アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2860件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの当日は、皆さまのお陰で梱包作業をしてくれて短期間で梱包作業が終了した。
目的地では大型家電の微調整やテレビの設置をしてくれて本当に助かりました。
引っ越し当日の人数は、当初より多くの人数を投入してくれて予定時間より1時間ほど早く終了し、負担も軽減させてくれました。
しかし予定時間がまだあったので、細々とした軽作業も手伝って頂きました。
荷物の開封作業は特に辛かったと思うのに…しかしながら嫌がらずに本当にやってくれて助かりました。
次回も必ず利用したい!と思う引っ越し業者でした。
改善して欲しい所は、営業に来てくれた人間の息が腐った、働いている人間の足の匂いが凄かった以外は特に問題無く引っ越し作業が終わりました。
【接客対応】
若いお兄さん達が家電やテレビを設置してくれて、心遣いも良く素晴らしく感じた
【引越し作業】
大人数で短時間で本当に良かった
【サービス】
ダンボールを回収してくれてゴミを捨てる暇が無く本当に良かった
【料金】
安くなりました。現金払いで
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
38,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、自分が思っていた金額よりも安かったこと。
当初の予定では、作業員の方が二人で対応する予定だったが、引っ越し当日3名の作業員がきてくれた。
その為、荷物の搬出及び搬入が非常に早く、移動(搬送)時間を含めても2時間以内で完了しびっくりしました。
お得感があり非常に満足しています。
【接客対応】
素早く丁寧な対応策だったため
【引越し作業】
値段が安く、3名も来て下さり荷物の運び出し、搬入含め驚くほど短時間で終了したため。
【サービス】
梱包用のダンボールやガムテープなどを予めを頂けたので、自分で用意する必要もなく楽でした。
【料金】
最終的に、自分が考えていた予算よりも安く済んだため
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
26,000
実際の料金
26,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2K
住所
埼玉県蕨市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3年前にも利用をしていたので、そこからの荷物量の変化を、電話で説明するだけで、見積もりが出来るとの事で、荷物の増減を説明し、希望日と希望時間を伝えてたら、見積書を郵送してくれた。また、時間について業者に任せた場合は、いくら安くなるかも同時に見積もりを郵送してくれたので、その提言を参考に時間をを決めることが出来た。他の業者は、初めての利用なので、訪問して荷物量を確認して金額の提示をしてくれる際、他の業者はいくらですかとそればかり気にして、キチンとしたサービス内容や引越時の対応等の説明が不十分だった。また、どうせ料金で業者を決めるんだるだろう的な態度が明らかで、セールスポイントの説明が明らかに不十分だと感じた。また、他の業者に決めたと電話をした時は、決めた業者はどこですか?料金はいくれでしたか?としつこく聞いてくるので、うんざりした。サービス内容に自信があるなら、それを全面に押し出して、このサービスなので料金は他社より高いですが、丁寧な仕事をすることアピールした、見積もりの時に料金を駆け引きなしに説明をして欲しいと感じた。
【接客対応】
リーダーシップがとれて、スムーズに作業していた。
【引越し作業】
以前も利用していたので、見積もりも簡単で、他より安かった。
【サービス】
以前も利用していたので、全てがスムーズに進行した
【料金】
他の業者は、見積もりの時に駆け引きをしてきて、なかなか料金提示をしてくれなかったが、駆け引きなく最安値を提示してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しするにあたって、大手(テレビCMや知名度など)の方が安心ができるという理由で選んだのですが、他の引越し業者にまずは見積もりを出してもらい、その価格を今回利用した引越し業者さんに見せてから見積もりをして貰ったのですがその価格に近い金額で作業を行って貰えました。
作業についても、物が入っている棚などはそのまま運んでもらえたり、フィギュアなどを飾るガラスケース(重さが30キロぐらい)もあり最初は割れたりしないかと不安でしたが、作業を見ていたのですがきちんと梱包をして無茶な運び方等はせずにしっかりと運んで下さりました。また、洗濯機を設置する際に直置きだと水が溢れたりする可能性があるとかでオプション(1000円以内)で高さを持たせる台座?なども提案してくださり、今後のことも考えてくれていたのが良かったです。
【接客対応】
簡潔に物事を進めてくれてよかった
【引越し作業】
ガラスケースの扱いが丁寧で、安心して作業をおまかせ出来た
【サービス】
ダンボール引き取りサービスは、大量のダンボールを自分で処分しなくてはならないという手間が省けてとても助かった
【料金】
