接客
4.23
作業
4.22
サービス
3.72
料金
3.86
口コミ・評判(4ページ目)
アート引越センター
絞り込み条件
種別：
性別：
評価：
距離：
30代女性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：3 ）
3
- 初回見積もり
- 250,000円
- 実際の料金
- 180,000円
29% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 山口県岩国市 京都府長岡京市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年11月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 12時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（4人）】4トントラック約30m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
- 【総合評価】
- 以前同じ距離で引越しをした時よりも、価格は高くなっていた。利用したサービスは変わらないので、損をした気分になった。
- 【接客対応】
- 特に印象に残ったことはない
- 【引越し作業】
- 特に印象に残ったことはない
- 【サービス】
- 特に印象に残ったことはない
- 【料金】
- 特に印象に残ったことはない
30代女性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：3
- サービス：3
- 料金：3 ）
3
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 150,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 2LDK 3LDK
- 住所
- 新潟県糸魚川市 大阪府交野市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年8月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 家具・家電リサイクル品収集サービス
- 【総合評価】
- 引っ越し業者の「総合的な満足度評価」に対して、気づいた点などは特になし
- 【接客対応】
- 特になし
- 【引越し作業】
- 特になし
- 【サービス】
- 特になし
- 【料金】
- 特になし
20代女性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
3
- 初回見積もり
- 100,000円
- 実際の料金
- 100,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 3LDK 3LDK
- 住所
- 広島県廿日市市 広島県廿日市市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年6月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 12時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 特に可もなく不可もなくという感じで全般的には満足だった。ただ服装や髪型には清潔感はなかった。
- 【接客対応】
- 普通だった
- 【引越し作業】
- 丁寧に梱包してもらった
- 【サービス】
- 普通だった
- 【料金】
- 見積もりした中で一番安かった
30代女性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：4
- サービス：5
- 料金：5 ）
3
- 初回見積もり
- 200,000円
- 実際の料金
- 150,000円
25% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 1LDK 2DK
- 住所
- 佐賀県佐賀市 熊本県菊池郡大津町
- 引越し人数
- 大人2人、子供2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年2月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 15時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- まあまあよかったです。
壊れた家具をすぐ対応してくださりました。 - 【接客対応】
- まあまあ
- 【引越し作業】
- ありません
- 【サービス】
- よかった
- 【料金】
- よかった
30代女性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：3
- サービス：3
- 料金：3 ）
3
- 初回見積もり
- 200,000円
- 実際の料金
- 150,000円
25% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート 一戸建て
- 間取り
- 2DK 4LDK
- 住所
- 滋賀県長浜市 青森県八戸市
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年3月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 業者同士の会話で怒って居たり指導の仕方が怖くて、見てる方も気持ちいい思いをしなかった。
梱包などの手際は良くて助かった。 - 【接客対応】
- 接客は問題無い
- 【引越し作業】
- 雰囲気が悪い
- 【サービス】
- 特に無い
- 【料金】
- 高かった
40代女性
★★
- （
- 接客：3
- 作業：3
- サービス：2
- 料金：1 ）
2
- 初回見積もり
- 300,000円
- 実際の料金
- 300,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3DK 2LDK
- 住所
- 大阪府大阪市天王寺区 東京都北区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年3月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（3人）】3トントラック約25m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 家電設置サービス
- 【総合評価】
- 繁忙期でも引っ越しに家賃３ヶ月分はありえない。敷金礼金入れると引っ越しするだけで、半年分もの家賃を払うことに。
- 【接客対応】
- なし
- 【引越し作業】
- 布団袋をもってこなかったため、自前の布団収納カバーのまま運ばれ、収納カバーが真っ黒になったが謝罪がなかった
- 【サービス】
- ほとんど利用していないのだが恐ろしく高かった
- 【料金】
- 会社経由だからかふっかけてきた。足元みすぎ
60代女性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：3
