繁忙期(2月~4月)×3人家族×50km未満の口コミ・評判(16ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
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検索結果848件中301件から320件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都東村山市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に方も当日のスタッフの方もとても対応が良かったのでスムーズに引っ越しが出来ました。金額も予想以上に安く出来たので、満足しています。
【接客対応】
よかった。
【引越し作業】
対応が良かった。
【サービス】
特にない。
【料金】
予想よりも安く出来た。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
62,000
実際の料金
57,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
三重県伊勢市  三重県津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
この時引っ越しを頼んだ時は、ネットでの一斉見積もりで数社の方に引っ越し前の自宅まで来ていただき見積もってもらいました。
正直、今回頼んだ業者の来てくれた営業マンはいい印象ではありませんでしたが、他社よりもお安くしていただけたので決定いたしました。
しかし、実際当日に自宅に来てくれた方々はどの方もとても良い印象の方達で安心しました。
以前にも数回の引っ越しを経験していますが、自分達では大きい家具の運び入れはとても大変で、段ボール箱もたくさんあるので、引っ越しが終わるまでに日が暮れそうでした。しかし、わずか三人でとても段取り良くテキパキと大型家具から家電、段ボールも何段も積み重ね運んでくれたのでとても早く終わり本当に驚きました。
それでいて、全ての物を丁寧に扱っていただいていたので、家族でひたすら感動していました。
以前地元の業者に大型家具、家電のみを頼んだ時に、予定時間にトラックが来ないことがあり、電話をすると事故をしたとの嘘の報告をされたことがあります。
なので、今回は大手の業者にお願いしましたが、何から何までとても満足で終わりました。
【接客対応】
責任者の方の人柄がとても良かった。
【引越し作業】
引っ越し業者に頼んだのは2回目だが、全ての配送を頼んだのはこの時が初めてで、今まで家族総出で苦労して運んでいたのが嘘のように、主となる責任者の方がしっかりと指示し、汗だくになりながらテキパキとしてくれ、とても早く終わった為。あれには本当に驚きました。
【サービス】
そこは特に何も感じてない。
【料金】
本当はもう一社で決めていたところに来ていただいて、値下げしてもらいました。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず価格面であるが、他に何社かに見積もりを取ってもらいそれらと比較した結果、相対的に安い価格を提示してもらえた点は魅力的であった。見積もりを取ってくれた際も、執拗に即決を迫るわけでもなく、後日までこちらに考える時間を確保してくれていて、紳士的な対応が良かった。また、電話連絡、実際の作業に際しては、事あるごとに質問しても愛想よく笑顔で答えてくれたところが非常に好印象であった。実際の作業に当たっては、まず挨拶の元気がよく、始めから印象が良かった。加えて、小さな荷物であるか、大きな荷物であるかにかかわらず、常に最新の注意を払って室内にぶつけないように慎重に運搬してくれていた点にも感心した。総合的にみて、しっかりプロの仕事をしてくれたように思う。
【接客対応】
丁寧で愛想がよかったから。
【引越し作業】
丁寧に愛想よくテキパキと仕事をしてくれたから。
【サービス】
自分たちの手間を減らしてもらえるオプションがあったから。
【料金】
もう少し柔軟に交渉で料金が変更できると良かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県富里市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの予約に対しても
繁忙期でありながら
とても丁寧で迅速に予約が取れ
オペレーターの対応も満足できるものでした
また見積もり日当日も
約束の時間のしっかり来てくれて
担当の方は清潔感があり
こちらの要望を聞いてくださり
最適なプランを提示していただけました
料金交渉についても嫌な顔1つせず対応していただけました
また引っ越しに際してのアドバイスや
当日の説明もしっかりしており
満足のする見積もりでした
当日は午前中から荷造りの女性が来てくれて
びっくりするくらい早く荷造りをしていただけました
その際も1つ1つの荷物を丁寧に
また、的確に詰めていく様は見ていても
安心感をもってくつろげました
午後になり荷物の詰込みの際も
みなさん的確にそして迅速に荷物をトラックに詰め込んでくださり
とてもありがたかったです
新居についた際も
壁やドアに対するカバーも丁寧にしてもらい
荷物も壊れないように丁寧に1つ1つ運んでもらえました
夕方には他の現場からの助っ人も来ていただき
予定時間よりも早く作業が終了し
とてもよかったです
たった1つの不満は段ボールの引き取りが有料だったことです
なぜ引っ越しで必要不可欠な段ボールを引き取るのに
料金が発生するのでしょうか?
