アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの口コミ・評判

4.16 (接客:4.21|作業:4.19|サービス:3.71|料金:3.88)

検索結果9999件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 70,000円
差異
47% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 青森県上北郡六ヶ所村 青森県上北郡六ヶ所村
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年5月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
ゴミが減る
総合評価
 わたしがアート引越しセンターを選定した理由は、引越しのサカイと見積もりを両方依頼したのですが、
どちらも見積もり金額が予想以上に高くさらに他の地元の引越し業者に依頼をしましたら大手引越し業者
よりも値段が安くその旨をそれぞれの引越し業者に再度見積もり交渉したら引越しのサカイは見積もり金額
がさほど割引しませんでしたがアート引越しセンターは話を何回も詰めるうちに見積もり金額も割引する
のとともにサービスの観点からも特典やアフターサービスのお話を頂いてお互いに気持ちが良い交渉の場を
もうけることができたのでアート引越しセンターを選択しました。また、引越しする機会がありましたら
アート引越しセンターを選択をまず1位に考えたいと思います。
接客対応
とくになし
引越し作業
作業人数が少ないので作業時間がかかった
サービス
とくになし
料金
値段設定がわかりずらい
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 神奈川県横浜市磯子区 岡山県岡山市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年5月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
なし
総合評価
事前見積もりがしっかりしており誤差の請求範囲が少ないのが良い。正確に見積もってその後は当日、狭いマンションの中を傷を付けず搬出して移動、搬入。その後のフォローアップとして電話及びメールが来て親切に対応してもらった点が良かったと思う。
接客対応
なし
引越し作業
なし
サービス
なし
料金
なし
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2LDK
住所 北海道札幌市豊平区 北海道札幌市白石区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年9月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
共働きの転勤族で定期的に引越があり、内示が近々に出るため、複数社の見積もりを取って価格競争させて値切って、などで業者をゆっくり選んでいる余裕がない。
何度か引越を経験する中で色々な業者を利用したが、アートはものすごく安いわけではないのだが、対応が良いし大きな荷物の梱包も手早く、荷物を傷つけられることもなく、見積もりを取った際も脅されるような言動もなく(他社でそういうところがあった)嫌な部分がほとんどないので、最近はアート一本に決めているし、よほどの高額をふっかけられなければ、他社の見積もりも取らないと思う。
金額が安いに越したことはないのだが、ただでさえ忙しいところ、引越業者の選定に気力を使いたくないなと思っているので、お気に入りの業者が見つかって良かった。
接客対応
明るく、感じが良かった
引越し作業
丁寧に手早く搬送してもらい、満足している
サービス
運搬のみだったので特別なサービスはつけていないが満足した
料金
安くしてもらった
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 100,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 アパート
間取り 3LDK 1LDK
住所 茨城県水戸市 茨城県下妻市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年4月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
一つの業者で連絡が済むから
総合評価
金額的にかなり値引きしてもらえたことが一番ありがたかった。
急な引っ越しで、しかも4月の土日に引っ越ししたかったので、料金がかかると思っていたが、かなり融通をきかせてくれた。
朝一ではなく午後の日程だったが、割りと早く来てくれて、作業も比較的早く、引っ越し先での荷物搬入も日が明るいうちに終了したのも良かった。
近所への挨拶回りでボックスティッシュを配ってくれるサービスもあり、余った分はいただけたので、引っ越し先でのすぐに使える消耗品は助かった。
当初予定していた引っ越し先のアパートにシーリングライトがなかったため、それも引っ越 し代金と一緒に購入でき、割引きもきいたのも良かった。
