(26ページ目)通常期(5月～1月)×3人家族×50km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 福岡県柳川市福岡県筑後市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 私は転勤を何度か繰り返しそのたびに引越業者を選定してきたため、業者の選別には敏感です。また、今回の引越では、自宅の荷物と単身赴任先の荷物を短期間に運搬しひとまとめにし荷ほどきする必要がありました。更には、新居ではこれまで使っていた家具を一新することにしており、引越時に大量の粗大ごみが生じることが分かっていました。しかも大量の粗大ごみをただ捨てるのではなく、誰かに利用して貰いたいという私たちの希望がありました。そういったなかで、最終的に残ったのが、サカイとヤマトでした。
両者拮抗するなかで最終的にサカイを選択する決め手になったのは、自宅と単身赴任先が別々の営業所管轄でありながら、私たちが見積もりを依頼した営業所が一括して取り扱うことにより、短期間で引越を完了するという私たちの最優先課題を解決してくれたことです。しかも、この処置により、自宅と単身赴任先両方から生じた家具等の粗大ごみも一括して引き受けてくれるため、私たちの希望が通りやすいという側面もあります。業者が彼らだけの論理で行動するのではなく、あくまでお客目線で動いてくれて本当に良かったです。
また、サカイの引越作業者は、みんな礼儀正しく仕事に真摯に取り組んでくれました。つくづくサカイにして良かったと思っています。ですから、他人から引越の相談を受けたときは、サカイを推薦しています。
【接客対応】: 言葉使いが丁寧で、真摯な態度がとても感じ良かった。
【引越し作業】: 作業者が礼儀正しく手を抜かない感じがとても良かった。
【サービス】: 粗大ごみ引き取りサービス
【料金】: 今回は、自宅と単身赴任先の荷物を運ぶ必要があり距離も離れていたにもかかわらず、効率よく運搬し短時間で完了した。それだけでも高い料金を取られても仕方ないのに、割引をしてくれて、有り難みが倍増したので、とてもお得感がありました。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 愛知県春日井市愛知県豊橋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 周りの評判がよいということで見積もりをお願いしたのですが、営業の人の誠実さにまず良い印象を受けました。子供がまだ小さいので引っ越しに少し不安をかんじていましたが、なんとか荷造りも間に合い、朝少し遅れて引っ越し業者の方が見えましたが、しっかり連絡をしてくれたので安心できました。
説明もしっかりしてくださり手際よく準備をしてくださり、子供が騒いでいましたが、子供のことも気にかけてくださり良かったです。引っ越しの日にアパートの立ち会いもありバタバタしてしまいましたがいやな顔一つせず、夏の暑い日で大変だったにも関わらず笑顔で対応してくださったことがとても印象的でした。
荷物も思ったより多くなってしまいましたが、金額は見積もりのまま。時間も予定していた以上にかかってしまったのに、素晴らしい対応でした。
【接客対応】: はなしやすい方でした
【引越し作業】: とても頑張ってくれて良かった
【サービス】: 良かった
【料金】: 思ったより安かった

