兵庫県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県の引越し業者の口コミ・評判

兵庫県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に兵庫県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果3474件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから、引っ越しエアコンの取り付けなど、
とても親切丁寧に対応してくださり
満足しています
ただエアコンの取り付け取り外しにかなり時間がかかったような印象を受けたので、そこがもう少しスムーズなら、もっとよかったです
【接客対応】
受け答えも丁寧で、とても好印象だった。
【引越し作業】
スタッフの方の対応が丁寧で親切だった
家具の配置の時にサイズが合わなくて
困っていたらなるべくこちらの希望にあうように、
考えて配置してもらった
【サービス】
エアコンの設置をお願いし、とても丁寧にお仕事して頂いたのですが、かなり時間がかかった印象をうけた。
取り外し取り付け2台で5〜6時間以上
【料金】
近距離でそんなに荷物も多くなかったので、
もう少し価格が安ければよかった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
135,000
実際の料金
110,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
株式会社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県相生市  兵庫県相生市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の利用は初めてではなく2回目であった。前回も今回もどこの業者よりも価格を素早く下げて頂けた。また、ダンボールの無料サービス、そのほかにもか、ガムテープ、布団用の袋など無料のサービスがあったので、今回も利用した。また、作業員の人数も予定より多くの方を当日追加料金なしで来ていただき、短時間で引越しを終えることができた。作業員の方々に関しては、運ぶものの傷について、事前に確認し、運ぶ前にあることを知らしていただき、揉め事がないように対応していただいた。運ぶものや運ぶ通り道に対する、養生や梱包がしっかりなされ、傷つくことなく運んでいただいた。最後になりますが、作業員の中にリーダーの方がいて、その方の教育が他の作業員に対して、きっちりとなされ、親切丁寧な仕事をしていただけておりました。
【接客対応】
外国人の方に対して、教育がしっかりとなされていた。
【引越し作業】
どこよりもお安くしていただけた。
【サービス】
傷つかないような梱包と実施する前の傷ありなしの確認がしっかりなされていた。
【料金】
ある程度決定権のある業者の部長さんが値下げ交渉に対応されて、スムーズにやりとりできた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
兵庫県西宮市  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
午後1の引っ越しでその日の2番目の枠だったが、時間通りに来た。梱包はこちらで済んでいたため、運ぶだけであったが、大型家電などは傷がつかないようにくるんでくれた。作業員の人数も十分だったようで、無駄な時間が無く行われていたように思う。ダンボールに置く場所を書いている事を伝えるとその通りに動いてくれたので素早く済んだ。仕切っている責任者の方は対応が良かったが、その他の若い作業員は少し愛想が悪かった。しかし作業はしっかりしていたので問題ないと感じた。最後の荷物に漏れがないかの確認は、確認は実際にはせずに機械的にサインをしただけだったので少し不安だった。後日ダンボール回収の際はこちらが日時を指定すると取りに来てくれたので、非常に便利だった。
【接客対応】
流れ作業な雰囲気は感じた
【引越し作業】
素早くてよかった
【サービス】
こちらの都合に合わせてくれたので良かった
【料金】
交渉をあまりしなかったため、少し高かったかもしれない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県三田市  兵庫県三田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前々回の引越し業者があまりよくなかったので、今回の業者は有名なしっかりしたところを選びました。
見積もりのときから、梱包の仕方など案内のチラシがあり、やりやすかったです。
引越し当日も隣の家に挨拶に行ってくださったり、養生も手早く荷物の運び出しも見ていてスムーズでした。
リーダーさんがしっかり指示を出し、私たちにも荷物の置き場所や確認作業を何度もしてくれ安心感がありました。
段ボールの回収も連絡したらすぐに来てくれたのでよかったです。
【接客対応】
見た目も清潔感があり、言葉遣いも丁寧だった
【引越し作業】
業者のリーダーさんが、バイト?の人に指示をしっかりして、スムーズに作業してくれた
家具の配置など細かく相談してくれたり微調整をしてくれたのがとてもよかった
【サービス】
家具に合わせてラックの高さを変えてくれたり、段ボールも業者の物以外の普通の段ボールや、不用品を処分してくれたのが助かった
【料金】
相場があまりわからないが、色々とサービスしてくれたので、まぁこんなもんだと思う
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
兵庫県姫路市  和歌山県岩出市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり依頼したら、すぐ返信があり、電話をかけてきてくれた。電話で持ち物をおおよその感じで伝えるだけで見積もりを出してくれて、交渉すればすこし安くなった。

一人暮らしの急な引越しだったので、急いでいた中、何社かに見積もり依頼をして、その中で1番安くて親切、電話の対応の感じも良かった。

梱包用具も事前に用意してくれたので、とてもスムーズに準備ができ、当日の時間も無理をいったのですが、こちらの都合にできるだけ対応してくれた。

引越し当日来てくれたスタッフさんもとても元気で愛想もよく、なにか困ったことや、気になることがあればなんでも言って下さいと、気遣ってくれました。

運び出しもとても早く、気持ちがよかったです。
【接客対応】
難なし
【引越し作業】
元気!
