アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果599件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額交渉があり、値引きに応じてくれた。また、指定時間通りに来てくれて、ダンボールなどの提供もとてもスピーディーだった。引越し作業もとても早く、こんなに早く終わるものなのかとビックリした。接客は比較的ドライだったか、とにかく早く終わらせてくれたので、概ね満足でした。
【接客対応】
接客はドライだった
【引越し作業】
引越し業者さんのスピード感が良かった
【サービス】
特別良かった点はなかった
【料金】
高かった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府泉佐野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何社が見積もりをして、総合的に判断しましたが、、時期的に高かった為に、どの会社も対応が悪く、、繁盛期なので、、、と言う態度でその中でも印象が良かった会社にしました。しかし、同居の為の引っ越しだってので、母の引っ越しが終わり次第、こちらに来てくれるとなっており、時間もよめずに、子供の迎えもあり、バタバタした印象です。
引っ越し作業にはついては、とても丁寧にやってくれていました。終わったのも遅く、、なんだか皆さん悪いように思ってしました。何回か引っ越ししていましが、午後便なのも初めてで、終わり次第は時間も読めないので、、、やはり引っ越しは午前中が良かったなぁと思いました。なので、評価はなんとも言えないなぁと、、引っ越しの時期はとても大事だと言う事を感じました。
【接客対応】
皆さん丁寧でした。
【引越し作業】
同居するための引っ越しだったので、午前中に母の引っ越し、その引っ越しが終わり、その車が自分のとこの引っ越しの車だったので、時間読めず、、、子供の迎えなどもあり、、、バタバタでした。
【サービス】
特にサービス受けていない
【料金】
時期をずらしたわりに高かったように思う
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
50,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
滋賀県草津市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての家族での引っ越しで利用しました。
戸建て購入を機に引っ越し業者を検討していましたが引き渡しの時期もあり、あまり時間がないなか大手だと安心かな、と思いアート引っ越しセンターにお願いしました。
何件か見積もりをお願いしておりましたが最初に来たアートの見積もり提示の際に、今決めていただければ値段を下げると言われ、時間もなかったのもありますが他社と比較することも出来ずに決めてしまったので結果支払った金額が本当に妥当だったのかと思いました。
引っ越し日時が月末の日曜だったのもあり、さんざん、いかに時期的に提示金額が安いかと言われ、この値段じゃドライバーがかわいそうなどと言われました。でも提示金額で今決めたらすると言ったのはアナタですよね?とドライバーがかわいそうとかは客に伝える言葉なのか、と思いました。
引っ越し当日のスタッフの方は手際もよくハキハキとした対応のいい方たちでした。
近距離だったので作業は昼前には終わりました。
ただ作業が終わりトラックが帰ったあと靴を入れたケースがないことに気づき電話しましたが、電話をするまで気づいてなかったようでした。
荷物を下ろしたあとトラックの中を確認していたはずなのに、どうして?と思いました。
近距離で良かったものの、もし長距離だったら…と思うと怖くなりました。

金額や引っ越し当日の対応などに特に不満はありませんが、細かいところの対応が気になったので満足には至りませんでした。
【接客対応】
見積もり金額が足元を見てくるような感じがして、ふっかけられたような気がした。
【引越し作業】
業者の荷物のおろし忘れがあった。
こちらが気づいて電話するまで何も連絡がなかったので、もし気付いていなければ、どうなったのかと思うと怖くなった。
最初の見積もり金額を提示するまでにセールの話が長くて、うんざりだった。
【サービス】
どれもオプションは金額の高いものばかりで利用する気にはならなかった。
【料金】
金額の定価がないので何をどう言われても高く感じた。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市伏見区  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最後にした引越しは会社の契約だったため、会社選択や料金など直接関与はできていないが、もともと予定していたプランで引越し当日は担当の人に予算内で行けると言われていたが、実際請求がきたら予算オーバーしているとのことだった。会社で全て支払ってもらったため、こちらには不満を言う筋合いは無いのかもしれないが、オーバーするのであれば先に予算内で問題ないとか言わないで欲しい。そう言った印象が残り、同じ会社を使いたいとあまり思えません。
引越し当日は可もなく不可もなくという印象でした。特に目立った印象もなく、終わった感じです。
