アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2451件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
東京都中央区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2LDKの部屋から、大きめのワンルームと!LDKへの2軒への引っ越しだったこと。
また、引っ越し元のマンションが、午前中はエレベーターが使えないという条件、さらに1LDKの方は3階の部屋なのにエレベーターがない、ワンルームのマンションは荷物用のエレベーターが無い、などという条件の中で、十分に対応してもらった。
本来なら、2日に渡る引越しになる予定であったが、結局は1日で済ませてもらい、大いに助かった。
ただ、2日かかるからという料金設定だったと考えていたが、1日で済んだ場合も料金は変わらず、そのあたりの説明が、十分でなかったと感じた部分はあった。
また、なんとか1日に収まったものの、搬出の開始が午後だったせいもあり、かなり遅い時間までかかってしまったことを考えると、やはり当初の予定通り2日に渡る引越しにするという選択肢が与えられても良かったようにも思う。
しかし、総合的に考えれば、十分に満足できる作業をしてもらったと考えている。
【接客対応】
細かなところの融通が効いた。
【引越し作業】
1軒から2軒への引っ越しだったが、うまく対応してもらった。
【サービス】
かなりのベテランの方で、段取りなどがすばらしかった。
【料金】
厳しい条件の中、うまく対応してもらえたから。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
108,000
実際の料金
54,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1,最初の業者選定時の電話の応対の内容の比較検討をした。
  その結果五社に絞って比較検討してこちらの希望条件に一番合う業者に詳細に積もり依頼した。
  現地にて見積もり依頼時に詳細にわたり打ち合わせができ また見積金額の詳細も説明があった。
  金額の交渉も 前回引っ越し時の金額に基づき算定してもらい、こちらも十分納豆のいく金額を
  提示してもらった。
2,引っ越し当日の事前の段取り 特に引っ越し元・引っ越し先の隣近所の挨拶を実施しており大変感心た。
3,引っ越し先の家具・家電製品等の配置も極力 こちらの要望通りの配置になり 引っ越し後の整理がだい
  ぶ楽にできた。
4,引っ越し終了時の周りの配慮等があり 本当に助かった。
【接客対応】
感じがよかった。(今までの引っ越し経験の中では 一番よかった。)
【引越し作業】
荷物も扱いが丁寧だった。
【サービス】
アフタ-的なフォロ-があった。
【料金】
前回引っ越し時の 見積もり・実質かかった金額を提示して交渉した。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず感じたのが、とても丁寧に説明してくれたところがよかった。
他の業者より見積もりの金額は高かったのだが、なぜそういう金額になっているのか
しっかりと説明してくれた。
業者を使った引っ越しははじめてであったので、不安な気持ちが多少はあり
細かいところまで丁寧にやってくれている姿勢を見て、安心してまかせられると感じ、アートの引っ越しに
決めた。
引っ越し先が、袋小路でしかも道幅が狭く大変だったが、てきぱきと作業してくれて
予定通りに引っ越しを完了することができた。
エアコンの取り付け業者とトラブルになったのだが、的確なアドバイスをいただき、
うまくまとめることができた。
お値段なりの価値があったので満足している。
【接客対応】
細かい点まで行き届いていた
【引越し作業】
トラブルに対しての対応がよかった
【サービス】
特別ない
【料金】
正直に話している感じがした
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
43,200
実際の料金
43,200

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に決まった引っ越し時期だったので、引っ越し先の決定から引っ越しまでの時間も2週間ほどしかない中で、営業担当者は電話して、翌日には見積もりしてくれて、決定後も引っ越し用の段ボールも直ぐに届きました。引っ越し時間はお任せプランだったので、心配はあったが、3日前の早い時間に連絡があり、朝8時から作業すると連絡がありました。早い時間だったので、引っ越し後の整理とかの時間が取れるのでとても安心しました。
当日は時間通りに来てくれて、作業員2名とも元気でハキハキしていて非常に気持ちよく、最初から最後まで決まっている手順なのかもしれないが、対応も良かった。爽やかって感じです。そして実際の作業については、自分が思っていた以上に一度に持つ荷物が多いのに、丁寧且つ慎重に運んでくれました。引っ越し元、引っ越し先ともにエレベーターもないのに、狭い怪談をアッという間に運び終わりました。
