(12ページ目)繁忙期(2月～4月)×4人家族×500km以上引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 196,000円

実際の料金: 180,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 東京都渋谷区島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しすることが決まってから、引っ越し業者さんをどこにしようか迷っていたら一括見積りのサイトがあり依頼しました。
移動距離が９００キロくらいあり該当した業者さんは５社だけでしたが全社訪問見積りをしていただきましたが、訪問見積りの電話の段階から今回の引っ越し業者さんが一番好感度が高かった気がします。
訪問見積りに参加していただいた引っ越し業者さんは、距離と地域的な関係からか全部大手さんだったのですが、２社さんは「別にうちじゃなくてもいいですよ」的な意外にそっけない感じでしたが、今回お願いした業者さんはイレギュラーなことがあっても対応していただけるという自信が感じられる安心感があり、料金の面も含めて信頼できると思いましたので、ファーストコンタクトの電話の方と訪問見積りをしていただいた方の印象はとても大きかったと思います。
訪問見積りに来てくださったある大手業者さんは、見積りに一番長く時間がかかった上に一番高く、「これ位にできないか」という値引き依頼をしてから４日もかかってもらった連絡が「上司に確認したところこの金額でしかやれません」という答えでした。
依頼した業者さんは最初の見積もりも安かったのに、「この部分をこうすればもう少しお安くできます」と提案していただき安くなりましたが、実際引っ越しの時にはその作業も嫌な顔ひとつせずに大部分をやってくれました。
先程までの設問でも回答しましたが、引っ越し業者さんが決定したあとも当日までにしっかり打ち合わせができ、当日のスタッフの好感度も作業も素晴らしく本当に感謝しています。
私がすぐに引越し先に行けなかったことから引っ越し荷物引取り後に何日も間が空いたのをきちんと保管してくださり搬入日にはそちらのスタッフが何の欠損もなく完璧に備え付けてくださいました。
思ったのは、実際の引っ越し作業の品質にはもしかしたらそんなに差がないのかも知れませんが、実際に引っ越しする前の対応が今回の引っ越し業者さんに決定したと思います。
【接客対応】: 前日にあった支店の方からの連絡、当日実際作業をしてくれる担当の方からこれから伺いますという連絡も気持ちがいいもので、到着してからも挨拶もよく笑顔で接してくれて、荷物の量も多くて大変な作業をしながら私の馬鹿話にいやな顔もしないで付き合ってくれました。
身だしなみもよく好感がもてました。
【引越し作業】: 過去に何度か他の業者さんで引越しをしましたが、今回は事前の連絡や態度、当日の養生、手際の良さ、丁寧さ、購入時搬入が大変だった家具や家電の搬出、全て搬出した後の汚い部屋の掃除など完璧でした。
時間も予定してた時間よりも早く終わりました。
【サービス】: まず、見積りの時にもらえた家庭用品は嬉しかったです。
オプションで支払ったのは家具、家電引き取り処分だけで、他は少々の事なら当日思い付いてお願いしたことはすべて無料で気持ち良くやっていただけました。
【料金】: 大手５社に実際に来てもらって見積りしてもらいましたが、初期の見積もりと交渉した料金とも２番目に安かったです。
他の４社の半分以下の時間で見積りしていただき、来られた方が誠実そうで業者さん的にも安心感があったので選びました。
先程の質問の家具、家電引き取りも合わせると一番安かったです。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都八王子市大阪府堺市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業が素早く手際が良い。作業員の礼儀が正しく、対応が丁寧だと思った。
【接客対応】: 説明が丁寧。
【引越し作業】: 作業が早い。
【サービス】: 予定していたもの以外のごみも廃棄してくれた。
【料金】: 妥当な金額

