アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの口コミ・評判(星4つ)(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果7644件中41件から60件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1K
住所
愛知県岡崎市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
この度はアーク引越しセンターを利用して引越しを行いましたが最終的に満足しています。
その理由を3つ記載します。
1つ目ですが、引越し予算と実際にかかった費用に大きな乖離がなかったことです。私自身は転勤族であり、出来るだけ新天地でおける費用を抑えようと考えていました。距離も愛知県から大阪府と距離が長く、ある程度の金額は覚悟をしていましたが、思いよりも安く抑えられたことは嬉しいです。特に話し合いの中で自分であらかじめ梱包をすれば安くなることも教わり、とてもありがたかったです。
2つ目ですが、当日に愛知県から荷物を出した担当者、または大阪府へ荷物を運び入れた担当者とどちらとも好感を持ちました。二箇所の従業員は異なっておりましたが全く不安感が無く業者に任せることができました。
3つ目ですが、引越し後のサービスも良かったです。
大量のダンボールを捨てることでさえ一人暮らしでは大変だと感じていましたが、ダンボールを引越しした数日後に引き取っていただけたのは大変に助かりました。

以上の結果より、アーク引越しセンターは満足しています。
次回の引越しも利用したいです。
【接客対応】
挨拶等々ができて好感がありました
【引越し作業】
顔がわかる状態で、わかりやすい詳細な打ち合わせが出来たこと
【サービス】
私が自分で選んだ為に満足できました
【料金】
料金の最終金額に満足できました
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築の家だったので壁や柱に傷がつかないか心配していたが配達員が最後まで丁寧に運んでくれたのでそのようなこともなくよかったと感じた。また最初予定していたものとは配置やサイズが合わない家具もあったが、その配置についても何度か試行錯誤しながらきちんと配置してくれたのでよかった。荷物が多く配送の時間が最初の予定時間より遅くなったが、最後まで丁寧にきちんと運んでくれていたのは好感が持てた。ただ荷物の量と値段が合っているかということについて多の業者と見比べる時間がなかったので実際はどうだったのかはわからない。また値段についての説明もあまりなかったように感じた。予算におさまる範囲だったのでそのままにしたが次回は検討してやろうと思う
【接客対応】
配達員が新築の家だったので気を使ってくれていたのがよかった
【引越し作業】
引っ越し配達員が家具の配置をきちんと理解してくれ丁寧に配置してくれたからよかった
【サービス】
特になし
【料金】
値段のつけ方がよくわからないので高かったのか安かったのかよくわからなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
岐阜県中津川市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年引越し初めてしてみて、荷物の包装や運びなどすごく丁寧にしていただいた。
引越しをすることがなかなかなかったので、正直分からないことのほうが多かったけど、引越し業者の方々が丁寧に対応してくださって、作業もスムーズに進んでいました。包装もテキパキとしていて、目安の時間よりも早く作業が終わったと思いました。また、重たい冷蔵庫やテレビ・電子レンジなどは自分1人じゃどうしようもできないので本当助かりました。あまり引越しはしたくないけど、もしまた機会があるのなら同じ業者の方に頼みたいと思いました。その時はまたよろしくお願いします。
総合的にみてもわたしは本当満足していたと思います。
ありがとうございました。
【接客対応】
とくに気になるところはなかった
【引越し作業】
引越し業者の方が丁寧に対応してくれたおかげで、作業がスムーズに進んだ
【サービス】
とくに気になるところがない
【料金】
あまり引越しをしたことがないから相場がよくわからない
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  2K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
私の知り合いの人が一緒に引っ越しを手伝ってくれたが今回の業者は少しだけ荒かったと言う事だった。
引っ越しが初めてなので、もともとどういうものかわからないし、価格も出来るだけ安くを求めたので、特に不満はない。
何か壊されたなど、問題があれば別だが特に無かったので、満足。
もっとお金を払えば楽な引っ越しが出来るかと思うが
まだ検討していない。
【接客対応】
引っ越し業者にそういうことをあまり求めてない
【引越し作業】
初めての引っ越しだったので、わからないが迅速な対応で非常に助かった。
【サービス】
特にオプション等無かったので、わからないが引っ越しに関しては特に問題なし
【料金】
