アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した家族の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果923件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府長岡京市  滋賀県栗東市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業者の作業自体に不満などはなく、しっかりとされていましたが、見積もりの段階であまりトラックの大きさについて説明が無く、載らない荷物が出てしまいました。結局、載らない荷物や自転車は自分達の車に載せて何往復もすることになったので大変でした。
【接客対応】
作業者の話し方は丁寧で指定した場所にしっかりと配置してもらえたので良かったです。
【引越し作業】
作業者の対応が丁寧で家具も傷つくことなく、搬入してもらえたので良かったです。
【サービス】
料金が安かったこともあり、ダンボールが全く足りず、スーパーなどで調達することになり大変だった。
【料金】
他の業者は繁忙期ということもあり、とても高かったが格段に安くしてもらえたが希望料金よりは高かったので不満はありました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県大府市  愛知県半田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが決まってから、実際に引っ越し作業が終了するまでがとてもスピーディーだと感じました。電話で依頼をしてから2日後にはすぐに見積りに来てくれたし、サクサク見積りをしてくれ助かりました。引っ越し当日は四人から五人くらいのチームで来ていたと記憶しているが、リーダーのような人が指揮をとり、素早く家具や家電が運び出されて行ったので、さすがプロだなと感心しました。引っ越し作業に移る前に、担当するチーム全員が何者なのかを紹介されたこともとても好印象を持ちました。名乗ると名乗らないのとでは全く印象が違ったと思います。とにかく、モタモタしている人は誰もおらず、動きが速かったということが一番印象的で、任せて良かったなと思う所でした。
【接客対応】
担当する一人一人が名乗ってくれた
【引越し作業】
荷物を壁などにぶつけないよう配慮していた
【サービス】
丁寧に対応してくれた
【料金】
色々と値引きしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都東久留米市  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ゴールデンウイーク中の引っ越しにもかかわらず忙しい素振りを見せず確実に作業をこなしてくれた印象です。引っ越し先は狭い道の先にあったため20メートル以上の台車を使っての移動があったり、二人掛け用の
ソファーが屋内の階段経由では二階のリビングまで上げられなかったためベランダから吊り上げる作業もありましたが嫌な顔をせずテキパキと仕事をしてくれました。もし引っ越し業者の方に頼まず自力でやろうとしていたらきっと大変な事になっていたのだろうと思うと、引っ越し業者(特にこの時のアート引っ越しセンターさん)に頼んで良かったと思っています。ゴールデンウイーク中ということもありこれまでの引っ越しに比べると料金が高めだったのが惜しいところですが、新築への引っ越しであることを事前に伝えていたこともあり、慎重に運び込んでくれたこともあり、もし次回引っ越しすることになったらまたアート引っ越しセンターさんに頼みたいと思っています。
【接客対応】
評価するほど印象が残っていないため。
【引越し作業】
新築への引っ越しだったが壁などを傷つけることなく迅速に対応してくれた。
【サービス】
洗濯機の排水管をつなぐサービスをしてくれたので手間が省けて助かった。
【料金】
時間指定なしにしたことでGW中の引っ越しにしては安価で対応してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの段階で、当初の他社の見積もりよりも約半額に抑えることができて良かった。日時や時間などは業者の指定した日にすることになったが、費用を安く抑えられることを考えるとコストパフォーマンスは良かったのではないかと思っている。
当日も、作業員が2人の予定が3人来てくれたため、早めに作業が終わり、時間通りに引越しを完了させることができてよかった。
作業員の方もテキパキと動いてくださり、特に自分たちでは難しかったベットの解体や本棚の移動など馴れた手つきで素早く無駄なく丁寧にしてもらえ、移動先でも傷をつけることなく、元の状態に家具を組み立ててもらえてとても満足した。
ダンボールもサービスでもらえて、寝具を入れる袋も無料でもらえたので梱包も助かった。
【接客対応】
テキパキと動いてくれて良かった
【引越し作業】
素早く丁寧でとても良かった
【サービス】
追加料金を取られるより、オプションは最低限でいい
【料金】