【サービス】
何度か利用しているので、想定内。悪くもなく良くもない感じ。
【料金】
想定内
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
95,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
ザ・ジャパニーズスピリット
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
持ち家への引っ越しのため、あまりに安い引っ越し業者は怖かったので見積りをとって真ん中ぐらいの業者で決めました。営業の方も気さくで話しやすくいろいろ相談して納得したのでお願いしました。作業も丁寧で引っ越し作業、値段は納得しています。ただもう少しエアコン取り付け料金が押さえられていたら総合的に安くなったのになぁとの思いはありました。
【接客対応】
見積りに来られた方が気さくで話やすかった
【引越し作業】
丁寧に荷物を扱ってくれた
違う荷物も持ってあがってくれた
【サービス】
値段が高いなとおもった
【料金】
もっと安くなると思っていたので少しおどろいた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり取得時に他の業者は今きてめくれたら、安くなります。という言葉で価格交渉をしてきていたが、この会社は事前に会社の転勤時にしようしたこともあり、見積もりを行った。再利用対応として価格も他社より圧倒的に安かったし、会社と提携しているところだけあって担当者がしっかりしていたので、色々と安心してお任せすることができました。
当日もテキパキと物を運んでくれて不快に感じることは全くなかった。
引っ越し先はエレベーター等はなかったが家具など運んでくれて、設置をしてくれたので非常に助かりました。
また、最終的な価格もエレベーターはなかったが、料金アップもなく満足いく価格で引っ越しをすることができたので、再度利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧ですごく安心できた
【引越し作業】
会社提携の引っ越し業者だけあり、丁寧でしっかりしていた。
また、価格も飛び抜けて安かった。
【サービス】
事前に下見してくれていたものですべて揃っていたため、安心して使えた。
【料金】
業者と話をする時に段取りなどわかりやすかったし、料金アップもなかった。
また、他社より安かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
100,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
新潟県新潟市西区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越元での業者の対応としては、担当の方とアルバイトの方合わせて3人だったと思いますが、荷造作業をとても手際良くやってくれた印象です。時間とサービスという観点からは、ほぼ完璧だったのではないかと思います。初めての引っ越しだったということもあり、戸惑うこともあったのですが、その点も配慮してくださり、
ご丁寧な対応に安心感を覚えました。
引越先での業者の対応としては、担当の方の人の良さが表れていたのが印象的でした。まず初めに担当者にご挨拶いただき、作業前に笑顔で対応してくださったのを鮮明に覚えています。作業中も、笑顔の対応と、担当者のアルバイトに対する指導・対応もとても好感を持てるもので、とても良い印象を受けました。作業が終わった後も、ご丁寧にご挨拶をいただき、こちらとしても、気持ちの良い引越しとなりました。
【接客対応】
優しかった。
【引越し作業】
優しかった。
結局人がよければよし。
【サービス】
自分でできないことをお任せできた。
【料金】
もうちょい交渉すれば良かった笑
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1DK
住所
兵庫県西宮市  愛知県長久手市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大学の生協からの割引はがきからアート引越しセンターがキャンペーンをしていることを知り、連絡を取りました。電話対応の段階からコールセンターの方が丁寧な口調で聞き取りやすい声のボリュームとスピードで話してくださり、気分が良かったです。訪問見積もりではわかりやすく料金形態の説明をしていただけました。値段決定の際には、私の予算内で収まるように検討してくださり、満足できる値段でおちつきました。引越しのプランは時間帯未設定のものでしたが、2日前に訪問時間を連絡してくださり、当日もその時間に来てもらったので時間を有効活用することができました。担当の方も梱包と運び出しを丁寧にしてくださり、安心して見ていることができました。
