アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アート引越センターの口コミ・評判

4.15 (接客:4.21|作業:4.18|サービス:3.71|料金:3.89) 8060

検索結果8060件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 95,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 2LDK
住所 兵庫県西宮市 兵庫県神戸市灘区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年4月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
すぐに取りに来てくれた
総合評価
見積もりの段階から丁寧だったのが良かったです。また、こちらの希望の時間帯で引っ越し作業をしてくれるように手配してくれたのが助かりました。梱包用の段ボールもすぐに持ってきてくれたのが良かったです。追加の段ボールをお願いしたら、すぐに持ってきてくれたのが良かったです。引っ越し当日もちゃんと時間通りに来て頂き、作業に入る前に主任さんより丁寧な挨拶をして頂いたのが良かったです。少人数ながら、てきぱきと作業してくれたのが良かったです。作業が終わり、引き揚げる前に所長さんより電話にて丁寧な挨拶があったのが良かったです。開封後の段ボール回収のお願いの電話をしたら、時間通りすぐに回収に来てくれたのがよかったです。
接客対応
洗剤セットをくれた
引越し作業
テキパキ作業してくれた
サービス
オプションを利用してないから
料金
思っていいたより安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3LDK 4DK
住所 東京都渋谷区 東京都世田谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年4月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
廃棄の手間が省けた。
総合評価
相見積もりの結果、最大手ということで、金額的には若干割高ではありました。
しかし、新築一戸建ての購入を経ての引越しであり、新築の家に傷でも付けられたら後悔の念を引きずると思ったので、各種口コミの結果、一番評価が安定している同社を選びました。
大人2人、子供1人ということで、それほど荷物は多くありませんでしたが、引越し元のアパートはエレベーターがなく、荷物の割に実際の労働はきつかったと思います。
しかし、特に不快な様子も見せずテキパキと仕事をされてました。
引越し先でも、二階建てで部屋数も4つとかなりダンボールを配置する場所が分かれているにもかかわらず、希望通りの場所に置いて頂きました。
若干高かったかもしれませんが、結果的には満足です。
接客対応
不満が無いから。
引越し作業
不満が無いから。
サービス
サービスの記憶は無い。
料金
大した値引きがなかったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 80,000円
差異
15% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2DK
住所 兵庫県西宮市 兵庫県西宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年7月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
大きい家電はどうしても業者じゃないたら安全に運べないので
総合評価
色々な業者の口コミを見て見積もりを依頼し、アート引越センターに決めた。決め手は有名業者なだけあり高めな値段ではあるが、食器専用の梱包箱等、家具や小物、洋服にあった専用の梱包グッズを用意してもらえ梱包しやすかった点。見積もり依頼した際の丁寧かつ元気ハツラツな印象、実際の作業も若い人で活気があった。その反面雑にされないかと一瞬心配になったが大手なだけありしっかり指導されているのであろう、丁寧で安全な運び出し、設置をしてもらえた。冷蔵庫や洗濯機の設置が手間だったので設置をお願いしたが、コードや管の整理を綺麗にしてもらえじぶんではここまで綺麗にできないので頼んで良かった。業者さんが去る時点で不要なダンボールは引き取ってもらえた。最初に書いた通り、値段は高めであるがパフォーマンスを考えるとコスパは良いと感じている。
接客対応
元気ハツラツで好印象だった
引越し作業
プロなだけあってテキパキとスムーズな運び出し、設置をしてもらえた
サービス
挨拶用のティッシュボックスをもらえた
料金
有名業者なだけあって高いとは思ったが安全に運んでもらえたから良い
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 群馬県高崎市 群馬県高崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年10月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
キズなどつけず安心しました
総合評価
仕事の都合等で引っ越し多かったですが、4回ともアートさんを選びました。今回はじめて家をたてたので、もう引っ越しすることはないと思いますが、万一そうなった場合もアートさんを選びます。今回は見積もりはアートさんしかとってません。いつも見積もりの営業の方、作業の方、安心してお任せできますし、アートさんからしてもリピーター情報が入っていればより親切にしてもらえるといった信頼関係などもあります。作業はプロ、しっかりとしたチーム体制なのもいつも感心しています。おそらく他の業者も作業はプロだとは思いますが、大事なのは人間性だと私は思います。自分も元はサービス業(接客業)だったのですが、なんか通じるものがあるんですよね。
接客対応
いつもよいです
引越し作業
4回連続で同じ業者です。リピーター
サービス
4回利用しましたから
料金