だいぶ安くなったがもう少し費用を抑えたかった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
埼玉県熊谷市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず複数社から見積もりを取った中で、他社は高めの見積もりから値引きをして金額を合わせようとする中初回からある程度納得出来る金額を提示してくれた。
引越し日程の希望もしっかり聞いてくれた上、こちらの都合で2日ほど荷物を預かって欲しいとの希望も快く受けてくれた。
引越し当日に作業してくれたスタッフもとても礼儀正しく、元気で安心して任せる事ができた。
他の現場を終えたスタッフの方も応援に駆けつけてくれてとてもスムーズに作業が進んだ。
荷物の梱包、搬出作業もとても丁寧で安心できた。
作業の最後に床の掃除などもサービスでしてくれてとても助かった。
引越し先への搬入も同じく丁寧かつスムーズでとても気分が良かった。
【接客対応】
元気よくテキパキしていた
【引越し作業】
荷物を丁寧に扱ってくれた
【サービス】
食器ようの梱包容器なども用意してくれて助かった
【料金】
依頼内容とのバランスが取れていた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  3DK
住所
福島県石川郡石川町  福島県岩瀬郡鏡石町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
競合他社が多い業界なので見積りの依頼から、積極的に応じてくる印象で相見積りしても、おおよそ似たような価格帯であり、あとはサービスなどで選定して引越し業者を選んだ感じです。従業員の教育も行き届いていて好印象でした。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
教育がしっかりとしている印象
【サービス】
基本料金に含んで欲しい
【料金】
作業的に妥当な金額かと思う
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフは2名の社員プラスアシスタント1名という構成だったが、アシスタントは多分アルバイトで不慣れであったが、その部分はしっかりと社員2名がうまくフォローしていたので悪い印象は受けなかった。
ここでアシスタントを社員が怒ったりした場面を見たら良い気分にはならなかったと思う。
キッチンが2階だったため、また階段上部にロフトがあったため冷蔵庫を上げられるか心配だったが、色々と作戦を練ってもらいどうにか入れることが出来た。
ネットでの書き込みを見ると、あまり努力せずすぐ諦めて入れられないと言われることがあると書かれていたので心配だったが、そんな事は一切なく上手く入れられるように考えて入れてくれたのは嬉しかった。
金額は12万円程度で通常よりもだいぶ高い金額が提示されたが3月末の繁忙期に引っ越すこともあり仕方がないならとも思うが、他の地場の引っ越し業者だともしかしたらもっと安かったかもしれないので、色々な会社から相見積もりを取れば良かったかなという後悔はある。
【接客対応】
引っ越し業者のスタッフ間の連携もよく、我々に対する接客も丁寧で良かった
【引越し作業】
予定通りの時間にスタートして予定よりも早めに作業が完了した。
特にキズをつけられた等のトラブルも無かった
【サービス】
もともと謳われていた、10分間のサービスというのもしっかりやって貰えたので良かった
【料金】
3月末の繁忙期ということもあり、他の時期に比べて2倍以上高かったように思う。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初は、2月上旬に引っ越しをする予定で1月上旬に複数社へ見積を依頼しました。最初に対応してくれたのがアート引っ越しセンターさんで、電話で荷物の概要を伝え、その週のうちに訪問による見積となった。当日は、他に2社にも見積を依頼していたが、そのうちの1社は、営業マンの都合で早めに訪問させてくれないかとの連絡が急に入るなど気持ちのよい対応ではなく、料金以前の問題であったため、候補から外しました。
アート引っ越しセンターさんの営業担当者は対応もよく、以前に作業もお願いした安心感から、再度依頼したいと思っていたが、当初の見積もり料金が高めで、再度考えることとした。もう一社の見積もりは、一番安く、営業担当者の対応も問題ないため迷った。そのことをアート引っ越しセンターさんの担当者に伝えたところ、上司と相談し、引っ越し料金をもう一社の金額に近づけると頑張ってくれたため、最終的に作業をお願いしようと考えた。ところが、こちらの急な都合で引っ越しが3月にずれ込み形になり、再度連絡した。営業担当者は多少困惑しながらも、空いている日時を知らべ、繁忙期にも関わらず最小限の料金アップで対応してくれた。
当日の引っ越し作業でも、運転手兼作業員2名の合計3名で作業にあたってもらえたので、2LDKで夫婦と乳児の3人家族の家財量には十分に安心できる対応であった。特に若手にみえた作業リーダー格の方が、対応も気持ちがよく、作業する方々への指示も明確で安心して引っ越し作業をまかせることができました。
