北海道への家族の引越し口コミ・評判

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

90,000円

実際の料金

85,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

2DK  3LDK

住所

北海道帯広市  北海道名寄市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年6月下旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

知らない土地に行くのにとても不安はありましたが、見積もり営業者の方がとても親切に引越し先の土地について色々教えてくれ、不安を取り除くことができました。見積もりも少し値段を下げていただいて、急な引越しだったのでとても助かりました。当日の作業についてもおおよその作業時間や当日の細かい流れを丁寧に説明してくれて、当日トラブルもなく終えることが出来ました。引越しの前日に荷物の運び出しを行ってもらったのですが大きい荷物の梱包が丁寧でとても安心出来ました。
引越し先についてからの作業もとてもスムーズに行われていて、引越し作業の方々がテキパキ作業してくれていたおかげで思っていたよりも早く終わり気持ちの良い引越しになりました。

【接客対応】

見積もり営業者の方が、 引越し先について詳しく色々教えてくれた

【引越し作業】

作業がスムーズでよかった

【サービス】

自分達ではできないことをやってくれたから

【料金】

安くして貰えた

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20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

38,000円

実際の料金

35,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1DK  1LDK

住所

北海道江別市  北海道江別市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年1月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

非常に重いものが多かったが、笑顔で接客してくれた。ペットがいたが、特に不便を感じることも無くテキパキと進めてくれたのでこちらもやりやすかった。値段に特徴が無かったので、もう少し安くなればと思った。引越し代金は基本的に値切るが、いつもは万単位で割引がきくのに今回は数千円しか安くならなかった。サービス自体は良いので、もう少し頑張れたらとは思う。人数がふたりだったが、スピードが遅いと感じることは無かった。コミュニケーションはとれていたが、少し先輩後輩関係がギスギスしているのが伝わってきて気まずかった。せめて客の前だけは、あまりそういう雰囲気は作らないで欲しい。丁寧に仕事をしてくれたのでとても助かった。

【接客対応】

不満なし

【引越し作業】

手際良し

【サービス】

特に特徴なし

【料金】

特に特徴なし

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40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

北海道帯広市  北海道帯広市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年4月下旬 /  祝日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積りの方、営業の方は以来後直ぐに来てくれた
見積りのその場で金額が出て、日にちも時間も決まった
梱包についてはコツを丁寧に教えてくれた
見積りの日にダンボールを沢山くれた
ダンボールが足りなくなったら直ぐ持ってきた
引っ越し当日は三人、リーダーの元、挨拶や作業は丁寧で、素早かった
建物にキズつかないよう、養生しっかりやってくれた
終わりの挨拶や撤収も丁寧だったし、近隣への配慮も丁寧だった

【接客対応】

挨拶が良い
ハキハキしている
リーダーの指示が的確
チームワークが良い

【引越し作業】

手早い
丁寧
挨拶が良い
人柄が親しみやすい
重たい荷物を軽々運ぶ

【サービス】

ダンボールはすぐ取りに来てくれた
何度か頼んだが嫌な感じではなかった

【料金】

時期が時期なので高くても仕方ないと思う

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：4
）

5

初回見積もり

120,000円

実際の料金

80,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

北海道旭川市  北海道旭川市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2019年7月上旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】

あいさつ、態度や言葉遣い、対応がよかった。本来3名のスタッフが来る予定が2名だったが、スムーズに作業ができた。ここは傷つきやすいからこうしたら良いなどのアドバイスなどもしてくれ、子どもに対しても一緒に遊んでくれたり、トラックの中を見せてくれたりと笑顔で最後までやってくれたのが良かった。

【接客対応】

靴下も引っ越し先では違うものに履き替えてキレイに使ってくれた。傷なのさどある場合も一緒に確認してこうしたら良いなどのアドバイスもくれた。

【引越し作業】

子どもが話しかけても答えてくれて、一緒に遊んでもくれて、予定時間よりかかってしまったけど対応がよかった。

【サービス】

10分間サービスで荷物搬入後なんでもお手伝いしてくれるというサービスがよかった？

【料金】

急遽の日程だったけれど、安く済むように相談にのってくれた。

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30代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