だったら最初からその分も見積もりに入れて
表向きは段ボール引き取り無料にして欲しいです
【接客対応】
とても丁寧で気さくだった
【引越し作業】
てきぱきと礼儀正しくやってくれた
ただ段ボールの引き取りに予約と料金が必要だったのが不満
【サービス】
段ボールの引き取りくらいは無料にして欲しい
【料金】
数社比べて一番安いのにした
時期的に繁忙期でありながら
ネットの口コミよりも安くできた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県成田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
物を破損していたことを知らんぷりで帰っていったことを除いては作業員には満足した。明るく元気だったし、てきぱきと作業していたと思うし、大切な品(ドレッサー)について伝えたところ、別の小さなトラックにひとつだけ別に運んでもらえたのは安心できた。リーダーのひとは若かったがしっかりしていて、周りの作業員もリーダーを信頼している様子が感じとれて良い印象だった。
営業にきた人については、どこの営業もたいして誠実感はないのでこんなものかという印象。他社にはないセールスポイントを語っていたが結局金額勝負な感じがする。実績とるために他社よりもどんどん金額下げていくやり方は顧客側からは面倒だけど、そういう業界と諦めれば満足できる。
家族での引っ越しは初めてでしたが総合的には満足度50%くらいな印象でした。
【接客対応】
軽い感じで「営業のひと」という感じではなかった。
【引越し作業】
作業終了までは満足していたが、その後、物の破損が多く、作業員がそれを知っていたのに何も言わずに帰っていき、こちらから被害の申請があるのを待っていたようだった。その姿勢に印象が悪くなってしまった。
【サービス】
段ボール、ガムテープなどは追加料金なしにたくさん持ってきてくれたので梱包作業も楽にできた。
【料金】
どこの業者もどんどん安くなるというやり方には不信感があるが、金額的にはまあ満足した。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
150,000

15% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県春日井市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者には、いろいろな特典を用意して、お客を引っ張り込もうとしているアイデアは認めマス。
しかし、一番肝心なのは、親切丁寧で、当日周りに気を配り、周囲から苦情の来ないように細かいところまで
手を打って、スムースに完了させることが最大のサービスだと思います。
【接客対応】
こちらが気がつかないことなども、事前に教えてもらい、助かった
【引越し作業】
大勢できて、運んでくれたので、とても自分ではできないことをやっていただいたと言う気持ちが強い。
【サービス】
他に、何かをくれるというようなサービスはなかったが、スムースに完了させるのが本当のサービスだと思うから、そういう面ではよかったと思っている。
【料金】
とても手際よく、周りにも気を遣い、迷惑をかけないように引っ越しを完了してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もともと想定していた予算よりも低く収まったので満足している。
また、特に問題もなかったのでよかった。
機会があればまた利用したい。
【接客対応】
業者の方の挨拶があったので満足した
【引越し作業】
業者の方が丁寧に対応してくださったので、満足した
【サービス】
使用していない
【料金】
最初の見積より安くなったので満足した
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
福井県敦賀市  福井県南条郡南越前町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの提示が早く、かつ安く満足だった。
作業も迅速であり、ある程度、こちらの希望の時間帯で対応してくれてよかった。
【接客対応】
見積もり提示は早かった
【引越し作業】
見積もり等の提示が早く、値段も最安値を出してきた。さすが大手というイメージ。
【サービス】
対応、作業は早く、満足だと感じた
【料金】
複数の業者で見積もりをとったが一番安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
160,000

6% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
開始時間もきちんと守られ、作業もテキパキと行われた。
接客応対もちゃんとしており、予定通り終了した。
ただ、エアコンの移設の取り付け費用が高かった。
【接客対応】
特に不潔感はなく、接客対応もきちんとしていた。
【引越し作業】
効率よく、時間通りに行われた。
【サービス】
エアコンの移設費用が高かった。」
【料金】
自分の予想よりも安く済んだ。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
長野県上伊那郡箕輪町  長野県伊那市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積もりしてもらった中では高い方だった。希望日の融通があまり効かなかった
【接客対応】
高い
【引越し作業】
高い
【サービス】
おまけもなかったので
【料金】
高い
50代男性

50代男性

  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