【接客対応】
当日の作業する方の服装や対応が想像以上に良かった。
【引越し作業】
当日の作業のリーダーがテキパキと対応してくれたので時間通り引っ越しをできた。
【サービス】
基本的な作業だけで十分に満足できるので、もともとオプションは不要。
【料金】
3月の繁忙期だったので複数業者に見積を依頼したが思ったほど安くはならなかった。しかし、近距離なので混載便を利用し、安くできた。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方が、桐ダンスの取手の部分を壊しなくされていたのに、我々には何も告げづ、帰られたことに関しては、非常に腹が立ったが、夜の11時までかかり、引っ越しを完了してくれたことについては、感謝している。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
よくやってはくれましたが
少々あらっぽかった。
【サービス】
もっと丁寧に扱っていただきたかった。
【料金】
半額に値切れたので。
希望価格。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
当日はとてもきびきびと動いてくださり、自分ではとうてい無理な重さの荷物も、軽々と運んで驚かされるばかりでした。部屋の中にも傷がつかないように、しっかりと注意をしてくださり、通路などにも養生してくださったため、安心してお任せすることができました。引っ越し当日もまだ梱包していない荷物が結構残ってしまい、もう引っ越しは無理なんて思ってしまうくらい疲れ果てていたのですが、当日の朝、きりっと挨拶していただけて、次々に作業を進めていただけたおかげて、無事に部屋をからにすることができて、ほっとしました。言葉使いも丁寧で、昔の引っ越し屋さんのイメージとはだいぶん違い、安心してお任せすることができました。引っ越し屋さんのイメージを覆されました。
【接客対応】
見積もりの方は、どんぶり勘定的な印象を受けた。
【引越し作業】
とても自分では運べないような荷物を楽々運んでいて、住居への傷がつかないように気をつけてくださってとても信頼できる感じだったから
【サービス】
そこまでサービスがいいという印象もうけなかったから
【料金】
そんなものだろうという感じで、任せるしかなかった。比較していないのでわからない
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
198,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転居に伴い以前お世話になったアートさんに引っ越しをお願いすることにしました。子供が独立して夫婦二人になり3LDK〜2LDK に引っ越ししました。引っ越した先はエレベーターのないアパートで3階だったため大きな家電や家具を運び入れるのは大変だったと思います。新しい部屋の間取りを確認したうえで、入らない家具はきちんと分解して運び入れてくださいました。一つだけ最後にねじが一つ余ってしまったといわれた時は少しがっかりしましたが、日常使用する分には支障はなさそうでしたのでいいですよと言いましたが、プロならそこのところもきっちりすべきかと思います。スタッフの方々は皆さん感じのいいかたばかりで、てきぱきと声を掛け合って作業をされていました。ただ家電の古さをチェックしかなり古いですね、家電の紹介もしていて在庫があればすぐ手配しますのサービスは正直いらないなと思いました。引っ越し屋さんから家電を買わなくても量販店、ネット等安くて手に入れられる時代なので余計なお世話って感じでした。貴っとこういう買い方をすれば引っ越し業者へのマージンも取られるでしょうしかえって割高だと思いました。実物も見ることなくカタログだけで選ぶのは主婦の意見が反映されません。このサービスはいらないなと思いました。
しかし全体的にはこの引っ越しに満足しており、また次引っ越すとしてもアートさんにお願いすると思います。料金に関しては合い見積もりをとってないため価格が適正なのかはわかりませんが、平日でしたしもう少しお安くてもよかったなと思います。
【接客対応】
最初の挨拶もきちんとあって重い荷物も丁寧に運んでくれた。
引っ越し先がエレベーターなしの3階で大変だったと思う。
せめてお昼代と思い5000円を渡した。
【引越し作業】
家電の移動に際し、古い家電だったせいかこの際買い替えませんか?カタログあります的なアピールがあった。家電なら家電量販店で買いますといったが正直そこまでお世話してもらわなくてもと思った。
【サービス】
家具の位置も置く前に聞いてくれたし、段ボール引き取りはありがたかった。
【料金】
距離が近い割に高いかなと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
270,000
実際の料金
200,000

26% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もり依頼を出して、一番早く対応してくれて、回答が早かったのがアート引越センターでした。