次の年から会社でも別の会社と契約したようなので、ちょっとした対応でお客さんからの信頼もなくなっちゃうのだと感じました。
【接客対応】
いいとも悪いとも思えない感じ
【引越し作業】
一人一人がテキパキと作業を行い早く終わったから
【サービス】
特になかったから
【料金】
元のお願いしていた料金より高いから
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他県での引っ越しした時によかった業者を選んだが、今回は、あまりよくなかった。
サービス含め、新人が多く、テレビの画面映りも悪くなり、部屋のドアを、外して中に荷物をいれたがいいが、ドアを片方外したままもどし、ドアがおかしくなった。
勉強机の電気のネジもなくされた。
【接客対応】
かもなく不可もなく
【引越し作業】
ドアを外して元通りに戻さなかった。
【サービス】
サービス覚えてない
【料金】
もう少し安くできそうだった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
170,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県一宮市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
主人の勤めている会社がこの引越し業者を利用すると10%引きになるため利用させていただきました。
それ以上の理由はありません。時期的に高額になるのは分かっていました。当初の見積もりでは25万でした。
戸建てを購入し、そちらのローンの支払いも始まるので引っ越しをしなければアパートの家賃とダブルで払わなければならないし引っ越すしかないなという感じでした。
見積もりではお給料まるまる飛んでくぐらいの費用は厳しいなと思い、相談したところ、その日に引っ越すのではなく、前日夜に持っていってもらい、翌日荷物を届けてもらう形でした。そうすれば7万下がるとのことでした。
下げでもらい嬉しかったのですが、この金額差って何?という感じでした。いくらなんでも当初の金額は高すぎです。
時期的に人手も足りないでしょうし、忙しいときに下げてもらえたのはよかったです。
服装はそれなりで態度もそれなりなので特に不満はありません。
【接客対応】
比較対象がないのであれですが、特に不満もなかったです。
【引越し作業】
時期的にしょうがないですが、もう少し金額を抑えたかった。
【サービス】
見積もりでプレゼントがありましたが必要なかったです。
【料金】
10万以内に抑えられるとよかったです。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
福島県いわき市  岩手県北上市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの作業自体は、チームで連携がとれていて早く搬出、搬入作業してもらいました。また、チームの雰囲気は責任者の方が中心にお互い声をかけあいながら、良い雰囲気だと感じました。引っ越し先がエレベーターがないところでしたが、スムーズな搬入で大変助かりました。
費用については、見積もりをとりましたがどこも繁忙期だったので同じくらいの値段だったかなと思います。オプションはつけなかったので、わかりません。
ただ、業者の方から「引っ越しの前に近隣住民に挨拶に行ったら怒られました」と報告を受けて驚きました。具体的な日程は忘れてしまいましたが、確か休日の朝8時前だったかと思います。挨拶自体はいいことだと思いますが、日程や時間帯を考慮してもらえるといいなと思い、この評価にしました。
【接客対応】
荷造りがギリギリになってしまって、急いでやっていたが、おそらくリーダーのような人にため息をつかれた。
【引越し作業】
業者の方で、引っ越し作業前に近隣住民に挨拶行ったら怒られたと言っていた。土日で朝早かったため。同じアパートの人に申し訳なかった。
【サービス】
利用していないため。
【料金】
会社負担だったため。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに迎えに来て1人が説明をしている間にも他のスタッフがすぐに荷積みの作業に取り掛かっていて効率がいいと思いました。また、冷蔵庫など大きな家電や家具など運ぶ前に素早く確認し、一つ一つ丁寧に運んでくれた。運んでいる時にこちら側が床を掃除している時もすぐに気づいて邪魔にならないように動いてくれました。その際、何何を運びますと声と声がけがあったのも好印象でした。引越し先では移動は別々でしたのですが、先に到着したと真っ先に連絡を入れてくれたのもこちら側としては安心出来た。こちら側が到着するまでの間も荷ほどきの準備を進めて効率よく作業の準備をしていて良かったです。家具の配置や段ボールの置き場所も全て確認しながら置いてくださって、特にやり直すことなく作業が完璧に終わりました。作業後もトラックに忘れ物がないかよく確認してとにかく素早く引っ越しができた印象でした。
【接客対応】
無駄な会話がなくテキパキやってくれた
【引越し作業】
素早い対応でよかった
【サービス】
粗品サービスなどがあればなお良かった
【料金】
相場がわからない。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:1
