東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果8177件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりに関してですが、今回は三社(アート、ヤマト、サカイ)の見積もりを取りました。
金額的には、サカイが安かったけど、営業担当が余り良くなかったのと、ネットなどで作業員が余り良くないと書いてあったなのと、今まで使った事がないので、今回は外す方向で考えました。ヤマトは一番高く、作業員の評判はやるくないけど、金額的にサカイとの差が大きく、下げても、大きな開きが、あったので外しました。
アートは、今まで二回ほど使った事があり、作業員自体はある程度満足していて、価格が折り合えは、頼みたいと思い、他社の価格を伝え、交渉しました。
結果としては、サカイの価格には合わなかったが、色々と調整(小さなトラックで二回に分けて搬送)して頂き、安心料と思える範囲まで、合わせていただけたので、決めました。
実際の引っ越し作業は、先程記載した内容と同じですが、一部荷造りが、間に合っていないところを手でって頂いたりして、多少時間は掛かってしまったかもしれませんが、大きな問題も無く、完了しました。
今回の作業員も、説明がわかりやすく、安心してお願い出来ました。
【接客対応】
見積もり時に、御社にお願いしたいと伝えると、他社の価格までは行かなかったけど、可能な範囲で合わせていただいた。
また、作業員ね方も丁寧でスピーディに行って頂けた。
【引越し作業】
作業が丁寧で、一部荷造りが間に合っていにあっていなかったけど、手伝って頂き、短時間で引っ越しが出来た。
【サービス】
家電の設置サービスは、非常に便利だと思う。
同じ地区での引っ越しだったこともあり、取り外しの方と、取り付けね方が同じ方だったのも、よかった。
また、引っ越し業者の方とも、顔なじみのようで、効率的に作業されていた。
【料金】
他社よりは、少し高かったが、今までも、アートさんにお願いしていて、安心していたので、可能な範囲で、他社に合わせて頂いた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
東京都品川区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で車を手配して安く引っ越すことも検討していた。でも、引っ越す元、引っ越す先の両方に階段があって、自分で作業していたらさぞかし骨がおれただろうと、すべて終わってから、業者さんに頼んで良かったと思った。
【接客対応】
挨拶もしっかりしていたし、身だしなみも普通だった
【引越し作業】
作業員さん爽やかで親切だった
【サービス】
サービスや特典は受けていない
【料金】
もっと安い方がいい
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
37,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
埼玉県から東京都への引越しだったので、費用面でいうと10万ぐらいかかるのかと思っていたが、価格ドットコムなどを利用し比較検討した結果、37000円で済んだ。かといってサービス内容が、低かったわけではなかったし、接客に関しても可もなく不可もなくという感じで総合的に見て満足度は非常に高かった。
ダンボールなどもただでもらえたのでよかった。梱包に関しては、さすがに自分でということだったが、引越し後傷ついてしまったりダメになったものは一つもなかったので良かった。
今回満足度が高かったのは、重要視していたのが値段の点だったかもしれない。今後も比較検討して、よりやすいところに頼みたいと思う。下見に来てもらわなくても値段がはねあがらなくてよかった。
【接客対応】
かもなく不可もなく
【引越し作業】
自分で運ぶより楽
【サービス】
とくになし
【料金】
やすい
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1DK
住所
静岡県三島市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越センターさんは今回で2回目ですが、前回は愛媛県から静岡県への引っ越しだったのですが、相見積もりをした際に一番価格を安く抑えてくれたのと、当時の担当営業マンの方がとても親切に対応をしてくれて、この人ならばお任せをしても大丈夫と思わせてくれたので決めました。当日も、営業マンの方が来てくれて当日の輸送の流れや到着後の段取りを現場責任者の方と交えて行ってくれて更に好感度がUP。引っ越し先でも、現場責任者の方がそのまま来てくれて、最後まで丁寧に対応をしてくれました。
当時は車の輸送もあったのですが、業者の紹介もしてくれて相場よりも安く済みました。初めての長距離引っ越しで、多少の不安もありましたが、いまはサカイ引越センターさん以外を使う気になれません。
凄く良い会社だと思います。
【接客対応】