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 5階建て　公営住宅一戸建て

間取り: 3K 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区千葉県市原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し前の作業でリーダーの方は楽な作業ばかりしていた。力仕事は下の方にばかりやらせていたので気分が良くなかった。
【接客対応】: 良心的な対応。
【引越し作業】: 対応は良かったが、1人だけ汗だダラダラで拭くタオルも持参しておらず。家具の上にポタポタ汗が落ちていたのが非常に気になった。が、何も言わなかった、言えなかった。
【サービス】: 家具や絵画を壊された。
【料金】: 予定していた金額より安かった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都小平市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大きな会社で、もしもの時の相談や対応が細やかでしっかりしていた。家電設置など手配していただいた業者の不始末などの対応は、直接の話になる部分もあったが、紹介元がしっかりした会社だからか、業者の応対は比較的丁寧で、必要に応じて営業担当も同伴してもらい、現場への対応指示をしてもらいました。積み込みや積み降ろしの時間帯も約束通りで、安心して任せられた。引っ越し先での応対は、人が替わっていたので、引き継ぎがきっちりしているか心配だったが、概ね問題はなかった。段ボールは想定以上に必要数が増加したが、追加料金も不要で、助かりました。以前にお世話になったアークでは、ここで記載したような対応はなく、突っぱねられることも多かったり、家財に傷を付けられたり、破損していても知らん顔だったのを経験していると、大手は高くてもきっちりしている分、手間もかからず、気遣い、後腐れもなく、安心してお願いできるので、これからもお世話になろうと思います。
【接客対応】: 丁寧さが所作、言葉使いに現れる
【引越し作業】: 手慣れているし、女性スタッフなので安心
【サービス】: コストパフォーマンスが良かった。
【料金】: 根拠を詳しく教えてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 神奈川県横浜市泉区愛知県安城市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: これまで何度か引越し業者を使って引越しをしてきたので、だいたいの金額の相場もわかっており、見積もりをとって比較する時間があまりないことを伝えると、即決ならばと私が想定していたよりはるかに低い金額でやってもらえることになりました。別の引越し業者で限界まで割引してもらって出してもらった金額よりも約8万円も安い金額でした。引越し当日は、荷物が多い上に遠方への引越しだったので、時間との戦いかなと思っていたのですが、業者の方が分担してテキパキと動いてくださったおかげで最初に予定していた時間よりも短い時間で終わりました。短い時間で終わりましたが、荷物を雑に扱うことは全くなく、壊れないように運ぶ工夫が随所にしてあり、感動しました。ただ少し残念だったことが、積み込みの方はテキパキしている反面かなり無愛想だったことです。真剣に迅速に仕事を進める上では仕方のないことかなとも思いました。
荷物を積み下ろししてくださる方はリーダーを除いて積み込みの方と違う方が来てくださったのですが、積み込み同様テキパキ動いてくださり、明るい方が多かったです。不用品の処分をその場で受けてくださったり、サービスですでに引越し先にある室内の家具の移動もしてくださり、大変助かりました。
【接客対応】: しっかり仕事をしてくれる反面、少し無愛想で怖い印象を持ったから
【引越し作業】: 担当の方がテキパキ動いてくださり、荷物に対する気遣いもあり、料金も他社に比べて割安だったから
【サービス】: 処分に困っていた家具を引き取ってくれたから助かりました
【料金】: 最初から他社よりもかなり低い金額を提示してくれたから

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、約束した時間をきちんと守り、事前に連絡を下さった。
マンションのエントランスからエレベーターの中、部屋まで傷がつかないようカバーリングを丁寧に施し
箪笥などの家具は事前に傷を確認し、毛布のようなものでカバーして傷がつかないように丁寧に運んで下さった。
何より驚いたのが作業員さんの連携の良さで、100箱近くあったと思われる段ボールを
まるで芸をするかのように素早い動きであっという間に運んでしまわれました。
着地でも時間をきちんと守って頂き、リーダーらしき人の的確な指示で素晴らしい早さで搬入して下さいました。
家具の質の良さを褒めて下さり、長持ちさせるコツなども教えていただきました。
【接客対応】: 仕事に対する態度が熱心で言葉遣いも丁寧だった
【引越し作業】: 言葉遣いや動きが丁寧で良かった
【サービス】: 特に利用しなかった
【料金】: どこの業者も同じ

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40代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：2

2

初回見積もり: 700,000円

実際の料金: 550,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市緑区福岡県春日市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金が高額な割に、サービスの質が良くなかった。エアコン取り付けの際に別途高額な費用を請求された。
【接客対応】: 不親切、不愛想
【引越し作業】: 不具合が生じた
【サービス】: 特に良いものがなかった
【料金】: 料金のわりにサービスが良くなかった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市北区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者の総合的な満足度評価に対して、そうひゅうかしたりゆうやいんしょうについてきっいたこと、せっきゃくからはじまることである。
見積もりや、引越し日時を決める際に一つの壁がある。
その後、引越しの当日に対面し、爽やかであればいいが、ダラダラしていたり、していると、今までのプラスポイントがマイナスになる。
社員教育や身だしなみを整えることは社会人として当たり前に必要ことである。
ひっこしもと、ひっこしさきで同じことが言える。
時間についても守ってくれることが接客では必要だろう。
エコにも意識している会社が良い。なぜなら、引越し後の荷物や、片付けがスムーズになる。ゴミとして捨てられてしまうのはもったいないものもある。
食器の分包や、スーツ、衣類の運び出しにおいてシンプルに環境にもいいことが引越し業者の総合的評価をあげる
【接客対応】: 満足
【引越し作業】: て早く終わらしてくれると助かる
【サービス】: 満足
【料金】: 満足

