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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)×500km以上の口コミ・評判(22ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 愛媛県松山市神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: これまで4社引っ越し業者を使ってきたが、サービス内容に大差がなかった。
【接客対応】: 難しい相談にのってもらえた
【引越し作業】: 手間がかからなかった
【サービス】: これまで使った引っ越し業者と大差なかった。
【料金】: もう少し安ければよかった。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 32,000円

実際の料金: 32,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 大阪府箕面市宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の引っ越し会社にも見積もりしてもらったが、一番安かったし、運送のプロで大手の会社だったから安心して任せられた。
【接客対応】: 問題なく引っ越しできたから
【引越し作業】: 値段が安く済んだから
【サービス】: 特にサービスは受けていない
【料金】: 値段は高くなかった

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県鎌倉市北海道札幌市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 複数社に相見積もりをしました。
工程がクリティカルだったので、こちらの要望を許容していただける業者に絞り、さらに個別に相談しました。
大手の引っ越し業者はことごとく要望を聞いていただけず、さらに、小回りの利く業者を選定しました。
神奈川県鎌倉市から北海道札幌市に引っ越すにあたり、どうしても荷物を一日保管していただかなくてはならず
、交渉をするのに大変苦労しましたが、その中で一社だけ対応していただける業者がありました。
さてここからが価格交渉です。私共の予算は30万円でした。恐る恐るその業者に予算をお話ししたところ、
業者の見積もりは２０万円プラス消費税とのこと。
あまりの安さに逆に心配になり、なぜその価格でご対応いただけるのかを確認したところ、
その業者はその地域を専門に扱っている業者でなんら問題ないとのこと。
ということでこの業者に引っ越しを依頼し、終了しました。対応も丁寧で非常に満足しました
【接客対応】: てきぱき働いていた。
服装は一般の制服ではなく、スポーツをするようなラフな
恰好であったが、
夏場でもあり、動きやすそうで好感を持った。
こちらとのコミュニケーションを積極的にとってもらってよかった。
【引越し作業】: コンパクトに安くできた。
業者の対応が良かった。
こちらの要望に応えてもらえた。荷物を午後に搬入してもらうなど。
ちょうどよい引っ越しだった。
【サービス】: 不要なサービスはいらない
【料金】: 激安。大手の半額以下。
不要なオプションはなく、簡潔でよかった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 沖縄県那覇市福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に良いとか悪いとかはなく、今まで利用した経験から不満はないので
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特に不満はないので
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 大阪府吹田市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大阪では近所に挨拶に行ってくれたが、荷受け先ではそれがなかった。
荷入れに思った以上に時間がかかった
【接客対応】: なし
【引越し作業】: 地域で対応が違うから
【サービス】: 利用していない
【料金】: 他社より安いから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 65,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都板橋区大阪府豊中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 女性中心の対応で物腰柔らかだった。荷物の確認や整理の対応も丁寧だった。
【接客対応】: 荷物の確認方法など良かった。
【引越し作業】: 作業が丁寧だった。
【サービス】: 特別対応は無かった。
【料金】: 値引対応をしてくれた。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 三重県鈴鹿市福岡県福岡市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アート引越しセンターは4回ほどお願いしたことがあるが、いつもスタッフの方や営業、電話の方の対応がいいと思います。
ただ直近で担当していただいた営業の方のみ対応が横柄で、価格は予算内だったものの説明も微妙で事前に来ていただいての見積もりをお願いしたにも関わらず当日配送されたトラックは家具が半分くらいしか運べないサイズのものでした。ただ、作業スタッフのリーダーの方の臨機応変な対応でトラックも追加で手配していただき、スタッフも増員していただいて速やかな引越し作業をしていただきました。荷下ろしの時には別のスタッフの方でちょっと作業の効率は遅くなっていたものの、合格点の範囲だと感じました。このことから、やや満足と評価しました。
【接客対応】: 営業の対応がイマイチだった
【引越し作業】: スムーズに進行したので
【サービス】: スタッフの対応が素晴らしかったので
【料金】: 予算内に収まったので

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 大阪府河内長野市群馬県前橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず他社との比較をするまでもなく費用が最安値であった。
正直儲けがあるのかなと思うくらいの価格だったので。
そして価格が安いにもかかわらず段ボールもサービスしてもらえたり、
引っ越しの日程もスムーズに決まりました。
荷物は引っ越し当日ではなく2日前にトラックへ積み込む日程なので
その点からも費用が安く抑えられたのだとおもいます。
また家具などきっちりと養生していただきキズもなく無事新居へ運ぶことが出来ました。
安くても内容はぜんぜん雑ではなくとても丁寧な物でした。
そしてスタッフの皆さん全てがすごく感じの良い方ばかりで気持ち良かったです。
あと荷物を運ぶスピードも凄まじくスピーディーでパワフルでした。
以上のことから満足の評価をした理由です。
【接客対応】: 礼儀正しく好感がもてた
【引越し作業】: 価格
【サービス】: オプションは利用していないため
【料金】: 安いにもかかわらず段ボールもサービスだった