妥当な金額は初めてだったので、わからないが意外と値段交渉できる物だと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
静岡県浜松市北区  静岡県浜松市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
専門的な職業の1つだと思うので、安心して任せられるかどうかが1つの判断基準だと思います。持ち家への引っ越しとなるので、非常に気を使ってもらえたが少し気の毒になるぐらいだった。良く耳にするクレーマーというのはいるんだなと感じた。
【接客対応】
細かな点も説明してもらえ疑問なく作業を行ってもらえた。
【引越し作業】
家具や家に傷を入れないように細心の注意を払っていた。少しかわいそうに感じるぐらい。
【サービス】
最近はダンボールも捨てに行けるが、まとめて処理してもらえるのは有り難い。
【料金】
安いに越したことはないが、個人では出来ないものもあったので必要経費だと思ってます。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県高砂市  兵庫県加東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業マンや作業を確認しに来た上司の対応はよく、実際の作業に来た人の基本的な作業には満足している。しかし、床に傷がついたりベッドの引き出しが入らないなど対応がイマイチだったので大満足とは言えない。値段は本当に安かったので全体的ににはまあ安いから仕方ないかな、安いだけあるなという印象。
【接客対応】
作業者の言葉遣いや笑顔など印象はあまり良くなかった。
【引越し作業】
若い経験年数が浅そうな人が来た。全体的に荷物の梱包や搬送など基本的な作業はしっかりしていたが、対応の仕方やトラブルの対処があまり丁寧ではなかった。繁忙時期ということもあり、安かったがそれ相応より少し程度は悪かった。
【サービス】
特になかった
【料金】
料金が安いから仕方ないかなというレベル
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
富山県高岡市  富山県高岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、はじめての利用だった。前回までは別の会社を利用していたが、その会社のイメージが安かろう悪かろうだったため、多少、金額をかけても引越作業へのストレスをなくしたいと思いこの会社にした。見積りでは、礼儀正しく、こちらの要望を聞いてくれて、金額を分かりやすく提示してくれた。予算を伝えると値引き交渉も頑張ってくれた。最安値ではないが、金額で安心を買えると思って決めた。段ボールの他に、当日、布団袋がサービスであり、作業の方が布団を詰めてくれた。重たいので助かった。4人で作業に来てもらえるとは思わず、あっという間の素早さで半日で引越が完了した。近場ということもあっただろうが、けして広いとは言えない道にもかかわらず、見事なハンドル捌きであった。トラックが停まると車がすり替えられないくらいの道幅だったので、作業の素早さはとてもありがたかった。
【接客対応】
簡潔で手間が省けた
【引越し作業】
テキパキと作業してくれてよかったとおもう
【サービス】
布団袋はよかった
【料金】
こちらの提示した金額に頑張ってくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
90,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県秦野市  神奈川県座間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しだったので、引っ越し業者の選び方から悩みました。何件か見積もりを出して貰うと良いとの事だったので、初めて見積もって頂いた先が今回の会社さんでした。『今日決めていただけるのであればこの金額までお値下げできます。』と言われて、相場よりだいぶ安くエアコンの引き取りや新しいエアコンの設置など提案して頂いて、好感触だったので決めてしまいました。
当日までに荷物を詰めたりするのが大変でしたが、大型家具等の梱包や運び出しはとてもスムーズで、チーム連携が良くできているんだなと感心しました。マンションやアパートでの作業前に周りの部屋への挨拶も行ってくださって、細かい気配りが聞いてるな、と思いました。
タンスなどが倒れないためのオプションは当日提案されて数千円でお願いしましたが、後から100均等でも買えると知って良い勉強になりました。
ひとつ困ったことはレール式の本棚の一部を外されてしまい、そのまま直さず帰られて後から気づいた時にはめ直そうと思ったらハマらず、本棚に傷がつきました。後々本棚を解体しないと直せないと気づいて解体し、直りましたが、外したことも伝えられてはいなかったので、伝えないのであれば元通りにしておいて欲しかったです。
【接客対応】
初めての引っ越しだったので、基準は分からないが、対応は丁寧だったと思う。
【引越し作業】
マンションやアパートでの作業前に下の階や隣などに挨拶に行ってくれるのは丁寧だと感じた。
【サービス】
引っ越し先のエアコンに悩んでいたので、提案してもらってよかったです。
【料金】