他の業者での見積もりを見せたら、その価格に近いもので対応をしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4K
住所
兵庫県加古川市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
すごい変わった引越しを頼んだのに、嫌な顔せず対応して頂いたと思います。私たちが住んでいたアパートから実家(一軒家)と、アパートからお店(自営店)への2ヶ所への配送をお願いしました。
なので、1台の車で2往復してもらったと思います。業者さんもイレギュラーな注文だから、戸惑っていたと思います。何回か見積もして頂いて、当日はスムーズにいきました。荷物がとにかく、重く大変やったんですが、綺麗に配送して頂けて、よかったです。
イレギュラーな引越しをお願いしたので、それ以上の事は頼みづらくて、御願いしなかったと思います。その後、実家から新居への引越しは、自分達で節約の為に業者に頼まずやりました。素人の自分たちでは時間がかかり、体力的にも辛かったので、次機会があれば引越し業者に必ず頼みたいです。
【接客対応】
不快であれば、記憶に残るので、可もなく不可もなく、よかったのだと思います。
【引越し作業】
可もなく不可もなく、よかったです。
【サービス】
良心的やったと思います。。
【料金】
確か、父がすごくねぎった記憶があり、恥ずかしかったと思います。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市下京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを電話で取るときに、自分でも荷物量が言い表せない場合〇〇くらいですか?とかこちらをうまく誘導して聞いてくれたので楽でした。引っ越し当日も、到着時間をこまめに連絡をくれ、リーダーの方と若いアルバイト2名での作業でしたがてきぱきと指示をされ、荷物もアルバイトの方も怪我をしないようアドバイスしながら進められていて、言葉遣いも丁寧で柔らかく好感が持てました。荷物運び入れの際も、1人では厳しい洗濯機や照明器具の取り付けをスタッフの方からやりましょうと申し出てくださったので助かりました。総合して、作業に無駄がなく、運び方や荷物の置き方から細かいところにもきちんと気遣いが見えたのがよかったです。お客さんには丁寧でも、スタッフ同士のやりとりがキツい業者さんはみてても嫌な気持ちになりますが、そのようなことがなかったのも印象アップでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧。作業は早いがこちらを焦らせない話し方。
【引越し作業】
荷物の移動の際、荷物とそのおく場所とどちらも傷めることがないようにマットなどで十分に守る気遣いうさがあること。家具類を後で動かしやすいように置いていってくれていること。何かついでにやれることはと積極的に聞いてやってくれること。(脚立が必要な照明器具の設置をしてくれた)
【サービス】
日常の生活に役立つ粗品。
【料金】
引っ越し料金が自己負担ではなく、特に気にしなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
73,000
実際の料金
20,000

73% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
岩手県一関市  岩手県一関市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
いつも、ネットで、料金を抑えたいので、ひかくするのですが、実際、荷物の見積もりに来ていただいたときに、サービスしながらも、とても、気遣っていただけるので、本当におすすめの業者です。
作業いんのかたも、きちんと、前後、掃除までしていただけで、配置も、子供たちに合わせていろいろしていただけるので、信頼できます。
友達にも、紹介しましたが、同じように、今まで使った業者の中で1番対応がよかったと、家族で喜んでもらえたそうで、私も紹介してよかったと心から思います。
これから、引越しを考えてるともだちもいるので、ぜひ、アートさんを紹介しようとおもっております。
このあと、新築で家を購入する予定なので、そのときは、迷わずこちらを利用するつもりです。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
前回も利用しているので、同じ担当の方におこなってもらい、スムーズに引越しできました
【サービス】
ここの業者は、何度使っても、気分がいい。
対応が、まずいい
【料金】
ギリギリまで、値引きしていただけて、助かりました
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
105,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もり額が適性で追加料金も無かったこと、作業員がテキパキと動き礼儀正しく引っ越しを行ってくれたこと。
作業員の服装もきちんとしていて作業前に確認や了解を取ってくれ一生懸命さと正確性が感じられた。また子供が居たので世話もしてくれ、自転車やおもちゃを率先して運んでくれた事やマンションのエレベーターの養生も完璧であったため。非常に満足しており、知人にも推薦した。