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40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 103,000円

実際の料金: 85,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都文京区愛媛県西条市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: トラブル回避のためチャーター便を要求したが反故にされ混載便となった。
幸いトラブルはなかったが事前説明がなく不誠実さを痛感した。
【接客対応】: (チャーター便の)要望を反故にした
【引越し作業】: 見積条件と異なる混載便で搬送された
【サービス】: 前問回答と同じ
【料金】: 前問回答と同じ

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 社宅一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 静岡県熱海市愛知県豊橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: オプションでエアコンクリーニングを利用したが、私の持っているエアコンはお掃除機能付きの高価なやつで、そのため分解洗浄が出来ず、外から洗う形となった。クリーニングされて戻ってきたエアコンを開封してみると、とてもカビ臭く、吹き出し口からライトを当てて中を覗いてみるとカビで真っ黒。全然クリーニングされていなかった。写真を撮ってヤマトに送ったがお掃除付きのエアコンは分解ができないため掃除しきれないと言われた。後日無料でやり直しをしてくれるというのでお願いした。しかし外から水を掛けて洗ってもやはり焼け石に水。全く掃除の意味がなかった。そしてヤマトが分解洗浄をしてくれる業者を何とか探しだしてきたが、お掃除付きのエアコンは壊れるかもしれないと言われ、結局分解洗浄はしなかった。エアコンは分解できなければ掃除しきれないものだと感じた。しかしヤマトの対応はまぁ良かったと思う。お客の事を考えて誠意をもって対応しようとする姿勢は複数の社員から見て取れた。サービスはダメだったけど、対応はそこまでダメじゃなかった。料金はまぁ安かったかな。8000円台ぐらいだったように記憶している。下請け業者を買い叩いているなと感じた。
【接客対応】: 特に不満はない。特に良い印象も悪い印象もなかったので特に書くこともないです。
【引越し作業】: 3人で来てテキパキやって片付いたのでまあ満足。だけどテレビ台のダボが1つ見つからず、いろいろ探したところ何故か洗濯バサミ入れの中に洗濯バサミと一緒に入っていた。最終的に見つかったけど、見つからなければ弁償して用意すると言ってたし、電話対応もまあまあ良かったかと。
【サービス】: エアコンクリーニングをしたが、中まで全く掃除しきれていないのでお金が無駄になった。
【料金】: 他社と比較したわけじゃないので料金が高いのか安いのか分かりません。まぁ格安の業者よりはあんしんできるかなと思ったので利用しました。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港南区青森県青森市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 遠距離の雪の降る時期での引越しでしたので、どこで見積もりを出しても１０万円以上かかるのに対し、プロロさんは安価で、一時預かりや家財（ベッド、冷蔵庫、テーブル）の処分も行ってくれた。安かったので対応に心配だったが、今まで利用した業者の中では１番丁寧に梱包してくれ、とても安心できた。
【接客対応】: 手際よくてきぱきと行ってくれた
【引越し作業】: テレビや変わった形の家具などもダンボールで丁寧に梱包してくれた。とても手際よく、親切でした。
【サービス】: とても丁寧に対応していただけた
【料金】: 家財の引取りや一時預かりなどもしてくれ、雪の降る時期の遠距離での引越しだったが、かなり安価で行ってくれた。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 98,000円

実際の料金: 98,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 埼玉県久喜市京都府宇治市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧な費用の説明があり、引き取り及び持ち込みの作業員の方の態度や言葉遣いも丁寧で好感が
持てた。
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: 迅速かつ丁寧
【サービス】: なかった
【料金】: 丁寧な説明があった

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 250,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都葛飾区兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サービス内容は満足できるものであったが、料金が高かった。もう少し割引があれば良かった。
【接客対応】: 非常に丁寧であった
【引越し作業】: 手間が省けた
【サービス】: 特になし
【料金】: 高かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 50,000円

25% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 兵庫県神戸市中央区宮城県気仙沼市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: インターネットで見積もりした後の折り返し電話が早かった。また、対応も丁寧であった。不明点があり電話問い合わせした際の説明も良かった。ただ、未定部分をこちらから連絡したにも関わらず、別の担当者から再度確認の電話があった。社内で報告などがされていないのか。
当日時間どおりに到着。運び出し作業がスピーディで丁寧。見積もりした時より荷物が多く、単身パックからはみ出た分をどうするか迷った時、金額が高くない適切な方法で済ませられた。
到着時もスムーズ。設置を二ヶ所にしたかったがお願いするのが申し訳なく固めて置いてもらう。テレビの場所くらいは言っても良かったのか、分からなかった。
全体的に満足。コールセンター、配送スタッフともに親切丁寧で、単身パックならここでお願いしたいと思った。
【接客対応】: 悪い点がなかった
【引越し作業】: 作業がスムーズ
【サービス】: 悪い点がなかった
【料金】: 予想より荷物が多く、金額が上がった時の説明対応が分かりやすかった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 98,000円

