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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)×50km未満の口コミ・評判(42ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★★

接客：4
作業：3
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 大阪府寝屋川市大阪府茨木市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 運び入れ時間が予定より遅くなったり、洗濯機取り付け問題などがあったため。
【接客対応】: 特に指摘すべきことは無かったかと思ったので。
【引越し作業】: 置き場所を箱に記載していたのに、違うところに置かれたりしていたため
【サービス】: 洗濯機の取り付け後、水漏れを指摘し、再度来てもらえることになったが、同じ人が来て、洗濯機のホースが悪いとか言って、高額請求されそうになった。
【料金】: 最終的には結構値引きしてもらったので。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1DK

住所: 静岡県榛原郡川根本町静岡県島田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しを使用かと思ってパソコンで一括見積もりを依頼したとき、最初にすぐ連絡がきたのがアリさんマークの引越しやさんでした。
ほかの業者もその後きましたが、どちらかというとほかの業者の内容を聞きたがったり、引越し元がちょっと田舎だったので、時間の希望は無理など、上から言われてる感じで不快感さえありました
アリさんの営業？担当のかたがこちらの都合に合わせて見積もりに来てくれましたし、もし今決めてくれるのなら、今ダンボールも持ってきてるので、おいていくし、安くできます、とのことですぐに決めました。
当日朝早い時間の引越しをお願いしましたが、時間通り来てくれましたし、かなり雨が降っていたんですがぬれないようにカバーをかけてくれたり、丁寧な作業だったとおもいます。
洗濯機の設置もしてくれて助かりました。
大きな家具は自分で動かせないので、でも引越し先で実際に家具を入れてみるとどこに何をおいていいかわからず、いろいろ動かしてもらってもいやな顔せずほんとうによかったとおもいました
【接客対応】: 時間に性格で若い方でしたが、言葉遣いも丁寧でした
【引越し作業】: 雨の中ぬれないように丁寧に運んでくれました
【サービス】: ダンボール、ガムテープなどくれたので、助かりました
【料金】: すぐに決めれば安くできますなどその場で値引きしてくれてよかった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 埼玉県久喜市埼玉県富士見市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 全般的に丁寧に作業を行ってもらえた。単身世帯の割に荷物が多く、重たいものもあったがスムーズに引越しを終えることが出来た。
【接客対応】: 問題なし
【引越し作業】: 丁寧で良かった
【サービス】: 使っていない
【料金】: 見積もり通り

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30代男性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 千葉県市川市東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ほとんど聞いたことのない引越し屋で一番安かったのでお願いしましたが、実際に訪れた業者は作業服ではなく私服で来たので、かなり不安な気持ちでした。それでももう頼んでしまった以上は仕方ないと思い気にしない様にしていましたが、テレビの梱包方法がダンボール箱に入れただけで梱包材も何も付けずに封すらもしないで運んで行ったので更に不安になりました。一応は冷蔵庫や洗濯機は専用の梱包器具を使用していたので、不安な気持ちでいながらももう頼んでしまったと言う事もあり、そのままお願いするしかありませんでした。そして、引越し先へ先に来ていた業者さんはトラックの中で足を上げて寝ていたので、かなり不快な気持ちになりましたが、安い金額で頼んだ業者なので仕方ないと割り切って最後までお願いしました。特に大きなトラブルもなく荷物を全て運び終わりましたが、もう同じ業者に頼む事はないと思いました。
【接客対応】: 言葉使いは特に気になりませんでしたが、作業服ではなく私服での作業で、まるでやりたくもないバイトをやっているかの様な態度が気に入りませんでした。
【引越し作業】: テレビを運ぶ際にダンボールに入れて封もせず梱包材も入れずにそのまま運んだ事が信じられませんでした。壊れてはいないので良かったものの壊れたらどうするのかと思いました。更には引越し先で業者が待っている間、足を乗せて寝ている態度も気になりました。それでも安い価格で引っ越すためには仕方ないと割り切りました。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 荷造り荷解きなしで、ただ単に運ぶだけの場合で、どの引越し業者よりも安かったのは良かったと思いました。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 72,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 値段も一番おやすく、他のところも調べてみたけれど、一番安くしてくれて、鍵を受け取りに途中いかなくてはいけなかったのですが、それもつれていってくれて、引っ越し先もわからなかったのですが一緒にさがしてくれました。テレビとかのやり方とかps3とかもつなげ方がわからなかったのですが、俺もわからないけどと、さりげなくやってくださり、洗濯機も設置してくれてほんとうに助かりました。他もしらべましたが、ここ以上のところはみつからなかったです。値段も最終的に、荷物が減ったら値段も下げてくださり助かりました。電気るいだけはできないといわれ、そこは違う業者にたのみました。女の子の1人引っ越しだと証明とか大変なのでそこだけなんとかしてくれたらうれしいです
【接客対応】: 車に乗せてもらったのでラッキーでした
【引越し作業】: 安くて丁寧で満足です
【サービス】: サービスはされてないかも
【料金】: いろいろ調べたけど一番安かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 1K

