アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2661件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの当日は、皆さまのお陰で梱包作業をしてくれて短期間で梱包作業が終了した。
目的地では大型家電の微調整やテレビの設置をしてくれて本当に助かりました。
引っ越し当日の人数は、当初より多くの人数を投入してくれて予定時間より1時間ほど早く終了し、負担も軽減させてくれました。
しかし予定時間がまだあったので、細々とした軽作業も手伝って頂きました。
荷物の開封作業は特に辛かったと思うのに…しかしながら嫌がらずに本当にやってくれて助かりました。
次回も必ず利用したい!と思う引っ越し業者でした。
改善して欲しい所は、営業に来てくれた人間の息が腐った、働いている人間の足の匂いが凄かった以外は特に問題無く引っ越し作業が終わりました。
【接客対応】
若いお兄さん達が家電やテレビを設置してくれて、心遣いも良く素晴らしく感じた
【引越し作業】
大人数で短時間で本当に良かった
【サービス】
ダンボールを回収してくれてゴミを捨てる暇が無く本当に良かった
【料金】
安くなりました。現金払いで
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
26,000
実際の料金
26,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2K
住所
埼玉県蕨市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3年前にも利用をしていたので、そこからの荷物量の変化を、電話で説明するだけで、見積もりが出来るとの事で、荷物の増減を説明し、希望日と希望時間を伝えてたら、見積書を郵送してくれた。また、時間について業者に任せた場合は、いくら安くなるかも同時に見積もりを郵送してくれたので、その提言を参考に時間をを決めることが出来た。他の業者は、初めての利用なので、訪問して荷物量を確認して金額の提示をしてくれる際、他の業者はいくらですかとそればかり気にして、キチンとしたサービス内容や引越時の対応等の説明が不十分だった。また、どうせ料金で業者を決めるんだるだろう的な態度が明らかで、セールスポイントの説明が明らかに不十分だと感じた。また、他の業者に決めたと電話をした時は、決めた業者はどこですか?料金はいくれでしたか?としつこく聞いてくるので、うんざりした。サービス内容に自信があるなら、それを全面に押し出して、このサービスなので料金は他社より高いですが、丁寧な仕事をすることアピールした、見積もりの時に料金を駆け引きなしに説明をして欲しいと感じた。
【接客対応】
リーダーシップがとれて、スムーズに作業していた。
【引越し作業】
以前も利用していたので、見積もりも簡単で、他より安かった。
【サービス】
以前も利用していたので、全てがスムーズに進行した
【料金】
他の業者は、見積もりの時に駆け引きをしてきて、なかなか料金提示をしてくれなかったが、駆け引きなく最安値を提示してくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターの人は営業の方はいつでも連絡が取れて見積もりも何回も出しなおしてくれたのでわかりやすかったです。値段の方も出来るだけ下げたものを提案してくれたのでよかったです。実際の配送の人は最初に言っていた量より多めに運んでくれてすごく助かりました。ミッキーのポトルをもらえるキャンペーンがあったのですが、子供が2人いたので2つくれたのでよかったです。サカイ引越センターも使ったことがあるのですが少しアート引越センターの方が高く感じました。しかし丁寧な作業と段ボールが大きくて入れやすい点がいいのでその分高くてもいいと思いました。安さだけならサカイ引越センターの方を選ぶ人もいるのではないかと思いました。
【接客対応】
色々提案してくれたのでよかった
【引越し作業】
最初お願いしていた量より多めに詰め込んでくれた
【サービス】
エアコンの取り付けサービスがよかった
【料金】
かなり安めにしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
105,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もり額が適性で追加料金も無かったこと、作業員がテキパキと動き礼儀正しく引っ越しを行ってくれたこと。
作業員の服装もきちんとしていて作業前に確認や了解を取ってくれ一生懸命さと正確性が感じられた。また子供が居たので世話もしてくれ、自転車やおもちゃを率先して運んでくれた事やマンションのエレベーターの養生も完璧であったため。非常に満足しており、知人にも推薦した。
トラックの駐車位置や停車時間も事前申請どおりしてくれ、近隣住民の安全性や騒音にも気を使ってくれた。若いメンバーばかりで最初は不安だったが、皆さん性格で安全丁寧な作業をしてくれて全体的には満足度が高い引っ越しができた事に感謝している。また次回引っ越すときにも同じようなサービスを期待している。
