アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3674件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しは3回ほど経験があるため、いろいろな業者に見積もりをお願いしました。ハート引越しセンター、高田引越しセンター、アート引越しセンターです。猛暑の時期だったのか、どちらかと言えば閑散していた時期だったので、荷物が多い割には安くしたいだけだと思います。爽やかで印象もよく、気遣いもできて素晴らしかったです。若手のスタッフにも指導もしていましたが、だからといってこちら側が不快になる言い方ではなかったので、良かったと思います。部下指導が行き届いてるのは大きい会社ならではかなと思いました。これから先引越しは何回かすると思いますが、また次もアート引越しセンターさんにお願いしようかと思います。期間限定でオリジナルのグッズ貰えて嬉しかったです。
【接客対応】
かなり猛暑の日だったのでこちらに気遣いもしながら作業してくださりました。途中雨も降ってきましたが私たちの荷物を濡れないように大切に運んでくださったので嬉しかったです。
【引越し作業】
てきぱきと動く姿はさすがプロだと感じた。若手も指導してる姿は大きい会社ならではなのかなと思った。現場じゃないと分からないこともあると思うので、その場その場で気づいたことを若手に伝えてあげていた。
【サービス】
不用品整理をしてくれてよかったです
【料金】
見積もりに関しては思ってた見積もりより安くなってよかったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧で作業が早く、とても良かった
金額も希望額内ででき、満足。
ただ、作業員の方がもう少し元気よく感じが良いと良かったかなと思う。毎回同じ引越し業者にお願いしているので、今までの作業員と比べると少し元気がなかったかなと。
総合的にはいつも丁寧なのでとても良い
【接客対応】
感じが良い
【引越し作業】
丁寧で作業が早かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
86,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
建物や荷物の保護も丁寧にやってくれたので、信用できました。また、ごみを玄関先に運んだりトラックに載せない荷物を運んだりして、お手伝いしてもらったこともありがたかったです。人当たりのいいチームだったので、何も思いませんでしたが、人によっては作業内容に不満が残ると聞いて、当日までドキドキしました。
9時ごろに到着予定とのことでしたが、かなり早く着いたようで、まだ準備ができていませんでした。
荷入れのとき、若い女の子のアルバイトの子がすべての荷物をどこにおいたらいいかと聞いてきたのが少し煩わしかったです。分かるように箱に書いてあったので。
エアコンや洗濯機の担当の人がさらっと来て、さらっと作業していきました。
【接客対応】
複数社来てもらったが、一社は他社を批判する方で、約束の時間に遅れた上に長い時間営業していき、金額も高かった。小さい子がいたので、不快だった。
【引越し作業】
暑い中、とても速く作業してもらい、思っていたよりスムーズに進んだ。売ろうと思っている家具を自家用車に運んでもらえた。
【サービス】
段ボールは地域のリサイクルで出せたので、引き取りにあまり魅力を感じないし、家具移動もなさそうなので、あまり意味がないにと思った。、
【料金】
大きいものをたくさん運んでもらったので、こんなものかなと思います。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県三田市  兵庫県三田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前々回の引越し業者があまりよくなかったので、今回の業者は有名なしっかりしたところを選びました。
見積もりのときから、梱包の仕方など案内のチラシがあり、やりやすかったです。
引越し当日も隣の家に挨拶に行ってくださったり、養生も手早く荷物の運び出しも見ていてスムーズでした。
リーダーさんがしっかり指示を出し、私たちにも荷物の置き場所や確認作業を何度もしてくれ安心感がありました。
段ボールの回収も連絡したらすぐに来てくれたのでよかったです。
【接客対応】
見た目も清潔感があり、言葉遣いも丁寧だった
【引越し作業】
業者のリーダーさんが、バイト?の人に指示をしっかりして、スムーズに作業してくれた
家具の配置など細かく相談してくれたり微調整をしてくれたのがとてもよかった
【サービス】
家具に合わせてラックの高さを変えてくれたり、段ボールも業者の物以外の普通の段ボールや、不用品を処分してくれたのが助かった
【料金】
相場があまりわからないが、色々とサービスしてくれたので、まぁこんなもんだと思う
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
大阪府岸和田市  大阪府岸和田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて、御者を使用しましたが
丁寧かつ素早い対応で本当に助かりました
引越し前のアパートは、三階建ての三階でエレベーターもないなか、重い荷物もあっというまに運んでくれました。ステンレスラックを頑張って解体して、紐でくくって準備していたら、大変やったでしょ。僕らは助かりますなど、労いの言葉をかけていだだき、時間がないなか頑張って良かったと感動しました。諸事情で、荷物が、たくさんあったのですが、あっと言う間に
一部屋目、2部屋目、とどんどん進んでいきました。階段大変で、すいませんと声をかけると、大丈夫ですよと笑顔で答えてくれ、気持ちがよかったです。新しい家にも、素早く荷物を入れてくれ、あっと言うまでした。
