千葉県への家族の引越し口コミ・評判

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

75,000円

実際の料金

70,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  4LDK

住所

千葉県船橋市  千葉県千葉市若葉区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年2月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

引っ越し業者の利用が初めてだったので、安心出来そうな大手で検討をしていた。
1番安かった訳ではないが、営業担当者が自社の良いところ、あまり良くないところをはっきり言ってくれたので好感がもてた。
妻と相談し、1番安くはないがここでお願いしてみようと決定した。
当日もスムーズに丁寧かつ親切に対応いただきました。
総合的に価格以外はとても良かったです。

【接客対応】

担当者が自社のデメリットもはっきり教えてくれた

【引越し作業】

丁寧かつ親切だった為

【サービス】

オプションがちょっと高く感じた。他をあまり知らないので一概に言えないが…

【料金】

1番安かったわけでは無かったので、もうひと頑張りほしかった

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40代男性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

5

初回見積もり

500,000円

実際の料金

400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2LDK

住所

宮城県大崎市  千葉県柏市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年5月上旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

玄関や廊下を資材で傷つけないようになど、気を配って作業されていました。以前、荷物詰め込みサービスを利用した時は、女性が3人来て、キッチンや洗面所など細々した物が多い所をものすごく手早く詰め込みして頂き、2時間ほどで終わりびっくりしました。今回は自分で詰め込みをしましたが、そのサービスの人達がいかに素早く手際良くしていたのかがよくわかりました。家具の運び出しも家具の梱包する人、バラす人、運び出す人が自分ので考えて動かれているのがわかり、とても素早く段取り良かったので、作業が早くてびっくりしました。たまに慣れて居なくて動きの悪い人がいても、ちゃんとリーダーが指示を出して居たので、それほど気になることはありませんでした。
大きな物や電化製品、直前まで使っていたものなどは、業者の方が何も言わずに箱に詰め込んだり、梱包してくれたのもたすかりました。箱にもきちんと内容も書いて頂けます。
こちらからは新しい部屋のどこに箱や家具を運ぶのかを事前に見取り図に書いておけば、箱や家具に養生テープで色分けしたものを貼り付けてくれるので、こちらが荷ほどきする際もわかりやすいです。何度も引越ししているので、冷蔵庫やステンレス製のゴミ箱にいつの間にか小さなり傷が何個もついていますが、それは仕方がないのかなと思い、特に問い合わせたりはしていません。ベッドの組み立て式家具もバラして組み立てくれる所までして貰ったので、すごく助かりました。全体的には満足です。

【接客対応】

丁寧に説明して頂き、梱包材の追加もすぐに持って来て貰い助かりました。言葉遣いも感じも良かったです。
身だしなみも良かったと思います。
家具の梱包や運び方もとても丁寧でした。

【引越し作業】

リーダーがちゃんと指示をして段取り良く積み込みをして頂いたので、時間通りに積み込みも終わり、引越し先ではマンションまでの道が狭くてトラックが入らなかったが、臨機応変に対応して貰い、設置も早めに終わりました。

【サービス】

その場でエアコンの事や必要な事を提案して頂いたり、臨機応変に対応して頂きました。

【料金】

会社負担でしたので、金額は把握しておりません。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：3
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

1LDK  4LDK

住所

千葉県市川市  千葉県市川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月中旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

業者さんの計らいで、洗濯機の台を取り付けてくださったり、引越し先の家の階段が狭くて冷蔵庫が入れられない状況だったが、ベランダからの吊り上げを提案してくださり、別でサービスとしてやってくださった。お隣への引っ越しのご挨拶もしてくださり、丁寧な対応をしてくださった。リーダーさんの的確な判断や柔軟な対応もとても良かったが、その他のスタッフが楽しそうに元気よく笑顔で業務を遂行してくださるので気持ち良かった。最初は見積もりよりも荷物量が多くなったりしたので、心配だったがその点でも嫌な感じはなく対応してくださったので好感度が高く思えた。差し入れでスポーツドリンクを渡したら、さらに元気にやってくださって良かった。

【接客対応】

愛想よくテキパキ対応してくださった

【引越し作業】

気配りして頂き、洗濯機の台をサービスでつけてくださったり良かった

【サービス】

特に思うところはない

【料金】

なんとも言えない

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40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