- サービス：3
- 料金：2 ）
3
- 初回見積もり
- 600,000円
- 実際の料金
- 500,000円
17% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 大阪府吹田市 北海道札幌市東区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年3月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 繁忙期で高額であったが、引っ越す必要があり仕方がないとおもって、あきらめていた。競合するので、一番安いのかどうか、仕事の丁寧さなど、適切な金額なのかどうかはわからない。
- 【接客対応】
- 親切
- 【引越し作業】
- 特になし
- 【サービス】
- 繁忙期で忙しそう
- 【料金】
- 高額
20代女性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 20,000円
- 実際の料金
- 30,000円
50% UP
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- 一戸建て アパート
- 間取り
- 4LDK 2LDK
- 住所
- 北海道札幌市北区 愛媛県松山市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年8月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 15時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
- 【総合評価】
- 北海道から愛媛までの距離でしたが自分の車に積めない大きい物まで運んでくださりとても助かりました。
- 【接客対応】
- 親切な対応でした
- 【引越し作業】
- 引っ越し屋の方々が親切に対応してくれた事
- 【サービス】
- 特にサービスは利用していない
- 【料金】
- 遠い距離な為妥当だと思う
40代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：4 ）
5
- 初回見積もり
- 1,000,000円
- 実際の料金
- 1,000,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3LDK 4LDK
- 住所
- 千葉県浦安市 宮城県仙台市青葉区
- 引越し人数
- 大人2人、子供1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年3月中旬 / 土日
- 作業開始時間
- 15時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 3月繁忙期に何社か引越しの見積もりをお願いするべく、複数業者に依頼したが、大型トラックの手配ができないためという理由でほとんど断られた。
特にS社はコールセンターでは引越しを受けられる、との回答だったが、支社の営業から連絡があり、そもそも東北への引越しは3月は引き受けていない、と断られた。
しかし、大手引越し業者であるため、引き受けていない、なんて事はないと思ったが、営業担当が何を言っても乗り気ではないのが感じ取られたので、依頼をやめた。
ダメ元でライバル会社のアート引越しセンターに連絡してみたところ、即答で受けられるとの回答であった。荷物が多くても問題ない旨、引越しスケジュールも東北にもかかわらず、翌日新居に運び込まれるとの事だったため、アートさんにお願いする事にした。
訪問見積もりもすぐに来てもらえ、見積もり金額と実費の差額がなく、梱包材も早くもってきてもらえた。
引越し当日は梱包しきれていない荷物の梱包を素早く手伝ってもらえたり、子供の安全に配慮した作業をテキパキとしていただけたので、安心してお任せする事ができた。
アートさんはコールセンターから引越し完了まで非常に満足できた。 - 【接客対応】
- 繁忙期にも関わらず、すぐに訪問見積もりのスケジュールを提示してもらえた。
短時間で細かく見積もりしていただけた上に、実際の金額と見積もり金額の差がなかったため。 - 【引越し作業】
- 小さな子供がウロウロしていても、スタッフ全員が子供に気を配りながら作業してもらえたので。
- 【サービス】
- 引越し特典のサービス品も傷つかないようにきちんと梱包され、新居に運び込まれていたため。
- 【料金】
- 繁忙期の長距離移動、大型トラックを押さえてもらえて非常に助かったが、繁忙期料金設定で少し高い気がしたため。
30代女性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 150,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 3LDK 2LDK
- 住所
- 大阪府豊中市 東京都荒川区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年5月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- すべて引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス
- 【総合評価】
- 大阪からの引っ越しで業者さんにとって、かなり忙しい時期ではあったと思うが、業者さんは迅速に対応してくださった。サービス的なものは、あまりなかったように思うが、わたしたちのいろいろな意見を取り入れてくださり、まあ満足できたので、ほんとうに良かったと思う。料金に関してははじめから割り引きして頂いたので、料金に関しても特に不満はなかった。大阪でも迅速に対応して頂き、東京に着いてから、東京の業者さんも荷物を運んだり、家具の配置など、こちらの指示に従って頂き、重い荷物も多く、運ぶのはかなり大変だったと思うが、迅速に対応して頂き良かったと思う。また、引っ越しする機会があれば、また業者さんにお願いしたいと思う。
- 【接客対応】
- 礼儀正しく感じがよかった。
- 【引越し作業】
- あまり覚えていないが、迅速にスムーズに対応してくれた。
- 【サービス】
- よく覚えていないが、サービスはあまりなかったと思う。
- 【料金】
- 色々やって頂いたので、料金に不満はなかった。
30代女性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 30,000円
- 実際の料金
- 30,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- 一戸建て マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 3LDK 1K
- 住所
- 高知県高知市 神奈川県川崎市幸区
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年1月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 14時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 値段が昔よりは高くなっている気がするが、時間通り、丁寧に搬入搬出してくれた。
