千葉県への家族の引越し口コミ・評判

30代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

東京都台東区  千葉県流山市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年9月下旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】

まず、営業の方が繁忙期の引越しにもかかわらず、値引き交渉に乗ってくださり、当初よりも安く引越しができた。引越し当日も担当の方が時間通りぴったりに来て、まだ梱包していない細かなものをテキパキと梱包して、あっという間にその場を空っぽにしてくれた。引越し先での動きもスムーズで、荷物を適切な場所にどんどん運んでくれた。私が妊婦だったということもあり、気遣ってくれる様子が見られた。引越し先で、冷蔵庫の下にマットを敷いていなかったので、マットを販売、設置してくれ、とても助かった。アフタフォローの説明なども適切に行ってくれた。最初から最後まで一切不満がなかったので、大満足の引越しとなった。友人で引越しをする人がいたらサカイを勧めたいと思う。

【接客対応】

あまり記憶に残っていないので、嫌な印象ではなかったのだと思われます。

【引越し作業】

時間通りにぴったり来て、まだ梱包されてないものはとても早く梱包して一気に引越しをしてくれたので

【サービス】

いろいろなサービスがあったが、自分が欲しかったサービスを選択して満足できるものだったので

【料金】

営業の方がその場で一気に引いてくれたので。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

36,000円

実際の料金

36,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

3DK  2LDK

住所

千葉県富里市  千葉県匝瑳市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年6月上旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引越業者が客を選ぶことがなかったのがまず良かった。(検討していたもう一社は電話口で断られた)
物を運ぶ順序も複数人いたがコミュニケーションがとれていたようだったし、リーダー格がしっかりとまとめていたように思う。
もともと壊れかけのものもしっかり報告してくれて対応は良かったし、人間味ある雰囲気も良かったと思う。

【接客対応】

靴下の履き替え等当たり前なのかもしれないがしっかりしていた

【引越し作業】

てきぱきと無駄な動きがなく好印象だった

【サービス】

年寄りでもないので特に頼むことがなかったのでサービス時間を休憩をする時間にあてるよう指示した。

【料金】

もう一社検討していたが人員とトラックがないのか場所が悪いののか断られてサカイさんしか頼めるところがなかった

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30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  3LDK

住所

千葉県市原市  千葉県印西市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2019年3月下旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

最初にコールセンターへ連絡をして、私の日時にしっかり合わせた見積もり調整を行なっていただきました。営業マンが事前に荷物の確認をして、それに合わせた車の手配を考えながら、調整を行う連絡を取り、その場で日程の調整していただきました。金額面で予算的なところに関しても、上長との話の中で、繁忙期に当たるため、少しでも前倒しの時間フリーの条件のもとであれば、対応可能とのご提案もいただき、こちらの調整に合わせてくれたのは良かったです。当日ですが、予定より前の仕事が早く終わったとの連絡をもらい、こちらとしても少しでも前倒ししての時間の方が良かったので、大変助かりました。作業もこちらに各所確認を取ってもらいながら、スムーズかつ迅速に運び出しを行なっていただき、引っ越し先の作業においても、しっかりと段取りをくんでいただいて、こちらは何から何まで任せられたことはとても安心しました。最後の五分サービスも小さなことでしたが、対応していただき、最初から最後までのサービスに感心しました。

【接客対応】

コールセンターの対応から、営業の見積もり対応、作業員の迅速な対応が最初から最後までよかった。

【引越し作業】

最初から最後まで確認をしての対応が良かった。
手際も良く、スムーズな作業であった。

【サービス】

作業員の最後の五分サービスが良かった。

【料金】

営業の時期などを考慮した上での、金額設定をしてくれたのは良かった。

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30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

200,000円

実際の料金

130,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  3LDK

住所

東京都江東区  千葉県浦安市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年6月上旬 /  祝日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

とにかく、安い日を提示してもらえたこと、さらに値引きをしてもらえたこと、お米をもらえたことなど、スピーディーに物事が進んで良かった。いちいち、ほかの業者と比べた値段をこちらが交渉せずとも、サカイさんのほうから安くしてくれて、話が早くてとても助かった。
この価格にすると、当日、たしかに内容的には、バイト？の人3名ほどで全部済ませたことはだいぶコスト減でやっている感はありましたが、いちおう一日で全ての引越しがすみ、おおむね満足しました。バイトの人たちの作業がちょっと遅かったこと、スキー板をうまく運ばず、結局なぜか私たちが運んだことは不満。また、シーリングライトの取り外しがいくつかできず、後日自分たちで作業したことも不満。取り外しできないなら先に見積もり段階でよくチェックしてほしかった。そのときは、もんだいないと言っていたのに。
しかしとにかく値段が安いので全体的に満足。