その前の方が安かったのですが、理由もきちんと説明してもらえた
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 70,000円
差異
40% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 2LDK 1LDK
住所 徳島県徳島市 徳島県徳島市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年11月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
自分で処分するのは大変なので
総合評価
以前から同じ引っ越し業者で引っ越しをしているけれど、毎回作業するスタッフは違うが、皆きちんと作業してくれ礼儀もしっかりしている。料金は少し高いかなとは思うが安心して任せられるので今後引っ越しをする場合も同じところへ頼むつもりでいる。
接客対応
こちらの提示する値段に近づけてくれたので。
引越し作業
当日になり冷蔵庫が新居の玄関から入らなかったが、2階のベランダから入れるためにユニックの手配など迅速にしてくれたので。別料金だったため引っ越し料金は最終的に高くなってしまったが、最後まできちんと家具の運び入れに対応してくれたのでまぁ満足している。
サービス
特別なサービスはなかったと思うから。
料金
ユニック代が高かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
0円 0円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 1DK
住所 神奈川県横浜市港南区 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年4月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分しなくても良いから
総合評価
迅速丁寧であり時間通りの引っ越しが出来た。引っ越しは引っ越し会社の事前のイメージもあるが、実際に作業を担当するチームによってその印象は大きく変わるものだと思うが、今回担当してくれたチームは全てにおいて満足度が高い結果であった。
接客対応
普通
引越し作業
迅速丁寧
サービス
不明
料金
不明
初回見積もり料金 実際に払った料金
149,000円 149,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 東京都世田谷区 埼玉県上尾市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年7月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
何社か見積をとらせていただき、
こちららの要望事項等も十分に確認していただき、
最終的に納得したうえで、契約させていただきました。
営業担当者も親身になって親切・丁寧に対応してくださり、
しっかりと説明をしてくださったので、不安が解消でき、
安心して申し込むことができました。
事前にダンボールを持ってきていただいたので、
家族全員で引っ越し準備に取りかかれました。
引っ越し当日も、担当の責任者の方が親切・丁寧にして下さり、
また他のスタッフの方も皆、親切・丁寧で対応の良く、
大きなトラブル等は一切なく、スムーズに引っ越しを行うことができました。
最終確認後、担当者が会社へ引っ越し完了の連絡の際、
途中で電話を替わり、完了確認を受け、無事に引っ越し終了となりました。
終始、安心して引っ越しをすることができ、お願いしてよかったと感じました。
接客対応
営業担当者、当日の責任者
どちらも親切・丁寧だった。
引越し作業
全体的に熱心にやってくれた。
サービス
ダンボールをいただけるのは有難かった。
料金
納得のできる引越し内容だと感じた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 40,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 福岡県福岡市南区 福岡県福岡市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年7月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
すぐ使えた
総合評価
6ヶ月の期間をおいての2度目の引越しということもあり、どれくらいのお値段でできるとあらかじめわかって
いたので、訪問見積もり前から安心してお願いできた。しかも、1度目と同じ営業さんが来られたので値段の
交渉もしやすかった。一日にいろんな方に会っているのだから仕方ないと思うが、営業さんはこちらのことを
覚えてなくて少し残念だった。引越し内容は、1度目の引越しで満足しての再利用なので申し分なかった。無駄な
動きがなくてこちらの要望にもすぐに動いていただきとても満足でした。ただ、引越し先で新しい靴下に履き替え
られていましたが、靴が汚れていたのでもともとの臭いが少し気になりました。一回の引越しで一足履いている
感じでもなく、使いまわしている感じだったので靴を洗う頻度を決めるなど徹底してみては?と思いました。
引越し終わりに洗濯機設置業者(引越し業者とは別業者)が来ました。ずいぶん遅刻してきたうえに、気が
引けるくらい高額な洗濯機脚をすすめられ、疲れで正常な判断ができず購入しました。あとからアマゾンで
調べるととても安価なものだったと知りとても後悔と無念な気持ちになりました。訪問見積もり時点で
言ってもらなかったのかな?とか、設置代を含むとはいえもうすこし安くならないものかといまだに考えて
しまいます。
接客対応
前に利用したときと同じ営業さんだったので、
値段交渉などしやすかった。
引越し作業
洗濯機の家電取りはずしと取り付けをお願いしましたが、
そのときにオプションで勧められた洗濯機の脚がアマゾンで
出ていた価格の4倍ほどして嫌な気分だった。
引越しで疲れているのに高額なものをいきなり出され、
設置代も含んでいるのでこれくらいの値段になるといわれ
