(27ページ目)通常期(5月～1月)×3人家族×50km未満引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
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北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
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中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しはアートでしょう。しかし値段が高いのが痛い。もう少し安くしてもらいたい
【接客対応】: 覚えてない
【引越し作業】: 覚えてない
【サービス】: なし
【料金】: 新築だから仕方ない

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 58,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 雪の多い時期に引っ越しをして、当初よりも荷物が多くてもたんたんと荷物を運んでくれました。次に何をするか、最終確認など手厚く対応されたことで、引っ越しを考えている友人には紹介させていただいています。
【接客対応】: 疲れ散るはずなのに顔には出さずに作業していた。
【引越し作業】: 雪が多く、引っ越し先の車の置き場所がなく、通常２時間で終わる作業が、車の置き場所が遠く時間がかかっても最後まで丁寧に対応してくれた。
【サービス】: 段ボールが手配した数届かなく、再度依頼した。
【料金】: 利用回数、他者への照会が出来るほど料金、その方に対して料金サービスが出来ていた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 兵庫県西脇市兵庫県加古川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一括見積りサイトから、見積り連絡をくれた数社で検討を行いました。電話だけで荷物量もしっかり聞かないまま契約しようとする会社もあるうち、営業さんがきちんと訪問の上での契約をしてくれました。そのおかげで、独居にしては荷物の多い引っ越しだったにも関わらず、トラックの大きさが足りなくなるなどのトラブルもなく引っ越しを終えられました。また、作業員さんも増やしていただき、スムーズな引っ越しになりました。当日来てくれた作業員さんも、テキパキと手際がよくて、その日の２件めの引っ越しだったにも関わらず明るい時間のうちにすべての作業が終了しました。
金額の検討を急がなかったこと、当方の荷物事情に合わせた引っ越しをしてくださったこと、追加料金が発生しなかったことがとてもよかったと思っています。
【接客対応】: 親身に話を聞いてくれた
【引越し作業】: ポストが壊れた
【サービス】: オプションなし
【料金】: 見積り通りでやってくれた

