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北海道への家族の引越し口コミ・評判(58ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 21,600円

実際の料金: 21,600円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市白石区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 始めて名前を聞く引っ越し業者ですが、事務所とのやり取りと違い、予定以上の荷物も当日の担当者が快く対応してくれて満足しています
【接客対応】: 担当者全員が気持ちよくやってくれた
【引越し作業】: 予定以上にやってくれた
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 480,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 北海道函館市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: きちんとやるべきことはやってくれた。
荷物が多くても嫌な顔せずにやってくれた。
【接客対応】: 気持ちよくやってくれた
【引越し作業】: てきぱきやってくれた
【サービス】: よくわからない
【料金】: 繁忙期なのもあったが高過ぎ

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 北海道二海郡八雲町神奈川県海老名市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: みつもりいらいにさいし、即対応していただいた。価格交渉に応じてくれた。かなりがんばってくれたと記憶している。ただ価格交渉しないと高額だったので、交渉は必須かと思う。実際の荷物は想定より多かったようだが、実際の作業ではこころよく対応していただいた。間口が狭く棚が入らなかったが、2階から吊っていただいた。柔軟に対応していただき助かった。梱包資材が不足したが、連絡するとすぐに持ってきてくれた。新品でない中古の梱包資材、段ボール箱を使えたがコストカット、環境もの面からも好感が持てる。だいぶヨレヨレであったが近距離の引っ越しで快晴だったので問題なかった。どこに荷物を置くか客の指示が必要だが指示の仕方、ラベル、見取り図などルールがあればよかったと思う。
【接客対応】: 価格交渉に応じてくれた
【引越し作業】: 搬入方法を柔軟に対応してくれた
【サービス】: エアコンを即取り付けてもらいさむいなか暖をとれた
【料金】: 価格交渉に応じてくれた。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道北広島市北海道北広島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何も問題なく時間通りに終わった。2回目の利用だったので安心出来ました。
【接客対応】: 特に問題は無かった。
【引越し作業】: 問題なくスムースに終わったので。
【サービス】: オプション使ってません。
【料金】: まあ、そんな物かな。

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50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道砂川市北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に問題なく、スムーズに引っ越しできたので、また機会があれば、利用したいと思った。
【接客対応】: よく覚えていない
【引越し作業】: 妻が作業員の手際が良いことをほめていた
【サービス】: 特になかった
【料金】: 会社負担なので特に感じない

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 岩手県盛岡市北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりを取る段階で粗品がもらえた。
要らない段ボールの回収が引っ越し先で役に立った。
引っ越し先のあいさつも業者の声掛けでやりやすかった
【接客対応】: 他社と比較して対応が違った
【引越し作業】: 元気がある、丁寧さが伝わる反面
結露防止や傷防止シートを進められるセールスに嫌気がさした
【サービス】: よくわかりにくかった
【料金】: 全額会社負担なので特になし

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道中川郡豊頃町北海道中川郡豊頃町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 年末の引っ越しでしたが、安かったので満足です。
作業も丁寧でした。
【接客対応】: 問題ないです
【引越し作業】: 満足してます
【サービス】: 安価でしたので問題ないです
【料金】: お得な金額でした

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 270,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 北海道根室市北海道恵庭市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初から最後まですべて丁寧だったこと、引っ越し先が新築だったので業者は大手にしたが傷つけないように慎重に作業してくれてよかった。もう家族で引っ越しすることはないが、単身赴任で引っ越しする時はまた同じ業者さんに頼もうと思うぐらい信頼できる。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 見積もり段階からすべての関わる人の対応が丁寧だった
【サービス】: あまり利用しなかったが、いろんなサービスがあって予算があれば利用したいサービスがあった。
【料金】: 2社見積もりをしたが、繁忙期だったこともあり他社は値引き等応じてもらえなかったが、使った業者さんは最大限の値引きをしてもらえたと思う

