北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

通常期(5月～1月)×単身(荷物小)の口コミ・評判(121ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1K

住所: 大阪府吹田市京都府京都市上京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 電化製品に傷がついたが、きちんと修理対応してくれたし、暑い時期だったが疲れを見せず、しっかり運送をしてくれたので、概ね満足した。
【接客対応】: 対応がさわやかだった
【引越し作業】: 電化製品に傷がついたから
【サービス】: 電化製品に故障があったが、修理等きちんと対応したから
【料金】: サービスと内容があってたから

さらに読む

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 埼玉県草加市茨城県水戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 特にこれといった問題点が無かったので良かったと思う。
しいていうならバイトに対する言葉遣いが荒かった印象
【接客対応】: 何も問題なかった
【引越し作業】: テキパキと丁寧に作業してもらえた。
【サービス】: 良かった
【料金】: 見積もり査定で希望に合わせてもらえた

さらに読む

20代女性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 16,000円

実際の料金: 16,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 大阪府大阪市中央区兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物の量が極端に少ないのでその分とにかく「安く」「手軽に」済ませたい、以上のような希望があり、クロネコ引っ越しセンターの単身引っ越しパックを選びました。
結果、見積もりはWEBサイトで数分足らずで済ませ、平日割引や早期予約割引、WEB申し込み割引等を適用して料金はとても安くなり、当初の希望通りの満足度の高い引っ越しになったと感じます。
ただ、(前の設問でも書きましたが、)荷物を一点マンションのエントランスに置き忘れられるといったトラブルが発生した事はとても残念で不満に思います。あってはならない事なのに、その後のスタッフの態度もイマイチでした。大事には至らなかったものの、今回の件で、やはり料金が安いと、安心感、安全面、責任感などといったところは期待できないのかな、と感じました。
【接客対応】: スタッフの過失で発生したトラブルに対して陳謝の色がさほど見えず、少し不満に感じた。
【引越し作業】: 集荷の際に荷物が一点エントランスに置き忘れられていた。一時間ほど後に自分で気付いて電話をし、引き取りに戻ってきてもらい、大事には至らなかったが、あってはならない事でビックリしたし残念な気持ちになった。
【サービス】: 特にオプションサービスを利用しなかった為、わからない。
【料金】: 平日割引、早期予約割引、WEB申し込み割引などを全て適用したのでとても安く済み、よかった。

さらに読む

20代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都江東区東京都狛江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 料金はやや高いと感じましたが、手早く丁寧な対応には満足したため、どちらでもないを選びました。
【接客対応】: よくも悪くもなかった
【引越し作業】: 手早く丁寧だった
【サービス】: 特にない
【料金】: ちょっと高い

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1LDK

住所: 大阪府大阪市西成区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者は安くていいのだが、くる人によって差がありすぎるのが嫌だ。すごく適当な社員の時もあればすごく真面目なアルバイトの時もある。アルバイトのほうが丁寧に仕事をしてくれるのでアルバイトに当たれといつも思っている。
【接客対応】: 電球のつけ方がわからなくて困っていたら取り付けてくれた。
【引越し作業】: 丁寧に運んでくれた。何度も家具の配置を変えても良い対応をしてくれた。
【サービス】: 特にない
【料金】: 前も同じ業者に頼んだが、値切ると頑張ってくれる

