家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

京都府への家族の引越し口コミ・評判(2ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果1563件中21件から40件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  2K
住所
京都府京都市下京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
とりあえず満足した理由としては、壁の傷などがないように、至るところに養生パネルをしていただき、二階に上がるものや一階に置いておくものをたくさんもらえた、段ボールに書いておくとそれを見て、きちんと運んでくれて、わからなければその都度どこに置いたら良いかを確認してくださったので、安心して運送をお任せすることができた記憶があります。
営業の方もインターネットで申し込んだらすぐに電話をしてきてくださり、こちらの都合の良い時間に来ていただいて、すぐに対応してくださったので、ポンポンと話が進んだ気がしました。他のところより電話の方も営業の方も話し方が丁寧だったのもここの会社に任せようと考えて決められた一つの理由になりますね。
【接客対応】
まあまぁ普通
【引越し作業】
1度目の方は丁寧だったが、2度目の方はちょっとって感じた。
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
見積もりの方は丁寧だった
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
180,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  4LDK
住所
京都府京都市西京区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積依頼した際の応答が他業者に比べ最も速く、引っ越しスケジュールを当方の希望に合わせてくれ、また提示価格が予算より下回っていたので他業者との比較見積はしなかったが、納得できるものであった。段ボール箱も必要充分な個数を無料で提供してくれた。冷蔵庫やクーラーの大型家電の廃棄処理費用も明確で、キチンと処分してくれた。引っ越し作業は2日間にわたったが、両日ともトラックの到着時刻も予定通りで、作業終了時刻も予定よりやや早く終了した。作業員も必要充分な人数で、言葉遣いも良く、気持ち良く引っ越しできた。養生や梱包もキチンとし、暑い中精力的に作業してくれた。引っ越し後に家具や壁等の傷を確認したが、特に異常はなかった。
【接客対応】
言葉遣いが良かった
【引越し作業】
暑い中、精力的に作業してくれた
【サービス】
特典サービスはなし
【料金】
相場より安い
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府長岡京市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者を使わない引越し、業者を使った引越しどちらも経験しましたが、やはりある程度お金がかかったとしても引越し業者を利用する事をおすすめします。特にエレベーターがついてない賃貸だと体力的に非常にしんどいです。
サカイ引越センターを2度使った経験がありますが、見積もりから引越しまでとても丁寧に親身にしてくれる印象があるのでおすすめです。
作業員の方も、清潔感、言葉遣い、接客対応に問題なく、リーダーの指示のもと無駄なくテキパキと作業されておられました。スムーズに引越し作業が行われます。
料金についても、最初提示された金額より安くもして頂けました。3社ほど見積もりをだしてもらって比較する事をおすすめします。
【接客対応】
自分も接客業をしていた経験から、自然とどういう接客かを見がちだが清潔感言葉遣い問題なく対応していた。
【引越し作業】
現場リーダーがテキパキと指示をだし、滞りなく無駄なく動いていた印象。
【サービス】
切らない電化製品を有料でも引き取ってもらえて良かった
【料金】
最初提示された金額より交渉で安くできたので良かった
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府宇治市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
元々、旦那の知人が人力引越しで働いていたため、見積もりをしてもらい、きめました。値段もとても安く、ダンボールを引越し当日までに自宅に持ってきてくれるというサービスもあり、とても便利でした。
私自身、妊娠中ということもあり、引越し当日は旦那だけで引越しをしてもらいましたが、荷物を中まで入れてくれたり、その他オプションとしては追加していませんでしたが、配慮していただいたことがいくつかありました。
スタッフの方の対応もとても素晴らしかったです。
強いて言うならば、引越しスタートの時間を大まかにしかきめられないのと、前日連絡だったのでそこだけが都合が合わせにくいなという印象でした。
それ以外は値段も安くスタッフの対応も素晴らしかったです
【接客対応】
よい
【引越し作業】
安くて良い
【サービス】
丁寧
【料金】
安かった
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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
44,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
京都府京都市西京区  京都府向日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの見積もりに来てくれた方が丁寧でお安くしてくれたのですぐにお願いした。前回の引っ越しの際も使用していたので安心感があった。
実際に作業に来られたときも時間通りに来てくださり階段のないマンションで大変だったと思いますがすごく丁寧にかつスムーズに作業をしていただきました。荷物の積み込みも丁寧にしていただきました。
新居への荷物を、入れるときにも何度か荷物の置き直しをお願いしましたが嫌な顔せずに作業してくださいました。家具が新しい家に入るか不安だったんですが上手に家具を入れてくれて満足の行く引っ越しになりました。

