北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

通常期(5月～1月)×単身(荷物大)×15km未満の口コミ・評判(298ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 長野県北佐久郡御代田町長野県北佐久郡御代田町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧かつ早く対応してくれた。家具や家電一つ一つに布を巻いて下さりとても優しかった
【接客対応】: 優しく話しかけてくれた。
【引越し作業】: 丁寧で早かった。
【サービス】: 使用したダンボールを回収してくれた
【料金】: 割引がきいた

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 入籍したことと、アパートの契約更新時期がちょうど重なり、新築戸建ての購入を検討し、昨年引っ越しをしました。家族内で諸々費用がかかるタイミングだったので、引っ越し費用はできるだけ抑えたかったため、サービスよりも価格重視で3社から相見積をした結果、サカイ引っ越しセンターが1番割引率、金額とこちらの希望に合わせてくれたため、決定した。当日の引っ越しも事前連絡からいただき、業者さんも挨拶、礼儀もよく出来ており、また作業もスムーズに行えてたのでこちらとしては満足だった。粗大ゴミの処分もしてくれたので、新築へ持ち込まなく済んだのも大きなポイントだった。総合的に判断してもこの業者が最初のコールセンターでの対応から現場の方達の対応ととても親切丁寧だったので近場に引っ越しする人がいれば是非紹介したいと思った。
【接客対応】: テキパキしていたから
【引越し作業】: スムーズ
【サービス】: お米いただいた
【料金】: 予算内

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 青森県弘前市青森県弘前市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 養生が丁寧で作業は迅速丁寧。
ただ家財に作業中に傷をつけていないことを了承させるために、搬出前と搬出後に事細かに傷を指摘されるのが悲しい。
作業効率重視のため会話や対応が機械的なのが、更にこの悲しくなる気持ちに拍車をかける。
引越というのは新たなスタートのめでたい日なのだから、もう少し温かみを感じれたらよかったです。
【接客対応】: 作業効率を優先しているのは理解できるのだが、機械的に感じた。
【引越し作業】: 早い。養生が丁寧。
【サービス】: 特に満足した付帯サービスを利用していない。
【料金】: 営業の方の印象がよかったので、妥当と感じる料金なだけで満足。

さらに読む

30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 群馬県伊勢崎市群馬県伊勢崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり取らなかったせいもあるがわざわざ繁忙期を避けて依頼したのに高い値段だった
【接客対応】: リーダーらしき人が終了時刻を逐一伝えてくれた
【引越し作業】: テキパキしてた
【サービス】: 新居を傷つけないようにしてくれた
【料金】: 繁忙期では無いのに繁忙期の値段だった

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3K 4LDK

住所: 大阪府泉南市大阪府泉南市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もり、サービス、作業など良かった。じかんを指定しないことで金額を安く設定出来たり、運搬物を個別に指定指定安くできた。
【接客対応】: 説明してくれた
【引越し作業】: てきぱきとしていた
【サービス】: 運び手に助かった
【料金】: サービスしてくれた

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 32,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: リライト引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都目黒区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し費用の一括見積りサービスを利用し、引越しの荷物量を結構詳しく入力したのに、引っ越し業者から電話があって「家を訪問して荷物量を確認してから見積りを出す」と回答するところが多かった。大手の引越し業者は全てその対応で、概算も出せないといい、それでは荷物量を伝えたり一括見積りのサービスを利用したりしている意味がないと感じた。
電話→訪問で見積りと回答した業者はその時点で外し、メールで大まかな見積り書を送ってくれた業者さんの中から選ぶことにした。その後、電話で詳しい内容を話した際の対応や印象、ネットでの口コミを見て最終的な業者さんを決めた。
実際のサービス内容にも満足している。
次に引越しをするときも、基本的にメールで対応してくれる業者さんにしたいと思う。
【接客対応】: 丁寧だった。
【引越し作業】: 見積りをすぐにメールでくれ、基本メールのやり取りで料金の決定までスムーズにできたところ。当日の対応も丁寧で素早かった。
【サービス】: 他社の無料オプションにあった盗聴器サービスは、あれば使ってみたかったから（利用した会社には同サービスはなかった）。
【料金】: 大型の荷物をほとんど処分したこともあるが、かなり格安だったと思うから。