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30代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区神奈川県茅ヶ崎市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず引越し業者は引越し料金を高めに設定しているので値下げ幅も大きい。
これは疑問。値下げするのであれば最初から親切設定の価格にすればいい。
いちいち値段の交渉は正直気分が悪い。（3社ほど見積もりと面談をしました）
そして引越し当日は引越し先でトラックを待っていました。
早めに来るのはいいけど30分以上早く来ないで欲しかった。
こちらにも準備がある。会社の都合で行動しないで欲しい。
そして引越し作業は、たぶん社員一人とアルバイトが4名かな。
料金を下げるとアルバイトとなり質が下がる。
そもそも、家具などの価値を理解していない力自慢の若者ばかり。
体力と力はあっても家主が大切にしているものを理解していない。
こればかりは人生の経験が必要だが会社の研修で経験は無理でもどのような家具が高価なのか程度は叩き込めるはず。でもそんな研修もやっていないでしょうね。引越しのアルバイトを教養あるものは選択しませんから。季節が夏ということもあり作業中は汗をかきます。大変な作業で頭が下がりますが新築の家に汗をたらさないで欲しい。私は男性なのでムッとするだけだけど女性なら拒否反応出ますよ。
ベットのマットに汗をたらされたらね。動きはパワフルだけどもやはり繊細さが足りない。引越し作業ってのは、家主の人が見ているのでやはり接客業という部分もある。ただ物を運べばいいと作業しているように感じた。
【接客対応】: 身だしなみは夏だったこともあり征服をビシっときこなしていなかった
【引越し作業】: 業者さんは心から物を大切に扱っていない
【サービス】: 特典を利用していない
【料金】: 料金設定をしっかりと説明してくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都東久留米市神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スタッフの皆さんが親切で丁寧な仕事ぶりに安心出来てまたお願いしたいと思えた
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県愛知郡東郷町愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: いろいろな業者を比較しました。
何度か引越しを経験しているので、営業さんと実際に作業する方は違うとわかっていたので、営業さんだけの印象では決めませんでしたが、前回の引越し業者さんは今までで一番よかったです。
お値段も一番お安くしていただきました。
子どもが小さかったので、荷造り・荷ほどきともにお願いしました。
当日来てくださったのが若い男の子たちでした。
正直に申し上げますと、若すぎて大丈夫か少し不安になりました。
ただ、しっかり挨拶もしてくださり、ハキハキとしていてよかったです。
荷造りやトラックへの荷物の移動もてきぱきしてくださりました。
荷ほどきもテキパキとしてくださり、本当に半日ほどで終わるのかと思っていましたが、すべて半日で終えられました。
子どもも小さかったので、短時間で終えてくださってよかったです。
荷物の移動や荷造り荷ほどきも丁寧にしてくださったよかったです。
【接客対応】: みなさんてきぱきハキハキとしていてよかった
【引越し作業】: 手早くやっていただいてよかった。
【サービス】: 特にありません
【料金】: 丁寧だったのでよかった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 千葉県佐倉市千葉県船橋市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 私と父母、うちを出た兄の荷物の4人分の引越しですが、父不在で母と2人で引越しでした。
一軒家からマンションへの引越しです。
私は引越し経験がなく、初めての引越しで非常に不安でした。
総合的に安心して満足のいく引越しになったとおもいますし、丁寧な対応をしてくださるスタッフの方にお願いできてよかったです。
一軒家からマンションへの引越しということもあり、荷物も減らしても何トントラック位のプランが適切かという見当も付けられなかったので見積もり時に丁寧に解説してくださり助かりました。
ダンボールやガムテープも見積もり時に必要そうな分を置いていってくださり、また数日後電話で足りない分がないか確認の電話も入れてもらい丁寧な印象を受けました。
引越しの朝には予定時間前にも確認電話を入れてもらい、丁度ぴったりに来て作業が始まりました。早すぎても準備が整わなかったかもしれないので、ありがたかったです。
スタッフのリーダーの方をはじめ、他のアシスタントの2人も仲が良いようで気さくで楽しく仕事をしている様子は母がとても安心してみていられたようです。
何か手伝えることはないかと聞いても、「自分たちの仕事なので大丈夫」だと、明るくキビキビと対応して貰いました。
１日荷物を預け、次の日の朝に引越し先へ荷物を届けて貰いました。
リーダーの方以外は違うスタッフの方だったので、昨日来ていた他のスタッフの方との掛け合いが見れなかったことを母は残念そうでした。
私もリーダー以外のスタッフの方はあまり挨拶もなく、仕事をもくもくとこなすことだけの雰囲気で昨日荷物の持ち出しを手伝ってくれたスタッフさんの方が感じよく2日間通しで来てくれたらよかったと感じました。
サービスで洗濯機の配管の取り付けや、掃除をしてくださり助かりました。
配管の取り付けは特に普段使わないところなので、慣れている方にやって貰えて安心でした。
荷物が入れ終わり、引越しスタッフの方が全員帰られた後に靴箱に一足も靴がなく、電話してすぐにまた戻って積み忘れていたままの靴を運んで貰いました。すぐに気づいてよかったですが、気づかなかったらと思うと少し不安な気持ちでした。
不安に感じた点があっても2日間リーダーの方が気さくで丁寧に一生懸命対応してくださったことの方が嬉しく感じたので、母も私も総合的には満足のいく引越しになったと思っています。
【接客対応】: 家に上がる前に綺麗な靴下を履いていたこと、とりまとめ役のスタッフの方が挨拶など対応が明るくて丁寧に説明してくださり安心感があったこと
【引越し作業】: 担当のスタッフの方が3人で引越しをしてくださり、気さくでキビキビ動いて荷物にも私の家族にも丁寧に対応して頂けたので好感が持てた
【サービス】: 洗濯機の設置や掃除をサービスでしてくださり、母も喜んでいました。なかなか普段使わない配管の設置はやってもらえて助かりました。
【料金】: 会社負担だったのであまり考えていなかった