【接客対応】

お米がもらえた。安くしてもらえた。安くする見積もりを出すまでもスピーディーで、話が早い。

【引越し作業】

一日で済んだから。

【サービス】

ダンボール回収してくれた。

【料金】

安い。安い日を提示してもらえるし、きちんと割引もしてくれる。割引の融通もきく。

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50代男性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：2
）

5

初回見積もり

300,000円

実際の料金

300,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  4LDK

住所

神奈川県鎌倉市  千葉県習志野市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年4月上旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

　まず、営業について。金額に関してはかなり駆け引きが必要であり、不快であったが、引っ越し日の調整や午後便の利用（翌日午前の引っ越し先での搬入）、急ぎの荷物でないものについては、業務閑散期の利用等で引っ越し費用がかなり抑えられることを提案していただけるなど、誠意の見える対応もあり、この点では満足している。
　次に、梱包作業者について。当日、交通機関等の問題で遅れてきたため、作業が時間通りに終わらせられるか心配であったが、依頼した範囲の作業はきちっと終わらせ、さらに予定時間を超過していたにもかかわらず、他の作業まで手伝っていただけ、この点でも満足のいくものであった。
　引っ越し作業自体は、初日夕方にトラックへの積み込み、翌日午前に引っ越し先への搬入としたが、予定通りにスムーズに作業がすすみ。満足している。特に、冷蔵庫の設置にはかなりギリギリのドアを通る必要があったが、さすがにプロの仕事と感じられる、設置であった。また、トラックへの積み込みも、当初、見積もりで予定されていた量、以上の荷物を積み込み、これは、残りの荷物を2か月後に輸送するために再度きた、同社の営業の方が驚くものであった。この点、大変感謝している。
　

【接客対応】

引っ越し作業者の対応等は、大変満足している。一方で、見積もり営業者の金額等で若干駆け引きを要するような対応は、不快であった。

【引越し作業】

引っ越し業者の作業員が、短時間に時間と丁寧な作業（周囲への配慮）をして、予めこちらが指示した通りに荷物を梱包し、かつ引っ越し先の部屋の指示した位置に配置してくれるため、引っ越し後の作業が大変、効率的に進めることができた。

【サービス】

特段のサービスは利用していない。

【料金】

Q２３に記入した通り。付け加えれば、繁忙期であったため、営業者も強気の対応であったと思う。

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50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

300,000円

実際の料金

300,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

社宅のようなもの  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  3LDK

住所

新潟県新潟市中央区  千葉県成田市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年5月下旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

繁忙期にあっても対応がとても懇切丁寧であり感謝しました。さらに繁忙期にも関わらず新着状況などを丁寧に知らせてもらい、見積金額に至ってはこちらの予算、これは新規入植にあたっての条件があり上限がある補助金でしたが、これに沿うよう見積もりを取ってもらい大変い感謝しております。言うことはありません。これが別の業者であったら金額が倍くらいになっていたことでしょう。また、エレベーターのない住宅であったにも関わらず手際よく搬出と搬入をしていただいたことも感謝しきれない点があります。暑い日でしたが、皆さんキビキビと働かれていて申し訳ないような気もしましたが、お礼に用意したお茶と食べ物を美味しそうに召し上がってもらえてよかったです。

【接客対応】

概ね全般よかった

【引越し作業】

概ね全般よかった

【サービス】

概ね全般よかった

【料金】

概ね全般、時期的なものなど勘案してよかった。

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20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

45,000円

実際の料金

40,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

千葉県船橋市  千葉県船橋市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年5月中旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

見積もり担当の方は、丁寧な挨拶から始まり、料金で悩んでいたので安くできるかなど必至に考え対応してくださった。また、事前に訪問前に電話してくださったので、赤ちゃんがいる我が家では、インターフォンで起こされることなく見積もりに来てくれた点がありがたかった。
当日は、赤ちゃんにも挨拶してくれたり、細かくどこに何を置いたらいいのか等を確認しながら作業してくださった。また、新築だったので傷がつかないよう厳重に警戒しながら作業してくださったり、ゴミが一つも落ちていないか確認してから帰ったりと、ひとつひとつが丁寧に作業されていると感じた。
引越し業者選びは、正直安ければどこの会社でも良いという考えだったので、どこよりも安くできるか考えてくれたところがすごくありがたかった。

