(44ページ目)繁忙期(2月～4月)×3人家族×15km未満引っ越しの口コミ・評判

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 75,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 広島県江田島市広島県呉市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりは全然ダメでしたね。後からこっちが安いというと簡単に下げるし
底がわからない。最初から誠意を見せろってかんじ
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: よかった
【サービス】: よかった
【料金】: もっと安く出来た？

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 大阪府枚方市大阪府枚方市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し先との提携業者だったので依頼になったが、相見積もりとか取る時間の余裕がなく、相場が分からず決めたから少し後悔してるから。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 15分のプラスサービス
【サービス】: よく分からない
【料金】: 距離が近いとか、繁忙期とか、相場がよく分からず、値交渉ができなかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 82,500円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の引っ越しは、私にとって初めて引っ越し業者を利用してのものでした。３社に見積もりを依頼してみたのですが、そのうち１社は契約して欲しいとしつこく、断るのに苦労しました。他の２社は、決して無理強いはせず、感じが良かったので、迷った末に１社決めたのですが、決め手は値段が少し安かったからです。なのでまず金額の点で満足できました。そして見積もり担当の方が、こちらの希望の日にちや時間になるべくそえるよう考えてくれたり、丁寧に説明してくれたのが良かったです。すぐにダンボールを沢山持ってきてくれて、荷造りに取り掛かれたのも良かった点でした。引っ越し当日は３名の方が作業に来てくれましたが、３人とも爽やかで雰囲気が良く、安心してお願いできました。少しの時間も惜しまないように走って荷物を運んでくれたり、重たい荷物も軽々とあっという間に運んでしまい、こんなに速く運べるものなのか、と驚いてしまいました。引越し先に着くと、一応こちらで家具の配置は考えていたのですが、実際に置く前、「冷蔵庫をこっちに置いた方が良いかもしれないですね」などと言ってもらえて、しっくり来る配置になりました。もし私の言う通りに置くだけの業者だったら、たぶん後から使いにくくて困り、自分で移動したりと大変な思いをするところでした。また、家電のコンセントをさす場所を確認してくれたりもしたので、後で困ることがなく、助かりました。作業があっという間に終わり、最終的に傷や破損もなく、引越し後もダンボールの引取をしてもらえて、私は梱包や荷解き、という作業はあったものの、特に大変な思いをせずに引っ越しできて、とても満足しています。
【接客対応】: 見積の方も作業者の方も、笑顔を絶やさない感じで雰囲気が良かった
【引越し作業】: 作業して頂いた方のスピードが速かった。１度に３つも４つもダンボールを持ち上げて運んでいる姿に感心した。長くかかると思っていた引っ越しがあっという間に終わり、良かった。また、家具の置き方をアドバイスしてくれたりと、親身になって考えてくれたこともあり、印象が良かった。
【サービス】: オプションは利用していないので
【料金】: 初めての引っ越しでどれぐらいかかるか見当もつかなかったが、まぁこんなものかな、と思った。もっと安くできる業者もあったが、安いだけあって内容がシンプルで時間指定もできないとのことだったので、サービスなど含めた上で、これくらいの値段なら妥当かと思える金額だった。

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60代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府高槻市大阪府高槻市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 5社くらい見積もりとった中で最安値だったことと担当者の対応が良かった。
当日体調が悪くなり準備が万全では無かったが無事終えることが出来た。
【接客対応】: 見積もり担当がどうしても受注したいのか、かなり粘られた。
【引越し作業】: 当日体調が悪くなり準備が万全では無かったが、嫌な顔をせず体調を気遣ってくれ、滞りなく無事終了した。
【サービス】: 特にオプション料金が掛からず、家具設置や段ボールを引き取ってくれた。
【料金】: 他社と比較し朝一便最安値でサービスも良かった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 青森県弘前市青森県弘前市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時に、吹っ掛けられている感じがなかったのが信頼できたのが、一番、満足している理由です。
他者は、日取りでものすごく金額が変動したりと、あまり信頼できなかった。
【接客対応】: 特に不快に感じることはなかったため
【引越し作業】: 見積もりに見合った作業内容だと思った
【サービス】: 特に、特典・オプションを利用していないので
【料金】: 見積もりと実際に払った金額に差がなかったため、
見積もりを正確にしているなという信頼感を持てたため