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 4LDK

住所: 愛知県大府市愛知県知多市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 作業の人のリーダーが対応がハキハキしており感じよい。仕事中は無駄なお喋りもなく、死後とに集中してやっていただいている感じがしたので満足できた。
【接客対応】: 営業は押しが強くあまり感じが良くない。
作業は身だしなみも対応も良かった。
【引越し作業】: 自分たちではできないので業者を人達が手際よくやってくれた。
【サービス】: とくにサービスを利用していない
【料金】: 出費が多いのでもう少し安いと助かる。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

4

初回見積もり: 64,800円

実際の料金: 64,800円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 大阪府富田林市大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり担当の方や当日作業に来てくれた方々は礼儀正しくとても親しみやすかったです。
見積もりに来てくれた方が、家の前の道が狭いので小さめのトラック二台でと言われたんですが…普段普通サイズの運送会社のトラックがよく通っているので本当に小さめのトラックしか無理なのか普通サイズのトラックなら一台でいけたのでは？とか見積もりの時に頂いたサービスのクーポン券の大半が期限切れていたのが残念でそれを除けば完璧だったんですが…
運んでくれた方々は朝から3人で手早く無駄な動きなく重い物も難なく運んでくれて昼前にはあっさり終わってさすが訓練されているなと思いました。
床や壁にも傷が一切付いていなくてほっとしました。
【接客対応】: 知り合いの紹介だったので担当エリアの責任者が来てくれて丁寧に説明してくれた
【引越し作業】: 手早く終わった
【サービス】: 色々クーポン券をくれたが大半はが期限切れていた
【料金】: 家の前の道が狭いと小さいトラック二台になったが普段運送会社の大きなトラック通っているので普通のトラック一台でいけたと思うので

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都西東京市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家を購入したので最後の引っ越しになると思い、後悔ないように数社から見積もりをいただきました。
こちらの手違いで業者同士がかち合ってしまい、どうしようかと困っていたら、ありさんの方から「僕はご一緒でも構いませんよ」と言ってくださいました。
色々とやりにくい状況だったに関わらずに最後まで愛想よくしてくださり、さらに出された見積もりが全見積もり中2番目に安かったのでありさんに決めました。
引っ越し当日は時間通りにきていただき、きちんと養生をして荷物を運びだしてくれました。うちには3歳の子供がいて、チョロチョロしたり目が離せなかったりでわたしはほとんど手伝えませんでしたが、暑い時期汗だくになりながら頑張ってくれました。
引っ越し先での事は主人に任せていたのであまり見ていないのですが、ベランダの一カ所以外は傷もなく終わりました。
ベランダの傷については後日謝罪の電話がありました。
もうたぶん引っ越しはしませんが、もしまたするのならありさんを検討します。
【接客対応】: 手違いで他の業者の方とダブルブッキングしてしまったのですが、快く対応してくださいました。
【引越し作業】: 素早い作業で頑張っていただいたので。
ただベランダの一カ所がへこんでいて、それは残念でした。
【サービス】: 使っていません。
【料金】: 一番安い料金を提示していただけたので。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 78,000円

