アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の家族引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1730件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
東京都中央区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2LDKの部屋から、大きめのワンルームと!LDKへの2軒への引っ越しだったこと。
また、引っ越し元のマンションが、午前中はエレベーターが使えないという条件、さらに1LDKの方は3階の部屋なのにエレベーターがない、ワンルームのマンションは荷物用のエレベーターが無い、などという条件の中で、十分に対応してもらった。
本来なら、2日に渡る引越しになる予定であったが、結局は1日で済ませてもらい、大いに助かった。
ただ、2日かかるからという料金設定だったと考えていたが、1日で済んだ場合も料金は変わらず、そのあたりの説明が、十分でなかったと感じた部分はあった。
また、なんとか1日に収まったものの、搬出の開始が午後だったせいもあり、かなり遅い時間までかかってしまったことを考えると、やはり当初の予定通り2日に渡る引越しにするという選択肢が与えられても良かったようにも思う。
しかし、総合的に考えれば、十分に満足できる作業をしてもらったと考えている。
【接客対応】
細かなところの融通が効いた。
【引越し作業】
1軒から2軒への引っ越しだったが、うまく対応してもらった。
【サービス】
かなりのベテランの方で、段取りなどがすばらしかった。
【料金】
厳しい条件の中、うまく対応してもらえたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず感じたのが、とても丁寧に説明してくれたところがよかった。
他の業者より見積もりの金額は高かったのだが、なぜそういう金額になっているのか
しっかりと説明してくれた。
業者を使った引っ越しははじめてであったので、不安な気持ちが多少はあり
細かいところまで丁寧にやってくれている姿勢を見て、安心してまかせられると感じ、アートの引っ越しに
決めた。
引っ越し先が、袋小路でしかも道幅が狭く大変だったが、てきぱきと作業してくれて
予定通りに引っ越しを完了することができた。
エアコンの取り付け業者とトラブルになったのだが、的確なアドバイスをいただき、
うまくまとめることができた。
お値段なりの価値があったので満足している。
【接客対応】
細かい点まで行き届いていた
【引越し作業】
トラブルに対しての対応がよかった
【サービス】
特別ない
【料金】
正直に話している感じがした
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
32,000

55% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりでは70000円近くの見積もりだったが、以前引っ越しした時もが30000だったことを伝えると、今決めてくれれば30000と保証料でやってくれることになったのでよかった。引越し作業は午後のいつになるかわからないと言われていたが、なかなか連絡がこず夕方になっても来なかった。やっと連絡が来たのが5時過ぎだったので本当に終わるのか不安だった。料金が安いのでしょうがないとも思った。引っ越しが始まってからは素早い作業をしてくれたり、別の現場の人達も合流してくれ1時間程度で終わることが出来たのでとてもよかった。新築の家だったので傷がつくことも心配だったがそんなこともなく業者にたのんで良かったと思っている。
【接客対応】
特に不快な思いはしなかった
【引越し作業】
来るのが遅かったがまぁ無事終わったので
【サービス】
来るのは遅かったが手早く作業をしてくれたから
【料金】
思ってたより安く行ってくれたから
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
450,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、値段について、12月という時期にもかかわらず、最初の見積もり時から値段ついてなるべく安く提示してくれた印象であった。他社との相見積もりを取った結果わかったことではあるが、価格について精一杯頑張ろうとしている点がよく分かる結果となったと考えている。更にこちらの事情をくみ取り、近隣への転居ということで更に見積もりを安く提示していただけた。
実際の引越し日に関しても時間厳守でお越しいただき非常に助かった印象を持っている。
サービスについても非常に満足している。
大きな家具に関して、階段を使っての搬入が非常に難しいことが発覚したが、外から窓を経由しての搬入に切り替えていただき、かつスピーディーにやっていただいた記憶が残っている。
【接客対応】
コミュニケーションがしっかり取れた
【引越し作業】
全て完璧であった
【サービス】
内容がわかりやすかった
【料金】
繁忙期でも安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
