愛知県・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

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九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: やはり見ず知らずの人たちに高い買い物をして手に入れたマイホームの引っ越しを任せるわけだから、その評価は電話で見積り依頼した時から始まっている。このときに、気に入らなかったら他社でどうぞという空気をありありと出す業者には絶対頼みたくない。後々他の面でも誠意ある対応を期待できないからだ。
また、引越し当日、作業員が挨拶もできないような頼りない感じだと不安に襲われる。やはり、引っ越し業者は、荷物を運ぶだけで無く、印象がとても大切だと思う。
リーズナブルな金額で何もなければまたリピートしようと思う。そういうこともあって私はサカイをずーっと使い続けてきた。サカイは、金額もリーズナブル、接客も素晴らしく、とてもクオリティの高い引っ越し業者だと思う。
【接客対応】: 来てくれた営業マンがとにかく丁寧だった。またどういうふうにすれば安くなるのかも一緒に考えてくれたのでとても好感が持てた。
【引越し作業】: 作業員の方々がきびきひと礼儀正しく対応してくれました。どこに置けばよいか、どのような状態にしておけばよいか丁寧に聞いてくださるので安心して作業をお任せできました。
【サービス】: ダンボールの回収について、依頼すればすぐに来て対応してくれた。
【料金】: 繁忙期かつ人手不足で、どこの業者も20万超で安くならなかったが、こちらの業者は違った。

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60代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：3

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市守山区愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しは忙しく余裕もなく疲れます。
周りを見ている余裕すらなくなります。
バタバタっ時間だけが流れて行き
荷物が全て運び込まれてあー終わったと安堵する。
ですからいいとか悪いとかありません
ただ新築の自宅を傷にされなければ満足と言えるのでしょうか…
【接客対応】: 見積もりに来た方と引越し業者とは違う事は当然？
見届けてはもらえないのは当たり前ですが
責任に関して温度差がある
【引越し作業】: テキパキとスムーズに運んで頂いた。
【サービス】: サービスは受けていない
【料金】: こんなものかと感じた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市昭和区愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者選びで重視したのは、値段とサービスのバランスでしたが、その点問題なく利用できました。
値段については、ある意味この業界では当然のこと、値段交渉を有利に進められるよう事前に準備しました。そして、見積もり時にはこちらの希望をしっかり説明した上で、見積もりをだしてもらいましたが、そのあたり前向きな商売魂が感じられるのがこの業者です。駆け引きはありますが、駆け引きを受けて立つ器量があります。よくわからない上司との電話のやりとりもありますが、それもサカイ劇場を楽しむということで、サービスの一環として考えれば損ではないと思います。
また、当日は、リーダーの方が、かなり礼儀正しく熱意持って引っ越しをマネージメントしてくれます。私の家の場合はリーダー含めて3人組で、うちひとりはやや器量が悪いバイトくんでした。でも、そのリーダーが、我々には高いサービス精神をもって奉仕してくれる一方で、そのバイトくんには、時に厳しく指示する姿を見て、社員としての責任ある姿に安心しました。その点、見積価格そのものは業界最安値ではないものの、我が家の合格ラインを出せる業者の中では最安値に近い価格であったのだろうと思います。
【接客対応】: 営業が値段交渉に積極的だったので、対応しやすかった。
【引越し作業】: スタッフの受け答えが、丁寧かつ熱心だったので、信頼できた。
【サービス】: 段ボール回収が確実に行われたので、引っ越し後もストレスなく過ごせた。
【料金】: 料金は格安ではないが、実際の作業は丁寧で安心感があった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 愛知県豊田市岐阜県大垣市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者を選ぶ際に複数の業者に一括見積もりをしてもらって一番納得した業者を選び、オプションは少し高めだったけど早くて丁寧にしてくれたし、家具の配置変更も半年以内なら無料でしてもらえたのでよかったし、親も引っ越してきたが紹介すると引っ越し代を半額にしてくれたので安く抑えられた。
引っ越しの際に自転車を運んでもらうのを忘れたけど、連絡をしたら無料で運んで来てくれてアフターサービスもよかったので、他の親戚にも紹介をしたら紹介料ももらえたのでかなり安く引っ越し代を抑えられたので、また誰かが引っ越しをする機会が有れば紹介をしてもいいかと思ってます。
本来なら繁盛期で料金が高い時期だったけど、通常料金と同じくらいにしてくれたので良かったです。
【接客対応】: 家や家具などが傷がつかないよう丁寧にしてくれ、時間も早くしてくれた。
【引越し作業】: 家具や家電の配置を希望通りしてくれて、後日少しの配置変更も無料でしてくれた。
【サービス】: エアコンの取り付けをすぐにしてくれたので、すぐに使えたのでよかった。
【料金】: 繁盛期だったけど通常料金と変わらないくらいまで価格を下げてくれた。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県豊橋市愛知県豊橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し作業開始から今日の担当してくれる人の紹介をリーダーの方からしてくれて初めから気持ちよかった。
作業してくれる方がリーダーの方の1人とその他に4人居ましたがリーダーの方が一人一人に声を掛けて無駄な無い作業だった。大きな家具を運ぶ時は家具や部屋に傷が付かないよう慎重に声を掛けながら作業してくれていたのでとても安心感がありました。新居に移動して2階に家具を運ぶ際も階段がかなり狭く運ぶのが大変な中でも家具、部屋を傷付けないように作業してくれていて本当に嬉しい気持ちでした。なにより真夏での引越しでしたが皆さん暑い中かなりのスピードでやって頂いてとても有り難い気持ちになりました。作業終了後のサービスでカーテンの取り付けもして頂いてサービス面でもかなり満足しました。
【接客対応】: 業者の方のリーダーの方の声が大きくはっきりしていたので気持ち良く感じた
【引越し作業】: 引越し作業終了時に部屋の傷なし確認を業者の方が丁寧にしてくれていたから。作業終了時にカーテンの取り付けをしてくれたから。
【サービス】: 引越し作業終了後にカーテン取り付けサービスがあったから
【料金】: わかりやすい見積もりを出してくれた上でさらに割引してくれたから