実際の料金: 60,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 兵庫県神戸市灘区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: とても丁寧な対応に満足した。また素早く荷積めをし、素早く引っ越し先へ届けてくれたので非常に助かった。
【接客対応】: 対応がとても丁寧だった
【引越し作業】: 対応がとても丁寧だった
【サービス】: 他の引っ越し業者と比較していないので、よくわからない
【料金】: 想像していたより、安くしていただいた

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK ワンルーム

住所: 岩手県花巻市神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ・下見と見積りについて
　　荷物の状況や注文内容を親身になって確認して頂き、引っ越し前の不安を解消することができた。
　　また、必要な梱包材もサービスでご提供頂き、その日から少しずつ準備が開始でき良かった。
　　また、後日、追加の梱包材をお願いしたところ、迅速に届けてくれて良かった。
・荷物の搬出について
　　荷物の整理が一部間に合わなく、当日は困惑していたのですが、スタッフの方が笑顔で手伝ってくれてとても安心できた。
　　また、こちらから細かい指示をしなくても、率先して対応してくれ良かった。
　　また、搬出中に一部不用品の処分をお願いしたところ、予定には無かったのですが、快く対応頂き良かった。
・荷物の搬入について
　　迅速、丁寧に搬入頂け、また、移動中のキズなども無く良かった。また、スタッフさんの挨拶と笑顔での対応がとても良かった。
【接客対応】: 親身に対応してくれ良かった
【引越し作業】: 親身に対応してくれ良かった。
【サービス】: 特に問題なかった。
【料金】: 印象が良かった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 237,000円

実際の料金: 237,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 石川県金沢市香川県高松市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に責任者の方から名刺をもらいました。そのあとにスタッフ全員の紹介がありましたが単身赴任世帯の引っ越しに7人のスタッフがいて全員が気持ちの良い挨拶をしてくれました。すでに梱包してあった商品を先に運びだし、箱詰めできない品物については手際よく丁寧な梱包で扱い方が良かった。こちらが予想していた時間よりもかなり早く作業が完了したので、その後の部屋の掃除もゆとりを持って行うことが出来ました。トラックへの積み込み確認も一つ一つ丁寧であった。作業確認書の説明、引っ越し先での日時打ち合わせもてきぱきと行ってくれました。こちらも気分がよくなったのでお昼の足しにと5,000円を責任者の方に渡しました。ただし最後のアンケートはがきの投函を強く促された点はうざかった。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 会社負担

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 5K以上

住所: 東京都練馬区愛知県刈谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 本など重い荷物が多かったが、運び出しの時間も短く丁寧だった。
【接客対応】: 感じがよかった
【引越し作業】: 荷物の運び出しが早くて丁寧だった
【サービス】: オプション等は利用していない
【料金】: 適正な価格だと思う

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 広島県広島市安佐南区福岡県朝倉市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 顧客に対する対応も感じが良く、荷物も気を使って運んでくれていたと思う。荷受けも配達も時間通りで価格も安く、満足のいく引越しだった。
【接客対応】: 対応の仕方が親切だった。
【引越し作業】: 対応の仕方が親切だった。
【サービス】: サービスは特に利用していないのでわからない。
【料金】: 荷造りや梱包は自分でできる分量だったので、積み込みと配送さえやってもらえれば良く、そのことを考えても他の引越し業者に頼むよりは安かったと思う。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 東京都武蔵野市広島県福山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりを数社取った中から料金・サービス内容を考慮して選択した。料金的には、かなり安い業者があったが
それを引き合いに出したところ、数社の営業マンから「あそこは止めておいた方が良いですよ」とアドバイスさ
れた為、理由を確認したところ、荷物の紛失・遅配などのトラブルを耳にする事が多いので、多少高くても名の
知れた業者を利用した方が良いとのことでした。
実際の引越し当日、10時から12時の時間指定だったのですが、事前に電話があり11時過ぎには行けそうとの
事でしたが、実際には13時を過ぎての到着となり、自分の後の予定に影響が出た。
作業自体は、梱包などは丁寧にしてもらい良かったし、作業員の人たちの態度も良かったです。
【接客対応】: 時間以外は良かった
【引越し作業】: 開始時間が指定した時間より若干遅れたので、後の予定がしんどくなった
【サービス】: 他者よりも丁寧に梱包していた
【料金】: 見積もりを何社か取った中から決めた

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