挨拶はしっかりとしており、身だしなみも問題は無かった
【引越し作業】
以前も同じ業者を使用しており対応や金額に満足していた為
【サービス】
利用していない為
【料金】
何社かの相見積もりで一番価格を抑えてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
31,500

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当の方は、丁寧な説明でわかりやすかったです。
当初の見積もりの料金は、他の引っ越し業者よりは多少安かったのですが、さらに安くならないか交渉したところ、担当の方がその場で会社に電話して、割引が可能か聞いてくれました。結果、割安の料金にしていただけたのでこの会社に決めました。
引っ越し用の段ボールも早急に持って来ていただけて助かりました。
引っ越し当日は男性と女性、計2名で作業していただきました。
動きは迅速で無駄がなくあっという間に荷物をトラックに積みこみました。
引っ越し先でも、特に女性の方が機敏に荷物を運びこみ、男性に的確な指示を出しながら作業していました。
家具の配置もキチンと聞いてくれて、助かりました。
【接客対応】
全体的に丁寧な対応だった
【引越し作業】
手際よかった
【サービス】
よかったので
【料金】
安くしてくれたから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3DK
住所
東京都大田区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ほとんど覚えてはないのですが、覚えてないということは嫌なことがなかったからだとおもってます。
あまり経験がなかったからかもしれないですが、新居に荷物を運ぶ際靴下を履き替えてはいってくれてたきがします。
それはなんかきもちがよかったです。新しいお家はきれいにしたいですから。
料金に関してはサイトなどを利用していろんな会社の見積もりを比べて安いところを選んだので不満はなかったように思います。
ただ比較サイトに登録すると会社によっては対応が悪いところや明らかに高いなーってところがあったのできもちわるくなったことがあります。あといそがしいといっても電話がしつこかったりでげんなりしますね。ただただ何度か利用してますがなんだかんだ言って引っ越しのさかいさんを何度か利用してるのを考えると一番対応や値段がよかったのではないかと思います。
【接客対応】
ちゃんと清潔感がありよかった
【引越し作業】
特に嫌なところもなく早いお仕事だったので
【サービス】
特に覚えてない
【料金】
とくにおぼえてない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
88,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
費用も安く、ダンボールの追加や回収なども連絡したらすばやく対応してくださった。また、当日の作業はとてもスピーディな上に丁寧で、安心して任せられた。照明器具の取り付けなども、こちらがお願いしなくてもやっていてくださって、すぐに暮らすことができた。
【接客対応】
見積もりなどをすばやく安価で出してくださって、余計な手間がなかった。、
【引越し作業】
家の前が狭い道で、トラックを長く停めておけなかったので、すばやく搬入してくださって大変助かった。
【サービス】
自分ではやりにくい荷物の梱包などを、すばやく安全にしてくださった。
【料金】
ほかの業者の半額ほどで見積もりを出してくださった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3DK
住所
北海道札幌市西区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越センターにして良かったなと今でも思うことは、やっぱり当日の荷物を運ぶ際のスタッフがアルバイトではなくみなさん正社員の方であることです。ニュースなどでアルバイトの子が物を壊したり盗んだりと聞いたことがあったので不安な気持ちがありましたが、正社員の方で物の運び方や接客時の態度などプロフェッショナルだったので大満足でした。また、オプションを当日でも追加できたのでスムーズに引っ越すことができました。乗用車の輸送は家の前で行ってくれるので、無駄な時間を使うことなく5分程度で終わりました。乗用車の受取りも時間ぴったりに来てくれ、スタッフの方は違っても元々あったキズを再確認するなどとても親切に対応してくれました。また引越センターを使う機会があると思うのでサカイ引越センターにお願いしようと思います。
【接客対応】
数社から選ぼうとしていましたが、営業の方が親身になって聞いてくれて受け入れてくれたので、即決でサカイさんに決めました。また、ダンボールが足りなくなったときのフリーダイヤルのスタッフが、新品ダンボールは有料ですが、中古ダンボールであれば無料ですよと教えてくれました。中古ダンボールで十分だったのですごくありがたかったです。