実際の料金: 65,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）公団住宅（エレベータ無し）

間取り: 2LDK 2K

住所: 東京都江東区東京都日野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 過去に利用した業者に比べて、価格が安いにもかかわらず作業品質が良かった。
【接客対応】: 営業所へ調整の何度か連絡を入れたとき担当者が不在だったが、他の人との情報共有がしっかりできていて、対応が速かった。
【引越し作業】: 搬入先にエレベータが無いにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、てきぱきと作業を行ってくれた。終わりの挨拶も素晴らしかった。
【サービス】: 利用しなかったので、どちらともいえない。
【料金】: 事前に調べて想定していた範囲内の価格だったので、よしとした。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方から、実際にやっていただいた方まで、みなさん親切で安心して荷物を預けることができた。
【接客対応】: 清潔感があった。
【引越し作業】: カビが生えなくするアドバイスなどを聞けたから
【サービス】: 他の引越し業者でもありそうなサービスだった。
【料金】: 私が思っていた金額より見積もり金額は高かったが、
私の想定金額に近づけてくれたので、まあ満足でした。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岐阜県羽島市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 私はサカイ引越しセンターに引越しを依頼しました。引越し業者を使うのは初めてだったので、まずは複数の業者に一括見積もりをお願いしました。そこで一番お値打ちだったのがサカイ引越しセンターでした。後日、正式な見積もりをお願いしましたところら少し自分達の予算よりオーバーしてしまいましたので、相談してみたら予算に応じた料金、運び方を提案していただけて、（例えば、引越しの曜日を土日ではなく平日にする、時間帯は午前より夕方のほうが安い、なるべく自分達で運べる荷物は運んで荷物を少なくし、小さいトラックで運ぶ）納得のいく価格で引越しをお願いすることができました。
引越し当日は道路の混雑の影響で多少遅れはあったものの、スタッフも丁寧な運び方や家具の位置の確認、こちらの希望の場所に設置していただいたりと引越しを無事終えることができました。
今後また引越しの機会があれば、ぜひサカイさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】: 接客態度も丁寧で、運び方も丁寧だったので気持ちよく引越しを終わらすことができた
【サービス】: お米がもらえた
【料金】: 最初の値段から交渉により値引きしていただけた

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30代女性

★★★

接客：4
作業：1
サービス：1
料金：3

3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とにかく値引きしてくれたのでありがたかったが、まさか作業員２人しか来ず、搬出搬入１日がかりとは。でも安かったからよし。
【接客対応】: ぶなんだった
【引越し作業】: 作業員が２人しか来なかったので、搬出搬入にかなりの時間がかかった
【サービス】: サービスは特になし
【料金】: 値引きしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 108,000円

実際の料金: 108,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市東区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイさんは、引っ越しの見積もりに来ていただいた時からとても印象がよかった。
知り合いが最近サカイで引っ越ししたことから割引もしていただき、また引っ越し日の提案なども親切でよかった。
当日は時間通りに来て手際よく荷物を運んでいただき、その手際の良さにかなり感動すらさせられた。
しかし、後日段ボールの回収をしていただいたのだが、その日にちに手違いがあり約束の日に段ボールを取りに来てもらえなかった。
そのことについて電話対応した方も、段ボールを取りに来た方も自分には何も責任もなく何も知らないと繰り返すだけで、自分の会社のミスについて謝る姿勢が見られず、かなり残念な思いをした。
それまでいい印象だったのに、最後の最後でとても残念な思いをさせられた。
【接客対応】: 親切丁寧だった
【引越し作業】: とても手際がよかった
【サービス】: オプションを利用していない
【料金】: 割引があった

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 愛媛県西予市愛媛県宇和島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もり時からもう少し低価格で提示出来たのではないかという疑問が若干あります
【接客対応】: 見積もりから大きく下がりすぎ
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 配置替えしてもらった
【料金】: 見積もりとの額の差があり過ぎから

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 兵庫県明石市兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 来ていただいた三人のかた全員が感じが良かったです。
暑いなか嫌な顔をせず、一生懸命にしてくださっているのがすごく伝わる感じでした。
家具や家電そして入居先が新築だったのでキズを付けられることが心配だったのですが、養生も手早くきっちりしてくださりキズつかずに終わりました。
エアコンが二台あり、その取り外しと設置もお願いしました。
本体と室外機を反対に設置してしまい途中で気付いたのですが、嫌な顔をせずやり直してくださいました。
引っ越し作業に三人しかも朝早くから夜までかかって、エアコンの作業にも二人来てくださった割には安かったと思います。
とても満足したので、後日実家に家具を送る時にも同じ引っ越し業者さんに来ていただきました。
【接客対応】: 丁寧で嫌な事は一つもなかったから。
【引越し作業】: 大変丁寧な作業でした。
そのかわり時間が掛かりました。
【サービス】: 自分で出来ないので頼んで良かったと思ったから。
【料金】: あれだけ丁寧に時間を掛けてして貰って、あの価格は申し訳ないから。