130,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

千葉県船橋市  千葉県船橋市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年5月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

サカイでの引っ越しは過去三回頼んでいますがすべて気持ちよくお金を払うことができました。
・下見の日程についての柔軟さ（当方の予定に合わせていただける）
・下見段階での見積状態での金額交渉（ぐだぐだと金額交渉に長い時間をかけない）
・引っ越し日程について当方の都合も加味していただきどうしても作業員の手がつくのが難しいときはその場で代替日を数日上げていただきすぐに決めることができた。
・実際に引っ越しを担当する作業員の責任者をはじめ全員挨拶等しっかりしている
・細かいところまで養生を行い気が利いている。
・今回は新築への引っ越しでしたが先に各所の傷などないか一緒に確認し作業完了後も一緒に確認するなどしっかりしている。
・引っ越し前及び引っ越し先での近隣住民への挨拶を忘れない
・車両の誘導など見ていて安心できる
など下見に来る営業から作業員、おそらくバイトもいると思いますがバイトに関してもとてもよく教育されていて見ていて気持ちいいものでした。
次に引っ越しをするときについてもサカイ一本で連絡すると思います。

【接客対応】

服装も清潔感があり、引っ越し先では靴下も変えていた。

【引越し作業】

責任者含め挨拶等よくてきぱきと動いてくれた。また、養生も丁寧だった。

【サービス】

オプションの利用なし

【料金】

話が早く、金額も柔軟に受け止めてもらった。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：3
• 作業：5
• サービス：2
• 料金：5
）

5

初回見積もり

55,000円

実際の料金

55,000円

差分なし

依頼した引越し業者

LIVE引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

2LDK  2LDK

住所

千葉県成田市  神奈川県川崎市川崎区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年3月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】

ちょうど引っ越し難民が騒がれてる時期で引っ越しを諦めようかや、荷物を保管してくれる業者を探そうか考えてる時だったのですごく助かりました。
以前、単身の引っ越しの時利用した業者にダメ元で連絡したら以前と変わらない料金でやってもらえた。
見積もりも電話だけで手軽で良かった。
電話でいろいろ問い合わせた際も、折り返しも早く、丁寧で、説明もわかりやすかった。
作業員も二人がかりで一つ一つ荷物を聞きながら運んでくれて、すごくスピーディーにやってくれた。
新居に到着した際、洗濯機の設置してくれてアドバイスもしてくれて好感もてた。
時間も限られてる引っ越しの中で時間通りで、作業も早くかつ丁寧で、助かったの一言に尽きる。
また引っ越しの機会があれば利用したいと思うし、友人、知人にも勧めたいなと思う。
大手の業者を利用したことないのでわからないですが、引っ越しは基本的に費用がかさむのでできるだけ料金を抑えたいので安くて助かった。

【接客対応】

少し作業着の清潔感がなかった

【引越し作業】

てきぱきと動いてくれた

【サービス】

特になかった

【料金】

色んな業者の中で一番安かった

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50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

260,000円

実際の料金

260,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

千葉県習志野市  千葉県千葉市美浜区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年3月上旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もりには、ネットの一括見積もりを利用した。
３月の土曜日の引っ越しにもかかわらず、定評のあるヤマトを、さほど高くな手配できてラッキーだった。
段ボールや梱包材の配達は、一度にではなく、何度にも分けてもってきてくれて、助かった。
幾度か、引っ越しを経験しているが、仕事の丁寧さで、やはりヤマトは随一と思う。
部屋、廊下だけで無く、エレベーターやホールの養生もしっかりしていた。
営業や作業員の身だしなみや挨拶も、申し分ない。
IKEAの組み立て式のベットの解体、組み立ても、快くやってくれた。
大型家電の梱包、搬出入も丁寧であり、見ていて安心できた。

【接客対応】

営業の説明が丁寧で親身だった。
作業員の挨拶がしっかりしていた。

【引越し作業】

養生、梱包、搬入出とも丁寧。

【サービス】

引っ越しの時間的余裕のない転勤族にとって、不要家電引き取りや段ボール引き取りは、必須のサービス。
サカイさんのように不要家電引き取りがな異業者は、頼みにくい。

【料金】

アートやアークの見積もりより、大幅に安かった。

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30代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

