北海道札幌市の引越し業者の口コミ・評判

北海道札幌市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に北海道札幌市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1856件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
27,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットの一括見積もりを利用していたので、他の最安の業者にするつもりでいたが、実際に見積もりに来てくれた際に、パンフレットを用いて分かりやすく説明をしてくれた。補償などもしっかりしている印象だった。別の業者に決めたことを伝えると、同じ料金でできるよう何度も事務所に電話をして掛け合ってくれ、好印象だった。こちらの要望が、とにかく安く!ということだったので、日にちや時間をこうするともう少し安くできるなど提案してくれ、結局FF式ストーブの取り外しや、洗濯機の取り外しと取り付けを専門業者に委託して作業してくれたり、ダンボールも新品のものをその日のうちに置いていってくれ、有り難かった。
見積もりに来てくれた営業さんがとにかく低姿勢でニコニコ話を聞いてくれた。
当日の作業に来てくれた方は2名で、自家用車で運ぼうとしていたパソコンデスクやチェアーも、気を利かせて車に積んでくれたり、引っ越し先への搬入の際も素早い判断で窓から家具を入れてくれたりして、30分もかからずに終わり、大変助かった。
【接客対応】
見積もりに来てくれた方が何度も電話をして安くできるよう掛け合ってくれた。
【引越し作業】
予想していた時間よりだいぶ早く作業が終了した。
頼んでいなかった事も気を利かせてくれて引き受けてくれた。
【サービス】
中古のダンボールを用意してくれると言っていたが、新品のものを無料でサービスしてくれた。
【料金】
一括見積もりサイトを使って、他の業者に決めようとしていたが、同じ値段でFF式ストーブの取り付けもできるように上司に掛け合ってくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
165,000
実際の料金
165,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
北海道札幌市南区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
4社の引っ越し業者さんに見積もってもらいました。
ハート引っ越しセンターの方は、どうしたら1番安く引っ越しできるか親身になって相談にのってくれました。
車の陸送もお願いしようとしましたが、引っ越し業者のオプションで運ぶよりも、自分で陸送の会社を探して運んだ方が安いと教えていただきました。
引っ越しの時間も業者に任せたプランが安かったのでお任せしました。
引っ越し2日前にダンボールは足りますか?と電話があり不足分のダンボールを当日持ってきてくれました。
当日の朝、業者さんが来られた時にはまだ完全に荷造りが間に合っていない状態でしたが、お手伝いしてくださり大変助かりました。
養生も丁寧でした。
長距離の引っ越しでしたが、思っていたよりずっと安く引っ越しできて大満足でした。
【接客対応】
親身に相談にのってくださり、安く引っ越しできた
【引越し作業】
素早く丁寧でした。
【サービス】
特にオプションは使わなかった
【料金】
安くて助かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
44,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的にはとても満足だった。
一番の理由としては、金額の面です。最初55000円であったがその日しか無理かなと思いそれでお願いしたが、ほぼその日で確定し書類も作ってもらったあとに違う日だったら安くなりますか?と聞き安くなると担当の方に電話で確認までしてくれて急遽違う日で対応してくれました。書類も作ってくれたあとだったので大変だったかと思うのですが、嫌な顔せず対応してくれてたすかりました。
また、担当の方がスーツで家に来て下さり、カバンを置くにもハンカチを引いたりとほんとうに丁寧な方だった。身なりとかとくに気にしないが、とても気遣いもできる方で印象が良かった。
当日はアルバイト二人と社員の方一人だった。やはり社員の方は非常に早くテキパキしていたがアルバイトの方は慣れておらず指示を待ってる時間が結構あり荷物を積むのに結構時間がかかった。
ただとても愛想の良いアルバイトで、手伝おうとしても大丈夫ですできますと頑張っていて印象はよかった。
値段も安くしてくれ、作業も営業の方も丁寧でとても良かった。
【接客対応】
見積もりの際スーツを着た男性がきてくれた。とても丁寧でこの日だったら少し安くなると提案してくれたりと親切だった
【引越し作業】
とてもはやく丁寧だった。傷もつかないように壁もドアもすべてカバーしてくれた。
【サービス】
特典やオプションはあまりなかったような気がしたが、ダンボールとテープ3種類ももらえた。
またディズニーのミニボトルももらった。
【料金】
最初日曜でお願いしていたが、土曜だったら1万ほど安くなると教えていただき日曜でほぼ確定していたのに土曜日に変更していただいた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