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 135,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 北海道帯広市北海道帯広市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから引っ越し当日、引っ越し後までとても丁寧に対応してもらい大変満足してます。
とても寒い1月に雪も降る中、終始笑顔でパキパキと作業してもらって良かった
【接客対応】: 親身になって対応する姿勢が良かった。
見積もりプレゼンをもらい嬉しかった。
【引越し作業】: バタバタしている間も落ち着いて作業してくれて安心した。
こちら側の指示、要望も概ね嫌な顔ぜず終始笑顔で対応してくれて、荷物が多いからと、作業するスタッフを急遽増員してくれた。お陰で早く作業が終わった。
【サービス】: 洗濯機を設置の際に手際よくしよう
【料金】: 当初の予定より料金は安くなったが、引っ越し当日に処分よていの家具がまだ残っていたがとりあえず新居に持って行くと相談したら、追加料金無しで持って行ってくれた

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 18,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 北海道旭川市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 平日の他の引越しの予約の前に来ていただいたので、時間は早かったのですが、約束の時間に来ていただいて、引越し作業もとても丁寧でした。
55型のテレビ、大型冷蔵庫、マンションの入り口が狭く階段もあったのにとても慎重に運んでいただき、ぶつけることなく引越し先まで持ってっていただけてとてもありがたかったです。
当初見積もりの際お願いしていなかった鏡台も当日自分たちで運ぼうと思ったのですが、とても大変で追加料金を支払いお願いしようかと頼んだところ追加料金なく運んでいただけました。その時も業者さんは嫌な顔一つせず、丁寧に梱包して、運んでいただきとても助かりました。
引越し作業とは関係なく引越しの際の手続きのことを聞いたら、わざわざ電話で確認していただき、その時わからなかったので、後ほど電話で教えていただき、とても親切な対応が嬉しかったです。
【接客対応】: とても丁寧に梱包してくれ、その都度確認もしてくれ安心してお願いすることができた。
【引越し作業】: 見積もり時頼んでいた家具の他にも当日自分たちで運ぶ家具があり、追加料金を払って運んでもらおうと思ったが、追加料金なしで見積もり時お願いしなかった家具を一緒に運んでもらってとても助かった、
【サービス】: 特典やオプションサービスはなかった。
【料金】: 他の引越し業者よりは低価格でお願いできたが、もう少し価格が低かったら家中の荷物をお願いできた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 36,000円