前回の引っ越しの際も使用したいたのですが改めて利用してよかったと感じましたのでまた機会があればお願いします。
【接客対応】
さわやか
【引越し作業】
作業がスムーズ
【サービス】
丁寧
【料金】
やすかった
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市北区  京都府京都市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者に丸投げするのではなく、自分でコツコツと梱包したので満足である。本が多くてこれを宅配便と連携のある倉庫会社に預けるサービスを使って少しづつ引っ越しを分散させて片付けて行った。終わりのない引っ越しのような気もしたが、自分で片付けることもできて充実感はある。
【接客対応】
丁寧で清潔感があった。大分前にも依頼して好感があったが、今回もそうであった。
【引越し作業】
丁寧に運んでもらいたいガラス製品や大型ディスプレイの梱包が素晴らしかった。くつ専用の箱があった。
【サービス】
特にない。
【料金】
遠距離だからやむを得ないと思っていた。荷物を一時的に預けるサービスを多用して引っ越しの片付けを分散させた。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
東京都八王子市  京都府福知山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりは10万を超えていたが、別の会社での見積もりを提示したらその金額よりも安くしてくれるということだったのでお願いすることにした。大手の引越し業者とはいえそこまでなのかなと思っていたが、当日はテキパキ作業をしてくれ、丁寧に梱包までしてくれた。その日は朝から小雨だったが、それも気にせずどんどん作業をしてくれ予定の時間よりも早く終わってとても助かった。引っ越した後も搬入も丁寧にしてくれ傷などもなく安心できた。物が多く大変だと思ったが終始笑顔で対応してくれとても良い印象を受けた。また機会があれば同じ引越し業者に頼みたいと思ったし、他に引っ越しの予定がある友達にはぜひ勧めたいと思う。それくらい好印象だった。
【接客対応】
何も問題はなかった
【引越し作業】
テキパキ作業してくれた
【サービス】
特にない
【料金】
安く済んだ
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市東区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日本通運という業界一で知名度も抜群のところを起用したことで、安心感があった。
見積時はコロナ禍でオンラインによる作業だったが、他社と比較すると、担当者の指示も的確で、かつシステムがしっかり構築されており、スムーズかつ迅速な提案を受けたので、心地よかった。
当日は、業者さんが3名来られたが、家具ほか荷物の扱いが丁寧で、かつてきぱきとした行動でスピーディーだったので、時間よりも早めに搬出作業が終了したので、こちらもスケジュールが立てやすく、非常に助かった。
搬入時も同様、3名来られて荷降ろしも素早く、また、物品を傷つけることなく丁寧な扱いで家族ともども満足している。
決済に関しては、社用であったので領収書を会社宛てに切ってもらうなど、便宜を図ってもらうのもスムーズであった。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
滞りなく時間通り完了したから。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
特に高すぎた印象はなかった。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
39,500円
実際の料金
39,500円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2DK
住所
滋賀県草津市  京都府京都市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
最初の予約時訪問も早く、値引きやサービス内容の説明も冊子がしっかりあってわかりやすかった。
当日の担当さんの対応もとてもスムーズでよかった。
【接客対応】
できないことの説明がちゃんとあった
【引越し作業】
丁寧ではやかった
【サービス】
特になし
【料金】
思ってたより安く済んだ
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
京都府京都市南区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の対応が誠実で丁寧だった。説明もわかりやすく信頼できると確信しました。料金の提示も駆け引きなく正当な料金で安心できた。当方、過去に引っ越し業者の営業マンをしていたので、裏の事情もよく把握していたので(そのことは営業マンには話していませんが…)信頼できる対応かどうかの判断ができます。最大手であるアート引っ越しセンターにお願いして良かったです。当日のドライバーと作業員も手際よく丁寧に作業していただけたのでとても良かったです。エアコンの新設工事をお願いしていたのですが、工事に来た下請け業者の電気屋の態度がとても悪くがっかりしました。作業しながら、どうでもいい話ばかりしていました。理解不能な追加工事費を請求され数千円だったので支払いましたが、何だかなあとい気持ちになりました。挙句の果てに引っ越し業者にエアコン工事代金はいくら支払ったのか？と聞いてきて、それは高いですね。と言ってくる始末。気分が悪くなりました。
【接客対応】
丁寧に対応してくれたので
【引越し作業】
丁寧に対応してくれたので
【サービス】
説明が丁寧でわかりやすかった
【料金】
前回利用の割引を適応してくれた
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
40,700円
実際の料金
40,700円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府宇治市  京都府宇治市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
