アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アート引越センターの口コミ・評判

総合満足度: 4.16 (接客:4.22|作業:4.20|サービス:3.71|料金:3.87)

入力カンタン1分!

アート引越センター84社以上の業者を簡単比較

★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:11,967件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
336
★★★★
167
接客 4.22
作業 4.20
サービス 3.71
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果11967件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
大分県大分市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しで色々と分からないことがあったので、引っ越し業者の知り合いに頼みました。
初めての引っ越しであったので、他の業者と比べて接客やサービスがどうだったかということは分かりませんでしたが、特に気になる部分はありませんでしたが、荷物を運び出す時に先輩社員の方と後輩社員の方が少し言い合いのようなものをしていたのがきになりました。
値段については単身パックで25000円ぐらいだった記憶があり、その時ほかの業者さんと比べて見て、自分が頼んだ業者さんが一番安かった記憶があるので満足しています。
総合的には値段、サービス共に納得のいくものでした。
次回また引っ越しをする機会があったらまた同じ業者さんに頼みたいと思います。
【接客対応】
あまり接することがなかったため
【引越し作業】
他の業者と比べ値段が良かった記憶があるため
【サービス】
特になかったようなきがするため
【料金】
他と比べ安かったため
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
大阪府和泉市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しにあたり、大手引越し業者3社に見積もりをしてもらっておりました。
1社目は私と同郷、妹と同い年の営業マンさんでした。
2社目はアート引越しセンターさんで、値段は1社目より安かったです。
3社目はネットでの評判が悪かったのですが、一番安かったです。
ただ、他社でも見積もりをして貰っていると言ったところ、その会社の悪評を並べだし、自社を売り込んできました。それが決定打でお断りする事にしました。
1社目、2社目共に感じのいい営業マンさんだったのでで迷いましたが、同郷同世代だし一番高いが1社目にしようと話していたら、2社目の会社さんから電話が入りました。
内容は、ちょうど私達の引越し先からこちらに引越して来る方達がおり、そのトラックが引き返すついでに積めば安く出来ますとの事でした。
再度見積もりをしてもらったところ一番安くなったので、最終的に2社目に決める事にしました。
値段も対応も満足できました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
普通の料金より安く、丁寧に搬送してくれたから
【サービス】
利用していない
【料金】
たまたま引き返しのトラックがあったので安くすんだ
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
私が希望していた金額や時間などの対応をしっかりと行っていただけました。
特に、荷物の搬送では家具を傷つけないよう私が梱包したものにさらに追加で梱包を実施していただけました。そのおかげもあって、一切家具が傷つくこともなく無事に引っ越しができました。
さらに、連絡がかなり密に行われたため、はじめての引っ越しでしたが、一切不安なく引っ越しを完了することができました。料金の見積もりのレスポンスも早くこちらとしても予算を組むのが早くでき、動きやすかったです。
また、引っ越し業者の方々全員、あいさつをしっかりとしていて、対応していただいたこちらとしても非常に気持ちがいいものでした。次回引っ越しをするときも同じ引っ越し業者の方に対応していただくつもりです。
【接客対応】
挨拶がしっかりしていたため
【引越し作業】
丁寧かつ迅速に対応していただけた。それに、時間通りに到着して引っ越しを進めてくれたため
【サービス】
特典やオプションは利用していない
【料金】
見積もり通りの金額だったため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての引っ越しで分からないことが多かったです。見積もりにきた営業さんがパンフレットで1から説明してくれました。当日は私と1歳の子供がいたので、長々説明せず、ピンポイントに話してくれてとても助かりました。ガツガツした営業さんだったら、断り辛いなと思ってましたが、控えめで良かったです。引っ越し当日、設定していた家具が思ったより少なくトラック内があいてたので、自分たちで運ぼうとしていた荷物をまとめて運んでくれました。さらに、引っ越し先の近くの物置に荷物が置いてあったのですが、それも運んでくれました。当日雨で不安でしたが、濡れないように対処してくださってとてもスムーズに引っ越し完了することが出来、とても満足しています。
【接客対応】
見積もりの営業さんも、ガツガツ営業のようやしつこさもなく、説明はしっかりしてくれた。
【引越し作業】
トラックの中が、少し空いていたので
設定された荷物以外の荷物を運んでくれたこと。
【サービス】
ダンボールをくれたこと。
【料金】
見積もりより安くなったので