【接客対応】
丁寧に接してもらえた
【引越し作業】
慎重に荷物をはこんでもらえた
【サービス】
こまめな連絡をしてもらえた
【料金】
予算の範囲内だったので満足している
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
妻と2人で、住んで2年の住処からの引っ越しのため、あまり引越し費用を掛けたくなかったのが本音だが、相見積もりを数社取るなどし、値下げ交渉を行い、一番安い業者に決めたが、心配していた対応が悪くなるような事は無く、現場方は愛想も作業もとてもテキパキとして好感が持てた為です。引越し元の搬出は妻と義母の女性2人が対応しましたが、不安になる事もなく、接客も良かったとの事で安心しました。配達先の新居にはどの荷物がどの部屋、場所に置きたいから段ボールに書いてあり、その通り運び込んで欲しいとお願いしたら、気持ちよく了解頂きその通りに作業頂けました。その為、引越し後の作業が軽減されました。荷物の引き受けはあまり把握していない実家の母に頼みましたが、上記の作業により滞りなく完了し、母も困惑する事がありませんでした。配達完了後、荷物の一つ小さいものがトラックに残っており、後からわざわざ届けて下さり、謝罪も頂き、とても誠意を感じました。
【接客対応】
リーダーの対応がしっかりしていて安心だった。若い方も居られたが、気さくに会話ができ、頑張ってくだささっていて好感がもてた。
【引越し作業】
妻と義母が対応したが、嫌な思いはせず、人当たりも良かったようだったので。リーダーの方もしっかりしていて安心だった為。渡し忘れがあったが、謝罪と共にちゃんと届けてくれた。
【サービス】
サービスは基本的に依頼していない為、分からない。
【料金】
値引きがある程度可能だった為。時期も悪くなく、高すぎる印象は無かった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの際に気にしているのは、サービスだけでなく、業者さんの段取りの良さだと思っています。チームワークが上手くできていれば、リーダーさんが一人一人に随時指示する事もなく、梱包、荷出し等がスムーズに行えるのでは、と思ってます。
【接客対応】
見積もりに来てくれた方の熱意は感じられた。
【引越し作業】
2月末の繁忙期だったせいもあるが、リーダーさんと他2人できていただきましたが、他2人が余り慣れてなかったのか、チームワークが上手くいかないようで、ちょっともどかしかったです。
【サービス】
サービス部分がどこなのか、よく分からなかった。
【料金】
考えていた金額内だったから。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  1LDK
住所
東京都豊島区  兵庫県三田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても段取りよく、引っ越しができた。
ただし、時期も時期だけに、引っ越し日時が限定されていたので、調整が難しかった。
なお、料金については、どの程度が妥当なのかわからないので、業界で基準のようなものを見積もりの際に教えていた誰ばと思った。
たとえは、単身のワンルームの標準価格+オプション+サービス-値引き=引っ越し価格のような提案があればと思う。
私が知らないだけだと思いますが、引っ越し会社の価格ランキング、サービスランキングなど評価されているものがあれば、今後参考にできると思う。
多分難しいのだと思いますが、引っ越しのトラックに同乗させていただければ、移動交通費も助かります。
今後、さらなるサービス向上を期待します。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
作業されている方が、段取りよく進めてくれた。
引っ越しの際、置忘れがあり、すぐに引き返してくれた。
【サービス】
お願いしたいサービスを多くしてほしい。
【料金】
少し高いような印象。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市長田区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、一番嬉しかったことが、親戚が働いてたので、値引き交渉ができたので、かなり格安で引っ越しできたし、更に大手の会社だったから、サービス保証迅速な対応があったので、満足です。笑顔があれば、尚良かったです。
【接客対応】
リーダーの方はとても迅速的確な対応だが、笑顔が少なかった。
【引越し作業】
引っ越し業者の方全員研修を受けているせいかとても迅速でした。
【サービス】
梱包と分解組立がサービスでしてもらえたこと。
【料金】
