家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(196ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3DK
住所
東京都町田市  東京都多摩市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し業者を選ぶ余裕もなかったけど、こんなもんかなって思っている
【接客対応】
格好がだらしなかった
【引越し作業】
短時間で丁寧にやってくれた
【サービス】
特に無し
【料金】
こんなもんだと
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に電話してから対応が早く、直ぐに自宅に商談見積もりに来てくれました。
明るくて感じのいい方がいらして、サクサクと話が進みました。
こちらの希望の引っ越し日時と料金を叶えるために、この日なら安くできる、とか、この部分のサービスはカットならできるなど具体的に提案してくださいました。
上司にも確認や交渉をして、希望に近づけるようにしてくれました。
また、当日も感じの良いスタッフさんが数名来てくれました。挨拶もしっかりと、名前も一人一人自己紹介してくれました。
作業は手際よく、全て満足いくものでした。
途中、ある部屋に大きめの家具を入れる段になり、なかなか入らなかったのですが、
ドアの枠を外して中に入れてくれました。
嫌な顔一つせずに、色々工夫していただき、ありがたかったです。
【接客対応】
営業の方は印象が良く、好感が持てた。
【引越し作業】
問題なく終わったから
【サービス】
ダンボールをもう少しもらいたかった
【料金】
希望に近づけるようにしてくれた
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都武蔵村山市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットから見積り依頼すると翌日すぐ連絡をくれて、営業の方が荷物の量を確認し、その場で値段とそのあとの日程の調整をしてくれました。３月末の繁忙期いうこともありましたが、少し値引きもしてくれ、段ボールもその場で必要数置いていってくれて、余裕をもって荷造りすることができました。引っ越しの時間は当日連絡するということだったので、不安でしたが、当日朝イチ連絡をもらいだいたいの時間を把握することができました。当日は二人男性作業に来てくれて、二時間程度で積み終わり、移動後、また二時間程度で積み降ろしてくれました。家具もどこに置けばいいか聞いてくれてそこまで運んでくれました。段ボールも後日回収に来てくれました。非常に満足しています。
【接客対応】
きちんと挨拶してくれ応対も素晴らしかった
【引越し作業】
素早くスムーズに作業してもらえた。
【サービス】
段ボールも渡してくれ、当日全ての荷物をスムーズに配送して、使い終わりの段ボールも回収してくれて、非常に満足した
【料金】
３月末だったので、割高だったし、日にちも空きがすくなかった。
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
58,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
私は今まで格安の引っ越し業者しか使っていませんでした。たしかに安いし、ベテランもいるので仕事は早いし満足していなかったわけではありません。しかし今回は結婚して子供が生まれていい家具や家電も揃えていたので、もしも対応が悪くて壊れたりしたらどうしよう、と不安にかられました。そこで大手のサカイ引っ越しセンターに依頼させていただきました。サカイ引っ越しセンターの営業さんがまずとても丁寧でした。挨拶から身だしなみまで。格安で先に見積もりをとってることを伝えると、閑散期だったこともありますがとても頑張って同等の料金で案内してくれました。本当に助かりました。実際に来ていただいた3人も本当に丁寧で礼儀をわかってる方々でした。配置するさいにひとつひとつ確認をとっていただきました。
時間がかかったといえばそうですが、そのあとの箱の開封がとても楽になり、料金も実働も大変満足しました。
【接客対応】
いちいち細かく説明してくれた
【引越し作業】
全てが丁寧
【サービス】
勧めていただいたから洗濯機も問題なく使用できてる
【料金】
新人なのにかなり頑張ってくれた
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
220,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都小金井市  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し前の作業の方も引っ越し先の作業の方もどちらも丁寧な対応をしていただいたので、満足しておひます。
【接客対応】
丁寧に対応してもらいました。
【引越し作業】
特になし
【サービス】
家電や家具を無料で設置してもらえたのが良かった。
【料金】
特になし
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
190,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都大田区  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初回の見積りは予算内に収まらなかったが、費用調整していただいた結果、予算内に収まったので、結果的に満足している。
【接客対応】
引っ越し業者が礼儀正しかったから安心した。
【引越し作業】
値段
【サービス】
今どのような状況で、あとどのくらいかかるか、等を定期的に教えてくれた
【料金】
引っ越し業者さんが値引きしてくれたので、予算内に収まった
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しするにあたり、ネットで引っ越し業者の口コミを調べた際、値段はもっと安い業者もいたが安かろう悪かろうが不安だったので、名前を知っていて口コミも悪くなかったため、そこに決めた。実際、見積もりを電話でなく実際に家まで来て対応されたり、見積もり後のフォロー電話もいただき安心できた。料金についてはやっぱり大手価格かなと思ったものの、結果としてはスタッフの方もアルバイトもいたと思うが、指示出し役の人がいて作業も効率的で、身だしなみも清潔感があってよかった。正直家に上がって作業されるため、(特に引越し先が新築だったため)清潔感がある方々に作業してもらえたことが、料金が若干高くても高い満足度に繋がったのかなと思う。
