滋賀県・単身の引っ越し業者の口コミ・評判｜引越し見積もり･比較【SUUMO】

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 営業マンと現場の人との連携がしっかり取れておりこちらが聞いていたが、不安になって連絡しても迅速で丁寧な対応していただきとてもよかったです！
引越し当日も事前に連絡をいただき急に来るのではなく大体何時に到着すると連絡をいただき、そのおかげでこちらも段取りしやすくて助かりました！
作業するにあたっても親切な対応で作業自体も効率よく距離も引越しする距離自体はとても短くて申し訳ないと思いつつ、手を抜かず全力で仕事していただき本当に嬉しく思いました！
こちらとしてもそんなに念入りにしてくれるんだと思うほど細部に渡り気を遣っていただきこれなら安心しましたし頼んでよかったと心底感じました！
これからは特に引っ越しをする予定はありませんが、もし利用することがあればまたお願いしたいと思っております！
【接客対応】: 接客もとても良かった
【引越し作業】: 対応がとても良かった
【サービス】: 対応が良かった
【料金】: 基準がわからないが良かったと思っ

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 170,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都小金井市滋賀県近江八幡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: わかりやすい見積もりで、値段の理由などを説明してもらえたので納得できた。同居人の引越見積もりについても予定になかったが、対応していただき、おかげで安くなったと感謝していた。
当日も到着時間の連絡も早く、しかも予定より早く運び終え、粗大ゴミや家電回収などの大きな荷物も収集場所に運んでもらい、大変助かった。おかげで後片付けや退去の確認もスムーズに終え、早々に引っ越し先に移動する事ができた。
運び出しについてもテキパキと動き、予定外のことにも的確に対応していただいた。特殊な形状の荷物の梱包し直しも上手くやっていただいた。
総合的に考えて、とても気持ちよい引越ができたと思う。さすが引越専門の業者だけあると感じた。
【接客対応】: わかりやすく、フレンドリー
【引越し作業】: 予報時間よりも早く終わり、気持ちよく笑顔で仕事してくれた
【サービス】: 引っ越しする人間に米をプレゼントするのはどうかと思った(荷物が増えるし）
【料金】: ちょっと予想よりも高かったが、他よりも安かった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 過去2回の引っ越しを同じ業者さんでお願いしています。
大手の業者さんは見積もりの段階からすごく圧があり、不快な思いもしたが、そういうことがありませんでした。値段交渉も前回の料金を元にさせていただきました。1回目の引っ越しはすごく時間がかかり大変でしたが、2回目の引っ越しはスムーズにしていただけました。料金も良心的でした。
【接客対応】: 他の業者のように、他の業者の否定をしなかった。
【引越し作業】: 一生懸命やってくれた。
新居にキズがあった時に知らせてくれた。
【サービス】: 一度設置した家具を再度移動させてもらった。
【料金】: 他の業者よりも安くしてくれた。
いつまでに決めてくれたら…というような取引がなかった。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 京都府京都市山科区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 繁忙期であるため値段な少し高かったが、相見積もりを取って一番安い引越会社にしました。作業者は丁寧に迅速に対応してくれました。荷物も壊れないように梱包してくれて、一個一個どうすればよいのか聞きながら作業してくれたので、安心して任せることができました。また、引っ越し先のマンションに荷物を届ける時に、隣室の方にティッシュを配って挨拶して回ってくれたところは大変ありがたかったです。他の会社はしているところを見たところがないので、この会社の強みであると実感しました。引っ越し完了後、エアコンの選定も手伝ってくれました。プライベートなことに話を突っ込まれることは嫌な人が多いと思うが、私は嫌な気持ちにならなかったです。
【接客対応】: 優しい対応をしてくれたから。
【引越し作業】: 特に問題なく作業してくれたから。
【サービス】: 特に追加していないので評価できないから。
【料金】: 繁忙期であったため少し高かったがまあ納得している。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 75,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 三重県伊賀市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: アート引越センターにして良かったなと思います。
金額面では他社より一番安かったし、家電などの梱包も丁寧にされていて安心しました。接客態度も悪くなかったし、搬入作業もスムーズに終わって良かったです。
つぎに引っ越すことがあればまたお願いすると思います。
【接客対応】: 笑顔で明るく対応してもらえた
【引越し作業】: 家電の置く位置など細かく対応してもらえた
【サービス】: 特に不満なし
【料金】: 何社か見積もりして一番安かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 70,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県草津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者の方は、家具を傷つけないようにしっかりと梱包していて運ぶ際も雨などの当たらないように気をつけていた。またテキパキしていて、作業を終えるのが早かった。気遣いなどもとてもよくこちらが言おうとしていたことを先に聞いてくれ対応してくれました。価格面でも最初75,000円位で回答をいただいていて、その時点でもだいぶ安くしてくれていたのですが最終的にもう少し安くしてくれませんかと尋ねたときに最終価格を5000円引いてくれました。他業者で見積もりを行った際に価格はこれ以上できないと言われていたが、対応してくれた。引っ越しを利用することが多いので価格面では1番気をつかっているがそこら辺も配慮していただいたと思っております。次の引っ越しの時も声をかけて頼もうかなと思っております。
【接客対応】: 態度も良くテキパキしていて良かった
【引越し作業】: 家具を傷つけないように保護していたのでよかった
【サービス】: 特に思いつかない
【料金】: 少しでも安くしてもらいよかった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 滋賀県甲賀市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりの方の印象が良かったです。見積もりをしてもらった他の引越し業者の方何人かは、印象が悪かったので余計にそのように感じたのかもしれません。
他の引越し業者の方を悪く言っておられるのを聞くのは嫌でした。
【接客対応】: 見積もりの方の印象が良かった。気さくで話しやすかったです。
【引越し作業】: 丁寧に扱ってもらえた感じがしました。
【サービス】: 当日引越し業者の方に粗大ゴミにするものを駐車場に移動してもらえました。
