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通常期(5月～1月)×4人家族の口コミ・評判(234ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 挨拶ができており、てきぱきとした段取りができていて良かった。走り回る３歳の息子にも嫌な顔をせず、話しかけてくれた。家具の位置を変えたいと言うと嫌な顔をせずに変えてくれた。とにかく、嫌な顔をしないで、頑張ってくれたところがとても良かった。強いて言えば、チームの中に挨拶もせず感じが悪い人もいたのも事実。だが、若いチームのリーダーがしっかり動いてくれていたので好印象で終われたのだと思う。オプションでエアコンと洗濯機の設置を後日お願いして、設置をしたが、なぜかエアコンがつかなくなり、アートさんに連絡したが、そこでの対応も良かった。マニュアルどおりではなく、柔軟に顧客対応できているところが、顧客満足につながっていると思うのでこれからも続けて欲しい。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 感じが良かった
【サービス】: 外部委託のエアコン取り付けがあまりよくなかった
【料金】: もう少し安くなったらよかっま

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮崎県都城市宮崎県都城市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間がない中、また、小さい子を見ながらの引越し作業で大変だったが、業者の方が丁寧に手伝ってくださり大変助かりました。
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 丁寧な対応だった
【サービス】: 丁寧な対応だった
【料金】: 良心的な価格だった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 50,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当初に引越し会社の営業マンが見積もりをしたときの物量よりも引越し時は荷物が多くなってしまいました。ざっくりと当初は段ボール箱30箱程度の見積もりが倍近く。手配したトラックに積み切れない事態が発生しました。しかし、引越し元と引越し先が近かったことが幸いして、往復して運んでくれました。つまり、予定していなかった物量と往復という見積もり以上の作業が発生しました。

公平に考えて、営業マンがの見積もりの甘さもあるかもしれませんし、依頼者の情報の伝え方にも問題があったかもしれません。それでも双方が状況を理解しあった結果、引越し作業にきた現場の方が本社に相談して、当初の見積もり額に気持ち程度上乗せする程度の金額になるように交渉してくれました。依頼者としては、見積もり以上の作業を目の前で見ていただけに、その対応には感謝の気持ちでいっぱいです。
【接客対応】: 礼儀正しく、手際もよかった。
【引越し作業】: 見積時よりも多くの荷物があったが、可能な限り見積程度で済むように対応してくれたから。
【サービス】: 特にオプションは申し込んでいない。
【料金】: 見積時よりも荷物が多かったのに、本社と掛け合って可能な限り見積時に近い値段にしてくれたから。

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60代男性

★★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 人の能力で時間がかなり違うと感じた。
かなり予定より時間がかかった。
一生懸命やってくれたから文句も言えなかった。
バイト比率が高かったのが原因だと思った。
【接客対応】: 一生懸命やってくれた。
【引越し作業】: 感じはよく頑張ってくれたが学生バイトばかりで自発的に動ける人が１人だけだった。
【サービス】: 感じがとてもよかったから
【料金】: 安く値切り過ぎたかも。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市早良区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とても親身になってくれ、配送の際もきめ細やかに丁寧な対応してくれた。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 満足しました。
【サービス】: 良かった
【料金】: 良かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 38,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 沖縄県中頭郡西原町沖縄県中頭郡西原町

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 今回利用させて頂けた「サカイ引越センター」さんの対応はとても素晴らしいものでした。
先ず、見積もりの際も細かく希望をきいていただけた上に、他の見積もりをしてもらった業者さんよりもサービスしていただきました。
引越前日も、丁寧に確認のお電話をしていただき、当日はスムーズかつスピーディな作業で旦那と驚きを隠せなかったのを覚えてまいます。
特に、もとの住まいは築３０年のエレベーター無し5階建てアパートで、階段もかなり狭くて傾斜もかなりある厄介な条件の中、しかも最上階の5階だったので、ものすごく大変だったと思います。
荷物を持ってなくても登り下りがキツイ階段を大型の家電までぶつける事は勿論なくスピーディに運んでくれました。
なんにも手伝う事なく一瞬で運び出しが終わり、その後も、引越先では設置の細かい説明をしながら作業して頂き、また、私が設置場所を悩んでる家具に関しても「このつくりだと、ここ向きにおいた方が使いやすいとは思います」とか「コレはここに置くと、壁紙がよごれる可能性出てきますけど大丈夫ですか？」など、たくさんアドバイスまでしていただきました。
今回、サカイ引越センターを利用して、満足しかありません。
また引越の機会があれば、同じようにサカイ引越センターにお願いしたいと考えております。
【接客対応】: 運ぶ際の細やかな気遣いや、説明を入れ安心させようという心配り
【引越し作業】: 想像以上にスピーディかつ丁寧だった
【サービス】: 時期によって、もっとサービスしてもらえるので
1番いい時にやればよかったとも思う
【料金】: 他の地元業者の方が1万程安く出来たが、いろんな面でプロフェッショナルな対応をして頂けた

