アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の家族で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星1つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果53件中21件から40件までを表示

30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時点では、笑顔で、こちらが得する話をしており、信用したが、結局いい加減な話をされていた。
一つは、アルバイトなど素人作業を心配しているという相談にたいし、経験豊かな作業員を割り当てるという回答。結果、日雇いの素人がきて、作業が何も進まなかった。それどころか、壁や床を傷つけ、損害賠償となった。
二階の台所に冷蔵庫を搬入する必要があった。おおよそ大丈夫、出来るように用意をするという話であった。しかし、当日きた作業員からは出来ないと言われた。この点は心配であったので、見積もり後に一度電話をし、別の方にも確認したにも関わらずである。
結果、追加の作業者が駆けつけるのを待ち、元々3名だった作業者が18時過ぎから7〜8名に増加、騒ぎながら搬入する事態になる。
台所梱包サービスは前述とおり。
作業後の責任者による作業完了確認も前述とおり。
エアコン設置サービスも利用したが、工事業者と引っ越し業者が作業時間の確認をしておらず、搬出作業中に、引っ越し先に業者が到着しての工事開始となった。結果、夫婦は搬出側と引っ越し先の工事立ち会いに泣き別れとなった。かつ、その工事業者の工事品質が悪く、壁に不要な穴をあけられ、約一ヶ月後にエアコンが停止。メーカーと工事業者の責任者が我が家に訪問し言い争いの結果、工事業者の作業不備であった。工事業者の責任者は誠実に謝罪いただき、諸々外構を整備いただいたので、納得している。引っ越し業者は、そういったアフターフォローもなし。機械的作業として損害賠償金額を振り込まれた。
まったくもって、最後まで誠意や反省がなかった。おそらく改善もしていないと思われる。
【接客対応】
素人、高校生のようだった。引っ越し終わりに電話があった責任者も謝罪の表明もなく、とても態度が悪かった。
【引越し作業】
とても作業の質が悪かった。素人のアルバイトが含まれていたと思う。引っ越しもとの壁や床を傷つけられた。引っ越しが完了したのが、朝九時頃から開始して、夜の23時頃だった(引っ越し先は車で10分程度)。最初の見積もりに根拠がなかったのではないか。夜中に大声で会話しており、近所に迷惑でもあった。
【サービス】
台所用品の梱包のみ、業者に実施いただいた。しかし、プロの技などなく、作業したままの汚れた手で梱包を進めており、引っ越し後にすべて洗い直した。
【料金】
一般的に高いとは思わない、もう少しだしてもよかったが、納得できるサービスレベルではなかった。損害賠償で、ほぼ同額をいただいたが、とても不毛だと感じた。
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県朝霞市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の引越業者と比べてサービスの良さをうたっているが、それほど大きな優位性は見られなかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間が非常にかかり遅かった
【サービス】
大きな優位性はない
【料金】
予算通り
60代男性

60代男性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
茨城県結城市  茨城県結城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事は親切丁寧だあった。引っ越し時における廃棄品は別業者に別の日に頼んでいた。
私は 障害があり引っ越しの作用はできずに 引っ越し荷物の指示だけをしてお任せしておいた。
引っ越しが終わり 対応もよくお支払い完了した。
 3日後引っ越しの荷物が足りないことに気づき 元のところにいってみると 押し入れの中に 放り投げて
隠してあった。
 業者にクレームを入れたが なしのつぶてであった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
最悪の業者 引っ越し作業で小物が多かったのですが 梱包作業が面倒なのか廃棄処理の中に紛れ込ましていた
【サービス】
なし
【料金】
それ相当な値段
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
90,000

13% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
遅い。養生をちゃんとしない。時間が遅くなっているにもかかわらず変なものを売り込もうとする。
床を傷つけられた。挨拶もろくにできない。
【接客対応】
当日のスタッフの愛想がよくない。
【引越し作業】
遅い。愛想がない。空気が読めない。作業が乱暴。
【サービス】
利用してないから
【料金】
結果に満足しなかったから。
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
熊本県八代市  熊本県八代市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員は汚いは、しゃべってばかりいて、てきぱきとうごかないは、この人達プロなんだろうかと、
疑った。
【接客対応】
作業者の服装が汚い
【引越し作業】
作業がおそい
【サービス】
対応が悪い
【料金】
前回はサカイにお願いしたが、距離も40キロ以上あるのに
料金的にはやすかった。
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:5
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷作りをお願いしたのに、全然おわらくて手伝った
段ボールや材料が不足して、全部はいらなかった
【接客対応】
忙しくても、とても親切
【引越し作業】
作業時間がながすぎる
【サービス】
利用していない
【料金】
やすくしてくれた
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業品質が悪く、物をなくしたりその後の対処も悪く、時間もダラダラで、コマーシャルから感じる信頼感はまったくなし
【接客対応】
作業品質が、悪い
【引越し作業】
特にない
【サービス】
悪い
【料金】
悪い
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
230,000
実際の料金
200,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福島県会津若松市  福島県会津若松市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の契約をとるためだけのデタラメな見積もり。
元気のない作業員。
アート引越しセンターは、しっかりとしている印象を持っていたが実際は違うことを実感し、知人等に勧めることは絶対にない企業である。
【接客対応】
見積もりでは、引越し元にあった荷物類をさ〜っと見て2トントラック一回で全部運べるが、自転車は乗らないと言われたが、実際には、大きな家電類と一部の荷物しかトラックに乗らず、残りは自分で運ぶことになり、知人から軽トラックをレンタルし引越し先と引越し元を3往復した。営業の契約をとるためだけの適当な説明であったと引越し当日に思い知らされた。
【引越し作業】
ハイシーズンでスタッフがアルバイトのような感じがあったし、元気がなく「仕事しっかりやってくれるの?大丈夫?」といった印象があった。
【サービス】
ピアノの移動は、ピアノ専門の業者であったことに、安心した。また、調律のオプションもスムーズに対応できたことは、良かった。
【料金】
ハイシーズンであり、オフシーズントの料金と比較。
しかたないことではあるが、かなりの金額差におどろかされた。
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、契約時にはトラックは2台と言っていたが実際に来たのは一台。作業員はリーダー以外は、バイトの方らしくじかんもかかり、家具をひとつかなくされました。後日、弁償してくれたが、担当者から連絡は遅滞気味で、ほとんど折り返しなく、責任者からの折り返しをいらいしたら、やっと担当から連絡があり、ろくに荷物の有無を確認せずに、弁償すればよろしいのでしょうと言った感じでした。
見積もり時の対応や、会社イメージがよかったため利用しましたが、それらはあくまでイメージであり、中身はアルバイトの引越しと言った感じでした。
一斉入居なので、時間が指定されていましたが、時間内に引越しを完了することは、できませんでした。
【接客対応】
トラックが1台すくなかった
【引越し作業】
物をなくされた
【サービス】
不満
【料金】
レベルが低い
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
62,000
実際の料金
70,000

13% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
断りにくい雰囲気の中で全く無意味なましてやマイナスのタンス耐震処置を押し付けられた印象が拭えない
【接客対応】
先の理由による
【引越し作業】
当日オプションでタンスの耐震サービスを受けたためにタンスに歪みが生じて引き出しを出せなくなった。断りにくい雰囲気でつまらないサービスを押し付けられた。
【サービス】
先の理由による
【料金】
余計なオプションサービス料金の分だけ不満である
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
京都府長岡京市  京都府長岡京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引っ越しセンターのCMのイメージだけを信用して営業の言う事を信頼して契約したが、ものすごく後悔している。
後日営業に問い合わせの電話をしても繋がらないし、事務員に折り返し電話してくれる様頼んでも忘れたころに電話してくるし、
引っ越し日に来た作業員はCMのイメージの好青年とは程遠い胡散臭い、下請けの業者の態度のデカイ30代のチンピラ風のリーダーとアルバイトの若い子が3人で来たが、
なんか嫌な予感がしたが、とにかく作業が粗い。洗濯機を運ぶとき「ドン!」と音がして見に行くと、一人が手を滑らして床に落としたらしくその後私が居るにも関わらず、誤りもせず何事も無かった様に運んで行った。
後で引っ越し後、私が掃除掃除に来たら、床に傷があったし、階段も家具を運ぶとき引きずったのか、傷だらけだった。
それに、最低限の掃除もしていなかった。がらんとした部屋には養生テープの切れ端や、ごみ・飲み残しのペットボトルが散乱していた。
引っ越し先も、運んだ家具やテレビが傷だらけだった。養生してるはずなのに不思議だ。とにかく作業が粗い。リーダーは早く終わらせたいのか、態度もでかく作業がいい加減すぎる。
ラクラクパックも、引っ越し前の食器類の箱詰めは良かったが、引っ越し先での開墾作業は無茶苦茶で、すべて自分でやり直した。
CMではラクラクパックと引っ越しする前の家のお掃除パックは依頼主は何もしなくても良いみたいなイメージだったのでわざわざアート引っ越しセンターに頼んだのに結局なんの役にも立たず、詐欺にあった感じだ。
こんな事なら、荷物の運搬だけのもっと安い引っ越し業者があったと思うと後悔している。
【接客対応】
見積もりに来た営業は、なんか偉そうで、こちらから問い合わせの電話をしてもなかなか電話に出ないし、折り返しの電話も忘れたころにかけてきた。
作業者のリーダーもチンピラみたいなやつで態度もでかく、無精ひげで頭もボサボサで胡散臭い奴で、作業も粗くこんな引っ越し業者に頼んで後悔している。
【引越し作業】
CM のイメージを信用して以来したが、とんでもない業者だった。
作業は粗いし、引っ越しが終わって落ち着いてから家具や家電を見ると、傷だらけで、引っ越し前に住んでいた家の階段も荷物を引きずったのか、傷だらけで、家具などが無くなった後も掃除もしないでごみがそのまま放置されていた。
又、引っ越し先で、段ボール箱から荷物を出してくれる、ラクラクパックを頼んだが、3人もおばさんが来て、勝手に物を棚や押し入れにしまい込んで無茶苦茶するので、途中で帰ってもらい、結局
自分でやり直して偉い損した。
今後二度とアート引っ越しセンターは頼みませんね。 まぁ、酷い業者です。作業員もCMに出てくる様な好青年には程遠いチンピラ作業員で、来た時から胡散臭い奴だなと思っていたが、やっぱり粗い作業をしましたね。
【サービス】
使い物にならない。
【料金】
CMのイメージだけで信用して引っ越しラクラクパックや、引っ越し前の家の台所・風呂・トイレの掃除のセットパックを頼んだが、
高い料金を取られただけで約に立たず、結局自分でやり直した。
50代男性

