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栃木県への家族の引越し口コミ・評判(22ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: その他

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者そのものの満足評価は前述の通りである。ただ、20年前のアートでの引越しと比べて、コストダウンが進んでいる印象をうけた。それともさかいの特長なのだろうか？大きな不満ではないが、当時は、段ボールは全て無料、引き取りも全て無料、衣類専用ケースがあった、食器梱包材は薄紙以外にも数種類あった、ドラえもんトースターをもらった。
更に、少人数で人件費削減してるから安いという理解ですが、作業者の負荷が大変だと思いました。4tが2杯分、2tが1杯分で10万円は安いと思います。
一方、エアコン移設費用が引越し費用をはるかに上回るのは、おかしい、納得がいきません。引越し業者さんは外部のエアコン業者とは手を切って、独自のエアコン部隊を作れないのでしょうか？
エアコン設置は、競争の厳しい引越業と違って、とても美味しい商売と思いました。
【接客対応】: 前述
【引越し作業】: 3名全員が極めて迅速かつ丁寧。チーフの気配り、サービス精神が半端ない。
【サービス】: 前述
【料金】: 自分のところが一番安いという自信があり、他社が絶対にできない金額を交渉前から提示してきた。あいみつは無駄だから、他をキャンセルした方が良いという提案もあった。金額を最も重視する場合はこれは正しいと思います。

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30代女性

★

接客：2
作業：2
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート社宅

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 栃木県宇都宮市東京都調布市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 業者自体が悪いとは言えないが、今回当たった引っ越しの担当はとにかく態度も悪いし、作業も雑だったのが目に見えてわかった。気持ちよく受け答えしている感じは全くなく、仕方なくやってると言う感じ。だからあちこちに傷がついてしまったのではないかと思う。お客様の立場になって考えれば一つ一つどんなものでも大切に運び扱うのが引っ越し業者の一番大事な条件だと思う。
傷がついたと言えばそれは最初からあったんじゃないですか？と。社宅なので傷は修繕費がかかるので上手く受け流されて終わりでした。引っ越しが初めてではなかったので余計悪い印象が残っています。
次回引っ越しの際はこちらの業者は外すつもりでいます。物を運んでそれで終わりではなく、自分の大事なものを扱うのと同じく大切に扱い、また顧客の気持ちの立場にたって作業ができるような社員教育をしていただきたいと切に思いました。
お客様にとっては社員もバイトも関係ありませんから。
【接客対応】: 高いし態度は悪いし、傷は付けられるで散々だった。
【引越し作業】: 搬入の際家具家電、引っ越し先の家の柱や壁に傷をつけられた。
【サービス】: サービスをしてもらってない
【料金】: 時期的に仕方なかったがそれにしても高すぎる

