アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アート引越センターを利用した男性の口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果220件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
兵庫県西宮市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社から委託契約している引越し業者に見積もりと運搬を発注した。まず見積もりについて、ファックスで見積もり依頼を送付し、電話でも見積もりをお願いしている旨で連絡したが、回答に1週間を要した。会社からの異動の内示は、期間的な余裕が十分あるわけではないので、距離とパック、搬入出日から計算するのであれば、もう少し短く回答いただきたい。また、こちらからは中1日での運搬を希望していたが、業者側の都合で翌日配送となったにもかかわらず、標準通りの高額を請求された。最後に、当日の訪問連絡について。業者から、前日までと当日の二回、訪問時間を確認するための連絡がある旨で聞いていたが、前日は21時にこちらから連絡してようやく回答があり、午前中の予定という内容しかもらえなかった。当日も最終的に到着見込みの10分前にしか連絡がなく、引越し関係で手続きが立て込む中で、他の届出関係の作業が進められなかった。今回の業者、担当者に限る内容かもしれないが、引越し業者への評価は全面的に低い。
【接客対応】
見積もりが遅い
【引越し作業】
指定した時間の時間に遅れる
【サービス】
何もない
【料金】
業者都合で翌日配送にしたにも関わらず高額であった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市城東区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に持ち込まれるはずだった部材が持ち込まれず、梱包ができなかった上に、そや部材は当日もかなり遅れて到着した。全体的に営業トークは素晴らしく、安心できそうだけど、漏れが多くそれに対してのフォローも薄い。
【接客対応】
愛想はいいけど実がなかった
【引越し作業】
売られたエアコンが設置できないものであり、しかも商品が届かない、など、調子の良い言葉のわりに行動が伴わない作業員だった
【サービス】
販売されたエアコンがそもそもマンションに設置できなかった。それに対してのお詫びもなし。
【料金】
安くしていただいた
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
350,000
実際の料金
250,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
広島県広島市西区  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
人手不足は理解できるが、ならば実際に掛かる時間やコストは予め知らせてほしいですね。こちらにも引越し移動や元いたマンションの引き渡しで不動産屋さんと管理人を3時間待ってもらい、電気も契約終了後だったので真っ暗闇での引き渡しになってしまった。
【接客対応】
見積もりに来た営業の見込みが甘く、段ボールが足りなくなり、また時間がかかった(想定予定より3時間超過)。
【引越し作業】
搬出時に家具を壊され、搬入の終わりまで知らされなかった。作業が遅い(判るリーダーみたいな人が一人で仕切っていて、他の3人は用足りず)。
【サービス】
前述通り、時間もかかり、家具も壊され、良い思いはできなかった。
【料金】
ヤマトコンビニエンスが休止していて、強気な態度だった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
青森県三戸郡階上町  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.料金を値引くかわりに、当日午前の仕事を終わって午後から行くと言っていたが、実際に来たのは午後2時過ぎで、夕方まで掛かって運び終えた。2.当日4名の係が来たが、社員は1名のみで後の3名はアルバイトだったため、作業がはかどらず時間がかかった。3.見積段階では2t車1台で全部運べると言っていたが、じっさいには2t車1台に収まり切らず積み残しがあったため、残りの荷物を自分たちで運ぶ羽目になった。4.アルバイトが熟練しておらず、冷蔵庫と食器棚を運んだ際に床にわすがではあるがキズが付いてしまった。5.ネット予約したお客にはミッキーマウスのステンボトルをプレゼントすると言っていたが、なぜかステンボトルをもらえなかったため会社に電話したと見ろ、後でもって言われた。(数日後自宅まで待ってきては貰えた)
【接客対応】
バイトばかり
【引越し作業】
時間がかかった
【サービス】
利用していない
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
65,000
実際の料金
70,000

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1K
住所
兵庫県明石市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
6月という多忙な時期からあえて外したのにも関わらず日程調整が難しく、結局金額が高いところにしか業者を決めることができなかった。見積もり合わせもアプリで全て簡単にできると思っていたがそうではなかった。電話をして、事前訪問があった。来るのは1回で済まないものか。引っ越しの時期というのはみんな忙しいのである。少しでも手続きが少ないのが助かる。例えば引っ越しのものを写真で送るとかにすればお互いの負担が減るのではないだろうか。
実際のサービスにあたってたは若い人二人であったが手際がよく、愛想もよかった。愛想というのは重要である。こちらの要望を伝えやすく、満足度があがるのである。私みたいな賃貸マンションのものは一定の期間で引っ越しする。そのときに再度この業者にしようと思えるからである。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
素早く丁寧
【サービス】
特にサービスがなかった
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の対応に満足できなかったり。
理由としては、エアコンを持っていくのを忘れたにも関わらずそこまで悪びれた様子もなく誠意を感じることができなかった。
言葉遣いも悪かった。
【接客対応】
言葉遣いがあまりよくなく印象が悪かった
【引越し作業】
引っ越しの際に業者がエアコンを持っていくのを忘れてた
【サービス】
対応が良くなかったので満足できなかった
【料金】
対応が良くなかったので割高に感じた
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
180,000
実際の料金
120,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府長岡京市  京都府長岡京市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の人の言ってることと、実際の作業にズレがあったり、値段も最初の見積りから値引きしてもらうのに手間もかかる。最初から値引き後の金額にしてくれたら楽
【接客対応】
普通
【引越し作業】
終了時間が遅かった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
運転手が仕事していなかった。荷物の積み下ろしが迅速に出来ていない
【接客対応】
運転手が仕事しない、運搬が1人
【引越し作業】
荷物の扱い方が悪い
【サービス】
仕事が遅い
【料金】
金額が高い
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業の対応が悪い。実際に引っ越し作業を実施する作業者が作業内容を理解していない。
【接客対応】
営業と連絡が取れなかった
【引越し作業】
営業の対応が悪かった
【サービス】
特になし
【料金】
高い。
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
86,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市城東区  大阪府大阪市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初営業担当の打ち合わせが
当日の現場担当に伝わっていない
現場担当はあの営業担当は以下気なことを
言うと話するしまつでこの会社はどうなってるかわからない
組織としていかげんである
【接客対応】
洗濯機の接続がオプションと
現場でいわれた
【引越し作業】
来た時間が午後になり
引っ越し完了が20時頃になった
【サービス】
特に満足いく対応ではない
【料金】
引っ越し時間が
契約時の説明と違う
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
450,000
実際の料金
500,000