【接客対応】
こちらの応対希望時間に電話をくれたり、折返し電話がタイムリーで来信したこと。丁寧な対応だったこと。
【引越し作業】
作業員がテキパキと動き、こちらの指示に的確に従ってくれ、また礼儀正しく感じたため。
【サービス】
こちらの要望に最大限に応えてくれ、サービスも丁寧だったこと。
【料金】
正確に見積もりを行ってくれ、少しばかりの値引きをしてくれた事。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県市原市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初にコールセンターへ連絡をして、私の日時にしっかり合わせた見積もり調整を行なっていただきました。営業マンが事前に荷物の確認をして、それに合わせた車の手配を考えながら、調整を行う連絡を取り、その場で日程の調整していただきました。金額面で予算的なところに関しても、上長との話の中で、繁忙期に当たるため、少しでも前倒しの時間フリーの条件のもとであれば、対応可能とのご提案もいただき、こちらの調整に合わせてくれたのは良かったです。当日ですが、予定より前の仕事が早く終わったとの連絡をもらい、こちらとしても少しでも前倒ししての時間の方が良かったので、大変助かりました。作業もこちらに各所確認を取ってもらいながら、スムーズかつ迅速に運び出しを行なっていただき、引っ越し先の作業においても、しっかりと段取りをくんでいただいて、こちらは何から何まで任せられたことはとても安心しました。最後の五分サービスも小さなことでしたが、対応していただき、最初から最後までのサービスに感心しました。
【接客対応】
コールセンターの対応から、営業の見積もり対応、作業員の迅速な対応が最初から最後までよかった。
【引越し作業】
最初から最後まで確認をしての対応が良かった。
手際も良く、スムーズな作業であった。
【サービス】
作業員の最後の五分サービスが良かった。
【料金】
営業の時期などを考慮した上での、金額設定をしてくれたのは良かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都葛飾区  埼玉県八潮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールやテープなどの追加の備品を何度か注文することとなり、その都度持ってきていただいた。ただし、見積もりから実際の引っ越しまで2か月以上あったことで見積もりの荷物量が予想外にあり、トラックへの搬入がギリギリだった。トラックをもう一回大きい車だったら楽だったかもしれない。
【接客対応】
特に悪い点はなかったが、見積もりから実際までに日程があった。
そのため荷物の量が予想外に増えた
【引越し作業】
親身になってお手伝いしていただいた。
予定よりも多い荷物になったがやっていただいた
【サービス】
ダンボールなどの追加を持ってきていただいた
【料金】
料金はある程度予想していた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
25,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積り担当者は、時間通り来て、スーツを着て、しゃべり方もしっかりしている。
そして、引越し作業者も、到着前には電話を入れて到着までの時間を伝えてくれ、来た早々作業者の全員の自己紹介をしてくれて、作業は部下にしっかり指示出し、作業も迅速であった。
総合的に、しっかり対応してくれ、引越し業者の昔の悪いイメージ(もしくはアリさんマークのブラック企業からのイメージ)が変わった。
【接客対応】
見積営業者もしっかりスーツを着て清潔感と話し方がしっかりしていた。また引越し作業者は作業者全員の自己紹介から始まり、対応が親切丁寧だった。全体を通して非常に気持ちがよく引っ越しできた。
【引越し作業】
非常に親切に対応してもらって、引っ越し業者のイメージが変わった。
【サービス】
養生のサービスは結果的に無傷だったため、よくできていたと思う。
【料金】
私が相見積もりを5社も取ったため、差がはっきり出て、とにかく値下げしたから。やりすぎた。ただ、昔の引っ越し業者のイメージが強く、印象が悪い引越し作業者が来ると思っていたから。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道札幌市中央区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず見積もり時の対応からして別格だった。他の業者は聞いた事に答えるだけだったがアートさんは(たまたま担当者が当たりだったのかもしれないが)これはどうしましょうとか、そちらはこうした方が良いとか、プロとしてのアドバイスやノウハウを惜しげもなく披露してくれた。金額のみで押し切ってくる他の業者が胡散臭く感じるほどだった。この段階でほぼアートさんにお願いしたいと考えるようになっていた。ただ配送システムの違いにより次点のもう1社との金額差が5万円程あり正直悩んだ。そこで厳しいのを承知で正直にアート担当者に相談した。結果、頑張って頂き同額に収めてくれたのでアートさんにしない理由がなくなった。実際の作業も評判通りで本当にアートさんにお願いして良かったと思っている。
