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兵庫県への家族の引越し口コミ・評判(50ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 兵庫県相生市兵庫県相生市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 責任者の方は日本人の方でした。外国人労働者の方を上手に指揮されて、外国人労働者の方々もその通り一生懸命に作業されていました。最初のあいさつがとても気持ちよく好感を持ちました。前の家は2階に部屋があり、大型の家具、特にソファの運び出しは大変だったことと思います。弱音一つ吐かず、黙々と作業していただきました。常に笑顔で作業されていたので、少し申し訳ない気持ちになるぐらいでした。新しい家に移る際には、シャツ、靴下を新しいものに替えていただくという配慮をしていただいて、こちらが考えていないようなところまで配慮してもらえたのが本当に嬉しかったです。言葉遣いや行動ひとつひとつに、こちらへの配慮を感じ取れたので、私だけでなく、家族全員が満足をしています。これまで引越しは、自分たちで行うもので、引越し業者に引越しを依頼するのは初めてのことだったのですが、今後も活用させてもらいたなと思いました。
【接客対応】: 靴下を交換して頂いたりと配慮して頂いた。
【引越し作業】: 外国人労働者でしたが、一生懸命作業して頂いて、好感が持てました。
【サービス】: オプションであるから料金に見合ったサービスであると感じたから。
【料金】: 値引して頂いた。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県宝塚市大阪府堺市中区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 引っ越しを決めてから、直ぐに見積対応をしてくれて、想定以上に安く引っ越しが出来た。自分が想像していた以上にテキパキと動いてくれて、無事に引っ越しが出来た。
【接客対応】: 身なりも礼儀もしっかりしていた
【引越し作業】: しっかり対応してくれた
【サービス】: しっかり仕事をしてくれた
【料金】: 想定より安く収まった

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20代男性

★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市兵庫区兵庫県神戸市灘区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: マンション販売業者との提携という名目で1社からの選定を強いられたが、必要なサービスやオプション内容から考えると高い見積もりを提示されたように感じた。また当日は引っ越し作業だけでなく全戸分の入居スケジュール管理も実施するためスムーズに引っ越しできるとの説明があり、そのためにも他社利用での引っ越しは避けてほしいとまで言われたが、当日の作業員に全くスケジュールの連絡がいっておらず、予定していた時刻より数時間後に集荷に来(遠方で別件を対応したあとの作業員を回された)、移動中も他の家の作業待ちとして路上で数時間待機となり、その間どの程度待たなければならないのか作業員が全く回答できない状況だった。引っ越し作業の手伝いを知人にお願いしていたが、できることもないため仕方なく引き取っていただくしかなかった。新居へ住む最初の日から嫌な気分になる引っ越しだった。
【接客対応】: 相場より高い見積もりを提示された、事前の説明と当日の流れが明らかに異なった
【引越し作業】: 移動の待ち時間が長かった
【サービス】: とくになし
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 174,970円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 新築分譲マンションなので1日バイトしかいないところは避けたかったので大手で考えていて、その中でも営業の話を聞いて社員が必ずいるサカイを選びました
【接客対応】: 感じ良かったです。
【引越し作業】: テキパキしてて良かった
【サービス】: エアコン設置も頼めた
【料金】: やっぱり3月は高い！距離も短いし荷物も少ないのに違う月なら10万切ってたと思う

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市中央区兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金も普通くらいで、引越し業者の方の感じや仕事をしている様子などもよかったです。もう引越しする予定はありませんがもしまた何かあればお願いしたいです。
【接客対応】: 感じが良かったから。
【引越し作業】: てきぱきとしていて感じが良かったから。
【サービス】: 特になし
【料金】: 普通な料金だったから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 奈良県奈良市兵庫県加西市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の取り扱いが丁寧。
養生がしっかり。
近所への挨拶もしてくれる。
引っ越し以外でも湿気に気をつけた方がいい場所をアドバイスしてくれる心づかいがあった。
スタッフが清潔。
トラックの中もキレイ。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 丁寧な養生や近所への配慮
気遣いのある対応に安心してお任せできた
【サービス】: 湿気しやすい場所を教えてくれて感謝です
【料金】: 丁寧な分、他業者より高いと思う