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50代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 182,780円

実際の料金: 182,780円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県名古屋市港区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 業者さんをお願いしての引越しは生まれて初めてで、まずどのような手順を踏めばよいのか分からず、さらにどうやって業者さんを選んだらよいのかも分からず、まずは引越しのきっかけとなった「以前の自宅の売却」でお世話になった不動産屋さんからのご紹介により、サカイ引越センターに連絡を取りました。
見積もりを取る営業担当の方はすぐに来てくださいましたが、少々押しの強い方で（例えるなら大阪の商人のような…）我々にはどちらかというとちょっと苦手なタイプの方でした（別に悪い人だということではなく、相性の問題です）
出た見積もり額について、我々は相場も何も分からない状態で、よくネット上のアドバイスとしては「複数の業者に相見積もりを取るべし」と目にはしていたし、そうしたらもっと安くなるかもしれないとは思いましたが、また別の業者さんと同様なやり取りを繰り返すのかと思うとうんざりしてしまって、もうこの一社で決めてしまえ、としたことが少々後悔するポイントではあります。
ただ、その後引越し当日に来てくださったスタッフさんたちはみな若くてきびきび働く気持ちのよい方ばかりだったし、不慣れな我々にもよく付き合って荷物の出し入れをしてくださったので、その点ではたいへん満足しています。
以上のような状況を総合すると『まあ満足した』との評価になりました。
【接客対応】: 感じが悪かったわけではないが、やや押しの強い印象があり、そういった人は個人的に苦手だから。
【引越し作業】: 若い作業員さんたちがきびきび動いて気持ちよかったから。
【サービス】: 自分たちが、ひとにお願いして何かをしてもらうということに不慣れで、あまり活用できた感じがしなかったから。
【料金】: それまでの（引越しに関わらず）いろいろな業者との交渉に疲れて、相見積もりを取らずに進めてしまったから。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 230,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛知県清須市愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: わたしが子供を妊娠しており臨月近かったこともあり、荷物の梱包と解梱もお願いしました！従業員の方々がわたしの体調を気遣ってくださり、わたしも作業を少しでも手伝おうと思っていたのですが必要な時には声をかけますので身体休めててくださいと言ってくださりとても嬉しかったです。些細なことでも聞きに来てくださったり、体調面のことも聞いてくださりました！それだけでなく最後には出産頑張ってくださいとまで言ってくださいました。引っ越し作業だけでなく、人としても温かみも感じ他の業者さんより少し高かったですが新築の家を傷つけないしっかりと傷防止カバーをつけての作業をしてくださり、作業の丁寧さも含めサカイさんにしてよかったと感じました！
【接客対応】: 挨拶してくださったり些細なことも聞いてくれた
【引越し作業】: 新築を傷つけないため丁寧に作業してくださって嬉しかった
【サービス】: 丁寧に扱ってくれた
【料金】: 他社と比較していることを伝えたら値引きしてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 130,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者: メテオドリーム

