東京での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果6865件中1件から20件までを表示

★★★★
4434
4
性別
男性
年代
40代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

今回利用した会社はアート引越センターだった。
見積もりに呼んだの他社はアリ、アークともう一社(忘れた)。
価格交渉に来た人の印象は正直そんなによくはなかった。価格交渉もうまくいかず。
他社より安くならなかった。ただ自社のサービスに絶対の自信を持っていた。
サービスの良さを期待して、アートにお願いをすることにした。
手際の良さが素晴らしかった、の一言。
リーダーがかなりちゃんと引っ越しの内容をイメージできていて、電燈の梱包やら
砂糖細工の置物の箱詰めなど、必要な手当てもするし、搬出・搬入や車に置く順番なども
的確に指示を出していた。
一番感動したのは、躊躇なく分解することだった。サイズの大きい家具を出すときには
ためらいなくドアを外すし、組み立て式の家具を出すときも、全部バラバラにして移動させ、
引っ越し先で全部組み立ててくれた。
単身での引っ越しの際には、これまで業者ではなく自分で引っ越しをしていたが、
作業効率が雲泥の差だった。引っ越しが1キロ未満で11万円は高い気がしていたが、
引っ越しの距離はほぼ作業量に影響ないし、あれだけてきぱきとこなされたら文句はない。

★★★★★
5555
5
性別
女性
年代
20代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

見積もりに来てもらう電話問い合わせのときの対応時、初めてで全然わからなくてと伝えたら、大丈夫ですよ!と優しい声で女性の方が言ってくださいました。少し安心しました。その後見積もりに来てくださった女性の方もとても優しい雰囲気で、荷物がどのぐらいか、ダンボールがどのくらい必要か全然わからない。と困っていたら、ざっとですがこのぐらいかなと思います。もし追加でダンボールが必要になったら、10個までなら追加料金いりませんよ。と優しく教えてくださいました。
引っ越し当日、傘や自転車を見積もりで言うのを忘れてしまったのですが、こちらはいいのですか?と声をかけて下さり、正直に話すと、追加料金なしで持っていってくださいました。とてもとても助かりました。
新居の周辺は細い道しかないので、一人は車待機、一人で荷物運びをしなければならず、とても大変だったと思いますが、嫌な顔せず笑顔で荷物を運んでくださいました。背が低い私のために、低めに荷物を積んでくれたり、家具の配置に迷っていると、運びやすいようにと、下に敷いて引っ張って移動することができるように布も置いてってくださいました。
嫌なことが最初から最後まで一つもない、気持ちのいい引っ越しができました。

★★★★
5433
4
性別
女性
年代
30代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

全体的には丁寧にやってもらえて満足でした。
荷物の重要度をが分かりやすいようにガムテープで色分けをするのは良かったと思います。こちら側も荷ほどきをする際に目安になったので。
でも荷物を積み上げる時に重要度が高い物が1番下になっているものもあったので探すのに苦労しました。
せっかく分けているのだから徹底してやってほしかったです。
後は場所指定も出来てダンボールに書いておいたのですがリビングと書いたものが寝室にあったりなど、指定通りではないこともあったのでそこも改善して頂ければより満足度が高くなり、また次もお願いしたいと思えると思います。
食器類の簡易梱包のサービスはとても良かったです。
1枚1枚包まずに済んだので、その分他の荷造りに費やせました。
大量のダンボールの回収も部屋の前まで取りにきて頂けたので、重くてかさばる物を運んだりせずに済んだのはとても良かったです。

★★★★★
5534
5
性別
男性
年代
40代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

私自身、引っ越し業者を利用する本格的な引越しは初めてであった。
引越し見積もりの比較サイトも利用しようとしたが、日程が急きょ決まってしまい、
当日は平日にも関わらず、既に満杯の引っ越し会社ばかりであった。
そんな中、引っ越し最大手の一つとも言えるアート様と唯一日程が合いました。
営業の方も中年の男性が来るのかと思いきや、20代女性が2名で来られ、
引越しに対する意識がかなり変わりました。家財道具をちょっと見ただけで、
トラックの容量や見積もりまですぐに計算してもらえ、まさに驚きでした。
箱を頂いて荷造りし、当日は持って行ってもらうだけ。我が家は夫婦2名だけなのですが、
荷物の量は半端なく、半日以上の長丁場作業になりました。
特に今回担当していただいた作業者3名のうち、リーダーが何と女性でした。
一般に男性の仕事と思っていましたが、その考えも変わりました。
女性が指揮を執った方が、男性が扱うよりも丁寧のような気がして、とても良い雰囲気の
引越しになったと思います。

