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繁忙期(2月～4月)×5人家族以上×15km未満の口コミ・評判(16ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 搬入時に、新築の壁に擦り傷ができたため、全く満足できないレベルだった。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 全般に、作業が雑だった。
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 福島県郡山市福島県郡山市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 丁寧な作業で早くかたずけてくれました。ひとつひとつ説明してくれてわかりやすかったです。きびきびした姿が好感がもてました。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 丁寧だから
【サービス】: よかった
【料金】: よかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市南区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、引っ越し業者さんを決める際の、営業の方の対応が良かった。料金だけじゃなく、オプションサービスなど、色々詳しく説明をしてくれて、わかりやすかった。
他社の営業の方で、その料金なら〜と態度が変わる人がいて、とても不愉快だった。
特に、エアコンの取り付け作業については、全くわからず、一から詳しく説明をしてもらい、納得できた。
引っ越し作業の時間帯も小さい子供がいることを話したら、希望する時間帯で考慮してくれて、すごく助かりました。
荷物の出し入れについても、スムーズにやってもらった。ただ、丁寧さはすごく感じたが、時間がものすごくかかった気がしたので、エアコンもかかってない部屋の中で寒かった。
あと、段ボールに梱包してたコップが割られてしまったのは、とても残念だった。
【接客対応】: 印象が良かった。
【引越し作業】: 丁寧に梱包、運搬してもらった。
【サービス】: 希望の時間帯で対応してくれた。
【料金】: 頑張って値引きをしてくれた。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都新宿区東京都世田谷区

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前回の引越は、新築マンションを購入したので、社宅からそのマンションへの引越だった。家族構成は大人2人、大学生1人、高校生1人、中学生1人であり、それぞれ荷物が多い方だった。
引越し先の方が部屋が約10平方メートル減るため、荷物が入るかどうかが課題だったが、荷物の1部を親戚宅に預けることにした。また、新築マンションで多くの家庭が同時期に転入することになるため、搬入の割当時間に成約があった。都内の転居だったが、前日に一部搬出し、当日、社宅からマンション、親戚宅の2箇所を1日で回るという工程だった。
前日の一部搬出では、荷物の量が多く、予定より時間がかかった。また、当日の搬入では、親戚宅着が遅くなり、また、一部荷物が社宅に置き忘れということがあり、更に遅くなった。
引越し業者のミスもあるが、全体の工程は時間的に厳しいものだったが結局9時過ぎまでリーダー+1名が最後まで対応してくれたのは良かったと感じた。
【接客対応】: リーダーがしっかりしていた。
【引越し作業】: 梱包に間に合わない部分を柔軟に対応してくれた。
【サービス】: 特に使ってない。
【料金】: 特に値引きがあったわけではなかったが、高くも無かった。