トラックの駐車位置や停車時間も事前申請どおりしてくれ、近隣住民の安全性や騒音にも気を使ってくれた。若いメンバーばかりで最初は不安だったが、皆さん性格で安全丁寧な作業をしてくれて全体的には満足度が高い引っ越しができた事に感謝している。また次回引っ越すときにも同じようなサービスを期待している。
【接客対応】
こちらの応対希望時間に電話をくれたり、折返し電話がタイムリーで来信したこと。丁寧な対応だったこと。
【引越し作業】
作業員がテキパキと動き、こちらの指示に的確に従ってくれ、また礼儀正しく感じたため。
【サービス】
こちらの要望に最大限に応えてくれ、サービスも丁寧だったこと。
【料金】
正確に見積もりを行ってくれ、少しばかりの値引きをしてくれた事。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
35,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりにきてくれた営業の人は、こちらの要望を満たすような回答をしてくれました。商品知識も豊富で、安心して家電を選べてよかったです。料金も安くしてくれて満足しました。
きびきびと話していて、返答も早く気持ちよかったです。
引越し当日の方は、これぞプロ!という働きぶりで、見ていて気持ちよかったです。
しまい方に迷っていた荷物も、次々と梱包してくれました。
途中でリーダーが変わったのですが、次の方もしっかりと働いてくれ、営業も的確で、(冷蔵庫下のマットや虫の消毒など)悩みが解消されました。
引越しがほぼ終わった頃に、忘れ物に気づいた時もすぐに対応してくれました。とても、ありがたかったです。
しばらく転居の予定はありませんが、次引越しがあるとしたら、またアート引越センターを利用したいと思いました。
【接客対応】
見積もりの営業も、当日の担当者も感じがよかった
【引越し作業】
きびきびと働いていてよかった
【サービス】
色々おされたけど、すこし高いかなーとおもった
【料金】
安くしてくれた!
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
和歌山県紀の川市  和歌山県紀の川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
細かい荷物も多かったと思うのですが、サクサクと本当に素早い作業をしていただきあっという間の引越しでとても助かりました。養生や包装を丁寧に行ってくれて家電の位置やダンボールの配慮も気にして運んでいただいたため後片付けも楽になりました。冷蔵庫が一般の家庭よりも大きいサイズのため一番心配をしていたのですが、あっという間に運んでいただき家電を一緒に確認しながら設置し安心感もあり、感謝しかないです。終わったあとも、笑顔でハキハキ対応していただき対応の面でも好印象でした。金額はそこそこ入りましたが、対応力やサービスから選んで良かった業者で後悔は一切ありません。私にとってはおすすめの業者であり配慮や対応力から素晴らしいと思いました。
【接客対応】
挨拶や相談してくれた
【引越し作業】
相談しながら連携を取っていた
【サービス】
床を傷つけないように配慮していた
【料金】
値引きがあった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都葛飾区  埼玉県八潮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールやテープなどの追加の備品を何度か注文することとなり、その都度持ってきていただいた。ただし、見積もりから実際の引っ越しまで2か月以上あったことで見積もりの荷物量が予想外にあり、トラックへの搬入がギリギリだった。トラックをもう一回大きい車だったら楽だったかもしれない。
【接客対応】
特に悪い点はなかったが、見積もりから実際までに日程があった。
そのため荷物の量が予想外に増えた
【引越し作業】
親身になってお手伝いしていただいた。
予定よりも多い荷物になったがやっていただいた
【サービス】
ダンボールなどの追加を持ってきていただいた
【料金】
料金はある程度予想していた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
25,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積り担当者は、時間通り来て、スーツを着て、しゃべり方もしっかりしている。
そして、引越し作業者も、到着前には電話を入れて到着までの時間を伝えてくれ、来た早々作業者の全員の自己紹介をしてくれて、作業は部下にしっかり指示出し、作業も迅速であった。
総合的に、しっかり対応してくれ、引越し業者の昔の悪いイメージ(もしくはアリさんマークのブラック企業からのイメージ)が変わった。
【接客対応】
見積営業者もしっかりスーツを着て清潔感と話し方がしっかりしていた。また引越し作業者は作業者全員の自己紹介から始まり、対応が親切丁寧だった。全体を通して非常に気持ちがよく引っ越しできた。
【引越し作業】
非常に親切に対応してもらって、引っ越し業者のイメージが変わった。
【サービス】
養生のサービスは結果的に無傷だったため、よくできていたと思う。
【料金】
