アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の家族で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3556件中41件から60件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで何度も引っ越しを繰り返して来ましたが、その都度色々な業者さんに見積もりして頂きました。先ずは営業さんの雰囲気、次に料金。後はやはり少々高くても大手さんに決めてきました。後々何かあった時に大手さんの方がきちんとされてる感じがします。アートさんの時ではありませんが前々回の堺さんにお願いした時は引っ越しが終わり数日したら連絡があり荷物やその他不備がなかったかと電話がありました。後々まできちんとされてるなと感心しました。
どの引っ越し業者さんも当日のグループのメンバーが全て良いとは限りませんしこちらはその時の運みたいな感じです。そんなに今まで変な方はいませんでしたが、一度だけメンバーの方の中に凄く感じの良いかたがいました。責任者の方ではなく。ああいった方にあたるとラッキーだなぁと思います。
【接客対応】
見積もりの営業さんの清潔感と笑顔、お話の進め方がわかりやすかったです。
【引越し作業】
その時の責任者さんがとても親切でテキパキされていてスムーズに進められた事です。
【サービス】
エアコンの取り外しと取り付けをその日にして頂きました。料金も思ったより高くはなかったです。
【料金】
数件の見積もりをしましたが、極端に安価や少し高いと思ったりしましたがやや高くても大手さんに決めました。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  その他
住所
大阪府大阪狭山市  大阪府大阪狭山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積時に見落としていた物もちゃんと運んでくれたし、指示、指示される側の連携も良く、元いた家の道路事情が狭く、急な坂もあり、家の前全部にカーポートの屋根もあって2階に置いてあったベッドや大きめの家具(以前はカーポートができる前に搬入)も防護壁や梱包を工夫して上手く運び出してくれたから凄いなあと思った。搬入時もイメージしたようにベットや家具も搬入してくれて、少し家具をきれいにして運び、設置してくれたので凄く助かった。ピアノもグランドピアノだったけど時間帯を調整して上手くかち合わないようにしてくれた。以前の引っ越しよりもスタッフの受け応えや態度も好印象を持ったし、運び終わり、設置し終わった後感謝の気持ちにあふれた。
【接客対応】
問題なく思えたから。
【引越し作業】
テキパキしていたから。
【サービス】
あまり覚えていないが悪い印象はないから。
【料金】
予算内であったから。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず引っ越し前の準備段階で見積もりをとったときから非常に丁寧に細かく見積もりがなされた。その後、資材が予定通り運び込まれスケジュールにたいする配慮がよくなされており助かった。引っ越し当日は、事前に電話がありいつつくか細やかな連絡が入り、当日のスケジュールが組みやすくありがたく思った。また実際に作業員が部屋に入ってきてからもきちんと養生がなされ、特に賃貸物件なので部屋の壁にキズが入らないので助かった。また荷物の梱包を一部手伝ってくれてきちんと箱詰めができこれ以上ないくらい助かった。またペットをかっているため作業時に逃げ出さないか心配であったがそこへの配慮もなされていた。一時間後、引っ越し先に荷物が運び込まれ再度養生がなされ部屋の壁に対する丁寧な配慮がなされた。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
安かった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
仕事の関係で引っ越しは何回か行っていますが、今回の引っ越し作業は、家の食器や衣類等の梱包から荷ほどき、再設置まですべての物を作業者の方にやってもらう引っ越しメニューでお願いしていたので、自分たちで作業をしなくてよくて非常にたすかりました。作業を実施してくれたメンバーの方はベテランの方たちだったので、テキパキと作業をしてもらい、短時間でやってもらうことが出来て非常に満足しました。なかなか家の中の片づけが出来なかったのですが、この際引っ越しの良い機会に合わせて小物類の整理整頓もやりたかったので、お願いして必要な物と不要な物の仕分けも手伝ってやってもらうことが出来て不用品を処理することが出来ました。
【接客対応】
丁寧に対応してもらった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
対応を親切にしてもらった
【料金】
会社が負担しているため、料金交渉は行っていない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
35,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2DK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積内容が明確で、金額に対する納得考えられた。また、キャンペーン期間中だったため、1万円値引きしてもらえた。作業者2名の対応もとても好感が持てて、こちらの要望にも的確に答えてくれたので、大変満足している。