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30代女性

★★★

接客：1
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 180,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 過去何度かサカイ引越センターを利用したが、前回の営業マンは大変感じが悪かった。前々回の営業マンは接客態度もよく融通を聞いてくれたが、前回は時期が時期だけに最初から強気で態度も大きく、上からものを言う感じというか馬鹿にした態度で接客され、契約後のフォローもなかった。しかし、作業員の方々は前回前々回のいずれもテキパキと手際よく、挨拶や態度も大変感じが良かった。費用を安くする為に午後便にしたが、開始が夕方近く終わったのが夜の10時を過ぎていた。小さい子供がいた為大変だったが、子供のことを気遣って下さり必要な荷物を優先的に運んでくれたりした。作業だけを考えるとまた頼みたいが営業マンによっては再度利用を考えたい。
【接客対応】: 強気で上からものを言うような態度だった。
【引越し作業】: 手際よく態度も良かった。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 時期が悪かったのか高額だった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 190,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都調布市東京都調布市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積時は荷物を正確に把握して必要なダンボール個数の予想を立てて頂いた。
見積もりに含まれるダンボールは大30、中30、小30だけだったが、一度引越しで使用した使用済みダンボールを無償で提供頂けたお陰で余分なダンボールを購入する必要は無かった。
この使用済みダンボールにはA4大の糊付シールを提供頂けたお陰でどの部屋の何が入っているものなのかをハッキリ区別する事ができた。
引越し当日子供が風邪でダウンしてしまっており、荷造りが間に合わなかったが、当日に来て頂いた方全員が荷造りを手伝っていただき、予定していた出発時間どおりに出発ができた。
そうじサービスでは、掃除用具一式を貸して頂けたので、当家の荷物から掃除道具を別に区別しておく必要が無く、後片付けがスムーズにできた。
引越しの途中で雨が降ってきたが、作業員の方は慌てること無く家財道具やダンボールにビニールやブルーシートをかけたりして荷物が濡れないように十分な配慮を頂いた。
これまで数回引越しをしてきたが、荷物にビニールをかけるような配慮をして頂いた引越し業者は初めてで正直驚いた。
比較的近所への引越しだったが、荷物が出てから到着まで10分程度で休憩時間も無くすぐに荷物の搬入を開始していただいた。途中お昼の時間になったが、大型荷物が入るまでは私たちのする事が無いのでわたしたちだけで食事をして下さいとの配慮もあった。
荷物が入ってからダンボールを開け始めると、引き上げるまでの間に出たダンボールはその日のうちに引き取って頂けた。
今回は引越しの最初から最後まで十分な配慮が頂けたので気持ちの良い引越しができたと思います。
最後に１年以内の間取り変更サービスのオプションは、最初は不要に感じていたが、実際に生活を始めてから間取りに不便を感じて変更したくなった時に大型家具を移動してもらえたので嬉しいサービスであった。
【接客対応】: 大変満足した。
【引越し作業】: 大変対応が良かった
【サービス】: 1年以内の間取り変更オプションが良かった。
【料金】: 他社の見積に対して自社で出来る限界があったが
金額以外でできるサービスを上乗せしてきた。
結果的にそれが良かった。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業ひとつひとつは丁寧。
養生をきちんとしている。
引越し元にも掃除してくれました。
【接客対応】: 引越し後簡単な掃除もしてくれました。
【引越し作業】: 態度が親切、作業が丁寧。
【サービス】: オプション利用していない。
【料金】: 割と忙しい時期だけと安かった1

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 230,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4K 3LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家具の解体と組み立てのサービスはオプションで有料のはずだが、無料で対応してくれたのはよかった。
簡単な解体のはずだったが、トラックに入らないので残念ながら全部バラバラにしないといけなくなった。
営業のミスとはいえ無料で対応してくれたのはよかった
エアコン取り付けに関してはセットにしておけばよかったのか悩みます
【接客対応】: 若いのでそんなもんだとおもった
【引越し作業】: 丁寧でよかった
【サービス】: 段ボール引き取りなどはどこでもやってくれるがとりにくるタイミングがよかった
【料金】: なるべく安くとう要望にこたえてくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 140,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK その他

住所: 福岡県田川市福岡県田川郡川崎町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全て引っ越し業者に任せたので、とても楽な引っ越しができた。お金はかかるが良いかと思う。ただ、傷の確認が少し面倒くさかった。
【接客対応】: きちんとしていると思う。他社との比較をしなかったので、よくわからない。
【引越し作業】: 梱包等はすごく早い。ただ、引っ越しシーズンに引っ越しをしたので料金が高かった。
【サービス】: 最後に１つサービスをしてくれた
【料金】: シーズン中に引っ越しをしたから