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話問合せ後、当日訪問してくれ見積りをすぐに出してくれた。説明も丁寧で、値引きもしてくれてたのでその場で申込しました。
引っ越し当日も、作業員全員が丁寧で心良く引っ越しが終了しました。
【接客対応】: 丁寧な説明があった。
【引越し作業】: 丁寧な作業でした
【サービス】: オプションはつけてない
【料金】: 値引きをしてくれた

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市東京都練馬区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 過去の引っ越し経験からみて業者については見積時点より親切で感じが良かったし、実際引っ越し作業も以前の有名な会社と遜色無く、従業員の態度も変わらなかった。その割には価格が高くなく満足できたと感じています。
【接客対応】: 挨拶がしっかりできていた。そしてキビキビと仕事をしていた。
【引越し作業】: マンションの共有部や隣などへの挨拶と配慮
【サービス】: 時にサービスは受けていない
【料金】: 転勤族でしたので会社の指定の業者と違い今回は定年退職がらみの最終引っ越しでしたので過去の料金より安く感じた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区広島県福山市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりも早急にだしてくれ、荷物に関してのアドバイスも貰えた。
引越し先でも設置などは丁寧にしてくれたので。
【接客対応】: リーダーの方がしっかり説明してくれた
【引越し作業】: 丁寧な作業だったから
【サービス】: 特にオプションなどはつけなかったので
【料金】: 引越し先の職場が出してくれたのであまり気にしなかった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府堺市北区大阪府富田林市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しの回数は割と多いと思いますが、初めての引っ越しの時は、アリさんマークの引越社に見積もり依頼をしたにもかかわらず、すっぽかしされてしまい、そちらの会社はそれ以降CMを見るのも腹立たしいです。その後松本引越しセンターに2回お世話になりましたが、倒産されて、我が家の最後の引越しで初めてサカイ引越センターにお願いしました。
新居に多数の新しい家具があったため、古い家具はほとんど処分する事になっていたので、引っ越しと同時に古い家具のリサイクルもできたのが一番助かりました。家具自体大きい物も沢山あったので、それを自分で一つ一つ処分となると、大変だったと思います。
見積もり依頼の時に新しくエアコンも購入できて、引っ越し当日に取り付けをしていただけたのも、真夏の暑さの中とても助かりました。
【接客対応】: 丁寧に対応してもらいました
【引越し作業】: 丁寧で、迅速に対応していただいて気持ちがよかった。
【サービス】: 引っ越し時にエアコンを新調して、引っ越し当日に取り付けしてもらえて、暑い日だったから助かりました
【料金】: 処分する家具が多かったので、少し高いかなと思いました

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 東京都杉並区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越し業者のひとたちは、みんな態度がよく、動きもすばやく、プロだった
【接客対応】: いい感じだった
【引越し作業】: テキパキ動いていた
【サービス】: 特に気にならない
【料金】: それなりの料金だった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県羽生市群馬県北群馬郡榛東村

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金が満足いくものだった。前回も同じ業者だったので、その辺りも査定に加味してくれた。にづめにきた作業員は、皆女性で丁寧だった
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: 費用を安くしてくれたので満足
【サービス】: 荷造りもしてくれて助かった
【料金】: 閑散期だけあって安くしてかれた