住所: 新潟県北蒲原郡聖籠町新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 特に問題もなく、作業時間もｽﾑｰｽﾞだったと感じたため。全体的に良かった。
【接客対応】: 全体的に良かった。
【引越し作業】: 全体的に良かった。
【サービス】: 全体的に良かった。
【料金】: 全体的に良かった。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 最初の見積もりから始まって、最後の荷物の移動まで全体を通して社員の対応が良かった。挨拶もしっかりしていた。また、一度実家を経由して自転車は実家に置いて、ベッドをそこから運んでくるという希望もすんなり了解頂き新居での取り付けもスムーズだった。社員2人で対応してくれて、作業がテキパキしていて早かった。家具などの扱いも丁寧だった。2人の作業を見ていて2人とも非常に若い社員(10代から20代前半??)で、1人がリーダーシップを取り指示を与えながら作業していた。早く終わらせようという気持ちが伝わり見ていて気持ち良かった。3社ほど見積もりを出してもらい、会社の福利厚生なども含めて金額を確認したが、選んだところが一番安かった。最後に金額としては一度の引越しで5万円は苦しいと感じた。サービスには満足していたが金額には不満が残った。
【接客対応】: 特に悪い点はなかった
【引越し作業】: 特に不備がなかった
【サービス】: 特にサービスは無かった
【料金】: 出来ればやすくしたかった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県藤沢市東京都稲城市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 電話対応は普通だったが、業者の方が逐一確認してくれてよかった。
また、洗濯機取り付けも行って貰えたのですぐに使え助かりました。
【接客対応】: 対応が良かった
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: 満足した
【料金】: 相場だと思う

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 54,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し申込時の電話対応が丁寧だった（数社電話連絡してみたが、他社の中には感じの悪い業者もあった）
最終的に決定した引っ越し業者は、インターネット上で色々な設定やかんたんな初期見積りができ、そこからまずメールで連絡が来て、電話担当者から営業担当者を自宅にて見積りをする日時を決定するという流れを丁寧に電話連絡を受け、スムーズに見積りまでやり取りできた。
営業担当者はこちらの希望日時に来てもらえ、さらに前回の引っ越し時の金額を伝えると、それに近い金額まで値引きしてもらえ、大変満足だった。
実際の引っ越し作業は大変スムーズで、作業員のまわりの住居への対応も良く、作業時間内できっちり完了して満足だった。
養生用の板を忘れて帰っていたが、対応も丁寧で綜合的に満足できた引っ越しであった。
【接客対応】: 営業が前回引越時の見積額を伝えると快く値引してくれた
引越作業自体近隣に気を使ってくれた
【引越し作業】: 対応及び引越作業自体が丁寧
ミスした時の対応が迅速
【サービス】: 迅速な対応
【料金】: 他社に比べ多少高いが対応が良いから相応の値段

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県流山市埼玉県草加市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家電を箱詰めしきれてなかったり、家具の配置場所を何度も変更したのに、嫌な顔もせず進んでやってくれた。
【接客対応】: 一生懸命やってくれたので
【引越し作業】: 細かいところまで気にしてくれた
【サービス】: 掃除までやってくれたので
【料金】: 最初に提示された額より安くしてくれた