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 石川県白山市石川県白山市

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回は初めての経験で、何をすればよいかとか、どのようにすればよいか全くわかっていなかったが、見積もり営業担当者がいろいろ親身にアドバイスしてくれてたいへん助かった。見積もり依頼をした他の業者は機械的に見積もりするだけであったが、その見積もり営業担当者は荷物の量、状態を見て、適切なアドバイスをくれ、それがなければうまくいかなかったと思う。作業も大量の荷物をたいへんていねいにかつきびきびと運んでくれ、たいへん満足した。今回は建て替えした家へ戻るので、前回と同じ業者を選んだが、見積もり営業担当者が変わり、あまり対応が良くなかった。しかし、引越し作業は前回同様、ていねいかつきびきびと運んでいただき、その点では満足している。
【接客対応】: 引越し作業者はよかったが、見積もり営業者はあまりよくなかった。
【引越し作業】: 担当者が丁寧できびきびしていた。
【サービス】: 前回が良すぎて、今回が今一つ物足りなかった。
【料金】: 前回（１年前）大変よかったので同じ業者を選んだが、今回は営業担当者があまりよくなかった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 120,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり的には最安のさかいよりは高かったが，内容を見てクロネコヤマトに決めた．洗濯機を新調の予定だったのだが，クロネコで手配してくれるとのことでお願いしたところ，価格はインターネットの最安値より安く驚いた．１日では終わりそうにない荷物量だったので初日に梱包と一部搬出，２日目に残りの搬出と搬入．初日の梱包に５人くらい来てくれたので，梱包作業はスムーズに進んだ．その際，本棚の裏がカビていたものが２つあり持っていくのがはばかられたのだが，「うちで処分しておきますよ」とのことで無料で引き取ってくれた．また自転車置き場の自転車のことを忘れており搬入が始まってから頼んだところ，取りに行ってくれた（比較的近距離だったので）搬入の際，設置もこちらの要望や家具の脚に保護フェルトを張るのもやってくれた．特に紛失，破損もなくスムーズに引っ越しができたと思う．全体として満足のいくものだった．
【接客対応】: 親切に話してくれた．
【引越し作業】: 人数が多く来て作業が早く終わった．急に不要になった本棚を無料で引き取ってくれた．自転車を運ぶのを頼むのを忘れていたが，取りに行ってくれた．
【サービス】: オプションは頼んでいない．
【料金】: かなり安くしてくれた．（アートは高すぎ）さかいの方が安かったが，内容がヤマトの方が良かった．

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 80,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の量が多かったが、テキパキと丁寧な対応してくれたので、思っていたよりも短い時間で引越しが終わったのが良かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県綾瀬市神奈川県綾瀬市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらの要望を聞いてくれて、引っ越し先の距離が近かったこともあったが、引越し屋さんが手間をかけることによって料金が下がる提案をしてくれたから。
【接客対応】: 見積もりのとき、すごく値引きしてくれたから。荷物の量が多かったけど、大型トラックではなく、小型？中型の車にしてくれて往復してくれたから。
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特にお願いしてなかったから
【料金】: わりとその場で安くしてくれたから