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都港区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 同じ引越し業者（サカイ引越センター）を複数回にわたり利用しているが、どの引越しにおいても一度も不快な思いや不満足な出来事やトラブルなく引越しができている。見積りに関しても、最初に高額な料金を提示して、こちらの様子を伺い、他に安価な見積もりを得ていると分かると即決すればその業者より安い料金にするから今すぐ決めてくれといった料金に対する不信感や不快感もなかった。また引越当日の対応も全体的によく、作業に時間がかかりそうな場合、人員やトラックを無償で追加動員して対応してもらえたことも複数回あった。引越しに伴い家具や荷物の破損などもよく聞くが経験がなく、大型家具の解体や組立て、位置変更などにも気持ちよく対応してもらえ満足している。過去に連続して同じ引越し業者を使用しているので、その話を業者に伝えると次回も見据えて丁寧に対応してもらえて非常に満足している。
【接客対応】: 黙々と予定にない作業もしてくれた。
【引越し作業】: 無駄のない作業で、見積もりにない人員を追加派遣してもらえた。
【サービス】: 特別なサービスは受けていない。
【料金】: 内部資料を見せた上で最初から底値を提示された。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 千葉県印西市千葉県印西市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 朝早くからお見えになって、挨拶もしっかりしていましたし、隣近所にも代わりに挨拶してくれました。
家の養生も丁寧にしてくれたし、間に合わなかった梱包など手伝ってくれました。
トラックへの積み込みはとてもスムーズで、手際よく、大きなテレビの梱包など、さすがプロですね、と
感心していました。
新居に到着後、荷卸しもすごく早くて、五階までエレベーターもないのに、大きいものから、細かいものなど、
細心な注意を払って、運んでくれました。
私たちも忘れた鉢物とか、自転車も気づいてくれて、一緒に運んでくれたうえ、大きな鉢物を五階まで持ち
上がってくれて、凄くたすかりました。
特に女性の方がいまして、力持ちで、楽しそうで、良い思い出になりました。
【接客対応】: 親切でよかった
【引越し作業】: 凄く早く終わって、良かった
【サービス】: よかった
【料金】: もうちょっと安くできるような気もしたが、あまり交渉しなかった

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40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 忙しかったこともあり、見積もりを一社しか取らなかったが、サービス、価格も含めてもう少し他社と比較検討するべきだったと思いました。
この引っ越し以前にも引っ越し業者を使って、引っ越しをしたことがあるが、その時の引っ越し業者がサカイ引越センターでした。サカイの方が営業の対応、引っ越し当日のお兄さんたちの応対、接客がよかったと、今となっては思います。
やはり会社によって、対応やサービスが違うことがわかりました。
特段、悪いとも思いませんでしたが、やはりサカイと比較するとサカイを上回ることはなかったので、総合的にどちらともいえないの回答にしました。
ただ、梱包担当の女性の方は丁寧で、対応もよかったです。
【接客対応】: 満足とは言えないレベル
【引越し作業】: 以前に利用したサカイ引越センターの方がよかった気がする。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 面倒だったので一社目だったありさんマークに決めたが、もう少し他社と比較すればよかった