【接客対応】

料金について1番悩んでいたので、頑張って希望に沿うように努力してくれた。

【引越し作業】

赤ちゃんがいたけど、赤ちゃんにも挨拶してくれたりと対応がすごく良かった。
気さくに話しかけてくれて、細かくどうするか聴いてくれた。

【サービス】

ダンボールをすぐに頂けたりと対応が良かった。

【料金】

希望に沿うように努力してくれた

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

100,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  3LDK

住所

千葉県習志野市  千葉県習志野市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年7月中旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

とにかく荷物が多いウチでしたので、最初に見積りをお願いした業者は20万円以上の金額提示でした。
ベッド、ソファー、ダイニングテーブルなど捨てる予定でしたが不要家具の引き取りは別料金や引き取り自体やってないなどで、近場の引っ越しでしたが、痛い出費だと思っておりました。
その後数社同じ時間に見積りに来ていただき金額提示をしていただいた所ハート引っ越しさんがとても安く金額提示をしていただき更に梱包サービスと家具引き取りも安くしていただきました。
梱包サービスは小さい子どもがいるのでとても助かり、女性だけで来てくださる点も良かったです。
当日も人数が沢山いたためあっという間に運び出されました。
段ボールも後日に無料引き取りだったので、ゆっくり荷ほどきできました。

【接客対応】

いくつかの業者に見積りをお願いしたが、一番安くしてくれた。

【引越し作業】

業者の方がその場でいらなくなった家具も引き取ってくれたので助かった

【サービス】

梱包サービスもお願いしたが子供がいるのでとても助かった

【料金】

他の業者より安くしてくれた

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50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

350,000円

実際の料金

300,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  4LDK

住所

千葉県浦安市  千葉県浦安市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年7月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

今まで、いろいろな業者を使ってきたが、いずれも満足がいくものは無かった。そこには、金額にこだわった点が影響しているかもしれない。
今回は、金額もさることながら、サービスの良し悪し・満足度の高い業者を選ぶこととした。
その点、サカイ引越センターは、単に物を運ぶ・移動するというだけではなく、いろいろアドバイスをいただきながら、テキパキと業務を進める姿は、見ていて、こちらが気持ち良くさえあった。
また、お願いした小さなこと(蜂の巣処分から電灯の取り付けまで)をできる範囲で快く二つ返事で引き受けていただいた。
これは、もしかしたら、当日の担当者によるということもあろうが、我が家の場合、二日間に渡り、違う担当者の方がやられたが、いずれも同様の感想を抱いた。その意味で、サカイ引越センターはおそらく誰が担当してもいい仕事をされると思われる。
今回の引越は、今までで最も満足がいくものであった。

【接客対応】

明確な説明と親切な感じが伝わってきた。

【引越し作業】

実に手早くていねいで、心配りに至るまでこちらの意向通りであった。

【サービス】

必要なものを選んだが、それ以上の対応をしてもらえた。

【料金】

納得のいく説明が理解できた点。

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30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

200,000円

実際の料金

150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

千葉県柏市  千葉県柏市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年7月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

料金が安いと、ついサービス内容もおろそかになりがちだった業者もあったが、サカイ引越センターはきちんと作業してもらえたので満足できた。料金が高くてサービスがきちんとしているのは当たり前だとは思うので料金が安くて、言葉遣いもきちんとしていて、作業員もアルバイトを使っていたとしてもリーダーがしっかりと指導して作業していれば全く問題ないと思った。逆に、リーダー次第なのかなとは思った。たまたま、よいリーダーさんのいるグループの引越メンバーにあたってよかったのかなとも思った。たまに口コミで酷評している人も見かけるが、運かもしれません。よい社員さんの割合が多い引越センターがよい会社かなと思います。全てよい社員さんとはいかないと思うので。

【接客対応】

言葉遣いも作業も丁寧だったから

【引越し作業】

何度か意見修正して家具配置変えてもらっても、嫌な顔せず動かしてくれたから

【サービス】

全てのサービスが丁寧だったし、作業員みんながちゃんと作業丁寧だった

【料金】

料金とサービスの内容が見合っていた

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

12,000円

実際の料金

12,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2DK

住所

千葉県柏市  千葉県柏市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年5月下旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