150,000円

実際の料金

100,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

千葉県千葉市中央区  千葉県大網白里市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年4月上旬 /  土日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引越し業者にお見積もり依頼した時は同席してましたが、引越し当日は仕事のため不在にしておりましたが、夫に聞いたところ予定よりだいぶ遅れてきたそうでそこだけは不満でした。そこの業者に決めたのは以前も利用した事があり、その特典も利用でき、安心して頼めたというのもあります。

【接客対応】

実際に会ってないので不明です

【引越し作業】

引越し時、仕事で不在してたので不明です。

【サービス】

よくあるサービスだったので

【料金】

値引きを普通にしてくれたので

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50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  3LDK

住所

神奈川県川崎市宮前区  千葉県大網白里市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年10月上旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

会社としての一貫したコストパフォーマンス、サービス提供のレベルに統一感があり、店舗・支店によるバラツキ感が少ない。徹底して社員教育による、引っ越しを通じての社会貢献と人材育成に拘りを感じる引っ越し会社の印象。引っ越しのノウハウは正確な段取りと丁寧な取り扱い、迅速なスピードに比類無き優位性を感じ、そこに至るまでの入念な準備とアフターフォローの丁寧さにも拘りとポリシーを感じる。大きくてハツラツとした声と態度、元気の良さと笑顔を絶やさない応対、ムダやロスのないチーム連携など、全てが一流の仕事をしています。今までに不快や不満は一度もありませんでした。素晴らしい引っ越し会社だと思います。

【接客対応】

態度、姿勢、言動、身だしなみ、言葉遣い、気配り、すべてにおいて教育徹底されており、パーフェクト

【引越し作業】

元気で気持ちの良い応対、しっかりとしたリーダーによる分かりやすい説明、正確で確実なチーム連携、丁寧な取り扱い作業、遅延無き無駄のない段取り

【サービス】

何が無料で何が有料なのか、内訳含めて事前に分かりやすく説明を頂き、且つ実際のサービスは費用が最小限に収まるように工夫したサービスを提供頂いた。

【料金】

内訳が分かりやすく妥当性、透明性が高い

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50代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  2LDK

住所

千葉県千葉市美浜区  千葉県長生郡一宮町

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年10月上旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引越し当日も搬出、搬入全てをスムーズに動いてくれてとても気持ちの良い引越しができました。
ただ、予定してたトラックより小さいのがきて
こちらの都合で急遽家具を捨てて行くことにしたため全て積み込めたが
予定通りに家具を持って行くことにしたら
積み込めなかったのでどうなったのか心配になりました。

【接客対応】

見積もりの営業も感じがよく
引越し当日の作業の方もよく動いてくれて
気持ちの良い引越しができた

【引越し作業】

荷物出しも搬入もスムーズで安心してまかせらせた

【サービス】

使っていないのでわからない

【料金】

予算していたより
安く済んだ

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30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

60,000円

実際の料金

50,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

千葉県船橋市  千葉県船橋市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年12月下旬 /  平日

作業開始時間

17時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

仕事をしながらの急な引っ越しで、見積もりに来て頂く日にちがなかなか決まらなかったが、○日までなら多分トラックの確保ができるから大丈夫です、と受付の方が案内してくれた。普通は当たり前だが、早くしないと…という回答になるかと思うが、そうじゃない、きちんと親身になって考えてくれるんだと安心した。
見積もりに来た営業さんは細かな説明がなく、頂いた段ボールも荷物の割に少なかったので、本当にきちんと荷物を運んで頂けるのか直前まで心配だったが、当日いらしたスタッフさんたちが非常に素晴らしかった。
挨拶、身だしなみ、手際が良いのはもちろんのこと、運びながらちょっとした引っ越しのアドバイスや、後々を考えた家電のお手入れなどをさりげなく会話に盛り込みながらの作業。
引っ越しは既に6回目、慣れているほうだが初めて知った豆知識的なことなどもあり、非常に助かった。

引っ越し作業だけでなく、家具や家電のことまでよく勉強しているなと驚いたし
プロってこうだよね、と感心しきりな時間だった。

【接客対応】

家具配置のアドバイスをしてくれた

【引越し作業】

丁寧、親切、気配りよし

【サービス】

靴など梱包せず運べたし、10分間サービスで洗濯機設置のアドバイスが頂け
手の空いたかたが掃除もしてくれた

【料金】

安くできたから

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：4
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

