【家族】引越し業者ランキング:接客対応順

家族の引越し業者口コミランキングをご紹介。あなたのご希望に合う引越し業者を見つけましょう。
ご希望の都道府県と引っ越し種別の条件を指定してより詳細な口コミランキングを確認してみてください。

家族の引越し業者ランキング(接客対応順)

引越のエディ

単身者様向けのプランを豊富に設けております。引越先での盗聴器発見サービス等いろいろとサービスを行っております。
口コミ評価
★★★★★
満足度:5.00 接客:5.00 作業:5.00 サービス:5.00 料金:4.00
対応エリア
関西
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 不要家電2点無料引き取りキャンペーン

    弊社からのメールに乗っております公式LINEのアカウントいご登録いただけましたら、お引越の際にいらなくなった家電2点を無料で回収いたします。

  • 単身者様のサポートサービス

    お一人暮らしされるにあたって、新居での盗聴器発見調査サービスご希望があれば行います。

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
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引越し情報入力で料金見積を即提示! 引越本部長

都内近距離の単身引越なら最低価格7500円!家電一式含んでも平均1万円代の激安価格。押し売りも致しません!お荷物補償はMAX1000万円。安さの秘密は訪問見積が無いこと。電話とメールで価格決定します!
口コミ評価
★★★★★
満足度:5.00 接客:5.00 作業:5.00 サービス:4.67 料金:5.00
対応エリア
関東
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 梱包資材を無料でご提供

    資材・布団袋1セット分が無料(新品使い捨て品)
    ・マットレスカバー1枚が無料(新品使い捨て品)
    ・ハンガーBOXを2つレンタルが無料
    ・建物への簡易養生が無料

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
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シルバーバックス引越センター

京都・大阪のお引越は地域密着のシルバーバックスにお任せください! 御見積はメールまたは御電話のみで可能です! 「安いのにここまでしてくれるの!?」といった引越サービスをご提供致します。
口コミ評価
★★★★★
満足度:5.00 接客:5.00 作業:5.00 サービス:4.50 料金:5.00
対応エリア
関西
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • お荷物の梱包資材サービス

    資材お荷物の梱包に必要な梱包資材を無料サービス致します。
    ガムテーム、ダンボール(50枚まで)、ハンガー専用BOX(リース)、布団袋など。

  • 女性のお客様限定のサービス

    割引女性のお客様限定で洗濯機の設置やテレビの配線作業を無料で御対応致します。

一括見積りで最大50%安くなる!

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Nスタイル引越サービス

格安料金に加え、女性の苦手な配線や接続、家具設置は、全てスタッフが行いますので、お引越し完了後は、すぐにいつもの生活がスタートできます!
口コミ評価
★★★★★
満足度:4.83 接客:4.83 作業:4.83 サービス:4.17 料金:4.83
対応エリア
関西
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • コロナ対策を行っております

    コロナ対策を行っております

    【コロナ対策】
    マスク着用、毎朝・晩に全スタッフの検温、トラック庫内・資材を消毒しておりますのでご安心ください!

    ※庫内の消毒はインフルエンザやO-157も殺菌できるものを使用しております。

  • お引越用資材無料サービス!

    資材ご契約のお客様には
    梱包資材(ダンボール・ガムテープ)についてはすべて無料にてご準備いたしますのでご安心ください。
    ※お運びのお荷物に合わせて単身のお引越しは最大20枚まで・ご家族のお引越しは最大50枚まで。

    【布団袋・ハンガーボックス・シューズBOXは当日無料リース】
    □ハンガーボックスひと箱あたりに、冬物で10着程、Yシャツ等薄手のもので20着程かけることができます。
    □シューズBOXは合計16足入り、型崩れが防げます。

  • 月初の平日作業に限り引越し料金40%オフ!

    割引★ご登録後のメールの料金が既に40%なっております。

    ◆女性1人の引越も安心◆
    徹底したマナー教育を受講した、セールスドライバーが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや配線梱包等も無料で実施。
    不要物の破棄やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただきます。
    お申し込み・お問合せは今すぐ!