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人6人以上

引越し時期 / 曜日: 2017年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 平成１７年で、もう大分前の話なのであまり具体的に覚えてません。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 現場スタッフのサービスや対応は問題なかった。特殊なマンションへの引越し、荷物も重いものや特殊なものがあったにも関わらず、営業から頑張スタッフに伝わっていなかったっぽく、当日スタッフが大変そうだった。引っ越し時間も相当掛かってしまい、スタッフの方が気の毒な程でした。
引っ越しのサービス以外にも色んなサービスがあったのですが、特に良かったのがエアコンが安く購入でき、尚且つ設置してくれるサービスです。家電量販店で購入するより安かったと思います。
会社のノルマなのか？最後の最後に防湿シート？の営業があった。夜遅くまで頑張って頂いたので断るに断れなかった。
らくらくパックをお願いしたのですが、ささっと紙で梱包するだけなので割れないか心配だったけれど、何一つ割れずに引っ越しが完了したのは良かったです。引っ越し前日に頼んだのですが、時間内で作業もして下さり感謝です。
【接客対応】: スタッフさんはとても丁寧な対応で良かったです。営業から荷物の内容などがきちんと伝わっていなかったような気がする。ヘルプで近隣の引越し作業をしていた社員さんまでもかけつけてくれた。
【引越し作業】: 朝8時から夜の10時頃までかかった。歪なマンションだったので搬入が大変そうだった。
【サービス】: 女性のスタッフが丁寧な対応で良かった。重い荷物などは男性が運ぶとしても、荷物に対する扱い方や気配りなどの面で女性がいるのもいいなと思った。
【料金】: 閑散期なので大分安くしてもらったと思う。
エアコンの購入と設置も安くしてもらえて良かった。
エアコン業者と引っ越し業者の連携が取れていないのがイマイチだった。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 価格、時間、粗大ゴミの引き取り、荷物の扱い、動作、言葉遣いなど、いずれも満足するものであった。
【接客対応】: 丁寧で、人が交代する度に挨拶をしにくる。
【引越し作業】: キビキビして、素早い対応。
【サービス】: 全て安心して任せられた。
【料金】: 大量の荷物の割に安いと感じた。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県足柄上郡開成町神奈川県足柄上郡開成町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: とてもわかり易く、作業もスムーズで、とても満足している。次回も引越しがあれば利用を検討したい。
【接客対応】: 説明がわかり易かった。
【引越し作業】: 作業がスムーズで、説明もわかり易かった。
【サービス】: 安かった。
【料金】: こちらの予算も考慮してくれた。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: わたくしは結局最初の営業担当者の資質になるかと存じます。個々引越業者から見積書を徴収することは不可欠です。しかしいくら安くなっても要領よく働かない当日かぎりのアルバイトがあほほどきても結局図鑑ばかりかかって非合理です。見積もりをとって各引っ越し業者には得意不得意な分野があることを痛感いたしました。たとえばある業者は不要になる段ボールの引き取りについていやがらずに受けてくれました。ただ車両の回送ついでがあるとのことで、段ボールの回収日時は直前になるまで連絡はしていただけませんでした。ある業者ははなから有料とのことでした。個々の希望条件を最初の営業担当とすり合わせるかです。なにを優先してどこまでで妥協するかです。そのことに尽きるかと存じます。その意味では各業者さんの営業担当者のキャパシティーにより、成約を得られるかどうか左右されることに尽きます。こる
【接客対応】: 普通でしたが機敏に動いていた印象を持っています。評判の悪い運送業者だとやたら働かないアルバイトばかりがあほほどやってきて全く段取りや作業の要領が悪くて非効率だと聞きます。しかしそのような対応は認められませんでしたよ。
【引越し作業】: こちらの希望通りの時間帯移動時間配慮していただきましよ。よかったです。
【サービス】: 特段これといったオプションは付加しませんでした。むしろ作業員数は少数精鋭でしたよ。ただ高い箇所の照明器具や液晶テレビの取り外し再設置については依頼しました。丁寧な梱包をしていただきまｓた。
【料金】: あまりに料金を下げると結局質に返ってきます。そのことは解かっていましたので引越しシーズンのピークが過ぎる４月中旬でGW前に引っ越しました。そのことのより結果リーズナブルな価格で引っ越しできたかと存じます。

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市東区愛知県名古屋市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積を取りに来た営業マンも社会人として最低限のマナーを持っていたので好感が持てた。
引っ越し当日の作業をしてくれた従業員の人たちもキビキビと働いてくれたので気持ちよく引っ越しができた。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 丁寧な作業
【サービス】: 普通
【料金】: 普通

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40代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 福岡県福岡市東区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業者は手早くてスムーズで好感が持てたが、4月は料金が高すぎたので、総合的な評価は下がってしまった。
【接客対応】: 普通だと思う
【引越し作業】: 全員が手早く作業をしてくれた
【サービス】: 分からない
【料金】: 4月は高すぎると思った

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