親戚が働いていた為割引交渉ができた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し先への荷物の到着は当初夕方になる予定だったのですが、当日早い時間(13時頃)への変更を提案していただき大変助かりました。(小さい子供がいるため)
引っ越し元はエレベーターがなかったので大変だったかと思いますが、終始笑顔で運び出しをしてくださり、こちらも気持ちよく引っ越しができました。挨拶もしっかりされる方ばかりだったので嬉しかったです。
結婚前の引っ越しは大手ではなく金額で選んだので、少し業務的な感じがあったのですが、やはりしっかりと従業員教育をされているんだなと感じました。
それなりの金額はかかりましたが、それ以外には不満等は何もないので、利用させていただいて良かったと家族全員思っています。
【接客対応】
家族単位での引っ越しは初めてでしたが、とても親切に教えていただけました。
【引越し作業】
業者の方がスムーズにテキパキと半周していただけたので助かりました。
【サービス】
特に特典やオプションは付けていないので。
【料金】
安いに越したことはありませんが、妥当な金額だったと思います。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
引越のドリーム
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し業者に期待することは、作業自体が丁寧であること、安価であること、スタッフの印象が良いこと、の3つがあげられる。
作業自体が丁寧であることについては、搬出搬入ともに、養生を必ずしてくれたこと、梱包物を傷つけることなく運んでくれたこと、大きい家具(ベッド等)の搬入が難しくてもすぐ諦めず、2階窓からロープを使っての搬入に臨機応変に対応してくれたことが良かったと思う。しかし、請負業者との安く調整不足があった点に関しては、作業が丁寧だったとは言い難い。
安価であることについては、業者自体、何度か利用したことがあったことから、引越し料金の相談に乗ってくれたことが良かった。しかし、ドラム式洗濯機の洗濯費や、エアコンの設置費などは外部の請負業者が行う為、値引きは出来なかった。一括して出来ていれば、もう少し安く利用できたのではなかったのかと思う。
スタッフの印象が良いことについては、引越しスタッフはサービス業ではないが、非常にパーソナルな部分に関与する職業であると思う為、印象が良いことに越したことは無いと思う。
以上のことから、全体的は満足しているが、改善していただけると嬉しいと感じる点もあった。引越しスタッフへの差し入れや気持ち程度のチップなどの風習は未だにあるのでしょうか?
【接客対応】
スタッフが3名居たが、1名は見習いで怒られていた。その他2名はテキパキ作業していたが、無表情で感じが良いとは言えない態度だった。
【引越し作業】
迅速に対応してくれたが、砂利には車を停車できないと断られた
【サービス】
ドラム式洗濯機設置の請負業者が訪問せず、こちらから確認すると、連絡不足で調整できていなかったことが判明し夜遅くに作業することになった。
【料金】
引越し作業自体は比較的安価に設定してくれたが、ドラム式洗濯機の設置費やエヤコン設置費の割引に対応出来ず高額になった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ラク越
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  宿舎
間取り
4LDK  3DK
住所
埼玉県富士見市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
今まで引越しを何度もしてきたけど、大手の業者は自宅に見積もりに来た際その場で決めれば安くしますなどとこちらに他の業者を比較させる時間を与えてくれなくて、対面で値段交渉するのが苦手な私には苦痛でした。でも今回の業者は家に見積もりに来ないでWeb上で荷物を入力するだけで、梱包量を把握して料金を提示してくれたのでストレスもなくとても良かったです。また、担当の方の電話での対応もとても親身で好印象でした。信頼できたので、今回この業者は前回に続き2回目でしたが、私の名前で担当の方がまた同じで丁寧に対応して頂きました。引越料金をなるべく安く抑えるため、搬入が2週間以内と指定した日じゃなかったのですが、実際は搬出後最短の次の日搬入でとても嬉しかったです。作業してくれた方もとても仕事が早くて良かったです。引越しを終えてから数日後、この業者の良い点悪い点など感想を聞かれ、質の向上にむけてやっているんだなと良く感じました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
作業が早くスムーズだったので、良かった
【サービス】
搬入を早くしてもらえたから良かった
【料金】