9月中旬の引っ越しということで忙しい時期での引っ越しだったため、見積もりをもらって比べることを選択した。アート引越センター・アーク引越しセンター・アリさんマークの引越社など4社同じ日にだいたい同じ日に来てもらって見積もりを出してもらった。荷物の数をざっと見てもらいだいたいどれぐらいの大きさのトラックで運べるかなどで見積もりを出してもらった。作業や接客、見積もりの値段はほとんど同じであった。しかし、アート引越センターは同日の昼から市内での引っ越しがはいっているとのことで、「午前中の早い時間から作業を始める」という条件がぴったり合った。また、同じ市内の引越しであるため、自分自身でかなりの量の荷物を運び、掃除なども行っていたためさらに作業人数を減らすことができたため値引き幅も大きくなった。当日はいい天気で熱いぐらいであったが作業員のかたはテキパキと作業をして下さり、家具の運びだしや搬入時も確認を怠らず我々にもひとつひとつ説明して下さり、しっかりと作業をしてくれていると実感した。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
値引きしてくれたし、他にもわがままを聞いてくれた
【サービス】
つかってない
【料金】
安くなるならはじめから安くしてほしい
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回依頼したのは、大手のアートコーポレーションでしたが、想像していたとおり、とても親切で丁寧な対応をしていただき、大変満足しました。
一番最初の見積もりの時点から、依頼してすぐに来訪していただき、来ていただいた方も身なりのきっちりとした愛想の良い方でした。見積もりもテキパキとしていただき、価格も安く印象が良かったです。
本来、他にも見積を依頼するつもりでしたが、即決しました。
引越当日までも梱包資材などをきちんと届けて下さりよかったです。
実際の引越当日も、お越しになった作業員全員が愛想の良い方々で安心しました。作業も一生懸命にしていただき、その姿に感動したと言っても過言ではない状況でした。
テレビアンテナ設置や冷蔵庫搬入、不用品処理などオプションサービスについても提携している業者さんが来られましたが、アートの方々同様、とても感じの良い方で、不満は一切ありませんでした。
総合的にとても満足できる引越となりました。
【接客対応】
てきぱきと行動してくれた。
【引越し作業】
引越作業員の態度がみんな丁寧で新設だったので、とてもよかった。
【サービス】
冷蔵庫など搬入が難しかったが、すぐにクレーンを手配して搬入してくれた。
【料金】
創造していた料金よりも安かったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市西区  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
スタッフは、少人数の2名でしたが、迅速で丁寧に壁などに布などを巻きつけて、傷などがつかないようにしてくれました。挨拶も気持ちが良く、ご近所の方への配慮もされているところが大変好感がもてました。ダンボールの支給も有り難かったです。パソコンなどの家電についても、丁寧に梱包してもらい、とても助かりました。また新居は、8階だったのですが、短時間で引越しが終わったので、本当に楽でした。新潟県から埼玉県の長距離にもかかわらず、他社と比較した訳ではないですが、格安だったと思います。引越しが終わってから、数日後にわざわざ電話までもらって、何かお困りのことはございませんかと、心配してくれておりました。次回も頼もうと思います。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
スタッフが迅速に対応してくれた
【サービス】
よくわからない
【料金】
格安だった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
静岡県浜松市南区  静岡県浜松市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
友人の紹介等も有り、電話にて当方の希望等を申し出た所、迅速に丁寧に対応して頂き、打ち合わせの指定時間
通りに自宅に来て頂き、細かな打ち合わせをさせて頂きました。引越しの準備も二日間に渡り梱包に関して細かな配慮をして頂きました。梱包した段ボールのひとつひとつにマジックにて中身を確認できる様に、段ボールの上に細く記入して頂き大変助かり嬉しく思いました。引越し当日も早朝より若い男性が4人で頑張って頂き、新居での配置や移動等も此方の言う通りに迅速な対応をして頂きました。以上のことを見ればこれから引越しを考えている友人等に是非勧めてあげたいと思います。
【接客対応】
打ち合わせの時点から迅速な対応をして頂き、丁寧に説明をして頂きました。
【引越し作業】
迅速に丁寧に行い、梱包した物も全て出して頂き当日中に配置や移動も完了しました。
【サービス】
梱包に使用した段ボールの片付けや不用品の回収もして頂きました。
【料金】
友人の紹介も有り、当初の見積りより価格より値引きして頂きました
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は会社都合の引っ越しでした。また、家庭の事情により、まずは私が一人で単身引っ越し、その数ヵ月後に残りの家族が引っ越しというスケジュールでした。そのあたりの相談から親身になって相談していただけました。料金的なことについては基本会社負担ではありますが、内容によっては一部個人の持ち出しも発生するという中で、いかに個人負担が発生しないようにするかというわがままなお願いもきいていただきました。あと、とても印象的だったのは、担当の営業の方が私と同じで転勤になり、私の引っ越しが完了する前に別の場所にもう異動しなければならないという状況の中、新しい担当にきちんと引き継ぎもしてくれましたし、細かい部分については異動後も私と直接やり取りしてくれたことです。
【接客対応】
申し分ないので
【引越し作業】
営業担当が色々融通きかせてくれた
搬入の際、床に傷をつけないようシートを敷いて荷物を置いてくれた
【サービス】
特に申し分ないので
【料金】