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 埼玉県和光市埼玉県新座市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: なるべく早めに引越しをすませたかったので時間を午前中の枠で予約したら、朝１番に来てくれたのでよかったが、何時に行くかは前日までわからないのが少し残念に思えた。でも時間指定せずに朝１で来てもらえたので満足した。スタッフは2人の予定だったが３人来てくれてとてもスムーズ、かつ、スピーディーに終わった。ただ、スタッフ同士の私語が少し不快に思えた。自分の荷物のことに関して話しているように思えたのでそれは少し残念だった。こたつの足が取れてしまっていて(すぐ直せる程度)、そのことについては何も言われなくて残念だった。スタッフの人は気さくにこちらに話しかけてくれたり気をつかってくれてそれはとてもいい印象だった。ダンボールがピンクでかわいいのでまた利用したいと思った。
【接客対応】: 私語が多いように感じた
【引越し作業】: とてもスピーディーだった
【サービス】: 特にサービスはなかったから
【料金】: 単身引越しだと多少割高だった気がするが満足

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 38,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市桜区東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 良かったような気がする
アーク引っ越しセンター
お見積もりサービス
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 良かった
【サービス】: 良かった
【料金】: 良かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 福岡県田川郡福智町福岡県北九州市小倉北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めて業者を利用しての引っ越しだったし細かな説明がなかったので見積もりからの流れなどわからず
不安なところがかなりあった。特に梱包に関しては前日までに済ませておいてくださいとのことだったが
どこまでを梱包したらよいのか、どのように梱包したらいいのかわからず結果、当日まで梱包できずそのままに
してしまったのもの多くなってしまった。しかし、そんなものも業者の方は手早く手慣れた感じでその場で梱包
し積み込んでくれたので私は当日はほとんど何もせずに引っ越しを終えることができた。
私は単身での引っ越しだが単身にしては荷物が多いとの事だったが午前中には荷物をすべて新居に搬入でき
ベッドもばらして運び新居で組み立てまでしっかりしてくれ自分の想像よりも早く終えることができて
満足している。また新居で蛇口のパッキンが痛み水漏れをしてしまっているところがあったが、それに対しての
助言などもしてくださりよかった。
【接客対応】: 飼っている犬がちょろちょろして迷惑かけたが嫌な顔もせず手早く作業をしてくださった
【引越し作業】: 段取りもよく想像よりかなり早く引っ越しを終えることができた
【サービス】: エアコンの取り付け・取り外し以外のサービスを利用していないのでわからない
【料金】: エアコンの取り外し・取り付けは安かったがあとは特別、安くはなかった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 千葉県浦安市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引越をすると決めた際に、何社か見積もりをお願いしました。出来るだけ費用を抑えたいと思っていたので、ネットでの評価や口コミをもとにまずは見積もりに来て頂きましたが、大手の営業の方以外はとても丁寧で親しみやすい方でした。年配の方はとても粘りがあり、会社のフォローなどいろいろとサービスもしてくれるようでしたが、他の営業とのやりとりをさせないようにしていたようで即決を要求され、なんとかお断りしまして、後日返事する事にしました。大手の営業の方は、いかにも時間短縮、見積もりはしましたよ！というような態度で、即刻却下しました。今回決めた営業の方は年齢も近く、地域の話題からご自分の話をされて、こちらの状況も理解してくれ、楽しい時間と感じさせてくれたのが、とても良い印象でした。営業が帰った後には、もうそこにしようと決めていました。引越の作業はとても速いですし、細かい事は営業の方と話し合っていたので、不満に感じた事は一切ありませんでした。引越は営業で決まるものだと実感しました。
【接客対応】: 営業の方の印象が一番良かったので決めました。大手の営業の方は人を選ぶような感じで、即却下でした。
【引越し作業】: 予定の時間より早まったのですが、たった二人の作業員だけでもとても速い時間で搬送も終わり、また引越先の到着、荷物の運び入れも早く、すべて段取りが良く助かりました。
【サービス】: 各家庭に合わせてオプションがここに分かれていて、必要なオプションだけをお願い出来て良かった。
【料金】: 一番安い訳ではなかったのですが、その料金以上の仕事をしてもらったと思いました。とても満足しています。

