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通常期(5月～1月)×3人家族の口コミ・評判(399ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 150,000円

50% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4DK 3DK

住所: 長崎県佐世保市長崎県佐世保市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりに来られた方は、感じが良くて、ちょうど古い家電があったので、カタログから選んで購入した。家電が買えるのは良いと思った。
有名な引っ越しセンターなので、信頼してお願いしましたが、急いでて、ここでしか見積もりしなかったので、次からは、2社～3社見積もりしてもらってから、業者を絞ろうと思います。料金やオプションなど、自分に1番適した業者が他にあったかもしれないと思いました。
でも、今回利用した業者さんに大きな不満はなかったです。少し料金が高かったかなと思っただけです。
赤帽に小さい引っ越しを頼むと、ついでに不要なゴミを有料で運んでくれるので、そういうオプションが欲しかったです。
【接客対応】: お若い方ばかりだけど、皆さんしっかりされてて、愛想もよく、滞りなく終わることが出来ました。
【引越し作業】: 年寄りがいて準備がちゃんと出来てない部分がありましたが、こちらの希望を聞いて、段取りを考えてやってくれました。
業者の方に女性の方が一人いらしたので、お願いが言いやすかったです。
【サービス】: 物はきちんと運んでくれて、洗濯機とエアコンの設置はすごく丁寧にやってくれたけど、ゴミやダンボールは自分で処分に行かなければいけなかったから。
【料金】: 料金が高いと思った。
ゴミとダンボールの処分はしてくれなかったのに。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 110,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県東松山市埼玉県東松山市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 急なスケジュールにも関わらず、希望日に対応していただけ、作業もスピーディーかつ丁寧で大変満足いたしました。
【接客対応】: 非常によかった
【引越し作業】: 手際よくスピーディーでした
【サービス】: 特になし
【料金】: 急なスケジュールにつき比較していないため不明

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 宮崎県宮崎市大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 会社を通しての利用だったため、金額は不明だが、ダンボールの量を決める際やサービス説明に関してもわかりやすく余裕がある説明で好感が持てた。
出荷の際も新人がいたが、優しく教えながら作業をしているのが見え、好感が持てた。願わくば大型系から運び出してくれたら待っている側も安心できるため、そうなると嬉しい。ただ、特に不満では無い。
また、ネジを無くしてしまった。と作業中に言われたが、無くてもなんとかなる部品だったため、賠償はお断りをしたが、絶対に対応する。と言う感じでどれだけ細かい荷物でも絶対に対応するという非常に良い会社だと感じた。

入居の時にはこちら側の都合で遅れてしまったが、嫌な顔ひとつせず対応してもらい、良いサービスだと感じた。
ハート引越しサービスは2回目だが、前回も対応がよく、これまで利用した事がある引越し業者よりも良い印象がある。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額や所要時間やその他のことについても、特に問題はなく、順調に済んだ。
【接客対応】: 問題なかった
【引越し作業】: 円滑に済んだ
【サービス】: 地区になし
【料金】: 問題なかった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 福岡県福岡市中央区福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 良く利用する業者で、どの県でもサービスが良い。教育が行き届いて安心きて利用できる。
【接客対応】: 作業前の挨拶が丁寧だった
【引越し作業】: 試供品として、家具の湿気取りシートをもらえたこと
【サービス】: 特筆すべきサービスはない。しかし、作業が早い。
【料金】: 荷物の量や手際の良さから、費用は妥当だと思えた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 85,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4DK

住所: 徳島県小松島市徳島県勝浦郡勝浦町

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大きな荷物を運ぶのも、二人で運んでくれていた
人数が多くなればなるほど、人件費もかかり費用がかかる

冷蔵庫を買ったときは、大きいサイズだったので6人がかりだったが、2人で運んでくれていて凄かった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 実際に頼んだ業社は、親切だった
【料金】: 業社によって値段が全然違うので、相見積は必ず必要だと思った

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 電話対応から料金見積もり、当日の作業などスタッフが誠実な対応だった
【接客対応】: 礼儀、態度がよかった
【引越し作業】: 礼儀、態度がよかった
【サービス】: 10分無料サービスなど、工夫がみられた
【料金】: なし