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ウエルカムバスケット

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 愛知県名古屋市東区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 時間厳守がしっかりしている、若い従業員3人の派遣で、女性が一人含まれており、安心感があった
【接客対応】: 挨拶がしっかりできる
手際がいい
元気がある
【引越し作業】: 手際がいい
挨拶がしっかりできる
【サービス】: 忘れました
【料金】: 3人の派遣で50000円は安い

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1DK

住所: 鳥取県東伯郡琴浦町鳥取県米子市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: はじめての引越しで不安があったが、元々周囲からの評判も良くお願いする事になった。まず見積のために来ていただいた担当の方が会社の社員であり、社員視点での引越しの状況や他社との違いを分かりやすく教えていただき、また自分達の要望に沿ったサービスやプランの提供をしてくれた。
次に引越し当日に、作業を開始する前に担当の人から、これからする作業の内容と作業員とは別に自分達が行う事、また1日の日程までわかりやすく説明してもらい、迅速に作業が行われた。天候が不安定だったにも関わらず、予定よりも早い時間で作業が終了し、余った時間を自分達の時間に使うことができたので嬉しかった。最後に会社の代表から感謝の挨拶もいただき、最後まで丁寧な対応にとても満足した。
【接客対応】: 担当者が親しみやすい挨拶や笑顔で、わかりやすく説明してくれたので日程や作業の内容が把握できた
【引越し作業】: 作業員の方が迅速かつ丁寧に運び、快く対応してくれたので初めてで何もわからない初心者でもスムーズに引っ越し出来た
【サービス】: 些細な事でも丁寧にしていただき、引っ越してよかったと大いに感じた
【料金】: 数々のプランから要望に沿った最適なプランを提案してくれたので、満足のいく料金に出来た

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 埼玉県戸田市埼玉県さいたま市桜区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業者が明るく礼儀正しい対応だった。
作業自体も早く、スムーズで丁寧だった。
【接客対応】: 明るく礼儀正しい
【引越し作業】: 作業者が明るく、礼儀正しい
作業が早い
【サービス】: オプション類は使用していない
【料金】: 高いとは思ったが、作業内容は質が良いと思ったので値段相応かと感じた

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 35,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 大阪府池田市兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 接客対応がまず良かった。言葉遣いや笑顔。引越しの時間帯が選べず当日動きにくかったのはあるが、少し料金を安くしてもらったのでそれはしょうがないと思う。
【接客対応】: 引越し時挨拶もきちんとしてくれたし笑顔の良い人だった。
【引越し作業】: 新居に傷がつかないようしっかりマットなどで壁や床を保護してくれたので良かった。家具の位置もこの辺りで大丈夫かなど確認をきちんとしてくれた。挨拶も明るくしてくれる人で良かった。しかし、知り合いに頼んで安くしてもらったので、時間が何時に来れるか当日まで分からなかったので、当日動きにくかった。
【サービス】: 特典やオプションを利用していないので分からない。
【料金】: 知り合いに頼んだので相場より安くしてもらえた。

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都足立区東京都墨田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 全体的に満足です。約束の時間通りに到着され、素早く作業していただいたのでかなりスムーズに引っ越しできました。
新居、元々住んでいた家の保護？もしっかりしていただいたので、キズ等もつきませんでした。
二人で作業していただきましたが、どちらの方も感じが良かったです。
部屋の電気の付け方や家電の設置方法に迷っていたらアドバイスもいただけて、とても有り難かったです。
一点とても細かいことですが、新居に入られるときはきれいな靴下を履いていただけると嬉しいなと思いました。
コールセンターの方も、スムーズなやり取りですぐ予約が取れたので良かったです。
予算を伝えたところ、すぐに値下げの検討をしていただけたのも助かりました。
次回引っ越しのときもまた使いたいと思っています。
【接客対応】: 感じの良い方で、満足でした
【引越し作業】: 丁寧に素早く作業していただき、引っ越しがスムーズだったので満足した
【サービス】: 特典やオプションはつけていない
【料金】: 見積もりより安くしていただき満足した