53,000
実際の料金
53,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、旦那さんの会社の都合の転勤で、急な日程になり、なかなか都合の合う業者さんが無い中、日程を合わせてくださり、かつ金額的にもふっかけることなく、1回目に提示していただいた金額の通りで他社よりも安く、また洗濯機設置もやっていただけてとても助かりました。また、お見積もりに来ていただいた方も、清潔感があり気持ちよくお話ができました。
作業に関しても、私たちがバラバラにしていた荷物やまだ梱包が必要なものを、私達に確認していただきながら梱包していただき、早く作業が進むようにしていただきました。荷下ろしから荷運びの際も、どの部屋に置くか一つ一つ確認していただきました。また冷蔵庫を設置する際に、下に引くシートを入れていただいたのですが、それも今後冷蔵庫を変えてもそのまま使えるようにと、大きめのを提案していただき、買い替えをした後も、使えていてとても、感謝しています。
【接客対応】
特に不快にはかんじなかったかは
【引越し作業】
感じもよく、テキパキしてくれたから
【サービス】
特に大きなサービスはなかったが、洗濯機取り付けをオプションではなくやってくれたからとても助かりました。
【料金】
他の平均と比べても安くしてくれたから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
北海道札幌市厚別区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターは親切で愛想がよく、梱包しきれなかった大きなものも目の前で梱包してくれるので良かったです。物も、傷つけないように壁にシートなどを貼ってくれるので安心できました。
反対に、オプションサービスについては見積もりの際にひとつも必要かどうかは聞いてくれなかったので、例えば引越し完了後の取り付けサービスなどの業者に頼むものの紹介をして欲しかったです。5000円以下なら洗濯機の取り付けなど利用しようかななど考えたりできるし、あとから自分で電話してサービスを依頼するのは億劫。
もしくはログインIDや番号など発行し、あとからウェブでオプションサービスを追加できる機能など直接引越し業者と話したりしなくていいような方法が取れれば満足というか、素晴らしいなと思います。
【接客対応】
とても親切でよかった
【引越し作業】
引っ越し屋のひとが親切でよかった
【サービス】
オプションサービスは見積もりの際に説明がとくになく、とくに電化製品の取り付けサービスの有無はいるかどうか聞いて欲しい。あとから自分で電話するのとかは嫌だ
【料金】
洗濯機などの電化製品の取り付けは別業者か自分でやらなくてはいけないので、サービスを含んだ料金か、オプションサービスを見積もりの際に紹介して欲しい
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
テラスハウス  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市南区  北海道帯広市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりをネットで頼んだらすぐきてくれた。見積もりもテキパキだしてくれて、遠方への引っ越しだったが、料金下げるためにJR貨物の提案もしてくれた。20万くらいかかると予想してたが13万で治った。当日の作業員さんもテキパキしてくれて助かった。
【接客対応】
とても感じよく挨拶も良かった
【引越し作業】
荷物輸送する日と引っ越しの日を別にしたかったので料金高くなるかと思っていたが、JR貨物を使ってやすくしてくれた。
【サービス】
利用しなかった
【料金】
ネットで見積もりたのんだがすぐ来てくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
45,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの方は、部屋の荷物量を確認してくれ引越し料金の交渉に応じてくれたため予算内で引越しに臨むことができた。時期によって料金に差がある可能性はあると思うが、とても良心的だと感じた。他社にも見積もりを出したが、不動産の提携であったため他よりも安かったのかもしれない。
また当日は、予定よりも早くに到着してくれ荷造りが完了していないままであったが、引っ越しスタッフが荷造りも手伝ってくれスムーズに運び出すことができ予定より早く引越し作業を終えることができた。
今回、引っ越し業者を利用した引っ越しは初めてでしたが、対応が丁寧、挨拶がしっかりしている等気持ちの良い対応をしてもらい大変満足している。
また引っ越しの折には今回利用した業者にお願いしたいと思っている。
【接客対応】
当日きたスタッフが丁寧な対応で気持ちの良いものだった。
段ボールが足りなくなりリサイクルで良ければと無料で追加してくれた。
【引越し作業】
迅速に荷積み運搬してくれ、当初の予定よりも早く終わった。また予定していなかったものも積んでくれた。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
交渉し予算内におさめることができた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応、予定より荷物が多かったが、載せれる限界まで挑戦してくれた。