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40代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 大阪府東大阪市奈良県大和高田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の営業段階から、気分悪かった。
マニュアル通りだとすぐにわかる下手な演技。
置き場所が違うから移動をしたてに出てお願いしたく、
本社に電話したが、上司だろうか？
男の人に威圧的に「お客様の方でやってくれ」と言われた。
うちに責任はない、と。
本当に最低。
【接客対応】: 営業がマニュアル通りで、演技をし、営業の目の前で強制的に
他社に見積もり断りの電話を入れさせられ、他社の見積りすら
させてもらえなかった。
【引越し作業】: 目の前で他社の見積り先を、すべて断らされた。
考える余地は与えないし、アフターフォローが最悪。
【サービス】: 利用してない
【料金】: アフターで本社の電話対応が悪すぎて、
客が悪いといいはなった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めての引っ越しだったので分からないことが多かったのですが，初回に見積もりに来られた担当の方が丁寧に説明をしてくれたので，引っ越し当日までも，当日も問題なく作業が進められました。特に，見積もりの範囲以外の荷運びを急遽当日に依頼することになったのですが，料金が増えることもなくまた嫌な顔もされずにてきぱきと作業に当たって下さったのが高評価につながりました。新居のマンションでは，私たち家族にだけではなく，すでに住まわれている方々へのあいさつもしっかりされていたので，こちらも気持ちよく新居に入ることができました。住み始めてから，アフターケアの必要な設備についての説明やワンポイントアドバイスもしてくださり，特に畳の下に敷く防湿シートの重要性については，とても参考になりました。見積もりから作業終了までを通して，とりわけ不満に思うこともなかったので，今回の評価になりました。
【接客対応】: 質問等に手際よく答えてくれた
【引越し作業】: 丁寧に作業をしてくださいました
【サービス】: 他と比較ができないので
【料金】: 安かった

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積通りの料金、時間など全て約束通り行われた。３人のスタッフも丁寧で、破損など問題は全くなかった。
【接客対応】: ていねい
【引越し作業】: 時間通り、丁寧に行われた。
【サービス】: 利用していない
【料金】: こちらの希望価格で実施。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都国立市東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前にも同じ引っ越し業者を利用していて、そのときの対応が良かったので、今回も利用した。前回特と同じく良い対応だった。
【接客対応】: 笑顔で対応してくれた
【引越し作業】: 予想より早く引っ越しできたから。
【サービス】: 特になかったから。
【料金】: 荷物が多かったので、仕方ない。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 福岡県北九州市小倉北区福岡県北九州市小倉南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的には満足でした。営業マンの丁寧な説明とわかりやすい見積もり。作業スタッフの迅速丁寧な作業。
【接客対応】: 営業スタッフの説明、見積もりが明快だったので信頼できた
【引越し作業】: 迅速丁寧な作業をしてくれたので安心感があった
【サービス】: サービスはなかった
【料金】: 引っ越し業者の都合に合わせて格安で引っ越せたのでよかった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 35,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府大阪市都島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前にアート引越しセンターを利用したことがあり、その際の対応・当日の作業などに大変満足きたため今回もぜひお願いしたかったので、他社の見積もりは一切せず最初からアート引越しセンターに決めていました。以前より少し荷物が減ったので、料金はどうなるかなと思っていたところ、とても安かったので満足でした。また当日のスタッフのかたのチームプレーがすばらしく、テキパキと作業を進めてくれたのでとても感動しました。女性のかたもいらっしゃって、若い人だったので大丈夫かな？と心配しましたが、力持ちで本当に驚きました。最後まで笑顔でこちらも気持ちがよかったです。次に引っ越すことがあっても、アート引越しセンターにお願いしたいです。
【接客対応】: 親切な対応だった
【引越し作業】: 丁寧で、作業が早かった
【サービス】: ディズニーの加湿器をいただいた
【料金】: 思っていたよりも、大幅に安かった

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※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
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