通常期(5月～1月)×3人家族｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

通常期(5月～1月)×3人家族の口コミ・評判(317ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果8619件中6321件から6340件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
1,100,000円
実際の料金
130,000円

88% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
全ての工程が一流と感じた。接客態度も良く、こちらの話をよく聞いてくださった。しかし家電のみの引き取りで不用品処理に大変難儀したので、今後そのサービスもあると良い。多くのものを廃棄しなければいけない状況で信頼のおける業者を探すのに大変な時間を費やした。仕事もあり、引っ越しまでの時間もなく、車もなく、エレベーターのない家で業者に頼らず廃棄するのは大変困難である。やはり引っ越し業者に多少値が張ってもすべて任せられたら多くの人が安心し利用すると思う。引っ越し作業に関しては、時間より大幅に早く終わり、かつ丁寧で大変満足している。梱包資材もサービスで追加してくださり助かった。追加で家電引き取りもお願いしたがすぐに引き受けてくださった。予算は大幅にオーバーしたが納得のいくサービスは受けることができた。
【接客対応】
営業の方も、運搬の方も、清潔感があり余計なことは言わず丁寧で黙々と仕事をこなしていた。
【引越し作業】
迅速かつ丁寧であった
【サービス】
思ったより手間がかかる作業であったが、高い値段を払っているので頼みやすかった。そして黙々と作業されていた。
【料金】
電化製品やピアノなどは処分したのに高かった。更に家電の引き取りも追加し見込みより大幅に高値であった。でも納得のいくサービスをしていただいたと思う。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市大正区  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、旦那の会社の転勤が理由での引っ越しなので、会社がお金を払ってくれました。一歳の子どもがいるため、なかなか荷造りができないので、楽々パックでお願いしたところ、2人の女性が来てくださり、予想を超える荷造りの早さで感動しました。会社がお金を払ってくれずに、自腹だとしても払う価値があるなと思いました。引っ越しの当日は、2人の作業員の方が来て下さり、テキパキと丁寧に素早く荷物を運んでくれる姿にまた驚きました。荷解きもお願いしましたが、荷造りの時よりも年配の方が来て下さり、食器などの置き方を使いやすいように考えてくれて助かりました。
アンケート用紙を最後に頂いたので、感動した旨を記載させていただきました。
【接客対応】
嫌な印象はありません
【引越し作業】
荷造りを楽々パックでおねがいしたら、早さに驚いた。
【サービス】
会社経由なのでサービスはない
【料金】
会社経由でお願いしているので、高い値段を取られても、そんなものなのかなと思った
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
210,000円
実際の料金
180,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
北海道釧路市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
担当者の挨拶から始まり、引っ越しの流れや時間などを説明する所から始まります。マスキングする際も説明して頂き、細部にわたっての作業や気を配って物を傷つけてはいけないという気持ちが作業から伝わってきます。きっと研修や教育がそういうシステムなのでしょうか。転勤が多い私ですが、親切丁寧という印象があり、毎回アート引越しセンターさんを使っています。
【接客対応】
親切丁寧でより細かく細部にわたって教えて頂きました。料金もそうだが、サービス内容まで詳しく教えて頂き、アフターフォローも手厚いと感じる。
【引越し作業】
担当者の挨拶がしっかりしており、作業時間も的確でした。効率よく荷物も運び、設置も行なって頂いた。リーダーの方の指示が的確でチームワークの良さを感じた。
【サービス】
サービスを受ける上での詳しい説明があった。
【料金】
市場価値や価格帯も見せながらの事だったので理解しやすかった。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
70,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
島根県雲南市  島根県雲南市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前引っ越したときよりも短時間でできたのでよかった。次回もあればお願いしようと思う。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
特に気になる点はなかったため
【サービス】
オプションの丁寧な説明があったから
【料金】
見積もり以内でおさまったから
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  その他
住所
兵庫県明石市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応も作業も迅速にしていただいたのと急な要望にも応えていただいて感謝しています。
【接客対応】
どの方も誠心誠意対応してくださった。
【引越し作業】
きちんと綺麗に養生して荷物を運んでくださって傷ひとつなく満足した。
【サービス】
段ボールも衣装が掛けられる段ボールもサービスでついてきて助かった。
【料金】
もう少し値引いてほしいなと思った。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
97,000円
実際の料金
87,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
普通に満足であるが価格が高い。来られた方々は手際良く対処いただいた。
【接客対応】
普通に満足
【引越し作業】
手際良くやっていただいた
【サービス】
普通に満足
【料金】