50代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
事務と現場の連携がうまくいっていない
【接客対応】
ふつうだった
【引越し作業】
急に雨が降ってしまい作業がすすまなかった。
【サービス】
普通だと思う
【料金】
今から思うと払いすぎた
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人3人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2013年8月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から各社似たり寄ったりだが、日常的には付き合いたくないような人たちだ。
【接客対応】
教育をされていないのか、全く話にならない。
【引越し作業】
丁寧さが感じられない。人のことを考えていない。
【サービス】
取ってつけたようなサービスはいらない。人のためになるようなことを考えて欲しい。
【料金】
高いのにも程がある。私の周りもみんな言っています。
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:5
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートに対する社会的な好印象を見事に裏切られた
【接客対応】
引越日まちがい、水ぬれなどは結局お金では回復しきれない話だから、接客以前の話だ
【引越し作業】
見積もりを取り直している過程で、引越日が一日ずれてしまい、その後の電話連絡や段ボール配達時点でもそのエラーが察知されなかった。また、前日に大雨が降ってトラックの荷台に水がたまったということで一部の段ボールが濡れた。大手だと思って過信したが、すでに過去の栄光のようで、品質面での劣化を感じた。
【サービス】
どこでもやれるレベルで特に難しいことは要求していない
【料金】
品質が悪かった
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府岸和田市  大阪府岸和田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年1月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
二度とこの業者には依頼しない
【接客対応】
あたりさわりない
【引越し作業】
後片付けが悪く今も残っている
【サービス】
サービスって何なんでしょうと考えさせられた
【料金】
実際に引っ越しをしてあの内容では・・・
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年3月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
レベルが低い
【接客対応】
挨拶が出来ない
【引越し作業】
遅い
【サービス】
興味がない
【料金】
スタッフ教育も出来ない会社に金を払う気になれない
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
190,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し日を間違えた
【接客対応】
結果がすべて。引越し日を間違えるのは論外
【引越し作業】
なんと、営業が見積もり修正のやり取りの途中で引越し日を一日間違えてしまう。やりとりした書類に2種類の引越し日があった
【サービス】
特にオプションは使っていない
【料金】
料金交渉中に引越し日を間違えてしまう
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2013年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間がかかりすぎ、やっぱり高い。
【接客対応】
一応丁寧
【引越し作業】
時間がかかりすぎ
【サービス】
特に受けていない
【料金】
よくわからないので言われるがままであった
50代男性

50代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2011年4月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
こんなに時間が遅くなるなら、もう少し料金を払ってでも、時間指定しておけばよかったと思った。見積もりした業者の中には2万程度しか変わらなくて時間指定できた業者もあったので。引っ越し閑散期で遅い時間にはならないといういい加減な営業担当の話を信じたのが間違いだったが、震災が起きてから1か月以上あったので、引っ越しの繁忙期がずれたことを知らせるくらいはするのが業者としての誠意ではないかと思う。
【接客対応】
接客対応に別に問題はなかった。
【引越し作業】
引っ越しの閑散期になるから時間指定しないことで料金が安くなるとの話で契約したものの、東日本大震災の影響で引っ越しの繁忙期がずれこんで、結局、引っ越し時間が夕方から夜にかけてとなり、イメージしていた引っ越しとはずいぶん違っていた。時間が遅くなったために慣れてないアルバイトのような人員を多くいれたやっつけ仕事のような引っ越しだったので冷蔵庫に傷はつけるし、エアコンの取り付け工事の方への連絡は遅れるし夜になっても風呂も入れずに子供たちが寝る時間になってしまい、座布団で寝かせるような状態だった。震災の影響がでているということは引っ越しまでに何らかの連絡くらいあってもよいようなものだが、一切連絡もなく、営業マンと引っ越し担当者は全く別会社のような感じで、営業は契約さえとれればあとは知らないといった姿勢が伺え、とてもがっかりした。
【サービス】
エアコンの取り付け工事は工事担当への連絡が遅れたために工事時間がひどく遅くなったので、近隣に迷惑をかけてるんじゃないかと気をもんだし、はじめの条件と違っていたらしく追加料金が発生したことも不満だった。
【料金】
契約した時の説明とは違う引っ越しとなったので、今回の引っ越しに対しての対価としては安いとはいえなかったから。
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
82,000

3% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
朝8時から夜9時までかかるなど、素人でもできる内容
【接客対応】
社員とアルバイトの人間関係の悪さが目立つ、傘立を割られたが、すいませんの一言で保障は無し
【引越し作業】
時間がかかりすぎ、雑
【サービス】
引っ越し業者と提携した電気会社がスムーズにやってくれた。
【料金】
引っ越し内容から考えると高すぎる

検索結果53件中21件から40件までを表示

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