福岡県福岡市の引越し業者の口コミ・評判

福岡県福岡市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に福岡県福岡市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果2012件中1件から20件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
56,000
実際の料金
56,000

差分なし

依頼した引越し業者
スタイル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
福岡県福岡市東区  大分県中津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し時期が繁忙期ということもあり、大手の引越し業者での見積もり金額に愕然としていたところで出会えた業者でした。電話応対や当日の作業では親身に対応してもらえ、また想定していた料金よりかなり安く引越しもでき、不満に思うことはありませんでした。総合的に非常に満足できる引越しでした。
【接客対応】
見積もりの電話応対、当日の作業者の対応含め、明るく相談しやすい、気さくな雰囲気でこちらも相談しやすかった。
【引越し作業】
自分で梱包するより何倍も早く、かつ丁寧な作業であったためとても満足した。
【サービス】
あまりオプションサービスについては思い出せない。
【料金】
見積もり金額が他の大手引越し業者と比べ圧倒的に安かったため、即決した。電話や当日のサービスを含め料金はとても安く感じた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
45,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
長崎県諫早市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事
【総合評価】
私が一番重視しているポイントは、業者さんの人柄です。身なり、あいさつはもちろんですが、ふとした時の気遣いや対応、心配りなどがアリさんのスタッフはよくできているなと感じました。アリさんの前にもほかの引っ越し業者をいくつか利用したことがありますが、その時は若いスタッフさんばかりで、あいさつもろくにせず、身なりもよくなくてがっかりした記憶があります。作業のスピードや、金額の面ではううん、、、というところもありますが、慎重に丁寧に作業してくれていましたし、物をとても大事に扱ってくれているという感じがスタッフみんなからひしひしと感じることができました。なので今回の満足度は『良い』という評価にしました。 
【接客対応】
挨拶もよく、テキパキしていた
【引越し作業】
可もなく不可もなかったから
【サービス】
もう少し充実していればなおよかった
【料金】
もう少し安かったら良かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
280,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市中央区  長崎県雲仙市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
そんなに何度も引っ越ししているわけでもないので業者に詳しくはなく、どこにしようか迷っていたが高齢の両親とも接触するのでケチらずにコロナ対策をちゃんとしていそうな大手にしようと決まった。たまたま街中で見かけたのがアート引越しセンターで、フェイスシールドして作業されていた。話しかけたところマスクは熱いしすぐ摩耗するからやめてしまって、フェイスシールドになったと教えてくれた。そのときの対応がよかったので家族に話したところお願いしようとなった。うちは12階建ての中規模マンションで通路もそれほど広くなくて荷物の出し入れが大変かもしれないと思っていたが、そのへんはさすがにプロで、移動が難しいベッドや家具などもうまく扱ってくれて傷もつかずに必要な家具はちゃんとトラックに収まった。見積もりのときにいらない家具の処分もお願いできたのもよかった。もっと安くて早いところが他にもあったかもしれないが、何もトラブルがおきずに気分良く引っ越せたのでとても満足できた。
【接客対応】
コロナで衛生対策がどうなっているのかは少し心配していたが、手袋とフェイスシールドなど完璧に装備されていて除菌消毒もこまめにして常に気配りしていてよくやってもらえた
【引越し作業】
マンションで通路がせまくけっこう手間がかかるだろうと思っていたがテキパキと手早くて思っていたよりも速く済んでさすがプロなんだなと感心した。
【サービス】
自分たちではなかなか出来ない大型の家財道具の処分ができたしそれは満足した
【料金】
手間や経費は増えていそうだが、コロナによる割増料金などはなかったし、特別料金などもなかったし、まあこのくらいだろうと思った
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アイラブ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1K
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し前に電話で見積もりをおこなったが、現地が見れない中でも気持ちよく対応していただいたように思います。
実際の引越し前に段ボールを取りに伺ったのですが、結局、現地も見ない中で10,000円値引きをしていただいた。ありがたかった。
当日の伺う時間がわからないと言われていたが、私が午前の早い時間を要望していたこともあり、早朝8時頃から来て頂けた。
こちらの希望をしっかり聞き入れていただいて、荷物の梱包から運び出しまでスピーディでありながらも丁寧な対応で感心した。
私の都合で引越し先への到着が遅れることもあり、鍵を渡してあった。部屋の中での荷物も入れる順番、配置も伝えてあったのだが、私が引越し先に到着した時点で既に2/3の荷物の搬入が終わっており、見事としか言いようがありませんでした。
次回のひっこしではまた頼もうと思います。
【接客対応】
気持ちの良い応対でした
【引越し作業】
愛想がよく、こちらの要望をしっかり聞いて頂けた
【サービス】
完璧です
【料金】
まぁ、だいぶ無理言ってすみませんでした
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
福岡県福岡市博多区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2年前なのでハッキリとは覚えていないのですが、時間通りに来てくれたこと、荷物を丁寧に運んでくれたことはやっぱり嬉しかったです。大したものは入っていないのですが、逐一確認してくれるのも、今思えばとてもありがたいです。
