アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3122件中81件から100件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2K
住所
山形県鶴岡市  山形県鶴岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧に基本的な接客をどの担当者さんもきちんと出来ていました。接客としては当たり前の事なんでしょうが、それが出来ていない人が多い中、とても気持ち良く皆さん対応してくださり、会社のレベルの高さが感じられます。
【接客対応】
爽やか
【引越し作業】
よかった
【サービス】
段箱引き取り有難いです
【料金】
丁寧
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に他の業者を使って他県で引っ越しをした時、あまり引越し業者に良い印象を抱かないような出来事があったりしたので、今回もそのようなことが無いか不安だったのだが、とくに問題も無く、とても好印象だった。接客、言葉遣いももきちんとしていたし、明るく全体的に感じが良かった。荷物も丁寧に扱ってくれていたし、外での積み込みもちゃんとしていたと思う。うちの前の道は非常に狭く、人が通行するのに邪魔になるのだが、そういった場合にも感じよくテキパキと対処してくれていたので、非常に良かった。時間も予定時間にキッチリ来てくれたし、何一つ問題が無かったように思う。次回も引越し業者に頼む機会があれば、今回と同じ会社が第一候補になると思う。
【接客対応】
丁寧だったし感じが良かった
【引越し作業】
べつにとくに不満など無かった
【サービス】
なんとなく
【料金】
こんなもんだろうという感じ
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
10,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引っ越しだったため料金設定がよくわからなくいそぎだったのでまかせきりに他と比較せず選びました。まあさくさくと作業され特に不満もなく無事に終わりました。終始しんどそうに実際しんどいとも言われ運ばれていたので仕事とはいえ申し訳ないなとなりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
問題なくスムーズに行えたので
【サービス】
特になし
【料金】
まあ高額
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りに来ていただいた時間が、私の都合で夜遅く9時頃だったにもかかわらず、引越しの希望の日をすぐに選定してくれて、なおかつその中でもお得な安く出来る日、時間などを丁寧に説明してくれて、スムーズに引越し日を決められて良かった。引越し当日は、30分前に来ていただき、私も用意ができていたので、早めにスタートすることができた。壊れやすい物や貴重品などの管理について説明を受け、まだ梱包しきれてなかったものに関しては手際よく梱包してくれた。引越し元では、事前に隣近所にボックスティッシュを持って挨拶してくれたのが助かった。引越し先では白い新しいソックスを履いて作業していたのが気持ちよくて信頼できた。見積り金額と変わりなく、料金が明瞭だったので安心できた。
【接客対応】
見積もりを取るとき、すぐに開いている日を教えてくれたので、スムーズだった。
【引越し作業】
新しい家に入った時、新しい白い靴下を履いてくれたのが気を使ってくれてよかった。
【サービス】
宅配ピザの無料券をくれたので、引越し先ですぐ使えて役立ったのが良かった。
【料金】
料金は最初から最後まで明確で最初の見積もりと変わることなく安心できた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3DK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの営業の方が、テキパキしていて効率が良く無駄な時間がかからずすぐに見積りしてくれて良かった。
ダンボールの数もこちらでは分かりにくいが、大体何枚で足りるかなどアドバイスも的確で安心できた。
当日の作業の方も、狭いスペースやトラックが道路が狭いために家の前に止められないにもかかわらず、何往復も素早い運び出しで時間がかからなかった。
また、子供が部屋を走り回り邪魔になることもあったが嫌な顔せずに優しく声をかけてくれて、ありがたかった。
新居の荷物の搬入後、トラックの空き確認があり、子供を連れて行かせてくれ、子供をトラックの中で少しだけ遊ばせてくれて
子供もとても喜んでいた。
エアコンと洗濯機の取付工事の方も、仕事が丁寧でコードとアースの線を丁寧に巻いてくださったり、エアコンの音がうるさくないかなど確認してくれうれしかった。
【接客対応】
どの方も子供に対しても優しかった。
【引越し作業】
狭いスペースや道路もあったがスムーズだった。
【サービス】
ダンボールの引き取りはとても助かった。ダンボールを捨てれるのが月1回しかないため。
【料金】
エアコンの取付工事も含めてだったので妥当な値段だと思う。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に何度か契約をした事があり、その時から今に至るまで変わらないのが丁寧でキチンと教育を受け、作業全体の流れもシステム化されているなという印象です。ここの業者はいつも清潔感があります。
一番最初に決めたキッカケは各社見積もりの事で電話で連絡をいただいた中で一番丁寧でキチンとしていた事でした。
営業の方は見積もりの段階でどこの業者に頼んでもある程度の金額はこのくらい。ウチは少し高くはなりますが、それだけに満足していただける自信があります。
これ以上下げるという事はどういう事か…といったお話や従業員の質の話などをされ、なるほどなぁ、と納得したりしました。
転勤族なので色々な業者を見てきたので。
その後連絡を取り合うもいつも誰が電話に出ても印象がとても良いのです。
引っ越し当日はリーダーが一番に入りメンバーが動きやすいように形を整えてテキパキと処理していました。寡黙な職人という安定感です。メンバーの皆さんも実際皆んなリーダーなんじゃないか?という位一人一人の質が高く、それでいてメンバー同士での声かけが徹底されており、安心してお任せして、家主がすべき作業に集中する事ができました。メンバーの皆さんは若者が多いのですが、しっかりした人ばかりで安心して任せられます。
引っ越し数日前に細かなボックスなどを運び込んでくれた女性もしっかりした頼れる感じだったし、何度かダンボールを運んでくれたキャリアのある男性も丁寧だしで、組織が大きくて有名な会社ではありましたが、人材教育が優れているなぁというのが一番感心します。
取引が終わったらそれまで。という感じでもなく一年以内なら室内の家具移動もしてくれるアフターサービスも引っ越しのバタバタで頭がいっぱいになって後で大変な事になる、、なんて事になっても安心で良いサービスだと思います。
色々な教育、作業のシステム化、従業員の事も考えられて出来ている色々なグッズなど、そこからプロ意識の高さが生まれて、綺麗で丁寧な作業につながるんだろうなぁ。と感じます。少し値段は高いのかもしれませんが、お願いする価値はある業者です。また転勤の際にはお願いしたいと思います。
【接客対応】
丁寧でありながら、気難しくなく、気軽に相談できて良かったと思う。
【引越し作業】
引っ越しシーズンを避けてお願いできたので、その分安くて、後から加勢にも来たりと、人手も沢山来てもらえた。リーダーはベテランで仕切りがうまく、社員の若手も多く素早く運んで貰えた。
おかげ様で一日で綺麗に終わることができた。
【サービス】
そんなに必要性がないので頼んでいない。しかし、以前必要な時に頼んで大変助かったこともあるので、状況に応じて色々頼めたり選択できるのは良いと思う。
【料金】
具体的になぜそのような金額になるかを資料を含めて丁寧に説明して納得できた契約だと思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  2LDK
住所
岩手県奥州市  岩手県奥州市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初の電話での見積り依頼時(私ではなく夫)から、親切に丁寧に対応してもらってよかった。
当日作業に来てくださった方2人も、身だしなみもきちんとしていたし、丁寧な言葉遣いや態度、笑顔で接してくれたので気持ちよく引っ越しが出来たと思います。
【接客対応】
笑顔で対応したり、言葉遣いなどもしっかりしていた。
【引越し作業】
業者さん2名が作業に来てくれましたが、大型家電を持っての階段の上り降りなど、一段ずつ声掛けしてとても丁寧に作業してくれて嬉しかった。
【サービス】
不満はない
【料金】
特に不満はない
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府大阪市福島区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に利用した際も、他社より値引きをしてくれたので、利用した。
女性の営業さんが訪問見積してくれて、女性の一人暮らしだから安心が出来た。他社は男性の営業で、足が臭く、後から掃除までしなければならなくなって嫌だった。絶対使いたくないと思った。
従業員の方々はみなさん礼儀正しく、他社の様にアルバイトっぽい人は一人もいなかった。
以前は当日、冷蔵庫の下に敷くシートを¥5000で買わないかと営業をかけられたが、今回はそんなこともなかった。段ボールの引取りの際も女性が来てくれて「顧客はがきは返送していただけましたか?あの評価はとても大切なんでぜひ投函お願いします。」と丁寧に言われた。
社員教育がすごく出来ている人たちだった。
【接客対応】
女性の一人暮らしだからか、女性が見積に来てくれた。1Rに男性を入れるのは抵抗があるので助かった。
【引越し作業】
前回小さな会社を選んだら家具を壊されたが、今回はそんなことなかった。他社より高いと交渉したら値引きもしてくれた。
【サービス】
最低限のサービスなので、何もない
【料金】
最初は倍額くらいの見積を出してきたので他社のを見せて値引きしてもらった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
130,000

30% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市下京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
前回利用したことがあり、丁寧でサービスが良かったので、また今回も利用しようと思いました。
エコらくボックス、衣装ボックス、シューズボックスがとても便利で気に入っていました。
料金はさほど安くなかったですが、お願いしました。
引っ越し当日はテキパキ作業していただき、気持ちよく引っ越しできましたので、ここの会社にお願いして良かったと思いました。スピーディーで丁寧でした。
スタッフはとても感じがよく、好印象でした。やはり、当たり外れのない良い会社だと思います。
ダンボールもたくさん用意していただいて、その点はとても助かりました。
有名な会社なので安心感と丁寧さが印象的でした。またここにお願いすると思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
55,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
愛知県刈谷市  愛知県刈谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
開始時間も遅れはなく、事前連絡もあり接客は丁寧であった。作業は早く丁寧であり周囲の住人への配慮、騒音への配慮もなされていた。スタッフ同士声を掛け合い笑顔もありとても印象はよかった。
また、ひとつひとつ説明もあり不安や不快な点はなかったため総合的に満足できるサービスであった。
【接客対応】
笑顔だった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
とくに不快はなかった
【料金】
想定内だった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
120,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に来られた方や、受付電話の方の対応はいまいちでしたが、作業担当者の方々はとても感じがよかったのですが、結果、担当者によるのかと思いました。
いくら営業の方が素晴らしくても、実際に作業する担当者がいまいちでは、満足度は得られなかったと思います。
【接客対応】
引越し作業担当者の方々はとても丁寧に仕事をしてくださり、マンションの他の住人に対してもすごく気遣いされていた。
【引越し作業】
作業担当者がとても丁寧で、粗大ごみをゴミ置き場に出してくれたり、業務以外の事も率先してやって下さった。
又、洗濯機の裏や大型家電で普段掃除しにくい部分も全て拭いて下さった。
【サービス】
正直、何がオプションなのかがわからない
【料金】
安くはないなと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
18,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階では、引越し業者はどこも同じだと思っていましたが、電話での対応も親切丁寧で何一つ不満を感じませんでした。そしてすぐにここの引越し業者に決めようと思いました。当日はスタッフの方3人で来られたのですがその中の女性のリーダーの指示が的確で、大変スピーディに引っ越し作業が進められていました。思った以上に早く終わり、かつ丁寧で家具の設置も一つずつ確認しながらだったので重たい家具を後から再設置する手間もかかりませんでした。一番嬉しかったことは、全ての作業が終了してからベッドの高さが違うことに気づき相談すると、嫌な顔せずすぐにネジを外して元の高さに直してくれたことです。引越し業者は男性が多い中で女性がリーダーとなり頑張っている姿にも尊敬しましたし、女性のスタッフがいることで作業を安心して任せられました。対応に大変満足したので、次回も是非同じ引越し業者を利用したいと思いました。
【接客対応】
コールセンターで見積もりをした時の方が丁寧でわかりやすい説明で対応してくれた。
【引越し作業】
丁寧にかつ迅速にスピーディにスタッフの方々がチームプレイで動いているのがよくわかった。家具も傷がつかないように梱包してくれた。家具の配置も、こちらに一つずつ確認してから置いてくれたので後からこちらで直すなどの手間がなかった。
【サービス】
ダンボールの引き取りがありがたかった。
【料金】
以前利用したときの料金や、他者との比較をすると何の不快感もなく料金を少し割り引いてくれた。また、最安とはいかなくても対応に満足したため安心して任せられると感じた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
118,000

18% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり引越しをしたことがないので、比べる対象がおらずどの業者が良いのかわかりませんが、対応してくれた業者さんは特に不満もなく丁寧にやっていただきました。引越しのお仕事は大変なのにスゴいなと感心しました。
【接客対応】
特に不満に思うところはない
【引越し作業】
業者の方がとても丁寧に対応してくれていた。
【サービス】
特に利用してないので
【料金】
もうちょっと値引できたのかな。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
80,000

34% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
その他  5K以上
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス
【総合評価】
全体的には問題なく、元気で明るく引っ越しができて感謝してます。
見積りのときの、ウチで決めるなら今ここで他社さんにキャンセルの電話入れてください。というのと、
当日の作業員さんたちが昼食休憩のあいだ通りに停めたトラックの窓全開で、大騒ぎすぎに盛り上がってたのがご近所に申し訳なかった
2つは、どうなんだろうといまも心にひっかかってます。
【接客対応】
仕事が楽しいんです!とも感じさせるような雰囲気で嬉しくなりました。
【引越し作業】
来てくれた人達がみんな快活で、しゃきしゃきと作業してくれて見ていてとても気持ちよかった。
【サービス】
オプションは一切必要なかったから、営業トークが始まるのが嫌だった。断るのも辛いし。あのシステム無くなってほしい。
除湿シート1枚だけ買いました
【料金】
大型家具と家電だけを隣の家までなので、予想はもう少し少なく考えてた。相場を知らないだけかもしれないけど、ガソリンは使ってないんですけどな
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
86,000

