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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)×500km未満の口コミ・評判(14ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 64,800円

7% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 広島県三原市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業が素早かったところ。
料金が良心的であったところ。
設置や設定なども丁寧にやっていただいて本当に助かりました。
ぜひ知り合いに勧めたい引っ越し会社です。
【接客対応】: 洗濯機やテレビの設定もしていただいて本当に親切で良かった
【引越し作業】: 作業する方が手早く早く終わって助かりました。
【サービス】: ダンボールを送ってもらうところから回収してもらうところまで、または特典でだいぶ料金も抑えることができ、嬉しかった
【料金】: できるだけ安く済むプランを紹介していただいて助かりました。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都台東区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりは比較サイトからの相見積りで行ったが、アート引越センターが一番早く見積もりのための訪問をしてくれた。他社は数日以上後の訪問ということで、実際には他社の実地見積もりはしてもらわなかった。
私の荷物は単身者としては比較的多目で、トラック一台専有だと料金的にかなり高いものになる事が他社の電話での見積もりで分かっていたが、見積もりに来た営業担当さんが丁度よいタイミングで同じ方面に行く混載便を見つけてくれたので料金的にかなりお得な料金にしてもらえた。
引越し当日は荷造りに時間がかかってしまったため、当初、業者が来られる予定時間に荷造りが間に合わなかったが、連絡を入れたところ時間を数時間ずらしてもらえたので、ほぼ荷造りを間に合わせる事ができた。やってきた作業員さんの手際が素晴らしく、大きなものをテキパキとパッキングしてもらえたので短時間で作業を完了できた。
引越し先での荷物の搬入も非常に手際よくやってもらえて、こちらも短時間で作業を完了してもらえた。
【接客対応】: すっきりとした身だしなみだった
【引越し作業】: 非常に手際よく作業してくれた
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: 他社の見積よりも安く、想定範囲内の料金だった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 54,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 山形県天童市神奈川県綾瀬市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: テレビCM等で見ている通り、手際が良く、搬入時はこちらはリストチェックをしている感じだった
【接客対応】: 予想より安かった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: よかった
【料金】: 予想より安い

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 53,000円

実際の料金: 53,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 大阪府大阪市都島区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まずは引っ越し業者全体に対する事ですが、今回はあいみつをとる為、面倒くさいのでインターネットで一括見積もり依頼を行いました。その際に、仕事が忙しかったのである程度の目安として、メールでほしかったのですが・・・。全て電話がかかってきました。案の定、留守電はパンパン。仕事に影響が、とりあえずこの点で全ての引っ越し業者に−１点。その後、仕事の合間を見て電話で対応（電話料金もかかるし）同じ説明を永遠と（一括依頼した意味がないのでは？−１点）、個人情報が洩れているのではと疑うようなセールスの電話がきはじめたり、迷惑メールが増えたり−2点。荷物も少なかったので単身パックでなるべく金額が安いとこにお願いしようと思っていたのですが、後日検討後に連絡を入れると、以前はあの金額ですが、現在はこの金額になりますと、金額を上げられた−１点。大阪〜神奈川への移動。大阪の担当者は手際がよく、丁寧に品物を扱ってくれていたので大変満足（クレーム王国、大阪ならでわ。質が高い＋３点）それに比べ神奈川の担当者は時間は遅れるは早く終わらせたいのかわからないが、品物の扱いは雑でした。（最後に嫌な思いをしたので−5点）今回が業者を使った初めての引っ越しだった為、他はどうかわかりませんが金額に対する疑問はいなめません。
【接客対応】: ふつう
【引越し作業】: 引っ越し先の担当者が雑
【サービス】: 特になかった
【料金】: 少し高い

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4DK

住所: 千葉県市川市愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 言葉使いもよく概ね満足したが、次の現場に行きたいという気持ち、早く終わりたいって気持ちが現れすぎでこっちが追いたてられるの気分悪かった。
【接客対応】: 皆、言葉使いがよかった。
【引越し作業】: 荒いとこもあるなと感じた。
【サービス】: よくわかりません。
【料金】: 料金の折衝は担当部署が行ったので知りません。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 86,000円