相場は調べていたが、それより安くやっていただいたので良かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県小牧市  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し元での荷積み作業が、業者の到着が遅れたために予定よりも遅くなってしまった。
ただ、遅くなってしまった分を取り戻すために、近くで作業の終わった別班が応援にきて、通常の倍の人数で搬出作業にあたってくれた。
そのあたりの対応力は、さすが大手の業者さんだと感心した。
引っ越し先での作業も、おおむね満足はしているが、見積時に説明を受けたのと異なる方法で床養生をしていた。
作業している方に確認すると、引っ越しの受注量が多く、資材が足りていないとの事だった。
結果としては問題が無かったので構わないが、そういう状況が発生するなら、見積時にその様に説明るるべきであると感じた。
見積時から作業終了にあたるまでに関わってもらった、担当者や作業員、ドライバーさん含め、皆さん良い印象の方ばかりで、気持ちよく引っ越しできた。
【接客対応】
特に良い印象も、悪い印象もない
【引越し作業】
引っ越し先が新築だったので、養生には気を使っていただき、特にキズついたとかはなかったが、事前の見積時の説明とは養生方法が異なっており、簡易な養生方法であった。
【サービス】
特に無し
【料金】
妥当な金額であったと思う
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
56,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
広島県尾道市  広島県尾道市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に自宅に来て見積りをだしてもらう際、他社さんと同じ日で合わせて来てもらい、お互いの見積もりを出してもらった。「うちはこれ位はできますね」「うちは料金はここまでしか下げれませんが、代わりにこれが出来ます」などと色々出してくれて、比較できたので良かったと思う。
当日は何時くらいに到着しそうと細かく連絡をしてくれて、荷物の運び出し〜運び入れだけでなく電気を取り付けて貰ったり「何か困る事はないか?」など色々してもらった
ドアの傾きのねじ(?)調整なども無償で運び入れが終わった後にやってくれ、自分ではどのようにしたらいいのかわからなかったので、とても助かった。エアコンを持って行かなかったので、後日購入し取り付けの予定であったが、取り付け業者のアドバイスなんかもしてもらい、良かったと思う。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
スムーズに滞りなく終わった
【サービス】
別に利用しなくても大丈夫だった
【料金】
他社と比較して、まぁ納得できた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
広島県広島市安芸区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の引っ越し業者だったので安心感はあった。見積りの時から丁寧で詳しく説明してもらえた。価格は、業者によってはもう少し安くできたのかもしれないが、想定の範囲内で済ますことができた。梱包からお願いしたので、前日からの作業となったが、梱包した荷物をなるべく邪魔にならないように置いてあったので気にならずに就寝できた。翌日の引っ越し作業もスムーズに行って頂いた。段ボール等の置場所や家電の設置場所などその都度確認してもらい、設置場所は細かく修正して貰えた。3階建てで階段は狭く、そこを通れない荷物があったので、窓から搬入するものもあったが、いずれも傷1つない状態だった。保護シートなどの保護もしっかり行っていた。梱包も引っ越し作業も3人1組でリーダーらしき人が指示を出しながら行っていて無駄のない動きだった。おまけのディズニーボトルを沢山貰えて満足だった。支払いはクレジットカード決済が可能だったため、事前に現金を用意する必要がないので便利でよかった。段ボールの引き取りサービスについては、引き取りに来る際、事前に電話があったので困らなかった。挨拶品の購入については、もう少し中身が分かるとよかったと思う。総合的にみると満足だった。、
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
スタッフの皆さん丁寧で素早い作業で全てお任せできたので楽だった
【サービス】
引き取りサービスや挨拶品の購入が1つの業者で済むのは手間がかからずよかった
【料金】
大手の業者であったし、想定の範囲内だった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県朝来市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し当日に引っ越し先までの移動が困難だったので、2日後に荷物を入れてもらう形にして、引っ越し元の片付けもゆっくりできて、引っ越し先でも、余裕を持って待つことができたので、それは大変助かりました。
引っ越し元に来られた1人が女性の方だったので、すごく大変そうに感じました。
しかし、引っ越し先に持って行かない食器棚も動かしてもらえて助かりました。