わからないことや疑問に感じてることを聞いてくれた。

家具の置き方などアドバイスしてくれた上で、ぼくたちの希望通りに配置・撤去してくれた。

仕事からがテキパキされていた。
【接客対応】
名前は忘れてましたが、仕事が丁寧かつ手早く、その上こちらの要望や話しを聞いてくれました。
【引越し作業】
予定より多い荷物だったが、快く対応してくれた。
また、新居へ荷物を運び入れる際にも様々なアドバイスをくれました。
【サービス】
引越してから、一年間は家具の移動を無料で行ってくれるとのこと…利用はしませんでした。
【料金】
友人からは30〜40万円かかると聞いていたので安心しました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めに、電話対応がとても良く、簡単な荷物の見積もりだけで料金をすぐに提示していただき、不明な点も再度連絡すると、追加料金なくスムーズに手続きを行って頂きました。
自分達で持っていける物は、持っていきますと言ったのですが、お客様に負担をかけさせたくないとおっしゃっていただき、荷造り以外は全て運んでいただきました。
低価格だったため、不安に感じていましたが、当日想定した時間よりも少し遅かったですが、きちんと対応していただき、すぐに荷物を運んでいただきました。
今後も、引越しの際は是非利用させていただきたいと思いました。
引っ越し時期のピークだった為、希望日は不可能かと思っておりましたが、問題なく引越しできました。
【接客対応】
普通に良かったです。
【引越し作業】
大手引っ越し業者より、低価格だった為、心配でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
【サービス】
良かったです。
【料金】
低価格で対応もよかった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初は別の業者に見積りをとってもらったところ、引っ越し業者を利用したことがない私でも、かなり高いと感じる程の価格であったが、その後アート引っ越しセンターに見積りをとってもらったところかなり安い見積りでやってくれることになった。それについては当初の業者の見積りを見せたということもあると思うが、当初の業者の半分以下の価格にしてくれた。
又、価格が安い為引っ越し作業のほうに多少の不安があったが、思っていたよりも丁寧で、壁、床、扉等にしっかりと養生をしてくれて、傷つく余地も与えないような仕事ぶりだった為安心した。他の業者を利用していない為、比較は価格でしかできていないが、この価格でこの安心できる仕事ぶりなら次の機会があればまたアート引っ越しセンターに頼みたいと思う。
【接客対応】
丁寧でわかりやすい
【引越し作業】
価格のわりに親切で丁寧だった。
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
やすい
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
70,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
エール引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道苫前郡羽幌町  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
受付の時
・電話にでてくれた方はとても低姿勢で、色々相談にのってくれた。長距離引っ越しがはじめてだったから、色々と金額の相場とか、どうしたら少しでも安くできるかきいたら、アドバイスくれた。具体的には、最初の見積もりだと10万超えちゃうっていわれたけど、古いダンボールとかでいいなら安くできますとか、消費税はしょれます。とか。
引っ越し見積もり一斉検査?みたいなのしてたけど、自分の中での予算でできそうだったからここで即決。

荷造りのとき
・大小のダンボールが送られてきて、あとは自分でせっせと荷造り。
約束通り中古のダンボールだけど、中には新品もあって。そこがうれしかった。
あと、ダンボール以外にもガムテープもつけてくれた。自分で買わなきゃなと思ってたから助かった!

引っ越し当日のとき
・[午前中に]いくという約束だったので、時間に開きはあったけど、まぁそれも承諾の上での値段交渉だったので、特に不満はなし。
北海道の12月ということもあり、雪がシンシンと振る中でしたが、業者さんがスムーズに荷物を運んでくれたので、予想よりもはやく引っ越し完了できたのがよかった。

実際に荷物を降ろすのは翌日だったけど、逆にそれもこちらとしては助かった。
荷物をつみ、荷物を降ろす。のは意外と疲れるから(しかも長距離移動もして)、2日にわけたほうが体力的にも助かった。