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 135,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市須磨区兵庫県神戸市須磨区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業者の方全員がスムーズに運び出しと搬入してくださり、早く引っ越し作業が終わった。もともとある家具の傷を始めにきちんとこちらに確認してくれたので「引っ越しでついた傷だ！」とトラブルにならならくて良い。
【接客対応】: 営業の方は話が早かった。
作業者の方達も身だしなみは綺麗でした。
【引越し作業】: 女性の方がいて子供が話しかけても笑顔優しく対応してくれ嬉しかったのと、他の作業員の方も丁寧かつスピードよく荷物を運んでくれたので助かった。
【サービス】: 段ボール回収のときに引っ越し業者以外の段ボールも引き取ってくれたので助かった。
【料金】: リピートした業者で引っ越し先も近くなのでもっと安くして欲しかった。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 兵庫県たつの市兵庫県たつの市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: これまで同じ業者で何度か単身で引っ越しをしてきて、低料金とサービスに満足していました。
今回が初めてファミリーでの引っ越し、かつ新築一戸建てへの引っ越しだったため、低料金でトラブルなく引っ越すことかできるのか不安がありました。
作業員は3人で、リーダーの方と一人はベテランのようでしたが、もう一人は慣れていないようで、きつい言葉で怒られてばかりだったのが可哀想でした。テキパキと動いてくれているのですがうまく指示が伝わらずに二度手間になっており、見ていてヒヤヒヤしましたが、トラブルはなく終わったのでホッとしました。
結果無事に引っ越すことができたのでよかったですが、見ていて不安になるような方を作業員にするのはどうなのかと思いました。低料金なのでアルバイトの方もいて仕方ないのかもしれませんが。
家電設置サービスの方は連絡もまめで、作業も素早く丁寧にしてくださったので感心しました。
【接客対応】: 丁寧な言葉遣いで、制服もきちんと着ていたので、不快に感じることはなかった。
【引越し作業】: リーダーの方の指示がほかの作業員の方にうまく伝わっておらず、こうりつ
【サービス】: 自分では難しい家電の設置をやってもらえると助かるから。
【料金】: これまで同じ業者で何回か引越をしたが、低料金のまま、サービスの質が落ちていなかったから。

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60代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 価格的に安価だと思うし、全体として荷物等を丁寧に扱って、ご近所に対しても挨拶を励行していたため。
【接客対応】: 普通だった。
【引越し作業】: 良い面もあったが、当初の時間の約束が守れなかったため。
【サービス】: ダンボール箱の引取等手間なくできたため。
【料金】: 高い、高いと思っている。業者だったので、意外に安価だと思ったため。

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60代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 180,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市長田区兵庫県神戸市兵庫区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格は高いが仕事はテキパキと丁寧で信頼できる
同じマンションの人も利用が多く建物の利用についても、よくご存じで
お任せすることができた
【接客対応】: アルバイトから営業担当になったとのことで信頼あり
【引越し作業】: 値段が高いだけある
【サービス】: 高い
【料金】: オプションを勧められたが価格が高い

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 190,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県川西市兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: こちらの時間的な希望に対して、迅速に対応してくれた。人の補充と車の追加。
また、各作業や応対が丁寧だった。
【接客対応】: 言葉遣いも作業も丁寧だった。
【引越し作業】: 丁寧だった。
【サービス】: 細やかな対応だった
【料金】: 他社と比べて少し高い気がした。

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40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: よくも悪くもなかった。値段も妥当だと思うし、作業もたんたんとなされた。
【接客対応】: たんたんと作業されていた
【引越し作業】: 特にいいも悪いもなかった
【サービス】: 使っていない
【料金】: 妥当な値段だと思う

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20代男性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 3DK

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業内容やスタッフの対応について丁寧で良かったが、金額が高い気がする。もう少し安くできるのではないかと思う。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 作業がスムーズ
【サービス】: 値段が高い
【料金】: もっと安くできる

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 大分県別府市兵庫県三田市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間通りに引っ越しを開始でき、短時間で引っ越し荷物の搬入と備え付けを行なっていただけたこと。
【接客対応】: 清潔な服装だったことと丁寧な言葉遣い。
【引越し作業】: 効率良く短時間で引っ越しできたこと
【サービス】: 家電の設置を手早く行っていただけた。
【料金】: 会社でに転勤だったため。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3DK

