(277ページ目)通常期(5月～1月)×2人家族引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 222,200円

11% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 宮城県多賀城市宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前日から荷造り作業をしてもらった。
つわりで具合悪すぎて、私の感じが悪かったと
思う。
引っ越し当日はよく働く作業員で感心した。
感じも良かったし、早く終わった。
【接客対応】: 営業は言葉使いとかあまり印象よくない。
作業員はてきぱきしてるし気持ちいい。感じもいい。
【引越し作業】: 妊娠中で具合がわるかった為
荷造りや荷ほどきもやってもらう
コースにしたが、自分でないとわからないことがおおく、指示も必要なのであまり得した感じが得られなかった。
【サービス】: 10分サービスで、照明を付けてもらった
【料金】: 特に交渉してない

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県北本市埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当日の作業員のリーダーの人がとても手際が良く、また、気遣いもあった。
これまで3回ほど引越し業者に頼んできたが、『またこの担当者にお願いしたい』と思ったのは初めてだった。
上記のことから満足と評価した。
【接客対応】: 気遣いがあり良かった
【引越し作業】: 主担当者の心遣いがとても良かった。
【サービス】: 特典、オプションなどはほぼ使用していないため
【料金】: 使用するすべてのダンボールが新品かと思っていたら違った

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 群馬県高崎市群馬県高崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手際も良いし接客態度も良かったです。家や家具を傷つけることもなく大変満足しました
【接客対応】: 言葉使いが丁寧だった
【引越し作業】: 手際よくやってくれた
【サービス】: オプションは頼んでない
【料金】: 値引きしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 35,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一括見積サイトを使用した際、かなり早いタイミングでレスポンスがあり数日後に訪問していただき営業社員1名が家に来ました。とても丁寧な話し方で、説明もわかりやすかったです。最初に出してくださった見積もり額が少し高く感じたので価格交渉をしました。すると曜日や時間帯などを工夫し（平日午後便を使用しました）、半額に近い金額まで安くなりました。さらにキリのいい額まで値下げ交渉をしましたが、人件費を度外視したギリギリ価格だとのことで折り合いがつきました。当日の若い引っ越し作業員は皆対応が早く受け答えも丁寧で明るく良い印象でした。母や妹も手伝いに来ていましたが声をそろえて対応がよかったと言っていました。テキパキ作業し指示通りに荷物を搬入し設置してくださり、とても助かりました。後日の段ボール回収は有料でしたがそのくらいは仕方ないとも思いました。
【接客対応】: 対応が早く丁寧。
【引越し作業】: 対応が早く丁寧。
【サービス】: 対応は良かったが段ボールの引き取りが有料。
【料金】: 安くしてもらえた。

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 和歌山県和歌山市和歌山県和歌山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引越し先の道路が狭く大きな車両が入らないので小さな車両で２回に分けて引越しをした。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 65,000円

8% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長崎県諫早市長崎県島原市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 時間のしていはできないけどそのぶんネット割引部屋割りなどあり平日割引もありお安く引っ越しできて対応も問題なく良かったとおもいます。またおねがいするとおもいます。
【接客対応】: 特に可もなく不可もなく
【引越し作業】: てきぱきしていた
【サービス】: きずもつけずにやってくれたので良かった
【料金】: 値段相応です、

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 80,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しに際して何社か見積もりを取ろうとしていましたが、最初にサカイさんに見積もりに来ていただいた所営業さんがとても親身になって下さって、
最初の提示金額を見てから引越しに割ける予算が少ないことを正直にお話しして、「正直、高いです」とお話しすると。「折角見積もりに伺ったので
僕も是非契約を頂きたいんです」と言って、大幅にサービスしてくれました。お話していた感じも爽やかではきはきしていて感じが良く、即決するつもりは
無かったのですが夫が「この人にお願いしたい」と惚れ込んでしまったので契約を決めました。
契約をきめるとすぐに段ボールを運んで下さって、引っ越し当日も3人の作業員さんがてきぱきと動いてくれました。
急ぎで引越しを決めたので梱包が間に合わなかった部分もありましたがそれも快く手伝ってくれて、「お客様が頑張って梱包して下さったので
引っ越しが早く終わりました」と笑顔で帰って行かれました。
とても助かりました。
【接客対応】: 笑顔が多かった。
【引越し作業】: 業者さん全員が効率よく動いていて好感が持てた。
【サービス】: １０分間サービスで冷蔵庫の掃除をしてもらい、一生懸命綺麗にしてくれたのでうれしかった。
【料金】: 相場よりは安くなったと思う。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 1LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 照明が壊される等のトラブルもありましたが、急遽必要になった吊り作業にも無料で対応していただき、無事に引っ越しを終えることができました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 福岡県北九州市小倉北区福岡県北九州市小倉北区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: しばらく前の引っ越しであり、よく覚えていない。とくに不満に思ったことはないので、大むね満足です。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都渋谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物の詰込みもすべてやってくれ、荷ほどきも荷物を置くのもすべて引っ越し業者がやってくれて、こちらはただ任せたり、たまに聞かれたことに答えるだけでよかったので、非常に助かった。
【接客対応】: 見積営業車が大分勉強してくれたので、助かった。
【引越し作業】: 引っ越し業者が全部やってくれたので、楽だった。
【サービス】: 特に覚えていない。
【料金】: 引っ越し業者が大分勉強してくれたので助かった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 38,400円

