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東京都への家族の引越し口コミ・評判(267ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都港区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アリさんマークの引越社をはじめ、アート引越センターやハート引越センターなどいくつかの業者さんに見積もりをお願いしました。どこの業者さんもそれなりに納得の見積もり内容でしたが、その中でも値段や対応の良さや速さなどで、アリさんマークの引越社を選びました。実際の引越作業も時間ぴったりから荷物の梱包の女性スタッフさんがいらしてくださり、テキパキと作業してくださり、荷物の整理がおおよそ目処がつくと、運送の男性スタッフに交代してドンドンと荷物を運び出してくださいました。途中荷物量が見積もりよりも多いとわかり、急遽もう一台トラックを手配してくださり、ちゃんと荷物を運び終えることができました。思いのほか時間もかかり、ほかの現場が終わったスタッフの方も最後はいらしてくださり、15人くらいいらした気がいたします。また、大型家電も内階段が狭いので壁を傷つけないために、二階の窓からロープで吊るして、あげてくださるなど工夫してくださいました。また引越をするときもお願いしたいです。
【接客対応】: 荷物をつめる女性スタッフさんの対応はよく、また荷運びの男性も好感が持てました。
【引越し作業】: 洗濯機や冷蔵庫などの大きな家電を二階に運ばなければならず、狭い階段を通るのは難しいので、二階の窓からロープで引き上げたので、大変そうでありがたく思いました。
【サービス】: 一度設置した家具を違う場所に移していただくのも嫌がらずにやってくださったので。
【料金】: 時間も労力もかなりかかったと思いますが、納得の料金だったので満足感が高かったです。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 広島県広島市中区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しスタッフは予定の時間から遅れることなく到着。リーダーの社員の方から当日の流れなどの説明があり、安心することができた。
スタッフは皆身だしなみが整っており、挨拶もしっかりできていた。アルバイトと思われるスタッフには、リーダーの社員の方が細かく丁寧に指示が出ていた。スタッフ全員のチームワークはよく、見ていて印象が良かった。
衣類を運ぶ際は、段ボール製の専用BOXを貸してもらったので楽だった。
スタッフは皆プロ意識が高く、手際が良かった。家電やテーブルなどの大型の荷物を、ビニールひもで巻いてあっという間に運んでいく様子には驚かされた。また、子供用のおむつなどを入れた箱は、到着してからすぐ使えるように、最後に積み込むよう配慮してくれたのには感心した。
【接客対応】: スタッフは丁寧な受け答えや挨拶がちゃんとできていたので安心できた。
【引越し作業】: スタッフはプロ意識が高く、丁寧に作業していたので安心できた。
【サービス】: 早期予約特典はつかなかったので特に満足もしておらず仕方ないと思った。
【料金】: 土日で繁忙期だったので込み合っており、値段が高かった。

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 70,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 4LDK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 良くやってくれて大変満足してます。
料金も安くしてくれ、大型家具をクレーンで上げてくれ満足でした
【接客対応】: 良くやってくれました
【引越し作業】: 良くやってくれました
【サービス】: 満足してます
【料金】: 満足してます

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40代男性

★★★★

接客：1
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 140,400円

実際の料金: 140,400円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区栃木県小山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し元での担当者の対応がよかった
挨拶も良いし、指示もテキパキとしていて良かった
【接客対応】: 引っ越し先で担当が変わったが、遅れてきたため
終了時間が遅くなった
【引越し作業】: 引っ越し先で担当が変わったが、
対応が悪く、しかも遅れてきた。
【サービス】: 楽々ボックスはよかった
【料金】: こんなものかと