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
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ヨシダトランスポート

大手業者さんの様な、梱包資材はご用意しておりません。 できる限り、再生ダンボールを使用しコストを抑え引越代金を低価格に設定しております。 再生ダンボールも含みますが、最大100枚までサービスです。
口コミ評価
★★★★★
満足度:4.75 接客:4.75 作業:4.88 サービス:4.38 料金:4.12
対応エリア
関東
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • ヨシトラのSUUMO特典

    資材食器梱包材サービス

  • ヨシトラSUUMO特典

    回収荷ほどきが終わりましたら、ご使用になったダンボールを無料で回収します。
    ただし、無料回収できない地域もあります。

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
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ザ・ジャパニーズスピリット

5色のカラーテープや引越し後のダンボールの買取サービスなど当社限定のサービスも。 お客様それぞれの些細なご要望にもできる限りお応えします。
口コミ評価
★★★★★
満足度:4.62 接客:4.75 作業:4.75 サービス:4.38 料金:4.38
対応エリア
関西
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • SUUMO特典 もれなく10%オフ!!

    SUUMO特典として、引越し料金を10%オフとさせていただきます。

  • 業界初!選べるカラーテープ

    資材ザ・ジャパニーズスピリットでお引越しのお客様には、最大で5色のカラーガムテープをお渡ししています。
    内容物の種類毎に、行き先の部屋毎に、など自由に使い分けていただくことによって引越しの準備から運搬、片付けまで効率が良くなり大変好評です。

  • 業界初!使用後のダンボール「買取」サービス

    回収ザ・ジャパニーズスピリットでは、引越し後のダンボール無料回収はもちろん、「買取」サービスを実施しています。
    新品でお渡ししたダンボールはエコの観点から再利用しています。再利用するためにガムテープをきれいに剥がす必要があるのですが、ガムテープを剥がした状態で返却していただいたお客様には、ダンボール一枚につき50円で買い取らせていただいています。

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
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まつり引越サービス

現場でのお客様の声、梱包・養生等の確かな技術力を作業員全員に伝えることができるのは、 少人数ならではです。お客様にご安心して頂ける、安全かつ丁寧な作業をお約束いたします。
口コミ評価
★★★★★
満足度:4.83 接客:4.67 作業:4.50 サービス:4.00 料金:4.67
対応エリア
関東
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 各種資材サービス

    資材段ボール30枚、ガムテープ2個、布団袋3枚、無料サービス!

  • 段ボール回収サービス

    回収お引越し後の段ボール回収無料サービス!
    ※ご対応出来ないエリアもございます。お問い合わせください。

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
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引越のプロスタッフ

私たちが目指すのはお客様も、社員も、家族も、取引先も、地球もHappyにできる引越し会社。 私たちはプロスタッフです。
口コミ評価
★★★★★
満足度:4.67 接客:4.67 作業:4.67 サービス:4.33 料金:4.67
対応エリア
関東
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 引越のプロスタッフSUUMO特典

    割引T-Point付与
    通常であれば200円/1ptのところ、2倍のポイントを付与致します。

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
引越し料金を確認する

アイラブ引越センター

お得な「スタンダードコース」小物梱包おまかせの「スマートコース」小物梱包から開梱までおまかせの「スペシャルコース」 介護資格取得者が引越作業を行う「シニアプラン」ご要望にお応えするプランをご提案します
口コミ評価
★★★★★
満足度:4.67 接客:4.67 作業:4.67 サービス:4.00 料金:4.67
対応エリア
九州・沖縄
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • ダンボール5箱分処分サービス!

    ご希望のお客様には不要小物サービス処分用のダンボールを5箱ご準備します!※ご用意するダンボールに入る量(蓋が閉まる)限定です

  • SUMO特典①資材サービス

    資材ダンボール最大50枚 ガムテープ最大3個 ふとん袋最大3個 ハンガーBOX最大5個 サービス!

  • SUMO特典②引越後のダンボール回収サービス

    回収引越後のアイラブ引越センターのダンボール回収サービス!※1.※2.※3.