【料金】: 見積もりの方と早めに契約したのもあって値引きしてもらえた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 京都府京都市伏見区滋賀県大津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの経験が多く、業者さんの対応や作業、金額等比べてしまったり、正直嫌な業者に当たったこともあるので、舐められないように強めな態度で対応してしまったが、見積もりの営業さんも作業員の方も感じが良く、嫌な思いはしなかった。
【接客対応】: 笑顔で対応して下さり、安心できた。
【引越し作業】: テキパキと作業されていたことと、トラックが入れない道だったので近隣住民の方に挨拶等きちんとされて上手に停めていたことで、安心できた。
【サービス】: オプションサービスは利用していない。
【料金】: 引っ越しの経験が多く、相見積もりもとっていたことで上手く交渉できたため。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県草津市兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 昨年9月に引越をしました。9月は春に次ぐ秋の繁忙期に当たると思いますが、無理を言って滋賀から兵庫までの距離ある引越を荷出しから荷入れまで同日に完了していただきました。引越しの次の日からすぐに役所まわりをする計画だったので、スピーディーに引っ越しが終わってとても助かりました。
当日お世話になったスタッフさんも、暑い時期だったのに爽やかにキビキビと動いてくださり、とても好印象でした。
また、お皿用のエコ楽ボックスを貸し出してもらいましたが、手持ちのお皿を大きさの合うボックスに梱包せずそのまま入れて蓋を閉めるだけだったのがとても楽でした。段ボールも早めに多めに渡してくださり、余裕を持って荷造りができました。今回の引越をお任せして本当に良かったと思います。
【接客対応】: こちらの値引き交渉にも真摯に対応してくれた
【引越し作業】: 距離のある引越だったが、同一日内に完了してもらえたこと
【サービス】: 皿を入れるエコ楽ボックスは使い勝手がよかった
【料金】: 交渉した結果値引きがあった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: K・S引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 滋賀県東近江市滋賀県東近江市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: この引っ越しの前もこちらの業者を利用させてもらい、その時も素早く丁寧に運び出してくださり、担当者の方がとても親切だったので今回の引っ越しもこちらでと思いお願いさせてもらった。今回も期待以上に丁寧親切な作業で引っ越しをしてくださりとても満足です
【接客対応】: 笑顔が素敵で親切だった
【引越し作業】: 素早く運び出し、当初と願いしていたもの以外の家具なども運んでもらえた
【サービス】: 予定していた以外のものを運ぶのも快く提案してもらい引き受けてもらった
【料金】: 親切丁寧にしてもらえるのに良品的なお値段だった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 滋賀県甲賀市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 賃貸から一軒家へ引っ越しをするのに引っ越し業者を利用しました。出来るだけ安価に済ませたくて距離も近いこともあり自分達で運べるものは運ぶつもりでいたが、大型冷蔵庫だけはプロの方にお願いするべきだと見積もりの依頼をした。そこで話を聞いて冷蔵庫を運ぶためのトラックで他のものも十分運べると聞き、段ボールを用意してもらえたり、重たいものも全て運んでもらえたりして、見積もり相談で引っ越し業者の利用を決定できた。引っ越し当日、やはり引っ越し業者の方は手際が良く、丁寧に大型家電家具なども素早く運んでくださり安心して任せることができた。金額は忘れてしまったが、近い距離で平日、荷物も比較的少なめであったこともあり安価に利用できた。家を建てた業者の紹介もあって割引などが適用され良かった。
【接客対応】: 見積もりの方は慣れた営業トークに感じた。引っ越し作業の方は説明や対応がすごく丁寧で印象がよかった。
【引越し作業】: すごく丁寧に引っ越し作業をして下さって、対応がとても良かった。
【サービス】: 10分間サービスで家具の組み立てを手伝ってもらえて助かった。
【料金】: 相応だと感じた。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県大津市京都府京都市右京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 　複数社自宅に無料見積もりに来てもらいました。他社の無料見積もりはその場でさっさと決めてもらいたい感がありましたが、今回利用したところはゆっくり決めてもらえたらいいですよと言ってもらえたのが良かったです。梱包の段ボールも無料でたくさんもらえました。資材を自分で準備しなくても良かったのはとても良かったです？
　安心保証パックに加入すると、１０分間何でもお願いできたり、家具保証や6か月以内の家具移動が無料になりました。私は引っ越し後に子どもが生まれたので、子供部屋にするために家具移動をお願いしました。家具配置も15分以内に終わったので、とてもスピーディーで助かりました。また引っ越しがある際には、同じようにお願いしたいと思います。
【接客対応】: もう少し予算が抑えられるとよかった
【引越し作業】: アフターフォローサービスが丁寧だった
【サービス】: 6か月以内家具移動無料サービスも付いていた
【料金】: もう少し予算を抑えたかった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: UR都市機構の団地エレベーター有マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 京都府京都市山科区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 自分たちで梱包するスタイルで、主に運ぶこ
とを依頼したのですが、記憶では確か
見積り時に梱包用の段ボールサイズ2種類とガムテープを
頂けたので事前準備が捗り助かりました。
また、運び出し終了間際に15分ほど作業お任せして
園に行っている子供を
両親そろって迎えに行け園にお礼を言うことができました。
（貴重品は持って出ています）
一人その場に残らないといけないかと思っていたので
融通きかせていただけありがたかったです。
梱包済みのもの素早くスムーズに運び出し
新居へ届けてくださいました。家電も丁寧に運搬、設置していただけた印象でとても満足しております。使い終わった段ボールの引取無料サービスもあり、引越し後のゴミの不安も軽減しました。最初はどこに頼もうか迷いましたがこちらに依頼してよかったです。ありがとうございました。
【接客対応】: 丁寧に聞いていただけて満足。挨拶などきっちりされていた
【引越し作業】: 残すもの、置いておかないといけないもの（部屋備え付けのもの）、割れ物など丁寧に聞いてもらえ要望通りに作業していただけた。安心しました
【サービス】: ちょうど欲しいサービスがあったので、引っ越しついでに申込み依頼ができて手間が省けてよかった
【料金】: 予算以内で収まり満足。