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 何社か見積もりを取り、他の引越会社からはもっと安い見積もり額の提示もありましたが、大手の安心感（営業の方からそういう勧誘文句もありそれに心が動いたことも要因）があったので決めました。ただ自宅に訪問による見積もりだったのですが、まず最初の見積もり額を仰ったあとに「今すぐに他社からの見積もりを全て断り当社に決めて頂ければ一万円以上値引きします」と言われたときは、多少強引に感じました。自宅に来られているし、なかなか断りにくい方法をやはりご存知なのだなと感じました。私は洗濯機の処分、リサイクルもお願いしたかったので、それを加味すると大手にしては安く済んだと思い今は良かったのかなとも思います。あと見積もり担当の営業の方から「何時に訪問のします」とショートメールが入ったのですが、そのあとすぐにおそらく他の顧客へのショートメールまで私に送信したのか、「〇〇万円です。ご確認ください」という内容のメールが来てびっくりしました。情報管理に不安を感じました。引越し当日については、こちらの手違いがあり、急遽引越しの当日に引越し日を変更していただきました。臨機応変な対応に非常に感謝したことを覚えています。引越し担当の方二名はとてもてきぱきと動いてくださり引越しも早く済みありがたかったです。ただ、これは私のミスでもありますが、ベランダの物干し竿を忘れてしまい後日自分で取りに行くことになってしまったのが残念でした。担当の方に最終確認をしてくださいと言われて確認したのに気づかなかった私も悪いのでそこはいいかなと思います。色々ありましたが大手の安心感は確かにいろんな部分で感じたなという印象でした。
【接客対応】: てきぱきと動いてくれ気持ちのいい対応だった。
【引越し作業】: 忘れ物がひとつあったのでそれだけ残念だった。
【サービス】: 引越し終了後何分間かお手伝いしてくれる？サービスがあったが正直必要性を感じなかった。
【料金】: 見積もり訪問の際に値引きに応じるので他社の見積もりを断ってくれ、断らないと値引きに応じないなど多少強引さを感じたが大手にしては安く済んだので結果的に満足。

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2K

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時点で７社ほど電話で見積りをしましたが、一番対応が良く値段もお手頃でした。
実際に引越した際には従業員２名で来られましたが、１名の髪型に少し清潔感がありませんでしたが、
どちらの従業員も感じは良く、丁寧でした。
引越の際のスピードも手際よく、特に問題点は感じませんでした。
引越し先に荷物を搬入してもらった際に洗濯機の設定に時間がかかりましたが、
マンションの洗濯機の設置が少し特殊らしく、その点も設置が終わった後に詳しく説明してくれましたし、
この設置の場合の問題点や解決するための連絡の仕方などまで教えてくれました。
洗濯機を設置しましたが、水漏れした場合は依頼した引越し業者に頼むと高いので、
家電店などで依頼された方が得だとの情報までくれました。
今、現在も問題なく洗濯機は水漏れしていませんので、従業員の設置は良かったと思っています。
全体的に評価は良く感じています。
【接客対応】: 丁寧な対応でした。
従業員が２名で来られまして、その内１名は身だしなみが
少し気になりましたがその方も丁寧でしたので満足はしています。
【引越し作業】: こちら側への対応が丁寧でした。
コスト面は普通でしたが、その点をプラスで評価しています。
【サービス】: 特にオプションなどは利用していません。
【料金】: 数社に見積依頼をかけて、大体どこも
似たような金額でしたので普通です。

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 北海道札幌市中央区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者はインターネットで比較して決めたが、まず、自分自身で出す見積りが操作しやすかったこと、一番安かったこと、また単身用のシンプルなプランがあり、とてもよかった。希望の人にはダンボールのセットもあり、忙しい人にも良いと思う。また、平日割引や、早期申込割引や、インターネット申込割引と、割引の制度が充実していた。対応も、申込みしてからすぐ連絡をいただいたこと、また不明な点についても丁寧に教えてくれた。当日についても、2人の担当者の丁寧な挨拶と、スムーズな作業により、思っていた以上に早く終わり、時間を有意義に使うことができた。搬入についても同様に、とても丁寧で、礼儀正しく、とても印象がよかった。また引越しすることがあったら、同じ業者を選びたいと思う。
【接客対応】: 言葉遣いも、礼儀もきちんとしていたため。
【引越し作業】: 素早くそして丁寧だったので。
【サービス】: 平日割引があったため。
【料金】: 平日割引があり、とても安く感じたため。

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 80,000円

60% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 福岡県福岡市城南区福岡県北九州市八幡西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一人暮らしの荷物だったので、最初はトラックなどを借りて自分で運ぶつもりでした。でも梱包するうちに意外と荷物が多くて、結局クロネコヤマトに荷物を運ぶのをお願いしました。
数日前の急な申し込みでしたが、うけてくれたので本当に助かりました。
梱包は全部自分達でやり、運ぶのをお願いしましたが、運ぶ作業はクロネコヤマトの人2人で運び30分ほどで終わったのですごく感心しました。
県内移動だったのでその日のうちに郵送してもらい、荷物も全部降ろしてもらいました。下ろすのも30分かからないほどで終わりました。荷解きは頼んでいません。
本当に仕事が早くてさすがプロだなとおもいました。
時間がなく一社にしか見積もりを出さなかったのですが、やっぱり値段が高かったです。
【接客対応】: 丁寧でよかった
【引越し作業】: 運ぶのがすごく早くてあっという間に終わった。
自分でやっていたらかなり時間がかかったとおもう
【サービス】: 利用してないのでわからない
【料金】: 高かった