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 岐阜県岐阜市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一括サイトで一番安かった業者に依頼したのにもかかわらず見積もりより安いのは安心感があった。
【接客対応】: 汗をかきすぎていたのは気になったが
【引越し作業】: 靴下も変えてくれたしよかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市西区兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 3名のスタッフで作業をされていました。女性ものは女性スタッフが担当していたので妻も安心していました。
大きな家具の分解から組み立ても丁寧で、家具が運び入れられるか不安でしたがなんとか建物の中に入れてくれたのでさすがだと感じました。
【接客対応】: 挨拶から提案をしてよりよい接客サービスですた。
また頼みたいと思います。
【引越し作業】: 男性2名女性1名合計3名の作業員ですた。
ベットなどの大きな家具は業者が全て解体から組み立てを行ってくださって助かりますした。
荷物も丁寧で、引っ越し先に荷物を運ぶ時など、後から整理がしやすいように荷物を運び入れてくださった。
【サービス】: 会社名から信頼があったし、スタッフも気持ちがよく、きびきびと作業をされていてよかった。
女性スタッフが1名いたことがさらによかったと思う
【料金】: 金額はもう少し交渉すればよかったと思った。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県厚木市東京都東村山市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前の引越しが一年半前だったので、参考にすることが多かったのですが、以前は３社に見積もりを依頼したら
そのうちの２社が先に決めて欲しくて、おいしいことをずいぶんと並べだして逆に心配になったので、今回は
見積もり担当に何度も「当日話が違う...」ってことにならないか確認して「大丈夫です。」と言われて決めまし
たが、ほとんど問題がなかった。当日は小雨が降っていたが、スピーディーに搬出していたので家具がほとんど
濡れずにすみました。エアコン(2台)とAV担当の方も２人だったので、手早く設置してもらいました。チーフの
方が若いスタッフに的確に指示を出して、スタッフの方も速やかにその指示通りに動く姿が見ていて気持ちが
良かったです。唯一気になったのは、私たちより１時間以上早く出たのに引越し先に到着していなくて30分以
上待ったことです。
【接客対応】: 見積もりの説明が納得できたことと、こちらの事情を聞き入れて予定を立て直していただいたので、誠意を感じた。
【引越し作業】: チーフらしき方が若いスタッフにてきぱきと指示を出してスムーズに搬出、搬入していた。
【サービス】: 普通だと思った。
【料金】: 以前の引越しを参考にしていたが、その金額より若干安かったので。

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40代男性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：5

3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 1K

住所: 東京都板橋区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 　引越が決まってから、数日以内に引越を完了させる必要があった。そのため夜に引越見積サイトを利用したが、概算でばらつきがあるので、その日では決めることができなかった。