いろんな引っ越し業者があるなかで、今回人力引っ越し車を利用しました。　他にも安い見積もりの所もありましたが、以前利用したこともあり、その時の丁寧に素早く引っ越ししてくださったのでこちらにお願いしました。段ボールのサイズは以前利用した他の引っ越し業者さんに比べ、比較的小さく感じました。もっと大きければうれしいです。なので利用される方は段ボールはたくさんあると便利です。段ボールは郵送して下さいますが、枚数ごとに値段もあがり、送料もかかります。人力引っ越し様からは、段ボールにはいる物はすべて入れて下さいと指示があり、トースターや炊飯器なども入れないと運べませんとゆわれたので、家電物の分も段ボールがいります。引っ越しの日は選べますが、時間を指定するならプラス料金がかかります。引っ越しは素早く丁寧に行って下さるので、とても助かりました。
【接客対応】
特にありません。
【引越し作業】
電話での対応はあまりよくなかったですが、現場に来てくれた人は丁寧でした。
【サービス】
利用してない。
【料金】
もう少し安ければよかった。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
京都府長岡京市  京都府長岡京市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月末という引っ越しの1番忙しい時期でも受け入れてもらえてよかったと思っています。距離が近かったのでなるべく費用を抑えたかったので、安めのところを探していたが、どれだけ少なくても10万は超えてしまうところが多く、10万きっていたところが決め手でした。前回の引っ越しではアート引越しセンターやサカイ引っ越しセンターなど名前の知れてるところを選んでいたのですが、今回は費用を抑えるため、初めて聞く引っ越し屋さんというので少し不安はありましたが、無事に引っ越しできてよかったと思っています。3月で引っ越しシーズンで忙しいためダンボールの引き取りは5月頃になると言われ、ダンボールの引き取りはしてもらえませんでしたが、前の引っ越しで残っていた違う業者のダンボールを引き取ってもらえたのはよく感じました。大きい家具の時に、床を傷つけられてしまいましたが、それもちゃんと対応していただきよかったと思います。
【接客対応】
よかったと思う
【引越し作業】
床を傷つけられた
【サービス】
安かったので特にサービスなどはあまりなかったように思う
【料金】
距離が近かったので安くしたかったけど、なかなかなくていい感じだったので
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
210,000円

50% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
京都府宇治市  京都府宇治市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積もりの日程から不動産さんの予定などで新居の引き渡しが約1ヶ月ほど延長になったが、同じ料金での対応してくれたのは助かった。見積もり時の私の意見と営業の意見と少し違いがあり、引っ越し当日にトラブルになったが、追加費用を払うことで臨機応変に対応してくれ、その対応できるのはさすがの大手と思いました。作業の手際も良く、あっという間ににまたをトラックの中に積まれて、驚きました。エアコン取り外し、取り付けの費用は高かったですが、スムーズに工事を進めてもらい、引っ越し後にすぐにエアコンを使うことができました。あと、引っ越し午後のサービスで電灯を全部の部屋に取り付けてもらい、こちらにする手間が省けたので非常に助かりました。
【接客対応】
ひとつひとつ丁寧に確認しながら作業してくれた
【引越し作業】
引っ越し後に電灯の取り付けも行って頂き、非常に助かりました。
【サービス】
電灯の取り付けが助かった
【料金】
エアコンの取り外し、取り付けの費用がかなりかかったのでもう少し安くできればと思う
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
55,000円

72% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府向日市  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の引っ越し業者から相見積もりをして業者を決めました。その中でサカイ引っ越しセンターは最初の方に見積りをお願いした業者でした。初めての引っ越しだったので分からないことばかりでしたが、丁寧に説明頂き営業さんも一番印象に残っていました。最初は他の業者が安かったため、そこにお願いしようと思っていましたが、結果的にサービスの質や値下げ交渉を受けサカイ引っ越しセンターにしました。
引っ越し当日も明るく爽やかなスタッフの方が対応してくださり、途中、ダイニングテーブルが解体できず、玄関から搬出、搬入出来ないというトラブルがありましたが嫌な顔一つせず対策を考えてくださり、長丁場になりながらも丁寧に対応してくださって、サカイに頼んで良かったと実感しました。
また後日、食器棚の移動をお願いしましたが、そちらも丁寧に対応頂け大変満足しました。
【接客対応】
どの方も丁寧で明るく好印象だった。
【引越し作業】
途中、ダイニングテーブルが解体できず、
玄関のドアから搬出、搬入できないというトラブルがあったが、テーブルを壊さないよう丁寧に対応してくださった。
【サービス】
後日、家具移動サービスを利用し食器棚の移動をお願いした。忙しい中、わざわざ来ていただき、自分たちでは出来ない作業を無料で(オプション代だけで)対応してくださり良かった。
【料金】
金額も他の業者よりも下げてくれたが、サービスの質は一切下がっておらず満足した。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
京都府京都市左京区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
はじめは価格が高いなと感じていたが、当日時間通りに来てもらえリーダーの方がまともであった。リーダー以外のアルバイト？のスタッフはあまり仕事ができないタイプであり不安にも思ったが、リーダーの方がきちんと指示出ししており比較的スムーズに進行できていた。こちらにもリーダーの方が色々と指示をしてくれたおかげで何をすればいいのかが明確になり動きやすかった。愛想が特段いいわけではないが、あれくらいの接客が楽で個人的にはよかった。愛想よりも仕事をきちんとしてくれる方が大事なので、梱包や運送、時間通りにいくかなどきっちりやっていただけた。遠方に引っ越したため引っ越し先へ何時頃待ち合わせるかなど話し合い、スムーズに合流できた。