アート引越センターは前回引越し、前々回引越しの際も利用しており、それぞれかなり安価に対応してくれたので元々好感度も高く、今回も比較検討を開始する前から第一候補ではありました。今回見積もりは以前の費用より高めに金額が出てきましたが、それは以前見積もりした担当者の精度が荒かったらしく、きちんと説明を受けて納得はできました。その上、早めに依頼したこともあり割引をかなりしていただけました。作業も当社見積もりより時間がかかりましたが、最後まできちんと対応してくださったので、今後もしまた引越しすることがあればまた利用したいと思います。
【接客対応】
応対が丁寧なので好感を持った
【引越し作業】
事前の説明より時間がかかった
【サービス】
特になし
【料金】
だいぶ割引してもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県弥富市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりサイトでたまたま最期の見積もりだったこともあるが、他社の見積もりと比べて、駆け引きなしでこれだけ引きますと金額を出してくれた。
他社は2社目3社目でもやはり初めからあまり下げることはしてこなかった。そんな中での対応だったので、アートもこれでダメならもうこれ以上は下げれません。という回答だったので、プラン内容など、総合的に家族で判断して、お願いをした。
引っ越し当日に来てくださった方たちもとても印象もよく、手際よく荷物を積んでくださり、自分たちでやると言った梱包が間に合ってないところは後に回すなりしてくれて、気持ちよく荷物を出すことができた。
新居への荷物入れもスムーズにしていただき、とても好印象で引っ越しをすることが出来た。
玄関の傷防止のマットを忘れていかれたが、電話したら丁寧な対応で取りに来たから悪い印象を持つことなかったです。
【接客対応】
身だしなみも整っていた
【引越し作業】
来た人がみんなテキパキ動いてくれた
【サービス】
通常サービスだと感じた
【料金】
駆け引きなしで引いてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方が非常に腰が低く、いろいろ気がついてくれて、こちらの考慮不足もある程度サポートしてくれ、当日スムースに
できた。また、当日も時間通りテキパキと、作業をおこなっており、養生なども的確。マンションに傷を残さず、きれいに終わった。
人数も十分で声をかけながら、荷物を大事に運んでくれた様がうかがえた。料金については、シーズンのため、いささか高額であったが、
昨今の引っ越し業者不足で問題になっていることもあり、やむなしと判断している。むしろ断られなくてよかったと
さえ思っています。エアコン取り付けについても、実際に接続する場合、追加料金をとられる可能性もあるようなことが
ネットに書いてあったので少し構えてていたが、特に問題なく終わったので、見積りどおりであった。
【接客対応】
ブランド
【引越し作業】
ブランド
【サービス】
よかった
【料金】
高かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
茨城県稲敷市  千葉県四街道市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
二世帯の新居への引越しでした。まず義父母が引越しをしてその紹介で当該の引越し業者を利用しその紹介割引があるということで利用したのたがピーク時をはずし旧家ものこるので荷物は人数分より少なかった割に安くはなかった。大手の会社ということで安心感をかったわけだが荷物の取り扱いも大変丁寧という訳ではなくもう少し他社との比較をしてもよかったのではないかと今は思っている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
養生しているからか以外に家具等を階段等に接触させている面が目についた。
【サービス】
特になし
【料金】
以外と高い
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元のマンションの荷物の他に、トランクルームの荷物の搬出を行ってくれた。
また、リサイクルの必要な家電の引き取り処分、引越し元でのエアコンの取り外しと引越し先での設置、温水洗浄便座の取り外しと取り付けなどのオプションを全て引き受けてくれた。
引越し当日は、時間通りに来てくれ、予定よりも早く荷物を搬出してくれた。
引越し先のマンションが、狭い道路を通らないといけない立地で、引越し用の大きなトラックではマンション前に乗りつけられなかったが、最寄りの営業所から小さいトラックを出して、大きなトラックの荷物を小分けにして、何度かに分けて荷物を搬入してくれた。
そのため、時間が予定よりも大幅に超過したが、追加料金等を請求されることはなかった。
後日、段ボールの引き取りも、連絡した日にちゃんと回収してくれた。
【接客対応】
特に不満はなかったので
【引越し作業】