正確な判断ができなかった。
設置するときしか取り付けられないような言い回しで、
横で見ていたが簡単な作業なのにぼったくられたとしか思えない。
引越しの内容がよかっただけにとても残念。
サービス
ネットから見積もり依頼すると○○セットプレゼント!があると
いうことを、訪問見積もりの際に知った。
わかりにくいし、あとから知らせるくらいなら知りたくなかった。
せめて、訪問見積もり全員にプレゼントしてほしい。
料金
半年期間をおいての二度目の引越しということもあり、
前回と同じくらいの料金になると予想していたので交渉しやすかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 250,000円
差異
25% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 3LDK
住所 兵庫県神戸市灘区 兵庫県尼崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年3月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
プロの技だったから。
総合評価
先ず、何よりこちらの立場を理解するように、努めてくれた。次に、それらを網羅するためには、何が必要なのかを一緒に考えてくれた。それらをリストアップした作表を行っていただき、チェックするべき、レベル分けを行っていただいた。このように、準備に抜かりがなかったのが、一番である。また、当日は、予定時間より一時間も早く到着していただき、こちらの準備が追い付いていなかった部分をフォローしていただいただいた。作業が開始されると、ストップウォッチを使った時間管理、今、ここにいることがチャンスとばかり、あるべき部屋に向けた動きをしてもらえた。少しでも曖昧な部分を徹底していて、サブメンバーがフォローしてもらい、流れるような作業が心を打ちました。一所懸命が素早い行動で示すと同時に、対象物を傷つけないための二重クッションも用意されていた。これこそがプロの仕事と言えるものだった。
接客対応
丁寧だったから。
引越し作業
プロの技ですから。
サービス
便利だったから。
料金
満足できたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
170,000円 135,000円
差異
21% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 4LDK
住所 茨城県つくば市 茨城県牛久市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年7月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
すぐに利用できた
総合評価
今回の引っ越しでは荷物が多く、とくに書籍など重量物が多かった。段ボール箱は100個以上あった。アパートは3階、エレベータなしであったが、男性3名、女性1名(ときどき1名加わる)の人数で近距離ではあったが1日で搬出、搬入、設置を終えることができた。
引っ越し先でも家具や家電の設置は丁寧で、とくに段ボールの積み方は特筆ものであった。重量物が下に、軽量物は上、壊れ物は別、そして、内容物をした記載面が全ての段ボールで見やすく置かれていた。
リーダー始めスタッフの対応は元気かつ丁寧で、これまで引っ越しを10回近くしているが、一番気持ちよく引っ越しできた。
もし、次に引っ越しをする機会があれば、指名できないかと思う。
接客対応
リーダーが気持ちよく応対し、統率した。
引越し作業
段ボールが部屋別、内容別にきちんと積まれた。
大量の荷物を一日で運び設置できた。
サービス
JALのマイルがついた。
料金
サービスの割りに安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 90,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 3DK
住所 静岡県静岡市駿河区 静岡県静岡市葵区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年11月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
設置等指示通りに行なってくれて、家具の清掃までしてくれた。
総合評価
以前にも、他の引越し業者を数回使ったけれど、事前連絡もスムーズに行かず、料金も二軒分頼んだけれど、一軒分は、安くしてくれたけど、二軒目が高く、上乗せされた気分で不快な思いをしたけれど、今回は見積もりから気分良く引越しが出来て良かった。
接客対応
最初の営業マンもテキパキと見積もりをして、対応も良く、引越し当日に来た作業員も対応も良く、丁寧に作業を行い良かった。
引越し作業
家具等の清掃もしっかりやってくれて、手際も大変良かった。
サービス
営業マン、作業員とも、対応が良く、サービスも納得出来た。
料金
営業マンの見積もりもしっかりしていて、料金も分かりやすく納得の見積もりだった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
110,000円 95,000円
差異
14% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 千葉県木更津市 千葉県木更津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年12月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もりに関してはあまり満足はしていないが、時間指定や週末の指定だったこともあり仕方がないのかなあといった感じではあった。その後、不要な資材等を間引くことで引っ越し料金を下げることはできたが、その点の説明に関してあまりなく、こちらからの交渉という部分が大きかったのでその点に関してはあまり融通が利かなかった。