実際の料金: 35,000円

59% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道名寄市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回、引っ越し業者を選ぶにあたり、いかに対応が早いか弟えらびました。特に、見積りごの
値引き交渉には４回ほど電話でやり取りをさせていただいて半額近くまで安くなり満足でした。また、荷造りするまで時間がなかったのですが段ボールや、ガムテープをスピーディに用意していただき助かりました。箱の数が足りないことが生起してしまい相談したら再利用の段ボールを持ってきていただき速やかに対応してくれたことがとても満足でした。荷物をおろす際も丁寧にあっかっていただきました。引っ越し終了後も疲れを見せずに暑い中の作業は大変だったにも関わらず笑顔でのありがとうございましたと言われた時は次もこの業者にたのみたいと思いました。
【接客対応】: 男性の方が挨拶も丁寧だし笑顔が素晴らしかった。
【引越し作業】: 作業時間が早く、てきぱきと荷物を積み降ろししてくれた。
【サービス】: サービスは半額にしていただいたなで満足です。
【料金】: 見積り金額の半分に、時間等をお任せにしたりしたことにより約半額になった。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 福岡県福岡市早良区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 総合的に、まず接客が丁寧で親切な所が一番良かったと感じています。お金は高いと感じましたが、こちら側の意見を尊重してくれて荷物なども丁寧に迅速に運んでくれたので気持ちよく終える事ができました。引っ越し業者さんの人柄にも惚れたという感じでしょうか。また荷物を運び入れる際には、私が後から荷物を開けた際に片づけやすいように置いてくれている配慮もすごく素晴らしい対応だなと感じました。それから引っ越し業者さんの荷物の運ぶスピーディさ。これもすごかったです。この荷物から入れて、これを入れれば入りやすいなど計算されていたのでより早く荷物が家の中におさまっていったのでこれには感動しました！その素早さから、予想していたよりも一時間くらい早く終える事ができたので、そんなに疲れる事もなく引っ越しを円滑に進める事ができました！
【接客対応】: きちんとこちら側の意見や考えも聞いてくれたので親切丁寧だなって感じた。
【引越し作業】: 引っ越し業者さんの作業が早くてきぱきしていたので、予想していた以上に早く終了したから有り難かった。
【サービス】: サービスや特典などは何もなかったから特に何も感じなかった。
【料金】: 少し想像していたよりも高い金額で言われたのでとても辛かった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 70,000円

16% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市昭和区兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 使用した引っ越し業者は2度目の利用。2度ともとても丁寧に作業して頂いた。
荷物の運びだしもテキパキしており、作業に来ていただいた方はどなたも元気良く挨拶し、作業を行っていた。
もし次引っ越しするこになったとしてもまた同じ業者を選ぶと思う。
【接客対応】: 丁寧で、親切。
【引越し作業】: 丁寧な仕事。
【サービス】: オプションは不使用
【料金】: 料金は会社持ち

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルーム 4LDK

住所: 東京都品川区愛知県愛知郡東郷町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 言葉遣いはていねいで、荷物は一点一点内容物を確認し丁寧に扱っていた。靴下も綺麗な物に履き替えていたが、靴が汚れており、かかとも履きつぶしていたので何回も往復するうちに汚れていないかが気になった。荷物が少ないので時間はたいしてかからなかったが、バイトか手際の悪い人がおり、客の目の前で叱られていたので、少し感じが悪かった。ただし、ベテランの人はこちらに気をつかい誤ってきたので、そんなものかと理解している。届いた荷物も箱が潰れる等の問題はなく、見えない所でも雑には扱われていなかったと思うが、約束の時間に大幅に遅れて来ており、他の引っ越しでてこずっては遅れると連絡はあり、しょうがないとは思うが、一日行動出来なくなるため、もう少し計画をしっかりして欲しい。
【接客対応】: 言葉遣い
【引越し作業】: 見える範囲では取り扱いに気を付けていた
【サービス】: 特別なサービスを使用していない
【料金】: 他と比較していないので

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 2K

住所: 東京都北区福島県郡山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 事前確認の電話があり、安心感がある
当日の具体的な作業の流れの説明があった
後片付けもしっかりしており満足いく内容だった
【接客対応】: 細かな依頼もスムーズに請け負ってくれた
【引越し作業】: テキパキとした作業で短時間で終了した
指示するリーダーがいた
【サービス】: スムーズな仕事ぶり
【料金】: 内容に見合った金額