    ※1.アイラブ引越センターがご用意したダンボール限定の回収です
    ※2.回収日時はご相談の上、決定させて頂く形となります
    ※3.回収先が福岡県内限定でのサービスです

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
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友和引越センター

数多くのオプションを取り揃えており、多方面でお客様ニーズに対応させていただきます。 経験豊富なスタッフも多く臨機応変に作業を進め、安全でスピーディーにお引越し致します。
口コミ評価
★★★★★
満足度:4.67 接客:4.67 作業:4.33 サービス:3.67 料金:4.33
対応エリア
関東
対応プラン

SUUMOだけの限定特典

  • 引越と同時に不用品回収!

    回収不用品回収もご相談ください!
    引越と不用品回収を一括受注!

一括見積りで最大50%安くなる!

無料
引越し料金を確認する
調査を行った主体 株式会社リクルート
調査方法 インターネット上でのアンケート調査
満足度・接客対応・引越し作業・付帯サービス・料金の5項目の評価を5点満点で取得し、5項目の平均値を総合満足度としてランキング化
アンケート母数 18~69歳の男女かつ引越し業者を利用し、「最終的な決定権があった」もしくは「最終的な決定権はないが、選定に関して意見を出す立場だった」方
回答数 67,727件

家族の都道府県別ランキング

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

家族の引越しをした人の口コミを見る

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
茨城県つくば市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しにあたってはアリさんマークの引越社を利用させていただいた。アリさんマークの引越社以外にも複数の引越し業者に見積もり等を依頼していたが、今回アリさんマークの引越社を選定したのは、見積もり時の客に寄り添う態度が最も良かったからである。見積もりの担当者が現場の経験者であったこともあり、見積もりの説明はスムーズに進み、料金の面でも、他社より融通をきかせていただいた。引っ越し当日の荷物の積み込み時は、まだ経験の浅い印象を受けた従業員もいたが、それでも先輩の指示でテキパキと行動しており、荷物の積み込みはこちらの予定よりも早く完了し、引越し先への移動を早めることができた。新居への荷物の搬送時もスピーディー且つ正確に搬送していただき、大型家具や家電に傷や壊れ等もなかった。
【接客対応】
客に寄り添っていた
【引越し作業】
印象がよかった
【サービス】
非の打ち所がなかった
【料金】
やすかった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1DK  4DK
住所
徳島県鳴門市  徳島県板野郡北島町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、見積もりからさせていただいて、見積もりに来てくださった担当の方がこちらの事情を理解してくださり、かなりの値下げをしていただきました。
そのうえで、引越しと同時にエアコン2台と冷蔵庫も購入させていただきましたが、こちらも値段交渉に応じていただけました。
引越し自体は、作業時間も手早く丁寧で、スタッフさんの対応も気持ちの良いものでした。
身だしなみもしっかりされていました。
荷物を置く場所や置く部屋を指示して的確に置いてくださりました。
引越しが終わってから、ベッドの足が2本不足しているというトラブルがありましたが、すぐに電話をして交渉し、新しいベッドを用意していただいて本当に有難かったです。
【接客対応】
どの方も良い印象でした
【引越し作業】
作業時間が早く、指示した場所に的確に配置してもらえたかは
【サービス】
なんとなく
【料金】
値下げをお願いしてギリギリまで対応してくださったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 / 平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかある引っ越し業者の中から迷わず決められたのは、元々旦那が独身時代から、点々と引っ越しをしていた際に利用していた人力車という同じ業者を選びました。理由は、安くて、スピーディで、安心出来たからです。私は、引っ越し業者に関して全く知識はありませんでしたから、オプションをつけるとか、荷造り荷解き等を色々やってくれるとかある様ですが、そういうのはやらず、自分達で、荷物を先ずは減らす、処分する等をしてなるべく量を減らしました。当日までに段ボール箱が、私達の荷物分の目安の量が届いて当日は時間指定は出来なかったのですが、12時位にトラック運び入れるだけで済みました。業者の方は重たい、洗濯機、冷蔵庫、テレビを傷をつけない様に、狭いマンションの部屋から出し、エレベーターに乗せて、トラックにピッタリ入れてくれたので、一番安い料金で済みました。新居に着いてからも、傷をつけずにテキパキと部屋に荷物を運んでくれて感謝しております。流石プロだなと思いました。
【接客対応】
忙しいし、重い荷物でしたが、爽やか頑張っていました
【引越し作業】
安い引っ越し業者だったけど、テキパキしていて、短時間でスムーズ仕事をしてくれてとても助かりました
【サービス】
オプションは付けなかった
【料金】
相場より大分安かったので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
99,800