会社が指定した引っ越し業者さんではありますが、一人一人人柄がわかるなぁ…と感心してしまいました。
自分1人で計画する引っ越しは初めてでしたが、見積もりに来てくれたスタッフさんが、そのまま当日もいてくれたことも、最後まで付き合ってくれる感じでほっと出来ました。
感動したことは、私が当日にお出ししたお茶を最後までちゃんと飲んでくれて、帰り際に「一人暮らし頑張ってくださいね!応援してます!」と言ってくれたこと。
さりげない一言でも、やっぱりまだまだ若者のわたしには堪らなく嬉しい言葉でした。
【接客対応】
とくに不満に思わなかった
【引越し作業】
特に不満だと思うことがなかった
【サービス】
サービスを受けていないから
【料金】
会社負担で一切支払っていないので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
福岡県福岡市中央区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて引っ越しするので段取りなどよくわからないまま業者を呼んだのですが、全て引っ越し業者さんがしてくださってあっという間に荷物がなくなっていました。ベッドの解体もしてくれて引っ越し先でまた立ててくれたのでとても楽でした
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
とにかく早かった
【料金】
もっと安い方が嬉しい
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府豊中市  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めての遠距離の引越しで、引越し業者さんにお願いするのも初めてでした。3社見積もりを取った中でも一番価格が低く、担当者の雰囲気や身だしなみ、お話の内容も一番分かりやすかったためサカイ引越センターにお願いすることにしました。
荷造りを進めるにつれ初めに用意していただいたダンボールが足りなくなり、追加でダンボールをいただいたのですが、わざわざ自宅まで持ってきて下さり、当時妊婦だった私はとても助かりました。
引越し当日は社員っぽいお兄さんと、アルバイトっぽい若いお兄さん2人が来られました。社員っぽいお兄さんは特にテキパキとされていて、重い荷物もすいすい運んでくださり、頼もしく安心して任せられました。遠距離だった為、荷物の受け渡しは次の日でした。受け渡し日も社員っぽいお兄さんは同じ方で、アルバイトさんは別の方が来てくださいました。新居への運び込みもとてもスムーズで、家具の組み立ても快くしてくださり、「配置で変更したいところがあれば、僕たちのいる間ならお手伝いしますので言ってくださいね」と、優しく言ってくれました。実際冷蔵庫の位置を一度変えてもらいました。
はじめは、安いからという理由が大きかったのですが、非常に満足できる引越しになりました。
【接客対応】
話しやすい男性で清潔感もあり、後日ダンボールの追加をお願いした際も快く対応してくれた
【引越し作業】
気のいいお兄さんで、作業も丁寧かつスピーディで頼もしかった
【サービス】
オプションをそんなに、利用していない
【料金】
3社見積もりを取ったが、断トツで安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  4LDK
住所
福岡県福岡市博多区  佐賀県唐津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積(営業担当)は丁寧な対応で安心して任せられそうだった。
作業そのものには仕事の都合で立ち会えなかった(不動産会社の人に対応してもらった)が、引っ越し会社の営業担当が作業中の写真をとって精算時に添付書類として出してくれた。
【接客対応】
営業の人はきちんとしていた。部屋に入るときに持参したスリッパを使っていた。
【引越し作業】
引っ越し業者の人が見積から作業まで丁寧に対応してくれた。
また、梱包時に皿(だったと思う)を割った&実際の移動距離が見積よりも短かったとのことで精算時に値引きしてくれた。
【サービス】
使っていない
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
福岡県福岡市博多区  熊本県山鹿市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
福岡の一人暮らしをしていたマンションから実家への引っ越しで引っ越し業者を利用しました。事前見積もりの段階で、数社に相見積もりをお願いし、一番金額が安かった業者に実際の引っ越し依頼をしました。実際にマンションに訪問して査定してもらえる所と机上査定の業者がありましたが、次回は自分の状況によって使い分けようと思いました。近くにホームセンター等が無かったので、引っ越し業者から段ボールを貰えるサービスは非常に良かったです。梱包は自分で終わらせておくプランでしたので、前日までに準備し当日を迎えました。業者の方は時間通り訪問していただけ、とても素早く積み込みし、目的地まで運んでいただけました。特に家具などに傷もなく、何の不満もなく引っ越しを終えることが出来ました。
【接客対応】
特筆する事はない
【引越し作業】
特に滞りなくすばやく対応してもらえた。
【サービス】
利用してない
【料金】
比較的想定内の金額だった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
福岡県福岡市南区  宮崎県都城市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回の引っ越しにおいて利用したアップルは総合的にみて満足しております。今回、業者を選定するにあたって最も重視したことは価格でありました。アップル以外にもインターネットで調べてでてきた業者やチラシの投函されていた5社程見積をとりましたが、倍以上の価格で出してくる業者もいる中で最も安かったため非常に満足しております。価格面以外についても、日程についてもできる限りこちらの要望通りの日程で調整していただきましたし、当日の対応についても、引っ越し先の階段が狭くて冷蔵庫などがいれにくい際には急遽ヘルプで人員を呼んでくれるなどの対応をしてくださいました。スタッフさんの対応も特に気になるような点はく丁寧だったと思います。以上のことから総合的に満足度は高かったです。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
安定してよかった
【料金】
安かった
10代女性