【引越し作業】
洋服はたたまずに、ハンガーにかけて持っていけるように、クローゼットの形をした箱に詰めました。そのため、たたむ時間も省け、出したときもそのままクローゼットにしまえるのでとても便利で大満足でした。
【サービス】
思っていた以上にダンボールを使ったので、無料で用意してくれたことはとてもありがたかったです。また、日にちを変更してもらいましたがキャンセル料を払うことなくできました。
【料金】
引っ越した時期が閑散期で、料金が安く済みました。また、大きいものは値段が高くなるので、いらないものは捨てて、少しでも安くなるようにしました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
娘との暮らしでの初めての引っ越しだったのと、私が自分で引っ越し業者を探してお願いするのが初めてのだったので、何もわからない状況からでしたが、ネットで安い引っ越し業者を選びましたが値段が安いので手を抜かれないか不安でしたが、とても丁寧かつ早く終わったので良かったです。
【接客対応】
ネットでの見積りの後に電話確認をしましたが、わからない事を丁寧に教えて頂きました。
【引越し作業】
てきぱきと動いてくれたので、早く終わりました。
【サービス】
特典が多すぎて困った。
【料金】
段ボールは何個までって決まってたので、運べない分は自分で新居に運ばなければならなかったのが大変だったので。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
山口県下関市  東京都稲城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの単身者引越しサービスミニを受け、非常に満足しました。
家具などの大型家財以外は自分で梱包しないといけなかったが、テレビや電子レンジなどの精密機械は業者さんがやってくれたおかげで、手間が省けることとなった。
マットレスについては、自分で用意していた布団袋に入らなかった為そのまま運んでもらおうとしていたが、業者さんのご好意で余っていた布団袋を貸していただき、そのまま貰えた。
また、当初の引越しにかかる予定時間が1時間であったが、素早い対応をしていただいので予定時間の半分作業を終えていただいた。
以上のように、単身パックという安いプランにも関わらず、業者の対応がしっかりしており尚且つ安かったので満足している。
【接客対応】
業者の梱包が素早かった
【引越し作業】
難しいものは業者が梱包してくれた
【サービス】
余っていた布団の梱包材をくれたから
【料金】
距離に対応する値段が抜群に安かったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
2,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2K
住所
東京都東村山市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまでに何度か引越しをした事はありましたが、大手の業者さんは高くて利用した事はありませんでした。しかしながら、結婚に伴う引越しである事や、仕事であまり引越しに時間もかけられない事から、後々起こるトラブル等の可能性も鑑み、ヤマトさんの単身パックを利用させて頂きました。
見積もりはネットで行い、実際に掛かる費用が一目でわかった事や、内容確認の電話対応の男性も非常に丁寧に対応して頂いた事もあり、安心して当日を迎えることが出来ました。
予定日には事前にお電話も頂き、作業の合間もかなり手早く行って頂き、予定時間よりかなり早く終わりました。冬に引越しをしたことから、積雪の懸念もありましたが滞りなく終了し、荷物を最終的に受け取るまで終始安心でした。また何かの機会があれば、ご利用させて頂きたいと思っています。
【接客対応】
挨拶をしっかりしてくれた
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
手早く作業してくれた
【料金】
JALのポイントも貯まったので、妥当だと感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都大田区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
問い合わせの電話対応から、とても印象が良く、いろんな質問に対しても迅速にわかりやすく答えていただきました。早めの段ボールの配達なのど、荷造りを余裕持ってできたことや、追加の段ボールの連絡など、とても引っ越し前からよくしていただいた。
引っ越し当日も、時間通りに来てもらい、仕事もテキパキしていて、終わる時間もとてもスムーズにいってさすが職人!だという感じでした。また機会あればお願いしたいです。
【接客対応】
挨拶がとてもしっかりしている
【引越し作業】
ニコニコして、大きい荷物も嫌な顔しないで運んでくれた
【サービス】
特に特典はありませんでした
【料金】