結局入居アパートが変更になり、ライトは不要になってしまったが、忙しいときの買い物と運び込む手間がかからなかったのが良かった。
接客対応
かなり値引きしてもらったし、連絡もまめだったので
引越し作業
作業も早かったし、軽い清掃もしてくれたので
サービス
余った挨拶用ティッシュなどもらえたので
料金
相見積りでかなり値引きしてもらったので
初回見積もり料金 実際に払った料金
68,000円 68,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4LDK 1LDK
住所 千葉県鎌ケ谷市 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年4月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ダンボールを再利用するというエコの発送が良かったです。
総合評価
見積もりに来てもらう電話問い合わせのときの対応時、初めてで全然わからなくてと伝えたら、大丈夫ですよ!と優しい声で女性の方が言ってくださいました。少し安心しました。その後見積もりに来てくださった女性の方もとても優しい雰囲気で、荷物がどのぐらいか、ダンボールがどのくらい必要か全然わからない。と困っていたら、ざっとですがこのぐらいかなと思います。もし追加でダンボールが必要になったら、10個までなら追加料金いりませんよ。と優しく教えてくださいました。
引っ越し当日、傘や自転車を見積もりで言うのを忘れてしまったのですが、こちらはいいのですか?と声をかけて下さり、正直に話すと、追加料金なしで持っていってくださいました。とてもとても助かりました。
新居の周辺は細い道しかないので、一人は車待機、一人で荷物運びをしなければならず、とても大変だったと思いますが、嫌な顔せず笑顔で荷物を運んでくださいました。背が低い私のために、低めに荷物を積んでくれたり、家具の配置に迷っていると、運びやすいようにと、下に敷いて引っ張って移動することができるように布も置いてってくださいました。
嫌なことが最初から最後まで一つもない、気持ちのいい引っ越しができました。
接客対応
見積もりに来てくださった女性の方がとても優しい雰囲気の方で、何もわからない私に丁寧に料金説明など説明してくださいました。
引越し作業
道路が混んでいて2時間ほど遅れての到着だったが、何度も電話してくださり丁寧で嬉しかった。
たくさんの荷物を荷解きがしやすいようにと、背の低い私のことを考えてくれて低めに積めてくれました。
新居の前は車が通れず、近くの道も車一台分の広さなので、二人組の作業員さんは実質一人で動いてくださりました。大変だったと思いますが、一度も嫌な顔せず、最後に少しだけお話もできたので、引っ越しで不安だったのですがとても落ち着くことができました。
サービス
実家から荷物を運ぶとき、玄関先にあった傘と自転車を見て、こちらもですか?と言われ、見積もりで言うの忘れてた!どうしよう!!となったら、このぐらい全然いいですよ!と追加料金無しで持っていってくださいました。
見積もりのときは少し緊張して見落としてしまったのですが、とてもありがたかったです。
料金
思ったよりも安くて良かったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 2LDK
住所 埼玉県越谷市 埼玉県越谷市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年1月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
ベッドの組み立てをたのんだが,手際よく所要時間が早く仕上がった。
総合評価
 見積もりに来た時に、他社にも、競合していると伝えたら、値下げ交渉にも応じてくれて、ダンボールや梱包用品のサービスにも、快く応じてくれる等、ある程度責任ある地位の人が来てくれたので、引越しがスムーズにおこなわれた。また、引越しの最中に、4人で作業していたが、会社に応援を要請して、6人で作業し、予定時間より若干早めに終了させた。
接客対応
見積もりの人が、丁寧な言葉ずかいで、服装もキチンとしていたし、ダンボールやガムテープ等も早めに準備してくれた。
引越し作業
荷物が、おおかったので、途中から人数を増やしてくれて、時間が早く終わった。
サービス
追加料金もなしだった。
料金
他の業者にも見積もりをとったが、料金もやすかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 1LDK 3LDK
住所 広島県広島市南区 広島県東広島市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年12月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
特になし
総合評価