- 【接客対応】
- 特になし
- 【引越し作業】
- 特になし
- 【サービス】
- 特になし
- 【料金】
- 特になし
40代女性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 980,000円
- 実際の料金
- 980,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 3LDK 3LDK
- 住所
- 愛知県豊田市 愛知県名古屋市東区
- 引越し人数
- 大人2人、子供3人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年1月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 午前中はとても丁寧に対応してもらえたが、後半はやはり時間が押してきたせいか、荷物も一気に部屋に入れられ、慌てているのがよくわかった。その場で解体できた段ボールはすぐに持って帰ってもらえてよかった。解体できなかった段ボールについては、その後一回は取りに来てもらえたから、ゴミに出す手間が省けて助かった。
家具についても、組み立ては丁寧にしてもらえて、元通りになり設置できたし、電化製品については、配線までしてもらえてよかった。配置も、迷ったりすると、コンセントの位置や、日当たりなど考慮して、アドバイスをしてもらえ助かった。みなさん、嫌な態度は全くなく、感じが良かった。
新しく入ったマンションの住人の方にもいろいろ配慮してもらえ、ありがたかった。 - 【接客対応】
- みなさん礼儀正しく好感が持てた
- 【引越し作業】
- 丁寧に作業してもらえてよかった
- 【サービス】
- しっかり、組み立てしてもらえてよかった
- 【料金】
- こんなものだろうと思う
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 160,000円
- 実際の料金
- 160,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- 一戸建て アパート
- 間取り
- 4LDK 1K
- 住所
- 埼玉県川越市 北海道苫小牧市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年5月上旬 / 祝日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
- 【総合評価】
- 2人とも良かったです！
2人の気さくな雰囲気と和気あいあいとしながらも、迅速に作業を行ってくれて、初めての引っ越しの不安も取り除けました！ - 【接客対応】
- 親身になって心配事を聞いてくれ、解決してくれた。
- 【引越し作業】
- 和気あいあいとしていて、良かった
- 【サービス】
- 名前を覚えていないが、男性と女性２名で来てくれて、気さくで和気あいあいとした雰囲気で楽しそうに作業をしてくれたので、こちらも嬉しかったです。
- 【料金】
- 良かった
20代女性
★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：4
- サービス：4
- 料金：5 ）
4
- 初回見積もり
- 70,000円
- 実際の料金
- 70,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 1LDK 2LDK
- 住所
- 大阪府大阪市住之江区 愛媛県西条市
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年9月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 10時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
- 【総合評価】
- 自分たちだけでは、運び出しや設置が大変な大型家具もテキパキと丁寧に新居へ設置して頂き、とても助かりました。
引っ越し作業に来ていただいたスタッフさんが、みなさん元気よく爽やかで作業も丁寧で早くてとても好感が高かったです。
家具やダンボール、家を傷つけない為の運び方や、シートの設置の仕方がしっかりとしていて、プロフェッショナルさを感じました。
また、引っ越しに必要な段ボール準備をしていただきスムーズな引っ越し準備ができました。新居では、古紙の回収がなかったため、段ボールの処分に困っていたところ段ボールの引取りサービスを引っ越し業者さんが請け負っていただきとても助かりました。
引っ越し準備から引っ越しの片付けまでサポートしてもらい総合的に大満足でした。 - 【接客対応】
- 引っ越し作業に来てくれた人の笑顔がとても爽やかでよかった。
- 【引越し作業】
- 引っ越し作業が丁寧で早くてとても満足です。
- 【サービス】
- ダンボールの貸出、引取りサービス助かりました。
- 【料金】
- 遠距離の引っ越しだった為、妥当な金額だと思っています。
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 140,000円
- 実際の料金
- 140,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- アパート マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 2LDK 2LDK
- 住所
- 宮城県石巻市 北海道札幌市白石区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年4月中旬 / 平日
- 作業開始時間
- 9時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- アート引越しセンターさんは、電話対応から親切で作業の方も引越し元にはエレベーターがない3階の部屋だったのにもかかわらず、嫌な顔も一度も見せず丁寧に荷物を運んでくださいました。
引越し先では荷物の搬入を一時間もかからずにしてきただきました。 - 【接客対応】
- 笑顔で親切に対応して頂いた。
- 【引越し作業】
- アート引越しセンターで頂いた段ボール以外の段ボールも一緒に回収して頂いて、とても助かりました。
- 【サービス】
- 不満な事は一つもなかった。
- 【料金】
- 思っていたより安く引越しできた。
20代女性
★★★
- （
- 接客：3
- 作業：3
- サービス：3
- 料金：4 ）
3
- 初回見積もり
- 150,000円
- 実際の料金
- 120,000円
20% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- アパート アパート
- 間取り
- 1DK 1LDK
- 住所
- 福岡県久留米市 兵庫県明石市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年10月上旬 / 祝日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 家電設置サービス