10代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アーク引越センターを利用して良かった点は、作業してくださる方皆さんがテキパキと動いてくださり、元の家の荷物の運び出しから新居での作業まで丁寧に行ってくださいました。
アーク引越センターは今回だけでなく前回引越しをおこなった際にも利用させていただきました。
良心的な納得のいく価格でほかの引越しをおこなう会社よりも優れたサービスがありアーク引越センターを利用して良かったなと感じています。
特に、新居でのエアコンの取り付けや配線は我が家でできる人間が誰もいないのでとてもありがたいサービスだと感じました。
また、ピアノや机、洗濯機の家具家電などの家族だけではどうにもできない荷物の運び出しもやって下さるので依頼してよかったです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
適正だったから
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
比較サイトから数社の業者から見積もりを取り寄せました。その中から1番低価格な業者に決めたので、やや不安があったのはたしかです。が、実際に来てくれたスタッフの方々は感じが良く、作業の手際も良くて、安心しました。エレベーターなどの公共部分への養生もしっかりしてくれ、丁寧な仕事ぶりでした。搬入時にこちらの都合で家具の設置場所を決めきれず再設置をお願いした際も快く引き受けてくれたのも、好印象でした。エアコンの設置はかなり置きにくい場所だったので、苦労してもらい感謝しております。作業終了後、積み残しの確認や養生の撤去の確認も手際良かった。後日の段ボールの引き取りも当方の都合で夜お願いしたのですが、快く引き受けてくれました。結果、総合的に大変満足しております。
【接客対応】
良い対応だった。
【引越し作業】
相見積もりで一番安かったし、サービスも満足しました。
【サービス】
総合的に満足した。
【料金】
最安値だった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
100,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県大牟田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方も、他社に比べて初回から安い金額を提示してくれておりましたが、ちょっと検討となるそこからさらにトラックの状況を調べてギリギリまで調整してくれました。
段ボールも成約で頂いたのと、追加分も営業所まで取りに行けば無料とのことだったので負担も少なく準備ができました。
当日は予定時間も幅があり、想定より少し遅くに来ましたがスムーズかつ丁寧に大型家電含めて荷出しをしてもらい対応が良かったです。
受け取りの際もスムーズかつ丁寧に運び入れてもらったので良かったです。
開梱後の段ボールも事前に連絡を入れることで回収に来てもらえたので、こちらで廃棄する手間もなく全体的に満足しています。
今のところは今後の引越し予定はないのですが、
また機会があれば同じところへ依頼したいと思っています。
【接客対応】
価格もギリギリまで交渉してもらい、当日もスムーズに荷出ししてくれました。
【引越し作業】
養生も丁寧で、作業もスムーズだったので大変満足でした。
【サービス】
成約で段ボール等ももらえたりしたので良かった。
【料金】
他社比較もしていたのですが、圧倒的に安い金額を提示してくれたのですぐ決めました。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンはとにかく1番最初にアプローチを賭けて来てこちらの条件を聞き、引っ越し業者として出来ること出来ないことを教えてくれて、出来ない事についてはどこどこに相談したら良いとアドバイスをくれた。作業スタッフはとにかく丁寧で動いでいただき大変満足している。
【接客対応】
全てにおいて清潔感あったし、値段交渉も相談に乗ってくれてすんなりと決まった
【引越し作業】
スタッフの対応、言葉使いとても良かったし、指示し忘れたが為の設置移動も直ぐにやってくれた
【サービス】
低料金でやってもらったので特別なオプションは利用していない
【料金】
家庭の環境や条件面を相談したら快く条件を飲んでくれた。助かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりが、早く安い価格を提示してくれることがありがたかったです。交渉の時間や手間を考えると、早めに決めれたことは嬉しいです。なので、電話だけである程度見積もりしてくれる会社は選びたいと思います。ただ、後から追加料金を取られるんじゃないかと不安だったので、そこが安心できる仕組みや説明があればもっと良かったと思います。正直な話では大手さんでも引っ越し屋を選ぶ場合には不安があるので、口コミやトラブル事例などを案内するなど、評価を集めたサイトから申し込みできるとさらにありがたいです。今回選んだものにかんして不満がなかったのは運が良かったと言う気がしてるので、普段の会社の評価から選べるともっと安心して引っ越しできたかなと思います。
【接客対応】
元気が良かった
【引越し作業】
元気よく作業が早かった
【サービス】
梱包を持ってきてくれるのはありがたい
【料金】