【接客対応】
2人とも作業の段取りや説明をちゃんとしてくれ、また、こちらからの要望にも嫌な顔をせずに対応してくれたので、とても好感が持てた。
【引越し作業】
2人組で、上下関係がはっきりしており、上長が部下に対して的確に指示しており、部下は指示通り機敏に動いてくれたため、想定より早く引っ越しが完了して大変満足だった。
【サービス】
引っ越し業者が無料で段ボール20箱を引っ越しの2週間前に自宅に送ってくれたため、引っ越し作業の時間に余裕が持てた。
【料金】
荷物の量に対して、少し割高かなと思ったが、引っ越し業者の丁寧かつ慎重な引っ越し作業のおかげで、料金に対しては納得している。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
秋田県由利本荘市  秋田県由利本荘市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者を決める際、営業の方の言葉遣いや身だしなみが徹底されていい印象を持った。
最終的にはこちらの希望額で合意してもらった。
引っ越し当日は定刻通りに到着したことも好印象だった。
今まで住んでいたアパートと引っ越し先の新築の家に
傷がつかないように傷防止の緩衝材を床や壁に貼ってもらい作業を行ってもらったことにも満足した。
引っ越し先の家電や家具の配置もその場で要望を出したが、快く引き受けてくれてかつ冷蔵庫の配置
の時は熱の影響も考慮した配置を提案してもらった。
グループリーダーの受け答えも機敏で、メンバーに対し的確に指示をしていたと思う。
引っ越し後の段ボール引き取りも指定の時間通りに来てもらったことも好印象だった。
【接客対応】
挨拶、姿勢がきちんとしていた。
【引越し作業】
引っ越し先の家の傷付き防止に配慮してくれた。
【サービス】
段ボール引き取りは処分がいらないので助かった。
【料金】
最終的にねびきしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
210,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都渋谷区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
勤務先の従業員生協経由で申し込んだ。引越の2ヶ月前にお願いした。
営業の方がすぐに来てくださり、生活状況を確認して荷物の量を把握していただき、だいたい段ボール何箱分、とかトラック何台、とか見積もっていただいた。

当初、大型トラックが寄せられない場所だったため、いったん荷物を預かっていただき翌日引越先に配送、というパターンを提案されたが、そうするとどこかに1泊しなければならないので、無理を言って当日の配送をお願いしたところ、なんとかやっていただいた。

荷造りは自分たちでやることにしたが、かなり大変な作業で、実際には、引越当日に細々としたものの箱詰めは作業の方に手伝っていただいた。

何処の引越業者もそうだが、3人一組(リーダー+2名)での作業だった。リーダーの方が非常にしっかりとしていて、作業指示も的確で大変頼もしかった。また皆さんとても礼儀正しくて、とても気持ちよく引っ越しできました。
【接客対応】
営業の方もちゃんとした感じだった。
【引越し作業】
丁寧で効率的、無駄の無い作業だったと思う。
以前に利用した業者と比べると全然丁寧さが違った。
やはり大手は違う、と思った。
【サービス】
何が特典なのか分からなかった。
【料金】
値段は高かったが、まあ作業がしっかりしていてくれれば仕方ない。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
83,000
実際の料金
83,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県松本市  長野県松本市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業のスピード、正確さ、チームワークが非常に素晴らしかった。業者が直前に実施していた引っ越し時間が押したため、着手が遅れたが、それでも予定時間通りに完了した。料金も他社と比較して、安くて、多くの荷物を運べた。
【接客対応】
説明が丁寧で、家具に不備がある場合に、何が問題かを丁寧に説明してもらえた。
【引越し作業】
作業が非常にスピーディーで、正確、チームワークも抜群だった。
【サービス】
オプションについては、前述の通り。
【料金】
他社と比較して、安く、サービス内容も充実していた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  祝日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し業者を探す際にサカイ引越センターに見積もりを依頼したが、家で30分ほど居座って帰らなかった。その後見積もりに来たアート引越センターの担当者にそのことを話をすると、見積額はサカイのものより高かったが会社に掛け合ってくれ、最終的にサカイの見積もりより安くなった。
作業内容について、引っ越し日の最後の便で1トントラック2台で対応することで価格を安くすると明快な説明があり納得出来た.