追加の荷物の対応も迅速にしてくれて対応がとても良かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しをするにあたり、3カ所ほどの業者に見積もりをお願いした。その結果、最初に来た大手業者は、最初だと知るとかなり高めの金額を提示してきた。
二社目は、それよりも安い金額を提示し、私たちがお願いした三社目は一番安い金額だった。他の業者にも見積もりを頼んだのかを聞かれ、そうだと答えていたことが大きかったのかもしれないが、一番スムーズに提示し、感じの良さそうな人だった。
また、その後1社目の業者から連絡があり、他のところに決まったことを伝えると、それよりさらに安い金額を提示し、どうにかうちに、と言ってきた。が断った。
以上の金額のことはもちろんだが、その他に、他の業者だと難しい、できないと言われることの多いベッドの解体や再組み立てをやってくださり、とても助かった。
【接客対応】
特に普通だった
【引越し作業】
ベッドの解体、取り付けまでしてくれて助かった
【サービス】
特になかった
【料金】
また安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
その他  その他
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
まずアリさんマークの引越し社は他の業社より安かったのでお願いしました。安くするために梱包サービスや他のサービスは利用しませんでしたので最初の見積もりよりは1万5千円ほど安くなったのでそこは良かった点です。ですが契約後、段ボールを隣の玄関先に置いて問い合わせに半日かかったり、誠意的な対応はしてくださりませんでした。そのせいで作業が半日くらい遅れてしまいました。私が乳児をおんぶしての作業たったので引越し当時もまだ梱包が間に合ってなかったのですが、口を閉じてないものはまだ運ばないでくださいと事前に言っていたのに、口をガムテープで留めていない段ボールも運ばれてしまいまして、必要なものが入っていたのであの段ボールは?と作業員に聞くともう奥に積んだので降ろさない、と言われてしまいました。少しくらい申し訳なさそうにしてくれてもいいかと思いました。あとは比較的順調に作業は進み、途中でクッション材が足りなくなったときも大きいクッション材をくださって助かりました。その他は引越し業社の休憩時間が長いなと思ったくらいです。夜の19時までかかり、作業自体はスムーズにしてくださりました。いろいろなトラブルが起きましたのでこの評価です。
【接客対応】
引越し業者が段ボールを隣の家に置いていた。同じ時期に同じ業者を使うとは思わなかったがもしもを考えて問い合わせの回答が来るまで一晩作業ができなかったのであちらの不備なのにすぐ対応しないんだと感じた。
【引越し作業】
可もなく不可もなくという感じ。指定されたことはしますよ。くらいの感じでした。
【サービス】
エアコン設置サービスを断ったところ、他の業者を紹介してくれなかったため。
【料金】
安かったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
27,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都板橋区  東京都小金井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり依頼をしてから折り返しの連絡も早く、スムーズだった。最初に提示された3万円でも安いと感じたが、その後、10%の価格交渉ができてよかった。配達時間も、私が到着してすぐだったので、無駄な待ち時間もなく、荷解きもその日のうちにできた。また、配線等もしてくれて、とても助かった。機会があれば、また使いたいと思う。
【接客対応】
3階でエレベーターもなかったが、短時間で終わった。ダンボールが途中で足りなくなったが、中古のものをくれた。
【引越し作業】
時期的なこともあるが価格交渉ができた。テレビや洗濯機や冷蔵庫等の配線はサービスでしてくれた。
【サービス】
配線をしてくれたのがありがたかった
【料金】
価格交渉できた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1DK
住所
埼玉県北葛飾郡杉戸町  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
埼玉県三芳町から東京都杉並区への引っ越しで、引越し業者の比較サイトで検討、3社ほど見積もりを出してもらったが、まず、料金がどこよりも安かった。電話対応もとてもスムーズで安心ができ良かった。
引き取りの時間は、午前、午後の大きな枠だったかと思うが、当日、言われていた時間の早い時間に来てくれて、こちらも良い点だった。荷物の搬出は2名のスタッフで行われたが手際が良く的確で、30分も時間を要さなかった、また部屋に傷もつかなかった。搬入は、その日のうちに行ったがこれも手際よく、30分くらいで終了した。スタッフさんは2名とも、元気の良い若者で、とても好印象だった。力も強く大きな家具を運ぶ時は安心してお願いすることができた、また次回引越しをするときはお願いしたい