実際の料金: 36,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道苫小牧市北海道苫小牧市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: サカイ引っ越しセンターに引っ越しをお願いしたのが、半年の間に2回ありました。引っ越しの見積もりに来ていただいた方もとても好印象であり、平日の午後が安い事を教えていただきました。見積もり特典のお米1キログラムもありがたく受け取りました。2回目の見積もり時には2回目特典として1000円割引きして頂きました。引っ越し当日は2回とも3人で作業していただいき、丁寧にやっていただきました。ただ、引っ越し先へ荷物を下ろす時に、ダンボールに各部屋の名称を書いていたんですが、全部同じ部屋に置かれてしまいました。私たちが言えばよかったのですが、箱に書いていたので言いませんでした。ですが、全体的に大満足の引っ越しでした。
【接客対応】: とても良かった
【引越し作業】: 安くて丁寧だった。
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 安かった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 120,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 北海道札幌市西区東京都中野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターにして良かったなと今でも思うことは、やっぱり当日の荷物を運ぶ際のスタッフがアルバイトではなくみなさん正社員の方であることです。ニュースなどでアルバイトの子が物を壊したり盗んだりと聞いたことがあったので不安な気持ちがありましたが、正社員の方で物の運び方や接客時の態度などプロフェッショナルだったので大満足でした。また、オプションを当日でも追加できたのでスムーズに引っ越すことができました。乗用車の輸送は家の前で行ってくれるので、無駄な時間を使うことなく5分程度で終わりました。乗用車の受取りも時間ぴったりに来てくれ、スタッフの方は違っても元々あったキズを再確認するなどとても親切に対応してくれました。また引越センターを使う機会があると思うのでサカイ引越センターにお願いしようと思います。
【接客対応】: 数社から選ぼうとしていましたが、営業の方が親身になって聞いてくれて受け入れてくれたので、即決でサカイさんに決めました。また、ダンボールが足りなくなったときのフリーダイヤルのスタッフが、新品ダンボールは有料ですが、中古ダンボールであれば無料ですよと教えてくれました。中古ダンボールで十分だったのですごくありがたかったです。
【引越し作業】: 洋服はたたまずに、ハンガーにかけて持っていけるように、クローゼットの形をした箱に詰めました。そのため、たたむ時間も省け、出したときもそのままクローゼットにしまえるのでとても便利で大満足でした。
【サービス】: 思っていた以上にダンボールを使ったので、無料で用意してくれたことはとてもありがたかったです。また、日にちを変更してもらいましたがキャンセル料を払うことなくできました。
【料金】: 引っ越した時期が閑散期で、料金が安く済みました。また、大きいものは値段が高くなるので、いらないものは捨てて、少しでも安くなるようにしました。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 市営住宅一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 北海道函館市北海道函館市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 事前の見積もりの段階から引っ越し当日に困らないよう色々な注意事項を教えてくれたり、オプションサービスを使わなくても済むような梱包の方法を教えてくれたりと契約するまで親切に応対してくれた
引っ越し前もダンボールが足りてるかなど進捗を気にしてくれたりと当日まで安心して準備することができた
当日においても職員も親切で爽やかにな引っ越し作業をしていただきとても好印象だった
【接客対応】: 細かな家具の配置など確認して配置してくれるなど、嫌な顔もせず好印象だった
【引越し作業】: 作業している職員全員の接遇が爽やかで印象が良かった
【サービス】: ダンボールの数が足りてるかなど心遣いがあり信頼できると思った
【料金】: 結果的に見積もりより安くなり良かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 180,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道帯広市北海道北見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 会社からの急な転勤辞令で、
引越し日に人数、トラックが足りなかったりしたけど、
さすがは天下のアートさん。
試行錯誤して希望日時の引越しが可能になりました。
妊娠後期でお腹が大きく、
まだ仕事もしていたので、
プライベートなもの以外全て梱包をお願いしました。
マンガ本がかなり多く、本棚も大きい物で12個…
全てのダンボールにマンガ本のタイトルを細かく書いてくれたので、引越し先で本棚にしまう時にかなり楽でした。
その本棚も住んでいた家からだけじゃなく、
旦那の実家からも運んで貰いました。
車で30分程度離れた場所にあるのに、
快く引き受けてくださって本当に助かりました。
引越し先に着いた時も、
お腹が大きいのが分かると
スグに座れるようにしてくれて、
指示だけくださいと言ってくださりました。
サービスオプションの家具設置サービスを
お願いしていなかったのに
大変でしょうから…と大体の設置をしてくれたのもすごく助かりました。
何よりも。
暑い中で笑顔を絶やさず、
世間話を挟みつつ、
テキパキと働いていたのが好印象でした。
【接客対応】: みんな笑顔で気持ちの良い人達でした。
妊娠後期でお腹の大きくなった私に、赤ちゃん楽しみですね、とか、サービスに含まれていないのに家具もほとんど置く予定の場所に設置してくれた。
【引越し作業】: かなりの量のマンガ本があったが、ダンボール詰めする時に本のタイトルを一つ一つ丁寧に書いておいてくれた。
一緒に住んでた家からだけじゃなく、離れた場所の旦那の実家から本棚を持っていきたくて相談したら了承してくれた。
その当時妊娠後期でお腹が大きかった私に、座って休んでいてくださいと気を使ってくれた。
【サービス】: サービス外のこともしてくれた。
さっきも書いたけど。
家具設置サービス頼んでなかったのに、お腹大きくて大変だろうから、とある程度置く予定のところに設置してくれた。
【料金】: 引越しシーズンでかなり忙しい中で、試行錯誤してくれてかなりお安くしていただきました。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市西区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 所帯を持って５回目の引っ越しで、初めて使った業者だが、見積り来訪、段ボール搬入、梱包材の追加、荷物搬出、搬入、撤収、段ボール引き取り、すべて人が異なるが、皆丁寧で親切
【接客対応】: 段ボール搬入から引っ越し終了、撤収まですべて丁寧、親切
【引越し作業】: 梱包丁寧、スピーディー、開梱設置も丁寧、とにかく機敏でスタッフ全員礼儀正しい
【サービス】: 引っ越し業者の手配業者がすべて丁寧親切、時間通り
【料金】: 料金が高く感じられない