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越業者の駆引きなのかも知れないが、お客は、色々な所で見積りをして、なるべく安い金額にしたい気持ちなのに、当社で決めてくれれば、今日なら安く出来ますと言う言葉で、お客に焦りを感じさせるのはどうなのかと思う
【接客対応】: 親切丁寧でした。梱包出来てない物もあった時、ダンボールを用意してくれて助かりました
【引越し作業】: 見積りの時の不要品以外にも、処分する物があったら、持って行きますよと言ってくれて助かりました
【サービス】: もう少し安くして欲しかった
【料金】: 今なら、安く出来ますが明日なら、それは出来ませんので今日決めて欲しいと、せっつかれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 54,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県あま市愛知県清須市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 知り合いがいるという理由で決めた引越し業者さんでしたが、作業全体的にとても満足できるものでした。まず運び出し、運び入れの作業がとても素早いこと。それでいてとても丁寧でした。料金を安くするために作業員さんが2人しかいない状況でしたが、適当な作業になることはありませんでした。また小さな子供がいる中での引越しだったので不安もありましたが、気にかけていただき嬉しかったです。午後からの引越しだったので、終わるのが夜遅くなってしまっても焦ることなく最後まで確実に作業していただき、作業後サービスとして15分間できる範囲で何でもやってくれるという時間がありましたが、お茶を飲んでいただき、少しでも早く帰って休んでくださいと心から言えるような作業でした。
【接客対応】: 引越し作業中、同じアパートに住んでいる方が車を出し入れする際、素早くトラックを邪魔にならない場所に移動していただいたり私たちに代わって謝罪していただいたりありがたかったです。
【引越し作業】: 引越し業者さんの荷物の出し入れ作業がとても早く、とても礼儀正しくやっていただいたので信頼でき、次に引越しの機会があった時も同じ業者さんにお願いしたいと感じました。
【サービス】: 特別なサービスは特になかったと思います。
【料金】: 引越し業者さんに知り合いがおり、安くしていただいたのでとても満足しました。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 結果的に想定していた以上の見積り、および実際の請求額については【満足】とは評しがたいが、おそらく引っ越しシーズンのピークであろう時期だったので、ある程度金額を提示されることは覚悟していた。よって、法外な額でもなかったし、一応、他業者との相見積もりも踏まえた上での金額であったため、ある程度満足した。
当日のスタッフの方々の動きは迅速で、申し分なかった。制限時間を超えると延長料金が加算されるため、我々家族も荷運びを手伝おうとした場面もあったのだが、スタッフの方に制され、自身に満ちた口調で【すべてプロにお任せ下さいっ】と言われたときは、悪い気分がせず、むしろ頼もしさを感じた。
結果的にもすべての作業が時間内に収まったため、総合的に満足している。
そもそもの見積り段階でも、実際に家に来てもらって荷物の量を確認してもらった時点から、【この荷物量ならば…】と、必要時間、トラックの大きさと台数、金額を即答してもらえたことも、信頼感を覚えることにつながった。
【接客対応】: 身なりがきちんとしており、受け答えによどみがなかった。
【引越し作業】: 手伝おうとしたら【プロにお任せください】と、自信をもって応じられたことが頼もしかった。
【サービス】: 特になかったと記憶している。
【料金】: もう少し割安で引っ越した知人がいたため。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業員3人とも元気にてきぱきと作業をこなし、梱包搬出搬入もスムーズで大変好感がもてた。
【接客対応】: 別にない
【引越し作業】: 別にない
【サービス】: 別にない
【料金】: 別にない

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：2

3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 106,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 3DK

住所: 大阪府岸和田市大阪府岸和田市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者が見積もりをしてくれたが、少し高いと感じた。そのため、引越日を変えて見積もりをし直してもらったところ、安くはなったが別の問題が発生した。全部込みで税込み10万円ちょうどと聞いていたのに、実際は税別10万円だったため、8,000円多く支払わなくてはならなかった。これに納得できず営業担当者に掛け合ったが、税別10万円と言ったとの一点張りでこちらの言い分は通らなかった。しかしながら、作業担当者はテキパキと気持ちのよい仕事をしてくれたので、総合的にどちらでもないとしました。
【接客対応】: 愛想が良くもなく悪くもなかった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 引越業者がダンボールを無料で回収してくれたのが良かった
【料金】: 少し料金が高いと思った

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの対応については親切で一生懸命対応して頂けた。引っ越し作業も丁寧で小さい子供がいてもスムーズかつ無事に引っ越しできました。
エアコン取付は別の電気屋さんだったのですが、そちらは対応があまり良くなく雑な感じがした。取付後に水漏れしたし
【接客対応】: 新居に上がる時には靴下を交換してくれた
【引越し作業】: とても親切に対応してくれました。
１歳の娘がいたのですが気を使ってくれスムーズに引っ越しできました
【サービス】: エアコン取付もお願いしたのですが、取付に不備があり後日エアコンから水漏れして新居が水浸しになった
【料金】: やや高かった気も…

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 静岡県藤枝市静岡県藤枝市

引越し人数: 大人5人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 重たい荷物を運んでもらえたから助かった
家族は自営業で全員でそろって作業ができなかったので
【接客対応】: テキパキと動いて明るい印象
【引越し作業】: 重たい荷物を運んでもらえたから
【サービス】: 相場がよくわからない
【料金】: 相場がよくわからない