15,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1DK  2LDK

住所

北海道千歳市  北海道千歳市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年6月上旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】

アート引越センターに頼んだが、業者の3人がとても作業がスムーズで素晴らしかった。特にリーダー格の男の人が家具を搬送する際丁寧な目張りや壁等への配慮は申し分ない。また、引っ越し先で洗濯機を置く際、高さが足りなかったことをアドバイスしてもらい洗濯機用のゲタを持ってきてもらえたことは本当に助かりました。搬入する際もとても丁寧な仕事をしてもらえた。少し大型家具を動かしたいというこちらの要望にも迅速に対応してもらえた。人あたりについても非常に素晴らしく常に低姿勢であったのでこちらも恐縮しきりであった。他の作業員2人についてもリーダーの指示に従い迅速かつ丁寧な仕事を心がけていたので今後ともこの業者を使いたいと思う。

【接客対応】

業者の人がイケメン

【引越し作業】

業者の人がイケメン

【サービス】

仕事が丁寧だった

【料金】

安くしてもらったから

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

140,000円

実際の料金

140,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ無）

間取り

2LDK  2LDK

住所

宮城県石巻市  北海道札幌市白石区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年4月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

アート引越しセンターさんは、電話対応から親切で作業の方も引越し元にはエレベーターがない3階の部屋だったのにもかかわらず、嫌な顔も一度も見せず丁寧に荷物を運んでくださいました。
引越し先では荷物の搬入を一時間もかからずにしてきただきました。

【接客対応】

笑顔で親切に対応して頂いた。

【引越し作業】

アート引越しセンターで頂いた段ボール以外の段ボールも一緒に回収して頂いて、とても助かりました。

【サービス】

不満な事は一つもなかった。

【料金】

思っていたより安く引越しできた。

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50代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  5K以上

住所

北海道函館市  北海道函館市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年10月上旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

不動産業者からの紹介でアート引っ越しセンターにお願いしたのですが、最初の電話対応が気持ちの良いものでした。見積りに来た人もきちんと対応してくれました。家の立て替えでアパートに一時仮住まいをしたのですが、旧家の荷物が全てアパートに入らないので倉庫に一旦移して最低限のもので仮住まいをしました。そのため、アパートと倉庫の二ヵ所配送という形にしてもらいました。また以前利用した別の引っ越し業者は食器棚に傷をつけたり子どものアンパンマンカーのハンドルを壊したにもかかわらず何も言わないで帰ってしまいました。しかも嫁入り道工の桐のタンスにも傷をつけていてかなり大きなトラブルに発展してしまいました。そのため引っ越し業者にはよい印象がありませんでした。しかしアート引っ越しセンターさんは引っ越し作業のデメリットをきちんと説明してくれて洗濯機、冷蔵庫等の家電は移動した時にトラブルが起こる場合があることをお知らせしてくれました。家電の移動によるトラブルは理解していましたがきちんと説明してくれた業者は初めてだったので良心的だと感じました。今後引っ越しは考えていませんが他の人にはおすすめしてもよいかなと考えています。

【接客対応】

電話対応が良かったし現場で見積りを出してくれた人も対応が良かった。

【引越し作業】

行動がてきぱきして対応が気持ち良かったから

【サービス】

いろいろきちんと説明してくれたから

【料金】

二ヵ所配送だったのに料金は満足のいくものだった。

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30代男性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

70,000円

実際の料金

50,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  4LDK

住所

北海道函館市  北海道函館市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月中旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もりの段階から担当の方にとても丁寧にご対応いただきました。実際に担当の方に旧自宅に来ていただき、見積もり金額を出していただいてから担当の方と何度か電話でのやり取りをし引っ越し日程を平日の午後にすることによって金額を抑えることのご提案や急な引っ越しの時間帯の変更にご対応していただきとても助かりました。実際の引っ越しの作業ですが業者の方が廊下や階段や壁を保護剤で覆う際の手際の良さに感動いたしました。まだ梱包出来ていない荷物があったのですがダンボールを業者の方にいただいたり、業者の方に一緒に梱包を手伝っていただいたことによって予想よりも早く輸送していただく荷物のトラックへの積み込みが終わりました。これにより業者の方の作業終了後に、家族での引っ越し先での荷解きの時間をより確保することが出来助かりました。