梱包に関しては自分たちで行ったので、特に業者としては関係ないが、食器の梱包用の資材として、紙で包む必要がなく、トレイにウレタンの緩衝材が入っている容器に食器を入れるだけでよいという資材があるので、梱包に関しては楽にできたような気がする。環境にもよいし。
当日の作業に関してはリーダーの方が非常にテキパキしていて、4人のチームワークもよく思ったよりも時間がかからずに済んだのが良かった。今回4人のうち、2人がリーダークラスの社員さんで、新人のバイトのような人が1人だけだったのも非常に良かった。以前利用したときはバイト2人に社員1人という組み合わせだったので時間がかかってしょうがなかったが、今回に関しては良かった。
また、引っ越しの搬入と搬出に関してほぼ各2時間程度で終わったのは非常に良かった。
養生など、部屋に傷つかないように細心の注意を図ってもらえたので良かった。
接客対応
営業の態度はまあよかったが、いまいち融通が利かない感じではあった
引越し作業
担当の社員さんたちが手際よく進んでいて気持ちよく引っ越しできたから
サービス
サービスを特に利用していない
料金
もう少し下げられるような交渉の余地がなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
600,000円 350,000円
差異
42% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 3LDK
住所 大阪府泉南郡岬町 三重県四日市市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年12月下旬 土日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送
調律してくれた
総合評価
作業者がきさくで、はなしやすかった。丁寧で、以前別の業者であった荷物の破損などのトラブルなくてよかった。ピアノの調律もかなり時間をかけてやってくれた。別の業者は簡易調律と言っていたので、ここにしてよかった。とにかく前利用した業者と比べてかなりよかったので、また引っ越し必要なときは、ここにしたい。
接客対応
きれい
引越し作業
ていねい
サービス
よくしてくれた
料金
ねびいてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
135,000円 100,000円
差異
26% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 2K
住所 茨城県土浦市 神奈川県横浜市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年1月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
セミダブルベッドの組み立てと狭い位置への設置に時間がかかったが作業員に真摯に対応して頂いた。
総合評価
営業が,許容範囲なのだろうが取引実績(件数)が欲しいのか最初の見積もりから大幅に値引きしてくれた。また,一部荷物を引っ越し先とは別に実家に送ることにも格安で対応してくれた。作業員も荷物の取り扱いや設置などが丁寧で真摯に対応して頂けた。
接客対応
最初の見積もりからかなり値引きしてくれた。
引越し作業
対応が真摯で丁寧だった。
サービス
作業が丁寧で確実だった。
料金
前の問いと同じ
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 60,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 1DK
住所 北海道札幌市中央区 神奈川県川崎市中原区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年4月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
なし
総合評価
家族を残し単身赴任で移動する際に引っ越し業者を利用しました。
基本的に、家具や電化製品の梱包、荷解きはすべて引っ越し業者へのお任せでした。
引っ越し業者は、手早く電化製品を梱包し丁寧に運んでいただきました。引っ越し先でも荷解きを
してくれましたので、梱包材などのごみはすべて持って行ってくれ非常に助かりました。
お皿が一枚割れていたのですが、きちんと弁償してもらい誠実な対応に満足しました。
私が頼んだ引っ越し業者が用意してくれたダンボールは基本的に1種類の大きさでした。この1種類を
使い、2段、3段に積み重ね大きな団ポール箱に拡張していくのです。1種類のダンボールに統一することで
費用を抑制でき、結果として安い費用で引っ越しをすることができました。
接客対応
ない
引越し作業
なし
サービス
なし
料金
なし
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 300,000円
差異
50% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4LDK 3LDK
住所 新潟県燕市 新潟県燕市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2015年6月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事
どう輸送すればいいかわからなかったから
総合評価
私の家にて引っ越し業者の見積もりをだしてもらいました。きていただいた営業マンがとてもよい印象でした。できるだけ引っ越し代金を安くしたいと思っていました。一生懸命に本社に電話をしてくれてなるべく安くしてくれようとしてくれました。その姿がとても好印象でした。あそこの引っ越し業者はこっちに支店がないから料金が高くなるなど知識がとても豊富でした。なので他のところの見積もりを取らずにスムーズでした。そかて即決していただくてもいつでも連絡をくださいとお話ししていただけたのもゆっくり相談して決めることができたので嬉しかったです。作業の時も一つ一つ丁寧に説明運んでいただいてとてもよかったです!またよろしくお願いします!