★★★★
4434
4
性別
男性
年代
40代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

様々な要望に応えてくれた引っ越し業者に好感が持てた。先般依頼した引っ越しは、引っ越し元から荷物を運び出し、途中実家を経由して一部荷物を入れ替え、最終目的地に向かうというもの。引っ越し先は、都内の狭小地に建ったアパートの3階で、建物内の狭い階段しか使えない上、作業者でも「重い」と漏らす飾り棚を上まで運ばなければならなかった。その際、リーダー役の作業者が、事前に「トライはしてみるが、階段の壁のどこかにぶつけるかもしれない」と伝えてくれた。結局、その飾り棚は運び込むことに成功したものの、どこかでぶつけたらしく、壁の一部が凹んでしまった。しかし依頼した側でも、かなり重いものだと認識しており、あの程度の凹みで済んだのなら助かったと感じている。それよりも、一日中、相当な作業量の中、引っ越しを完遂してくれた作業者の皆様に感謝したい。

★★★★★
5554
5
性別
女性
年代
30代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

まず、引っ越し前の見積もりに来た社員の方の感じがよく、知識も豊富で、どんな質問にもすぐ答えてくれるので、頼りになった。
引っ越しまでの間も、梱包材や段ボール箱がなくなったときはすぐに届けてくれて、迅速な対応で良かった。
引っ越し当日は、社員の方1名とアルバイトの若者たちがたくさん来た。運び出しのとき、社員の方の指示のもと、若者たちはきびきびと働いていて、皆感じもよく、とにかく行動が早かった。予定していた時間より大幅に早く運び出しが終わり、とても助かった。
新居への運び入れ当日も、社員の方の1名とアルバイトの若者がたくさん来た。引っ越しのときと同じようにきびきびと、しかし丁寧に運んでくれ、予定していた時間よりこちらも早く終わったので、とても有難かった。

★★★★
4454
4
性別
女性
年代
30代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

今回の引越しは会社の転勤に伴うものだったので、引越しまでの日程がタイトで引越し日もピンポイントで決まっていました。正直引越し代金は提示額を見たとき、高額で驚きましたが仕方がないかなと思いました。過去3度ほど引越ししていますが、今回の営業マンの方の説明は分かりやすく、納得のいくものだったのでお願いすることにしました。
荷出しの際は、新人の方がリーダーのような方に強めの注意を数回受けているのを目の当たりにして、見ているこちらも良い気分では無かった点が気になりましたが、それ以外は概ね満足です。かなり荷物が多く、特にハンガーにかかった洋服が大量でしたが、ハンガーラックを沢山用意してくださっていたようで、足りて良かったです。段ボールに詰めるとなると大変なのでハンガーラックはとても良いですね。荷出し終了も予想していた時間より早く終わったと記憶しています。
荷受けは慣れた方が来てくださったと記憶しています。とてもスムーズで良かったと思います。
全体を通して満足しておりますので、また引越しをする際にはお願いしたいと考えています。

★★★★★
5555
5
性別
男性
年代
50代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

転勤が決まり、転居先の探索になかなか、出向けずに、引っ越し業者の選定も会社指定などがあるなかで、業者の決定にもとまどり、困っていたところ、仕事上でお世話になっており、かつ、過去に引っ越しで利用させていただいたサカイさんの営業担当マンが、良く対応してくれて、費用に関しても自前の費用が少なくて済むように調整してくれたりと満足しています。引っ越し当日の対応も、2トンロングのトラック2台、4名の作業員がテキパキと対応してもらい、トラック到着時間までに終わっていないかった箱詰め作業もお手伝いいただき、なんとか、出発時間に間に合ったという状況でした。転居先は、EVもなく、酷暑の中、3名による対応で、こちらが心配する位に、真面目に対応してもらいました。

★★★★
4444
4
性別
男性
年代
50代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

引越し業者は最初から、かなり高く値段が設定されて話してくる。いくつかの引越し業者と見積もりをとってみると、かなりの差があることが分かった。内容に大きく差があるわけではなく、引っ越し比較サイトから、小さな会社を頼んだときは2割ほど安くなることも分かったが、結局利用しなかった。利用した引越し業者は大手のサカイだったので、服装もトラックも良く、段ボールも事前に多く用意された。しかも無料サービスで特典もあって、お米なども契約時にもらえた。引越し日当日の引越しの手際は早かった。家具や電化製品の設置以外にも、最後に1時間だけ自由に作業を頼めたので、ラックの組み立てなども頼めてこちらがする作業が減ってよかった。