今回使ったのはヤマト運輸の「単身引っ越しパック」というサービスです。
正規のヤマト運輸スタッフさんとバイトのお兄さん2人で来てくれました。
「単身引っ越しパック」は旧居から荷物を一度ヤマトさんに預けたあと、翌日か翌々日以降（日にちは指定可）新居にお届けというサービスでした。
時間はざっくり午前中・午後・夕方以降という分け方だったと思います。
なので引っ越しが1日で完了せず、寝具も運んでもらうと荷物が届くまで寝るところがなくなります。
今回は同市内で、四世代同居の家からの引っ越しだったので荷物が届くまでは旧居で寝泊まりしましたが、日程調整に少し苦労しました。
ただ荷物が少なかったこともあり、手際よく作業してくれた為15分程度で運び出し〜支払いが終了。
お届け日もささっと運び入れてくれて感じもよかったので、値段を考えるととても満足です。

【接客対応】

話し方や説明が丁寧でまた利用したいと思った。

【引越し作業】

二人で来てくれたので手伝う必要がなく楽だった。
ぱぱっと作業してくれたので時間が早く無駄がなかった。

【サービス】

特典やオプションはなかったと思うのですがあまり覚えていません。

【料金】

見積もりを出した中で一番安かった

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

400,000円

実際の料金

400,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  5K以上

住所

兵庫県神戸市垂水区  千葉県市原市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年3月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

サカイさんにお世話になるのは3回目でした。
いつも何社か見積りを取りますが、料金交渉や引っ越し日を決めるのにスムーズなのがサカイさんです。
段ボールなどもすぐに用意してくださいますし、足りなくなりそうな時は電話一本で自宅まで運んで下さいます。
今回は距離が遠く、2日がかりの引っ越しでした。引っ越す前の自宅前の道が狭く階段もあり、小さなトラックを経由地まで何度も何度も往復して大変なのに、数名のスタッフがテキパキと荷物をどんどん運んで下さいました。トラックが一杯になると経由地まで行き、そこでトラックからトラックへ荷物を移動してはまた戻り階段をかけ上っては荷物を運んで行き、4回くらいは往復したと思います。こんなにも重労働なのに嫌な顔ひとつせず、リーダーの方が指示を出しながらあっという間に運びこまれて大変感心いたしました。
荷物の扱いも丁寧で、ベッドの解体も慣れた様子でした。冷蔵庫も大きいのにスタッフ2人で何段もある外の階段を下りて行きさすがでした。
とても良い印象をもったのでこのスタッフさんに引っ越し先での作業もお願いしたかったですが、2日がかりだし、それは出来ませんでした。
引っ越しシーズンもあり、荷物を運び出すスタッフ、外注のトラック運転手、引っ越し先で荷物を運び込むスタッフ、と分かれていたのが少し不安でした。
やはり最初から最後まで同じ人にお願い出来ると安心出来ます。まあ仕方ないですね。
ですが、着いた先での作業もテキパキと動いて下さいました。家具の移動もお願いしていたので1階から2階へ運んで下さいました。全体的にとても満足の引っ越し業者さんです。
もしまた機会があればサカイさんにお世話になりたいと思います。

【接客対応】

よく覚えていないが良かった気がする。

【引越し作業】

スタッフがテキパキと作業してくれて助かった。

【サービス】

覚えていない。

【料金】

会社負担なので料金交渉はしなかったが、何社か見積りした中で安かったし融通がきいて良かった。

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50代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

60,000円

実際の料金

60,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4DK  4LDK

住所

東京都江東区  千葉県柏市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年1月上旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積り段階から、素早い対応でプロとしての目の付けどころ、アドバイスに、さすがだと感じました。すでにダンボールを届けていただいた後、着物用のダンボールを頼み忘れたことに気付いたのですが、職員の方の対応はとても丁寧で感じが良いものでした。引っ越しの知恵が詰まった読本も、大切なツボが押さえられていて、とても参考になり助かりました。また、当日は約束の時間を守って若い職員が2人できました。挨拶も爽やかで、その積み荷作業の速さにはびっくりしました。古い家も新築新居も分け隔てなく、家具は梱包され、壁はプラスチック板で保護され、少しも傷つけないようにと、配慮されていました。母が家具の配置を変えたいと２階にタンスを運んで欲しいとお願いしたところ二つ返事でした。清々しい気持ちがしました。選らんで正解でした。