最後は段ボール回収の案内や、今回の作業アンケートハガキ等の説明をして作業が終了しました。
冷蔵庫等置くときは、向きを考えていると、直ぐに声をかけてくれて、気遣いもできていました。
リーダーは経験が2,3年だと言っていましたが、しっかりしていて、今後引っ越しする時もお願いしたいと思いました。
【接客対応】
営業担当者も作業員も、明るく元気だったこと。
【引越し作業】
作業員が明るく元気だったことと、荷物運搬が丁寧且つ迅速であったこと。
【サービス】
特に必要なかったので、わからない
【料金】
もともと荷物は多くなかったが、他社と比較しても安かったから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
32,000

55% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりでは70000円近くの見積もりだったが、以前引っ越しした時もが30000だったことを伝えると、今決めてくれれば30000と保証料でやってくれることになったのでよかった。引越し作業は午後のいつになるかわからないと言われていたが、なかなか連絡がこず夕方になっても来なかった。やっと連絡が来たのが5時過ぎだったので本当に終わるのか不安だった。料金が安いのでしょうがないとも思った。引っ越しが始まってからは素早い作業をしてくれたり、別の現場の人達も合流してくれ1時間程度で終わることが出来たのでとてもよかった。新築の家だったので傷がつくことも心配だったがそんなこともなく業者にたのんで良かったと思っている。
【接客対応】
特に不快な思いはしなかった
【引越し作業】
来るのが遅かったがまぁ無事終わったので
【サービス】
来るのは遅かったが手早く作業をしてくれたから
【料金】
思ってたより安く行ってくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
76,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1K
住所
東京都三鷹市  滋賀県草津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり時は、提携的だったが満足している。特殊な荷物が無いことの確認だから仕方が無いも、少し手間だった。
段ボールのサイズについては当方の要望通りだが、実際おサイズがL、M、Sサイズで頼むことになり、少しわかりずらい。
この場合、Mサイズが主流になると思うが、本やコミックなどはSサイズ出ないと運べず苦労した。
箱のサイズは、サイズなり中身の参考もアドバイス頂けるとありがたい。
実際はSサイズがメインとすべきだった。
その後はスムーズだった、梱包は自分でしたが、集荷も早く、接客も丁寧だったので満足しているし、入荷も問題なかった。
ただし、最終の費用が見積もりの対して、安くなったのか分かりずらかった。
全体的には満足しているが、段ボールサイズと実際の費用についてはもう少し説明があっても良かったかもしれない。
【接客対応】
接客対応は事務的だったが丁寧だった
【引越し作業】
事務的だったがテキパキしていた
【サービス】
段ボールの引き取りは良かった
【料金】
事前に荷物がわからないから仕方ないが、実際に見積もりとの差分がわからない
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
450,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、値段について、12月という時期にもかかわらず、最初の見積もり時から値段ついてなるべく安く提示してくれた印象であった。他社との相見積もりを取った結果わかったことではあるが、価格について精一杯頑張ろうとしている点がよく分かる結果となったと考えている。更にこちらの事情をくみ取り、近隣への転居ということで更に見積もりを安く提示していただけた。
実際の引越し日に関しても時間厳守でお越しいただき非常に助かった印象を持っている。
サービスについても非常に満足している。
大きな家具に関して、階段を使っての搬入が非常に難しいことが発覚したが、外から窓を経由しての搬入に切り替えていただき、かつスピーディーにやっていただいた記憶が残っている。
【接客対応】
コミュニケーションがしっかり取れた
【引越し作業】
全て完璧であった
【サービス】
内容がわかりやすかった
【料金】
繁忙期でも安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の引っ越し業というだけあって社員教育は行き届いていたため、
アルバイトも含め不快に思うところはなかった。
作業中は、必要最低限以上の会話をしていなかったため集中していると感じた。
作業の質という点でも荷物の扱いに不満を感じるところもなく、
また家具の梱包の前に傷の確認をしてきたので好感を感じた。
引っ越し先で荷物の運び入れで感心したのが、家具・段ボールを運び入れる前に
証明の取り付けをしたこと。