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 64,800円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 栃木県栃木市栃木県佐野市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: いくつかの業者に見積もりを取ったが、予定していた日程はトップシーズンだったため、予想していたよりはるかに上回る金額でした。
しかし、利用させてもらった業者では、時間をかけて納得のいくまで相談に乗ってもらえて、さらに一番安い金額を提示してもらえました。荷物量の見積もりに若干の無理があったり、作業員と担当者間の意思疎通がいかないというトラブルはありました。（例えば、洗濯機の設置業者の手配が全くされていなかったとか、荷物がトラックに乗りきらなかったとか。）でもそこは作業員のプロ根性で何とかしてもらえました。
近距離にもかかわらず、丸一日かかってしまいましたが、夜暗くなってからの作業にもかかわらず、ちょっかいをかけてくる私の子供たちにいやな顔せず相手してくれました。作業員の中に外国人がいて驚いたのですが、黙々と私の指示どおりに荷物を運んでくれました。契約になかったのに、天井に照明器具も取り付けてもらえました。途中ハラハラすることもありましたが、金額を考えれば、十分満足です。
【接客対応】: 平日と休日などいろいろなパターンで見積もりを立ててくれたから。
【引越し作業】: 安くできたから。
予定より荷物が多く、トラックに入りきらなかったが、
業者の人が取りに戻ってくれた。
【サービス】: 特にない
【料金】: 初めに提示された金額の半分でできたから。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 140,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 過去に、知人の引越を手伝ったことがあり、その時に来ていた引越業者は、社員風のリーダー１人とアルバイト風の若者２人の合計３人であった。
手伝いをした私たちは、荷物の梱包等を行い、引越業者は大物家具・テーブル・いす・ベッド等を運んでいた。
その時の作業内容が、友達が集まって引っ越ししているような感じで、建物の壁や床等に傷をつけてしまわないかハラハラする場面が多々あった。家財についても同様で、安心してみていることができない感じであった。
養生や、梱包等当たり前の作業が当たり前のようにされていなかった。
すべての引越業者のサービスを経験しているわけでは無いが、今回自分が利用した引越業者（過去にも利用しているので、実際には3回目）は全員が正社員らしくテキパキと行動していた。
レーダーの的確な指示、他のメンバーの動きの機敏さ、疲れていても表情に出さずただひたすら頑張る姿、楽をしようと思えばもっと楽ができるのに、作業品質を優先させそのための労力を惜しまないこと。これらが、たまたまこのチームが良かったということでは無く、どのチームもこのクオリティを提供していることに満足感が得られた。
【接客対応】: 一生懸命作業してくれた
【引越し作業】: 手抜きをせず一生懸命作業してくれた
【サービス】: 追加サービスで、コーヒーを飲んでほしいと要望したが、何も無いなら清掃をしますと、全員で清掃作業をしてくれた
【料金】: 冷蔵庫の階段搬入ができずにクレーンを追加した。この追加料金が想定外だった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1DK

住所: 栃木県真岡市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人5人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時の引っ越し荷物の量に対して、作業をされる方が人数が必要と判断したようで、すぐにヘルプのスタッフさんが来てくれた点が迅速で良かったと思う。
【接客対応】: 過去に利用下に他社と比較した結果
【引越し作業】: 引越し後、壁に傷や汚れがついていたので。
【サービス】: 家具設置サービスにより、新築のアパートに引っ越したため、家具で床を傷付けたくなないという心配を解消してくれた。
【料金】: 過去に利用した他社と比較した結果

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 安くて早くて丁寧で元気が良く掃除もしてくれて大変感謝しています。
また、利用したいです。
【接客対応】: 礼儀正しい
【引越し作業】: 元気よかった
【サービス】: そうじしてくれた
【料金】: 安い

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 時間に追われているのか、少し忙しい感じはしたが、そこまで気にはならないので問題無し。
【接客対応】: 何も、気になる点が無かったので
【引越し作業】: 手際良く、スピーディーだったので
【サービス】: こんなもんかなって感じ
【料金】: こんなもんかなって感じ

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 栃木県那須郡那珂川町東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、ダンボールや化繊の布、梱包用の紐などをたくさんくれた。
作業員の方々も明るい爽やかな人たちで、荷物もテキパキとあっという間に運んでくれた。
【接客対応】: 明るくはっきりした感じで丁寧だった
【引越し作業】: 配送員の方々がみんないい人で、荷物もてきぱき運んでくれたから
【サービス】: ダンボールいっぱいくれたから
【料金】: 不満はない

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3K

住所: 埼玉県深谷市栃木県下都賀郡壬生町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 一番初めに見積もりに来てくださったときもどこの業者よりもすごく下から話をしてくれてお客様を大切にしてるんだなぁととても感じた。お値引きもどこよりも頑張ってくださって日程調整なども試行錯誤してくれてこんなに頑張ってくれてるならお任せしたいなと思えた。当日も元気な挨拶から始まり会話もとても明るく丁寧で作業もあっという間に終わってしまい、ビックリしました。お仕事なので楽しくて仕方ないということはないと思いますが、嫌々やってるようにも見えず、とにかく頑張ってくださってるんだなというのがとても好印象でした。引っ越し先へ着いてからも、テキパキやってくださり、どこへ置いたらいいかなどもその都度確認してくださりこちらが言いづらい聞きづらいみたいなこともなくとても、気持ち良かったです。
【接客対応】: 値引きも頑張ってくれてお客を大切にしてるんだなと思えた
【引越し作業】: テキパキやってくれたし愛想もよかった
【サービス】: 組み立て方のわからないラックを急遽だったのに組み立ててくれた
【料金】: 他より圧倒的に安かった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 3LDK