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3DK

住所: 愛知県豊明市愛知県清須市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まずは、金額的な面ではとても満足しています。県内での引っ越しでも、大手の引っ越し業者で3月末の見積もりはかなり高額で困っていました。こちらの会社は、大手ではないですが大手業者より10万以上安くしてもらえました。
当日は、朝8時に引越し元に来てもらう予定でしたが交通状況が混んでいたようで、しっかりと遅れる旨のお電話もいただけ、対応もしっかりしていました。
作業には男性2人で来ていただきましたが、こちらの会社はアルバイトは雇わず全て社員さんということで、二人共運び出しも丁寧でちゃんと話し合いをしながら運び出す順番や配置の仕方などを決めていて、しっかりしているなと思いました。
エレベーターのない高層階マンションへの引っ越しでしたが、あっという間に運んでくださり、短時間で済んで大変助かりました。
【接客対応】: 見積もりにきた営業さんは、最初に高い金額を提示してから値下げしてきたので、そういうパターンなのかな…と少し思ったが、作業員の方たちはとても爽やかで好印象でした。
【引越し作業】: 当日は二人で来てくれたが、テキパキと仕事が早く、とても丁寧で好感が持てた。エレベーターのない高層階マンションに引っ越しだったが、嫌な顔１つせずに荷物をせっせと運んでくださりありがたかった。
【サービス】: 利用してないのでなんとも言えないが、不用品の引き取りなどしてくれるらしく、良いサービスだと思う。
【料金】: 大手会社で見積もりを取った時と10万程の差があった。3月末の繁忙期にもかかわらず、かなり頑張って安くしてもらえてありがたかった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりに来たスタッフは期限などうるさく言わず、他社の見積もりが終わるのを待ってくれた。業者のできること、できないことをきちんと事前に伝えてくれた。当日対応してくれたスタッフはみな、ハキハキと気持ちよく挨拶してくれ、子供にも優しく接してくれた。わからないことなどは曖昧にせず、私達に細かく聞いてくれた。開始時にあらかじめ、何時くらいまでに荷積みが完了するとか、何時頃から荷下ろしを始めるかとか、トラック2台に分かれたので、どちらからどのように下ろしていくかとかきちんと打ち合わせをしてくれた。私達が不安にならないように、常に進捗状況を教えてくれた。家電など古くなっているものに対して、取り扱い方の注意点などを教えてくれた。
【接客対応】: 色々な事情を正直に伝えてくれた。
【引越し作業】: 手際がよく、傷などつけなかったから。
【サービス】: 子供が喜ぶものをくれた。
【料金】: 他の見積もりより安かったのに、必要なことはきちんと含まれていたから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県西尾市愛知県西尾市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 最初に電話での対応をして下さった方がとてもわかりやすく説明して下さり、とても丁寧だった。すぐに決断ができなかったが、今決めなければ割引できない等というごり押しではなく、即決じゃなくても大丈夫だとしてくれてありがたかった。また、本来なら付いていなかった段ボールもこちらの必要枚数手配して下さったのがありがたかった。
冷蔵庫の運搬を頼んだが、新居に設置する際に、下に敷物を敷いた方が良いとアドバイス頂き、料金はプラスでかかったが、その場で敷いて下さった。
運搬の作業には時間がかかるかと思ったが、作業開始から早めの段階で応援が来て下さったので、予定していた時間内に終えることができた。
電話での対応の方も、当日の運搬作業の方々も、変なごり押しがなかったので、気持ちよく引っ越しを行うことができた。
【接客対応】: 電話を対応して下さった方が、とてもわかりやすく説明して下さった。
【引越し作業】: 時間内に終わるよう、早めに応援が来て下さった。
【サービス】: 特に利用しなかったため。
【料金】: 想定範囲内だった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 77,000円