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 東京都国分寺市東京都国分寺市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し費用が安く、かつ作業員も手際が良く、かつ新築の家を傷つけることなく終えることができたから満足してます
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 作業員が手際良く動いていたから
【サービス】: 利用してない
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 80,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 値段に対して、営業の方も当日の作業員も誠実に対応してくれたと感じます。時間が多少かかりましたが、トラックのサイズ上、ある程度の時間がかかるのは仕方がないと考えます。
【接客対応】: 時間通りにきちんと誠意ある対応をしてくれた
【引越し作業】: 3人で対応してくたが、これまでの引っ越しと比べて時間がとてもかかった。
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 50,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格が初期提示から安くなったのでよかった、運びも丁寧であった
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 見積りが高い

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 購入したマンションのとりまとめ業者だったのでアートにしました。

以前引っ越ししたときに日通の単身パックを格安で利用したが、洗濯機の設置などで苦労したので家電の設置などなるべくお願いする形で見積もりしてもらった。
最終的に予定予算10万で決定したが、最初の見積もりからかなり下がったため、最初に提示された見積もりに疑問を感じてしまいました。
安くなったから良いのですが…。

レンタルだったような気がするのですが、食器を入れるケースが使いづらく、余り食器を入れることが出来なかったのが不満でした。
上手く入れられなかっただけかも知れませんが…
引っ越し当日は食器に苦戦したお陰で他の所の荷造りが終わりきっていなかった為、かなり頑張っていただいてしまいました。
なので概ね満足しています。
【接客対応】: ここで決めてくれればこのお値段で、と言われて即決したがもう少しじっくり相見積もりをとるべきだったなと…
本当に安くしてくれているのか疑問に思った。
【引越し作業】: こちらの準備不足で梱包をかなり手伝ってもらってしまった。
まぁ、にしたのはリーダーらしき方はとても良かったのだが、他のかたが不馴れなのか無駄な動きが多く、リーダーさんがとても苦労しているようにみえたので。
【サービス】: エアコン取り付けで化粧パイプも付けてもらえて良かった。

食器を入れるケースが使いづらかった。
【料金】: 先にも書いたのと同じ

相場がわからないので本当に安くしてくれているのかわからなかった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都文京区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: アップルさんは以前に一度利用したことがありまして、その時の安心感と安さから再度ご依頼しました。消費者としては、まずは費用を抑えたいというのが最も大きい希望であり、そこが一番希望と合致していた点です。他の会社からも相見積もりを取りましたが、格段に安かったのが大きな決め手です。アップルさんの見積り営業マンは、こちらの足元を見ずに初めから安い額を提示してくれたのも大変好印象でした。安いからといってサービスが悪いわけでもありませんでした。搬出、運び入れ、共に迅速丁寧でした。無料オプションである盗聴器発見サービスは、無料レベルなので実際の効果はわかりませんが、消費者心理としてはそれでもやってもらって安心はあります。
【接客対応】: 見積り営業マンは、最初から安い額を提示してくれた
【引越し作業】: 丁寧かつ迅速
【サービス】: 無料オプションの盗聴器発見サービスが良かった
【料金】: 最初から安い額を提示してもらえた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり時から何にどれくらいかかるか、が明確にされており、安心感があった。交渉して多少下げてもらったが、その場合も顧客がここまで譲れればここまで下がる（例：平日の午後便ならばこの値段、休日だとここまでは下げられない、等）をはっきりしてくれて信頼できる業者だった。
また、家電の取り付け（洗濯機、食洗器）、粗大ごみの引き取り
テーブル等）の引っ越しのサポートプランが充実しており、ただでさえ忙しい引っ越し前後で複数の業者に連絡したり時間を調整することなく一つの引っ越し業者でトータルサポートしてもらえた。
引っ越し当日の担当者もまずリーダーの方があいさつをしてどういう風に作業をするかを説明してくれ、それに従うメンバーも仕事が早く安心感がもてた。さらに引っ越し後の段ボール引き取りサービスがありがたく、引取り日までに一気に片付けが済んで助かった。
【接客対応】: かかわった全員が手稲にな言葉遣いをできていた
【引越し作業】: 見積もり時から丁寧な仕事ぶりで信頼ができたし、当日の担当者もしっかりとした仕事をしてくれた
【サービス】: 家電取り付け（食洗器）、不要粗大ごみの引き取りなどあると助かるサービスがそろっていた
【料金】: 当初見積もりからは多少下げてもらい、オプションの家電設置を入れての料金だったので割安感がある