私が相見積もりを5社も取ったため、差がはっきり出て、とにかく値下げしたから。やりすぎた。ただ、昔の引っ越し業者のイメージが強く、印象が悪い引越し作業者が来ると思っていたから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2DK
住所
鹿児島県枕崎市  鹿児島県枕崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが決まって見積もりから何社か問い合わせをして決めたが、最初から対応が良かった。こちらの希望日、時間帯に合わせて引っ越しをしてくれて非常に助かった。引っ越し先にはエレベーターがなく二階だったが、迅速に引っ越しをしてくれて良かった。スタッフの対応も良く、接客がよく教育されていると感じた。具体的には荷物を運ぶ際の丁寧さや、壁に傷を付けないようにする対処など、丁寧に安全にやっていたのは感服した。挨拶もしっかりされており、初めから終わりまで気持ちよく引っ越しができたと感じている。スタッフの清潔感もよく、ハキハキした態度で荷物運びを行なっていたので安心して任せられたので頼んだこちらとしては安心して任せられたので引っ越しの疲れも半減したと感じている。
【接客対応】
特に理由なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用なし
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県比企郡小川町  埼玉県比企郡小川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に各社に問い合わせをした際、簡易的に見積りを出して頂いたが、その段階で最も金額が低かった。その上で更に値引きをしてもらい、料金については大変満足した。
引っ越し当日は予定時間の10分程度前に来てくれたので、開始して頂いた。始める前に近隣へ、引っ越しで騒がしくなることを伝えて頂き、とても好感が持てた。
アパートの2階からの引っ越しで、階段がかなり狭かったか、ぶつけることもなく、丁寧に行って頂いた。
また、もともと予定していなかったフロアマットなど、少し大きな物をスペースがあるからとサービスで運んでくれた。
引っ越し先がマンションで、エレベーターから部屋まで30メートルくらいあったが、その間の廊下全てを養生し、仕事が丁寧だった。
搬入搬出も手際よく、大変満足しました。
スタッフの言葉使いや身だしなみはもとても好感が持てた。
【接客対応】
見積りが他社より低く、ほぼ即決だった。
身だしなみは綺麗で好感が持てた。
【引越し作業】
階段が狭かったが、手際よく作業していた。
予定していなかった物もサービスで運んでくれた。
【サービス】
特に利用せず。
【料金】
最初から他社より低く提示。良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間指定をしない形式での予約だったため昼からになるかもしれないと言われていたが、朝一から来てくれた。見積もりを比較したが、人員が少なすぎたり見積もり時間が短すぎたりすることなく、その範囲内でできる限りやすくしてくれたので、信頼できた。実際に見積もり時間程度で終わったので、営業の方の知識も豊富なんだと感じた。同じマンション内での移動だったため、細かい荷物は自分達で運ぼうと思っていたが、実際には現場に来てくれた方々がこれぐらい一緒に運びますよと言って運んでくださったので、本当に助かった。段ボールの引き取りサービスも助かった。妊娠中での引っ越しだったが、私の体調まで気にかけてくださり嬉しかった。まぁ利用してはいないが、模様替えサービスも1回受けられるそうなので、必要ならまたお願いしたい。
【接客対応】
キビキビしていて気持ちよかった
【引越し作業】
同じマンション内での移動だったが、予定外の細かい荷物まで全部運んでくれて助かった。
【サービス】
Q24と同じ
【料金】
他社と比較したところ、それ以下になるように設定してくれた。
他にももっと値引きしてくれた業者もあったが、人員が少なすぎたりと掛かる見積もり時間が短すぎる等不安があったので、一番妥当な人数で妥当な時間だと思われる中で一番安かった業者にした。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社の引っ越し営業マンに最初に見積もりから引っ越しまでの時間が無いことや大型の家具がある事 忙しいため立ち会いも最小限しかいられないことなど 正直に話をし 了承してくれたとこノミ見積もり依頼をしました さらに最初からネット金額で出してくれたとこを選びました 9割ほどコチラの都合で動いてくれました
引っ越し先に様子を見に行ったら皆んな大きい声であいさつしてくれ 家具を置くレイアウトなど一旦セットしたモノでも移動してくれました 最後にダンボールや養生などの後片付けと廊下のそうじまでして帰って行きました 個人的なモノが入ったダンボールが少し残ったのですが連絡したら後日改めてダンボールの回収に来てくてました 朝 祝儀を渡したら断られました 昔は渡さないと扱いが悪くなるイメージでしたが今は違いました
【接客対応】
最初からネット金額でもらったので機械的に話が進んで気がついたらおわってた
【引越し作業】
作業している所に立ち会って居なかった為
【サービス】
何も無かったから
【料金】
最初からネット金額をもらったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