【接客対応】

気さくな感じで話しかけやすかったです

【引越し作業】

壁や階段など傷つけない工夫がプロの仕事でした

【サービス】

業者さんが素早くテキパキ動いてくれて早く終わりました。満足しました。

【料金】

引っ越しを業者から提案された平日の午後にすることで繁忙期でも価格が抑えられて満足だと感じた

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

57,000円

実際の料金

40,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  2LDK

住所

北海道札幌市手稲区  北海道札幌市白石区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年7月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

元々関西の業者さんで見積もりに来た人も関西の人だったのですが、とても話しやすく見積もりを出す際もかなり頑張って下さり、見積もりした業者の中で安いし、サービス内容がとても良かった。実際の引っ越し作業員の方も笑顔でテキパキと荷物の運搬をしてくれて短時間で引っ越しが終わった。追加料金もかからず、見積もり通りに引っ越しが終わったことも良かった。もし引っ越す機会があればまた利用したいと思う。

【接客対応】

テキパキとした作業で良かった

【引越し作業】

引っ越しのお兄さんが家具のネジが緩んでいたり、立て付けが悪かった扉を直してくれたりとさりげないサービスが良かった。

【サービス】

オプション金額が安かった

【料金】

ほかの業者に比べて安かった

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40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：4
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

55,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

北海道釧路市  北海道釧路市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

見積りの段階から、私達の要望に耳を傾けあらゆる方法、プランの提示をしていただきました。
引っ越し当日までの間も、段取りの確認等、密に連絡していただき、安心して引っ越し当日を迎え、当日も
スタッフの皆さん元気があって、連携がしっかりとれていて、仕事も早くあっという間に終わる事ができました。また、引っ越しする機会があるようなら、同じ業者を使いたいと思いました。

【接客対応】

見積り等、引っ越しの段取りから、丁寧に対応していただきました。

【引越し作業】

引っ越し荷物の運びも丁寧、迅速に対応していただきました。

【サービス】

運搬するスタッフの方たちも、しっかり連携がとれていて、仕事も早くてとてもよかった。

【料金】

見積りを出していただきましたが、予算オーバーだったとこ、色々相談させていただき、予算内で、運んでもらえるものと、自分たちで運ぶものとを決め、細かいところまで、詰めた話をしていただきました。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3LDK  3LDK

住所

北海道札幌市西区  北海道札幌市西区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年10月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

初めは何社かに見積を頼む予定でしたが、最初に来てくれた業者さんがそこまで大手では無かったのですが、とても丁寧に対応してくれて、他の業者さんとの比較もお互いの良い悪いも含めてしてくれて、お値段も日付と時間にある程度の決まりはありましたが、その範囲内で1番安く見積ってくれて、対応も良かったのでその場で即決しました。当日の作業してくださる方々もにこやかに丁寧に対応してくれて、大型の家具も多くエレベーターも無い3階から素早く下ろしてくださったり、引っ越し先も荷物を運び入れたり上げたりするのには難しい場所にも、無理か試してくれたりと、とても丁寧に対応してくださりました。細かな要望にもきちんと対応してくれて、最後まで気持ちの良い対応で、とても信頼出来る業者さんでした。引っ越し時の時期や距離などにも寄るとは思いますが、大手だから良いとかは無いと思います。

【接客対応】

みなさんとても丁寧で良かったです

【引越し作業】

最初に見積に来た方も引っ越し作業してくれた方々もとても丁寧な対応で良かったです

【サービス】

丁寧な仕事でした

【料金】

アドバイスをくれてお安くしてくれたりと、とても信頼出来ました

さらに読む

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

70,000円

実際の料金

50,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

2LDK  2LDK

住所

北海道苫小牧市  北海道札幌市北区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年3月下旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