それだったら初めからその値段にしてよ。と感じた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県流山市  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回他の業者で引っ越しした時と比べ、アート引っ越しセンターの方が作業員の対応や作業の丁寧さが上だったので、満足度が高くなったと思います。
周りの部屋への挨拶も行っていただき、特にこれが便利に感じたし助かったと思います。
荷物の運び出しもとても丁寧で安心して任せられました。全体の流れがとてもスムーズに進んで楽に引っ越しが出来たのが満足度が高い理由だと思います。
今回は近場への引っ越しだったのですが、予定していたよりも作業の時間が早く終わったのも助かりました。
全体的に満足度が高く、もし今後引っ越しするようなことがあれば、優先的にアート引っ越しセンターを利用したいと思います。
金額が安ければいいというものでもないと思います。
【接客対応】
言葉使いも丁寧で良かった。
【引越し作業】
作業員の仕事がとても丁寧で安心して任せられた。
【サービス】
無料のサービスが充実していた。
【料金】
前回の引っ越しよりも安くできた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都足立区  千葉県流山市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで転勤族でいくつかの引っ越し業者を利用してきましたが、アートさんが一番安心してお任せできるように思います。大手の業者さんしか使わないので、スタッフの方はどこもよく教育されていて礼儀正しいですが、営業の方の頑張りや、スタッフの方のちょっとした笑顔など、アートさんだと安心します。
【接客対応】
みだしなみは皆さんきちんとしていました。作業員の方に女性が一人だけでもいらっしゃり、とても真剣にお仕事されていて、女性として感心してしまいました。
【引越し作業】
作業員の皆さん、とても礼儀正しく丁寧に作業してくださいました。そういえば、引っ越し元から引っ越し先への移動は30分くらいなのですが、途中でスタッフの変更?だか何か詳しい事情は忘れましたが、プラス一時間くらいは待たされました。(私たちは新居で待っていることができたので、特に不便や不満はなく、忘れていたくらいの出来事です)
【サービス】
新居に到着してから、洗濯機の底上げ(足?)や、冷蔵庫の下に敷く物など紹介していただきました。今までずっと賃貸で、はじめてのマイホームなのできれいに使いたいので、紹介していただいて良かったです。
【料金】
他の業者と相見積り出したのですが、一番頑張って下げてくれたので。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
料金見積もりの時点でかなり安くしてもらったとは思うが、他社の見積もりをせずにこの場で即決してもらえればこの値段になると提示された。だいたいの値段がこれぐらいかなと思っていたものより下の値段を提示されたのでそれで決定したが、他社でも見積もりをとればどのくらいになるか確かめたかった。引っ越し自体はテキパキと動いてこちらの意思を聞き配置もしてくれたので良かった。あとは、家電やエアコン設置などその他のオプションを紹介してきた。あまりしつこくしてこなかったのでよかったが、エアコンの配管のカバーの値段が後で来た家電量販店のエアコン設置業者よりも高かった。このように、あまり納得のいっていないところもあるが、不満を感じる程ではなかった。もっといいところもあったのかなと思う程度。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
相互見積もりしなければこの値段といわれ、他との検討ができかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
山形県山形市  山形県酒田市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し前の見積もりから、引っ越しが終わるまで関わっていただいた皆さん親切でした。
一つ一つ荷物をどこにおくかなど聞きながら運んでもらったため、すぐに生活を始めやすく助かりました。また転居のある際にはお願いしたいと思っています。
【接客対応】
とても親切だった
【引越し作業】
丁寧な搬送と対応で、てきぱきとしてくださった
【サービス】
引っ越し後に、すぐに生活を始められた
【料金】
適切な料金であったと思います
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりに関してですが、今回は三社(アート、ヤマト、サカイ)の見積もりを取りました。
金額的には、サカイが安かったけど、営業担当が余り良くなかったのと、ネットなどで作業員が余り良くないと書いてあったなのと、今まで使った事がないので、今回は外す方向で考えました。ヤマトは一番高く、作業員の評判はやるくないけど、金額的にサカイとの差が大きく、下げても、大きな開きが、あったので外しました。
アートは、今まで二回ほど使った事があり、作業員自体はある程度満足していて、価格が折り合えは、頼みたいと思い、他社の価格を伝え、交渉しました。
結果としては、サカイの価格には合わなかったが、色々と調整(小さなトラックで二回に分けて搬送)して頂き、安心料と思える範囲まで、合わせていただけたので、決めました。
実際の引っ越し作業は、先程記載した内容と同じですが、一部荷造りが、間に合っていないところを手でって頂いたりして、多少時間は掛かってしまったかもしれませんが、大きな問題も無く、完了しました。
今回の作業員も、説明がわかりやすく、安心してお願い出来ました。
【接客対応】