千葉県成田市  千葉県香取郡多古町

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年7月下旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

どこの引越し業者がよいのか分からず、有名なところにお願いしたが、見積もりの際には相場が分からず、そのままお願いをしてしまった。どのくらいならよいのか聞かれたので、お話したところ割引きもしてくれたが、結局のところは安く済んだのか高くついたのかはよくわからなかった。梱包資材を用意していただいたので、自分たちで荷造りをし、引越し当日には３人の明るく爽やかな印象のよい業者さんがてきぱきと荷物を運んでくれた。場所を指定したところに運んでくれたので、その後の片付けもスムーズに行うことができ、ありがたかった。引越し後のダンボール等の引き取りもすぐに来ていただけてよかった。初めての大きな引越しで不安もあったが、結果的にはお願いして、スムーズに引越しができたので、とてもよかったと感じている。

【接客対応】

引越作業のときには明るく爽やかな印象を受けた。

【引越し作業】

３人で手際よく荷物を運んで必要なところの近くに置いてくれたので助かった。

【サービス】

梱包資材を用意してくれたり、引越し後に引き取りに来てくれてありがたかった。

【料金】

荷物の量や距離、日にち、時間帯などでも差があり料金の相場がよくわからなかった。

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20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

25,000円

実際の料金

25,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  4LDK

住所

千葉県我孫子市  千葉県我孫子市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年5月中旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

初めての引っ越し業者を使った引っ越しをしました。
プロなのであっという間に引っ越しが終わり、
スムーズに行えました。
新居が2階がリビングだったが、冷蔵庫も器用に室内階段から入れ、壁に傷もつく事なく素晴らしかったです。

【接客対応】

まあまあ

【引越し作業】

助かる

【サービス】

まあまあ

【料金】

まあまあ

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40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

130,000円

実際の料金

130,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  5K以上

住所

千葉県習志野市  岩手県九戸郡洋野町

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年9月下旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

メールでの見積もり依頼をしても、返信さえ来ない大手の引越し業者もある中で今回依頼したハート引越しは敏速な対応をしてくれた。手慣れていない作業員もいたが、親切丁寧な対応をしてくれた。総合的に大変満足している。

【接客対応】

見積もりから丁寧な対応で安心して頼むことができた

【引越し作業】

低価格で親切丁寧だった

【サービス】

特にオプションやサービスがあった訳ではないが、親切丁寧が一番だと思う

【料金】

他の引越し業者の見積もりより、数万は安かった

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40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

140,000円

実際の料金

138,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

千葉県八千代市  千葉県八千代市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2020年2月上旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

アークさんは他の引越業者が作業員2、3人で14万円の見積もり額であったが、作業員４名で138000円と頑張ってくれた。引越当日も時間通りに来ていただいた。びっくりしたのは、作業員５名で来てくれた事だった。
おかげさまで、２時間もしないでトラック二台に荷物を積みこむことが出来た。一台のトラックにスペースがあったので見積もりには入れていなかった自転車を運んで欲しいと責任者にお願いしたら、嫌な顔せずに対応してくれた事は印象に残っている。
引越先に着くと玄関からすぐリビングへ続く扉があるが、極端に幅が狭い。
引越業者の責任者と話をして、冷蔵庫はお隣さんの了解を得て、お隣さん家の庭を経由して冷蔵庫をリビング側に移動して、さらに１メートル以上の柵を作業員４名で冷蔵庫を持ち上げて柵を超えて、リビングのサッシを開けて搬入した。
この作業が一番印象に残っている。
その後も５名で力を合わせて他の荷物を搬入して頂き、午後１時前には引越作業を終える事が出来た。

【接客対応】

トラックの積荷にスペースがあったので自前で持っていく自転車を断る事なく一台運んでもらった事。

【引越し作業】

引越業者の責任者の方がメンバーに的確に指示を出し、無駄のない作業をして頂き、午後１時前には引越を終えることが出来たこと。

【サービス】

有料ではあったが、床が傷つかない様アクリルシートを提案してくれた事。

【料金】

他の業者は2、3人での作業であったが、アークさんは4人で作業する事を約束してくれた。
しかし当日は５名で作業に来てくれた事。

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20代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