【接客対応】
新人の方が見積もりにきたが、初々しく頑張っていて心象が良かった。また、見積もり後に上司の方から電話フォローがあって企業としてしっかりしていると感じた。
【引越し作業】
礼儀正しくリーダーのような方がスタッフに色々と指示を出しててきぱきと搬出を行なっており、自分たちは残っていた荷物の梱包に専念できた。搬入の際も壁が傷つかないように作業しておりアルバイトが多いと思うが、プロだなと感じた
【サービス】
サービスで洗濯機の取り付けサービスを利用したが、来られた業者の方の身なりがあまり良くなく、匂いが気になった。
取り付け自体は早く対応していただけたが、その後洗濯をした際に下水の匂いが気になり取り付けが悪いのかわからないが、少し困った
【料金】
見積もり後、当初持っていく予定だった家具を大幅に減らしたので、金額を下げて欲しい旨連絡したが、なかなか担当者がつかまらず、何度か問い合わせの電話をかけなくてはならなかった。結局は、当日トラックのサイズが変更できなかっため難しい旨言われ、少し料金体系をもっと明確にしてほしいと思った。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
90,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都小金井市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業をして下さる方は、毎回とても良い対応をくださるので、その点を評価させて頂きました。
【接客対応】
見積もりの人はイマイチでしたが、作業の方は身だしなみも、後清掃も丁寧でした。
【引越し作業】
愛想も良く、きちんと説明もしてくれたから。
【サービス】
とくに特別感のあるサービスではなかった為
【料金】
前回は、県外から同じ業者を使ったのに、見積もりの料金がその時より高く、料金基準が曖昧でわかりづらかった為
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20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者が前の住居に来てから荷物の運び出しまで想定の時間より早く、夏だったこともありありがたかった。服や小物系はこちらで先に箱詰めを済ませていたが、いくつかは業者の方に任せた。丁寧に作業をしてもらい安心して見ていられた。新しい住居までの移動に少し時間がかかるが、お昼の時間を挟むようにスケジュールを組んでいたため、待たさせるということもなく、お昼を食べてすぐ午後の引っ越し作業に取り掛かってくれた。新しい住居への運び入れ作業も複数人で連携し、対応も丁寧で元気よかったのもあり安心して任せられた。まだ新居にエアコンが取り付けられていなかったため、業者の方には暑い中作業してもらうことになり申し訳なかった。
【接客対応】
よい
【引越し作業】
早い
【サービス】
普通
【料金】
普通
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
天草引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都品川区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アリさんマークの引越社は50万越え、サカイ引越センターは30万越えだったのに対し、天草さんは10万円台に抑えて下さりとても助かりました。
金額が金額なので少しくらいの雑な作業があっても仕方ないかなと思っていましたが、丁寧でしっかり家具も傷つかないように運んでいただきました。
子供がいたのでうろちょろして動線を邪魔しても嫌な顔せず、｢可愛いですね｣と声をかけて下さったのもとても好印象でした。
時間も予定時間の8時ぴったりに来て下さり、テキパキとした作業で11時前には全て完了し、午後ゆっくりと片付けができたのでとても助かりました。
逆に安すぎてこちらから追加でお金を渡した方がいいのかなと思ってしまいました。
【接客対応】
服装や身だしなみなどは特段清潔感は感じなかったが、不快感を感じることもなかった
私たちを呼ぶ際に｢お客様｣と呼んできたことが少し違和感を覚えた。
個人の苗字で呼ばれた方が良かったなと思う
【引越し作業】
思ってたより作業がテキパキしていて予想より早く終わった
【サービス】
オプションは特に必要なかったので依頼していない
【料金】
繁忙期なので他の引っ越し業者の見積もりは30-50万だったのに対し、とても安くしてもらえて大満足だった
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
有名な大手なだけあって安心感があり、任せられたのはよかった。担当者もテキパキしていてスムーズだった。
【接客対応】
丁寧で気持ちよかった
【引越し作業】
スムーズにやってもらえたから
【サービス】
利用してない
【料金】
どうしても高い
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時から感じが良かったし何より当日の無駄のない動きに感動しました。次回も是非利用したいと思います。
【接客対応】
笑顔が素敵でした！
【引越し作業】
スタッフの方の人の良さと無駄のない動きに感動！そしてどこよりも安かった！
【サービス】
値段に似合った作業効率だったから
【料金】
どこよりも安かった
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  東京都八丈島八丈町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
離島という特殊環境への転居であったため、通常の引っ越しとは異なり、
（１）乗用車の船輸送
（２）引っ越し荷物の陸路及び船路のルート確認
（３）発送日から到着日の調整
など、様々な課題がある中、一つ一つ丁寧にご対応いただいた。
（１）について、依頼した引っ越し業者では対応できないものであったが、赴任する島しょ専用の船会社を紹介していただいたりと、サポートしていただいた。
（２）について、島内の運搬は依頼した引っ越し業者で対応できないため、こちらで別途依頼した島内運送屋との荷物の引き継ぎが必要だったが、依頼側で仲介しなくても直接連絡をとっていただき、スムーズに荷物を運送することができた。