多分、あらかじめ一番手前において一番先に行うマニュアルになっていると思う。
唯一気になったのが、雪の日の引っ越しで外での作業はアルバイトだけで担当し、
室内の作業は社員で対応した。
作業の性質上のことだが、この点だけは気になった。
【接客対応】
靴下もきれいで不快に思うところはなかった。
【引越し作業】
おしゃべりもせず、休憩も取らずに作業を完了させたので。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは役に立ち、便利だった。
【料金】
料金は他社と比較していないので分からないが、Tポイントがたまるのでお得だった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
埼玉県川越市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり希望のメールを何社かしました。
一番初めにデンワがありました。言葉遣いもよく訪問による見積もり希望しました。値段の基準はわからなかったのですが、見積もりを受け取りました。
結果的に初めにデンワをくれた業者に決めました。
理由は、簡単。対応が早かったからです。
当日は、まず責任者の人の挨拶、とその人からの同行者の紹介がありました。
(声も大きく、ハキハキとしていました)
責任者の指示のもと、テキパキとした行動でした。
現地では、現地近くの事務所の担当者がチームで来ました。朝と同じく、責任者の挨拶、同行者の紹介がありました。行動も早く、終わりが夜になってしまいましたが、嫌な顔をせずに頑張ってくれました。
今まで、引越しは2度したことがありますが、今回はとても気持ち良い対応でした。
【接客対応】
初めと終わりに全員で、挨拶をしてくれた。
大きな声でハキハキと。
【引越し作業】
荷物の準備の指示が的確であったため、スムーズな荷物移動ができた
【サービス】
期待していないため
【料金】
他社と比較していないため、よくわからない
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まずは引っ越し業者の態度ですが、引っ越し先が新築なことを意識して傷をつけないように細心の注意を払ってくれた。当たり前なのかもしれないが、そのことを伝えてくれた上でやってくれたのは安心感があった。
またコミュニケーションがとてもとりやすく、これはここでいいですか、など荷物一つ一つを丁寧に運んでくれた。
電話で対応しているスタッフとは実際違うので、来るスタッフさんに不安が最初はあったが、気持ちの良い挨拶と、説明をしてくれたのでとても安心できた。
細かいことかもしれないが、靴下も綺麗なものを履いているように見えました。引っ越し業者といえども、身なりは綺麗な方が良いと思っていたので清潔感もあり好印象でした。
自分でやるよりプロに頼んで良かったと心から思いました。
【接客対応】
とても挨拶が素晴らしく、身だしなみも良かった
【引越し作業】
業者の態度が良く、新築を意識してくれたこと
【サービス】
選べるのが嬉しい
【料金】
高過ぎず、安過ぎず
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県北名古屋市  石川県小松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
初めての単身赴任で引越しに不安がありましたが、電話してから見積りもスムーズに行ってくれた。荷物の引き取りは妻にお願いしたが、スタッフの愛想は非常に良かったと言ってました。支払いは会社に直接請求してくれて手間がはぶけた。荷物の引き渡しは午前中の早い時間から対応していただいた。ダイニングテーブル、食器棚、冷蔵庫は設置してくれて助かりました。照明器具の取り付けを自分で行い難航していたら手伝ってくれてとても助かりました。引越しによる荷物のキズもなく満足しています。梱包で使用した不要ダンボールも持って帰ってくれ、余った梱包テープまで使ってくださいとくれました。単体の行動ですが非常に親切で満足しました。また同じ業者にお願いしたいと思います。
【接客対応】
親切で満足している。
【引越し作業】
とても親切で満足している。
【サービス】
いろいろあり満足している。
【料金】
想像していた金額より安かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
9月中旬の引っ越しということで忙しい時期での引っ越しだったため、見積もりをもらって比べることを選択した。アート引越センター・アーク引越しセンター・アリさんマークの引越社など4社同じ日にだいたい同じ日に来てもらって見積もりを出してもらった。荷物の数をざっと見てもらいだいたいどれぐらいの大きさのトラックで運べるかなどで見積もりを出してもらった。作業や接客、見積もりの値段はほとんど同じであった。しかし、アート引越センターは同日の昼から市内での引っ越しがはいっているとのことで、「午前中の早い時間から作業を始める」という条件がぴったり合った。また、同じ市内の引越しであるため、自分自身でかなりの量の荷物を運び、掃除なども行っていたためさらに作業人数を減らすことができたため値引き幅も大きくなった。当日はいい天気で熱いぐらいであったが作業員のかたはテキパキと作業をして下さり、家具の運びだしや搬入時も確認を怠らず我々にもひとつひとつ説明して下さり、しっかりと作業をしてくれていると実感した。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