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50代男性

★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 350,000円

16% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 京都府京都市南区滋賀県草津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ベテランの、アマチュアアルバイトに対する指導ができていないこと、アマチュアアルバイトが全てを理解してる前提で作業を進めようとしていることに無理があったこと、それによって、作業時間も搬出に1時間と見ていたものが30分も遅れたため、搬入も遅くなり、20時近くまでかかり、荷解きや寝床の確保など、夜遅くまで対応することになった。またサービスも非常に悪く、追加のダンボールなど、すぐに持ってきてくれず、3.4日かかると言われ、片付けが進まず、搬出日の直前まで、荷造りすることになり、負担が大きく、疲労度も増した。搬入時には家電運搬中に、壁を擦られ、壁のクロスに傷がついたこと、家具にも傷をつけられて、家財交換をしてもらったものの、そのために家具に荷物を片付けられず、交換まで、荷解きができず、しばらくの間、窮屈な思いをさせられた。総合的に質の悪い作業者に当たり、満足できないどころか、2度と頼まないし、家族や友人にはこのことを話し、利用しない方がいいことを伝えている。
【接客対応】: 業者のバイトらしき若い人がまったく要領を得ておらず、我々の目の前でベテランが嫌味を言うなど、心象悪過ぎ
【引越し作業】: 家具に傷をつけられたり、家電運搬中に壁を擦る、屋外のトランルームの壁に擦り傷つけられたため
【サービス】: CMの内容は一切やらない、靴下履き替えるといった基本的なことをしていなかった
【料金】: 対応内容への満足度に対して高過ぎる、アマチュアを多用していることを料金に反映しておらず、すべての作業者がプロ並みの料金設定はおかし過ぎる