実際の料金: 32,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 高知県高知市高知県高知市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の選定においてもっとも重視したことは引っ越し日時の指定とともに良心的な料金設定であった。相見積もりをとった結果，作業員の数や搬出時刻も含めて見積金額が安く，その後の詳細な日時の設定や価格交渉にも応じてくれた。引っ越し当日は作業員3人が来てくれたのみならず，責任者が子どもの相手もしてくれたためにとても楽しく引っ越しをすることができた。作業自体は搬出・搬入ともにスムーズに行われたうえに，作業員同士の連携もよくできていた。身だしなみや基本的な挨拶などもみられた。テレビの梱包など精密な機器についてはとくに扱い方が丁寧で感心した。大きな家具や電球などはつけるところまでしてくれた。作業員の人柄の良さが引っ越し作業の満足度にとてもプラスに影響した。
【接客対応】: 子どもの相手もして呉れて満足した
【引越し作業】: 丁寧な作業をしてくれて満足した
【サービス】: 引っ越し作業に必要な道具類をもらって満足した
【料金】: 相見積もりをした後も交渉に応じてくれて満族した

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府東大阪市大阪府大阪市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 最初の見積もりに来て頂いた方の印象は清潔感がありました。引っ越し当日時間通りで全体的にいい印象ですが、テレビでブラック企業報道があり、印象がわるくなりました。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: ご飯代を渡さないといけないのが嫌
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2K

住所: 滋賀県大津市滋賀県彦根市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 総合的な満足度評価ですが、非常に満足していますを選択しました。
特にこれが突出して素晴らしいということはないのですが、すべてにおいてサービスに不満はありませんでした。
見積もりも梱包前の状態をササっと見られまして、金額を出していただきました。
これ以上増えるなら見積もり金額プラスアルファがでるかもしれません、とおっしゃっていました。
段ボールも事前に準備していただきましたが、予定より荷物が膨らんだのか、段ボールに入れ方が悪かったのか段ボールの数が足りませんでした。
引っ越し当日に、追加で段ボールを持ってきてもらいましたが、この追加の段ボールに関して請求はありませんでした。サービスとのことでした。
新居に荷物を運び入れる際も養生をしっかりして頂いて、何も傷つくことなく無事に搬入が完了しました。
荷物や追加の段ボールが増えましたが、見積もり通りに納めていただけました。
可もなく不可もなく、すべてにおいて滞りなく無事に済んだことが大きな満足に繋がったと思います。
【接客対応】: 大手ということで安心できました。
【引越し作業】: さすがプロといった感じでした。
とにかく作業が速い。
【サービス】: この点ではとくにありません。
普通だと思います。
【料金】: 相見積もりをとってないので金額的な差はわからなかったが、見積もり通り収まったので良かったと思いました。

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30代女性

★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接客や対応には特別問題を感じなかった。引越し時間がいつと確定せず、来る直前に電話がくるのもそうと説明されていたしそのつもりだったので問題なかった。が、エアコンの取り外しが引っ越し前で単独で行われたり、当日持って行った洗濯機が当日設置されず後日になったり、エアコンの取り付けも単独で別日だったりするのは説明が不十分だったし、今まで利用してきたどの業者でもそのような対応がなかったので違和感と不満を覚えた。このような対応では引っ越し後すぐの生活に支障をきたすし、それでも説明がしっかりなされていて納得の上でならかまわないが、説明が「電気屋さんに頼むのでまた後日スケジュール調整します」くらいでは不十分であると思う。この引っ越し業者には今後引っ越しすることがある場合頼まないと思う。
【接客対応】: 特に気になる点はなかった
【引越し作業】: 自分でやるより業者に頼んだ方が運ぶのが早いので
【サービス】: エアコンや洗濯機の取り外し・設置が日を跨ぐシステムになっているのに納得いかなかった。引っ越しと同時には行われなかった。
【料金】: 特別安いとは思わなかった。エアコンや洗濯機の取り外しと設置が引っ越しと同時でなく日を跨ぐシステムになっているのが料金を見ても納得いかなかった。