当日の作業については家具の解体、家電の梱包も手際良く、運び込み時もリーダー格の作業員が家具の配置について的確なアドバイスをしてくれ、その後家具を移動させるなどの手間が一切かからなかった。
ベッドの組み立ても手際良く数分で済み、オプションで依頼したエアコンの工事についても業者が荷物の到着前に来ていて、時間のロスなく終了した。
代金も楽天ペイでの支払いで10%割引のキャンペーンを利用して、おトクに引っ越しが出来た。
これまでに数回引っ越しをしたが、アート引越センターのスタッフは営業担当者、作業員とも他社よりスマートで対応も良く好感が持てた。
【接客対応】
家具の配置にも提案があり、荷物の運び込みの後にしんどい思いをせずに済んだ。またベッドの組み立ても手際よく済ませてくれた。
【引越し作業】
1日の最後の便で作業を依頼したが、他の仕事が終わった作業員が次々と駆けつけて来て、最終的に8人くらいで運び込み作業をしてくれ、予定より早く作業が終わった。対応も手際よく丁寧だった。
【サービス】
楽天ペイでの支払いで10%の割引があった。
【料金】
他社の見積もりも取ったが最も安かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
100,000

43% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
営業の方のヒアリングが良く、自身が使っている洗濯機が使用し始めて8年ほど経っており、一人暮らしから妻と暮らし始めるタイミングだったのもあり、カタログを見て決めた点がまず評価できる。電化製品の知識も有しており、購入にあたり不安な点は無かった。引越し当日のスタッフも若くて印象がよく、尽くしてくれている感が伝わった。また清潔感のある格好ということもあり、お任せするにあたり不安はなかった。電球をかわりに設置していただいたり、引越しのタイミングで購入した家具(テーブル、ソファ、テレビ台)の組立もしていただいた。任せっぱなしで十分素早くテキパキと進めていただいたので、作業中もリラックスできた。責任者の印刷が非常によかったのを覚えている。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
若い
仕事が丁寧
清潔感
【サービス】
洗濯機も買えた
【料金】
洗濯機込みだったため
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
65,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都府中市  東京都日野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの際、昔の職場の倉庫にアート系列の運送会社が入っていた。
その職場で従業員の方によく仕事を手伝ってもらったりした経緯と、
同業他社は黒い噂が絶えないので、
引っ越しの際はアート引越しセンターにお願いしようと思っていた。
2年近く前なので記憶が不鮮明だが、費用は同業他社に比べて少し高かった気がした。
その代わりに、引越し前後はのサービス、サポートはしっかりとしていたと思う。
正直他の業者を使ったことがないから比較はできないが、
家具の配置に後から不満があった場合、数日以内なら家具の配置の移動をしてくれるというサービスがあったが、それはとてもいいと思う。
ただ、引越しの特典でもらったミニオンの加湿器は正直要らないと思った。
その分安くして欲しいと思った。
【接客対応】
作業者の方が、常識の範囲内の普通の格好をして作業をしていた
【引越し作業】
素早く丁寧な作業だった
【サービス】
これといって気になるところもなく、仕事をちゃんとしていた
【料金】
相場より高いようだが、それ相応の丁寧な仕事だったと思う
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
50,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
福岡県直方市  福岡県直方市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越し業者を利用ということもあり、
料金については、相場がよくわからず、安いのか高いのかわからなかった。
業者の、選定については、TVCMなどで聞いたことのある、大手の業者で2社見積もりしていただき、安い方で発注した。作業に関しては、大手ということもあるのか、社員教育も徹底されているように感じ不満は感じず、スムーズな引越し作業で非常に満足しました。
【接客対応】
経験豊富な方がいた為安心した
【引越し作業】
作業前に新居への養生が徹底され、
作業員同士のコミュニケーションも取れていた。
【サービス】
引越し作業以外のサービスの多さに驚いた。
【料金】
依頼した業者が大手という事もあり、
料金は高いと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
190,000

19% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都台東区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金的には多少予算をオーバーしてしまったが、見積もりをした時点で会社を決めていたので後悔はしていない。作業自体もとても丁寧で、効率よくスタッフが動いてくれていたので、安心して引っ越しができた。詳しく言うと、隣家に対しても、挨拶をしてくださりスムーズに搬入作業ができたと思う。また一人一人の役割がしっかりしており、予定していた時間よりも早く作業が終わったので、その後の片付けもすることができた。
差し入れは遠慮されたが、気持ちとして受け取ってほしいと言っても受け取らないところにはプロ意識を感じた。急遽クレーンでの搬入が必要になったが、さほど待つことなく応援スタッフが来たことには驚いた。
上記を踏まえて、それなりに今回の引越しには満足している。
【接客対応】
丁寧な態度で親切に声返してくれたので、とても信頼できた
【引越し作業】
丁寧に運搬してくれたので、家が傷つくことなく引っ越しができたので嬉しかった。
【サービス】
必要なテープや梱包材など準備してもらったので、安心して荷造りできた
【料金】
少し高めだったが、実績もあり丁寧さでは業界屈指であるため、安心して作業を任せることができた。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
280,000

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
以前、子供が引っ越しをする際アート引っ越しセンターに依頼し、とても親切に対応してくださり
予定通りに引っ越しを済ませる事が出来ました。
料金の方は、予定していた額より少し上回りましたがそれなりに満足したと申しておりました。
今回、私共が引っ越しをすることになり子供の助言により、引っ越し業者をアート引っ越しセンターに依頼
する事に決めました。
事前の見積もりや、段ボールの手配等迅速に対応してくださりたすかりました。当日、8時開始の時間は
守られスムーズな対応でした。アートの方は、自己紹介をしてくださりとても礼儀正しく私共の依頼は、
心よく引き受けてくれました。家具の配置替え、粗大ゴミの運びなども嫌な顔一つせず対応してくれました。
知人が、引っ越しをする際にはアート引っ越しセンターをお勧めしたいと思います。
【接客対応】
皆礼儀正しく対応してくれました。
会社教育がちゃんとされていると思いました。
【引越し作業】
作業員の方が皆礼儀正しく、迅速な対応「特にリーダーの方」をしてくださり予定通りに引っ越しを済ませる事が出来ました。
段ボールの追加も心よく引き受けてくれました。
【サービス】
サービスはそれなりの対応でよかった。
【料金】
エアコンを買い替えての金額だったので、それなりの料金だと思いました。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
120,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをしたときは、距離の割には高い印象を持った。しかし、他社の見積もりよりは比較的安い方だったこともあり、以前も利用したことがあったのでお願いした。引越し当日は時間通りに来て、パッキングした荷物を手際よく運んでくれた。前日までに荷物の梱包を全部終わらすことができなかったので、梱包も同時進行でしたけれども、作業員の方々も丁寧な対応をしてくださった。子どもたちが作業の邪魔になったりしても、丁寧に対応してくださった。当初は、2、3時間で引越しが終わる予定でいたけれども、思ったよりも時間がかかり、途中から応援で作業員が数名加わって作業をしてくださった。結局最後は夕方までかかってしまったけれども、最後まで丁寧に作業をしてくださった。
【接客対応】
対応が丁寧だった。
【引越し作業】
時間はかかったけれども、最後まで丁寧に仕事をしてくれたから。
【サービス】
特になし。
【料金】
距離の割には高かったから。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的にかなり料金が高いように感じます。時期とかにも関係はあると思いますが、高く設定するならそれなりの価値を出す必要があると思います。どこよりも作業が早い、設置サービスが異常過ぎるくらい凄いなどの価値を出さなければ私は自分含め友人に手伝ってもらった方が格安で済むので、出来れば頼りたくないです。
【接客対応】
分からない
【引越し作業】
分からない
【サービス】
分からない
【料金】
分からない
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:3
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県小牧市  愛知県小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