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
引っ越し業者を最初に検討する際に、今回は戸建ての新築に引っ越すということで5社ほど相見積もりをとらせてもらいました。こちらの値下げ等の要望に対し、他の業者の見積りを見て「無理ですね」と言って5分ほどで買えるような業者もいたぐらい対応に差もあった。引っ越しといえど、こちらときちんと話し合ってくれ、対応してくださったのがアークさんでした。営業の方の心遣い、言葉遣い、マナー、対応の早さ、説明のわかりやすさ、どれをとっても1番でした。もちろん決定的だったのは金額ではありますが、人柄も見てよりアークさんに決めようと夫婦で決めさせていただきました。
その後、引っ越し当日3名の作業員さんがきてくださいました。フリーにしたのですが、早い時間に来てくださり助かりました。年齢にかかわらず、若い作業員の方も愛想がよく、仕事も早く丁寧。しっかり指導がされているのだなと感じました。当日急遽アークさんの方からエアコンを購入することになったのですが、そちらの方も対応を迅速にしてもらい、その後の工事の段取りも早かったです。
気持ちよく新居で過ごすことができ、本当に良かったです。
【接客対応】
営業の方の対応がとてもよかった。
【引越し作業】
気遣い、人柄、家具の取扱い等も丁寧で良かった。見積りも相見積もりを取っていたが、対応も一番良かった。
【サービス】
仕事が丁寧で早かった
【料金】
だいぶ値下げしてもらい、対応も早かったのでその場で即決させてもらった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
担当者とのタイミングもあるかもしれませんが、夫が不在で私1人で対応したため見積もりに女性スタッフの方の時点で安心できました。
金額も自分が思っていたくらいでもう一つ他社で見積もりを貰うことを伝えたところ大幅に値下げしてくださいました。何度か引っ越しして違う業者にも頼んだことがありますが大手にしては安いと感じましたので即決しました。
エアコンの購入も考えていましたが、ハウスメーカーで見て検討していたものと同じ機種が設置込みでも安くて一緒にお願いしました。
マンションから一戸建てに引っ越すのに伴い、家電なども買い足す必要がありましたが解約者向けの割引価格のカタログを頂き助かりました。
当日も新築の家に傷が付かないよう細心の注意を払い作業していただきました。
他社よりも養生の資材も綺麗で隙間なくしていただき安心して任せられました。
かなり前に一人暮らしの際マンション指定の業者に頼んだとき設備を壊された経験があったので作業が丁寧なところをやはり重視してしまいます。
また機会があれば頼みたいと思っています。
【接客対応】
こちらの予算内で引っ越し代とエアコンが購入できた
【引越し作業】
他の業者よりも設置が丁寧でサービスが良かった
【サービス】
特に他の業者との違いはなかった
【料金】
相場より安くできた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
49,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 / 平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段交渉で家に来てもらった時もさまざまなプランも を提案してくれて実際料金はかなり安くしていただきました。
荷物の引き取り業者さんもひとつひとつ丁寧に運んでくれ、チェックや説明も明確でとても感じがよかったです。丁寧な言葉遣いに挨拶の声も大きく清潔感もあったので安心して荷物を預けることができました。
新居に到着後もきちんと指示通りの場所に物を置いてくれて非常に助かりました。はじめての引っ越しでわからないことも多かったですがとても満足のいく引っ越しとなりました。料金も安くすみ、きちんと対応してくださり傷ひとつなしで重い物をたくさん運ぶのはすごいと思いました。また、今後も引っ越しをする際があればぜひぜひお願いしたいと思います!
【接客対応】
丁寧な態度だった
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた
【サービス】
きづついてなかった
【料金】
だいぶ下げてくれた
口コミ67,727件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。
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