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とてもコストに見合わないので、総合的な満足度評価はあまり良くない。
【接客対応】
コストに見合わない
【引越し作業】
コストに見合わない
【サービス】
あまりコストの見合わない
【料金】
まったくコストに見合わない
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
98,000
実際の料金
115,000

18% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
めったに業者を利用しないので良い悪いは判断しづらい。それに忙しくて業者選びもできないし無理を言えば断わられる。
【接客対応】
普通だ
【引越し作業】
荷物の扱い伽藍防
【サービス】
分からない点が多い
【料金】
追加料金がかかった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
250,000

67% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
テレビなどのイメージで決める方も多いと思いますが
多数の引越し業者の見積もりを取ることをオススメします
金額がバラバラだと思うので。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
なし
【サービス】
引越し業者と電気工事会社のやり取りが杜撰
【料金】
後から追加工事多数発生
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府泉大津市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ドアが外されたままだったりと、最終的なチェックが出来ていなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
見積もりで聞いていた話と違うかった
【料金】
もう少し安くてもいいかなと思った
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業担当者が作業担当者にきちんと契約内容を伝えていなかったことから不便が生じた点に不満を感じた。
【接客対応】
作業担当者はとても丁寧かつ迅速で満足しているが、営業担当者が契約時の約束(当日の不要家具引取り)を作業担当者に伝えていなかったため、後日の引取りとなり、不便が生じたことに不満を感じた。
【引越し作業】
営業担当者とは引越当日の不要家具引取りを約束したが、作業担当者に伝わっておらず、後日の引取りとなったため、その間の現物の保管と引取り時の対応に不便を感じた。
【サービス】
営業担当者が契約時に約束した不要家具の当日引取りが、作業担当者に伝わっておらず不便が生じた点に不満を感じた。
【料金】
繁忙期の急ぎの引越だったのでやむを得ない料金だが、以前に比べてかなり高くなったと感じた。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
85,000

58% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛媛県四国中央市  愛媛県四国中央市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
今迄に 2回ほど、引っ越して業者を頼んだが、対応が悪かった。新築を傷つけたりしたので
【接客対応】
妻が対応したので解らない
【引越し作業】
業者の人間が家を傷ついた
【サービス】
特に無し
【料金】
料金の幅が大きい
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県日進市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
エアコン業者に依頼したことが伝わっていなかった。
その後も営業から連絡がなかった。
【接客対応】
営業の対応が悪かった
【引越し作業】
営業の対応が悪かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段をいつも気にしているので高かった。
安くできる季節など分かればよかった。
【接客対応】
普通に作業着です。
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
普通です。
【料金】
前回より大幅に高かった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:1
2
初回見積もり
330,000
実際の料金
330,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
群馬県前橋市  東京都小金井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
業者自体へ不満はないが、異動期は断りすぎ、高すぎる。
引っ越し自体できなくなってしまう。
【接客対応】
態度の良さ
【引越し作業】
手際の良さ
【サービス】
態度
【料金】
高すぎる
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
145,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都葛飾区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんの到着も、予定より早すぎず、かといって遅れるわけでもないので丁度よかった。
荷物を運んでいる最中は、本当に機械的と言う感じで、以前利用した格安の業者さんとは大違いだと思った。初めての引っ越しで利用したのが格安の業者さんだったので、今回は大手と言う事もあり期待したのだから、なら格安の業者さんでも良いかなと思った。
しかし、さすが大手で5人がかりという事もあり、作業はとてもテキパキしていて素早いと思った。要は人件費の分、割増なのだと理解しました。
しかし、今回の経験を踏まえて、次回の引っ越しの際は不動産会社から割引券をもらえて通常より大手が割安で使えるとしても、格安の業者さんにお願いしようと思います。
時間がかかっても、コミュニケーションをとってくれるし、少し手伝う事にはなるけれど、やはり人間的な会話やコミュニケーションは大切だと思うので。
【接客対応】
段ボール以外もトラックに入る範囲で持っていって貰えると言われたのでお願いしていたのだが、子供のオモチャを渡したら、スタッフの一人に睨まれた。あり得ないと思った。
【引越し作業】
すごくテキパキやってもらえました。次があると思うので時間勝負なのはわかりますが、もう少しコミュニケーションをとって欲しかった。
【サービス】
特に印象には残らなかった
【料金】
交渉は妻が行ったので、あまり関与していない

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