【接客対応】
明るく、言葉遣いも丁寧だった
【引越し作業】
スピーディかつ的確で好印象でした
【サービス】
総合的に良かった
【料金】
どこよりも安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1DK
住所
東京都荒川区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者の人が来る前に電話してくれて、とても丁寧だと思った。作業している間も、特におしゃべりなどせずに、すばやくテキパキと作業を進めてくれた。割れ物は丁寧にくるんで、「これなら割れないだろうな」と安心できた。ガラスのテーブルがあって、そのことをきちんと前もって引っ越し業者に伝えていなかったが、その場でお願いすると、「了解しました」とすぐにトラックから布のようなものを持ってきて対応してくれた。布のようなもので、テーブルもきれいに包んでくれた。脚が折り畳めないタイプのテーブルだったが、その脚の部分もうまくくるんでくれた。このように、その場で急なお願いになってしまったが、そこにも丁寧に対応してくれたことで、満足感が高まったと思う。
【接客対応】
普通だと思った
【引越し作業】
普通だなと思った
【サービス】
普通だと思った
【料金】
普通だと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
19,200

4% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
10社くらいに電話をかけお見積もりをお願いしました
その中で1番安いお見積もりをして頂いたのがフクフク引越しさん。
とても安い値段だったので口コミを見たところ、そんなに悪い評価はされていなかった。
でも値段相応だろうなと期待せずに安く済ませようとだけで決めました
ですが、いらっしゃった方は2人で私が妊婦だったので気を使っていただいたり作業をしながら笑い話を話してくださったり、とても親しみやすい方達でした。
分担がきちんとしていてびっくりするほど手際が良かったです。値段は安いのに、梱包は丁寧だし、作業はものすごく早いし、気配り上手で満足すぎるほどです
運び入れも丁寧でかつ早くて思っていた時間より1時間以上早く終わりました。
わからないことは聞いたら丁寧に教えてくださいましたしもっとお金とってもいいと思えるほどのいい引越し屋さんだと思いました。
【接客対応】
変更があったため二回電話して見積もりお願いしたが
1回目に聞かされなかったことを2回目別の人が丁寧に教えてくれた、2回目の人に大変満足
【引越し作業】
親しみやすかった、手際がとてもよかった
心遣いがうれしかった、安かった、全部に満足
【サービス】
税込できちんと言ってくれた
【料金】
安い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都世田谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
元々の見積もり通りの料金で家具家電全て素早く運んでくれて良かった。又、新居の電気設備が整ってなかった所があり、自分ではとても届かない位置だったのでお願いしたらすぐに見て設置してくれてすごく助かりました。
【接客対応】
必要最低限の会話なく、素早く運んでくれて良かった
【引越し作業】
素早く運んでくれた
【サービス】
本当はダンボール引き取りNGだったけど、お願いしたら引き取ってくれた。
【料金】
ベットや家電、全て任せてこの料金は安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  1K
住所
東京都小金井市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりでは、他社でどれくらいの金額が提示されたかをヒアリングされ、それより安い料金を提示された。繁忙期だったが平日希望だったこともあり、引越し希望日に予約を入れられた。電話対応も感じが良かった。ダンボールなどの梱包材も十分だった。引越し当日は、少し時間に遅れたが電話連絡があったためその点もよかった。作業は2人と聞いていたが、実際は3人だったため搬出が早かった。ただ、お礼として飲み物を用意していたが2本しか用意していなかったのでそこは少し困った。引越し先への搬入についてもてきぱきと作業が行われ、契約内容や支払いに関しての説明もしっかりと行われた。作業員の方の態度も悪くなかったので、総合的に良い印象だった。
【接客対応】
対応がよかった。
【引越し作業】
作業員は2人だと聞いていたが、3人で来たので作業が早かった。
【サービス】
特に利用していないため。
【料金】
予算内だった。

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