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都中央区東京都武蔵野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 妊娠中ということもあり不安がたくさんでしたが、段ボールも予めご用意くださったので少しづつ進めることができ慌てることなく作業ができました。
当日は妊娠と言わなくても気づいてくださりイスを1つだけ置いといてくださり座っていてくださいなど気遣いがとても良かったです。
早さにもびっくりでかなり時間がかかると思っていたけれどとってもスピーディーでテキパキ行ってくださり2時間くらいで運び出しも完了しました。
引っ越し先でもすぐにイスを持ってきてくださったりととても親切な方達ばかりでした。
家電の設置、家具の設置も早く終えることができ荷解きも早めに行うことができたのでとても良かったです。
また何かある際はぜひお願いしたいと思いました。
【接客対応】: とても親切でした
【引越し作業】: すごく早くてありがたかった
【サービス】: よかった
【料金】: 安くしていただけた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市泉区神奈川県座間市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しのお手伝いを手伝ってくれた皆様は、とても明るくあいさつをしてくださり、雰囲気も良く、手際も非常に良かったです。おかげで家族での引っ越しも段取り良く進み、気持ちよく終わることが出来ました。
【接客対応】: 雰囲気がとても良かった
【引越し作業】: 雰囲気も明るく、手際がよかった。
とても良い印象であった。
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：1

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 60,500円

59% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 3DK

住所: 大阪府泉南市大阪府泉南市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初に見積もりサイトに登録したら、次の日からすごい数の電話がかかってきた。何個かの業者に見積もりに来てもらった。一社目が15万提示してきて、渋ってたら値段を下げ、一社目で決める気はなかったので、考えますと言ってもそこからすごいしつこかった。ある程度自分の中で相場があったので15万は有り得ないと思っていた。二社目は1社目の半額ぐらいの値段を提示してきた。また3社目も見積もり来てもらうと言ったら、また値段を下げてきた。
3社目も予約してたので、来てもらい見積もりしてもらったら6万だった。同じ引越しで15万から6万て意味が分からないと思う。結局、値段はどう決められるのか、何も知らない人なら15万で契約するのかと思うと、人をみて値段を提示してるのかなぁとも思う。結局、3社目と契約したが、そのあとも一社目二社目とすごい電話がかかってきて、しつこかった。
引越しのシステムがもっと分かりやすければと思う。
【接客対応】: 若いスタッフでしたが、愛想も良かった為
【引越し作業】: テキパキしていて、思ったよりも早く終わったので良かった。
【サービス】: エアコンの取り付けのオプションを選んだが、その中でもプランがあり、素人なのでどれにしていいか分からないのに、詳しく教えてもらえない。
【料金】: 色んな所で見積もり出してもらったが最初15万と言われたが、そこからどんどん値段が下がっていき、6万になった。15万という数字の根拠も分からないので、最初から適正な値段わ言ってほしい

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりの値段が高かった。もう少し、値引きをしてくれたほうが嬉しかった。ただ、作業が早いのは感心した。
【接客対応】: 少し高いかなと思った
【引越し作業】: 素早くやってくれてよかった。
【サービス】: 普通でした。
【料金】: もう少し値引きしてくれたほうが嬉しかった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 150,000円

50% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区埼玉県朝霞市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 業者さんが皆さんとても親切だったのと、小さい子供がいたので、私自身は何もできない状態だったのですが、業者さんが全て梱包してくれて助かりました。時間もかけずあっという間に終わりとても丁寧でした。
【接客対応】: 皆さん親切だった
【引越し作業】: 業者さんが全てやってくれたので、楽だった
【サービス】: 特に特典やオプションをした記憶がない
【料金】: 料金に対してはあまり覚えていない

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 95,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 福岡県久留米市福岡県久留米市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 8月の晴天で暑い中、エアコンなしの厳しい環境で、トラックいっぱいに、丁寧に梱包、積み荷、積み下ろし作業していただき助かりました
【接客対応】: ひとつひとつ丁寧に説明して作業していただき助かりました
【引越し作業】: 8月の暑い中、エアコンなしの環境で、丁寧に梱包、積み荷、積み下ろし作業していただき助かりました。
【サービス】: 天井に照明器具を取り付けるときは首が痛くなるので、していただき助かりました。
【料金】: 料金が少し高いのではないかと思ったが、はじめて利用したのでわからない

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 70,000円

56% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 大阪府大阪市西淀川区大阪府大阪市西淀川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業社や引っ越しの実情についての説明があった。
値下げ交渉を嫌がらず対応してくれた。
作業員さんが感じのいい人ばかりだった。
【接客対応】: 感じのいい作業員さんだった
【引越し作業】: 感じのいい作業員さんだった
【サービス】: エアコンクリーニングがよかった
【料金】: 値下げ交渉に応じてくれた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 埼玉県戸田市栃木県佐野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回、マイホームを購入して遠方への引っ越しでした。はじめて業者に頼んでみて一人では運べない、タンス、ベッドなどを手際よく積み込んでいただけました。
かなり大切なモノだったのでそれを伝えたら親切に対応してもらいました。特にタンスの、角の養生など。
狭い通路の壁などもプラスティックのベニヤなどど囲って傷つかずにすみました。さすがプロの仕事だと思いました。
新居に先についていて、子供がグズって外で待たせてしまいました。他の、業者様は分かりませんがとにかく丁寧に作業していただき満足しました。
あとでわかったのですが荷づくり、梱包もしてもらえるそうでした。　梱包か一番時間がかかったので次回にもし機会があれば全部お任せしたいと思います。
それと作業服はお揃いの新品のようなのも好感がもてました。
また機会があれば是非宜しくお願いします。
【接客対応】: 作業服が新品
【引越し作業】: 言葉遣いが丁寧だった
【サービス】: 利用してない
【料金】: はじめて了解したからそんなものかと思いまし