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40代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：2

2

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 400,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 長崎県佐世保市千葉県館山市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時期で値段の格差がありすぎで高い｡ぼられているような感覚になる。
【接客対応】: そんなものだから
【引越し作業】: 普通だから
【サービス】: 高いから
【料金】: 高いから

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道帯広市北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: てきぱきしていて礼儀正しく、作業も梱包も丁寧でとてもよかったです。天気が悪かったのですが時間もしっかり守られていました。粗品のティッシュもたくさんくれました。
当時、妊婦と小さい子供もいてかなり気も使ってくれたし、子供の相手もしてくれたりもしました。
ただ、引っ越し先でカビ取りシートみたいのをかなり強く勧められて、1度断ったのにかなり粘ってきてました。とてもいい人だったので1枚買ってあげたけど、ちょっと高いものだったのでいらなかったなーと思いました。
ノルマがあるのかな？販売だから仕方ないですが…
あと、洗濯の排水の設置を以前利用した引っ越し業者は無料でやってくれたのですが、今回は有料と言われ、結局自分達でやりました。
仕方ないのでしょうが…
【接客対応】: 爽やかだった
【引越し作業】: てきぱき素早く時間通りに来てやってくれた
【サービス】: 使ってない
【料金】: 妥当だと思った

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40代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：3

2

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都府中市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 繁忙期だった為、アルバイトの人が多くて
要領を得てなくて、作業が雑でした。
一つの物入れの中の荷物をまるまる
積み込むのを忘れられ、トラックを
呼び戻しました。
【接客対応】: アルバイトが多く、頼りなかった。
【引越し作業】: 対応が雑だったから。
【サービス】: 雑だった。
【料金】: 料金に関わっていないのでわからない。

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40代男性

★★

接客：2
作業：1
サービス：3
料金：3

2

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市西区兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 繁忙期ということもあり、人手不足はわかるがあまりにも手際が悪いのと、バイトの質が低すぎると感じた。社員がかわいそうだった。
【接客対応】: 自分から動かない、指示待ち
【引越し作業】: バイトのレベルが低すぎ、荷物を出すのに１０時間ぐらいかかった
【サービス】: 特に印象がない
【料金】: 会社指定なので

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30代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：4

3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 千葉県市川市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まずは、営業マンが交渉に来た際に、態度はとてもよいのだが、とても息が臭かった。子供が小さくて昼寝中だったので、小声にしてくれる等、配慮は感じたのだが、とても臭いので話がまったく入ってこなかった。営業という仕事をしているのだから、その辺はエチケットとして気をつけるべきだと思う。マナーなのだから気を付けて頂きたい。
次に引っ越し時であるが、3月の中旬で繁忙期なのは分かるが、来るのがとても遅くて、しかも遅れて申し訳ないという言い方が定型文な感じでとても嫌な感じがした。こっちは一仕事やってきたんだぞという態度でとても感じが悪かった。朝一ではないのは分かるが、あれだけの人数を抱えているのであれば、そこまで遅くならないのではないかと思う。なぜにそこまで遅れてしまったのか説明もなく、こちらとしては引越し準備が終わったあとで、何もない部屋で携帯だけ待っているだけでとてもムダな時間だった。
作業員については、全員ヤンキーっぽい人ばかりで、もう少しまともな人を担当させて欲しかった。繁忙期だからバイトばかりなのかとも思ったが、大変がっかりだった。
作業についても、どこの部屋に置いてくれという指示をしていて、ダンボール全てにどこに置くか書いておいたのに、いざ終わってみるとまったく注文通りに置いていなかったので、怒りを覚えた。さらに新築の家を傷だらけにされたので、余計にイヤな思いをした。新築の家に引っ越す際は何十万もお金をかけても最大手で質の高い引越し業者に頼むべきだと思った。
【接客対応】: 雑談が多い
ヤンキーっぽい
【引越し作業】: くるのが遅かった。
作業中の雑談
床に傷
【サービス】: 利用していないのでなんとも言えない
【料金】: 値段相応なのかなと思う