近距離の割に高価
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業の人は、感じもよく、そばにいた子供のことも気にかけて色々提案してくれて、安心して任せられる感じがした。ぜひこの会社にお願いしたいと思った。荷物を詰めるためのダンボールも引越し業者を決めた翌日には運んできてくれたので、荷物を詰め始めるのも早くからできてとても助かった。
当日に来た作業員の方たちは、３人のうちリーダーっぽい1人の人以外は特に挨拶もなく、部屋に入り作業を始めだしたので、最初の印象がとても悪かった。
仕事柄何度も引越しをしていたので、洗濯機も事前に脱水を回してすぐに動かせるようにしていたので、その旨を伝えたが聞いているのかどうか分からないような返事をして脱水を回し出したので、その態度にとても腹が立った。作業はスムーズに進んだが、気持ちのいい対応は１つもなかった。
【接客対応】
愛想は悪かった
【引越し作業】
あまり丁寧な感じがしなかった。
でもスムーズに、時間通り運んでくれた
【サービス】
次は他の会社がいい
【料金】
会社負担なのでわからない
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
139,700円
実際の料金
139,700円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
予定の時間通りに作業開始し、特に問題もなく、スムーズな引っ越しだったと思います。
【接客対応】
特に問題もなく、スムーズだった。
【引越し作業】
特に問題もなく、スムーズだった。
【サービス】
前述の通り。
【料金】
適正な価格だったと思う。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社と比べて金額が安かったから。当日のスタッフさんもテキパキと作業をしてくれたから。
【接客対応】
見積もり通りで信用できた。
【引越し作業】
家具を一部傷つけられた。
【サービス】
安かった。
【料金】
安くしてくれた。
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20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
175,000円
実際の料金
175,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
大阪府吹田市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2度目の利用であったがリーダーがしっかりしており、無駄がなく丁寧な為。
【接客対応】
言葉遣いやイレギュラーな対応に臨機応変に対応したため。
【引越し作業】
作業の手際が良くチームワークが良かった。
特にリーダーの方の指示が的確だった。
【サービス】
特にサービスはなく、こちらも期待していないため。
【料金】
希望金額に合うように努力していただけたため。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
800,000円
実際の料金
800,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県岩倉市  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
我が家は転勤族のため、長距離で何度かの引越し経験があり、毎度同じ業者（サカイ引越しセンター）を利用しております。
はじめに訪れる見積の営業マンは、いつも挨拶や立ち居振る舞いが丁寧な印象で、見積の際も自宅に入っても、家の中で自分のビジネスバッグを直置きしないで下に敷物を敷いた上に載せておいたり、説明時も適度なアイコンタクトがあり、接客中は終始おもてなしの意が伝わり、安心感がありました。
また、引越し時の作業員は皆さん挨拶が丁寧で、第一印象が良いと思いました。作業中に荷物のことで確認や質問がある際は声をかけてくれますが、その時もきっちりした敬語、丁寧語が使われていたため、好印象でした。
ただ、作業の効率性についてはその時その時のチームワークの良し悪しがあり、リーダーの采配によって作業時間に大きな差があり、毎度当たり外れを感じていました。
しかし、全体的には丁寧な接客の印象を受けたため、このような評価とさせていただきました。
【接客対応】
営業は丁寧な接客で好印象でした。作業員は全員きちんと挨拶があり好印象でした。
【引越し作業】
搬出と搬入のそれぞれでチームワーク良く、効率的に作業を進めてくれたチームと、もたもたと時間がかかるチームがあり印象が分かれました。
【サービス】
10分サービスで、片付けや家具の組み立て、掃除等を手伝ってもらえるのが嬉しく思いました。
【料金】
料金は予想の範囲内で、納得できました。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
結構な荷物があったけど、早く運んでもらってびっくりした。
料金も何社か見積もりをとって、比較しないと、全然違うことにびっくりした。
【接客対応】
想像どうりの対応だった。
【引越し作業】
あっという間に運んでくれた。
【サービス】
エアコンの取り付けとは別に、ガス追加みたいなオプションを付けなかったが、結局必要になって、オプション料金より高くついた。
【料金】
何社か見積もりをとって、安くすることが出来たと思う。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し先の家の前の道が狭いことを相談したら、小さめのトラックで往復して対応してくださると言ってくださり、二階リビングで入らない家具があるかとと相談したら、クレーンを使った場合の見積もりについても説明してくださったので、参考になった。大きな家具を組み立てたままでは入らなかったため、特別にドアを外して対応してくださり、助かった。段ボールを置く場所なども希望通りにしてくださり開梱がしやすかった。配送時に分解した家具も、組み立てが難しいのに元通りに組みたて直してくださったのでありがたかった。食器なども割れず、靴は靴用のケースで簡単に移動でき、白もスーツハンガーでしわにならずに簡単に運べたので助かった。掃除機も貸してくださったので、掃除も一緒にできた。
【接客対応】
皆てきぱき動いてくださったので予定通り終わったから
【引越し作業】