まず、見積もりに来てもらった時、特典として、記念品を持って来ていただいた点がいいと思いました。見積もりの際には、何社か見積もりを取り、最も安い業者に引越しをお願いしようとしていたのですが、最も安い金額を提示していただいたので、とても助かりました。また、その金額は、他の業者の提示した金額よりもかなり安く、金額に関してはかなり満足しました。引越し当日は朝一から来て頂け、あっという間に荷物を積み込んでもらい、とてもびっくりしていました。新居への搬入も、あっという間で、さすがプロだなと感心しました。時間が短かっただけで無く、仕事の丁寧さも際立っており、その点に関しても、とても感動しました。引越しの機会があればまたお願いしたいです。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 2DK 3LDK
住所 石川県金沢市 石川県河北郡内灘町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年2月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
自分じゃ運べないから。
総合評価
主人の転勤などで、色々な引越し業者を使ってきたが、どこも現場の社員の人達はとても対応も良くて頑張ってるのが伝わってきます。でも、どこも営業の人があまりよくない。安くすればいいと思ってるのでしょうが・・・。
接客対応
一人アルバイトの人が、(昔社員として働いていて繁忙期でヘルプに来たらしいけど、ほとんど社員の人が部下だった人みたいで、しゃべっていても誰も何も言えなかったみたいでした。)しゃべっていてまったく仕事をしなかった。それどころか、引越しやさんを退職してラーメン屋をオープンしたみたいで、そのセールスをされた。
引越し作業
特に問題がなかったから。
サービス
普通。
料金
普通。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 京都府京都市伏見区 京都府京都市伏見区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年8月下旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
手間が省けた
総合評価
業者については、2度目の利用であったので、見積り時にその点を考慮してもらい、見積り交渉において、引越しの荷物量に対し大幅な値引きが可能になり、引越し代金を相当低く抑えることが出来た事が良かった。引越し自体については荷物の量に対して比較的多めの人員の確保がされた事。作業スタッフの中にリーダー的存在がおり、各スタッフに的確な指示を出して引越し作業が段取り良く効率的におこなわれていた事。これらのことにより引越し作業が比較的短時間で終了した事が良かった。又、比較的余裕のあるスタッフの人員配置により、家具等の引越しに関して作業が比較的丁寧におこなわれた事が良かった。引越し終了後に発生した大量の段ボールを引き取りに来て貰ったことにより、段ボール等の処理に要する手間が省けた事が良かった。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 150,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県大和市 神奈川県大和市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2015年9月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
大きな家具は新しい引っ越し先で設置までやってもらえたから助かった。
総合評価
引っ越しをする際、ネットの比較サイトや口コミを参考にし、アート引っ越しセンターに見積もりに来てもらいました。見積もりに来たスタッフは事務的で応対はあまり良くはありませんでした。しかしながら、作業スタッフの口コミが良かったので料金は高かったが決めました。
引っ越し前日、物量が多いということで、一部家具の搬出保管をしてくれました。
その際作業スタッフの感じのよさに感激しました。リーダーの人柄、部下への教育が行き届いているのが見ていてよくわかりました。OJTをしっかりやられている会社なんだと感心しました。
移動する荷物はもちろん、引っ越し元、引っ越し先の養生もきちんとしてくれ(エレベーターの中や入り口、部屋の中すべて)丁寧かつ迅速に作業をしてくれました。
料金は高かったがリーダー他スタッフみなさんの人柄
、作業の丁寧さを拝見しアート引っ越しセンターに頼んで良かったなぁと本気で思いました。
接客対応
挨拶や笑顔、応対は優れてました。
バイトへの教育も行き届いているのが見ていてわかりました。
引越し作業
てきぱきと、しかもていねいで大変好感がもてた。
サービス
大きな家具は自分たちでは難しいので助かった。
料金
他の引っ越し業者より高かったけど、高いなりの接遇、作業の手際、正確さだったので、納得できた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
38,400円 32,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 2LDK 2LDK
住所 高知県高知市 高知県高知市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年5月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
捨てに行く手間が省けた
総合評価