見積もり時に、御社にお願いしたいと伝えると、他社の価格までは行かなかったけど、可能な範囲で合わせていただいた。
また、作業員ね方も丁寧でスピーディに行って頂けた。
【引越し作業】
作業が丁寧で、一部荷造りが間に合っていにあっていなかったけど、手伝って頂き、短時間で引っ越しが出来た。
【サービス】
家電の設置サービスは、非常に便利だと思う。
同じ地区での引っ越しだったこともあり、取り外しの方と、取り付けね方が同じ方だったのも、よかった。
また、引っ越し業者の方とも、顔なじみのようで、効率的に作業されていた。
【料金】
他社よりは、少し高かったが、今までも、アートさんにお願いしていて、安心していたので、可能な範囲で、他社に合わせて頂いた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
38,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用した引越し業者は、アート引越しセンターさんです。私自身引越しがはじめてだったので何も分からない状態でした。まずは、何社か電話やインターネットで見積もりをして頂きましたが分かりづらく、初めに自宅に来ていただいたのがアートさんでした。引越しプランの内容を1つずつ丁寧に説明してくださり、引越しは初めてだと言うと分からないことはないか確認してくれたり、引越しの際に必要な手続きなども教えてくれたので、とても印象がよかったです。今この場で契約すると値引きすると言われたのですが、そのあとも他社様の自宅訪問での見積もりがあったので、一度返事を待って頂き、大変助かりました。
引越し当日は洗濯機の取り外しもできてなかったのですがスタッフさんが快く引き受けてくださり、あっという間に全ての荷物が運び出され、テキパキとした作業に感動いたしました。エアコンがまだついておらず暑い中早急に運び込みもしてくれたのでありがたかったです。また引越しをする機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。
【接客対応】
ハキハキと話されていて好感が持てた。
【引越し作業】
スタッフさんが2人来てくださり、テキパキと素早い作業で大変助かりました。
【サービス】
テレビ配線のシールなど細かなサービスがありがたい。
【料金】
他社よりも安い金額で受けてくれたので大変助かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
52,000
実際の料金
50,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
千葉県木更津市  千葉県君津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積に来てもらうのも予約はすぐとれてとても対応よくしてらった印象がありました。他の業者ではやっていないことなど詳しくいろいろ話してくれてわからないことなどの質問も丁寧に対応してもらって子どもがガチャガチャしてても嫌な顔せずそ値段の交渉も上司に電話して聞いてみますと上司の方に電話してもらってかなり厳しかったんじゃないかなと後々思い、少し後悔した覚えがあります。引っ越し当日にはきちんと挨拶をしていただいて近所に引っ越しの作業で騒がしくなりますと言って挨拶回りをしてもらったのも印象にあります。運ぶものなど丁寧に梱包してもらい事前にもらっていた段ボールなど運んでもらって予定になかったものまでトラックに余裕があるから運びますよと快く運んでくださり引っ越し先についてからも設置してからきちんと位置確認に呼ばれ助かりました。引っ越しすることはなかなかあるものではないのでこんなにいろいろしてもらってとてとうれしく気持ちのよい思いをしたのを覚えてます。段ボールも回収してもらって嬉しかったです。
【接客対応】
見積してもらったときも値切ったらとても勉強してもらい嬉しかったです。
引っ越し業者の人もとてもよくしてもらって元気で明るくとても気持ちよかったです
【引越し作業】
大型家具など自分達で運べないものを業者に頼んだのですがトラックに余裕があるからと言われ自分達で運ぶ予定だった段ボールなどまで運んでくれてとても助かりました。引っ越し先に着いてからもきちんとしてくれてうれしく思いました
【サービス】
予定にない物まで声かけていただいて運んでもらったのはとてもうれしく自分達で運ぶ量も少なくてすんでよかったです
【料金】
他の業者でも見積したのですが料金は頼んだ業者より安かったですがあまり対応がよくなかったので値切りましたがとても満足いく結果になりました
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
270,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道根室市  北海道恵庭市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初から最後まですべて丁寧だったこと、引っ越し先が新築だったので業者は大手にしたが傷つけないように慎重に作業してくれてよかった。もう家族で引っ越しすることはないが、単身赴任で引っ越しする時はまた同じ業者さんに頼もうと思うぐらい信頼できる。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
見積もり段階からすべての関わる人の対応が丁寧だった
【サービス】
あまり利用しなかったが、いろんなサービスがあって予算があれば利用したいサービスがあった。
【料金】
2社見積もりをしたが、繁忙期だったこともあり他社は値引き等応じてもらえなかったが、使った業者さんは最大限の値引きをしてもらえたと思う