【接客対応】
先程と被るが非常に礼儀正しく好感が持てたこと。また見積もり時の担当者がとてもよく気がつく方で色々とアドバイスをくれた。
【引越し作業】
礼儀正しく作業がテキパキしていた。
【サービス】
やはりマッサージ機の搬入対応が嬉しかった。当初クレーンを使う必要があると言っていたが増員して手運び対応してくれた。結果別料金は発生しなかった。
【料金】
何社か比較したがあまり金額は変わらなかった。ただ圧倒的に礼儀正しく任せて安心と思わせてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2DK
住所
鹿児島県枕崎市  鹿児島県枕崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが決まって見積もりから何社か問い合わせをして決めたが、最初から対応が良かった。こちらの希望日、時間帯に合わせて引っ越しをしてくれて非常に助かった。引っ越し先にはエレベーターがなく二階だったが、迅速に引っ越しをしてくれて良かった。スタッフの対応も良く、接客がよく教育されていると感じた。具体的には荷物を運ぶ際の丁寧さや、壁に傷を付けないようにする対処など、丁寧に安全にやっていたのは感服した。挨拶もしっかりされており、初めから終わりまで気持ちよく引っ越しができたと感じている。スタッフの清潔感もよく、ハキハキした態度で荷物運びを行なっていたので安心して任せられたので頼んだこちらとしては安心して任せられたので引っ越しの疲れも半減したと感じている。
【接客対応】
特に理由なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用なし
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県比企郡小川町  埼玉県比企郡小川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に各社に問い合わせをした際、簡易的に見積りを出して頂いたが、その段階で最も金額が低かった。その上で更に値引きをしてもらい、料金については大変満足した。
引っ越し当日は予定時間の10分程度前に来てくれたので、開始して頂いた。始める前に近隣へ、引っ越しで騒がしくなることを伝えて頂き、とても好感が持てた。
アパートの2階からの引っ越しで、階段がかなり狭かったか、ぶつけることもなく、丁寧に行って頂いた。
また、もともと予定していなかったフロアマットなど、少し大きな物をスペースがあるからとサービスで運んでくれた。
引っ越し先がマンションで、エレベーターから部屋まで30メートルくらいあったが、その間の廊下全てを養生し、仕事が丁寧だった。
搬入搬出も手際よく、大変満足しました。
スタッフの言葉使いや身だしなみはもとても好感が持てた。
【接客対応】
見積りが他社より低く、ほぼ即決だった。
身だしなみは綺麗で好感が持てた。
【引越し作業】
階段が狭かったが、手際よく作業していた。
予定していなかった物もサービスで運んでくれた。
【サービス】
特に利用せず。
【料金】
最初から他社より低く提示。良かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社の引っ越し営業マンに最初に見積もりから引っ越しまでの時間が無いことや大型の家具がある事 忙しいため立ち会いも最小限しかいられないことなど 正直に話をし 了承してくれたとこノミ見積もり依頼をしました さらに最初からネット金額で出してくれたとこを選びました 9割ほどコチラの都合で動いてくれました
引っ越し先に様子を見に行ったら皆んな大きい声であいさつしてくれ 家具を置くレイアウトなど一旦セットしたモノでも移動してくれました 最後にダンボールや養生などの後片付けと廊下のそうじまでして帰って行きました 個人的なモノが入ったダンボールが少し残ったのですが連絡したら後日改めてダンボールの回収に来てくてました 朝 祝儀を渡したら断られました 昔は渡さないと扱いが悪くなるイメージでしたが今は違いました
【接客対応】
最初からネット金額でもらったので機械的に話が進んで気がついたらおわってた
【引越し作業】
作業している所に立ち会って居なかった為
【サービス】
何も無かったから
【料金】
最初からネット金額をもらったから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
福島県相馬郡飯舘村  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
思ったよりも安かった。来てくれた業者さんはとても手際が良く愛想も良かった。それが全てでしょう!追加で言うとすれば、洋服をそのまま入れた段ボールをそのまま買い、今も使っている。また戻る時はそのまま運べるので便利!