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 実家の一戸建て2階にあるとても大きな冷蔵庫が無事に引っ越し先に持っていけるのかとても不安でした。敷地内にクレーンが入る余地もなかった状況で、現在の冷蔵庫を諦めて新しいものを買おうと思っていたくらいでした。でも、追加料金なしで快く、人の手で運べます！頑張ります！と言っていただけたことがとても嬉しかったです。また、新しい引越し先で、家具を配置してもらえる際に動線も含めた家具の配置のアドバイスもいただけましたし、何よりも丁寧に梱包し運んでいただけてとても満足でした。暑くなってきた時期の作業で大変だったと思いますが、笑顔で和気藹々とお話ししながら楽しく引っ越し作業ができたことも嬉しかったです。今度も引っ越し業者さん（アート引っ越しセンター）に頼みたいと思っています！
【接客対応】: 電話での見積もりで、当日値段が上がるのではないかと思っていたが、その通りの値段で、見積もり通りだったこと
【引越し作業】: とても丁寧に対応してもらえたこと
【サービス】: 前に書いた通りです
【料金】: 2階から冷蔵庫をおろすことで別料金がかかると覚悟していたが、上がらなかった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て社宅

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 和歌山県和歌山市滋賀県草津市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2023年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 親切丁寧、迅速で無駄がない、皆一生懸命に働いてくれてありがたかった。怪我がないよう今後も頑張って欲しい。応援したくなる。
【接客対応】: 丁寧。親切に接してくれた
【引越し作業】: とにかく作業が的確で早い
【サービス】: いい人たちだった
【料金】: 適正価格かと思われます

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 80,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県野洲市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者選びは会社比較と実際に見積もりを取らないとわからないです。初回提示額と実際の見積書では結構違うのでびっくりしました。正直こんなに安いのと思うくらいです。またサービスも良く家電やその他の入居に必要な用品の販売も行っていることがびっくりしました。見積もりが安かったのでミラブルも一緒に購入しました。他にもまえつかっていた電子レンジも買い取りサービスがあったので査定していただき引き取ってもらえたのもよかった。また作業自体は丁寧かつスピーディーなため3時間程で終了。この早さだと私たちの対応が追いつかないくらいだったのでもうちょっとゆっくりでもよかったと思いました。作業員3人でしたので早く終わったと思います。総合的に評価はいいと思いました。
【接客対応】: ちゃんと養生と靴下まで履いて作業したのがよかった
【引越し作業】: 引越し業者が丁寧に設置、運んでいただいて大変気持ちがよかった。
【サービス】: 最後の10分お手伝いサービスで照明器具をつけてもらったのが助かった
【料金】: 妥当な金額と思った

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 67,000円

実際の料金: 67,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 2DK

住所: 京都府宮津市滋賀県高島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 有名ブランドで価格が高いイメージだったが、思いの外安い見積もりでよかった。他社はサービスエリア外だったが大手の方がカバー範囲が広く意外だった。サービスはイメージ通り高品質だった。
【接客対応】: 思ったより安かった
【引越し作業】: 丁寧で安心
【サービス】: 荷物に連番を振って一個ずつ確認した
【料金】: 予算内

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県大津市福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから搬送までおおむねスムーズに利用できました。急な転勤で無理なスケジュールだったにも関わらず対応していただき感謝しております。特に良かった点は、搬送スタッフへの安心感が持てたことです。責任者の方の人柄や仕事に対する姿勢、スタッフ全員が元気よく連携が取れていた様子からも、大事な荷物の搬送を安心して任せることができました。引っ越し先のエレベーターがとても狭く、大きな家具の搬送に心配がありましたが、階段を利用したり運び方を工夫したりと非常にスムーズにかつ丁寧に搬送してもらえました。また、アートが独自で行なっている、新しい靴下に履き替えるというサービスもとても好感が持てました。コロナ禍で業者といえど知らない人が新しい家に入るのも抵抗がある中で、清潔感を意識した心がけにとても安心することができました。
【接客対応】: 責任者の方がハキハキしており好感が持てた
【引越し作業】: 清潔感があり作業も丁寧であった
【サービス】: あまり利用しなかったが多様なサービスを選択できるのは良いと思う
【料金】: できる限りの価格にしてくれたと思う

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: ミツバチ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 3LDK

住所: 大阪府大阪市鶴見区滋賀県草津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 期待通りの対応をしてもらえた。
時間帯の細かな設定や梱包などはなかったが、その代わり安価で、その後のダンボール回収も無料で対応してもらえ、総合的に満足した。接客スタッフも礼儀正しく、電話対応も良かった。
【接客対応】: 礼儀が良かった
【引越し作業】: 安かった、手際が良かった、ダンボールを無料で回収してくれた
【サービス】: 無料でダンボールを回収してくれた
【料金】: 安かった

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