実際の料金: 70,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 三重県名張市愛知県あま市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者については、最初の訪問時から自社で出来ること・出来ないことを明確にしていただき、
出来る範囲であれば柔軟な対応(家具レイアウトの事前共有・搬入経路の共有等)をとっていただけた
為、引越に際しての不安がほとんどなく、安心して当日を迎えることが可能であった点が大きな
理由であった。また、金額面に関しても素直に他社と相見積をしている旨を伝え、自社で出来る
値引き幅をきちんとした理由(輸送コスト・人的コスト・その他経費)で説明頂き、その内容が
妥当であることをこちらもすぐ理解することができ、納得して契約することができた。

当日の配送担当者も、こちらが事前に準備していたこともあるが、聞いていた時間よりも
かなり早く積み込みを終えて移動し、新居でも事前の家具レイアウトを基にしてリーダーの方が
テキパキと指示を出して設置され想定よりも早く終わっていただいたことで、こちらの
作業を早く始めることができた。
【接客対応】: 最初からできないことははっきりと出来ないと答えるが、対応できることには柔軟な形で要望に応えていただいた
【引越し作業】: 家具等のレイアウトを事前に送付していたこともあり、当日はそのレイアウトに基づいてテキパキと作業していただいた為
【サービス】: 洗濯機は取り付けていただいたが、ホースの取り付けが少し甘かった。
【料金】: 当初の見積と他社の見積もりを比較していることを伝えた際、値引き幅は最大でこれです。これ以上なら他社へとはっきり伝えていただき、分かりやすかった為

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 愛知県小牧市岐阜県各務原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しは急遽決まり、見積もりから引っ越し日まで1ヶ月ほどしかありませんでした。引っ越し業社を利用するのも初めてで、ネットで調べるとだいたいの家族構成から算出された金額はすごく高く、どうしようか悩みましたが、大きな冷蔵庫や組み立て式の家具ベッドもあり、引っ越し業社を探すことにしました。大手の業者から、Googleで近くの口コミがいい業者まで、5社ほど見積もりを取りました。
働いていたので平日のいい時間に電話や直接見てもらうことが難しかったため、見積もりは全てLINEでおこないました。簡単な家族構成、家具の大きさ、荷物の量、アパートの構成(階段か、エレベーターはあるのか)を記載して、見積もりを取り、1番安かったのが今回の業者でした。また、他の業者では、見積もり後に何度も近況を聞く電話や、LINEの返信に2週間ほどかかった業者もあり、その点、今回選んだ業者は見積もり回答も即日、過度な連絡も無く、引っ越し当日までスムーズに進んだので大変満足しています。引っ越し日も細かな配慮をしてくださりありがたかったです。また引っ越しの際は、同じ業者に頼みたいと思います。
【接客対応】: 終始笑顔で対応していただきました。
【引越し作業】: 引越し当日は私一人で真夏日でしたが、引越し先に着いたら先にソファーを入れてくださり、ここで涼んでいてくださいと言われた。細かなところまで配慮してくださり大変助かりました。
【サービス】: サービスは受けていません
【料金】: 他に、5社ほど見積もりを取りましたが、金額も安く、回答連絡が早く、過度なDMや見積もり後の連絡がなかったことが決めてでした。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 29,700円

19% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: ５社で見積もりをした際、一番初めに見積もりに来てくださり、その際の営業の方のまず印象がとてもよかった。優しく寄り添った印象ではじめての引っ越しだったが不安なくなんでも教えていただけました。配送してほしい家具家電以外にもサービスで大型家具をつけてくださいました。その後他社と比較し一番対応が良かったために、値段交渉をお願いしたところ快く引き受けてくださいました。支払い方法が現金でお願いしたいと言われたところだけが少し不満なところです。現代はキャッシュレスの時代に現金なのかというところは不満です。当日の配送の方は、2名ともとても感じの良い方々で、挨拶も良くきびきびと動いてくださったので本当に早かったです。トラックに乗るため、他のものを頼んでも快く引き受けてくださいました。引っ越し先でも新居を大切に運んでくださり、またお願いしたいというほどでした。
【接客対応】: 多数で見積もりを出したが1番寄り添った気持ちの良い対応だった
【引越し作業】: すばやい作業で早かった
【サービス】: 当日の配送の方の挨拶、受け答え、仕事の速さ、全てよかった
【料金】: 他社と比べて安くなった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 人生で引っ越しが初めてでした。なので最初から口コミサイトなどを検索してどの会社がいいかなど調べました。大手何社かと評判の良さそうだったアップルで計4社見積もりを取りました。まず営業さんたちが家を見にきて見積もり出してくれました。その中ではそんなに感じがいい営業さんではなかったです。オラオラ系のザ・営業でした。あまりに高額なとこは省いてそのあとの日程や金額の交渉をした時にアップルの人が何事にも返事が早く、すぐに回答をくれたのでそれがわたしには合いました。結果1番安くなりました。しかも当日のスタッフさんたちが感じもよく、作業も効率的だし親切で気持ちよくできました。前の家からソファを持って行った時に新しい家にはギリギリですごく苦労してたんですが、頑張っていただきました。
【接客対応】: 全て丸です。最初は営業の人が足の強い感じだしあんまりかなーと思いましたが、対応が早いし、回答も早いので結果とてもよかったです。当日の担当の人たちは感じも作業の感じも最高でした
【引越し作業】: とても感じの良いスタッフさんたちで、丁寧にやってくれたし気分良く終わりました！
【サービス】: 特にオプションや特典はなかったです
【料金】: すごく安い日で見積もりを何社かに頼んでました。もう少し多く比較すれば安かったのかもですが、十分満足でした

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ウエルカムバスケット

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりも納得いく価格で、他より安くなって満足しています。荷物も丁寧に運んでくれて、見当たらないものもトラックの中まで探してきてくれた。他の現場からの応援も来て、1台2人予定が、2台4人になって時間も短縮してもらえた。
ある程度仕方がないことだか、予定は12時30分から13時30分だったが、一度この時間で来ますって連絡があったが、結局遅れますって再度連絡があり、14時過ぎにスタート。これなら最初の連絡はいらないと思います。
引越し前の家の掃除や家具、家電も掃除はしてもらえ助かりました。できれば、掃除用の布巾は用意してもらえるか、処分してもらえたら、もっとよかったと思いました。
雨の中、ありがとうございました。
【接客対応】: 安かった
【引越し作業】: 雨の中、丁寧にやってもらえた
【サービス】: 使ってない
【料金】: 安かった

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3DK

住所: 愛知県江南市愛知県江南市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ダンボールが再利用にするかどうかでも料金が変わるし、追加の箱は自分で取りに行くとか、持って来てくれるとか、微妙に業者によって違うし、食器を入れる専用のケースがあると食器を包む手間とゴミの面でも変わってくるので、一括サイトよりも、自分である程度調べてから営業さんを呼んだほうが効率が良いので、満足度としては高評価です。
【接客対応】: たぶん一人の人はまだ日が浅い研修生のような感じでしたが、その人がぼーっと立っていることがないように一つの作業が終わりそうになるタイミングで、指示をしていたのでリーダーが周りに気を配りながら作業していたのが印象的で良かった。
【引越し作業】: 午後からの作業でも思っていたより早く終われて、自分の作業が早く始められたので、良かった。
【サービス】: 料金の見積もりをしたときに譲れない項目を明確にしたので、特に不満は無い
【料金】: 他社と料金を比べることもイタチごっこでお互い時間がもったいないので、こちらも譲れない項目を明確にして、サービスの良いほうを選んたのて、特に不満は無い