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
新潟県加茂市  新潟県加茂市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
朝来ていただいた際の挨拶がとても明るくハキハキしておりとても気分が良かったです。その後の荷物を運び出す手順の説明など丁寧に教えていただきわかりやすかったです。その間にも他の方がテキパキを段ボールを運びやすいようにまとめていたり、家具に傷がつかないように保護布を巻いてくれていたりととても手際良く動いてくれていました。段ボールも割れ物は注意して運んでもらえて良かったです。家具を運ぶ際の掛け声などしていて業者さんのチームワークが良く壁などに傷つけずに運び出せていたので、すごいなと思いました。また引越し先でも、テキパキ下ろしていただき、置きたい家具の場所に下ろしていただいたのでとても良かったです。最初から最後まで迅速丁寧な仕事で安心しながら預けられました。
【接客対応】
ハキハキした声で話して頂けて聞き取りやすく良かったです。
【引越し作業】
テキパキ動いてくれて、思っていた以上にスムーズに進み予定時間よりも1時間早く終わったので、良かったです。
【サービス】
特にないです。
【料金】
距離が短い分少し高い気もしましたが、荷物運んで頂いたのでそんなもんかな?と思っています。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
18,000
実際の料金
18,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
北海道旭川市  北海道旭川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日の他の引越しの予約の前に来ていただいたので、時間は早かったのですが、約束の時間に来ていただいて、引越し作業もとても丁寧でした。
55型のテレビ、大型冷蔵庫、マンションの入り口が狭く階段もあったのにとても慎重に運んでいただき、ぶつけることなく引越し先まで持ってっていただけてとてもありがたかったです。
当初見積もりの際お願いしていなかった鏡台も当日自分たちで運ぼうと思ったのですが、とても大変で追加料金を支払いお願いしようかと頼んだところ追加料金なく運んでいただけました。その時も業者さんは嫌な顔一つせず、丁寧に梱包して、運んでいただきとても助かりました。
引越し作業とは関係なく引越しの際の手続きのことを聞いたら、わざわざ電話で確認していただき、その時わからなかったので、後ほど電話で教えていただき、とても親切な対応が嬉しかったです。
【接客対応】
とても丁寧に梱包してくれ、その都度確認もしてくれ安心してお願いすることができた。
【引越し作業】
見積もり時頼んでいた家具の他にも当日自分たちで運ぶ家具があり、追加料金を払って運んでもらおうと思ったが、追加料金なしで見積もり時お願いしなかった家具を一緒に運んでもらってとても助かった、
【サービス】
特典やオプションサービスはなかった。
【料金】
他の引越し業者よりは低価格でお願いできたが、もう少し価格が低かったら家中の荷物をお願いできた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
270,000
実際の料金
270,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
青森県十和田市  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
1 自動車の運送に関して、個人で業者を手配しようとしたが、引っ越しのピーク時に当たる3月であったため、業者を手配するのが困難であった。対応可能だとい運送業者出会っても自動車の搬入時期が引っ越し日程と合わなかったり、搬入時期が3週間以上かかるなど希望条件が合わなかった。
そこでアート引越センター担当者に相談したところ、即日業者を手配して頂いたし、搬出入期間も5日間と短く、日常生活への支障が小さく済んだ。
この点で、アート引越センターさんへのサービスに非常に満足している。
2 段ボールの引き取り時期について、受付期間が非常に長かったため、搬入後の荷物整理に余裕ができ、肉体的、心理的負担が小さかった。
また、4人世帯で生じた段ボールゴミの量は多く、個人で処分するのは負担が大きかったため、サービスを利用してよかったと感じている。
3 担当者が親切に対応して頂いた。また、説明も分かりやすかった。
【接客対応】
優しく丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧に梱包し、かつ搬出入が速かった。
【サービス】
自動車の運送は非常に助かった。段ボールの引き取りも部屋を整理する上で助かった。
【料金】
料金に見合ったサービスを受けたため。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県駿東郡長泉町  静岡県駿東郡長泉町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者さんに求めるものは、荷物を迅速にかつ、大切に持ち出し&搬入してもらい、同業他社よりも安く引っ越し手続きをしてもらうということでした。その点で、今回お願いした業者さんは全てのニーズに応えてくれ、また、引っ越し後の段ボール回収までしてくれたので大変満足しました。
【接客対応】
約束の時間通りに見積もりに訪問してくれ、簡潔に引っ越しなどの説明をしてくださったので、見積り営業の方の印象は良かったです。身だしなみや服装はあまり見なかったのですが、違和感はなかったので大丈夫だったのではないかと思います。