同じ町内の引越しにもかかわらず、大変助かりまさした。
引越し当日も、ご挨拶が丁寧で親切で気持ちがよかったです。三人来られたのですが、リーダーの人が的確な指示を出されていました。あとの二人も手早く進めていくなど、適切でした。
教育が、きちんとしている会社なのだと感じました。
ステキな、教育方針だなぁーと感じました。
弟夫婦が、数ヶ月ごに引越しをしたのてずが、すぐにおすすめしました。もちろん、同会社で引越しました。その担当の方も親切丁寧でした。弟夫婦の引越しは、5回立ての団地、エレベーター無しでしたが、あっと言う間に、進んでいきました。妊婦の義妹にもすごく優しくしてくれました。忙しいにもかかわらず、姪と遊んでくれたり、重い荷物を車まで、運んでくれたり、本当に親切で、ビックリしました。
【接客対応】
無料サービスないです
といって、電気など高い場所の設置をしてくれた
【引越し作業】
とても丁寧て、素早くて助かりました
【サービス】
電気の取り付け
ほんとに助かりまさそた
【料金】
平日時間指定なし
だったのですが
すごく手早い対応でした
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大東市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3人組できており、リーダーとベテランの方がいたので家具その搬送の順番や、梱包などとてもスピーディで丁寧でした。
1人は新人らしく、色々指摘する点はありましたが、リーダーの方が指摘されていたのでこちらからは満点などはないです
【接客対応】
家具なども丁寧に扱ってくれました
【引越し作業】
3人組できて、役割分担ができていたのでスムーズに作業していただきました
【サービス】
エアコンは別業者が来てましたが、その方も丁寧でした
【料金】
丁寧さときめ細やかな対応があったので高くは感じなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3日かけて家のものを梱包から、搬入までしてもらって、体調が悪かったためすごく助かった。
時計がなくなったのが不満。
服をハンガーにかけたまま運んでもらえるハンガーラックがもう少したくさん用意していただけるとたすかる。また、その日のうちにラックを返却しなくてはいけなかったが、片付けにも時間がかかるため返却期限が1週間程度余裕があると良かった。
【接客対応】
インフルエンザで動けなかったが、手早く作業してもらえたから助かった
【引越し作業】
時計がなくなったから
【サービス】
なし
【料金】
梱包してもらったため費用が高くなるのは仕方がないかもしれないが、もう少し安いと他のサービスも利用できたのではないかと感じたため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
48,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もともと、ハウスメーカーと提携している引越し業者だったので、安心してお任せできた。
ハウスメーカーからの予約だったので、割引もありたすかった。
見積もりの時も明るい方で、こちらから言わなくても値引きの話を先にしてくれて、他の業者との比較も分かりやすく説明してくれた。
段ボールも多めにくれて、引越し当日から終了まで何の不満もなく終わった。
【接客対応】
リーダーの方が元気がよくて、アルバイトの人たちにキビキビ指導してて、その指導も優しくて安心してお任せできたから。
【引越し作業】
指定時間の10分前に到着してくれて、
荷物を運ぶのも、新しい家に着いて運び出すのも手際よくあっという間に行ってくれた。(約1時間で終了)
帰り際に、引越し用段ボールではない普通の段ボールゴミを持って帰ってくれて、本当に親切だった。
【サービス】
サービスで水筒を頂いて、利用させていただいているので。
【料金】
想定内だったから。
値切ってもこれくらいにしかならない、という説明もしっかりしてくれて、納得いったから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先のリフォームが引越し当日に終わっておらず、結局引越しできず元の家に荷物を戻すことになってしまいました。次の引越しはアート引越しセンターは日程が合わず、リフォーム会社が引越し業者を手配したんですが、ECO楽ボックスをそのまま使わせてくれました。本来はできないにも関わらず、その日担当してくれた人が私が困っていたので助けてくれて嬉しかったです。「他に困ったことがあったら何でも言って下さいね。」と言われてて、親身になってもらえてすごく感謝しています。引越し自体も外国人の技能実習生を研修で連れてきていたというのはありますが、3人でやってくれたおかげですごくスムーズでしたし、さすが大手だなという印象を受けました。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
ECO楽ボックスがよかった
【サービス】
ECO楽ボックス、ハンガーラック、シューズボックスがよかった
【料金】
他と比べていないが、予算内だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来ていただいた方も、当日作業して頂いた方も特に問題なかったです。見積もりの段階では、予算に近づけていただき助かりました。もともと、この引越し業者へのイメージは良かったので、今回も特に不満点はありませんでした。またお願いしたいと思います。
【接客対応】
引越し代金に親身になって相談して頂きました。
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特に利用していません。
【料金】
予算に近いものになりました。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