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: マイスター引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 埼玉県所沢市東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 丁寧に問題なく引っ越しできた。
態度も良かったし、問題はなかったから
【接客対応】: 悪い点はとくにないし、礼儀正しかった
【引越し作業】: テキパキやってくれたからすぐに終わった
【サービス】: とくに問題なかったから
【料金】: 安い

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 大阪府大阪市平野区東京都中央区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し業者の丁寧な対応、後日のフォローアップ、人柄全て印象が良かったです。
子供がいるので、気配りもありがたかったです。
【接客対応】: 気配り、丁寧な対応
【引越し作業】: 人柄もよく、お願いしやすかった
【サービス】: ダンボールの回収
【料金】: 割引に応じてくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 70,000円

40% UP

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市緑区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 一人暮らしから実家へ家具の引越しと引越し先の家具の配置両方1日でやってくれたので助かりました。
特にイケヤ製の家具は色々な業者に断られる中で快く対応してくれたのには良かったです。
【接客対応】: 丁寧に対応してくれました
【引越し作業】: 引越し先の壁に傷を付けてしまった以外は全て良かったです
【サービス】: イケヤ製の家具の解体から設置をしてくれたのは良かった
【料金】: 途中実家に荷物を運ぶ事になった時に対応してくれたのは良かった

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者を選ぶのは、5回目で今回5回目の引っ越しでしたが、あまり聞いたことがない名前の方が安いのではないかと思い、いつもそうしていました。
でも今回コマーシャルでも有名なアートさんにしてみたのに、思いのほか安く済んで、しかも丁寧で嫌な気持ちになることが一つもなくて驚きました。

2回目の引っ越し業者はタンスの取っ手を２つ壊し、3回目の引っ越し業者はマンションのふすまにかなりな穴を開け、こんなもんなんだと思い込んでいました。

今回のアートさんは営業の人もわかりやすい説明で、こちらの意向に沿った、儲け重視ではなくお客様重視の考え方で、安心できる会社なのだとすぐにわかりました。
作業者はもちろん見ていても全く無駄の無い動きで、後輩の指導もしっかりして、見ていて気持ちが良かったです。
もしまた引っ越しする時は、きっとアートさんにすると思います。
【接客対応】: リーダー的な人が、はじめに丁寧に作業手順を説明してくれたり、心配なことや、気になることなどを聞いてくれたので、初対面でしたが、いろいろ話せました。女性だったので余計に話しやすかったです。
【引越し作業】: 作業は4人、その中で1人は経験の浅い人でした。
リーダー的な人が、指導しながらの作業でしたが、ありがちな厳しい怒鳴り声などもなく、わかりやすく丁寧に仕事を教えていたのが好印象。協力して丁寧に素早くやってもらえました。チームワークは大事です。
【サービス】: 営業の人や、作業者の質の高さを感じました。ただのアルバイトというより、プロとしてしっかり仕事をしてくれました。近距離の引っ越しだったため、営業の人は、こちらが自分たちで運べる物はできるだけ省いて、少しでも安く済むように金額を出してくれました。
【料金】: 営業の人が無料で見積もりに来て、金額に納得して即決で決めました。話がわかりやすかったのと手際が良く安心できる人、安心できる会社だと思ったからです。そのあとまたプラスして値下げをしてくれたので、その場で決断すると、いろいろ特だと思いました。

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50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前もサカイ引っ越しセンターを利用して、作業する人たちが礼儀正しく黙々と作業してくれたので今回も頼んでみてが同じように良く働いてくれ会社がしっかり教育していると感じた
【接客対応】: 時間通りに来てくれ、値段もその場で検討してくれたので良かった
【引越し作業】: 時間通りに来てくれ、対応もとても良く時間通りに終わってくれたので助かりました
【サービス】: 特にオプションサービスなどを頼んでいないのでわからない
【料金】: 荷物がかなりあったのでもう少し高くなると思っていたから