【接客対応】

丁寧で言葉遣いも好感がもてた。

【引越し作業】

きびきびとして迅速に積み荷が終了。あっと言うまだった。引っ越し先に大型家電や家具を配置するのも、丁寧だった。

【サービス】

当日の作業がスムーズに進んだのは、ダンボールが足りないと言えば、追加対応が早かったり、引っ越し読本が分かりやすかったからだと思う。

【料金】

見積りをとり、比較した。

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40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1LDK  2LDK

住所

千葉県流山市  千葉県柏市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年2月下旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

まず営業の人も清潔感があり、率直に金額提示された額が妥当で良かったです。他にも3社見積りをして貰って、清潔感の無い方もいらっしゃったので、そちらはあまり家に上がって欲しくないなと感じました。金額は2番目に安い額を提示されました。何故1番安い業者を選ばなかったかというと、1番安い業者さんは、イケアのベッドは解体と組み立てを自分でしないといけなかったので、その作業をするとなると結構大変なので、こちらは無いなと思いました。増してや当時は妊娠中でしたので、主人1人で全部解体から組み立てをするのも無理かなと思いました。そういうわけで、そちらの業者にお願いする事に決めました。当日も午後便の予定で午後1時から5時に伺うというので、終わるのが遅くなるのを覚悟しないといけないスケジュールでしたが、1時には来てくれて、スムーズにテキパキと進めてくれたので、２時間位で終わりました。ダンボールの引き取りも翌日には来て持って帰ってくれたので助かりました。

【接客対応】

親切で感じがよくて気持ちいい対応だった。

【引越し作業】

丁寧で感じもいいし、お安くできた。

【サービス】

使ってない

【料金】

安くてよかった

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30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

85,000円

実際の料金

85,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ミッションムーバーズ

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

神奈川県横浜市港北区  千葉県船橋市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年10月中旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

複数社を家に招いて見積もりを行った。3社のうちの最後に見積もりしていただいたが、他社の見積もり額を提示する前の段階で最も安い見積もり額だった。作業時間についても朝積み、当日到着であった。他社の見積もり条件よりもトラック車種がワンサイズ小さかったため、確認したところ「絶対にこのサイズで収まる」と即座に回答いただいた。
また早い段階で梱包資材を持ってきてもらえたため、荷造りも早くスタートすることができた。
当日朝の時点で梱包作業が終わっていなかったが、その場で持ってきた段ボールを準備していただき、家具等を積み込む間に梱包作業を行うことができた。
作業員の段取りが非常によく、積み込む順番や段ボールにこちらで事前に付けたマークについても事前にひとつひとつ確認していただいて効率的な積み下ろしができていた。

【接客対応】

当日作業員がキビキビと作業をし、会話の際は常に笑顔で応対していた

【引越し作業】

トラック到着時点で一部荷造りが完了していなかったが、その場で作業員が段ボールを準備してくれた。
引っ越し先で照明の取付を無償で行ってくれた。

【サービス】

特にサービスを利用してないが当日誠実に対応いただいた

【料金】

他社と相見積もりを行ったが最初の見積もりで最も安い金額を提示したため。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

2K  3LDK

住所

千葉県市川市  千葉県千葉市中央区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年3月下旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

何度も利用していますが、何度も利用してると伝えると履歴がちゃんと残ってるし、安くもしてくれる。
でもお米もらえるのは見積もりに来てもらわないとだめで、電話で見積もりお願いしたいと言ったら電話口で見積もりされたあとに米はつかないと言われたことあるので、それはなんかがっかりした。見積もりに行くかどうか聞いてくれればよかったのに。それに電話口だと値下げ交渉しづらいのも嫌だった。
引っ越し後の段ボール回収は3月下旬だと4月中旬頃までできないと言われたけれど、引っ越し先のマンションが提携していたのもあり、ゴミ出し場に出しておいたらすぐ回収してくれるシステムになっていたので助かった。
10分間サービスは10分に限らずやってほしいことをやってくれるので、部屋の形になってる大きなカーペットを敷くとか、電気を取り付けるとか、自分でやるのは難しいことをやってもらえるので助かる。

【接客対応】

サカイさんは何度も利用してるけど毎回とても丁寧に対応してくれます。雰囲気とかも含めて。
他の業者は見積もりの日じゃないときに来たりされたし、Gを部屋に混入されたりしたので…。

【引越し作業】

こちらで覚悟してたより安く済んだ。
段ボールの回収が迅速だった。

【サービス】

使ってない

【料金】

覚悟してたより安く済んだ

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40代男性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：1
• 料金：4
）