住所: 福島県郡山市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 2年以上前なのであまり覚えていないが、作業は早く、感じも良かったと思う
【接客対応】: 感じは良かった
【引越し作業】: 見積もり時よりやや荷物が増えて嫌な顔をされた
【サービス】: 安くなった
【料金】: 他社より安くできた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ていねいに運んでくれたし，部屋の壁に傷をつけることもなかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しまでの手続きもスムーズで、当日も時間通りに来ていただき、思っていたより早く引越しが済んだので助かりました。
【接客対応】: 詳しく説明してもらえてよかったが、値下げ交渉が難しかった
【引越し作業】: 担当された方、みなさんとても丁寧にテキパキと作業されていて、安心してお任せできた
【サービス】: 特別なオプション等はうけなかったためわかりません
【料金】: 時期的に高くなってしまった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市須磨区兵庫県神戸市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: らくらく梱包サービスがとても良かったです。家の中身が見られるようで少し恥ずかしい気持ちもありましたが、当たり前ですが淡々とそして丁寧に梱包していただいたので満足です。またお皿のカケなども事前にかけがあることを確認した上で梱包していただいたので、こちらも引っ越しによるカケではないことがわかり、荷解き中も安心でした。
【接客対応】: 皆さん丁寧で、清潔感があり、またとても頼もしかったです。
【引越し作業】: 梱包も素早く丁寧で、一つ一つ確認を取りながら梱包していただき安心感があり、とても楽でした。また配送の方々も丁寧でとても素早く終わり、引っ越しが不安でしたがとても頼もしかったです。
【サービス】: 特典やオプションを頼まなかったのでお答えできません。
【料金】: 梱包も頼んだので、割高にはなりましたが自分たちでするよりは丁寧で、わかりやすく箱に分別していただいたので満足です。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 兵庫県加西市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話の対応
丁寧な梱包にとても満足です。
お値段はできることならもう少し頑張ってほしかったのと、段ボールに記載してる部屋に運んでいただきたかったです。
【接客対応】: もう少し距離のことを考えて
お値引きをしてほしかった。
でも丁寧でよい気分で引っ越しはできた
【引越し作業】: 準備が早かった。
ただ記載の場所の部屋と物が一致していなかった
【サービス】: 丁寧な対応でした
【料金】: もう少しお値段を
おとしてほしかった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK その他

住所: 兵庫県神戸市中央区兵庫県加古川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、引越しをするに当たって、不動産屋と提携しているので安心感があった。
電話をすると直ぐに見積もりを簡単にしていただき、電話口で見積額を提示され、納得した場合のみベスト引越しサービスを選択してくださいと言われました。その点から値段やサービスに自信があるのだと感じ、迷わず選択できた。
1週間以内に実際に家まで来ていただき、荷物量から値段の決定、段ボールの数、食器を包む紙もその日に持って来ていただけました。なるべく安く済むための方法もその場で教えて下さり、さらに不動産屋の紹介であることを伝えると値引きをして下さりました。引越し業者を利用した引越しが初めてだったので値段の安さに少し不安になりましたが、全く問題ありませんでした。
引越し当日は時間きっちりに訪問され、事前に着くまでの時間も電話で伝えて来られました。準備がしやすくて助かりました。棚やその他の家具の梱包作業が早く2人で作業されていましたが、要領良くこなされ、予定より早く出発することが出来ました。
私自身は電車で引越し先に向かう為、トラックよりも遅く着く予定でしたが、電車の到着時間に合わせて引越し先に来て下さり、挨拶、笑顔、言葉遣い共々、とても気持ちの良い方々でした。
次、また引越しすることがあれば迷わずベスト引越しサービスさんを利用させていただくつもりです。
【接客対応】: 挨拶をきちんとされて、世間話も仕事の手を休めることなくされていた。
【引越し作業】: なるべく早く終われるように一生懸命運んで下さった。
【サービス】: 段ボールやガムテープを用意してくださったので自分で調達する必要がなく助かった。
【料金】: 平日限定という縛りはあったが、遠方であるにも関わらず予想の半分以下の値段であった。

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