小さな子供がいたので、荷物の梱包から荷ほどきまで頼みました。丁寧に不用品と梱包すべき物と聞きながらそれでもて早く作業していただきました。台所は女性の作業員さんがいらっしゃって実際使うときに不便がないような位置を確認しながら、梱包および荷解きしていただきましたので、その後使うときも不便はありませんでした。
【接客対応】
タバコ臭くなく好感が持てた。
【引越し作業】
食器の設置など使い勝手を考えて荷ほどき設置してくれたため、非常に助かった。
【サービス】
特になし。
【料金】
想定内だったため。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県広島市安芸区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者に頼んで引越しをするのが初めてだったので4社ほど見積もりを頼んで決めましたが最終的に選んだアート引越しセンターの営業の方が一番感じがよかったのでこの会社に決めました。アリさんマークの引越し社の営業の人はとにかく威圧的ですごく嫌でした。作業者の方は男性が4人でしたが全員挨拶も感じがよくとにかく動きが早くてびっくりしました。重たい荷物も軽々運んでてリーダーぽい人は若い人でしたがテキパキと指示して段取りよく動いていたので感心しました。引越し前には近所の家に挨拶も回っていただいて助かりました。新しい家では靴下も履き替えて作業してくださり小さなとこまで気がきいてて感心しました。前より部屋数が増えたのでエアコンを新しく買う予定だったのですが引越しキャンペーンで新しいエアコンをかなり安く買うことができたのでそれが一番よかったと思います。引越し後にはダンボールの引き取りもあったのでわざわざゴミとして出さなくてもよかったのも助かりました。
【接客対応】
何社か見積もりをお願いしたが最終的に頼んだ会社の営業の方が一番丁寧な対応で感じがよかった。
作業者はテキパキしててよかった
【引越し作業】
動きが早くてびっくりした
重たい物も軽々運んでてすごいと思った
【サービス】
ダンボール引き取りは助かった
【料金】
引越し料金が特別安いとは思わなかったけどエアコンを新しく買わないといけなかったので安く買えるキャンペーンがあったのがよかった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
三重県伊勢市  三重県伊勢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず最初に、アパートに着いてから、引越し業者の方が挨拶をしっかりしてくれ、説明も喋り方も若い従業員でしたが丁寧で、笑顔で話してくださり、第一印象がとても良かったです。どういう風に冷蔵庫、洗濯機を運ぶか、動線を決めたり、運ぶ物が当たる部分には保護シートを貼ったり等、考えたり行動するのがとても早くスムーズで全く動きに無駄が無く、見てて気持ち良いぐらいでした。あっという間に終わらせてくださり、最後も引越し業者の従業員さんが、丁寧に深々と挨拶をして帰っていきました。終始、とても印象が良く、また機会があれば利用したいなと思いました。
料金については、引越し業者の相場は分かりませんが、色々見積もり聞いてから決めたので安く済んだほうだと思います。
総合的に見て、満足でした。
【接客対応】
清潔感があり、さわやかに見えた。
笑顔で対応してくれ、印象も良かった。
【引越し作業】
挨拶や愛想も良く、丁寧な対応をしてもらったから。
【サービス】
使っていないから。
【料金】
相場が分からないから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的にはまあ満足しているが、気になる点はいくつかあった。
エコ楽ボックスを利用したが、食器は持っているものとサイズが合わず、工夫して入れるのに時間がかかって大変だった。ただ、余計な紙等が出ないのはよかったと思う。靴や洋服をハンガーのまま収納できるものも利用したが、容量が少なかった。特に靴は何足までという制限があったことを聞いていなかったため、その場で段ボール詰めをしないといけなくなった。
段ボールを閉める時のガムテープの色分けで、すぐに取り出すものや壊れ物を分類してくださいと言われその通りにしていたが、運びこんだ先では関係なく下の奥の方に積まれてしまい、取り出すのが大変だった。
液晶テレビの角のプラスチックが2箇所欠けてしまった。その場で気付けなかったのでそのままにしてしまったが、運んだ後にしっかりチェックをして欲しかった。
冷蔵庫が階段で上げられず急遽クレーン車を手配してもらったが、当日対応してもらえて助かった。しかも通り沿いで電線がある難しい状態だったが、素早く上手に上げてもらえた。
【接客対応】
見積もりに来た人は清潔感があり感じが良かった。
作業の方はベテランの安心感のある方の説明がわかりやすく感じが良かった。
【引越し作業】
外人の方がいて、作業は丁寧にしてもらえたが、言葉が上手く通じなかった。早く取り出したいものなど業者からの指示通りにテープで色分けしたのに、関係なく段ボールを積まれた。テレビの角が欠けた。
【サービス】
食器を入れる専用ボックス等を利用したが、サイズが合わずいまいち使いづらかった。
【料金】
妥当だとは思うが、できれば10万以内に抑えたかった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
石川県金沢市  石川県能美郡川北町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
当初エアコンつける予定だったが、やめたのと、実際運んでもらった荷物が少なかったから割引して欲しかった。規定通りの、値段を出されてはいでしたか出すしかなかった。
人の対応は良かったし、新しい靴下を履いてくれたのが印象的だった。