使い終わったダンボールも、すてたいとき電話してくださいとゆってくれたから、こっちもゆっくり荷解きできた。

総合的に、最初かや最後までいい印象しかないから、また次引っ越しするときは、この業者さんにしたいかな。まじで色々助かったから。
【接客対応】
若い人ばかりだったけど、みんな低姿勢でいいひとだった
【引越し作業】
最初の受付のでんわのときに値段交渉とか応じてくれたからよかった。
【サービス】
特別サービスってゆうようなものはうけてない印象。こちらも、べつにサービスとかいらないから、ただ金額おさえたかったし。
【料金】
引っ越しシーズンじゃない冬にあえて狙って引っ越し。距離も中々あるから結構かかるかなとおもったけど、理想的な金額に仕上げれて満足
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
北海道札幌市白石区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数の引っ越し業者に見積もりに来てもらって、どの会社にするか決めたのが初めてだった。大型家電もなく荷物は少なかったので保証などは重視しておらず、値段重視だった。最終的には知名度があるところにしたが、引っ越し業者を利用したのが初めてだったので比較対象もなく、なんともいえない。
【接客対応】
覚えていません
【引越し作業】
覚えていません
【サービス】
特になし
【料金】
こんなもんなのかなと
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道室蘭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりをお願いし、忙しい中、営業の方に日程を調整していただき、すぐに訪問してくれて助かった。ダンボールもすぐに持ってきてくれたので、引っ越しの準備が早く出来た。仕事をしているので、時間調整が難しかったが、こちらの遅い時間に合わせていただいたのも助かった。
引っ越しの日程も混んでいる中でも調整していただき、希望通りの時間・日程に引っ越しをする事ができた。
引っ越しの荷物でタンスがあり、中の服などを別のダンボールに積めなくてもそのまま運んでいただいたのがとても良かったです。ダンボールに積める手間と引っ越し後にタンスに整理する手間が省けるため。
使用していたテレビ台と机が大きかったので、解体していただいのも非常に良かった。大きいので一人で解体や元に戻すのも大変なので。
営業の方も含め、活気があり、頼んでよかったと思いました。
【接客対応】
作業員全員が会話をしながら、仲良く作業しており、明るく会話ができた。
【引越し作業】
荷物を箱に詰めてくれたり、いろいろと融通がきいたので。
【サービス】
オプションないため。
【料金】
特に高いとは思わなかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道恵庭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
まず、見積りが他社と比べて圧倒的に安かったし、対応がたいへん丁寧でした。
他社では、見積りを取ったらその場ですぐに契約してもらわないとダメ、と言われたところもあります。
利用者としては、いろいろな業者に見積りを取り、それらを比較し、一番安いところに決めたいものですが、それを阻止するかのような対応のところは印象良くないです。
それに何日後には何万円プラスになるなど親切に教えてくれた。

あと段ボールやガムテープが無料でした。
引っ越し時期はスーパーにも段ボールがなくなるし、わざわざ高いお金を出してまで買いたくないので、非常に助かった。引っ越し後の段ボール引き取りサービスもあったが、回収業者に出せば逆にお金になるので、そのサービスは利用しませんでした。