住所: 栃木県日光市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者を選ぶにあたって、インターネットで各社のホームページや口コミを見ながら検討しましたが、なかなか決めきれず迷っているうちに時間ばかりが過ぎ、引越しの予定日が迫っていました。
そんな中で、新居用の家具を配送してくれたのがヤマトホームコンビニエンスで、その時の担当者の対応が非常に良く、同社が引越しもやっているとのことだったので、同社にお願いすることに決めました。
見積額も自分達が予想していた金額の半分くらいで済み、大変助かりましたが、同時に営業担当者から提案いただき見積もっていただいた新居用の家電製品(冷蔵庫、洗濯機、炊飯器)が、家電量販店の見積りよりもはるかに安かったので、そちらもお願いしました。今だに家電専門店よりも引越し業者の方が安い理由が分かりません。
引越し当日は、時間どおりに来てくれて、作業者の皆さんもきびきびとしていて、いかにもプロという仕事ぶりに加え、対応も丁寧で迅速な作業でたちまちのうちに積み込みが終了しました。
新居に着いてからの荷下ろし作業も丁寧で、何の心配もなく任せることができました。
用意していた家具の転倒防止具の取り付けをお願いしたところ、こころよくやっていただき、今回の引越しについては、値段もスタッフの対応も非常に満足しております。
【接客対応】: 大変礼儀正しかった。
【引越し作業】: 非常に丁寧で迅速な作業なので、同社に依頼してよかったと思った。
【サービス】: 丁寧な仕事ぶりだった。
【料金】: コストパフォーマンスが良いと感じた。

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：5
料金：1

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 130,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 栃木県河内郡上三川町栃木県下都賀郡壬生町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格交渉などで、引っ越し業者全般に不信感を持ったが、引っ越し当日の作業の方々の働きぶりがすばらしく、結局引っ越し業者に頼んでよかったと思いました。
【接客対応】: 見積もり業者が家に来たが、強引なすすめかただった。
【引越し作業】: 感じがよかったから
荷物を丁寧に運んでいたから
【サービス】: 家具を丁寧に扱い、指定の場所に配置してくれたから。
段ボールを追加で持ってきてくれた。
【料金】: 高い値段を提示され、契約してしまったが、ほかの人がもっと安い値段で契約したことを聞き話を聞き、契約を白紙に戻してほしいと言ったら、値段を下げてきた。
最初からできる値段でやってほしい。人によって値段がちがうのはおかしいと思う。はっきりとした価格を提示してほしい。

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3K 2LDK

住所: 栃木県大田原市栃木県大田原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とくにきになる点もなく、料金的な面でも納得だった。作業も丁寧だった。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: とくになし
【料金】: 安ければ助かる

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4DK 4LDK

住所: 栃木県河内郡上三川町栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: できれば、傷をつけてほしくないとお願いしていたものを梱包するとき、運び出す時は、声をかけてほしいです。また、どのように養生して運ぶのか説明してほしいです。また、運び込む時も同じく声をかけてほしいです。他の会社でしたが、スタッフの方が冷蔵庫を運ぶ時、梱包してなくて少し動かした時に傷をつけました。その場で報告もなく、黙っていてずるい人がいたので、作業中、こちらが作業を全部チェックしないといけないので、大変でした。このようなことが以前あったので、見積もりの時に、プロの上手な人をお願いしたので、期待どおり、今回、教育されたプロの人がきてくれたので、無事に傷もなく引っ越しすることができて安心しました。大切な家具を、無傷で運んでいただいてありがとうございました。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。無傷で運ぶのが引っ越しのプロだとおもいます。
【接客対応】: 丁寧な梱包をしてくれたから
【引越し作業】: 傷をつけないで新居に運んでくれたから
【サービス】: 総桐箪笥のような素人ではできない移動を傷をつけずにはこんでくれるのがプロなので、料金をはらってでも上手な人にお願いしたいです。
【料金】: 営業マンが、気持ちよく値段交渉に応じてくれたから