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 6,800円

実際の料金: 68,000円

900% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: お見積もりに来られた方が好印象でした。価格交渉でも
顔に出さずに精一杯ご対応をして下さいました。引越し作業に来られた方３名の方。主になる方をはじめ無駄なく時間を活用して下さいました。また荷物に対しても大変丁寧でした。内女性もお一人居ましたが男性に劣らずの力持ちでまた手慣れた感じが有りました。３名皆様好感を持てる方でした。…私の友人が引越しを控えていた為、私が活用した業者さんをお薦めしました。クーラー等の取付けをして下さった方も引越し業者さん同様に好印象を持てる方で
スムーズに取付け作業をして下さって助かりました。
【接客対応】: お見積もりの連絡を依頼して、直ぐに対応をして下さいました。お若い方でしたが清潔感が有り、私の交渉に対しても快くご対応をして下さいました。
【引越し作業】: 引越し業者様３名とクーラーの取付けに1名来て下さいました。引越し業者様の責任者が主になって手慣れた作業をして頂き…(前回の引越し業者さんでは自分もしっかり運び出しをしましたが)全てお任せをしました。安心感を持てましたし、好感を持てる方々でした。お心付けに対しても(前回の半値でしたが)とても気持ち良く受け取って下さいました。…前回は引越し業者さんだけで７名程来ましたし、お心付けに対しての反応が少し違和感を感じました。
【サービス】: 引越し最後に５分間サービス？が有りますが、活用しなくても充分な位に親身に対応を頂きました。
【料金】: 前回が３月中旬だったので高いのは仕方ないと諦めて相見積もりをせずに引越し業者を決めました。…今回も相見積もりをしようかと思ってましたが、見積もり日の日程が少し先になった事と｢前回３月中旬でこれくらいの価格でした」
と話すと｢ちょっと高いですね～」との事でした。
時期等も確かに有るかと思うのですが、前回よりも大幅に
安かったです

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都江戸川区東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: うちの家族は、引越しのたびにサカイ引越センターを使用しています。毎回満足のいく、サービス、丁寧、素早い、梱包がきれいなので、他は見ずに決めています
【接客対応】: パンダ靴下がかわいかった
【引越し作業】: 素早い引越し、梱包がきれい
【サービス】: いつも使ってるので
【料金】: いつもサカイを使っているので

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 千葉県流山市千葉県流山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の利用が初めて出会ったが、スムーズに荷物の回収および配送された。また、作業の質にも問題がなかった。料金的にも他社と比べ比較的安価にすんだ。
【接客対応】: 言葉遣いが悪かったり作業の質が悪くなかったため
【引越し作業】: 特に問題もなくスムーズに作業されていたため
【サービス】: とくにないため
【料金】: 一括見積もりにて安い業者を選んだ

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 大阪府大阪市都島区大阪府大阪市都島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 希望通りの価格、希望通りの対応、希望通りにスムーズに作業を行なってくれたから。
【接客対応】: 希望通りの対応をしてくれた
【引越し作業】: 希望通りの作業を実施してくれた
【サービス】: 希望通り
【料金】: 希望通り