引っ越し先でも、丁寧に運んでもらえましたし、設置もきちんとしてもらえて助かりました。
ただ、ダンボールの回収にお金が発生すると言われたので(この業者だったかどうかちょっと忘れましたが)、自分でまとめて捨てに行きました。
それくらいはどこの業者もサービスでお願いしたいと思いました。
【接客対応】
お願いしたことはちゃんとしてもらえました。
【引越し作業】
引っ越し前の荷物の積み込みが1人が女性だったので、大変そうでした。
【サービス】
わかりません。
【料金】
安い方がいいけど、丁寧にしてもらわないと困るので、よかったと思う。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
熊本県合志市  熊本県合志市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きいマンションに引っ越しとなったので、終の住処でもあったので、多少の代金は高くもしょうがないとおもっていた。3階のマンションから7階のマンションへの引っ越しで、自分たちだけではできないと思っていたので、業者に頼んで、助かった。
【接客対応】
あまり、覚えていない。
【引越し作業】
手際良かった…丁寧に梱包してくれていた。
【サービス】
サービスで、あまり気になったものはない。
【料金】
高かったが、しょうがないので、支払いはある程度飲み込んで、支払った。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
64,000
実際の料金
50,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で運ぶことが難しい(重くて運べない+サイズが大きくて搬入時に家を傷つける可能性があるもの)のみを引越し業者に依頼して、残りは自分で自家用車を利用して引っ越しを行った。
冷蔵庫やタンスなど通路、階段を通るのにギリギリなものが多かったが、スムーズにかつ傷などつけず完璧に運んでいただいた。また犬を飼っているが、引越し業者の担当者は犬にも気を使いながら運んでもらえた。(犬のそばには荷物を置かないようにとか)
また、説明や支払い、挨拶時などは気持ちの良い笑顔で対応いただき、不満なく引越し当日を終えられた。
評価を最大にしなかった理由としては、他社と相見積もりを取り、金額を値引いてくれたが、限界と言われてから数千円は下がり、金額面の信用性が怪しく感じたため。
【接客対応】
話が分かりやすかった
【引越し作業】
スムーズに対応しいただいた
【サービス】
特にしていないため
【料金】
予算通り
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市都島区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
子どもが生まれて家族が増えて、その分荷物もかなり増えての引越しだったので、料金も高いだろうと予想していたけど、新築の戸建てに引っ越すということもあり、大手で評判やサービスの良い3社に見積もりを取ったのですが、見積もりの段階で具体的に色々相談に乗ってくださり、閑散期ということもあったし早めに見積もりをしたということもあり、ギリギリまで料金を下げてもらえたのでとても助かりました。新築で床などに傷をつけたくないということなども話していると、冷蔵庫の下に床を保護するシートを引いた方がいいなどの提案をしていただいたり、引越し当日も冷蔵庫の買い替え時期や、今の相場、提携先の商品が安く買えることなども提案していただけました。実際購入はしなかったけど参考になりました。作業も丁寧で、迅速にしていただけたのでアートに頼んで良かったと思いました。食器の梱包などもエコ楽BOXがあり簡単だったので梱包時間の短縮にもなりました。引越し日時も変更しましたが、料金も変わらずしていただけたので助かりました。
【接客対応】
新居に入る前に靴下を履き替えたりしていて、清潔感があった。作業も丁寧で良かった。
【引越し作業】
迅速で丁寧に作業してくれた。家電の情報なども詳しく色々提案もしてくれたのが良かった。
【サービス】
食器の梱包が楽だったし、ダンボールの無料引き取りもあったので助かった。
【料金】
閑散期ということもあったようだが、予想より安くしてもらえたので満足した。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
岡山県岡山市南区  岡山県玉野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金を安くしてくれたけど、高かった。
道を知らないのか、到着するのが凄く遅かったです。
大きい物以外は自分達で運んだので、冷蔵庫、洗濯機、ベッドのマットき運んでもらい、エアコンの取り外しだけをしてもらいました。
【接客対応】
忙しい時期じゃなかったので、多少安くしてくれた
【引越し作業】
覚えてない
【サービス】
安くしてくれたから
【料金】
少し安くしてくれたから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都八王子市  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