でも、引越し先で二階に全て運んでと言ったが箱を見たら分かるキッチンのものは上に運んで欲しくなかった。
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
綺麗な靴下を履いてくれた
【サービス】
普通
【料金】
荷物全然少なかったから少しでも割引して欲しかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
150,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りは三社お願いしたが、その前に引っ越しした業者を選んだ。安いより、信頼、安心できる方が良いと考えた。結果、とても気持ちよく丁寧な応対で、やはり金額ではなく、いつものアートさんにお願いしてよかったと満足できた。
【接客対応】
他の見積りより高い金額だが、その分、安心できる大手に頼んだ
【引越し作業】
途中時間が予定より掛かっているからと、人員を増やして対応してくれた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
引っ越しとともにエアコンをまとめて購入し、安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
90,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
奈良県橿原市  奈良県橿原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
細かなところまで、声をかけてくれたし、
引越し先に向かう時も、途中で少し休憩してから行かせてもらいます。と報告もあって、
すごく信頼できる会社だと思った。
リーダーシップをとってる方が他のスタッフの進み具合などもきちんと把握して、指示してくれていたので、スムーズに引越しが進んだと思う。
【接客対応】
見積もり営業の方はずかずかくる感じだったけど、最終的には値引きもしてくれて、思う金額まで下げてくれたのでよかった。
引越し作業の方は対応も丁寧でした、
【引越し作業】
ベッドなどを処分したかったので、引っ越し先には運ばなかったのですか、処分しやすいように、解体し、玄関まで運んでくれた!
【サービス】
エアコンの取り付けは、
引越し先でも、綺麗になるようにカバーを提案してくれたりして、お金はかかったけど、見栄えはよくなったと思う。
【料金】
思うところまで値下げしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とてもたくさんのダンボールを速やかにトラックに乗せてくれたので、すぐに部屋の掃除ができた。大きな家具の運搬は、家や家具に傷がつかないように丁寧に扱ってくださった。家に搬入する時も手際がよく、どの部屋に入れて欲しいかを書きわすれていたが、親切に対応してもらえた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
とてもスムーズな丁寧に行ってくれたから
【サービス】
特になし
【料金】
シーズンで仕方ないとはいえ、たかくて、新居のインテリアなどのお金と重なって大変だけどだったり
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
静岡県静岡市清水区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの方が来たときに、今日契約すればと営業の方に何回も押されて言われるがままにその日に決めてしまったが、距離も近いし荷物もあまり多くないので他の業者ならもう少し安く済んだのかな…と少し後から後悔はしました。
でも引っ越し自体の作業はとても丁寧で、床など傷をつけないようマットを引いたり壁にもボードを貼って丁寧に運んでくださり、引っ越しの作業中こどもが早くおもちゃで遊びたいと駄々をこねてたところ、新しい家に着いたらすぐおもちゃの入った段ボールを探し出しこどものことろにお兄さんが持ってきてくれたのでありがたかったです。2人の男の人が引越し作業をしてくれましたが、2人とも礼儀正しく感じも良かったです。
【接客対応】
良かったと思う。
【引越し作業】
丁寧にやってもらって良かったと思う。
【サービス】
ミニオンの加湿器を貰えたのは良かった。
【料金】
見積もり業者が今日契約してくれれば安くしますと言うので、その人の言うがままでお願いしたが、頼んだ後に色んな人の意見を聞いて少し高いのかなと思った。
繁忙期での引っ越しなので高いのは覚悟してましたが、あまり運ぶ荷物も多くなく距離もないのに他の業者にも見積もりを頼めばもう少し安く済んだのかなと。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
埼玉県草加市  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしの量とは思えないほどの量を引っ越しでした。
箱が足りなくて、結果、詰めることのできなかったものは全て自分の車を使い、往復しました。
しかし、これも持って行きますか?これも運んでおきますね。と、お気遣いとフォローをしてくださいました。
そして、1番安い!と言われてた名の知れない引越し業者さんのところより気持ち安くしてくれましたし、だからといって荒くなく、丁寧に作業をしてくださいました。
【接客対応】
接客も良かったです
【引越し作業】
いつもアートさんを利用しており、安心して頼むことができてます!
【サービス】
普通なら電話をした内容の物から追加があったら困るはずやのに、困った顔を見せずに対応してくれました。
【料金】
料金の交渉にも快く対応してくださいました。

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