当初は、２月上旬に引っ越しをする予定で１月上旬に複数社へ見積を依頼しました。最初に対応してくれたのがアート引っ越しセンターさんで、電話で荷物の概要を伝え、その週のうちに訪問による見積となった。当日は、他に２社にも見積を依頼していたが、そのうちの１社は、営業マンの都合で早めに訪問させてくれないかとの連絡が急に入るなど気持ちのよい対応ではなく、料金以前の問題であったため、候補から外しました。
アート引っ越しセンターさんの営業担当者は対応もよく、以前に作業もお願いした安心感から、再度依頼したいと思っていたが、当初の見積もり料金が高めで、再度考えることとした。もう一社の見積もりは、一番安く、営業担当者の対応も問題ないため迷った。そのことをアート引っ越しセンターさんの担当者に伝えたところ、上司と相談し、引っ越し料金をもう一社の金額に近づけると頑張ってくれたため、最終的に作業をお願いしようと考えた。ところが、こちらの急な都合で引っ越しが３月にずれ込み形になり、再度連絡した。営業担当者は多少困惑しながらも、空いている日時を知らべ、繁忙期にも関わらず最小限の料金アップで対応してくれた。
当日の引っ越し作業でも、運転手兼作業員２名の合計３名で作業にあたってもらえたので、２LDKで夫婦と乳児の３人家族の家財量には十分に安心できる対応であった。特に若手にみえた作業リーダー格の方が、対応も気持ちがよく、作業する方々への指示も明確で安心して引っ越し作業をまかせることができました。

【接客対応】

当日の作業する方の服装や対応が想像以上に良かった。

【引越し作業】

当日の作業のリーダーがテキパキと対応してくれたので時間通り引っ越しをできた。

【サービス】

基本的な作業だけで十分に満足できるので、もともとオプションは不要。

【料金】

３月の繁忙期だったので複数業者に見積を依頼したが思ったほど安くはならなかった。しかし、近距離なので混載便を利用し、安くできた。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

240,000円

実際の料金

220,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

2LDK  3LDK

住所

愛知県豊橋市  北海道恵庭市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】

見積り依頼をしてから実際に家まで見積りに来て頂いたときに、自分の鞄を床に置く時に床にタオルを敷いていて感心した。
相見積もりだったので何とか他社よりも安くしたいと頑張っていた。
こちらの引越しにかけれる日数が少なく、移動距離も長く大変だったと思うが、それでも何とか希望通りの日数で荷物を搬入してもらい助かった。
ダンボールの引取りは1回まで無料とのことで、引越しからかなり日数が経ってからの引取りをお願いしたが、嫌な顔ひとつせず引き取りに来てもらえた。

【接客対応】

特に不快な思いはしていないから。

【引越し作業】

見積りの時点から接客態度がよく、引越し作業も丁寧で最後まで気持ちよく対応してもらえたから。

【サービス】

会社負担の引越しのため、会社の規定でオプションをつける事はできなかったが、無料サービスでも十分満足できた。

【料金】

相見積もりで1番安く、こちらの日程も考慮してもらえたから。

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30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：4
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  5K以上

住所

北海道札幌市手稲区  北海道札幌市西区

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2018年6月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

ほかの業者と比べる為に三社ほど見積もりに来てもらったが、料金設定は対して差がなかった。
特典ばかりおすすめしてくる業者もいたが、何より細かく見積もりを出してくれたり説明も事細かく信頼が出来たのが最大のポイントでした。
またエアコンの取り外しと取り付けや楽器の運搬などもそんなに料金が高くなくサービス内でやってくれたものもあったりでお得感はあったしまた利用する機会があるなら同じところでお願いしたいし、人へも進めると思う。後日きになるところがないか、連絡もくれたりしてアフターサービスも親切でしたし。
スタッフもみんな感じよく、バイトっていう感じがないのもよかったです。
スタッフ同士敬語で話していて丁寧だった。
前にアート引越しセンターにお願いしたらスタッフは若い人だけで敬語もないし、客の前で先輩が後輩を怒っていたりして気分が良くなかった。