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：2
料金：3

3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段交渉の営業マンはとても感じがよいのだが、頂いた米がまったく美味しくなかった。あんな美味しくない米を配布するくらいなら、もう少し消耗品をプレゼントの方が喜ばれるのではないかと思った。洗濯の洗剤とかある程度とストックがあっても困らないもののがいいと思う。
作業時の事に関しては、とにかく時間を気にかけている感じがして、次の仕事の入りを気にしているのはわかったが、感じが悪かった。稼ぎ時だからといって、予定は詰めすぎてはいけないと思った。
あと、実際に引っ越しが終わると床が傷だらけで涙が出てきた。こんなガッカリなおもいをするのだったら、もっと最大手に頼めばよかったとと思う。新築の家だから、もう少し考えてから決めればよかったとら思う。
【接客対応】: 敬語が使えないヤンキーなのが気になった。
【引越し作業】: 床が傷ついた
【サービス】: サービスと、言われるものは利用しておりまけん
【料金】: 安かったので仕方ないのか。

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40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 400,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 山梨県都留市北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格の安さで選ぶと、社員は一人で他はアルバイトスタッフばかりで、不安がつきまとう。サカイのような社員教育がしっかりから、価格が物凄く高くなる。もう少し、全体的に安く利用てきればありがたいなと思う。
【接客対応】: 社員以外のスタッフが、ほとんど慣れていないアルバイトだったので、不安だった。
【引越し作業】: 社員以外のスタッフが、ほとんど慣れていないアルバイトだったので、不安だった。
【サービス】: オプション料金が割高な気がする。
【料金】: 値引きをとても頑張ってくれたのだか、元々の値段が本当に高くてびっくりした。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 福岡県福岡市博多区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しが丁度、消費税８%アップの時期で、どこの引っ越し業者も忙しかったようで対応が良くなかっし電話だけの対応で断って来る業者もありました。アートは見積りに来ましたが見積りが高かったし見積り営業者の態度も良くなかったのでこちらから断りました。
サカイ引っ越しセンターの見積り営業者は親身に話しを聞いてくれて、とても親切に対応してくれ言葉使いも丁寧だったし引っ越し作業者も親切で丁寧に荷物を運んでもらえたし元々キズがある家電品などは、ちゃんと説明をして運んでいました。
運ぶ前に元からあるキズの説明をしてもらっていたら後々のトラブルにならないので助かります。
また引っ越しのときはサカイ引っ越しセンターでお願いしたいと思います。
【接客対応】: 見積り営業者の身なりも良かったし親身に対応してくれた。
【引越し作業】: 手早く丁寧に荷物も運んでもらえたし言葉使いも丁寧語だったので満足。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 主人の会社が支払いをしたのでよく分からない。

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30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市東区千葉県市川市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積を持ってくる営業と実際の作業員との間に意識の差があり、依頼内容を受けてもらえずイライラしたことがある
【接客対応】: 責任感を持って対応している感じがしないバイトが多かった
【引越し作業】: おまかせパックだったので楽だが、バイトの人たちの手際が悪くて見ていてイライラした
【サービス】: 利用していない
【料金】: 特にない

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20代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：1
料金：4

2

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 450,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 福岡県福岡市中央区岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越しの荷入れの時も、連絡はあったが遅くなりました。そのため、夜までかかり暗い中の作業になり危なかったです。翌日午後からの荷物だしだったのですが、午後にトラックは着きましたが、言質で作業をするスタッフが誰も来なくて、スタートが遅くなりました。２時間ほど待ちましたが来なかったので、トラックを運転してきたスタッフ１名のみで荷物を出しました。大型の荷物なども全て一人でやったのでとても時間がかかり、こちらとしてはとても困りました。最後の数分のときになり、２名やってきて手伝いましたがお詫びもありませんでした。こちらの予定と大きく代わりとても困りました。会社へクレームも入れましたが、一切連絡なく不愉快でした。二度と利用したくないと思います。
【接客対応】: 偉そうな態度だった
【引越し作業】: 時間通りに来なくてとても困った。お詫びもなし
【サービス】: 態度が悪く不満だった
【料金】: 他の業者より安かったので

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 大阪府富田林市茨城県つくば市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりのかたも、作業者のかたも話しやすく、また仕事もスムーズでとても良かった。
【接客対応】: 見積もりのかたは、話しやすく同席していた子供にも優しく話しかけてくれた。
作業者のかたは、段取りよくスムーズだった。
【引越し作業】: 値段も安く、業者の方も手早く仕事をしていたから
【サービス】: 利用していない
【料金】: とにかく、安かった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 福岡県福岡市西区兵庫県神戸市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引き取り時間も予定より早く、作業も迅速だったので、予定よりも早く引越しを終えることができた。
【接客対応】: ていねい
【引越し作業】: 時間より早く引き取りにきてくれた
【サービス】: 使ってない
【料金】: 特になし

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繁忙期(2月～4月)×4人家族×500km以上の口コミ・評判(12ページ目)