　今回の業者は過去に何度かお願いしており、気持ちよく、そして細かい配慮などしてくれたので、とても満足していた。今回も実際見積依頼をかけた大手業者のなかで、真っ先に営業が翌日に自宅まで見積もりに来てくれた。やはり直接運搬する量などを確認して見積もりを出してもらうと一番信頼できる。最初に提示された金額は理解できるが、若干予算より高く、即決することができなかった。電話やメールなどで来た他社の概算見積もりを話したら、難色を示したが、とにかく金額よりトラックや作業員を確保するのに時間がなかったので、その場でまずそれを確認・手配し、そのうえで最終的に予算内の金額でOKしてくれた。お客が何を一番必要としているか理解し、それに対応するための具体的な行動を目の前で示してくれたのは、やはり嬉しいし、信頼できる。
　お願いした作業内容は、梱包と運搬（23区内）で、開封は自分たちでおこなった。トラックは荷物の量的には4tだが、引越先の道路が狭いので、2tトラック2台になった。結果的にはこれが一番の不満を生むことになってしまった。まあやむを得ないのだが。
　まず梱包は女性２人、男性１人の計３名であった。以前も梱包おまかせをしたことがあり、その時の作業員は無口で淡々と作業し、さすがプロだなと思った。だが今回の作業員、特に女性のほうはおしゃべりをしながら作業していることが多く、少し違和感を抱いた。前回はすべての荷物をお任せしていたが、今回は私個人の荷物は自分で梱包したかったので、作業員が行う全体量は少なめのはずだが、作業効率が低いためか、ほぼ同じぐらいの時間がかかってしまった。
　引越当日、最終梱包、運びだしまでは特に問題なくスムーズに完了した。部屋の掃除などを行うため、わたしは残り、引越先での指示は妻にお願いしていた。
　さて一番不満だったのが、現地での積み下ろしである。到着時間は予想していたより早かったこともあり、全体の作業時間は短かった。しかしその内容があまりよくなかった。以前の作業員は、部屋で荷物を積むときに、荷物の内容がわかる面を統一、なおかつ開封する際の足場なども考慮して作業してくれた。これはとても助かって夫婦で感謝していた。しかし今回の作業員はただ荷物をおろし、指定された場所に積むだけで、私たちの開封作業を全く考慮してくれなかった。なおかつAV機器などは大きな段ボールに適当に積み重ねられ、本来水平に設置しなければならないものを縦置きにしていたりなど、非常に乱雑に扱われていた。そのため開封する際に自分たちで道を作り、箱を探し、また積み直しをしながら、必要なものを取り出すことになり、片付けるのにかなりの労力を要した。４tトラックの場合、リーダー、サブリーダーとしっかりした人が最低２人いて、指示しながら作業を行うが、今回の２tチームはそういう頭を使って指示できるリーダーがいなかったように思う。
　更に段ボールの回収をお願いした時も、いままでは何の問題もなく持って行ってくれたが、今回は指定した時間に来ず、大量の段ボールを外に出しっぱなしという状態になった。またその今日はどうしても伺うことができないという連絡も業者側から無く、こちらから電話して再度別の日をお願いしなくてはならなかった。そしてその日も夜遅くまで何の連絡もなく、また放置されるの？と不安になった。最終的には引き取りに来たが、どうしても遅くなってしまうなど事前に連絡が欲しかったととても残念に思う。
　したがって見積もりまでの対応は非常に素晴らしかったが、実際の作業面ではかなり不満の残ることとなった。まあ過去のプラス点が大きいので、次回の引っ越し時も検討する業者から外すつもりはないが、なんとかもう少ししっかりとしたチームにお願いしたいなと切望している。
【接客対応】: 緊急の引越だったので、数社に見積もり依頼を出したが、一番早く営業が”自宅まで”見積もりに来てくれた。ネットと電話経由で他社から来ていた見積を見せたら、それにあわせ勉強し、その場でトラックの確保に動いてくれた。とにかく対応の速さが嬉しかった。
【引越し作業】: 引越先の道が狭いため、2tトラック2台になり、そのため作業員の質が4tチームよりかなり低かった。
AV機器の梱包が甘く、引越先での箱の積み方が適当に積まれ、自分たちで開封するときの足場などを確保するのが大変だった。
【サービス】: この業者は過去にも何度かお願いしており、満足していたのだが、今回は作業者の質が全体的に低かった。
【料金】: 急な引越だったが、なんとか予算内に収めることができた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 300,000円

7% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県和光市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業が丁寧で安心できた。荷物を大切に扱ってもらっていると思えた。時間に正確。
【接客対応】: 動作が機敏で安心できた
【引越し作業】: 作業が丁寧で安心して任せられた
【サービス】: 特に不満もなく、良いとも思わなかった。
【料金】: 高めだと思う

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都西東京市東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業時間も約束どうりに行われ、比較的荷物も丁寧に扱ってくれ、作業員の方たちが礼儀正しかったので満足度が高かかった。
【接客対応】: 挨拶がきちんとしていた
【引越し作業】: てきぱきとして感じが良かった
【サービス】: 特にサービスをおねがいしなかのてので印象はない
【料金】: 高からず安からず

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 4LDK

住所: 東京都足立区千葉県松戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 値段交渉の際は、なんだかんだと良いことを言っている様に感じたが、
特に契約時の商品(米だったり掃除用品だったり)なんか要らないから、
もっと価格的に下げて欲しい。
【接客対応】: 作業が丁寧
【引越し作業】: 価格的にもう少し安くてもいいと思う
【サービス】: 何とも言えない
【料金】: もう少し安くてもいいと思う

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4DK 3LDK

住所: 大阪府箕面市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: いろいろ打ち合わせをして、少しややこしい時間プランをたてたことに問題があるのかもしれないが、こちらからいろいろお願いをして、毎回確認作業をしていたのに、営業マンと私たちの時間の認識がかなり異なっており、前日に最終確認をするのが当然なのに、本人は休み。その上、他の営業マンから現場に時間の確認を取ってもらうと全く時間が異なっており、もしこちらから連絡をしなければ、とんでもないことがおきていたと思われます。その後、その件で、連絡があるのかと思っていたが、音沙汰なし。
あきれてものが言えないです。現場の方々は、本当に丁寧に且つスピーディーにされてた上、この件を話したら、素直に謝られました。営業本人からはまったく音沙汰なしなのに。話になりません。
【接客対応】: 営業マンが、前日に時間の確認等の作業の連絡がなく、こちらからあわてて連絡するはめになり、時間もまったくこちらと聞いているのと異なり難儀した。
【引越し作業】: 営業からの連絡が不十分でかなり迷惑した。現場の方々はかなり丁寧に作業をしてくれたのに、営業がひどい
【サービス】: 特に利用せず。
【料金】: これに関しては問題なし。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 200,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都江東区千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 10年以上前にも引越しの機会があり、数社に相見積をしたが、その中でアート引越センターの見積は電話のみのいい加減な感じを受け、しかも電話応対態度も悪かった。それ以来別の業者だけで見積をとるようになった。別の業者もそれなりに安価で大きな問題がなかったので、アート引越センターという選択肢はなくなっていた。このたびの引越しは、マンションの提携引っ越し業者として、最優先で進められたので期待はせずに見積を開始したが、きちんと訪問見積を実施したり、応対が速かったりして好感がもてた。さらに、別の相見積先と比べても安価だったため、利用した。
当日の作業員も好感が持て、作業自体も問題なくすみ満足した。
従来とはかわり、お客満足度向上を考えた経営に変わったのかなと感じた。
【接客対応】: 靴下取り換えなどきちんと行っていたので。
【引越し作業】: 仕事が丁寧だった。
【サービス】: 特別うれしいサービスはなかった。
【料金】: 相見積より安価だったので。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県知多市愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 価格については非常に満足が行くものであった。また引っ越し時間を選ぶ際により安い価格帯の時間を紹介してくれたのはよかった。しかし、当日は１３時からの予定が１５時に、自分も引っ越しのアルバイトをしていた経験もあり１時間くらいで積み込みが終わるのを予想していたが、段取り悪く、途中で応援も呼んで積み込みをする始末。結局、１８時に出発して、１９時かた搬入、搬入時間は応援部隊の活躍で１時間で終わったもののエアコン取り付けは別部隊のため、そこから２４時まで工事を実施。これまた作業員のレベルは低いと感じた。総じて価格は満足も、作業員のレベルはまちまちにつき運次第かもしれないが、満足できないケースもあるやも。引っ越し会社さんには作業員の教育、レベルの向上を行う取り組みをしてほしい。
【接客対応】: 特に悪い点は見受けられなかったため
【引越し作業】: 費用はよかったが段取りが悪く深夜まで引っ越し作業が及んだから
【サービス】: 利用していないので
【料金】: 安かった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市南区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の搬入、搬出同じ人だったので、荷物の説明の手間が省けてよかった。
【接客対応】: 特に問題なかったから
【引越し作業】: とくにもんだいなかったから
【サービス】: なし
【料金】: なし

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市西区神奈川県川崎市川崎区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 基本的な引越しは売主に不動産会社が負担しくれて、そのぶん全て作業を引越し業者に頼むことができた上に、低料金で済んだので文句なし。
【接客対応】: 特に不満はなかったので。
【引越し作業】: 丁寧に運んでくれたことはもちろん、引越し後の効率的な収納方法を提案してくれて実際に作業もしてくれ、必要最小限まで荷物を減らすことができた。
【サービス】: 特に不満はない。
【料金】: 荷物の梱包や荷解きは完璧で自分でやったら引越しまでに間に合ったかわからなかったので、料金相当の作業はして頂いたので不満はない。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府高槻市大阪府茨木市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイを選んで、当日に来てくれた人の対応もよく、金額的にも納得できたのでよかった。
【接客対応】: よかった。
【引越し作業】: 全体的によかった。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 納得。