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都大田区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者の繁忙期の引越しだったので、料金は安くはなかったと思います。
しかし、見積もりも丁寧にしていただき概算と最終的な請求金額の差異は殆どありませんでした。
段ボールが思ったよりたくさん必要でしたが、追加のリクエストにも早急に対応いただき、当日までに梱包を終わらせることができました。
引越し当日、我が家は4軒目と言う事で時間が押していましたが、約束の2時間ほど前には遅れそうだという一報が入り、その後もマメに連絡を下さったので不安になる事なく待っていられました。
いざ作業が始まると、2人の作業員がテキパキと次々に大型荷物を梱包・運び出しをされて、2時間半程で終了しました。作業中も子供の事を気にかけて下さり、話し相手をしながら作業をしていただきました。
プロの仕事を間近で拝見し、感心するばかりでした。
引越し先の搬入もとてもスムーズで1時間程で終わりました。
総合的に見て、とても満足できる引越しでした。もしまた引越しをする事があれば、同じ業者を利用したいと思います。
【接客対応】: 見積もりから引越し完了までとてもスムーズで対応もよかった。引越し日程を急遽変更しなければならなかったが、それにも対応してもらえた。
【引越し作業】: 2人の作業員がテキパキ丁寧に仕事をされており、見ていて感心した。
とても感じの良い方々で、予定より遅れる場合も何度か連絡があり安心感があった。
【サービス】: 特に特典やオプションは付いていなかった
【料金】: ものすごく対応が良かったので、料金自体はそこまで安くはなかったが、相応のサービスは受けられたので満足している。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 岐阜県岐阜市愛知県稲沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者のスタッフは態度および服装も適切で、問題ありませんでした。また、こちらの指示に応えてくれてスムーズに進んだと感じました。搬送時も、丁寧に扱ってもらえたので良かったです。費用も高すぎることは無い範囲でしたので、コストパフォーマンスも良かったです。時間も正確で言われた時間通りに来てもらえました。
着いてからも、エレベーターはありませんでしたが慎重に運んでもらかえたので、好印象でした。
電話やメールなどで、事前に連絡をくれたのも良かったです。
引っ越しをする機会がある際には、またリピートしてもよいと感じました。
引越しに関して、悪いニュースもあるなかで、良い対応が出来る業者なのかなと感じています。
【接客対応】: 言葉遣いや、服装も適切でした
【引越し作業】: スタッフは丁寧な対応で、印象も良かったから。
丁寧に荷物を搬送してくれた
【サービス】: 特に使用していないので、わかりません
【料金】: 高すぎなかったので、まぁ満足

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 144,900円

実際の料金: 144,900円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県稲沢市愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　初め，数社に見積もりを取ってもらおうと思ったが，2社目にきた業者さんの誠実な態度やこちらの要望をしっかり聞いて受け止めていただき，何とか対処しようと努力してくれたことが，この業者に即決した大きな要因だった。その後すぐ段ボールを自宅に届けていただき，フットワークの軽さに驚いて，ますます印象が良くなった。作業をする方たちも，やり方をしっかり説明してくれて，今何をしている状況なのか分かりやすく，また，リーダーの方がしっかりしていて安心して引越しを任せられた。
【接客対応】: 　見積もり方は最初からずばっと値引き交渉に応じてくれ，納得してすぐ決めることができた。そしてその日のうちに，段ボールを持ってきてくれた。作業の方は，リーダーの指示のもと統率のとれた行動で，見ていて気持ちが良かった。
【引越し作業】: 大理石のコモド等，割れないように丁寧に運んでくれた。迅速に作業をして短時間で引越しが完了した。作業が一段落するたびにこちらに声をかけ，作業の段取りの説明や注意点を教えてくれたので，安心してまかせられた。リーダーの方がしっかりしており，作業がてきぱきと行われたので見ていて気持ちが良かった。
【サービス】: 　オプションはとっていないが，全般的にサービスが良く，見積もりの方も作業の方も，誠実そうでとても良かった。
【料金】: 　こちらの最も大切な願いを受け止めながら，その要求に応えながら値引きをしっかりしてくれた。料金については満足している。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 10,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 愛知県豊橋市愛知県豊橋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 最初は、色んな業者をみようとしてましたが、頼んだところが1番に電話くれて、早い日にちで対応してくれました。
お互い交渉し合い、よかったので契約しました。
優しい喋り方で、安心しました。

引越し当日は、引越し作業員さんが見えた時間が予定より早くてビックリして焦りました。
子供が小さかったので、子供に手間がかかるため時間より早くより時間に来てほしかったなと、そこは減点ポイントでした。
作業員の方は、いい方でよかったです。
応援のかたも途中来てくださって、作業が早く進み助かりました。

わからないことは、うやもやにせずしっかり聞いてもらえたのも安心しました。
総合的に、頼んで良かったなと思いました。
【接客対応】: 営業マンさんは、言い方で喋りやすく交渉しやすかった
【引越し作業】: 朝が予定より早くてビックリ。
朝は決まった時間に来て欲しい。
【サービス】: 作業時間？に余裕があると、◯◯できますけどと教えくれたりして、親切でした。
【料金】: 端数切り捨てなどしてくれると嬉しいです。

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