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道室蘭市北海道室蘭市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金は高いけど、仕事は素晴らしかった。
挨拶もきちんとしていて感じが良かった
【接客対応】: とても感じが良かった
【引越し作業】: 感じがよくて早くやってくれた
【サービス】: 家が傷つかないように丁寧にしてくれた
【料金】: 少し高く値引きも出来なかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK その他

住所: 北海道帯広市北海道帯広市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金設定や希望の日にち、時間がとれるのか、どのようなスケジュールで動くのか、初めて業者さん依頼をするにあたり仕事もあり妊娠中だったので、とても心配でしたが、見積もりの際の事前打ち合わせでは、全てが明確だったので、安心出来たところで評価とさせて頂きます。
今となっては、全てお任せしても良かったなぁ、と、心配しすぎたと感じます。
【接客対応】: 作業をサクサク進めていて素晴らしかったです。
【引越し作業】: 重たい荷物を、指定した場所にテキパキと運んで頂きました。
【サービス】: ダンボール、引き取りがサービスなので、助かりました。
【料金】: 明確でした。

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30代男性

★

接客：1
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 285,000円

実際の料金: 285,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 北海道北広島市群馬県太田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金は他の引越し業者よりも安かったのですが、食卓テーブルの椅子を傷つけられました。
業者にその旨を伝えると、後日直すと言われました。
しかし、木でできているしどうやって直すのか聞いたところ、修理の業者に頼んで
パテのようなもので埋めてもらうとのこと・・・。
もう呆れて返す言葉がありませんでした。
引越し先のマンションでの業者の作業も不安なこともあったのですが、１０ｋｇ洗える洗濯機を
１人で二階まで担いできました。落として壊されるのではないかという不安と、賃貸のマンションなのに
壁やドアなど傷をつけられないか不安でした。
料金は安いけれども、満足のいかない引越しでした。アート引越しセンターしか利用したことがなかったので、
ギャップに驚きました。
【接客対応】: 笑顔がなく、機械と会話しているみたいでした。
【引越し作業】: 引越し先の引越し業者が親切ではありませんでした。
【サービス】: オプションやサービスはありませんでした。
【料金】: 料金は比較的安いほうかなと思います。

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道旭川市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず、小さな事ではありますが、子供がいるので見積訪問時にお米を頂けたのが嬉しかったです。
見積担当の方がこちらの意向を聞いてくれて、必要な物だけをピックアップして運ぶ事、その分金額を安くしてくれる事、
この点を考慮してくれたのが一番のポイントでした。
また、安くしていただいているのに電化製品などには保険をつけている点にも驚きました。
保険に関しての質問にも丁寧に答えて頂けて、キチンと勉強されている所がお任せするのに不安感を感じずに済みました。
実際に作業される方もテキパキとされていて、かつ、親切に対応して頂けたので、色々と話をしやすかった。
トラックの様子も見せてくれて、まだ余裕があるからと、事前に話をしていた物以上に運んで頂いた事も嬉しいポイントでした。
作業の方は靴下を履き替えるなど、細かいところにも気を使っていたところに驚きました
サービスとして、引っ越し元の掃除を手伝ってくれたのが良かった。
エアコンの誇りとりでしたが、高い所は作業しづらいので、とっても助かりました。
【接客対応】: 見積時に、ここまで安くできますという旨をズバッっと話をしてくれた点がわかりやすくて良かった
【引越し作業】: 箪笥の中の物は出さずにそのまま運んで頂けたのが良かった。
こちらでの梱包作業の手間が省けました。
靴下を引っ越し元と引っ越し先でわざわざ履き替えている所も
清潔感を感じた
【サービス】: 引っ越し元で荷物を出した後に掃除を手伝ってくれたのが、良かった
【料金】: 必要な物だけを特定して、できる限りこちらの言い値で対応してくれた所が助かった

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30代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市手稲区北海道北見市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物が、かなり多かったけど、スムーズに作業を進めてくれて、時間が思っていたよりも早く済んだ。
【接客対応】: スムーズだった
【引越し作業】: 棚がこわれていた
マットレス、座椅子に大量のとげが刺さっていた
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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