この業者にしたかったが、他社の方が見積り安かった。営業担当に相談して、その金額より安くしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大分県中津市  大分県中津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し自体が初めてだったが、事前に営業マンが細かく見積もりをしてくれたのであらかじめ予算を把握できた。当日は外国人の方も含めて引っ越し作業員が来ていたが、丁寧な仕事ぶりで安心して任せられた。家具は結婚祝いで両親がプレゼントしてくれた数十万円するものですが引っ越し後も問題ありませんでした。引っ越し先は3階でエレベーターもない階段からの搬入だったので大変だったと思います。また、家具の配置は家内の指示でやっていただいたので大変助かりました。引っ越し前の家や引っ越し後の家も傷が付かないように敷物を敷いて、リーダーと思われる人の指示で的確に短時間で作業を終えました。支払いも小荷物を自分達で運んだ甲斐もあってか安くすみましたし、見積りとの差もありませんでした。
【接客対応】
言葉遣いから対応が良かった。
【引越し作業】
3階までエレベーターもないのに、一生懸命に大きな家具を運んでくれた。
【サービス】
粗品を含め、良かった。
【料金】
出来る限り小荷物は自分でやったからかもしれないが安くしてくれたと思う。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、時期的に急ぎの案件であったこと。
新築の家の引っ越しであったため、スケジュールもタイトで、融通が効きにくいと思われる案件でもありました。
近距離の移動のため、小物類は自分で梱包して、自家用車で運んだのですが、それを告げてもその分の段ボールを置いていってくれました。
しかしながら、はじめに想定した、見積もった分量を予定日まで運び込むことができず、特に分解できるラック等の大型家財を残した状況でした。
しかし、当日来ていただいた作業員の方々は特に重くもない家財で、中に他の物を入れればまとめて運べるとのことで、こちらが依頼していないにも関わらず運んで頂きました。
中での作業も丁寧で、傷つかないように壁と言う壁にクッションを仮置きして運んでいただきました。
実際の料金の半分以上がエアコン取り外し取り付け料金だったため、本当に助かりました。
なお、エアコン設置の方も設置場所についてこちらの要望を可能な限り聞いて頂いたため、満載度の高い引っ越しでした。
【接客対応】
特に印象に残っていないため
【引越し作業】
壁などを傷付けないための配慮が高かった。
【サービス】
値段が一般的なため。
【料金】
繁忙期のため。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
135,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  1DK
住所
東京都板橋区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他の会社と比べて安価でありながらも、いろいろなオプションをつけてもらえた。
また大手なので安心して任せることができた。
当日の担当の人は、キャリアが豊富な方たちだけで構成されていたので、いろいろなノウハウも教えてもらえたし、こちらの至らないところをアドバイスしてくれるだけでなく、実際に動いてくれた。
子供がたからもののように大事にしているおもちゃも、「この子は特別なんだね、ではお兄さんが特別な席で君と一緒に行ってもらおうね。」と声をかけてくれた。
引っ越し先が半分くらいのスペースしかない場所なので、大量に廃棄する必要がある家具などが多かったにも関わらず、その処分までも含めて安価な交渉をしてくれた。
以上のことから大変に満足しています。
【接客対応】
フレンドリーだった
【引越し作業】
子供のおもちゃなども大切に運んでもらったので、何よりも子供が喜んだ。
【サービス】
粗大ごみの廃棄も全ておねがいできた
【料金】
他社と比べて圧倒的な金額の安さでしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時には、細かく説明してくれ、実際の物の寸法などを測り、これはおいくらです。と伝えて下さり、サイズの小さな物はセットとして扱って下さりました。
当日の運搬もスムーズに作業が行われ、傷を付けない事はもちろんの事、配置場所も一緒に考えて下さり、とても良い引越しとなりました。
【接客対応】
料金など詳しく提示してくれ、サービスもしてくれた。
【引越し作業】
てきぱきと作業は早く、しかも傷を付けないと気を遣って運んでくれたこと。
【サービス】
良かった
【料金】
かなり良心的な料金を提示してくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
380,000
実際の料金
310,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市安佐南区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、当初の予定時間が、午後2から、5時の間でしたが自走で1000キロの移動であったため、無理を言って、午前中に来ていただいて、明るいうちに移動する事でできて大変助かりました。作業に対しても、丁寧で、テキパキして動きにも無駄が無く、作業員の4名の皆様が良かったです。料金に対しても、何度も値引き交渉を行ってもらい、忙しい期間の中で、嫌な顔をしないで対応してもらいました。引越し後のアフターホォローも充実しており、ダンボールの回収も連絡してから直ぐに回収に来てもらい、助かりました。