【接客対応】
ハキハキしていた。
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
付けていない。
【料金】
思ったよりも安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターをおねがいした理由はとてもしっかりしている接客を行うとの口コミからきめた。サカイ引越センターも以前使ってひじょうに良かったが負けないくらい良かった。具体的には接客の仕方、一人ひとりがしっかり動いている、言葉遣いも荷の扱いも丁寧だった、家電(洗濯機設置)の人は少しぶっきらぼうであった、また3階、2階にユニック吊り上げにて搬入したのだが職人さんのような別業者の方だったが非常によくやって頂けた。この方の接客についてもとても印象がよかった。段ボール引取も何度か来てもらえ、また荷造り前の段ボール配送(足りなかった事があった)についても迅速かつ丁寧に対応してもらえた。10年ほど前にインターネットで一番安い業者(名前は覚えていない)を使った事があったが荷の扱い、接客態度、身だしなみ、全てに於いて雲泥の差である。アート、サカイ、アリさん、無名業社をお願いしたが。仮に次回お願いするとしたら、アートさんかサカイさんになると思う。無名業者は絶対に使うことは無いと思う。
【接客対応】
全員とてもしっかりした身だしなみ、言葉遣いもしっかりしていて気持ちよく作業してくれていた
【引越し作業】
接客態度がとても良かった
【サービス】
洗濯機の設置をお願いしたが、あまりいい印象ではなかった
【料金】
値引き対応を行ってくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅のようなもの  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市中央区  千葉県成田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
繁忙期にあっても対応がとても懇切丁寧であり感謝しました。さらに繁忙期にも関わらず新着状況などを丁寧に知らせてもらい、見積金額に至ってはこちらの予算、これは新規入植にあたっての条件があり上限がある補助金でしたが、これに沿うよう見積もりを取ってもらい大変い感謝しております。言うことはありません。これが別の業者であったら金額が倍くらいになっていたことでしょう。また、エレベーターのない住宅であったにも関わらず手際よく搬出と搬入をしていただいたことも感謝しきれない点があります。暑い日でしたが、皆さんキビキビと働かれていて申し訳ないような気もしましたが、お礼に用意したお茶と食べ物を美味しそうに召し上がってもらえてよかったです。
【接客対応】
概ね全般よかった
【引越し作業】
概ね全般よかった
【サービス】
概ね全般よかった
【料金】
概ね全般、時期的なものなど勘案してよかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市北区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
日程や作業内容の変更について、柔軟に対応してもらえたため、感謝しています。
特に、荷物の梱包を全てお任せしてしまったことに後ろめたさがありましたが、小さな子どもを抱えており、思うように引っ越し準備が進められないことに理解のある方々がきてくださったので、ありがたかったです。
【接客対応】
子育て中の大変さを理解してくださる方たちが来てくれたため、こちらが梱包していないことに対する後ろめたさが軽減できた。
【引越し作業】
小さな子供を抱えており、梱包の時間が取れず困っていたが、時間内に全ての荷物を梱包してもらえたことで、とても助かった。
【サービス】
引っ越し先で、家具の下に敷くマットの設置など進められたが、費用が高すぎると思った。効果も怪しいと感じた。
【料金】
具体的な費用は分かりませんが、全てにおいて最高のパフォーマンスできた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員一人ひとりが挨拶に来てくれ、途中参加の作業員、途中離脱の作業員共に、毎回挨拶に来るなど心象がすごく良かった。また暑くて辛いはずなのに、笑顔絶やさず、きびきびとした動きには、圧倒された。(良い意味で) また、別の業者に発注した大型家具のの組み立てを私自身と息子で苦戦しながら組み立てていたところ、『手伝いましょうか?』と言って来てくれた。自分達の仕事では無いはずだが、困っていると思ったのか、率先して手伝ってくれ、とても助かった。
引越し後は、使用したダンボールの店への持ち込みで、粗品まで頂き、とても気持ちの良い、満足感の高い引越しになった。マンションから新築への引越しであったため、不安いっぱいの引越しでしたが、気持ちよく引越しを完了することができた。
【接客対応】
暑くて辛いはずなのに、笑顔できびきびとしていた、
【引越し作業】
とても丁寧で、礼儀正しい。作業員一人ひとりが挨拶に来る。途中で加わっても現場を離れても挨拶に来る。また、別業者に頼んだ家具の組み立てまで率先して手伝ってくれた。いままでの引越し業者の中で一番の印象だった。
【サービス】
ダンボールの持ち込みで粗品が貰えて嬉しい
【料金】