沖縄県国頭郡今帰仁村  沖縄県名護市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
後からきずいたら冷蔵庫が凹んでたり、びっくりです。エアコンも取り付けを頼んで、業者が取り付け出来ないと断って来たから取り付け費用返して貰うのに一苦労でした。
【接客対応】
態度が悪い
【引越し作業】
以外とこコマーシャルで宣伝してるわりにはあまり対応が良くなかったです。
【サービス】
よくない。
【料金】
料金は安くなりましたが、全般的にng
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県みよし市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積り段階で、こちらが伝えた事が、しっかりと当日のスタッフにも伝達されており、安心して作業を任せられた。また、梱包スタッフの女性が三人来てくれたが、リーダーと思しき方がキチンと指示を出していて、梱包作業が統率されていたので、私物を安心して任せられた。
その際、不要品がかなり出てしまったが、搬出スタッフが気を利かせてくれて、色々引き取ってくれたので、転居先に不要品を持ち込まずに済んで、助かった。
見積り段階では、転居先にエレベーターが無い事を見積り担当者が聞いて来なかったため、当日転居先に到着した搬送スタッフが驚いていたが、素早く他地区から応援を要請してくれ、夜には完全に搬入が完了でき、本当にありがたかった。余計な謝礼は受け取れないとの事で、ペットボトルのお茶だけ受け取って帰って行かれたのが、とても印象に残った。
【接客対応】
ハキハキと対応してくれ、依頼内容に含まれていなかった事にも臨機応変に対処してくれた
【引越し作業】
梱包スタッフが手際よく丁寧に包んでくれて、信頼できた。運搬スタッフは、エレベーターのない5階まで応援を頼んでまで、運んでくれて、大変ありがたかったから
【サービス】
不測の事態にも、臨機応変に対処してくれた
【料金】
頼んだ内容がかなりヘビーだったので、それなりに高額請求になった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
360,000
実際の料金
200,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3DK
住所
東京都足立区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引っ越しに際し、営業担当の対応が大変誠実であった。
一つ目に、引っ越し前に何度も足を運んで見積もりをしてくれたこと。
二つ目に、金額の見積もりの際に、なるべくこちらの要望に応えれる金額を打ち出してくれたこと。
三つ目に資材の見積もりに際し、なるべく費用の掛からない打ちだしをしてくいれたこと。
四つ目に不用品をできる限りサービスで引き取ってくれたこと。
総合的に、安い金額で、引っ越しの荷物もなるべくシンプルにすることができた。
引っ越し当日に、来た作業員は不愛想であったが、散乱している部屋などもきれいに片づけてくれた。
残念だったのは、引っ越し先の部屋に置いてある荷物が指定していた部屋に置いてない物が散見され、多少後味の悪い引っ越しとなった。
【接客対応】
営業の態度はよかったが、作業担当の態度が不愛想だった
【引越し作業】
金額が安くなった
【サービス】
特にオプションを利用していない
【料金】
交渉により値引きしてくれた
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
210,000
実際の料金
180,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県江南市  愛知県清須市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
とうじつの作業については満足いくものでしたが、下見にみえた営業マンのやり方は非常に不快でした。  何社かの見積りを比較出来ると言うサイトからの紹介だったにも関わらず、他の業者の見積りをとらせないと言う作戦で、その場で午後からの他の業者の訪問アポをキャンセルする電話をかける様に指示。断るとかけるまで居座る。結局折れてもうひとつのアポは
キャンセルしたのですが、金額に自信がないからあのような手段に出たのではないかと今でも思っています。こちらもどうしてもその日に引っ越しをしたかったので、しぶしぶ契約しましたが、あまりにもやり方が汚いと言う印象しか残っていません。以前お願いしたありさんマークの引っ越し社は午後から他社のアポがあると言っても、他社の話を聞いて良く検討して下さいと言ってもらえたので、結局ありさんマークの引っ越し社にお願いしたのとは正反対の対応でびっくりじした。
この分では引っ越し自体も先が思いやられると覚悟していたのですが、作業自体はとても対応よかっただけに、営業マンの対応で全体があまり良くない印象になってしまったのは残念でしたが。
【接客対応】
合格点でした。
【引越し作業】
時間をかけて丁寧にやってくれたので。
【サービス】
ポンタポイントがついたのはよかった。
【料金】
混んでる時期だったのでしょうがない部分もあるが、高い。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
140,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都練馬区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