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりに来ていただいたときに自分の会社は何社目の見積もりかをまず聞かれた。それによって値段を決めているような感じがした。あと荷物の点検などもささっと終わって相場の値段などの設定が良くわからなかった。夏の暑い時の引越しだったのにもかかわらずエアコンを前日から取り外させてもらうというのを教えてくれず荷造りをほとんど終えている前日にエアコン業者から連絡があった。そういった大事なことは事前に伝えてほしい。そして前もってエアコンを外したりはしないでほしい。使用していない冬などなら分かるが暑い真夏に妊婦でエアコンがないのはしんどかった。初めて業者を使っての引っ越しだったので比較対象はないが見積もりの人は契約だけしたらいいと思っているのかきちんとした態度でなかった。引っ越し当日の方はテキパキ動いてくれてとても気持ちが良かった。
【接客対応】
電話がかかってこなかったり、見積もり時にエアコンを二台運ばないことを教えてくれなかった
【引越し作業】
テキパキ動いてくれていた
【サービス】
見積もりの人が嫌な印象だったから
【料金】
引越し当日はいいのだが見積もりは嫌だった
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:1
3
初回見積もり
450,000
実際の料金
450,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
事情があって引っ越しの日にちを急に決めることになってしまい、最初にお願いしたかった業者は見積もりは普通だったが、トラックが空いておらず、頼めなかった。その業者はマンションが指定した業者ではなかったが、仕方なく引っ越し先のマンションが指定した業者に依頼したところ、引っ越しまでの日にちが迫っているという理由で、高い見積もりを提示された。
その一つ前の引っ越しも同じ業者だったが、そこまでの金額ではなかったので、そのように伝えたが、「そんなに安いわけがない」と言われてしまった。後で一つ前の引っ越しの時の領収書が見つかり、やはり20万円近く安かったことが判明した。
他の引っ越し業者よりサービスが良いかどうかはわからないが、いくらなんでも高すぎるし、他の業者とそこまで違いがあるかどうか疑問である。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
特に不満はなかったから
【サービス】
段ボールの引き取りは助かりました
【料金】
いくらなんでも高すぎました
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都葛飾区  三重県度会郡大紀町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し前ですが、丁寧な対応ですが、チーム編成に難あり(女性2人+ドライバー男性1人)だと思います。引っ越し後の作業は迅速で、テキパキとこなし、終了も早かったです。スケジュールもキツキツで、こちらの都合ができたのは引っ越し日だけですぐにトラックをあけなければならないということで、ほぼ徹夜で車移動して引っ越し先へ向かうことになり、ヘトヘトでした。ドライバーさんも大変だったと思います。
【接客対応】
期待しすぎていた。
【引越し作業】
運び出しに時間がかかりすぎて、出るのが遅くなってしまった(引っ越し前)。引っ越し前に梱包作業を頼み、ある程度の箱詰めをしていたが、当日の暑さと人数の少なさでトラックへの積み込みにとても時間がかかった。
【サービス】
それほどわからなかった。
【料金】
割引サービスがあったが、ごく一部の料金だけだった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
180,000

80% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
私が当初思っていた金額より高かったのと日程調整のやり取りが大変で、引越しの大変さを思い知った。もっとスムーズに進むものだと思っていた。
オプションの値段も高かったので今思えば自分でできることは頼まなくてもよかったかもしれない。
【接客対応】
基本的な挨拶ができていたので。
【引越し作業】
てきぱきしていてよかった
【サービス】
意外と値段が高かったです。
【料金】
私が希望する日程が難しく、日程決定までに時間がかかったから。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
広島県三原市  広島県三原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり金額もサービスも普通だったが、ほかの店舗と比較をしたら安いので選んだ。他の店舗と比較することはあまりしたくないのだが、引越し業者は比較すると安くなると言われているのでやってしまう。まず比較する必要がないくらいサービスのいいお店はないのか。比較して値段が変わるのであれば元からその値段にしとけばいいのにといつも思う。
【接客対応】
手があまり綺麗ではなかったので、印象に残っている
【引越し作業】