引っ越し業者の選定においてもっとも重視したことは引っ越し日時の指定とともに良心的な料金設定であった。相見積もりをとった結果,作業員の数や搬出時刻も含めて見積金額が安く,その後の詳細な日時の設定や価格交渉にも応じてくれた。引っ越し当日は作業員3人が来てくれたのみならず,責任者が子どもの相手もしてくれたためにとても楽しく引っ越しをすることができた。作業自体は搬出・搬入ともにスムーズに行われたうえに,作業員同士の連携もよくできていた。身だしなみや基本的な挨拶などもみられた。テレビの梱包など精密な機器についてはとくに扱い方が丁寧で感心した。大きな家具や電球などはつけるところまでしてくれた。作業員の人柄の良さが引っ越し作業の満足度にとてもプラスに影響した。
接客対応
子どもの相手もして呉れて満足した
引越し作業
丁寧な作業をしてくれて満足した
サービス
引っ越し作業に必要な道具類をもらって満足した
料金
相見積もりをした後も交渉に応じてくれて満族した
初回見積もり料金 実際に払った料金
53,000円 53,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 1LDK
住所 岐阜県岐阜市 東京都東大和市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年3月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引越業者を検討した際、実際に3社程に見積を取りました。
家まで見積に来てくれた業者さんは、実際に荷物量をみて金額を出してくれましたが、営業がしつこく、
自分では決めかねると伝えても、今電話して確認してくださいなど言われ断ることがめんどくさかったです。
アート引越しセンターさんは、見積も電話だけで大丈夫で、
見積もメールで送ってくださいと伝えたら丁寧に対応してくれました。コールセンターの方も対応がよく、
勧誘もありませんでした。金額が安かった為、逆に本当にこの金額で引越できるか不安だったため、
営業さんに家まで来てもらいましたが、電話で聞いた金額で大丈夫とのこと。営業さんからも勧誘がなく、
営業さんとして大丈夫かなと思うくらいでしたが、対応がよかった為、後日電話で引越をお願いしました。
当日も作業リーダーの方がメンバーさんと共に挨拶をしてくれ、みなさん清潔感があり作業も丁寧で早かったです。
作業の確認も丁寧でしっかりとしてくれたため、教育がしっかりしているのだなと感じました。
搬入も作業メンバーは全く違いましたが、こちらも元気で丁寧に作業してくれて、びっくりする程早く引越が終わりました。
また引っ越す機会があれば同じ業者にお願いしたいと思える対応でした。
接客対応
挨拶がしっかりしており、服装も清潔感があって安心しました。
養生も丁寧にやってくださり、プロだなぁと感心しました。
引越し作業
スタッフさんみなさんが挨拶をしてくれて、作業も丁寧で安心しました。
引越元のリーダーの方は、同席した親にも、正座して挨拶をしてくれてとても好青年でした。
サービス
段ボール無料が助かりました。
料金
電話で見積依頼をした金額とほぼ変わらない金額でできました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
75,000円 75,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3DK
住所 東京都八王子市 東京都昭島市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年3月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
二度手間にならないが、結局別の日になった。 自分でもできるが、安全面を考え専門家にお願いした。
総合評価
数えきれないほどの引っ越しをして、いろいろな業者さんにお願いして、
総合的にアートさんにお願いするようになった。
どうしてもアルバイトなどに方がいるのは仕方ないことだが、
引っ越し荷物で珍しいものがあると興味をしめして聞いてきたり、
簡単にたためるハンガーをひろげたまま運んだり、
照明の傘を破いても、そのままで、事後のアンケートに書いて出しても音沙汰なしだったり、
ベッドの部品を置き忘れてきたり、
荷物を持ってもらうのが申し訳ないようなお年寄りが来たり、
本当にいろいろなことがあったので、毎回お願いするときはドキドキしますから、
何事もなく、無事終わると、すっかり忘れてしまうくらいホッとします。
一度、ネットで一括見積をしてみたら、メール対応のみとしたのに、すぐ電話が鳴り続け、
どうしようもなくなったので、やめました。
二年同じ場所にいることは少ないので、引っ越しが終わるとすぐ、次の引っ越しを考えます。
金額を悩まないで、全部セットをお願いするのが夢です。
接客対応
特に変な人もいなくて、普通に終わった。
引越し作業
もう昨年のことで、はっきり覚えていない。
問題なく終わったのだと思う。
サービス
オプションは受けていない。
料金