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40代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 愛知県岡崎市奈良県橿原市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ・引越し開始時間が、営業さんの決めうち指定時間だった。
・決めうち時間が遅い時間だったので、２日かかった。
・アートのトラック、下請けのトラック、アートのトラックに載せ換えがあった。
　（載せ換えが多く、たぶん乱暴に扱われたと思われる）
・到着時、家具がへこんでおり、新品交換になった。
・到着時、家具を包んだ袋が破れていた。
【接客対応】: 普通だった
【引越し作業】: 家具が傷だらけ
【サービス】: 特になかった
【料金】: 家具が傷だらけなので

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 49,600円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1K

住所: 京都府京都市左京区千葉県印西市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 合い見積もりの際に他社含め最も安い提示価格を聞き出し提示していったところは良いところだと思います。後日、作業時間の連絡などもきちんと行ってくれているので安心できた。ただし、人によっては留守番TELにメッセージを残してくれないので、折り返しの電話をかけにくい点が難点でした。(防犯上、おぼえない電話番号は出ないようにしているため)
また、作業員の方は丁寧なお仕事をしていただきましたが、荷物の運び出しの順番などは多少疑問が残りました。(洗濯機がかなり後で運び出された)また、洗濯機下の消音マットを忘れており、付属品を一緒にしておいて頂きたかったが、マットは段ボールに詰める羽目になったのは残念です。
その他、運び出しの際にエントランスのオートロックから連絡をせずに、直接玄関の前まで来たのにはビックリしました。前日にトラックの時間が遅れていますと連絡があり、時間をずらしてあげたのですが、当日ドライバーから連絡させますと言われてそれきりで連絡もなくやって来ました。大手さんなので、申し送りはきちんと出来ないんだろうな、という印象を持ちました。悪い人ではないんでしょうが、荷物が心配になりました。
【接客対応】: 他社提示価格をくぐる見積もりを置いていったから
【引越し作業】: 今までの引っ越しで他社含め何社か使ったが作業員のレベルに差はないから
【サービス】: サービス利用していないため
【料金】: Web見積もりより訪問見積もりで半額近く安くなったから

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 4K

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: はじめまして　今回は宜しく区お願いします
私は昨年よｒ転勤のために貴社の引っ越しサービスをりよしました。
でも、複数の業者が連絡をしてきたので、まよいましたが、女性の人か見積もりを
してくれて後、サービスもよく、食事にもいけましたので、そっけんつしました
ですが、引っ越し当日も女性スタッフばかりで大変興奮しましたよ。
引っ越しはやはり、女性のサービスが気になりますね　
悪徳な業者も多い位なかで、今回の引っ越しには大変満足ですが、
いまでｍｐ担当者から連絡があり大変よいですにょ
引っ越しが多いのでまた利用します　でも。またあの担当者でなければ
契約はしませんけど　またどうぞ宜しくお願いしますね
【接客対応】: 女性スタッフが綺麗
【引越し作業】: 女性スタッフがかわぃぃ
【サービス】: 電話がスムーズに対応できた
【料金】: やすかった

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50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2K 4LDK

住所: 新潟県長岡市千葉県成田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 転勤が急に決まり、引越しまでの準備期間が短く、引越しを行う日の選択肢が少なかったのですが、こちらの希望に対応してくださいました。引越しの相談や梱包材の配送にも柔軟に対応してくださいました。また、単身赴任からの戻りだったので、不要になってしまった家電品や家具が多かったのですが、それを処分していただき、さらに一部の家電品を実家に配送していただきました。引越しの日は、荷物を積み出した後に、不動産業者の方に部屋の確認をしていただく予定があり、その時間に合わせて作業を済ませてくれました。また、この不動産業者の部屋の確認のために、部屋の清掃やゴミの処分をしていただきました。引越し先では、荷物の仕分けしながら配置していただき、荷物の個数等をきっちり確認していただきました。また、使ったハンガリーボックスは、その日のうちに持ち帰っていただきました。積み降ろし時間も短かったので、近所の方に迷惑を掛けずに済みました。
【接客対応】: 特に気にしていなかった。
【引越し作業】: 短時間で作業を済ませてくれた。
【サービス】: 一部の家具と家電品を、自宅ではなく実家に配送してくれた。
【料金】: 相場を知らなかった。また、費用が会社負担だったので気にしなかった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 岐阜県羽島郡岐南町静岡県三島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: トータルで考えれば、無難な金額に落ち着き、対応も可もなく不可もなくという感じだった。事故等もなく終了したので、そこそこの満足度とした。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特に業者の不手際もなく終了したため、不満はない。
【サービス】: 特にない
【料金】: こんなもんかな、という感じだったので