当日来てくださった担当者の方も前述のとおり、明るくはつらつとしていて迅速に家具の運搬をしてくれたので、とてもいい印象を受けました。
【引越し作業】
持ち出しはアパートの2階だったので、大きな食器棚、冷蔵庫などは自分達ではとても運べないね〜階段とか降りられないし、まずドアで引っ掛かりそうだよね、と主人と話していました。そんな大きな大型家電品などを「コツがあるんですよー」と言って難なく持ち出してくれた担当者の方の姿がとても頼もしく、たよりになると感じました。
それに加えて、明るくはつらつとしている方だったので、お願いして良かったと思いました。
【サービス】
業者の方が引っ越し後日に段ボールを引き取りにきてくれたサービスが便利で助かりました。
【料金】
ネットで相場はこれくらいかなーと調べて業者さんにお願いしました。
昔のことなので記憶が曖昧ですが、見積りの段階から「あれ?、高いな」と思うことはなかったので、料金については満足していたのだと思います。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
190,000
実際の料金
100,000

48% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
お見積りの担当者が上司に電話で掛け合い、見積もり料金をサービスで割り引いて下さったので、この引越し会社に決めました。引越し当日やダンボール回収の際に来て下さった作業員の方々も全員、とても気持ちのよい対応をして下さったので、安心して作業をお任せすることができました。追加料金もなく、ありがたかったです。
【接客対応】
全員がとても気持ちのよい挨拶をして下さったので、安心できたから。
【引越し作業】
こちらは急いでいなかったのですが、時間がかかるからと途中で応援部隊の方が来て下さり、その料金は無料だったので、ありがたく感じたから。
【サービス】
オプションサービスをあまり利用しなかったから。
【料金】
お見積りの担当者が上司に電話で掛け合い、見積もり料金をサービスで割り引いて下さったので、ありがたく感じたから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
86,400
実際の料金
81,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  その他
住所
熊本県熊本市西区  熊本県熊本市西区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで何度か引越しをしてきた中で初めて大手の引越し会社を利用させて頂きました。
他のところと比較検討した結果、別のところで5000円安かったのでしが、同じお値段に下げてもらいました。
作業はとても安心してお任せできる感じで、引越しとは関係のない家具の新しく購入したものの組み立てもスタッフさんのご好意でやって下さいました。
とても感謝しております。
エアコン取り付け取り外しが町の電気屋さんだと高かったのでオプションでお願いしました。
結局、二台取り外しと取り付けを頼んでいましたが、線がつかえなくなっていた為、取り付けは一台に変更になりました。
そのぶんの差額を返金になるだろうと電気工事の方に言われたのですが、問い合わせると返事がまだなく終わっていない状態ですのでこちらの評価とさせて頂いております。
【接客対応】
まずはスタッフの紹介をしっかりとしてくれた
【引越し作業】
予定してた以上に頑張ってくれた
【サービス】
エコ楽ボックスがあって助かった
【料金】
他の会社よりも頑張って値下げしてもらった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
東京都品川区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で車を手配して安く引っ越すことも検討していた。でも、引っ越す元、引っ越す先の両方に階段があって、自分で作業していたらさぞかし骨がおれただろうと、すべて終わってから、業者さんに頼んで良かったと思った。
【接客対応】
挨拶もしっかりしていたし、身だしなみも普通だった
【引越し作業】
作業員さん爽やかで親切だった
【サービス】
サービスや特典は受けていない
【料金】
もっと安い方がいい
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
山口県山陽小野田市  山口県下松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
先日引越しした際、次のような対応を行っていただけたため、とても気分良く引越しを終えることが出来た。
1.大型荷物の搬出トラブル
ベッドを持ち出す際、廊下や階段を通過する時に通路をうまく通れず、3、4回ベッドを一部解体したりして搬出するためのチャレンジをしてくれた。冬の寒い時期にも関わらず、嫌な顔をせずに色々考え、対応してくれて嬉しかった。
2.移動後の待ち時間
同県内の移動であったが、電車が限られた時間しかないため、新居への荷物到着時間までに移動出来なかった。30分程度待っていただくことになったが、嫌な顔せず対応してくれ、ありがたかった。
3.荷物の仮置き
新居の荷物配置の際、一緒に新しいレイアウトを考え、家電等を配置してくれた。最終決定までに再度動かしてくれたり、大変助かった。
【接客対応】
梱包不備の荷物も嫌な顔せずにその場で梱包してくれ、とても助かった。
【引越し作業】
ベッドの移動で2時間程度かかった。事前に持ち出し方を見積もり時に考えて欲しかった。
【サービス】
テキパキ作業してくれ、気分が良かった。
【料金】
料金は会社が支払ってくれたため、不明

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