 様々なサービスの中でも、引っ越し業者にとって最も重要なサービスは、預かった荷物を指定された場所に届けることであると考える。出発時に段ボールの数を確認したにもかかわらず、荷物が足りないことは論外。最終確認時に「トラックの中に無いから、荷物は全て運んだ」と言われても、部屋の中に確認できない以上、「トラックからの煮出し」を依頼したのでは無く、「部屋から部屋への荷物の移動」を依頼した以上、依頼を完遂したとは言えない。
 更に、その後サービスマン(上司?)がお詫びに来たが、事情を聞く最中に隣で現場責任者は寝ているし、サービスマンも同じことを確認しただけで、何ら対応を行わないし、何のために来たのかすら分からない。この時間自体も時間の無駄と感じた。
 結局、荷物の一部は消失し、契約が完遂されていないのに契約料金は満額請求され、お詫びという名の無駄な打ち合わせを付き合わされたこの引っ越し業者に対しては、何ら満足度は無い。
【接客対応】
ごく普通の対応と感じた
【引越し作業】
荷物(段ボール)が消失したので、全ての荷物を運べない引っ越し業者に価値はないと感じた
【サービス】
自分の手間が低減したので、まあ満足した
【料金】
見積もりどおりの金額なので、普通と感じた
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
218,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
名前が有名で安心感があり依頼をしたが最初に見積もりに来た時からあまり態度が良くなかったのですごく印象に残って見積もりを時期があまり忙しい時ではなかったはずなのでもっとサービスをいろいろオプションなど付けて安くしてくれるかと思っていたがいろいろ聞いてもさほど変わらず何回も言ってやっと少しだけ変わっただけであとは何もなかった。当日も予定していた時間からちょっと遅れて到着しあまり対応も悪くこちらがいろいろ要望を出してもできる事とやってくれない事がいくつかありこちらも手伝いをしないといけない事がいくつかあった。梱包などもいろいろ頼んだ部分もあまりしてくれなくこちらが自分でやったりして頼んだ意味がなかったように思ってしまった。あまり距離もなかったので簡単に終わると思ったが時間が思った以上にかかってそれに対しても何の謝罪もなかった。
【接客対応】
やる気がなかった
【引越し作業】
やる気がなかった
【サービス】
いろいろなプランがあった
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ほども述べたので重複になってしまいますが、まず普段の引越しであれば相見積もりをとってその中から選ぶのだが、マンションの周りにいくつも業者を配置できないらしく、管理の方から業者をまとめて欲しいと要望がありこうなった
【接客対応】
接客自体は悪くなかった
【引越し作業】
ホントはもっと安いところもあったが、マンション管理の関係でそこしか使えなかった
【サービス】
ほとんど利用してない
【料金】
料金が気になった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
220,000
実際の料金
180,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず見積りを取るのが大変。共働きで乳児がいたため、家が片付いていなかったので、外部の人を家に入れるのに抵抗がそもそもあった。見積りは大手二社に取ろうと思って見積り依頼をかけたが、一社目で値段交渉して決めた。二社目の見積りはキャンセルしたが、二社目の見積りを取って交渉する方が値段が下がったかもしれないが、その手間を考えると妥協した。一社目でも値段交渉ができたので、まあよかったとは思っている。
当日は朝から作業をお願いしたが、梱包と運搬をお願いしてあったため、段ボールに荷物をつめてドンドン運んで行って、引っ越し先が近かったこともあり、午後一には作業が終わった。そのスピード感に驚いた。作業員は3名で、半日作業で18万円って安いのか高いのか何とも言えない感じがした。作業員の対応は基本的に問題なかった。エアコンの移設もすぐつけてくれたため、良かったと思う。午後一で終わったため、作業員3名は次の現場があるとすぐ行ってしまったため、荷解きで出た段ボールは持って行ってもらえなかった。あとから電話すれば引き取ってもらえるとは言っていたが、不満に思った。総合的な満足度としては、いろいろやってもらった分コチラも楽で作業自体には満足しているが18万円という金額はそれなりに高額なので、まあこんなもんかとおもった。
【接客対応】
特に思う所はない
【引越し作業】
業者の作業の速さに驚いた。思ったよりも早く終わったが、値段がそれなりに高かったので、まあ値段相応かと思った。
【サービス】
次の現場があるということで段ボールを持って行ってもらえなかった
【料金】
もう少し下げれそうな気もしたが、向こうも商売なので妥協した感じ。

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