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 17,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 熊本県熊本市中央区熊本県熊本市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずマンション側より紹介料として割引き率が高かったので、結果安く済みとても助かった。見積もり業者もスーツ姿の男性が2名で対応し、スリッパ持参し、明らかに年下の私に対してもとても丁寧に説明していただき、とても気持ちが良かった。2人分の荷物であったが、量が少なく単身者用で見積もってもらえたので、その点も良かった。しかし引っ越し作業員が20代準備前半の細い若い男性と、大学生の女の子2名というメンバーで、大型家具などは見ていてハラハラした。男性は1人で荷物を運ぶが、とにかく荒く、女の子は慣れておらず結局一緒に手伝うこととなった。引越し業者を利用するのが初めてであったため、どこまで手を出すべきか分からず、しかし作業員は何も言わないため微妙な空気の中無言で一緒に荷下ろしした。最後に若い子たちだったからお礼にリポDとクッキーをあげてお礼を言ったら、初めて笑顔でお礼を言われた。もっといっぱい話しかけてコミュニケーションを取ればよかったのかと、客側ながら思った。
【接客対応】: 見積もり業者さんは丁寧であったが、実際に来られた引っ越し作業員は若くて細くてやや頼りない印象であり、事務的で少し冷たかった
【引越し作業】: 3人で来られたが、若い男の子1人と大学生の女の子2名と言うメンバーであり、結局気を遣って一緒に引っ越し作業したため、CMでの情報とえらい違うなと思ったため
【サービス】: 取り付けや段ボール引き取りだけであり、特に目新しさがなかった
【料金】: マンション側より紹介料として大幅な割引があったため

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: トレファク引越

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1DK

住所: 兵庫県神戸市長田区兵庫県神戸市須磨区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引っ越しと同時に不要品が多かったため、不要品も引き取ってもらえる業者に頼んだのですが、見積もり時に不要品の査定をしてもらえて、とてもスムーズでした。
【接客対応】: 営業の方は説明が分かりやすかった。作業の方たちも好印象。
【引越し作業】: ロフトベッドの解体・組立設置がとても早かった。
【サービス】: 不要品の引き取りはとても便利だと思った。
【料金】: 他の会社の見積もりの一番安い金額と同じ金額にしてくれた。

さらに読む

60代男性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まあまあ満足、今後引越しはないが、こどもの引越しがある時は、複数の業者で検討したい
【接客対応】: まあまあ
【引越し作業】: 手際が良った
【サービス】: なかった
【料金】: その程度なら

さらに読む

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 長崎県長崎市長崎県長崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず引越しをする前に、ダンボールや梱包材などが引越しをする前の家に送られてきた。私は、どのように梱包するのか分からなかったが、その説明は特になかったため、自分で調べることとなったので、少し手間がかかった。引越し当日はちゃんと時間通りに来て、スムーズに引越しを進めていっていた。私の家は一人暮らしとしてはかなり荷物が多かったので、荷物を運び出すのに予定より時間がかかってしまったようだったが、その事もしっかりと私に説明してくれたので、その点は関心した。そして、引越し先の家に荷物が運ばれて、家具のチェックをしていたら、ベッドの端の方が擦れていて、壁に傷がつき、マットレスなどにも穴が空いていた。私のベッドが大きかったということもあるが、もう少ししっかりした梱包をしていたらあのようなことにはならなかったと思う。
【接客対応】: 特に不快な点はなかった
【引越し作業】: 少し擦り傷があったから
【サービス】: 学生のサービスがあった
【料金】: あまり覚えてない

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時点では、相場などは教えてもらえず、今決断すれば半額近くまで下げる、というようなやり手な交渉をされてあまりいい印象ではありませんでした。
ただ、話や交渉はテキパキと早く、すぐに終わりました。
ニトリのベッドは運べないと言われてびっくりして、ニトリに問い合わせする事態になりました。、
引越し当日に来た責任者？の方は、とても説明がわかりやすく丁寧で、テキパキしていて、エレベーターのない5階への搬入も嫌な顔せずに素早くやってくれました。
運び方も丁寧でした。
オプションサービスで、15分？間なんでもやりますということで、申し込みした意外の荷物もバケツリレー方式で運んでくれましたが、早すぎて、主人や友達が追いつかないほどでした。
荷物にキズなどもなく、丁寧に運んでくれました。
【接客対応】: 特に思うことなし
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 相場がわからない

さらに読む

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

口コミ83,536件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示！