（３）について、船の航海状況に応じて引越し日を調整していただいたりと、非常に丁寧に対応していただいた。
【接客対応】
作業前に梱包方法等の説明があったから
【引越し作業】
定刻通りに運送が行われ、作業員の手際も良かったため
【サービス】
要望通りの仕事の完成度であったため
【料金】
離島への転居のため金額は固定に近いため
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりも丁寧で、思いのほか安かった。リサイクル品の収集も直前に増えたりしたものの、柔軟に対応してくれた。
家具のぐらつきなどもなおしてくれ、総合的にはまんぞ
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
丁寧でスピーディだった
【サービス】
利用していない
【料金】
思ったよりもやすくすんだ
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
58,000円
実際の料金
58,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
そこまで困った事もなかったし、頼んだことはほぼやってくれたので
【接客対応】
返事がある時と無い時があった
【引越し作業】
2階に運んで欲しいものを運びきらず、吊るしは別料金と当日言ったので
【サービス】
サービスは段ボール以外なかった
【料金】
他の業者より安かった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者は荷物を適切に安全に迅速に運搬することが業務なので、そのパフォーマンスと品質が重要。
【接客対応】
特に無い
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
特に無い
【料金】
明細が分かり易い
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
92,000円
実際の料金
81,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金はかなり安く満足、現金のみだったが問題ない
引っ越し当日も素早い動きで予定より早く終わりとても良かった。
【接客対応】
清潔で好感の持てる服装、見積もりも安かった
【引越し作業】
効率よくテキパキした動きでとても良かった
合計4時間程度で終わり満足している
コールセンターは段ボールの追加に料金がかかること、無料だと中古の段ボールになること等事前の説明なくやや不満だが、結果新品の段ボールを貰えたので問題ない
【サービス】
無料見積もりでお米くれたが別にいらない
【料金】
かなり安かったと思う
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
72,000円
実際の料金
72,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2DK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの方の説明が詳しく丁寧ではなかった。
現場のスタッフさんの丁寧さは伝わったが、接客業という意識はみられなかった
【接客対応】
笑顔があまり無かった
【引越し作業】
かなり素早く、丁寧に作業してくれた
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
どの荷物がいくらするのか詳しく教えてもらえなかった
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都文京区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
比較サイトで数社見積もりを取ったが、結局口コミを見て直接見積もりを依頼した業者に決めた。見積もり時の対応から他の業者に比べてとても丁寧に対応してもらえ、見積もり金額も他の業者よりも安かった。引っ越し当日も、スタッフに感じの悪い人はいなく、荷物の運搬もこちらの要望を聞いてもらいながら丁寧に進めてもらえた。支払った金額も見積もり通りの金額で、時間も見積もり時に説明を受けた通りに進行してもらえた。他の業者は見積もりを依頼しただけで、インターネット回線や電気ガスの売り込みの電話がかかって来るところもあったが、依頼した業者はそのようなことがなかったのがよかった。強いて不満点を挙げれば、IKEAのベッドの解体と再組み立てが対応外だったこと、段ボールの回収が少し遅かったこと、クレジットカード払いに対応してなかったことぐらいだが、それらを差し引いても大変満足しています。
【接客対応】
見積もり、作業ともに丁寧に対応してくれて、不満な点はなかった。
【引越し作業】
スタッフ3人で対応してくれて、2往復あったがスムーズに終わった。
【サービス】
概ねで満足だったが、IKEAのベッドの解体、再組み立てはできないと言われ、他の業者を手配しなければいけなかった。
【料金】
他の業者よりも安かった。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
360,000円
実際の料金
110,000円

69% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都小金井市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しセンターが満足度1位と聞いており、そことの比較はできていないので、現状ですと満足しておりますが、その上のサービスがあると信じてるか。
【接客対応】
人数が当初より増えたのですが、どなたもフレンドリーで客である自分たちを気遣ってくださったから。
【引越し作業】
業者の方が梱包、荷運びを本当にスムーズに、そして丁寧に対応してくださったから。
【サービス】
引っ越し完了後、サービスを利用して家具を変えた時に恩恵を受けられたから。
【料金】
他社よりも値下げについて柔軟に対応していただけたこら。
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平均
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最小
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～
最大
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