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 189,640円

実際の料金: 189,640円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 奈良県奈良市大阪府八尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しスタッフが全員研修を受けたプロであること。安心して任せることができることが総合的満足に評価した理由です。
【接客対応】: こちらの追加依頼に対しても素早い対応いただいたこと。
【引越し作業】: スタッフの方のテキパキした行動で思っていたより引越し時間が短かったこと。
【サービス】: 梱包資材の提供と引き取り、追加、タンス、靴箱等何もしないで移動してくれたこと。
【料金】: 相見積もりでの妥当な金額であったが当日のスタッフ全員がプロであことを考えると同じぐらいの料金であれば安心して依頼できたから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都北区東京都小平市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とても若い男性職員さんたちで、ここはこうしてほしいという案内はもちろん、訂正したときにも清々しい対応をしてくれた
【接客対応】: 笑顔だったことと、無理なセールスをしなかったこと
【引越し作業】: とても気がつく人たちで、聞く前に色々と説明してもらえたしコンパクトにまとめてくれた
【サービス】: 洗濯機の足を取り付けたほうがいいとセールスされ、実際にそうしたらとてもよかった
【料金】: 最初にいくらがいいか聞かれたから、10万といったらその値段になった。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 埼玉県さいたま市見沼区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回の引越も利用したので、その分も考慮の値引きもあったし、いつも安心して任せられる仕事をしていただいているので、とても信頼しています。
段ボール箱も１番きれいで好きなので、それも毎回選ぶ理由になっているかもです。
【接客対応】: とても丁寧でスキルが高かった。
【引越し作業】: 現地での作業員が遅れたが、ドライバーの人が一人で運んで設置してくれた。
【サービス】: １年以内の家具移動サービスで来てもらい、照明器具の付け替えを頼んだが、取り替えられない構造で諦めるしかなかった。
【料金】: エアコン設置がなかったので、料金からその分引いてくれた。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 220,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区静岡県富士市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: CMなどで良く拝見する引っ越し業者で親近感があり、見積、引っ越しの一連をおねがいしました。
今回転居するにあたり、３社に見積をお願いするつもりでしたが、いろいろ情報を集めた結果２社に絞りました。電話応対はどちらも良く、電話から一週間以内に見積に来てくれました。
１社目の見積金額をもとに、多少の交渉をして引っ越しをお願いしました。
一番の決め手は、見積内容のの明確さ、地方をまたぐ引越だったため、実施においての各支店の連携等企業内のシステムを明確に説明してくれた点でした。
不動産会社の割引制度の利用、不用品の引取業者の紹介もしてくれて、引っ越し以外の一連の利用が考えられるサービスへの配慮がうかがえることも利用への後押しになりました。
積み込み元、おろし先の各支店のスタッフともに、明るくテキパキと作業をして下さり、こちらも好印象でした。
【接客対応】: 見積の営業の方は、清潔感があり言葉遣いもきちんとしていて、好感を持ちました
引っ越し担当の方、積み込みとおろす人は別の支店でしたが、共通して若く明るく気が利く対応をしてくれました。特に積み込みの女性スタッフは気働きが利き、大変好感を持ちました。
【引越し作業】: 運び出し前の養生や、大型家電や家具の梱包が丁寧だと感じました。作業はてきぱきといい雰囲気で行われ、靴や洋服等先方が梱包する品目に関しても丁寧に扱ってくれて、箱にメモなどおろす人への申し送りや気遣いが感じられました。
【サービス】: 段ボールの枚数も多くテープや梱包資材も豊富に用意してくれました。また不動産会社からの紹介割引なども使えました。
【料金】: 2社見積を取ったうち、交渉ができたため、自分の予算にできるだけ近い線を提示してくれたこちらを選びました。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4DK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 最初は価格が安かったので少し不安はありましたが、丁寧な対応と搬送をしてもらえて、良かったです
【接客対応】: 見積もりを伝えた後、しつこくない
【引越し作業】: 費用が考えていたよりだいぶ安かったですが、とても丁寧にしてもらえた
【サービス】: 終始とても丁寧でした
【料金】: とても安かった

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