【接客対応】

とても良かった

【引越し作業】

感じがよくよかった

【サービス】

凄く親切にやってくれた

【料金】

もう少し安かったら嬉しかった

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20代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

300,000円

実際の料金

250,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月上旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

ダンボールに、詰めてあると自分で詰めたにもかかわらず（ダンボールにものの名前を記載してあっても）、新居に入ると、何をどこに運べばいいか分からないが、引越し業者の方に、なんとなく、寝室はここ、子供部屋はここと伝えておいたので、子どものものや、寝室に必要な洋服などを勝手その部屋に運んでおいてくれたので、いちいち支持しなくてもよくて楽でした。
また、当日3人くる予定でしたが、かなり多い人数で対応してくださり、予定していた時間よりも1時間ほどう早く終わったので、助かりました。
引越し後のダンボールの後片付けも簡単にまとめただけで、後は持って行ってくださったので助かりました。
後は、同じマンショの人たちにも挨拶してくださったので嬉しかったです

【接客対応】

あいさつ

【引越し作業】

なし

【サービス】

なし

【料金】

丁寧で迅速なら特に気にしない

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30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

北海道帯広市  北海道帯広市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年11月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

知名度の高い業者さんだったのと相見積もりを取った中でも一番安かった。電話を担当してくれた人も親切で、自分で運んだ分は割引しますと教えてくれた。細かいものは事前に自分たちの車で運んでいたため多少の割引になった。業者によっては自分で運んでも割引がない業者がほとんどだったため融通がきいて良かった。作業員も対応が親切で梱包も丁寧で安心できた。電話の担当者と現場の責任者との情報伝達もしっかりされておりスムーズに作業が進行していた。過去にも引越しの際にはアート引越しセンターを利用して対応が良かったし、職場の同僚や友人からもアート引越しセンターは対応が良いと聞いていたが実際に対応が良かった。今度引越しすることがあった場合もファーストチョイスになると思う。

【接客対応】

電話対応してくれた人と現場に来た人の情報伝達がしっかりされておりスムーズに終わった

【引越し作業】

作業員が丁寧に作業してくれたので安心して任せられた。

【サービス】

ダンボールを回収してくれて助かった。

【料金】

自分で運んだ分を割引してくれた。

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40代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：5
• 料金：5
）

4

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

2LDK  2LDK

住所

北海道中川郡池田町  北海道札幌市北区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年4月中旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もりを３社で取ったが、決めた業者は料金やサービス内容が分かりやすく納得できた。
４月は混み合っていて料金が高いから、中旬過ぎてからの方がお得だし余裕もてる、とアドバイスをもらい、４月中旬の平日にしたことで料金を抑えられ、人数も多く来てもらえてスムーズに搬出・搬入できて大変助かった。
営業担当者の印象が良かったのも決め手の一つだったが、見積もり出してもらった後に依頼する連絡をしたらすでに退職していたというところで少し信頼度が下がってしまった。
ダンボール無料で３０枚ほどもらえたのと、服をハンガーにかけて運んでくれたこと、運び終わってから不要なダンボールを引き取ってもらえたことも良かった。
アパートからアパートへの引越しで、搬出入の玄関が狭かったりで大変だったと思うが、慣れた様子で作業していたことにとても安心感をもてた。
総合的に、今回の引越し業者には満足している。

【接客対応】

営業担当者の印象が良かったが、見積もり出してすぐ退社していた。

【引越し作業】

人数が多く、早く捌いてくれたのは良かった。

【サービス】

ダンボールを使わせてもらえたり、引き取ってもらえたのは良かった

【料金】

他社と比較しても、金額やサービスに満足感があった

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40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

70,000円

実際の料金

40,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

北海道釧路市  北海道釧路市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年11月下旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