近いし往復してくれて家具も組み立ててくれたから
【サービス】
組み立てにくい家具も嫌がらずに追加料金なしでやってくださったから
【料金】
色々と相談に乗ってくださったから
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  愛媛県新居浜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
仕事もテキパキと熟しながらも、お客さんとのコミュニケーションも取り、的確な指示をされれいたリーダーの人が凄かった。

荷物の扱いも丁寧で、積み込みも早かった。

唯一、照明取り付け無料サービスを忘れられて、帰られたのにはムカついた。
【接客対応】
ニコニコと元気で、世間話もしながら丁寧な対応で、一生懸命作業をされていた。
リーダーの人がしっかり指示をし、助手の人も一生懸命作業をしていた。
【引越し作業】
作業が早くテキパキと仕事をされていた。
予想時間よりも早く積み込みが終わり、時間に余裕が出来た。
【サービス】
照明取り付け無料サービスがあるので、照明は無料で取り付けさせていただきます。
と言っておきながら、取り付けをせずに帰った。
【料金】
昔はもっと安かったのに、今は凄く高くなったと感じた。
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30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
40,000円
実際の料金
35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
エール引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家の傷、家具の組み立てが甘いなどあとから問題がたくさんあった
【接客対応】
良くも悪くもない
【引越し作業】
傷がついた。テーブルが固定されてなかった。
【サービス】
なし
【料金】
思ったより安かった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
搬出搬入共に短い時間でやってもらい満足しています。スタッフの方も印象の良い方たちでした。
【接客対応】
嫌な点がなかった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
段ボールが余るぐらいの量が無料だった
【料金】
相場がよくわからない
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
190,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
高知県高知市  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりからスタッフ引っ越し後までスタッフなら接客はとても良いと感じた。テキパキと搬入搬出をしていただいたので楽に引っ越すことが出来た。
【接客対応】
スタッフが丁寧に確認しながら行ってくれた
【引越し作業】
丁寧に対応していただいた
【サービス】
冷蔵庫が歪んでしまって交換してもらえた
【料金】
スタッフがこちらの予算に近づけられるようにかけあってくれた。しかし予算内にはならなかった。、
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
450,000円
実際の料金
300,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
北海道函館市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
料金も高くなく、家具の輸送は保険が付いているので自分で引っ越しするより良かった
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
高くはなかった
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
挨拶から終了後の点検、リーダーの動きの良さが目立った。ハキハキとした言い方、こちらの依頼への対応の速さは驚くほどでした。その意味でよかったです。
【接客対応】
靴下を新品に
【引越し作業】
リーダーが丁寧に説明してくれて、終了後も一緒に点検してくれた
【サービス】
全てが終わってから新しい家電の設置を無料サービスしてくれた
【料金】
即決してくれた
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めに対応していただいた見積もり対応の方が、なるべく費用を抑えたかったこちらの要望を汲んでくださり、初めに提示された金額よりも抑えて提示してくださって、料金パターンも何パターンか挙げてくれ、その日同席出来なかった主人にも説得出来るようにしてくださいました。結果、自分達で予定していた予算よりかはオーバーしてしまいましたが、真摯に対応してくださり、エアコンのホースの交換も入れての値段だったので、こちらも納得してお願いすることが出来ました。見積もりの時点では、料金的に1台で往復して運ぶことになりそうだという話だったのですが、当日2台のトラックで来てくださりスタッフの方も倍の人数がいらっしゃったので、搬出と搬入がスムーズであっという間に終わりました。トラック2台分だとドライバーの方が2人分で料金が上がると伺っていたので、当日2台で対応していただき驚きました。当日のスタッフの方も皆様テキパキと行動され、とても印象が良かったです。
【接客対応】
見積もり担当の方は、こちらの無茶な要望も聞いてくださり、何パターンか案を提案してくださって選択肢を拡げてくださいました。
皆様、身だしなみも清潔感があり、不快に感じることはありませんでした。
【引越し作業】
見積もりをお願いした時点では、1台で往復して運ぶことになっていたが、当日トラック2台で来ていただき、スタッフも倍の人数で対応してくださったので、予定の時間よりだいぶ早く搬入作業が終わった為。
【サービス】
オプションサービスは利用していないので分かりません。
【料金】
初めに提示された金額よりもこちらの要望を汲んで値下げしてくださいました。何パターンか料金を提示してくださり、選択肢を拡げてくださいました。
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