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20代女性

★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：3

2

初回見積もり: 93,000円

実際の料金: 72,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都板橋区東京都清瀬市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 時間通りにきてきびきびと動いてくれたところはとても良かった。ただリーダーがアルバイトらしき人に対する態度が口調がきつかったりとても怖かったし見ていて不快だった。
荷物もなんとかおさめていただいたのはいいが重ねて重ねてだった為かホームベーカリーが壊れてしまっていた。ただこれは1ヶ月以内に申告しなければ対象にならないので残念だ。
炊飯器等を置いていたラックもぐらつきがでてしまった。
エアコンの清掃オプションについて本社に問い合わせたところ担当の営業部署に回されたが質問内容を全く理解していなくとんちんかんな回答がかえってきた。
自社の保証についての事位きちんと把握しておくべきだ。ホームページでの問合せの電話番号も分かりにくいし会社の体質がみてとれる。
【接客対応】: リーダーがきびきびと動いて指示していた
【引越し作業】: ホームベーカリーが壊れた
【サービス】: 引越し会社の人間によって言ってることが違う
保証はないといったりあるといったり
【料金】: セールスがなかなか帰ろうとしなかった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都目黒区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 来てくれてみなさまの対応が良かった。作業も非常にてきぱきと進めてくれた。
【接客対応】: 笑顔
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: ふつう
【料金】: てきぱきやってくれtので

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 福岡県北九州市小倉南区福岡県北九州市小倉南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり段階から、金額を抑える為の提案をしてくれたので、早く結論に行きついた。最終的にこちらの相談についてもしっかり反映してくれ、金額も安く抑えることが出来とても満足した。
【接客対応】: 全体的に対応は良かった。
【引越し作業】: コスパが非常によく知人にも薦めたいと思う。
【サービス】: 特に利用していない。
【料金】: 非常にコスパが高かった。

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: テラスハウスマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港南区東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: インターネットから複数社一括見積もりの申し込みをして、一番に掛って来たのがサカイだった。そこで小さい子供、また妊娠中の家内がいるので、営業担当者は喫煙しない方が来て頂きたいとお願いしたところ、当日は衣類からタバコの臭いは感じられず、普段から喫煙習慣のある方ではない方が来た。一通り見積もりをお願いし、同時に他社も見積もりをお願いしており、最も安い料金を提示した。最後に当日の作業者も喫煙しない方をお願いしたところ、現場作業者なので、正直難しいかもしれないが、なるべく調整します、ということであったが、引っ越し当時は全員喫煙しない（と思われる）方で構成されており、作業自体もテキパキと夏の暑い中、笑顔を絶やさずにこなしていたのが非常に好印象であった。
【接客対応】: こちらから足を崩すように言うまでは、まず正座で対応していたこと。
前問でも書いたが、作業者がなるべく笑顔を絶やさないようにしていた。
【引越し作業】: 小さい子供がいるので、営業担当は喫煙しない方に来て頂くようお願いし、引っ越し当日も可能な限り喫煙しない方をお願いしたところ、現場作業者なので、かなり厳しいかもしれないと言いつつも、最終的には非喫煙者のみで構成してくれた。
作業中も無駄口などなく、なるべく笑顔を絶やさないように心がけていた。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 複数社を同時間に呼び、最も料金の低い金額を出したのがサカイだった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 400,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県吉川市千葉県野田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しにさいして、準備が不足していて、業者の選択も十分ではなかったが、ネットで比較などして
きめたので、相談も乗ってくれて、ぶじ終わったという感じです。
【接客対応】: 5人で、てきぱきとやってくれて、挨拶もよかった
【引越し作業】: 細かいことまで、割合やってもらえたので
【サービス】: 考えていなかった事柄を、提言してもらったこともあったので
【料金】: 料金はまあ、それなりと思うが、家電を進められ、あわてて決めてしまった。

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通常期(5月～1月)×3人家族×50km未満の口コミ・評判(26ページ目)