平日に引っ越ししたため、見積もりよりもかなり安くなった。長距離なのでもともとの金額も高く、その点ではとても助かった。始まりの時間も終わりの時間もほぼ時間通りに終わったため、不満は少なかった。業者さんもいい人たちだったので、安心してお任せできた。何社か見積もりを出してもらったが、最終的には安さよりもレスポンスの良さで選んだのを覚えている。引っ越しは比較的大きな買い物なので、多少ケチるよりも、安心して任せられる方がいい。合わせて、担当者への信頼感も大事だと思う。受け応えの良し悪しは心証に関わってくると思う。これまで何度か引っ越しをしたが、今回がいちばん良かったと思う。またいつか引っ越しするときは、同じ業者さんに頼みたい。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
不満はなかった
【サービス】
エアコンすぐ使えた
【料金】
そこそこ安かった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
兵庫県相生市  兵庫県相生市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
責任者の方は日本人の方でした。外国人労働者の方を上手に指揮されて、外国人労働者の方々もその通り一生懸命に作業されていました。最初のあいさつがとても気持ちよく好感を持ちました。前の家は2階に部屋があり、大型の家具、特にソファの運び出しは大変だったことと思います。弱音一つ吐かず、黙々と作業していただきました。常に笑顔で作業されていたので、少し申し訳ない気持ちになるぐらいでした。新しい家に移る際には、シャツ、靴下を新しいものに替えていただくという配慮をしていただいて、こちらが考えていないようなところまで配慮してもらえたのが本当に嬉しかったです。言葉遣いや行動ひとつひとつに、こちらへの配慮を感じ取れたので、私だけでなく、家族全員が満足をしています。これまで引越しは、自分たちで行うもので、引越し業者に引越しを依頼するのは初めてのことだったのですが、今後も活用させてもらいたなと思いました。
【接客対応】
靴下を交換して頂いたりと配慮して頂いた。
【引越し作業】
外国人労働者でしたが、一生懸命作業して頂いて、好感が持てました。
【サービス】
オプションであるから料金に見合ったサービスであると感じたから。
【料金】
値引して頂いた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2人できたが、1人だけが忙しく動いていて、もう1人が使えない。社員とバイトの組み合わせで来ているから仕方ないのかもしれないが、もう少し効率よくやってくれたら、時短になったのではないか。社員の方は誠実にやってくれた。
【接客対応】
真面目
【引越し作業】
荷物が少ないし、距離も近いのに、時間がかかり過ぎる
5時間以上
【サービス】
特に無い
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
94,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
鹿児島県霧島市  鹿児島県霧島市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
三度目の引っ越しということもあり、しっかり3箇所の引っ越し業者さんから見積もりをとりました。もともと主人の会社の関係からサカイさんにお願いしようかと思っており、値引きしてもらうために動きました。「やっぱりサカイかなー?」と感じていましたが、アートさんのサービスを初めて聞いてみると、自分が最も嫌な作業だった梱包が楽になるエコ楽ボックスをレンタルさせていただけるということで、個人的に一気に気持ちが傾きました。さらに、サカイさんよりも3000円お安くなったため(トラックはアートさんがひとつ小さいサイズになりましたが、10分しか離れていない場所への引っ越しだったため、大きなものや重いものを業者さんにお願いするとのことで問題なしでした。)、夫に食器の梱包がいかに大変かを説得して、私の希望を優先してもらいました。実際、梱包負担が全くなく、かなり助かりました。
しかし、荷物を運ぶスピードは、サカイさんの方が断然上に感じました。しかも、かつ、丁寧です。アートさんは、冷蔵庫などの大型類を運ぶ際、内心大丈夫?と思うシーンもありました。
ですが、トータルでアートさんで良かったと思っています。
【接客対応】
営業に来られた方は身だしなみが良く、好感が持てました。営業するポイントも奥さん目線で目を引くサービスを紹介してくれて(食器を梱包しないエコ楽ボックスの紹介とレンタル)、大きな決め手となりました。
【引越し作業】
これまでサカイさんに2度お願いしていて、今回はじめてのアートさんでしたが、慣れていない作業員さんがいたこともあり、思いの外時間が かかりました。サカイさんはテキパキしていたので。。
【サービス】
家具移設サービスなど便利ですが他店でもあるサービスなので、無料で洗濯機かTVの接続をしてくれるなどの独自のサービスがあったら、より良いかもしれません。
【料金】
他店と悩んでいたところ、値引きしてくれました。

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