細かいものは自分で何回か運んだので、安ければ全部お願いできた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 京都府京都市伏見区 京都府京都市伏見区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年12月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
友人を介して紹介してもらい、料金、サービス共に問題がなく滞りなく引っ越しを終えれたことが良かった。人数も充分な人数を配置してもらい、女性のスタッフもいたので丁寧で良かった。
総合的に満足しているので不満点は特になく家具の通常設置もしてもらった。引き取り時間もこちらの都合に合わせて貰い、荷物積んだままで引っ越し先に来てもらったので午前中内で引っ越しも終わり時間的な都合も大変良かった。
アート引っ越しセンターを使って良かったと思う。昨今、他社の引っ越し業者で問題も起きているので友人を介して安心できる業者に依頼することが非常に重要だと感じた。
料金も最安値にしてもらい、ダンボールも充分な程の数も貰ったので荷造りに支障はなかった。
接客対応
特に問題無し
引越し作業
特に問題は無かった
サービス
オプションは利用無し
料金
安くしてもらった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 3LDK
住所 兵庫県西宮市 兵庫県西宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年3月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
自分で対処できないから
総合評価
段ボールやガムテープなど、事前に送って貰えるサービスがありとても助かった。当日作業に来て頂いた方も挨拶をきっちりしていただき、とても好感が持てた。蛍光灯の付け替えなど、本来こちらで対応すべきことも、やってもらえてとても助かった。エレベーターがない4階の家で大変だったと思うが、気持ちよく対応いただけた。小さい子供がいたが、子供にたいしても、やさしく接してもらえた。
家具の手入れの仕方や、防災のための倒れ防止など、世間話をしつつためになることを、色々教えてもらえた。作業の手際がとても良く感心した。きっちり教育する会社だなあと感じた。料金も、当初想定していたよりも、3万円ほど安くしてもらえた。
全体的にとても親切と感じた
接客対応
礼儀正しく気持ちがいい
引越し作業
とても親切で手際がよかった
サービス
細かいことに気が利く
料金
思ったよりやすい
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 55,000円
差異
45% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 東京都台東区 東京都千代田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年4月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
後日の引き取りが出来た
総合評価
アート引越センターが、最初の見積もり会社であった。見積価格は確か100,000円だったと。あれば邪魔ではない冷蔵庫の下にひくマットや下駄箱のシートが無料で付いていた。引っ越し会社を頼むのは初めてだったので、こんなもんかと契約した。
さかい引越センターが、見積もりだけでも是非算出させて欲しいとの事で、算出したら55,000円。あまりにも価格が違うので、アート引越センターの営業し電話したら、再見積もりする事になり50,000円に、無料だったシートは無しとなり、ダンボールも半分が新品で残りの半分は使い回し品。前日集荷、翌日配送から当日集荷、当日配送となったが、価格が半額になったので交渉して良かった。
引っ越し当日は、男性3名で来てもらい、日本人形、兜、雛人形など丁寧に扱ってもらいました。
引っ越し当日に出た不要ダンボールは当日、翌日以降出た不要ダンボールは、後日電話して無料で引き取ってもらました。
運搬中、壊れた物は無かったし、時間にも正確で依頼して良かったと今でも思っています。
接客対応
営業の見積もりが 初回は高く 他社と比較したら 急に安くなった
引越し作業
テキパキと働いてくれた
サービス
ダンボールの後日引き取りサービスが良かった
料金
二回目の見積もりが急に安くなった
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3LDK 2DK
住所 大阪府枚方市 千葉県松戸市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2016年11月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
今回の引っ越しは離婚に伴い、急に決まったことなので荷物が少なく、事情もあったので遠くに引っ越すことになりました。インターネットで見積もりを取り、最終的に一番安い業者さんに決めました。見積もりの段階でいろんな人が来ますが、どこもきさくで人当たりが良い人がくるものなのですね。
積み込むときも持っていくものと置いて行くものを選別しながらなので多少時間がかかりましたが、嫌な顔もせず、ひとつひとつ聞いてもらえました。持ち出す物はほんとうにわずかだったような気がします。