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60代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 65,880円

実際の料金: 72,360円

9% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 埼玉県新座市埼玉県朝霞市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回は大型家具や大型家電も少なく、自分たちで運んだものも多く引っ越しの荷物自体少なかった方だと思うので、業者としては楽な引っ越しだったと思う。自分たちでやった分疲れたが、とりあえず満足はしている。
【接客対応】: 特に不満や不快感は感じなかったので、満足。
【引越し作業】: ネットで一括査定したら直ぐに連絡があったので驚いた。セルフの部分が多いのと引っ越し用品を自分で調達して準備する必要があった分低価格だったのだろうと思った。準備する時間があればそれで良いと思う。作業自体は敏速丁寧だったと思う。
【サービス】: 引っ越し先での設置や掃除の必要が殆どなかったので評価というほどのことがなかった。
【料金】: 引っ越し料金の相場はよくわからないが、思っていたよりは低価格だった。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 54,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2DK

住所: 東京都世田谷区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず見積もりにきてくださった方がすごく丁寧で、研修も兼ねているようで２人のうち講師役の方は部屋に入らず廊下で正座で対応していて好感がもてました。
こちらの予算の希望にできるだけ対応しようという心遣いも見えて、いろいろと調整や提案をしてくださりとても感じがよかったです。
安くするために時間が直前まで未定なプランでしたがたしか前日におおよその時間の連絡もあり、当日もある程度絞った時間指定の電話をくださったのでこちらの準備もしやすかったです。
作業も丁寧で、てきぱきしていてさすがだと思いました。
１つ気になったのは一人の方が足音が大きく、下の階に迷惑にならないか心配でしたが、御近所さんへのご挨拶サービスも無料でついていたので多少の騒音はご理解いただけるかなと思いました。
【接客対応】: 見積もりで思っていた以上に割引きしてくれたこと
【引越し作業】: 真夏の暑い中、とてもきびきびと動いて信頼ができたので。
【サービス】: ダンボールや食器用の箱などの提供がスムーズで安心できたので
【料金】: 相見積もり先は混んでいる時期だからと値引きがあまりなかったが、アートはある程度こちらの予算に合わせてくれたので