最初から値段を下げて出してくれて良かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
140,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市東区  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スピード感があり丁寧に作業をしてくれた。洗濯機の外し方も良く次の事を考えた作業だった。会話や対応も良く印象が大変良い。見積もりも親切にしていただきました。次回め利用したいと思う業者でした。ダンボールのデザインが良く頑丈で再利用できるのが大変良かった。作業にきたトラックが大きくもう少し小さなトラックでも良いのではないかと思いました。そうすれば料金ももう少し安く出来るのではないでしょうか。配達の時間も正確で短時間で作業を終了していただいたので大変ストレスもなく待っていることができました。到着地では女性のスタッフがてきぱきと作業しているのが印象的でした。全体的に高評価で次回何かのチャンスがありましたらぜひともまた再利用させていただきたいと思います。
【接客対応】
親切で早く
【引越し作業】
はやい
【サービス】
丁寧だった
【料金】
会社が支払った
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
35,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県古賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前の引っ越しの際に、手際が悪く、予定時間をはるかに過ぎてしまって大変だったことを伝えると、日程の調整、人員の確保、スムーズに行うことを承諾していただけた。通常は2名体制だそうですが、ベテランスタッフで構成していただき、当日もスムーズに行っていただいた。家具の配置で、旧家具の移動や方法を臨機応変に対応してくださり助かりました。荷物が多く、余裕のあるトラックを手配していただいたのですが、それでもぎりぎりだったので心配しましたが、しっかり荷物を積んで、さすがプロだなと思いました。梱包が間に合わず、荷物搬送と同時進行で行いましたが、隙間で手伝っていただきました。予定時間もほぼ想定内で終わりましたので、満足です。
【接客対応】
清潔感があって良かった
【引越し作業】
てきぱきしていただいた
【サービス】
アフターフォローの話をしっかりしてくれた
【料金】
値引き交渉に応じてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
140,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
栃木県宇都宮市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
業者選びの段階で何社か見積もりを取らせていただいた。
同社よりも安い見積もりを提示してくる企業もあったが、大手である安心感と営業さんの丁寧な対応をみて、同社に依頼することに決めた。依頼後はすぐに営業さんが段ボールや他の梱包材の手配をしてくれて、足りない際も敏速に追加の梱包材を持ってきてくれた。
実際に引っ越しを行った際も、スタッフ3名が元気で丁寧に対応していただいたので好印象であった。
私自身、アニメが好きで見られるとちょっと恥ずかしいグッズとかもあったが、そこは見て見ぬふりをして黙々と作業をしてくれたのが当然かもしれないが嬉しかったです。
遠方だったので引受けの際は別のスタッフさんでしたが、こちらの方も非常に丁寧な対応でありがたかったです。また、引っ越しをする際は利用させていただきたいと思います。
【接客対応】
気遣いができていると感じれた
【引越し作業】
きびきびと動いてくれたから
【サービス】
あまりオプションはわからなかった
【料金】
繁忙期であるが高いと感じた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
190,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず引越し業者に見積もりを頼む際に、今回利用した引越し業者のコールセンターの方が一番丁寧に対応してくれた。今回、契約の関係上、前の家の退去日と新居の入居日の間に数週間空いてしまったため、大型の家電をどうしようか悩んでいたが、一時保管も手配してくれて、大変助かった。また、見積もり後の値段交渉にも快く対応してくださり、引っ越しは凄くお金がかかるが、今回は安く抑えられたと感じている。引越しの作業員も笑顔で元気がよく、説明も丁寧、何より作業がスピーディーでプロの技術を感じた。作業が早いにもかかわらず、丁寧さも感じられたのが嬉しかった。今回、多くの引越し業者と連絡をとりやりとりしたが、この業者を選択して良かったと心から思っている。また今後引越しをする際はこちらにお願いをしたい。
【接客対応】
担当者が挨拶に来た時、しっかり目を見て笑顔で接してくれた。説明もわかりやすかった
【引越し作業】
荷物の運搬が早い
【サービス】
引越し先の入居日まで期間が少しあり、引越し業者で一時保管してもらえたのが非常に助かった
【料金】
ある程度安くなったので得した気分になった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
120,000