年末になって急に引っ越しが決まり、いろいろな業者に見積もりを依頼していましたが、どこもの業者も価格が高くて本当に困り果てていました。最終的に今回依頼した業者さんは、最初の見積もり金額が高く、希望の日程も予約でいっぱいで難しいというお話だったので、諦めようと思っていました。営業所に、お断りしようと思い電話をいれて事情を説明したところ、別の担当の方が電話を代わってくれて、どうにか調整して都合をつけてくださり、日程も時間も希望に合わせてくださいました。予算もこのままでは非常に厳しく、お願いしたいのは山々ですがお支払いするのが難しいと相談したところ、予算ギリギリまで値下げしていただきました。2DKのアパートに住んでいましたが、初めは一人で暮らしていたので荷物は少なかったのですが結婚して子供ができ、どんどん荷物が増えて、部屋は荷物だらけになってしまい、少ない金額で引っ越ししていただくのに一度で荷物を全て運び出すことができず、2回往復してもらうことになってしまいました。それでも嫌な顔ひとつせず、予算通りで通常と変わらない迅速な作業の引っ越しをしていただき、本当に感謝しています。

【接客対応】

最初の見積額は高額だったが、こちらの予算と都合、親身になって相談にのってくださった

【引越し作業】

予算内に収まるようにしてくれた事
期日も出来るだけこちらの要望に答えると努力していただいた

【サービス】

安くしていただいたのに普通となんら変わりない作業をしてくれた

【料金】

かなり無理を言ったが条件を飲んでくれた

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30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

38,000円

実際の料金

20,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

北海道札幌市白石区  北海道札幌市厚別区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年2月中旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

??見積もりについて
比較サイトを利用し複数社にでうちにきてもらい見積もりしていただいた。連絡自体はアートやサカイが一番にきて強気な見積もりを提示し品質をアピールされてたがあまり親身さを感じなかった。
ありさん含む超大手以外の方が親身に見積もりに対応いただけ、満足度が高かった。
営業が友人であることもあったが、ただ安くしてるだけの業者もあったので親身な見積もりのありさんを選択した。
??サービス
ハンガーボックスだけ持って来ていただき自分たちで梱包する計画でしたが、片付けの進捗が思うように進んでないのを見てサッと手を差し伸べて梱包を、手伝ってくれた。
また洗濯機の取り付けについて、引っ越し先のアダプターが違うことに対しても親身に相談に乗ってくれた。
総合的に見て安い割に満足度が高かった。

【接客対応】

営業が友人だったから

【引越し作業】

感じがよいかたで、スピーディかつ臨機応変に行動していたこと。

【サービス】

不満なし

【料金】

想像より安かった

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20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

20,000円

実際の料金

20,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

北海道札幌市豊平区  北海道札幌市白石区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月中旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

今回新築一戸建てへの引越しでした。住宅メーカーと提携しているサカイ引越センターでの見積もりをお願いしましたが、土曜利用というのもあり割と高めの値段設定でした。また当日の作業員の充分な人数の確保も不確かなものでした。周りに相談したところ、新築一戸建てへの引越しなのであれば丁寧な対応をしてくれるアート引越センターがおすすめだよ。と教えていただき、早速調べてみました。丁寧な対応は期待できそうでしたが、料金が高そうだなとちょっと心配はありましたが試しに見積もりを頼んでみることにしました。見積もりをしてもらったところ、サカイ引越センターよりも20000円も安い料金だったことにとても驚きました。また当日の作業員の確保も確実であり、アート引越センターにしようと迷わず決めました。当日も作業員の方が私たちが見えるところで靴下を新品に履き替えてくれたり、引越し先の近隣の方へご挨拶に行ってくれたりと、沢山のご配慮をいただき、アート引越センターにして良かったなと思いました。私自身は引越しはもうしばらくないと思いますが、知り合いで引越しをする人がいた場合はアート引越センターをお勧めしたいと思います。

【接客対応】

見積もり内容もわかりやすく、丁寧な対応に安心できました

【引越し作業】

最初、サカイ引越センターで見積もりを取ったがあまり評判も良くなく、新築一戸建てならアート引越センターがおすすめといわれ、高そうだなと思いつつも見積もりをお願いしたところ、サカイ引越センターよりも20000円も安い金額で即決しました。実際の引越し時の対応も親切丁寧でとても良かったです。

【サービス】

ダンボール引き取りサービスが便利で良かった

【料金】

土日利用なのにも関わらず他社よりも安かった。

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