料金は安くないとは思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて自分が主体となる引越しでどこに頼めば良いのか、何をすればいいか分からず不安を感じていましたが、不動産業者の方に教えて頂き引越し業者を決めました。引越し業者の方は2人いらしていましたが、とても丁寧な顧客対応をしているなと感じました。2点ほど良い対応だなと思った点がありまして、ベットが大きくそのままの形では部屋の中に入らなかったのですが、すぐ解体をして部屋に運んでからすぐ組み立てていたのは凄いなと感じました。また洗濯機を置く時に部屋の構造上洗濯機の下にニトリなどで買える置いた方が良いものがあると教えて頂き感謝しております。意外に自分ではできないことが多く、今後引越しをする時にも今回と同じ業者に頼みたいと思いました。なかなか引越しは費用面を考えると負担が大きく出来るものではないので、初めての引っ越しで良い作業員の方にやって頂けたことはとても満足しております。
【接客対応】
丁寧に接してくれる良い方だった。
【引越し作業】
対応が良かった。
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
相場がよくわからない。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
235,000
実際の料金
235,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
埼玉県川越市  栃木県真岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
元々引越し業者3社のクーポンを持っていたのでその中から業者を選定することにしました。
最終決定となる決め手となったのはその中の1社だけが引越し荷物の個別梱包が不要となる多種のサービス
(「エコ楽ボックス」)を持ち合わせていたからでした。
私は、
・食器を一枚一枚個別プチプチ梱包することなくケースに入れるだけで済む食器ケース、
・洋服をハンガーに掛けたままケースに入れるだけで済む衣装ケース
を活用しましたが、梱包と開梱の手間が省け、ゴミも大幅に削減出来る今の時代にマッチする大変良い
サービスだと思います。他にもTVケース、シューズケース、照明ケースというのも用意されていましたが、
私はオリジナルの箱を捨てずに持っていたため使いませんでした。これらのケース類は無料でレンタル
されており、費用を気にすることなく、不要になれば連絡すれば直ぐに回収に来てくれるので
お勧めのサービスです。
【接客対応】
作業前・中・後に至るまで終始きちっとした挨拶、
確認をしてくれた
【引越し作業】
迅速に的確に行ってくれたから
【サービス】
個別梱包不要なサービスが豊富にあった
【料金】
キャッシュレス支払いが出来た。
・引越しというバタバタしている中で多額の現金を持つことが不要
・スマホだけで支払いできた
・ポイントも付くので実質割引になる
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都練馬区  埼玉県志木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりの際にこちらが伝えた量では少ないのではないかと思ったのでもう少し高くなるのでは?と確認しましたが、そこから多少荷物量が増えても料金変わらずいけますと言われ、トラックに積めるからかなと思ってました。実際は積めたのですが、こちらが予想していた量以上な感じがして追加料金をお支払いしますと伝えましたが笑顔で結構ですよと言われました。また荷物の積み出しと運び入れのテンポも良く養生も的確にして頂き、作業をされた方全員笑顔があり雰囲気がとても良く感じた事、今まで何度も引越し、業者に何度もお願いしていますが一番気持ちが良く過ごせました。総合的に大変満足したので今後引っ越す際もまた利用させて頂きたいと考えてます。
【接客対応】
笑顔が多かった点
【引越し作業】
嫌な態度が一切なく、快く荷物を運んで頂けた点
【サービス】
サービスが特別にあったようには感じなかったので。
【料金】
想定以上でトラックが一杯になったが追加料金が発生しなかった為
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
結構忙しい時期だったと思うが、距離が短かったことと、作業開始を午後からにしてもらったので、かなり安くしてもらった。
新築だったので、養生もしっかりしてくれた。
また、靴下を新しいものにして作業してくれたことや、以前住んでいたところも綺麗に作業してくれたl。
時間的には搬出から設置まで1時間半くらいで全ての作業が終わったので、引越し屋さんも悪い取引ではなかったのかもしれません。
今後引越しをすることはないと思いますが、もし引越しするなら同じ業者にしたいと思いました。
家具を一回だけ移動し直す(後日)ことができるサービスがあったけど、結局使うことはありませんでした。
もしも引越し屋さんのサービスで、閑散期などに家具を移動するサービスがあれば利用してもいいのになと思います。
【接客対応】
清潔
【引越し作業】
清潔、礼儀正しい
【サービス】
問題無し
【料金】
かなりネゴした

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