息子だけがトラックを一緒に乗って先に出発しました。
私は後から追いかけました。
到着したらすでに荷物は運び込まれ、あとは片付けるだけの状態でした。
外でトラックに乗った業者の方がまだ居たようなのでお礼をいい、今回の引っ越しは終わりです。
到着してからの様子は息子からどうだったか聞きました。
急遽、決めた引っ越し先なのでまた引っ越すことになるかもしれませんが、
同じ所にお願いするかもしれません。
見積もり次第ですが。(笑)
接客対応
てきぱきといろいろと教えてもらえたので。
引越し作業
特にありません
サービス
利用してませんのでよくわかりません
料金
どこよりも安かったような気がします
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り ワンルーム 4LDK
住所 東京都港区 愛知県名古屋市中川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年12月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
会社の単身赴任から帰任する際の引越しだった。
アート引越の、らくらく単身パックのサービスは、単身赴任に出る際にも利用していたので、荷造りの段取りも自分で分かっていた。
スーツなど服の移動が結構多いので、ハンガーケースは便利でした。これは荷造りも荷解きも両方に言えることです。
またダンボールに入らないものの荷造りも適切で結構任せられるので、自分でやった箱詰め作業も1時間くらいでした。
料金は会社ルールで他社の見積もりをとったが、引越社には混載便がなくて随分と割高だった。おなじクルマとメンバーで東京から名古屋の引越しでは、10万はかかるだろうと私も思った。
荷解きは別のメンバーでしたが、こちらもスムーズで、三階建の我が家のなかで、置き場所も指示通りにしてくれた。
接客対応
対応が丁寧だった
引越し作業
チームワークが良かった
サービス
特に利用していない
料金
他の会社より大幅に安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 北海道釧路市 北海道釧路市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年9月下旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
傷がつかないように梱包して頂いて輸送して頂いた点
総合評価
まず、引越しをするにあたり費用のお見積りを数社に依頼した中でアート引越しセンター様が、迅速な対応で引越し前の家を見て頂き、家具や家電の数や大きさを見て頂き、お見積り作成をして頂きました。見積金額的にも他の業者様が金額で安かった事をお伝えしたところ、そのお見積書を見て頂いた上で金額の見直しをして頂くことになりました。結果的に一番、アート引越しセンター様が安かった為、お願いすることになりました。金額を抑えるための日程的なアドバイスもしていただき、親身な対応にも満足しております。実際に引越し当日には小さな子供たちにも怪我をしないように配慮していただきながら大きな家具や家電の梱包をして頂きました。引越し先の家に入る際にも床や階段や壁に傷が付かないように細心の注意をはらっていただきながの搬入にも感謝しております。
作業終了時にも壁や床や階段に傷が付いていないかチェックをしていただき作業を終了して頂きました。帰りぎわの挨拶もしっかりしており、何より笑顔が絶えないスタッフ様に引越し業務をお願い出来たことに感謝しております。
接客対応
分かりやすい説明で作業が効率的に進んだ
引越し作業
丁寧で迅速な対応であった
サービス
一年以内であれば家具の配置転換など無料で行って頂いた点が良かった
料金
安ければ安いほど嬉しいが、相当額だと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 90,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
4
サービス
4
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 4LDK
住所 三重県津市 三重県津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供2人
2015年5月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
所有の自動車では運べない
総合評価
二回、引っ越し業者をお願いしたので、どちらがどうだったかしっかり覚えていないが、最初の大手業者の
対応は、家具・電化製品などを傷を付けないよう運ぶなど非常に良かったので、人数分の心付けを渡した。
二回目の業者には量的にも少なかったので、郵便ポストにチラシが入っている業者に依頼したが、見積もり
が違っており、また対応が悪かった。
接客対応
見積もり内容がおかしかった。
引越し作業
荷物を丁寧に運んでくれた
サービス
全体ではまあまあであった。
料金
見積もりがおかしかった。

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