- 【総合評価】
- 引っ越し前の家で対応して下さったスタッフの方は、あまり丁寧と言えず素早い動きではなかったところが少し気になった。ただ、引っ越し先の方のスタッフの方はとても丁寧な対応だったので総合的には割と良かったと感じた。
- 【接客対応】
- Q20と同じ。
- 【引越し作業】
- 荷物を出したところでのスタッフさんの対応があまり良くなかったので、良い印象を受けなかったが荷物が着いた先でのスタッフさんは愛想もよく丁寧で素早く動いてくれた。
- 【サービス】
- 特にこれといって利用していないので、何とも言えない。
- 【料金】
- 会社支払いのため、あまり気にしてなかったが見積もりも出来るだけお得になるよう話をしてくれたと記憶している。
30代女性
★★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：5
- 料金：5 ）
5
- 初回見積もり
- 200,000円
- 実際の料金
- 200,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 家族（カップルも含む）
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
- 間取り
- 1LDK 1LDK
- 住所
- 広島県広島市西区 東京都練馬区
- 引越し人数
- 大人2人
- 引越し時期 / 曜日
- 2019年4月上旬 / 土日
- 作業開始時間
- 8時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 四月のはじめという忙しい時期にも関わらず、見積りを依頼した営業の方が予定を調整してくださり、希望日の土日で引っ越しすることが出来ました。
見積りでは、オプションの説明もありましたが無理に進められることはありませんでした。
引っ越し当日、作業に来た方は2人で気持ちのよい挨拶をされました。
作業着は清潔で、真っ白な靴下に驚きました。
作業についての説明もあり、安心してお任せできました。
作業はてきぱきと素早く、少し段ボールを動かしたりもしましたがほとんど何もしないうちに引っ越し作業が終了しました。
その後予定があったので、とても助かりました。
翌日の運び入れ作業も同様で、気持ちのよい挨拶から始まりてきぱきとした作業ですぐに終わりました。
段ボールの回収が無料で、それについての説明を丁寧にしてくださいました。
約一週間後にお願いしましたが、引き取ってくれた方も感じが良かったです。
全ての作業、接客とも満足のいくものでした。 - 【接客対応】
- 作業者の作業着、靴下が清潔で気持ち良かった。
挨拶もはきはきしており感じがよかった。 - 【引越し作業】
- 作業ペースが早く、想定より早く終わった
- 【サービス】
- 段ボール引き取りサービスが無料で嬉しかった
- 【料金】
- 夫の勤務先の都合の転勤だったため、料金は会社持ちで詳細は知らないが、パンフレットなどを見るとオプション料金は割安に感じた。
20代女性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：5 ）
4
- 初回見積もり
- 140,000円
- 実際の料金
- 129,600円
8% DOWN
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1K 1K
- 住所
- 東京都練馬区 大阪府大阪市港区
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年5月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 17時頃
- 荷造り・梱包
- 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- ピアノ・楽器の輸送
- 【総合評価】
- 見積もりや電話での対応が丁寧&値引きにも応じてくれた。
また、その後の実作業も素早く丁寧だったため - 【接客対応】
- 見積もり時から丁寧で相見積もりの値引きにも応じてくれ、作業者の対応自体も丁寧だったから
- 【引越し作業】
- 引っ越し時間が短く、その後時間に余裕ができたため
- 【サービス】
- 特にオプションは使用していません。ピアノの搬送は助かりました
- 【料金】
- 相見積もりの値引きに応じてくれたため
20代女性
★★★★
- （
- 接客：4
- 作業：4
- サービス：3
- 料金：4 ）
4
- 初回見積もり
- 75,000円
- 実際の料金
- 78,000円
4% UP
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1LDK 3LDK
- 住所
- 福岡県福岡市西区 山梨県南都留郡忍野村
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2018年1月下旬 / 平日
- 作業開始時間
- 14時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
- 【総合評価】
- 距離に対しての金額が1番安かった。
とくにこれと言ってよかったところは
思いつきないが、悪い点もとくになかった - 【接客対応】
- 荷物を丁寧に運んでくれた
- 【引越し作業】
- とくになし
- 【サービス】
- サービスがとくにわからなかった
- 【料金】
- 距離に対して以外と安かった
20代女性
★★★★
- （
- 接客：5
- 作業：5
- サービス：3
- 料金：3 ）
4
- 初回見積もり
- 60,000円
- 実際の料金
- 60,000円
差分なし
- 依頼した引越し業者
- アート引越センター
- 家族構成
- 単身
- 建物タイプ
- マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
- 間取り
- 1K 1K
- 住所
- 大阪府摂津市 埼玉県戸田市
- 引越し人数
- 大人1人
- 引越し時期 / 曜日
- 2017年9月上旬 / 平日
- 作業開始時間
- 12時頃
- 荷造り・梱包
- 自分もしくは家族で行なった
- 荷物量
- 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2 程度
- 移動距離
- 500km以上 （参考：遠距離地方程度）
- 利用オプション
- 家電設置サービス、段ボール引取りサービス
- 【総合評価】
- 搬入のスタッフはテキパキ動いてくれ爽やかな面々だったが
搬出時のスタッフは感じが良いとは言えなかった為 - 【接客対応】
- 手際よく動いて下さり
気持ちが良かったです - 【引越し作業】
- 搬入のときのスタッフが特に丁寧で
手際のいい男性2,3人で次々運んでくださり
とても感じが良かったです - 【サービス】
- オプションは特に利用していないはずです
- 【料金】
- 当時勤めていた会社が負担してくれていたので
なんとも言いかねます
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