【接客対応】
リーダーの方がまともでコミュニケーションとりやすかった
【引越し作業】
リーダーの方が接しやすく関わるのが楽だった
【サービス】
照明器具など変更してもらえた
【料金】
高いと感じたが他府県への移動であり相場であったため
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30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市右京区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
1 コロナ禍なのにも関わらず、見積りに来てくださった営業の方が自分用の携帯消毒液を持ってきておらず、気遣いができない人だったのか会社としてその様な方針かはわからないが少し違和感を覚えた。
2 見積もりを出していただいた後一度考えさせていただきたかったため保留させていただいて、翌日にお願いする方向で回答した。しかしながら数日後に先方の他の方から電話があり、結局どうしますか？という確認の電話があった。社内での情報の共有や意思の疎通が全然できていないのではないかと感じてしまった。
3 引っ越しの際に本棚を運ぶ際に本棚の高さを変える板を外して本棚を運んでいただいたが、引っ越し後に板を止めるためのビスの様なものを担当の方が持ち帰ってしまっていた。そのことについて向こうからの連絡はなく、こちらから連絡すると郵送で送りますと連絡があったためその様にお願いした。しかし、すぐに対応してもらえなかった様で一週間くらいしてやっとものが届けられた。このことで荷物の荷解きが一部進まず非常に困った。
【接客対応】
コミュニケーションがとれない
【引越し作業】
一部降ろし忘れがあり、郵送してもらったがすぐに対応してもらえなかった
【サービス】
特になし
【料金】
値引きできるなら最初から安くしておいてほしい。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
100,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都国分寺市  京都府京都市下京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度も利用しているが、作業の品質が安定しているとともに、接客態度も好ましい。家具の取り扱い等も丁寧で、独自の道具とかにより、こちらが梱包するようなものでも効率的に作業が進められる。また料金については、複数社の見積もりを実施することで、毎回最終的には納得のいくリーズナブルな料金に落ち着くことが殆どなので価格的にも納得している。
但し、価格については各社そうだが、一回目に提示してくる価格がとても高く、最終的な価格との乖離がおおきいことから一回目の見積もり価格の意味がよく理解できない。一回目の見積もり価格で受ける客がいるならば、とても高く感じるし、どうせ価格を下げるつもりなのであれば、一回目の見積もりの行為自体が無駄に思える
【接客対応】
きれいなユニフォームで、きれいな作業グッズだったから
【引越し作業】
迅速で丁寧だった
【サービス】
特に印象はない
【料金】
価格交渉でリーズナブルになった
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,500円

24% DOWN

依頼した引越し業者
コーセー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めての引越しで、引っ越し業者の決め方もわからなかった私に、初期見積もりのお電話で親切丁寧にアドバイスをしてくださいました。お陰さまでその後スムーズに引っ越しを進めることができて、あの時の担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
【接客対応】
電話、メールも丁寧で、当日も素晴らしい接客対応だった。
大手ではない分、身近で親しみやすさがありました。
【引越し作業】
自分たちだと１箱でも重いのに、業者さんは３箱重ねて楽々運んでくださり、さすがプロだなと感じた。無駄な時間もなくあっという間に荷物を運び終えてくださり、お願いして良かったと感じた。
【サービス】
大手のように高くなく、オプション代も込みの値段を出してくださり、わかりやすかった。
【料金】
こちらの要望も聞いてくださり、満足だった。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
青森県むつ市  京都府舞鶴市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の方が時間通り（予定時間より早め）に来ていただきました。
割れ物の照明やガラスのものなど個別で梱包していただきしっかり注意書きまで書かれていました。
何人かで効率よく作業して1時間ほどで作業を終えていました。
リーダーがいてリーダーの指示に従いみんな動いていました。
階段のところも傷をつかないように慎重に運んでいました。
ベッドの解体や本棚と大きい家具も全てやってくれました。
女性の方もいました。
小物のものなども無くさないように何個かを一緒にして大きめの段ボールに入れていました。
ただ長距離だったので持ち出しと入れる作業の人が違ったのであまり伝達ができていないようでした。
ベッドの組みに時間がかかっていました。
【接客対応】
丁寧に梱包などもしてくれた
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
オプションもつけて安くしてくれた
【料金】
値引きもしてくれて助かった
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧に接客してもらい、値段にもサービスにも家族みんなが非常に満足しているから。
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
丁寧に作業してもらったから
【サービス】
利用していないから
【料金】
特になし
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