接客対応
丁寧だった
引越し作業
丁寧だった
サービス
助かったから
料金
安くもなく妥当でした
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 40,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2LDK
住所 大阪府枚方市 大阪府枚方市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年8月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
夏場ですぐに使いたかったから助かった
総合評価
アート引っ越しセンターは料金が高いイメージしかなくて、初めは取り合えず見積りだけしてもらおうと言う気持ちでした。不動産会社からの紹介だったので参考に、と思ってお願いしました。お家に来られた営業の方は身だしなみもキレイで、とても丁寧に説明してくれました。引っ越しの見積りでよくある『即決しないと帰らない』という感じはなくスマートでした。初めの見積りは想像通り高かったんですけど、現金払いやリサイクル用の段ボールにする、作業員は二人、などの条件を出してもらってかなり安くしてもらいました。敷金礼金だけでも予算オーバーしていたので助かりました。引っ越しの当日に来られた方も、人柄が良く丁寧だけど作業が本当に早くてビックリしました。最後の方になった時には全部お任せするのが申し訳ない位でした。以前引っ越しをした時に、あまり有名じゃない会社にお願いしたら、安いけど家具に傷を付けられて嫌な想いをしたので、有名な会社にして良かったです。次の引っ越しの時もアートさんにお願いするつもりです。
接客対応
すごく頑張って値下げしてくれた。
引越し作業
値段も安かったし手際が良くて本当に助かった。
作業がとても丁寧だった。
作業員の方も明るくて親切だった。
サービス
食器、靴を入れるケース、クローゼット?どれも丈夫で簡単に梱包できた。
料金
最初に思っていたよりもかなり安くなった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 4DK
住所 和歌山県橋本市 和歌山県紀の川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年1月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もりに立ち会ったわけではないが、賃貸業者との提携があり、割引が使えた。そのため、数社見積もりを取った中で一番安価であった。また担当者の対応、アドバイスや料金
に対する説明など、迅速、丁寧な対応をしてもらった。引っ越しのスタッフの方も、きちんと自己紹介をされたりすると思わず、社員教育が行き届いていると思った。作業についても、丁寧かつ迅速であったように思う。今回は利用しなかったか、オプションサービスを薦めるなど、顧客サービスが行き届いていると感じた。
接客対応
家族が立ちあったので、よくわからないが、数社見積もりをお願いして中で、対応が一番丁寧だった。
引越し作業
迅速、丁寧
サービス
オプションサービスは利用していないため
料金
数社見積もりを取った中で、一番安価、かつ担当者の対応が丁寧であった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 90,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 東京都世田谷区 東京都三鷹市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年3月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
大きな重い物は家族じゃ動かせないので助かった
総合評価
洋服をすぐかけられるような衣装箱や食器をすぐ出せるような収納箱が引越しのセットパックになっていましたが、以前住んでいたアパートでは組み立てても他の段ボールの置き場が無くなるだけで使いようがなかったです。そんな箱より段ボールに入れるプチプチの梱包材が欲しかったです。
引越し当日は手際がとてもよく布団袋に入れていた上から更にア-トさんの布団袋をかけてくれたり収まりきっていないものをサクサク段ボールに詰め込んだりとトラックに詰め込むのはかなり早かったと思います。
お昼休憩を挟んで新居での荷物入れは壁やドアが傷つかないようかなりしっかりようせつ?がされていて丁寧に運んでくれていたと思います。1F、2Fとしか書かれていないものが多い中細かく聞いてくれてそれぞれの部屋に荷物を運んでくれました。
先についていたので近隣への挨拶もしてくれて後からのご挨拶も行きやすくこちらの引越し業者に頼んでよかったと思っています。
接客対応
見積もりをもう少し安くしてくれてもよかったかも
引越し作業
手早くて壊れた物や傷ついた物がなく丁寧に運んでくれたと思う
サービス
丁寧だったと思う
料金
自分で詰めたのだから料金は高かったのでは?
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 2LDK
住所 広島県広島市東区 広島県広島市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年4月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
持っていく手間が省けた
総合評価
見積り時に強引な話にならずよかった。他に業者で強引に契約させようとする業者がいて安心して契約できた。引っ越し用の収納ボックスがしまいやすく取り出しやすい構造で梱包が楽だった。荷物を運ぶ時間も元の家から出すのに2時間と新しい家での設置に2時間で合計4時間だったがほとんどの作業を業者でやってもらえて楽に引っ越しできた。粗大ゴミがありリサイクル品だった為、市に委託するよりも安く家から動かさずに済んだので楽だった。料金については、4者見積りしたが1番安価で自分での作業量も少なく、ダンボールなどの梱包材も無料だったからよかったと感じている。引っ越し後のゴミやダンボール引き取りサービスも場所を指定しておけば勝手に持って行ってくれるので楽だった。
接客対応
特になし
引越し作業
競合他社より安かったから
サービス
靴用の梱包箱と皿の梱包箱が使いやすかった
料金
競合他社より安かったから

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