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの荷物がどれくらいあるか営業の方が訪問しにきた際、あまり理解していないのか頼りない感じで、こちらが大丈夫なのかと不安になった。
だが、マンション指定の業者さんなので、仕方なくお願いすることになった。
テレビのキャンペーンで加湿器がもらえる事を知り、欲しいと連絡をしたら送ってくれることになったのだが、まだ引っ越しをしていないのに新居の住所に送られて、配達の方が困ってる送り返し、また住んでいる住まいに送られてきた。
ダブルで不安になった。
引っ越し当日、作業員は4人でテキパキと仕事をこなしてあっという間に終わり、ものの1時間で終わりとても良かった。
新居に着き荷物を入れ始める際に、玄関外へ靴下のままで靴を履かずに出て行ったのを見たとき、新築マンションにそれはないだろうといらだった。
一生懸命お仕事しているので、注意したくてもできずにスルーした。
これはどうにかして欲しいと思う。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
靴下を履き替えて欲しかった
【サービス】
段ボールを引き取るのが早かった
【料金】
シートを売りつけられた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
104,800

5% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金は考えていたくらいでした。だた3社に見積もり依頼してましたが、最初のアートさんの営業さんの押しに負けて1社しか見積もりしてないので安かったかはわかりません。引っ越し当日、担当してくださった方も応対も良かったです。3人来ていただきましたが、それぞれスピーディーに仕事してました。あと使っていた洗濯機がとても古いもので買い替えを勧められたのですが、家電の勉強もしているみたいで、いろいろ教えていただきました。
【接客対応】
疑問も的確に答えてくれた。
【引越し作業】
荷物の取り扱いも丁寧でした
【サービス】
よかったです
【料金】
思っていたくらいの金額でした
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
100,000

43% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
奈良県大和郡山市  奈良県大和郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回来てくださった作業の方々は、とても愛想が良く、作業も素早く丁寧で、かなり満足しています。
引っ越し元、引っ越し先でもご近所の方たちにご挨拶も回ってくださり、そういった配慮も丁寧でした。
引っ越し元でも綺麗に片付けてくれ、引っ越し先でも大変丁寧に運んだ配置してくださいました。
新築の戸建への引っ越しだったため、今後の家のメンテナンスのことも考えてくださり、配置の仕方なども含めて提案しながら一緒に家具家電の配置もしてくださいました。
エアコンの取り外し取り付け工事の担当の方も、業務外であるにも関わらず、引っ越し元のウォシュレットの取り外し方を丁寧に教えてくださいました。
皆さん細やかなサービスを徹底されてるなと感じました。
【接客対応】
挨拶も明るく、終始気持ちの良い作業ができました
【引越し作業】
実際作業してくれた方が、新築のため傷がつかないよう徹底してくれたこと。今後の家のメンテナンスのことを考えて、色々提案してくれた。(エアコンの設置の仕方や冷蔵庫の下に敷くシート等)
【サービス】
ダンボール回収や家具の配置換えが1回だけならできる等、実際には利用しませんでしたが、サービスが良いと感じました
【料金】
月末土日の引越しだった為、もっと高額になると予想していたので、安くおさまったと思いました
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
千葉県印旛郡栄町  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員は何でも出来るのかと思えば、新人はベッドの組み立てが出来ず、忙しい中、旦那が手伝って二人で行った。アパートで購入時に組み立てたときは、旦那一人で出来てたので、プロが出来ないって少し頼りないなと感じた
【接客対応】
初めてだったので、こんなもんかとすぐ決めてしまった
作業員は頼りなかった
【引越し作業】
アートはお客様満足度ナンバーワンっていうけど、作業員が今書いて貰えれば僕らが出しますと言ってきて、その場で書いたので正直に、書けなかった。
作業員だけでは、ベッドが組み立てられず、旦那が手伝ったのに。
アンケート、作業員が持ち帰れば回答を変えることも出来るなと思った
【サービス】
特になかった
【料金】
最初で最期でもう引っ越さないので、比較せずすぐ決めてしまったことが後悔
30代女性

30代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府岸和田市  大阪府岸和田市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
有名企業なので、信頼して任せ、値段も高くても信用代と思い支払ったが、傷つけられたり、時間もかかったり、ご近所へのご挨拶にティッシュを配布となってたのにしてくれず、何度かの引越しの中で一番悪い印象の引越し会社です。
【接客対応】
人柄はいいんだと思う
【引越し作業】
何度か引越し業者を使って引越したが、一番時間もかかり、傷もつけられた。
営業が新人だったのか、キャンペーンも適用されず、周りの住宅へのご挨拶がてらのテッシュ配布も行われず、カタログと全く違った。
【サービス】
カタログ通りのサービスを受けれなかった
【料金】
クレジットカード払いができなかった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
群馬県前橋市  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時に決めないと割引できないと言われると、ほかとの比較ができないので、そこの業者で決めざるを得なかった。結果的に、その前に引っ越しした時の業者の方が安かったので、比較対象しやすいような見積もりの方法にしてもらいたい。その場で上司に電話をかけて、今ならその値段でいいですねなどというやり取りをしていたのが、わざとらしかった。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
丁寧だった。
【サービス】
ほかの業者と変わりなかったから。
【料金】
見積もり時に決めれば割引できると言われ、ほかの業者との比較が出来なかった。

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