あとはバイクを無料で輸送してもらったり、満足しました。
【接客対応】
対応が丁寧でした。
【引越し作業】
他の業種と比べて安いし、段ボールとガムテープは無料。
親切でした。
【サービス】
段ボールやガムテープが無料。
バイクも無料で輸送してもらった。
【料金】
他の業者と比べて安かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりの段階で、丁寧な対応をしてくれたのが印象的だった。他の引越し業者にも電話などにも問い合わせしてたけど、どこも繁忙期になるという理由で料金は下げられないと最初から決まっているようだったが、最終的に契約したところでは柔軟に対応ししてくれた。
また、当日段ボールの数がいくつか増えてしまったが料金は変わらずに持っていってくれた。接客なども、笑顔で対応してくれて終始印象が良かった。引越し自体初めてだったが、かかった時間がとても早くてびっくりした。30分以上はかかると思っていたが、20分程度で全て完了した。家具家電も傷がつかないように丁寧に持っていってくれて、すべての対応が良く、また利用したいと思った。支払いもクレジットカードを利用出来たのでキャッシュレスの時代に対応してるなと、感じた。
【接客対応】
早く終わったから
【引越し作業】
良かった
【サービス】
テキパキ作業してくれてよかった
【料金】
安くしてくれて良かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターの前の引っ越しが初めてでしたが、少しもたついたり、段ボールに入っていない物は運べないと言われて、でも初めてだったのでこんなものなのかなと思っていました。しかし、アート引っ越しセンターの方は、最初から全部お任せ下さいと言っていただいて、ダンボールに入っていないものも何も言わずに丁寧に梱包して下さりありがたかったです。更に、聞いていた人数は2人でしたが応援が3人も追加で来て連携がスムーズでびっくりしました。小さい子供を2人連れての引っ越しだったのですが、その点でも細かい気遣いがあって感動しました。若い人ばかりでしたがハキハキした話し方で好印象でした。料金はアートの方が高かったですが、仕事ぶりにこれなら多少高くても任せたいと思いました。
【接客対応】
みな、ハキハキした喋り方で好印象でした。
【引越し作業】
聞いていた人数より多めにきてくれて、かなり早めに終わったと思う。
【サービス】
特別なことはありませんが、スムーズでした。
【料金】
時間が早く終わったり、細かい気遣いがあって安く感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
61,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まず、見積もりに来てくれた担当の方がとても気さくで話しやすかったです。子ども達とも仲良く話してくれてうれしそうでした。
今回、見積もりには三社に来てもらったのですが、サカイ引越センターが最後だったのもあり、料金的にもお安くしていただきました。
また、当日担当してくれた方も言葉使いも丁寧でわかりやすかったです。
荷物も丁寧に梱包して運んでくださり、安心して任せられました。
小さい子どもがいたのですが、安全にも配慮してくださり、とても助かりました。
引っ越しが終わった後も10分間サービスで少し家の掃除を手伝っていただき、有り難かったです。
今後引っ越しをすることがあれば、またサカイ引越センターさんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
丁寧な対応でした。
【引越し作業】
丁寧にやってもらえたので。
【サービス】
特に利用していないので。
【料金】
安くしてもらえたので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハピネス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1K
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めはサカイ引越センターにお願いしていて、ダンボールも受け取ってしまっていたのですが、ハピネス引越センターへの見積もりもお願いしました。そうするとハピネスさんの方が圧倒的に安く、サービス面を含めても良さそうだったのでお願いすることにしました。また、私がサカイさんに連絡を取りづらいと言うことを伝えると、ハピネスさんの担当者さんが私に代わって連絡を取ってくれてキャンセルだけで無く、ダンボールの引き取りにも来るように頼んでくれました。通常このようなダンボールの引き取りにはお金がかかるようなのですが無料でしたし、サカイさんと顔を合わせる必要も無かったのでとても良かったです。引越し当日の作業もとてもスピーディーで、テレビや洗濯機など1人では分からないこともやってくれたので助かりました。また、私は利用していませんが、後日ダンボールを無料で回収するサービスもあるようで良いと思いました
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
業者さんの作業が早すぎて気持ちよかった
【サービス】
テレビの配線や洗濯機のの設置もしてくれた
【料金】
妥当な値段だったから
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  1K
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積をとる際にすぐに日程を調整し自宅まで訪問してくれた。見積を出すまでに所要する時間が短く丁寧な対応であった。見積の値段交渉の際丁寧にこちらが納得いくまで対応してくれた。段ボールを自宅に届ける日程についてはこちらの要望にしていただきさらに時間等も正確であった。引っ越し当日は定刻通りに来て丁寧に元気よく挨拶し荷物をトラックに運んでいた。本来段ボールに入っていないものは自分でマンションの1階まで降ろして自分で自分の車に移動しないといけないが部屋から1階にある自分の車まで丁寧な対応で運んでくれていた。新居についた際もすばやく荷物を部屋にそして丁寧に移動し家具の配置や設定も円滑に対応していただきました。総合的に作業速度が早く丁寧な対応であった。
【接客対応】
対応が的確であった。
【引越し作業】
対応が的確であった。
【サービス】
対応が的確であった。
【料金】
対応が的確であった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道千歳市  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターを利用しました。
まず、営業マンは愛想が良く、営業所とも適切に連絡をとって安い時期や方法を勧めてくれてよかった。しかし、その後、不明な点があって数日後に電話をしたところ、全く話が通じなかった。親身になって話を聞いてくれ、アドバイスをくれた割には、アフターケアが全くなかった。営業マンにとっては多くいる客の一人であり、営業トークだったのかと思うと悲しくなる気持ちだった。
しかし、当日来てくれた作業員の3名は、挨拶から家の養生、家具の梱包、運び出しまで非常に丁寧で好感がもてた。
また、搬入の時に来てくれた作業員も、狭い家ながら丁寧かつスピーディーに作業してくれ、周囲にも配慮してくれて好感のもてる人たちだった。

トータルで見ると、作業員の教育は十分なされていて安心して任せられるが、営業マンが誰になるかは運次第。いい営業マンにあたれば、満足できる引っ越し業者だと感じた。
【接客対応】
一度不明な点があって電話をしたとき、担当の営業マンの対応が悪かった
【引越し作業】
作業員の方の家の養生が丁寧で、荷物の傷もなく進んだから
【サービス】
作業員の方が照明の取り付けをやってくれた。
【料金】
営業マンが営業所と連携を取って安くしてくれた。

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