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1DK 1K

住所: 大阪府吹田市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今の会社に入社して33年間の間、9回引っ越ししました。今回は単身赴任として2回目の引っ越しでしたが、
最初の見積もりから対応が一番でした。実際3社に見積もりを取りましたが、見積もりのスピードも一番で
会社への申請も滞りなく処理できました。その後の梱包資材の配達にも、時間指定に対応してくれたし、
なにより梱包の段取りも見事でした。またギターの搬送も現場で交渉したところ了解してくれて本当に
助かりました。マニュアル対応ではなく、現場にある程度裁量を任せている柔軟性に関心しました。
ただ、引っ越し先の受け取りもほとんど問題ないのですが、配達時間に4時間遅刻されたのには参りました。
ただし、段取りの良さからクレームも出すことも無く終了しました。クロネコさんありがとうございました。
【接客対応】: 善く訓練されたリーダが引き取りも、配達にもいて、スムーズに終了しました。
【引越し作業】: ほとんど問題はありませんでしたが、おとどけの時間がいい加減で4時間待たされました。
【サービス】: ギターは最初NGでしたが、交渉したらOKになり、自分で電車で運ばずに済んで助かりました。
【料金】: かなり値引きしてくれたのと、梱包資材も結構サービスしてくれました。

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 39,000円

5% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1K

住所: 奈良県北葛城郡王寺町東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイ引越センターさんとは電話での見積もりのみで行いました。見積もりの段階では、まだ引っ越し先のマンションが決まっていない段階でしたが、荷物をある程度伝えた段階で、３７０００円という低価格な見積もりでした。低価格で決めたというのが１番大きい理由でもありますが、電話対応を行った営業の方は、とても気さくな方で、保険のことや不明な点、この料金はなぜそうなるのか、という内容までも全て話してくれました。それが他の会社と違ったところだと思います。また最後に荷物がかなり増えてしまい、再度営業の方に電話をしましたが、２０００円のアップで納めてもらいました。
当日は２名の作業員がいらっしゃいましたが、荷物に間違いがないように引っ越し先の住所を書いたシールをつけたり、荷物リストと照らし合わせながら漏れがないように作業を行っていました。安かった分、傷をつけないよう段ボールを床に引くといった作業はなかったですが、（段差があるところには敷物をおいてました）作業員の方が１つ１つ丁寧にしていたので、落とす心配はないだろうと思っていました。最後にハンガーケースや段ボールも無料でいただけたので、トータルで満足しています。
【接客対応】: 引越業者の方は、言葉遣い身だしなみもきちんとされていました。またあらかじめ家具に傷がある部分は、私と確認を行った上で、対応してくれました。当日に荷物が増えましたが、追加料金を請求されることなく、笑顔で対応してくれました。
【引越し作業】: 価格と対応
【サービス】: 荷物搬送後の１０分間サービスというものがありました。
一緒に窓のそうじをしてくれました。
【料金】: 長距離での引越だったのに対し、価格が５万以下ということに即決でした。時期もよかったのでしょうか、他会社は見積もりの段階で１０万でしたので。

さらに読む

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 3LDK

住所: 鹿児島県鹿児島市鹿児島県鹿児島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もりから、最後まで円滑に終われて良かった。
スムーズに色々といけて何の問題もなかった。
【接客対応】: スムーズな対応だった
【引越し作業】: テキパキとして良かった
【サービス】: サービスはわからない
【料金】: 他に比べ良心的

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 55,000円

10% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 福岡県大野城市奈良県生駒郡三郷町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し直前の見積もりと予約にも関わらす手早く対応してもらえたし、夜の九時まで電話予約と見積もりをしてもらえるというのは遅くまで仕事をしていたので助かった。見積もりと実際の金額にあまり差がなかったので当時お金のやりくりに困っていた身としては非常に有りがたかった。荷物は時間通りに素早く、傷つくことなく運んでもらえたので非常に満足しているが、クレジット払いの引き落としがなかなかされず、電話対応も微妙な感じで、クレジット会社が悪いのか引っ越し会社が悪いのかよくわからなかった。結局支払い予定月の翌月に引き落とされたが、何が原因だったのかよくわからず、もやもやしている。電話対応の時にもう少し丁寧に説明してほしいと思った。
【接客対応】: 夏場だったし、力仕事だから汗は仕方ないと思った
【引越し作業】: 数日前の予約にもかかわらずきちんと対応してもらえた。
【サービス】: 平日割引はありがたかった
【料金】: クレジット払いだったがちゃんと引き落とされていなかった