値引きしてくれたし、他にもわがままを聞いてくれた
【サービス】
つかってない
【料金】
安くなるならはじめから安くしてほしい
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回依頼したのは、大手のアートコーポレーションでしたが、想像していたとおり、とても親切で丁寧な対応をしていただき、大変満足しました。
一番最初の見積もりの時点から、依頼してすぐに来訪していただき、来ていただいた方も身なりのきっちりとした愛想の良い方でした。見積もりもテキパキとしていただき、価格も安く印象が良かったです。
本来、他にも見積を依頼するつもりでしたが、即決しました。
引越当日までも梱包資材などをきちんと届けて下さりよかったです。
実際の引越当日も、お越しになった作業員全員が愛想の良い方々で安心しました。作業も一生懸命にしていただき、その姿に感動したと言っても過言ではない状況でした。
テレビアンテナ設置や冷蔵庫搬入、不用品処理などオプションサービスについても提携している業者さんが来られましたが、アートの方々同様、とても感じの良い方で、不満は一切ありませんでした。
総合的にとても満足できる引越となりました。
【接客対応】
てきぱきと行動してくれた。
【引越し作業】
引越作業員の態度がみんな丁寧で新設だったので、とてもよかった。
【サービス】
冷蔵庫など搬入が難しかったが、すぐにクレーンを手配して搬入してくれた。
【料金】
創造していた料金よりも安かったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市西区  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
スタッフは、少人数の2名でしたが、迅速で丁寧に壁などに布などを巻きつけて、傷などがつかないようにしてくれました。挨拶も気持ちが良く、ご近所の方への配慮もされているところが大変好感がもてました。ダンボールの支給も有り難かったです。パソコンなどの家電についても、丁寧に梱包してもらい、とても助かりました。また新居は、8階だったのですが、短時間で引越しが終わったので、本当に楽でした。新潟県から埼玉県の長距離にもかかわらず、他社と比較した訳ではないですが、格安だったと思います。引越しが終わってから、数日後にわざわざ電話までもらって、何かお困りのことはございませんかと、心配してくれておりました。次回も頼もうと思います。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
スタッフが迅速に対応してくれた
【サービス】
よくわからない
【料金】
格安だった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
静岡県浜松市南区  静岡県浜松市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
友人の紹介等も有り、電話にて当方の希望等を申し出た所、迅速に丁寧に対応して頂き、打ち合わせの指定時間
通りに自宅に来て頂き、細かな打ち合わせをさせて頂きました。引越しの準備も二日間に渡り梱包に関して細かな配慮をして頂きました。梱包した段ボールのひとつひとつにマジックにて中身を確認できる様に、段ボールの上に細く記入して頂き大変助かり嬉しく思いました。引越し当日も早朝より若い男性が4人で頑張って頂き、新居での配置や移動等も此方の言う通りに迅速な対応をして頂きました。以上のことを見ればこれから引越しを考えている友人等に是非勧めてあげたいと思います。
【接客対応】
打ち合わせの時点から迅速な対応をして頂き、丁寧に説明をして頂きました。
【引越し作業】
迅速に丁寧に行い、梱包した物も全て出して頂き当日中に配置や移動も完了しました。
【サービス】
梱包に使用した段ボールの片付けや不用品の回収もして頂きました。
【料金】
友人の紹介も有り、当初の見積りより価格より値引きして頂きました
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
54,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず営業の方が娘と同じ歳で、明るく爽やかで好感が持てました。他の業者の方が価格は安かったけど、娘と同じ歳の方に仕事を取らせてあげたいと思い、見積りした最後に、もう一度訪ねると その価格より少しだけ安くしてくれました。人の印象と会社のイメージは大事かな。そんなに価格が変わらないなら安心感を選びます。(私は引っ越しの経験が少ないので特に)