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30代女性

★★★★

接客：2
作業：3
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 38,800円

実際の料金: 38,800円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大分県宇佐市大分県速見郡日出町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 見積もりで家に来ていただき、判断してもらえた。荷物が多いため、単身パックでは無理であったが段ボール等たくさん、用意してもらえた。汗が床や段ボールに落ちて、床にシミが出来てしまったことがとても不快に感じた。
作業が終わった後、床を拭いたが時間が経っていたからか取れなかった。退去の時に、床のシミを指摘されないか心配である。
タオルを進めたが、自分で持っていると言われ、持っていると言うのに使用はしてもらえなかった。接遇面では特に問題を感じなかった。金額も他社に比べて安かった。支払いもカード払いが可能であったことには満足した。
トータル的には、まぁ満足したが汗の件などは個人的な事なので今後の会社選びに影響するかわからないが、そのような事も気を配っていただきたいと感じる。
【接客対応】: 汗の件で不快に感じた
【引越し作業】: タオルを使用しておらず、床や段ボールに汗がボトボト落ちていた。タオルを進めたが自分のタオルを持っていると言われ、使用してもらえなかった。
【サービス】: TVの種類の為、設定が難しいチャンネルがあり、そのチャンネルだけ設定できていなかった。最終確認してもらえると良かった
【料金】: 安かった

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60代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 現在、サービス業や飲食店でもメニューや当初の説明を聞いたうえで選択することが多くその違いが大きければ
大きいほど、顧客は落胆や信用性にガッカリする。その辺を売る側は十分に注意することが重要なファクターになってきています。
これは今後社会的に生活者側にとってもモノを購入するときに、ますます神経を使わざるを得ない時代に入ってきています。
販売者は信用やリターン客を獲得するのには、十分その部分を考慮する必要が生じてくると思います。
さいしょにお会いした、見積もり担当者と作業の担当者との間に、説明内容の違いがあります。
搬入の養生の仕方、搬入後の取り付け方トラックの台数、大きさなど直前に変わったりし困惑した。
【接客対応】: 見積もり営業担当の説明と実際の現場の違いがある
【引越し作業】: 細かな配慮不足と料金の相違
【サービス】: 見積もり担当と実際の対応に違いがある
【料金】: 見積もり担当者の話と、と実際の作業に違いがある。、

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 宮城県黒川郡大和町宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずは、電話応対から親切・丁寧だった。
見積もりに来られた方も内容を十分説明してくれて、わかりやすかったし、押し売り的な行為もなかった。
金額面でも、値引きしてもらった。
当日、現場責任者の態度、礼儀作法、部下への指示等も非常に好感がもて、キビキビしていた。
その他の人たちも礼儀正しく、迅速且つ丁寧な仕事ぶりだった。
最後に、出たごみ等の処理や掃除も行き届いていた。
精算時前の終了時のチャック、説明もゆきとどいていた。
大型トラックの長期駐車、作業上の騒音に対しての近隣への対応もしっかりしていた。
引っ越し元が２階だったが、仕事が予想以上に迅速で丁寧だった（女性従業員もいた）。
アパートからの引っ越しだったので、キズが付くと不動産会社から徴収がくるので、その点も
きずかってくれて、段ボールや布で回りを保護してもらったので、不動産会社への明け渡し時も
スムーズに終了できた。
出た廃材段ボールも指定日時に全て持って行ってくれた。
【接客対応】: 見積もり者、現場の人たちの態度がよかった。
【引越し作業】: 価格が安い。
仕事が早い。
礼儀正しい。
【サービス】: 照明器具（天井が高いので）の取り付けやテレビの配線をしてもらった。
【料金】: 他の見積もりより安かった。

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通常期(5月～1月)×3人家族×50km未満の口コミ・評判(27ページ目)