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: エール引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市西区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 子連れの結婚だったため、3人プラス1人の合計4人の引っ越しでした。
結婚のための引っ越しだと言ったら値引きしてくれて助かりました。
ただ、電話だけでの見積もりだったため、夫のほうの家具を私が伝えていないものがあり、積み込みの際に嫌な顔をされたそうです。
私に対しては、そんな顔をされなかったので、夫の思い込みかもしれませんが、実際に見て見積もりをしていない以上、伝え漏れがある可能性もあると考えて欲しいと思いました。
聞かれたことに答えた結果だったので。
全体的には、私に対しては親切に接してくれたし、金額も安くしてくれたので、まあまあ良かったのではないかと思います。
次に引っ越しをすることがあれば、またお願いしてもいいかなと思っています。
【接客対応】: 電話での見積もりの時に伝えていない家具があり、嫌な顔をされた。
直接見て見積もりしていないのだから、そのようなことがある可能性も考えて欲しい。
【引越し作業】: 作業は早くて良かったが、電話だけでの契約だったため、家具の伝え漏れがあり、当日ご迷惑をお掛けしてしまった。
やはり、実際に見て見積もりしていただいたほうが、気持ちよく契約できると思った。
【サービス】: ダンボール引き取りしか利用していないので、よくわからない。
【料金】: 結婚での引っ越しだと言ったら、値引きしてくれた。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 静岡県静岡市駿河区静岡県静岡市清水区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し斡旋のサイトに登録したところ、時間を指定したのにもかかわらず、指定時間外に連絡してくる業者もあり、困ったが、この業者はキッチリと時間を守っていた。
見積もりも同じ日にせざるを得なかったが、多少時間がかぶってもきっちり対応してくれた。見積もりの段階では多くの業者が営業担当が来ていたが、ここは実際の作業担当者がきて、作業者目線で見積もりを出してくれて良かった。
新居では、不要になる家電や家具がいくつかあったが、それらを回収するオプションがあり、助かった。
当日もきっちりと作業をしてくれた。
おそらく、どこの業者に頼んでも、それほど大きな差があるとは思えないが、電話対応などがしっかりしている感じがした。
【接客対応】: 営業マンではなく、作業担当者が適切に見積もりを出してくれた
【引越し作業】: 丁寧に作業してもらった
【サービス】: 特にない
【料金】: ほどほどだった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市緑区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧な仕事で好感が持てます。以前も頼みましたが安定の仕事振りです。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 良い
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 初めて引越し業者を利用して引っ越しをしました。と以前は自分で頑張って運びましたが、業者にお願いしても安価で引越しできたため良かったです。
【接客対応】: 安くしてもらえた
【引越し作業】: 早く終わった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 他より安かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 愛媛県西条市愛媛県西条市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 見積もりの依頼から、荷物の運び終わりまで接客や荷物の運搬が丁寧だった。
当初、イメージしていた引っ越し業者の対応とは違っていた。
契約時、引っ越し完了後に上司からの御礼の電話には驚いた。
また、他社で発生した引っ越しの際のトラブルなどについて、業界の一員として謝罪された時はびっくりしたが、引っ越し業界全体のイメージアップに努力しているように感じた。
実作業も手早くやってもらい、思っていたより短時間で終わった。
作業や対応については概ね満足した。
料金については、予想していたより高い感じがした。
引っ越しの規模や時期、値引き交渉によって金額がまちまちなので、見積もりの際は不安であった。
目安の金額をあらかじめ、知りたい。
総合して、やや満足であった。
【接客対応】: メンバー全員、感じは良かった。
【引越し作業】: 荷物の運び方が丁寧だった。
【サービス】: エアコンの設置を、手早くやってくれた。
【料金】: 思っていたより高かった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都府中市東京都府中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから細かい要望を聞き入れ、コスト的にも納得のいくものだった。何より、引越スタッフの感じがよく、気持ちよかった。
【接客対応】: 営業担当は、こちらの要望を聞いて良い提案やサービス提供をしてくれた。
引越スタッフは皆明るくテキパキと迅速に作業してくれて、とても感じがよかった。
【引越し作業】: 要望を聞いてそれに応えてくれた。スタッフの感じがとてもよかった。
【サービス】: リサイクル品の引き取りや、ダンボールの回収サービス、家具の2階への釣り上げ搬入がありがたかった。
【料金】: 関わってくれた方々が皆感じよく、こちらの要望もすべて聞き入れ対応いただき満足。リサイクル品の引き取りもありがたかった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4DK 5K以上

住所: 石川県金沢市石川県金沢市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 挨拶もしっかりしてらっしゃいましたし、動きもテキパキしてらっしゃいました。二ヶ所に分けての引っ越しに関わらず、しゃきしゃき動いて頂きました。
【接客対応】: 挨拶がハッキリしてらっしゃいました
【引越し作業】: テキパキ動いていらっしゃいました
【サービス】: 二ヶ所の引っ越し先を滞りなく済ませて頂きました。
【料金】: 高いようにも思うが、引っ越し先が二ヶ所(近所)だった事を考えると安く済んだように思います。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 140,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の人は、やる気があって感じが良かった。頑張って値引きしてくれた。当日の作業の従業員も、テキパキと運び出し、他の引越が終わった従業員がヘルプにくるなど、早く終わらせるようやつてくれた
【接客対応】: 声かけやお礼など、挨拶がきちんとしていた
【引越し作業】: 家具を傷つけないようにしてくれたり、気遣いもあったし、元気で感じが良かった
【サービス】: 洗濯機設置サービスなど有難かった
【料金】: 希望に近い値引きがあった

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