洗濯機の裏から子どものおしゃぶりがでてきたのですが、業者同士の確認で、これはゴミですね。と言っていたので、一言聞いてくれたら良かったのにと思った。確かにゴミみたいなものでしたが、一応思い出の品だったので少し寂しくなった。
【サービス】
特にない
【料金】
距離が近いし、荷物も比較的少ないので、もう少し安くして欲しかった。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県静岡市葵区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
身だしなみに関しては制服は清潔感もあり、靴下を履き替えるなどの配慮がありよかった。引越し業者の対応はとても感じがよく愛想もよかった。引越しの作業については、繁忙期ということもあり積み込み作業が一時間以上スタートが遅れるということがあり、その後の手続きを全て遅らせてもらいバタバタした記憶がある。遅れるという連絡は一時間以上遅れられると他のところで支障が出て大変だ。引越し先の自宅に荷物を入れる際は一人新人の方がいて危なっかしい感じがした。運び入れる際、荷物の場所を一つ一つ確認してくださり荷ほどきは楽だったが。その後荷ほどきの作業を進めていく中でローテーブルの表面全体に大きな傷がついていることに気づいたが、荷物を運び入れたさい梱包を外した状態で置いていたため作業員は気づいているはずが何の報告もなかったため印象は悪い。
【接客対応】
清潔感があったから
【引越し作業】
傷つけられた
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
相場がわからない
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
岐阜県岐阜市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
対応や身だしなみも清潔感があってよかった。作業がとても素早くてありがたかった上に、スタート時間も遅れずに時間通りだった。ただエアコンを床に落とした作業員がいて、特に確認もせずに積み込んだのがすごく気になった。安いものではないので、壊れていたらどうしようかと心配だったが、どうやら壊れていなかったようで安心した。
【接客対応】
とても気持ち良い対応だった
【引越し作業】
作業は素早かったが若い作業員がエアコンを落としたのがとても気になった
【サービス】
普通だと思う
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
他社の引っ越し会社も何社か利用していたが、女性のスタッフさんもおられてこちらが不足していた梱包のアドバイスなども頂けて好感度が上がった。
ただ、県をまたぐ引っ越しで現住所担当のスタッフの人らは手が空いていてもお互い助けずにいたり、遊び調子でいるのを見かけて大切なものが壊されないか不安になり、自分が物を運んだりした。
実際不要物を壊されたりしたので、これが必要なものであったらと怖くなった。
【接客対応】
宮崎のスタッフはとても丁寧に運んでくれ、梱包の仕方なども教えてくれた。
福岡のスタッフは遊びながら運んでくるのが窓から見え、物も壊されて嫌だった。
【引越し作業】
行きは良かったが県をまたがり、現住所担当のスタッフの質が悪かった。
【サービス】
ない
【料金】
会社負担だから気にしない。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
対応してから方々が終始表情が暗かったので、あまりいい気がしなかった
【接客対応】
表情が終始暗かった
【引越し作業】
家具の梱包を手早くしてもらえて助かった
【サービス】
特になかった
【料金】
足元を見られた感じがした
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
群馬県前橋市  埼玉県三郷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始めて利用したのでよくわからないが、短時間で引越は終わった、たのめる知り合いがいたら頼まなかった。
【接客対応】
思ったより安くならなかった
【引越し作業】
時間指定が出来なかった為
【サービス】
段ボール回収を利用した
【料金】
もう少し安くなるかと思った
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県阿南市  徳島県阿南市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前の顧客の引っ越し作業に時間がかかり、こちらの予定時間より大幅に遅れてきた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都品川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
大型の荷物は自分たちでは運べないので、お金を払ってでも利用してよかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし

検索結果599件中1件から20件までを表示

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