概して、サービス品質や業務オペレーションには一定の評価が出来ると思われます。その根拠は決められた時間以内に正確、迅速、丁寧な仕事振りで引っ越しを実施して致しました。また、担当スタッフの応対品質や気配り、配慮には高いレベルを感じました。その様な理由から概ね満足したと評価いたしました。クロネコヤマトとして標準化された教育も業務を通じて省みることができた点めプラス材料でした。また、担当スタッフ達の身なり、礼儀作法、挨拶も気持ち良く、宅内作業をする上で付加価値が高い差別化部分も標準化に値すると考えられます。クロネコヤマトの引っ越しサービス自体が上記の様に高いレベルで標準化されてる事自体が企業力として評価しました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
一定の業務だったので。
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道野付郡別海町  北海道江別市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
毎回使わせていただいてます。
説明も丁寧で、梱包材もすぐ持ってきてくれるので荷造りが自分のペースでできます。
ただ、荷揚げと荷卸しのスタッフが違うのであたりが悪いと嫌な思いをします。
【接客対応】
わかりやすく説明してくれたので
【引越し作業】
丁寧に運んでくれたので
【サービス】
利用してないから
【料金】
値引きをよくしてくれたので
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
高知県高知市  高知県香美市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
新築への引っ越しだったので、大きな業者わ選んだ。傷をつけられる心配もなく、安心して任せられた。
【接客対応】
説明がわかりやすかった
【引越し作業】
作業員の手際がよかった
【サービス】
あらかじめの説明が欲しかった
【料金】
割引サービスを利用したが、後からオプションについて言うので、予定外の出費がでた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
岐阜県多治見市  岐阜県瑞浪市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
じぶんでなるべくして重い家具は業者にしてもらったので、楽に引っ越しが出来ました。
一人では出来ない事なのでたすかりました
【接客対応】
丁寧で良かった
【引越し作業】
傷がつかないようにしてくれたので良かった
【サービス】
使うことが無かったので関係無かった
【料金】
これぐらいかなと思った
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
北海道奥尻郡奥尻町  北海道檜山郡江差町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、日ごろから面識があり、話もしていたので、見積金額、作業時間も見積通りで、安心して任せることができ、丁寧に作業してもらった。また、梱包資材(段ボール箱・洋服用ボックスもしっかりしたもので荷積みの時もへこんだり曲がったりすることもなく今でも使用可能な状態で保存してある。離島なので、船の時間に合わせなくてはならないため、効率よく作業が進み人員も途中で応援も頼んでくれて(サービス)とても助かった。荷卸しの時はほかの作業の方だったが、引継ぎがよく、到着時間も守ってくれてその後の自分たちの作業もとてもはかどった。やはり、普段から利用していたところだったのでいろいろ融通が利き、無理も承知で快く作業にあたってくれた。金額もなるべく抑えることで調整してくれて助かった。機会があれば、これからも少ない荷物でも頼むことができると感じている。
【接客対応】
見積額と実際の費用以外支払わなくてもよく、梱包に必要な資材も実生提供された。
【引越し作業】
知り合いの人だったので丁寧で良かった。作業時間も早く荷積み・荷卸しも手際が良かった。
【サービス】
当日の担当者と見積者が一緒で差がなかった。
【料金】
知り合いの肩が見積をしてくれたので、桑井区、サービスもよかった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
270,000
実際の料金
270,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
忙しい時期にも関わらず業者指定の引越しだったので希望した日時にお願いでき、料金も安く済んだのは良かったが、荷物の量にたいして作業員が少なく、時間がかかりすぎた。
【接客対応】
難なく普通だった
【引越し作業】
作業員が少なく時間がかかりすぎた
【サービス】
段ボールが少なかったので梱包が手間取った
【料金】
ほかの業者と比べて安く済んだので

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  •  引越し時期
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  •  引越し人数
平均
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最小
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最大
100,000
 
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