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 69,000円

実際の料金: 69,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 鹿児島県鹿児島市大分県大分市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 初めて利用したのが2013年の2月だったが、ある程度時間に余裕があったので日付、時間帯、運送方法、梱包等を可能な限り自分で行い、かなり安く運搬していただいた。また自分では梱包しきれなかったものを段ボール等を用いた梱包や養生などは見ていて非常にスピーディーで安心してみることができた。その後引っ越し先への搬入も丁寧にしてくれた。
それから2015年の7月体調を崩し帰郷することになり見積もりを依頼したところ前回と同じようにはできない旨伝えたところ運び出す日程をこちらの都合に合わせたうえで前回と同じ金額でよいと見積もりをしてくれた。体調を崩していたこともあり非常にありがたい話であった。ただし、ひとつけ残念だったのは運搬作業員の方が前回の方よりは手際が悪かったのと中身には問題なかったのだが梱包した段ボールが思いっきりつぶれていたのが何個かあった。
全体的にはいい印象ではあるが、当たりはずれは多少は覚悟しなくてはいけないとも思った。こういったサービスはある意味大手の強みでありまた利用したいと思える接客だったと思う。
【接客対応】: 消費税も上がっていたし日付の指定もできたうえで前回の利用時と同じ料金で運搬してくれた。
【引越し作業】: 以前利用したときは日付、時間帯を指定してもらいかなり安く運んでもらったが今回も同じ値段で見積もりをしてくれた。今回は運び出す日付はこちらで指定できたうえに消費税が変わっていたのに同じ値段だったのが一番好印象。
【サービス】: 特に指定したオプションはなかったので
【料金】: かなり無理をして費用を下げてくれたので顧客へのサービスが売りなのだと感じた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 愛知県名古屋市中区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 会社を退職し、独立にあたっての引っ越しだったため、予算はかなりシビアに検討しました。
加入している生命保険会社の付帯サービスで、アート引っ越しセンターを選びましたが、見積から運送まで丁寧にやって頂きました。
単身にしては家具・荷物は多い方でしたが、単身パックでお願いでき、予算内で引っ越しができました。
名古屋での搬出の際は、梱包の難しい荷物・家具もスタッフの方が丁寧に対応してくださり、助かりました。
横浜での搬入の際も、スムーズに配置して頂き、開梱もし易かったです。
段ボールの引き取りサービスも回収期限に余裕があったので、急いで開梱する必要もなく、ゆとりをもってできました。
次回、引っ越しをする機会があれば、是非アート引っ越しセンターを検討したいと思います。
【接客対応】: 悪い印象はなかった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 特に利用してない
【料金】: ぎりぎり単身パックにしてもらった

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20代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 長野県伊那市東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 特にありません。好印象も特になければ、不満と感じることもありませんでしたので。
また利用するとは思います。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 105,000円

5% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 社員寮一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 大阪府茨木市愛媛県今治市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 可不可なし。実際のイメージ通りで大きな混乱も無かった点が評価できる。
【接客対応】: 可不可なし
【引越し作業】: 可不可なし
【サービス】: 特になし
【料金】: 後から追加料金有。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪狭山市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しの作業自体は非常に満足している。
理由は、作業自体も非常にてきぱきと行っていただき、ミスも全くなかった。また、契約上は梱包は自分ですることになっていたが、一部出来ていなかった部分があったが、手伝っていただけたことです。
また、冷蔵庫を運び出したあとにほこりがたまっていたが、雑巾でキレイにふいていただけたことです。
不満な点は見積もりの時に、複数社から見積りをとり、今回お願いする会社を決めて電話を担当者に引っ越しの日時を伝えたが、その一週間後、その会社から「うちに決めていただけますでしょうか？)とメールが届いた。
既に担当者には引っ越しの日時を伝えているにもかかわらず、そのようなメールを送ってくることは社内での連絡体制が上手く機能していない証拠だし、何よりも、先方が、引っ越しの日時を認識していないのではないかと不安になった。
【接客対応】: 愛想が良かった
【引越し作業】: 愛想が良かった
【サービス】: 愛想が良かった
【料金】: 自分で払ってないから

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