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 32,400円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 千葉県旭市千葉県山武郡九十九里町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ネットの一括見積もりサービスを利用して数社からメールや電話で連絡をもらいました。よく覚えていませんが、昨年利用した引越業者は一番最初に連絡をくれたように記憶しています。
結婚してから二回目の引っ越しでしたが、前回の見積もりは主人が営業の方と話をして決めたので、私はほとんど関わっていませんでした。今回は、連絡をくださった方がすぐにでも見積もりに来てくれる勢いで（営業なら当然ですが）、主人が不在の平日に来てもらうことになってしまいました。
他人に家の中を見られるのはあまり気分のいいものではありませんが、見積もりに来てくれたのが女性で安心しました。最初に提示された見積もり額はこちらの希望の二倍でした。新居の賃貸契約にかなりの額を支払っていたので、引っ越しの費用は抑えたくて返答に困っていたところ、予算はどれくらいでお考えですか？と言われ正直なところをお話しました。引っ越しを考えていた日までまだ日数がありましたが、この場で決めていただけるのならその金額でということ、日程の変更も可能だということで、営業の方が会社と連絡を取りながら仮押さえのようなことをしている間、私も主人と連絡を取ってその日のうちに契約をしました。
値引きの代わりに時間指定は出来ない契約で、前日に予定時間の連絡がありました。当日は、前の現場の遅れのためか予定時間より少し遅れての作業開始になりました。新居でのガスの開栓の都合があり私だけ先に引越先に行きました。
荷物の積み込みも荷おろしもスムーズに進んだ印象です。
契約の時、引っ越しの日ともに、電話をすれば空の段ボールを引き取りに来てくれるという話と連絡先をいただきました。二回目の引き取りの依頼をした際、そちら方面を回るトラックがないとは言われましたが、調整をして伺いますとの最終的な返答で、それから二日程で引き取りに来ていただけました。
段ボールの引き取りのことがちょっと引っかかりましたが、概ね満足しています。
【接客対応】: 見積もりには女性が来てくれて安心しました。
作業は男性２人でしていただきました、リーダー的な方が要所要所でもう１人の方に指示を出して、あまり無駄なく動いていたように感じました。
【引越し作業】: 時間指定が出来ない代わりの手頃な料金だったため、おおよその予定時間は聞いていたものの、作業の開始が予定より少し遅くなってしまった。
ただ、引越先での作業は手際よく進めてもらえた印象です。
【サービス】: 段ボールの引き取りをしていただけるということだったので、空いた段ボールをまとめて電話でお願いをして待っていました。
２週間程待っても引き取りに来てもらえず、忘れられているかと思い再度電話したところ、そちら方面を回るトラックがなくてしばらく引き取りに行けないとのこと、なｎ
【料金】: 最初に出された見積もりは予算オーバーでした。予算はどれくらいで考えているか聞かれて、こちらで考えていた額を伝えたところ、この場で決めていただければその金額で・・・とのことでしたので、仕事中の主人と連絡を取りその場で契約をしました。
無理を言ったかもしれませんが、言ってみればなんとかなるものなのかとも思いました。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 37,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市南区愛知県名古屋市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず見積りにきた営業のかたは、非常にわかりやすく、細かなことまで説明してくれた。
引っ越し業者を使う引っ越しは初めてだったので、こちらからの質問も初歩的なことばかりだった。
それでもめんどくさがらず、丁寧に答えてくれた。
引っ越し料金も決め手ではあるが、営業マンで決めた部分もある。
実際の作業のかたも非常に丁寧迅速で感動した。
他との比較はできないが、安心して任せられる業者だと思いました。
引っ越し当日のベッドの向き配置の変更にも相談にのっていただき、自分では決めかねることも、経験や他のお客の話を参考にいろんなアドバイスをいただいた。
また、次に引っ越す場合もアーク引っ越しセンターでお願いしたいと考えています。
【接客対応】: わかりやすく、値引き交渉にも応じてくれた
【引越し作業】: 丁寧迅速というイメージが良かった
【サービス】: エアコン以外利用してないから判断できない
【料金】: 他と比べ安かった

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2K

住所: 東京都調布市東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 私は引越しに際して、A,B,C社３社に依頼した。順番に営業担当者が来られたのはB A Cの順であった。
結論的に言うとB社に依頼することとなった。見積もり金額はB社１０万以下、A C社は２０万以上、これはもはや決定したと同じであった。その上に営業担当者の意気込みというか、態度そのものも他社を上回っていた
１社においては、見積もりをお願いする時、見積もりは相見積もりであることを伝えて、それでもよろしいかと伝えていたので、私共にこられた時、当社は何番目ですと、聞かれたので３番目と申し上げるとそれは当社が不利ですねと言われた、私はわからなかったのでなぜでしょうか?と、申し上げたが答えはなかった、すると
担当者は、総額２０万円で荷物のまとめから全て当社で行いますからとのことを言われ、すぐ契約してくださいと言われた、私は本日で相見積りが終了したので検討してお返事すると答えた。私は嫌な客であったのかと
考えてしまった。もう１社は好感がモテたのですが、金額からもB社に決定した。
今以て、この金額の差がわからず、首を振ることがある。そして今、B社にお願いして今日に至っている。
【接客対応】: 全体に丁寧な対応であった。
また、時のリーダーを先頭にまとまり手際の良さを感じた。
【引越し作業】: 見積もり金額に驚いた。他業者に比べ、ダントツに安かったこと。
段ボールサービスなども充実していた。
見積もり時、他者などとあいみつを申し述べていたので、それが安かったことの原因かもしれない、また住宅全戸が引っ越しするということにより業者全体がその獲得に力を入れることを余儀なくされていたのではとも思う。
【サービス】: 営業の接客から好感がモテたことに始まり、サービスの充実を感じた。
【料金】: 始めに申し上げたとうり、価格がダントツに私共にありがたい金額であった。
全戸が引越しの状況であり、他の方に聞いても私共への金額には驚くべきことであった、逆に他の方は損をしたのであろうか。

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 千葉県習志野市東京都品川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりから実際の引っ越し作業まで円滑であった。特に不満な点はなかった。
【接客対応】: 親切に説明してくれた
【引越し作業】: てきぱきと作業を実施した
【サービス】: 利用していない
【料金】: 予定通りだった

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