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 栃木県真岡市栃木県下都賀郡壬生町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業は丁寧にやってもらったが、やはり代金が割高だと感じた。こちらがある程度手伝えば、割引きになりシステムだとよかったが。
【接客対応】: 若くて愛想が良かった
【引越し作業】: 礼儀正しかった
【サービス】: わからない
【料金】: 見積競合したが、あまり下がらなかった

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50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 栃木県下都賀郡野木町栃木県真岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りからこちらの事情も考えてくれて安くできるように努力してくれました。
【接客対応】: いつも感じがいいです
【引越し作業】: いつも感じがいいです。
【サービス】: 気持ち
【料金】: かなり安くなった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 茨城県水戸市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時に来た営業担当者は「それで大丈夫？」と言われるような雑な見積もりだった印象が残っています。
それが結果、引越し当日にダンボールとトラックが足りなくなるという事態になったと想像しています。
引越し当日、チームワークの取れた迅速な動きは非常に見ていても安心、気持ちのいいものがありました。
ただしアルバイトの人と思われる方々はそこまで士気が高くなく、どうしても社員の方と比較すると気合いの入り方が
劣ってしまう。ただし全体的なことの運びの良さが功を奏してこの評価となった。
梱包もお願いしていたが、特に不満な典はなく、種類別、置いてあった場所別に纏められており開梱の際戸惑うこともなく
無事に終了した。
【接客対応】: バイトらしく人は悪い印象
【引越し作業】: チームワーク
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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60代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 2DK

住所: 栃木県栃木市東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 来る時間が決まっていないので朝5時から荷造りしたのに来たのは午後4時過ぎ
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 来る時間が決まらなくて夕方までまたされた
【サービス】: 特にない
【料金】: 適応と思う

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50代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越し作業中に家具を１階から２階へ搬送中に１階のデンドウシャッターカバーに傷をつけたが、修理をするという意思が感じられずに高尚の末にやっと修理をした
【接客対応】: 電動シャッターに傷をつけても弁償しようとしなかった
【引越し作業】: 家具を２階に搬送時に電動シャッターカバーに傷を付けらtれた
【サービス】: 引越し時の過失を認めない
【料金】: 安いとサービスもそれなり

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30代男性

★★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 2年に一度のペースで引っ越しする職種なので引っ越し業者は何社か候補を会社から提示されてそこから選びます。会社の狙いかとは思いますが、金銭負担はないくどこでもよかったのであでアート引越センターを選びました。アート引越センターを使ったところ従業員の感じが良く、再度頼みました。最新の引っ越しは千葉から宇都宮です。従業員の応対になんら不満はなかったのですが、引っ越しが終わった後に妻が加湿器が壊れているのに気付きました。重いから仕方がないことなのかもしれませんが乱暴に荷物を扱われたのかなとアート引っ越しセンターには残念に思いました。電話して直してはもらったんですが残念でした。次回はアート引越センターを再度使うかは悩むところです。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 加湿器を壊された。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 会社が払った為不満はない。

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40代女性

★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 予定時間を大幅に遅れて来たし。作業中会社に携帯で文句を言ってるのが聞こえた。
積み残しがあり、翌日また運こんでもらった。
いつもサカイの都合のよい時間に来る。約束した時間なに来ない。
作業により新居の壁に傷つけられた。
修復方法で揉めた結果、ようやく修復した。
最低の会社で二度と依頼しない。
【接客対応】: トラブった時の話し合いで揉めた。
【引越し作業】: 約束していた時間より大幅に遅れて来た。
壁を傷つけられた。
全部運ばず残こしたため、翌日また来てもらった。
客の前で作業中会社に文句の電話をしていた。
【サービス】: 作業がよくなかった。
【料金】: 他社に対抗した結果の金額。

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