★★★★
4431
4
性別
男性
年代
20代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

引越当日は時間通りにきて、丁寧に荷物を運んでくれた。
荷物を運ぶのがとてもはやかった。
傷もついていないし、壊れたものもない。
従業員さん達は身だしなみもちゃんとしていて、言葉遣いも丁寧だった。
はやく運んでくれたためその日のうちにだいぶ荷ほどきができた。
次の日仕事もあるので早めに荷ほどきができて助かった。
総合的に引越当日はとても満足できた。
評価を下げる部分は値段が高いということ。
同じ市内で距離も短い、荷物だってたくさんあるわけでもないのに高すぎると思った。
いくら土日に利用したとはいえ、距離の短さ、荷物の少なさで考えれば値段とみあっていなかった。
もっと安くなれば次もまた利用したいと思う。

★★★★★
5535
5
性別
男性
年代
40代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

最初の交渉から、とても親身に話しを聞いてくれ、約束時間前に来てくれていた。(他の業者は、時間に遅れたり、交渉も時間を要する業者が多かった。)引っ越し当日も時間厳守で来てくれ、間に合わない荷物の梱包等は、オプション外(サービス)で手伝ってくれ、荷物の解体も時間外でやってくれた。また、子供が2人居たのですが、引っ越しの梱包等をやっている時は、子供達の相手もしてくれて大いに助かりました。決定的に良かった点は、値引交渉の時で、他の業者が翌日解答や上司の決裁が出てから電話で連絡する等の時間を要する対応だったのに対して、その場で上司に電話で交渉し、即決で答えを出してくれたので、時間に余裕の無い自分としては、とても有り難かったです。総合的に判断して今回の引っ越しは、業者選択に於いて大成功だったと思います。もし、次回引っ越しする事があったら、またお願いしたいと感じました。

★★★★
4434
4
性別
女性
年代
20代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

もともとの設定料金が他の業者より低価格かなと感じていたからそこでまず好感度も悪くなかった。当日トラックに荷物を詰めた時より頑張ってぎゅーぎゅーに詰めてくれてコンパクトにしてくれたので、当初の予定金額よりも大分安くなって半分くらいの料金になったのですごくお得感があってうれしかった。あと何回もわからないことや頼みたいことなど電話したがその都度きちんと対応もしてくれたし、本当はお金のかかるオプションなどもサービスとして取り扱ってくれたものもあって、そこもお得にしてくれた。(ダンボールやプチプチや布団袋、ガムテープなどの資材をサービスでくれて、余ったものも無料で持ち帰ってくれたりした。)大分手間もかけてサービスしてくれた。

★★★★
4444
4
性別
女性
年代
30代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

4月上旬に引越ししましたが、引越しシーズンだった事ととなかなか引越し日が決まらなかった為、申込したのは、引越し日の2週間前でした。
ネットで問い合わせをして見積もりを出してもらい契約しましたが、そのあとに伝え忘れた荷物がいくつかあった為、直前で電話して伝えた時も「なんとか トラックに積めるので大丈夫ですよ」ととても丁寧な対応でした。時間指定ではなかったですが、できるだけ早めに来て欲しい事を伝えてましたが、当日は12時ごろに来ていただけました。
また、ネットで申込した時には、スタッフは1名(お客様もご協力ください、というような文言が書かれていましたが、実際は3名のスタッフが来て、とても手際良く荷物の運び出しをして頂いたので、あっという間に搬出が終わりました。
また、引越先には私は電車で向かったのですが、先に到着されていたので、すでにトラックから荷下ろしを始めており、私が到着してからもスムーズに運んで頂きました。ベッドや大型家具などは、設置する場所も確認してくれたので、後から動かす必要がなかったし、特に契約時のサービス内容には書いてなかったですが洗濯機の取り付けもしてもらえたので助かりました。
黙々と作業していたので、特に愛想が良く接客が気持ちよかったと言うわけではないし、服装も普通にTシャツだったので清潔感がある訳ではないですが、特に私はそこにはこだわりもないですし、素早く丁寧に作業してもらえれば満足なので、そう言った意味ではなかった非常に良かったと思います。

価格も、他のところと比較するとお手頃だったと思います。

★★★★
3414
4
性別
女性
年代
20代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

まずは、前回に引き続き2回目の利用だったのでかなり安く引越しができたことが良かった。
担当者の足音が大きくてがさつな動きが気になったが、引越し自体は早く終わったので良かった。
家具の配置もスムーズにできて結果的には満足できる引越しだった。

★★★★
4424
4
性別
女性
年代
40代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

今回、インターネットの一括見積もりで一番安い引越し業者に決めた。
単身の引越しで荷物量も少なかったため、特に問題はなかったが、開始時間の変更や作業員のフランクすぎる態度は少し気分が悪かった。