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 120,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都豊島区静岡県三島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方の感じが良かったし、友人からの評判もよかったため、この会社でお願いできればな、と思っていましたが、値段が少し高かったのですが、相見積もりを取得し、料金交渉をしたところ、妥当と感じる金額まで下げて頂けたので、金額的には満足している。事前に梱包材などを入手できたため、時間のあるときに引っ越し準備を進めることができてよかった。初めての引っ越しだったため、わからないことが多かったが、問い合わせにも親切に回答いただけたので満足している。引っ越し作業も迅速で、重い家電や家具をやすやすと運んで下さりびっくりしました。また、引っ越し作業にあたった方も、元気ではきはきと話されており、感じも良かったです。
【接客対応】: 全般的に満足したが、身だしなみはまあまあでした
【引越し作業】: 丁寧、迅速で良かった。
【サービス】: オプションサービスはあまり使っていない。
【料金】: 友人との話から聞く相場と比べても妥当な金額のようだったので

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都目黒区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 複数社に見積もり依頼をし、梱包からすべてやってくれるかつ、常識の範囲内の見積もりを提示してくれたのは3社でその中で金額は2番目だった。夫はブランドにとにかくこだわるタイプで名前も聞いたことのないところには頼みたくない、という意見だったため、最大手とサカイの2択になった。ただ、多少高くてもブランドとして信頼を持てるところがいいという意見で、サカイ引越センターに対して理由はよくわからないが悪い印象を持っており、すこし値段がちがう程度なら最大手にしたいと言われた。ただ私自身は、担当者の人柄の面で、サカイの担当者の方がよい印象を持った。そのため夫の状況について伝えつつ、その上で選んで貰えるよう最大手に劣らない品質についての説明とサービス内容を整えつつ、金額も更に抑えてくれてとても好感が持てた。当日もとても紳士的に対応してくれてまた機会があれば利用したいと感じた。
【接客対応】: 身だしなみがしっかりしていて礼儀正しかったので、ちゃんとしている業者だなと感じた。個人の引越しをした際は中小の業者を利用しておりそこと比べたから余計に感じた。
【引越し作業】: 段取りについて丁寧に説明いただき、作業途中でも進捗について共有がありとても交換が持てた。
【サービス】: 10分サービスでなんでもやります！と言われたが、何をお願いしたらよいかわからなかったから。
【料金】: 料金を抑えたい旨を伝えた際に、どのようにすれば抑えられるかいろいろ検討して提案をしてくれたから。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段と、やってくださった内容が比例していたのでまあまあ満足にしました。できることなら、もっと安くなればこんなにありがたいことはないです。
【接客対応】: 嫌な印象がないくらいの服装、外見だった。
【引越し作業】: 時間は短く、てきぱきと、でも丁寧にやってくださったから。
【サービス】: 段ボール引き取りがありがたかった。
【料金】: 4月中旬の平日なので、高い時期を避けようと思ったが、そこまで安くはなかった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 東京都板橋区栃木県さくら市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何度か引越しをしているが、これといって特別なサービスはないが無駄もなく1番安く引っ越せたので満足です。
【接客対応】: ２人のスタッフが手際よく短時間で荷物を運びだしてくれたので！
【引越し作業】: 手際よく短時間でやってくれたので！
【サービス】: ダンボールをすぐに送ってくれて、荷造りをすぐできた！
【料金】: 他の業者さんよりも安くやってくれたので！

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都墨田区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業が丁寧だった。段ボールの不足にもすぐに無料で対応してくれた。もう少し料金が安いと嬉しかった。
【接客対応】: 笑顔だった。
【引越し作業】: 丁寧だった。
【サービス】: コスパが普通
【料金】: 高い

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