引越し先の前の道が狭くて、トラックが入らなかったが、小さいトラックに積み直して、素早く運び込無という手間がかかったのに、当初の料金のみで作業完了してくれた
【サービス】
エアコンの設置や便座の取り付けなどもしてもらえ、特にこれといった不満はなかったので
【料金】
想定よりも価格が高くなったが、追加料金なく運んでくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
87,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県船橋市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的に丁寧な対応をしてくれました。引っ越し当日の朝まで全ての荷造りが終わっておらず困りはててましたが段ボールを追加でくれたり荷造りで箱にはいらないものをつめてくれたり手伝ってくれました。ようじょうもしっかりしてくれたり小さな子供もいましたが優しい対応で安心して任せられました。ノベルティーグッズをくれるのも嬉しいがミッキーの水筒はいらないと思いました。前回いただいた洗濯洗剤やファブリーズのセットがとても嬉しかったです。バイトのような人もいましたけど何か傷つけられたりトラブルなく無事に終わったので助かりました!また引っ越しするときはアートにお願いすると思います。安ければサカイ引越センターにする可能性もありますが
【接客対応】
すごくめんどくさそうな態度だった
営業はサカイ引越センターのほうが丁寧でした
【引越し作業】
丁寧だったと思う あと以前にも利用したことがあったので値引きしてくれた
【サービス】
棚を組み立ててくれて助かりました
【料金】
前にもアートを利用したことがありサカイ引越センターの見積りよりも値引きしてくれたため決めました
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
320,000
実際の料金
320,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積込の作業も、荷下ろしの作業も、すばやくしていただいたと思います。作業を始める前は、必ずスタッフがあいさつをしてから、作業に取りかかっていましたし、思っていた以上に荷物が多かったのにもかかわらず、手を抜くこともなく、最後まで作業をしてくださいました。最初にいただいていた段ボールもたらなくなってしまいましたが、当日お願いして梱包することが出来ました。時期的にお天気があまりよくない時期で、当日も小雨が降ったりやんだりしていたにもかかわらず、荷物をなるべくぬらさないように配慮してくださいました。一部の家具が思っていたところに入らなくなり、最初の指示とは違うところに置かなくてはいけなくなった時も、快く対応してくださいました。
【接客対応】
わからないことがあれば、そのままにせず、すぐに聞いて作業をしていたので
【引越し作業】
積込の作業時間がかかりすぎて、大幅に時間がかかったから
【サービス】
他の業者とあまり代わり映えしないと思ったので
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際も低姿勢かつ丁寧、明瞭に対応してもらえた。
合見積した他の業者は他者のネガティブキャンペーンに終始していたのでその点アートの印象はとてもよかった。
当日もバイトの子まで丁寧に対応してもらえたので満足。
【接客対応】
他の合見積業者と比較して一番マトモだった。
【引越し作業】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【サービス】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【料金】
もう少し安くなっても…とは思ってしまう
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
石川県金沢市  石川県加賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までに4回引っ越ししているが、作業の丁寧さやスピード、服装の清潔さ、価格など総合的に評価すると良いと思う。
特に、荷物の梱包については、梱包作業をお願いしたのだが、とても丁寧に梱包してあり、好感が持てた。(開包の時に梱包資材の処分に少し困ったが)
金額は総額で150000円で、引っ越しシーズンの休日であるにもかかわらず、頑張ってくれたように思う。
しかし、営業の人も丁寧に対応してくれたが、忙しいのか返事がなかったり、仕事が終わる時間帯だと電話が通じない時間帯であったりともどかしさもあり、不安を感じたまま当日をむかえることとなった。
また作業員がピアスをしていたので、その点はあまり好感を持たなかったように思う。
【接客対応】
ピアス装着していた
【引越し作業】
荷物の扱い割と丁寧
【サービス】
普通
【料金】
引っ越しシーズンの割にそこまで高くない

検索結果923件中1件から20件までを表示

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