ただ、大手なら良いかというとそうでもなく、一括見積もりをしたのが夜中だったにも関わらず、サカイ引越センターから直ぐに何度も何度も着信があって怖かった。

★★★★★
5543
5
性別
男性
年代
50代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

ネット上より複数業者に見積依頼をし、返信はメール指定したにもかかわらず、電話をしてきた業者が複数あり、すべてその場でお断りをした結果、競合は最初から8社から3社に絞られました。この時点で、こちらの希望をきちんと聞いてくれる業者が絞られた格好となりました。
共働きで時間的な制約があるため、見積りは3社同日で1時間ずらす状態で行いましたが、他の2社は時間が重なることをかなり嫌がってましたが、決めた業者のみ堂々と受けていただけました。
金額に関しても、最初から安い値段を出してくれた業者に決めると言ったにも関わらず、1社は断りを入れるとあといくら値引くと言ってきたり(それが出来るなら最初からその値段で出せと)、最後まで真摯に対応してくれたのは1社だけ、また来られた営業の方も信頼できる方でした。
その営業の方が実際の引越作業を行っていただくことを条件に、3社の見積もりがそろった10分後に決定させていただきました。

★★★★
4433
4
性別
女性
年代
30代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

見積もり依頼をしたのが、引っ越し希望日に迫っていましたが、対応してくれました。
電話のみの見積もりでしたが担当の方が丁寧に説明してくれました。
引っ越し先のマンションが、大規模マンションで、引っ越し作業には非常用エレベーターを使用しなければいけなかったり、養生をしっかりしなければいけなかったのですが、このマンションへの引っ越し業務を何度もされていたようで慣れていたので助かりました。
当日は、時間通りに来てくれ、スムーズに荷積みも荷下ろしもしてくれたので、まぁ満足です。
想像を超えるサービスだったとか、感動した点は特にありませんでしたので、この評価としました。
家具家電は全て処分しての引っ越しで荷物が少なかったので、もう少し安ければ良かったです。

★★★★
4434
4
性別
男性
年代
30代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

営業の方について、特に悪い印象はない。マンション販売業者に業者を指定されていたので価格交渉も盛り上がることなく実施できる日付と荷物の量だけを話した。
引っ越し当日は対応していないので詳細は不明だが、家族から不満の声も絶賛の声もなかった。
特に物が壊れていた等のトラブルもなかったので、良かったと思う。

★★★★
4443
4
性別
女性
年代
40代
家族構成
単身
口コミ
総合評価

まず手続きにあたりメールでのやり取りが非常にスピーディーで心地よかったことが挙げられます。
当日も時間より早く来ていただき、こちらのわがままにもかかわらず、大きい荷物に関しては小分けにするなど、また、壊れ物に関しては養生までしてくださり至れり尽くせりでした。なにより仕事がスピーディーで抜く二人のstaffさんでしたが、コミュニケーションも良好で、見る見る間に部屋が片付いていきました。
あまり知名度のない引っ越し会社と思われましたが、大手は値段が高い上に、色々な要件も多く自由が利かなかったため、こちらに決めてよかったと思っています。他者比較サイトを利用し、これでもかと多数の会社から見積もりを取っていたので、後半どちらかというと値段のみが比較対象でしたが、安かろう悪かろうの会社もあるとのことだったので、口コミを参考にして決めました。

★★★★★
5535
5
性別
女性
年代
30代
家族構成
家族(カップルも含む)
口コミ
総合評価

見積に来てもらったときに、他社の見積金額を聞いてきたりすることもなく、ズバリ安い金額を提示してくれてとても好感を持ちました。値上げもしないけど値下げもしない、的なブレない感じも良かったです。洗濯機の取り外し&設置はオプション料金を設置している会社が多い中、洗濯機の取り外し&設置は料金に含まれている(無料でやってくれる)点も、オプションで見積金額が上がっていかないのも嬉しかったです。引っ越し時もテキパキと作業してくれました。若いお兄さん2人共、明るく元気も良く、とても気持ちの良い接客をしてくれました。ここ2年の間に3回も引っ越しをしていたので、引っ越しの見積&引っ越し作業について大手引っ越し業者を利用し非常に不快なことばかりで(見積でぼったくろうとしたり、引っ越しの際、家電を壊したり家具を割ってしまっても、客である私が見つけて指摘しなかったら、なかったことにしようとしたのか家電の壊した部分を隠すための小細工までしたり・・・)、色々経験しているため、今回の引っ越し業者はとても大満足でした。

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