは良く、丁寧でした。
引越の際のスピードも手際よく、特に問題点は感じませんでした。
引越し先に荷物を搬入してもらった際に洗濯機の設定に時間がかかりましたが、
マンションの洗濯機の設置が少し特殊らしく、その点も設置が終わった後に詳しく説明してくれましたし、
この設置の場合の問題点や解決するための連絡の仕方などまで教えてくれました。
洗濯機を設置しましたが、水漏れした場合は依頼した引越し業者に頼むと高いので、
家電店などで依頼された方が得だとの情報までくれました。
今、現在も問題なく洗濯機は水漏れしていませんので、従業員の設置は良かったと思っています。
全体的に評価は良く感じています。
【接客対応】
丁寧な対応でした。
従業員が2名で来られまして、その内1名は身だしなみが
少し気になりましたがその方も丁寧でしたので満足はしています。
【引越し作業】
こちら側への対応が丁寧でした。
コスト面は普通でしたが、その点をプラスで評価しています。
【サービス】
特にオプションなどは利用していません。
【料金】
数社に見積依頼をかけて、大体どこも
似たような金額でしたので普通です。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積もりに来た営業はそれなりの対応で特には問題はなかったが、少し軽い感じは否めなかった。
作業員はバイトを使ってないとのことだったので安心して任せる事が出来たと思うが、
少し慣れすぎていて作業が雑に見えた。現にガスレンジは落とされて角が
欠けてしまい、これは補償の対象にしてもらったが、あとエアコンも落とされて傷を付けられた。
合成皮革の椅子の背中も傷付けられた。これは本部のカスタマーの担当者と話をしたが検討してみますと
言う返事だけ戴いたがその後は一切連絡が来なかった。今後の教訓として引っ越し業者を選ぶに当たっては、
やはり地元を優先に選ばないと一日の工程で無理な移動距離や掛け持ち引っ越しで疲労の中での作業は
どうしても雑や緩慢になるし油断にも繋がり人的ミスを起こしやすいと考えます。
【接客対応】
まあ、悪くはないか、といった程度。
【引越し作業】
手際は良いのだが慣れすぎていて少々雑。現にエアコンやガスレンジを落とされて傷がついてしまった。
【サービス】
まあ、可もなく不可もなく。
【料金】
これが普通なのかな。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
35,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
北海道札幌市豊平区  北海道上川郡美瑛町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もともと引っ越しのサカイや、アート引っ越しセンターなどで見積もりをしたのですが、札幌から美瑛という長距離ということもあり、大幅に高い引っ越し料金を覚悟していました。
最終的に、サカイ引っ越しセンターの65000円というのが最安値だったので諦めかけた時に、プロロの噂を聞いて、一応連絡したところ、富良野方面に引っ越しをする方がいて、その日に合わせてもらえるのであれば、大幅に安くしますよという提案を受けて、見積もりを頼んだところ、他者の半額近くの価格になり驚きを隠せませんでした。格安だからといって悪いサービスも無ければ、全てにおいて完璧でした。
引っ越しを今後する際や、する方がいれば絶対にプロロをおすすめするようにしています。
【接客対応】
終始、親切丁寧ですし、値段交渉も快く受けてくれた。
【引越し作業】
同じ方面に引っ越しをする人がいれば、それに荷物を共に積んでいくので大幅に安くなった。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
同じ方面に引っ越しをする人がいれば大幅に安くなることを学んだ
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットで、同時に数件の引越し業者への見積りが出来るサイトを利用して、見積り依頼を出しました。
8件ほどに依頼を出したのですが、一番最初に電話がきたのがプロロでした。
その後、アーク、アート、アリさんマーク、さかいの4社から電話があり、順次訪問見積りのアポを取りましたが、日程的にプロロは最後でした。
10万円くらいから始まり、次第に金額が下がる中、アートが五万円台まで落としたのですが、その時に言った言葉が
トラックに乗り切るぶんで五万円。
往復や、トラックがもう一台必要となれば別料金
というものでした。
それに対し、プロロは、アートの見積りを見て、上司に連絡して即座に許可を得て
うちは五万円ですべて運びます。
運び終わるまで何往復でもします。
と言ったのです。
この言葉と態度で、プロロは信頼できると思い、決めました。
その後、担当の方に何度か連絡をしたのですが、その度に丁寧に説明してくださいました。さらに、引越しの日時を変更せざるを得なくなった時にも、追加料金などを請求されることなく、親切に対応してくださいました。
【接客対応】
他の会社に比べ、丁寧かつスピーディだった。
分からないことや決断できないことは、即座に上司に相談し、すぐに結論を出した。
【引越し作業】
作業員内での上司、部下の関係があからさまだった。
客の前で、上司が部下を叱る場面があり、気分が悪かった。そういうものは、客のいないところでやるべき。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
他の会社の見積りに対して、一気に最低価格を提示した。徐々に下げるなどの駆け引きはなく、気持ちが良かった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
108,000
実際の料金
118,000

10% UP

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3DK
住所
東京都江東区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
相見積をした中で一番安かったので決めたが、扱いが少し乱暴だった。
段ボールの引き取りが神奈川県は不可だったのは不満。
料金が安かったので仕方ない?
【接客対応】
対応は良かった。
【引越し作業】
早かったが少し乱暴。
【サービス】
引っ越し後の段ボール引き取りがなかった。
【料金】
安かったから。

検索結果72件中1件から20件までを表示

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