4

初回見積もり

70,000円

実際の料金

55,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4K  3LDK

住所

千葉県船橋市  千葉県船橋市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年7月下旬 /  土日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

営業マンは価格は頑張って下げてくれて、見積を取る日もこちらの希望をきいてくれて助かった。ただ調子がいい人だったから、当日の作業者が融通がきくから荷物に関して話して大丈夫と言っていたが、実際は融通どころか予定していたものしか運ばず、それなら最初からそう言って欲しかった。

【接客対応】

普通なだった。より丁寧ではあったかと。

【引越し作業】

営業さんは当日荷物にかんして融通がきくと言っていたが、実際に引っ越し作業に従事する方に話すと全く融通がきかず、予定通りのものしか運ばなかった。それなら最初からそう言って欲しかった。

【サービス】

特になし

【料金】

予定より下がった。

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40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

80,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

千葉県船橋市  千葉県船橋市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年4月中旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

結構忙しい時期だったと思うが、距離が短かったことと、作業開始を午後からにしてもらったので、かなり安くしてもらった。
新築だったので、養生もしっかりしてくれた。
また、靴下を新しいものにして作業してくれたことや、以前住んでいたところも綺麗に作業してくれたl。
時間的には搬出から設置まで1時間半くらいで全ての作業が終わったので、引越し屋さんも悪い取引ではなかったのかもしれません。
今後引越しをすることはないと思いますが、もし引越しするなら同じ業者にしたいと思いました。
家具を一回だけ移動し直す(後日)ことができるサービスがあったけど、結局使うことはありませんでした。
もしも引越し屋さんのサービスで、閑散期などに家具を移動するサービスがあれば利用してもいいのになと思います。

【接客対応】

清潔

【引越し作業】

清潔、礼儀正しい

【サービス】

問題無し

【料金】

かなりネゴした

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30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

45,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

1K  2DK

住所

東京都江東区  千葉県浦安市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年12月上旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引っ越し業者が忙しい時期に引っ越しすることになり、自分たちの引っ越しがそのチームの3件目だったのでスタート時間がだいぶ遅れました。
冬なので、日が落ちるのも早く、相方は引っ越し先で荷物を待っていましたが、照明のない、真っ暗な中で待つことになってしまったことを覚えています。
ただ、業者の方は感じよく、テキパキと仕事をこなしていただいたので、特に悪い気はしませんでした。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

忙しい時期だったのでだいぶ予定時間よりだいぶ遅く始まった

【サービス】

特になかったから

【料金】

イメージ通りの金額

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20代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：5
）

4

初回見積もり

90,000円

実際の料金

55,000円

39% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

2K  3LDK

住所

埼玉県北本市  千葉県柏市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年8月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

引っ越しを決めた際にまず、一括比較サイトを使用しました。
その時点ではアート引越センターは見積料金が高く、検討対象には入っていませんでした。
しかし、知名度も高い業者であるため一度自宅に見積に来てもらうことにしました。
（ほかにも2社見積依頼を出していました。）
見積時に感じたこと
電話応対がとても丁寧であった。
見積に実際に自宅まで来ていただいた方の対応もとても丁寧であった。
キャンペーン中であったため、無料で米を2キロいただけた。
見積時には想定よりも高い金額を提示されたが、少しでも安くしたい旨を伝えたところ対応していただけた。
実際の引っ越しで感じたこと。
作業者は3名で対応していただけました。その際の手際、スピードもとてもよく、大型の家電等に関してはとても気を使って搬送をしてくださいました。
また、対応もとても丁寧でした。
10分？無料手伝いサービスというものがあり、その際蛍光灯の取り付けをお願いしたが、すぐに対応してもらえました。
全体を通して、とても質が高く、また値段もとても安くしてもらえたように感じました。
次回もし引っ越すのであればまた利用したいと思いました。また他の人にも自信をもって勧められると思いました。

【接客対応】

接客対応に関しては全く不満はありませんでした。社内教育が十分行き届いているように感じました。

【引越し作業】

見積時の金額よりも大幅に値下げしてもらえたため。また、時間などもそんなに待つこともなく対応してもらえたため

【サービス】

10分？手伝いサービスというものがあり、その際に蛍光灯の取り付けをしてもらった。以前利用した引っ越し業者にはそのようなサービスはなかった

【料金】

見積時の金額よりも大幅に値下げしてもらえたため

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