90,000円

実際の料金

90,000円

差分なし

依頼した引越し業者

スター引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  2DK

住所

千葉県香取郡東庄町  千葉県我孫子市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年3月上旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

色々な引越し会社を調べていましたが、初めて聞いた引越し会社さんでした。
3月という繁忙期にも関わらず、リーズナブルでとてもテキパキとした安心できるスタッフさんでした。
また利用させていただきたいと思います。

【接客対応】

雰囲気もよく、特に気になることもありませんでした。

【引越し作業】

驚くくらい早いスピードで運搬をしていただきました。
梱包が甘いものに関しては、ダンボールを使って梱包してくれましたし、思ったよりダンボールの数が増えてしまったのですが、トラックに乗る限りはプラスの料金なしで運んでいただけました。
一つ気になったのは、スタッフ2名がとても仲が良く雰囲気よくお仕事をしているのが伝わったのですが、賑やかすぎて、近隣の方にうるさくないか気になってしまいました。

【サービス】

オプションサービスは家具の回収のみだったのですが、分解も早く助かりました

【料金】

見積もりよりもダンボールの数が増えてしまったのですが、見積もり通りの料金で運んでくださいました。

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60代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

5K以上  3LDK

住所

富山県高岡市  千葉県我孫子市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年10月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

愛知から富山のアパート、富山のアパートから我孫子のマンション、富山の実家から我孫子のマンションと私の転勤、両親との同居生活、さらには、妹の家族の近くへの転居と２年間で３度の転居を行いました。最初の引っ越しの時から、「料金／引っ越しタイミングの提案」をいただき、満足の料金で３度の転居を行うことができました。引っ越し業者の選定には、最初の引っ越しの際にネットで調査し、３社からの見積もりをいただきました。同一タイミングの同一サービス内容でアパート家賃一ヶ月分に相当する料金の開きがあり、いずれも名前の通った大きな引っ越し会社でしたので、最安値の会社を選びましたが、最初の引っ越しでの見積もり対応が丁寧で引っ越しの作業もテキパキとされていたのでその内容が気にいったので後の２回の引っ越しともに同じ会社での引っ越しにしました。不満は、我孫子での荷物受け取りの際、２回ともにサポートメンバーが
メインの荷物／運転手さんの到着よりも１時間近く遅れての現場到着と作業開始になったことですが、その間も長旅（富山⇒我孫子）のドライバーさんが黙々と一人で荷物を運んでくださり、結果的には予定時間内にすべての作業も終了し、不満よりも満足感の方が上回った引っ越しでした。後からマンションの管理人さんから聞いた話ですが、今回の引っ越し業者での我孫子での印象はあまりよくないとのことでした。

【接客対応】

見積もりの際の対応が、前述の考慮があり、満足。
また作業者の差魚婦喪テキパキとしていた。

【引越し作業】

見積もり段階から、料金の安いタイミングを提案いただき、コスパも満足で野引っ越しでした。

【サービス】

オプションは使っていない

【料金】

こちらの希望時期と大して違わないタイミングで、料金の安いタイミングを提案いただいた。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：3
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

130,000円

実際の料金

90,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2K  3LDK

住所

千葉県千葉市緑区  千葉県千葉市緑区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年8月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

見積りにきた営業の判断に無駄がなくとても早く対応してくれて、日程調整も難しいところをうまく調整してもらえた。当日きた作業員も全員礼儀正しくてひとつひとつの作業がとても丁寧でいて素早く、スムーズに終われた。また、サービス外のところで軽作業をしてくれて非常に助かった。

【接客対応】

ふつう

【引越し作業】

ひとつひとつの作業が丁寧で早かった。

【サービス】

利用していない

【料金】

料金交渉で、判断が出来る営業さんだったため、その場で交渉成立できた。

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50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：4
）

5

初回見積もり

99,000円

実際の料金

99,000円

差分なし

依頼した引越し業者

引越のプロロ

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3DK  3DK

住所

千葉県市川市  千葉県市川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2020年2月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