さらに読む

20代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 2LDK

住所: 東京都西東京市愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前の引越しがおしているということで、予定していた時間よりもだいぶ遅く来た。梱包がうまくいっていなかったものには、補正の梱包をしてくれて、丁寧に包んでくれた。家具を傷つけないように分解して運んでくれたのは良いが、新居に到着した時、家具を組み立てないまま作業員が帰ろうとしたので、引き止めて事情を説明したが、そんなことは聞いていないと言われた。また、引越しダンボールの引き取りは、別でもう一度電話して下さいとのことで、引越し作業中に出た、ガムテープごみや梱包材やボロボロのダンボールをそのまま置いていってしまった。あきダンボールの引き取りを別で電話したところ、数日取りに行けないとのことだったので、自分でマンションのごみ捨て場に捨てにいくことになった。金額的には満足だが、欲を言えば、自転車が運べて、その金額が良かった。
【接客対応】: 敬語ができていなかった。
【引越し作業】: 家具を分解して運んだのに、着いた時そのままだった。
【サービス】: 自転車が運べなかった。
【料金】: 妥当だと思う

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 25,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 愛知県名古屋市中川区愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 初めて営業で来て下さった方の印象も大変良く、引っ越し業者の方も時間に遅れることもなくスムーズに引っ越しを進めてくれました。妊娠中という事を伝えていたため、私が何か重い物を持とうとした時にも気を使っていただきました。ガスのつけ方も分かりませんでしたが、優しくお金を取ることもなく教えてくれました。暇な時間には引っ越しの作業をしながら会話を楽しませてもらい
、日常の不満などたわいも無い会話もできて、時間が過ぎるのも早く感じました。最後の10分間サービスでは些細な事も手伝っていただき、その後の引っ越し後の片付けも早く終わりました。その後も3日後に電話を貰い、何かご不満な点は何かなかったでしょうか？と丁寧に電話を貰いました。
【接客対応】: 丁寧に運んでもらい、愛想も良かったため
【引越し作業】: 愛想もよく、引っ越しの間の会話も楽しませてもらい、また利用したいと思った
【サービス】: 10分間は何でも最後にお手伝いして貰えるという点では、大変色々な事をやって貰った。
【料金】: 最初の金額よりも下げていただき、主人も交渉に立ち会い、それにも快く答えて貰えた

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 47,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 神奈川県横浜市旭区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者の方が早く丁寧に作業をしてくれたので、まあまま満足しましｔa
【接客対応】: まあまあきれいな格好をしていた
【引越し作業】: 真面目に家財道具を運んでくれた
【サービス】: 米をくれた
【料金】: 見積より安くすんだので

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都墨田区埼玉県東松山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大きな点で不満な点はなくサービスに問題はなかったためある程度満足する結果となった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

さらに読む

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 東京都江戸川区兵庫県西宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身赴任パック利用。料金も安く、担当員の作業、挨拶、その他行き届いている。
【接客対応】: 挨拶等問題なかった
【引越し作業】: 作業時間が短く安価である
【サービス】: 利用していない
【料金】: 単身赴任パック利用

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3DK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的な満足度評価に対して、問題なかったからそう評価しました。
【接客対応】: 問題なかったから
【引越し作業】: 問題なかったから
【サービス】: 問題なかったから
【料金】: 問題なかったから

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 240,516円

実際の料金: 170,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1LDK

住所: 東京都文京区沖縄県那覇市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積担当者については、若干事務的な対応に感じられた。
作業担当者については、荷物搬出時も搬出時も好感が持てる対応をしてくれた。
【接客対応】: テキパキと作業してくれた
【引越し作業】: テキパキと作業してくれた
【サービス】: サービスは利用していない
【料金】: 相場がよくわからないため

さらに読む

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

口コミ83,536件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示！