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県駿東郡清水町  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積依頼をしてから初回の見積提示までの動きがまず早かった。
その後、実際に自宅の荷物量を見たうえで、その場で金額を提示してくれたため、疑問点に関する質問や不安な点について
質疑応答をすることができた。
ただ一点、営業の方の裁量が限られていることは仕方ないが、何度か上長の方と話をするということで、
電話をするために2回ほど離席をされたため、ある程度判断できるレベルの方が来てくれるとありがたいとは感じた。

初回見積の金額が高額で驚いたが、荷物がぎりぎり3トンを超えトラックのサイズが上がること、
静岡⇒福岡への遠方であることによるドライバーの人件費や荷物引き取りから引き渡しまでに間が空いていることによる荷物の保管といった点等で
高額となっていることを丁寧に説明をしてくれたため、
こちらとしても無理な価格交渉をする必要がなく、金額を引き上げている要因をひとづずつ条件を変えることで解消していき、
最終的に希望の値段まで下げることができた。

県をまたぐため、荷物引き取りと引き渡しの担当者が異なってはいたが、
しっかりと連携をとっている印象があり、滞りなく丁寧に対応してくれた。

過去に引っ越しをした際にも使用した業者ではあるが、その時も信頼度が高かったため
それに基づき今回も依頼したがやはり間違いはなかった。
来年あたりにまた引っ越しの予定があるが、その際も利用することになると思う。
【接客対応】
特に可もなく不可もなく一般的なレベルの対応だったと思う。
【引越し作業】
時間通りに動いてくれ、仕事も迅速・丁寧であった。
ただし、事前に言われていたこととはいえ、荷物の引き取り時間が当時の朝だったため、もう少し早いとこちらもスケジュールが立てやすい。
【サービス】
もとより利用するつもりもなかったが、実際そうなったため。
【料金】
初回の見積金額が高いことに驚いたが、理由をきちんと説明してくれた。
その後支払った金額は大幅に下がったが、上記理由をもとに条件を変えていくことで減額ができたため、うそのない情報を提供してくれていたことに信用できるとも感じた。

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