見積もり時に自宅に来て荷物の内容、荷物の量を査定してもらったが、感じが良く、希望通りの金額であった。引っ越しが差し迫っていたので、他の業者の査定をあまりせず、依頼したが、施工が遅れ、引っ越しが伸びたので一度契約を解除して、試しに他の業者に査定を依頼したところ、希望金額を言ったにも関わらず倍以上の金額の提示であった。他の業者にも査定を依頼したがその金額では出来ないという回答であった。引っ越し日が決まり、初めの業者に再度依頼したところ同じ金額でやってくれる事とのこと。
当日の引っ越し作業についても、迅速で丁寧な仕事ぶりで接客態度もすごく良かった。支払いもペイペイであったため実質4500円程返ってきたのですごいお得感があった。すべてにおいてこの業者に依頼して良かったと思う。

【接客対応】

態度が良かった

【引越し作業】

丁寧な対応だった

【サービス】

感じが良かった

【料金】

他のどの業者よりかなり安かった

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

120,000円

実際の料金

90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3LDK  3LDK

住所

千葉県千葉市花見川区  千葉県柏市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年4月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

営業さん:最初から最後までとにかく丁寧でした。荷物確認の際、こちらが言い忘れた荷物がありましたが、『○○はありませんか？』と確認してくれたので漏れ無く出来ました。
こちらの都合で他社の見積もりも出して貰っているので待ってほしいと伝えた際にもとても快くお返事して頂けましたら。引越しの内容、オプション、メリット、自分でした方が安く済む物など細かく丁寧に説明していただけました。最終的に引越しを依頼する際にも、他社さんの見積もりを見て値引きをしてくれました。
当日担当者方:とにかく丁寧でした。一つ一つ小さい事も確認して頂けたので安心できました。とにかくスピーディーで丁寧で言うことありません。
全体的に不快になる瞬間は一度も無く今まで引っ越しした中で1番安心でした。

【接客対応】

他社との見積もりを出して比較をしたいと伝えて返事を待ってほしいと伝えた際にもとても丁寧でした。
荷物確認をしている際、こちらが忘れてた物があったが、こんなものとかはありませんか？と聞いてくださいました。
最終的に金額よりサービスかなと思い連絡した際も他社の見積もりを見て少し割引いてくださいました。
5社ぐらい営業さんに会いましたがとにかく1番丁寧に説明をしてくれました。

【引越し作業】

とても丁寧で、小さな事も確認しながらやっていただけた。
営業から当日担当者全て良い対応だった。
こちらの都合でお返事を少し待って貰った際の対応も他社さんとは全然違いとても丁寧でした。
とにかく早かった。

【サービス】

とにかく丁寧でした。

【料金】

サービスも料金も大変満足です。

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20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

160,000円

実際の料金

100,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

2LDK  2LDK

住所

千葉県市原市  東京都江戸川区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2020年1月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

よかった点
・搬入不可能と思っていた荷物を工夫して搬入してくれた
→大型冷蔵庫の幅と引越先の通路幅の差が1cmしかなく、どこの業者にも冷蔵庫の搬入は不可能と言われていた。だが、サカイ引越しセンターの方は、「頑張ります」と言ってくれたので引越しを依頼した。
引越し当日は、作業員の方が色々工夫してくださり無事に搬入することができた。
私は、購入したばかりの大型冷蔵庫を廃棄することなく新居に搬入することができたので本当に嬉しかった。

気づいた点
・原状回復についての作業員の意識の低さ
→作業員が組み立て式家具の現状(完成形)を記憶する前に家具をバラバラにしていた。結果、引越し先で組み立て直す際に完成形がわからずに手当たり次第に組み立てていき、引越し前の状態と全然違う形になっていた。
私は、組み立て直す必要のある家具については引越し前の状況を写真に収めるなどして原状回復に努めてほしいと思った。

【接客対応】

業者の方が終始爽やかな話し方で対応してくださり、気持ちが良かった

【引越し作業】

組み立て式家具について、業者の方が現状をあまり確認せず(完成形を写真に収めたりもせず)にバラバラにしてしまい、再度組み立てる際に完成形がわからずに苦労していた

【サービス】

カーテンの取り付けサービスを依頼した。
高いところでの細かい作業は大変だったので、業者にやってもらえて助かった

【料金】

営業の方が値下げ交渉に応じてくださり、よかった

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