搬出か祝日で搬入が2週間以内で安くしてもらっていたけど、結果的に搬入は一番早い日になったから良かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
神奈川県川崎市幸区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
急遽の引っ越しとなり、ほとんどの業者が予約でいっぱいな中、唯一対応していただけるとのことで、とても真摯に対応していただいた。料金に関しても良心的で、梱包に使うダンボールなども無料で提供して頂いた。他社がバイクの輸送はできないと断られる中、バイクもトラックで運んで頂けるとのことなどでとても助かった。家具や家電の大きなものはクッション材やダンボールで丁寧に梱包していただき無傷で届けていただいた。神奈川から兵庫の遠距離引越しにもかかわらず、到着先で、疲れた顔一つ見せず、笑顔で対応頂いた。これまで引越し業者にはあまり良いイメージが無かったが、とても良い対応だったので考え方が変わり、この次も是非お願いしたいと感じた。
【接客対応】
遠距離の引越しにもかかわらず、笑顔で接客してくれた
【引越し作業】
大型家電を迅速に梱包して積み込んでくれたため満足
【サービス】
家電の配置などしっかり行ってもらえた
【料金】
他社の見積もりより安く、バイクも運んでくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初回の問い合わせから昨日見積もりに来ていただき、感じの良い営業でその場で見積もり&交渉。こちらも急ぎだったのでニーズに合致する対応であった。料金は多少値切れた可能性はあったが、根拠と値引きラインを明確にしてくださり、その場で上司と交渉してくれたりと納得できる対応であった。その後、荷造り用の段ボールもすぐ持ってきてくださり、必要な事務手続きの説明も丁寧であった。当日の業者さんの動きも迅速であり、単身パックで到着時間が確約できない中、こちらの希望を叶えてくれた。たまにしかない引越しで、他にもやることが多くストレスがかかる中、引越し手続きがスムーズであったことは非常にありがたかった。数年前に一戸建てを購入した際もサカイであったと記憶しているが、そちらも非常に良くしていただいたのも記憶に残っています。
【接客対応】
やる気のある営業だった。
【引越し作業】
話が早かった。
【サービス】
不足はなかった
【料金】
ちょっと高い
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の方に大事な家具を任せるうえで、一番不安なこととして、大型家具など傷をつけないように運べるのだろうか、ということだったが、さすがプロなので
手際よく運ぶ順番を確認してスムーズに作業をすすめていただいた。家具の組み立てもしていただいてとても助かりました。また引越しをしているのに騒音もなく、速やかに運び出された荷物を車に積むという作業も速やかで大変良かったと思う。
平日の作業であったので、料金が安くあがったことは良かった。引越しというと何かと費用がかさむので、少しでも安くなるプランがあれば嬉しい。
また、若いアルバイトの方が、挨拶、礼儀等をきちんとしてくださると、教育が行き届いているのだなと安心する。知らない方を自宅にあげるのはどうしても抵抗を感じたりするからだ。
【接客対応】
挨拶、礼儀がきちんとされていた
【引越し作業】
運び方もスムーズで作業に安心感があった
【サービス】
段ボールの処理に困ったので、自宅まで取りに来てもらえたのはよかった
【料金】
やはり料金が高いと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
230,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の言葉使いや態度が丁寧だった。また、家具の運び出しや新居への設置など、こちらの指示を良く汲んでくれた。制服などきちんと着こなしていて好感が持てた。他社の見積結果を教えたら、値下げに応じてくれた。個人的に煙草の匂いが嫌いなので、作業員の方から煙草の匂いがしないのは嬉しかった。引っ越し元から引っ越し先への配送も早かった。作業開始時間もこちらの要望で午前9時からと早めてくれて助かった。ただ、今回使った業者に限った話ではないが、繁忙期なのか電話が繋がりにくく、連絡が取りづらかった。ただ、電話での対応については丁寧に対応してもらえたので安心した。また、値引きに応じてもらうことはできたが、やはり割高に感じた。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
態度が良かった
【サービス】
利用してない
【料金】
相場がわからない

検索結果3474件中1件から20件までを表示

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