65,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から、事前にこちらの都合を考慮していただき、下見してもらってからすぐに見積もりしていただきました。その際にも見積もりの細かい内容を説明していただきました。わかりにくく不明な点も丁寧に説明していただけたおかげで安心できました。
見積もり段階から引っ越し当日までのスケジュールも明確に説明いただいて、こちらも引っ越しの荷造りの準備を行うことができました。はじめての大掛かりな引っ越しでこちらもわからないことだらけだったがその都度説明していただき、嫌な顔せずに答えていただいたおかげで当日までの準備はスムーズに行えた。
当日はこちらも準備が終わって終わっていないところもあったかが予定通り行えました。家具などの運ぶのも丁寧にしていただき、配置も調整してもらえてとても助かりました。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
テキパキと行動してくれて時間が短縮された
【サービス】
感じよくスムーズに引っ越できたから
【料金】
早めに申し込むことで割引してもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
5
初回見積もり
360,000
実際の料金
180,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの最初は高すぎ!と思いましたが、サカイとアートで悩んでいて割引後の料金はどちらも同じでした。サカイは指定の時間で引っ越し可能でしたが、アートは予約?が遅かったため時間の指定なしでなければ指定の日に引っ越しできなく悩みました。が、周りの友達や知り合いの評判などを聞いていると、アートはとても丁寧に作業してくれると聞いていたのでアートにじした。当日作業に来てくれた人は3人でみんな若くこんな子にできるの!?と思ってしまいましたが…とてもテキパキ動いてくださるし、丁寧に運んでくださり気持ちよく引っ越すことができました。3人のうち一人は女性でしたがダンボール3箱とかを重ねて階段をおりて運んだりとびっくりしました。
料金は三月で普通よりは高い時期だったのですが、全体的にとても気持ちよく引っ越しできたので満足です。
【接客対応】
リーダーの方がとても気さくで小さい子供に対しても優しく話しかけてくれたり、安く上がる方法など考えてくれたので。
【引越し作業】
大型の家具家電を運んでもらう時、丁寧に養成したり、持っていかないが処分する食器棚を二階の部屋から玄関外まで降ろしてくれたりととても助かったので。
【サービス】
ダンボール回収や家具設置など助かりました。
【料金】
三月だったのでふつうの時期より高かったため。
しょうがないですが…
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・見積もりの時点で他の業者よりかなり安くしてくれたことが業者を選ぶ決め手となった。
引っ越し当日
・トラック2台、作業員6名と大人数できてくれたので、思ったより短時間で終わった
・作業員たちは挨拶の段階から明るく元気で好印象だった。最後まで笑顔でやってくれた。
・作業スピードもひとりひとり要領がよく、チームの連携も取れていて、スピーディーに行っていた
・作業中も大変な中、赤ちゃんがいることを気遣って声をかけてくれるなど、心配りが嬉しかった
・便利なオプションを良いタイミングで紹介してくれた
・総合的にみて、引っ越し金額が安かったこともあるが、作業員の対応、作業スピードがよかったことで満足のいく引っ越しができたと思います。
【接客対応】
引っ越し作業者は明るく元気で見ていて気持ちがよかった
【引越し作業】
スピーディー
【サービス】
便利なオプションを提供してくれた
【料金】
見積もりの時点でかなり値引きしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
55,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道釧路市  北海道釧路市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りの段階から、私達の要望に耳を傾けあらゆる方法、プランの提示をしていただきました。
引っ越し当日までの間も、段取りの確認等、密に連絡していただき、安心して引っ越し当日を迎え、当日も
スタッフの皆さん元気があって、連携がしっかりとれていて、仕事も早くあっという間に終わる事ができました。また、引っ越しする機会があるようなら、同じ業者を使いたいと思いました。
【接客対応】
見積り等、引っ越しの段取りから、丁寧に対応していただきました。
【引越し作業】
引っ越し荷物の運びも丁寧、迅速に対応していただきました。
【サービス】
運搬するスタッフの方たちも、しっかり連携がとれていて、仕事も早くてとてもよかった。
【料金】
見積りを出していただきましたが、予算オーバーだったとこ、色々相談させていただき、予算内で、運んでもらえるものと、自分たちで運ぶものとを決め、細かいところまで、詰めた話をしていただきました。

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