引っ越しの作業をしてくれた方2人も若い方でしたが、言葉使いも丁寧で、テキパキと指定の場所に置いてくれました。途中から応援の方が4人来て、作業も早くなるし良かったと思います。後日、ダンボール箱の回収も来てくれたので助かりました。また機会があれば、この業者さんに頼もうと思います。
【接客対応】
明るく 接客態度も良かった。若い方ばかりだけど しっかりしている。
【引越し作業】
営業の方も作業される方も明るく、テキパキ作業してくれた。
【サービス】
普通の引っ越しだったので 普通です。
引っ越しは、そんなに経験ないから何とも言えない
【料金】
他の業者の価格に合わせてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は会社都合の引っ越しでした。また、家庭の事情により、まずは私が一人で単身引っ越し、その数ヵ月後に残りの家族が引っ越しというスケジュールでした。そのあたりの相談から親身になって相談していただけました。料金的なことについては基本会社負担ではありますが、内容によっては一部個人の持ち出しも発生するという中で、いかに個人負担が発生しないようにするかというわがままなお願いもきいていただきました。あと、とても印象的だったのは、担当の営業の方が私と同じで転勤になり、私の引っ越しが完了する前に別の場所にもう異動しなければならないという状況の中、新しい担当にきちんと引き継ぎもしてくれましたし、細かい部分については異動後も私と直接やり取りしてくれたことです。
【接客対応】
申し分ないので
【引越し作業】
営業担当が色々融通きかせてくれた
搬入の際、床に傷をつけないようシートを敷いて荷物を置いてくれた
【サービス】
特に申し分ないので
【料金】
この業者にしたかったが、他社の方が見積り安かった。営業担当に相談して、その金額より安くしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
千葉県流山市  山梨県南都留郡忍野村
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初は繁忙期ということもあり、引っ越し予定日や料金が想定より高かったので、少し不満に思ったこともあった。
しかし、ダンボールの事前配布や大型荷物の配達もきちんと行ってくれたので思っていたよりも対応がしっかりしていると感じました。
引っ越し当日もあいさつがしっかりしていて、非常にいい印象を受けました。作業予定の説明も丁寧で、荷物のカバーリングや運搬も安心して見ていられました。引っ越し元はアパートの二階で、エレベーターもなく大変だったと思いますが、不満一つ見せずに対応していただけました。
また、私の場合は引っ越し先が遠隔地だったため、搬入が次の日にずれこんだのですが、その点もきちんとフォローされていました。
引っ越し作業については総じて非常に満足のいく内容でした。
【接客対応】
サインの確認や荷物のチェックがきちんとされていた。服装も比較的キレイでよかった。
【引越し作業】
担当者が思っていたよりも梱包が丁寧で、挨拶もハキハキしていて好印象だった。
【サービス】
サービスなどは特になかったため、あまり意識していなかった。もしサービスがあれば、業者選定の参考にはしたと思う。
【料金】
少し高かったが、大型の荷物もあったので仕方ないと思った。忙しい時期に対応してくれただけでもありがたい、と捉えている。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府門真市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
3社ほど見積もりしてもらったが、1社は高額すぎた。
もう1社はあえて高額な予算を提示してからこちらが他も検討したいと伝えてから徐々に値引きをする駆け引きを行ってきて不快だった。
最終的に決めた一社はしっかりと予算を伝えた際に相談しながら決めてくれたので信頼ができた。
【接客対応】
親切だっま
【引越し作業】
素早く丁寧に作業してもらえた
【サービス】
段ボールの準備をすぐに手配してれた
【料金】
変な駆け引きなしで予算を伝えて提示してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
その時の引越しのタイミングかバタバタと決めた事と時間が無い事もあり、心配だったが当初から電話して当日に見積もりその時ダンボール箱持参で詰めるだけの内容とざっと調べた他社との値段にも大差無くその場で判断しました。サービスも良く丁寧な事もあり満足しています。
【接客対応】
ダンボールも見積もり段階で持って来ていてフットワークも見積もり値段調整も良く大丈夫だろうと判断した。
【引越し作業】
おろし場所が2ヶ所だったが近い事もあり快く引き受けてもらった。特に問題なかった。
【サービス】
靴下の履き替えも行なっており問題なかった。
【料金】
少しダンボール箱もサービスしてもらったしまあ大丈夫だろうと判断した。

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