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 84,000円

実際の料金: 84,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 奈良県生駒郡平群町奈良県生駒市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しが年末近くなって急に決まり、インターネットで３社に見積り依頼をしたが、いずれの業者も年末年始
休暇に入っていたため連絡をとることができませんでした。そうした中で１社だけが１月４日９時に連絡があり、すぐに
すぐに見積りに来てくれました。（他の２社は、その1〜２日後に連絡があり、見積りに来たのはその後さらに
1〜２日たってからでした。）３社の見積りが出た後、総合的に比較して１社目の担当者の対応と見積り内容が
一番信頼性があると判断して決定しました。その後も、引越し当日まで何度か打合せの連絡があり、安心感が
ありました。引越し当日は、約束の時間に３人の作業員がやって来て、服装・身なり等も問題なく　きちんと
挨拶もありました。引越し元にも引越し先にも、内部に十分な養生シートを施しての慎重な作業振りに好感が
もてました。作業は段取りよくスムーズに行われ、作業終了時点では　本部から作業内容確認の電話があった
ので、会社に対する信頼性も強く印象に残りました。不慣れで急な引越しに大きな不安を感じていましたが、
業者に恵まれて問題なく終了することができ、大きな満足を感じています。
【接客対応】: 見積り担当者、引越し作業者とも誠実な対応で、問題なかった。
【引越し作業】: 担当者の作業は手際よく、新築の引越し先への養生シート使用等、配慮も
配慮も行き届いて効率的でスムーズに行われた。
【サービス】: 段ボール箱も必要なだけ提供してもらえ、事前の荷造りも段取りよ
く行うことができた。
【料金】: 荷物の量に比して割安感があると思った。

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60代女性

★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：3

2

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 89,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ガムテープを、持ち去る時、一言言って欲しかっのと、荷物が多くても、顔に不満気な様子を、出して欲しく無かったです。
【接客対応】: 荷物が多いので、かなり不満気な顔をされてました。二度と利用したく無いです。コマーシャルとは、全く違いましたので、過大評価過ぎます！
【引越し作業】: 段ボールを持って来てくれた時、ガムテープも持って来てくれたので、目に付く所に置いておいたが、引越し当日、手持ちのガムテープが無くなったので、使おうと思ったら、無くなっていた。使いかけのガムテープを、貰う事になり、言いにくかったので、とても不満でした。
【サービス】: 良く分かりません
【料金】: 料金は、高いか安いかは、分かりません！

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 千葉県市原市千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回サカイ引っ越しセンターを利用したのは、家を購入した際の営業さんに紹介してもらってでした。
最初きた営業の方は、あまり爽やかさはなく、言い方は悪いですがうさん臭い感じがしたので、当日が心配な点もありました。
また口コミもそんなに良くなかったので、不安があったのは事実です。
しかし、引っ越しを決めた際には、段ボールを多く持ってきて頂いたり、子どもの心配をして、梱包を少なくて良い引っ越しにしてもらいました。
その点はとても助かり、良かったです！
当日もとても丁寧に作業して頂き、よい気持ちで引っ越しする事が出来ました。
後日、リビングのテーブルが傷ついてたのに気付き、電話をすると、とても丁寧に対応して頂き、綺麗に直してもらえました。
そういった点でも、とてもよくしてもらい、サカイ引っ越しセンターさんで出来てよかったなと思いました。
金額は曖昧な記憶ですが、もう少し安かったらなお良かったなと思う点ですが…総合的にとても満足しています！ありがとうございました！
【接客対応】: 引っ越しのスタッフはとても良い対応でしたが、営業のスタッフはあんまり爽やかな感じではなかったので。
【引越し作業】: 引っ越ししてくれたスタッフの方の対応が良かったです。
小さい子どもがいたので、洋服など、そのまま運んでくれて助かりました。
【サービス】: とても丁寧に作業して頂き満足です！
【料金】: ちょうど繁忙期の時期だったので仕方ないですが…距離が近かったのでもう少し安かったら嬉しかったです。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：2

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に問題なくやっていただいたので、特に不満はありません。見積もりもすぐにやってもらい、ある程度わがままは聞いてもらいました。料金は思ってたより高かったですが、ケチって適当な会社にしてもらいよりはいいと思ったので。こどもがいるので、保育園に預ける関係で時間などこちらで指定させてもらいましたが、対応してもらうことができて、とても助かりました。夢のマイホームへの引越しでしたが、壁や床など細心の注意を払っていただき、傷などもなかったです。エレベーターや入り口からきちんと保護されていました。若い子たちがテキパキ動いていて、えらいなぁと感心しました。時間通りきちんと終わらせてもらい、満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】: 特に不満はなかったです
【引越し作業】: テキパキ動いてもらえて、助かりました。
【サービス】: オプションなどの割引はなかったと記憶してるので。
【料金】: 荷物が少ないから、安く済みました

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20代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：4

3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業は迅速かつ丁寧だが仕事中や待機中の私語、作法などのビジネスマナーが欠けていたのが目立っていた。
総じてあまり良い印象はない。
【接客対応】: ビジネスマナーの欠けていた
【引越し作業】: 作業は丁寧だがビジネスマナーに欠ける印象
【サービス】: 特にサービスはなかった
【料金】: 値段相応

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繁忙期(2月～4月)×3人家族×15km未満の口コミ・評判(44ページ目)