引越し回数は5回で、毎回、相見積もりをしていますが、アート引越し会社に依頼しています。
毎回満足のいく作業をしてもらっていてます
【接客対応】
いつも丁寧
【引越し作業】
毎回頼んでいるから
【サービス】
特になし
【料金】
値引きがあったから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
当日は大雨の中、3名の引っ越し業者にて来ていただき、壁や床の養生を手早く済ませ、てきぱきと回収及び設置をしていただけました。新築の家が3階建てということもあり、冷蔵庫等大型の荷物をクレーンで吊り下げて搬入して頂いたのですが、多忙時にもかかわらずクレーン車も計画時間通りに到着し、大雨でロープが滑ってしまうことがない様丁寧に作業をしていただき、依頼になかったベッド等も階段からはいらなかったところ、クレーン車で特別に無料で上げていただき、スムーズかつ安全な搬入をしていただけたことが一番印象に残っています。その他小型の荷物なども常にどの部屋に入れるのかの確認がありましたので引っ越し後の片付けもとてもスムーズに行うことができました。
【接客対応】
きちんとした対応で気になる点はありませんでした。
※2度目なので安心感がありました。
【引越し作業】
雨の中でしたが、出来るだけ濡らさぬよう迅速で確実にやっていただけました。
【サービス】
サービスの意味がよくわからない。
【料金】
引っ越しシーズンなので致し方ないのですが、出来る限りお安くなるようピーク時を避け、かつ平日を指定しました。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的な満足評価:大変満足
今回、1ヶ月の間に2軒分の引越を行いました。
1軒目は自宅で、もう1軒は個人事務所です。
どちらも同じ建物の中の2軒から、行き先も同じ建物中の2軒です。
自宅を先に引っ越す際、後に持っていく家具を事務所側に一時的に置いておくための運搬が必要でした。
この家具移動の作業をサービスでやって頂けました。
(当然、来月の引越もアートさんに依頼するという前提ですが)
その後、2軒目の事務所を引っ越す際、1軒目の引っ越し先に入れた家具を2軒目の引っ越し先に移動することになりましたが、こちらの作業も快く移動作業をして頂けました。
後から営業さんとお話しをした際、サービスでの運搬作業は営業が口を挟まないとのことで、
作業責任者の気持ちでの行為とのことでした。
今回はとても担当者に恵まれた引越でした。
【接客対応】
会社の方針とのことで、きちんとしていた。
【引越し作業】
家具の移動を伴ったが、無料で手伝ってもらえた。
【サービス】
オプションもそうですが、近所の引越でしたので、結構無理を言って搬送して頂けた。
【料金】
他分、他社とそんなに差はないと思います。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
64,800
実際の料金
64,800

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
年度末年度始めの忙しい時期にもかかわらず、日にちや時間もこちらの希望に沿うかたちで作業を進めてもらえたことやこちらが聞いていないこと、例えば家具などの備え付けなどの話もしてくれて大変参考になったので。
また、料金を抑えるために本来使うであろう車よりかなり小さめなサイズにしたことでなかなか荷物が積みにくかったと思いますが、想定していた量よりもたくさん運んでもらえたので、そのあとの作業が楽になりました。
さらに、来てから養生して運び出すまでがスムーズだったことで、こちらも自分達の作業に集中して取り組めました。今後はなかなか引っ越す機会もないと思いますが、自分が使うときはもちろん、他の人が引っ越し業者に悩んでいたら勧めてみようと思いました。
【接客対応】
説明が丁寧だったから。
【引越し作業】
時間通りに作業していただいたから。
【サービス】
家具家電を希望通りに取り付けてもらったから。
【料金】
思っていたより高かったから。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社の福利厚生サイト経由で、アート引越センターの他に3社、相見積もりを取りましたが、価格は2番手でした。しかし、1番手よりも少し高いながらも家電の設置(洗濯機)を専門業者が設置をオプション料なしで確約してもらい、また、2トンロングのトラック1台で全ての荷物が入るか微妙でしたが、入らない場合も追加料金がないことを保証してくれた点、そして楽天ペイにて支払いができ、他社は現金の支払いのみ対応だったので、そこが決め手となりました。当日の作業は効率よくやって頂き、お酢が若干漏れてしまったのですが、代わりにティッシュの箱を頂き、時間遅くなってしまいましたが非常に満足のいく、作業をしていただき、非常に感謝しています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
楽天ペイが使えたのが良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
105,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2K  3K
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
【見積時】
担当者が若干高目の金額を提示してきたが、希望価格を伝えたところ、条件面も含めてきちんとその場ですぐに詳細化してから了承してくれた。
【当日】
ベテランの男性、20代半ばの男性、20歳前後の女性の3人組。
大手ということもあり、テキパキと行動しており、コミュニケーションも上手。女性は見習のように見えたが、経験豊富な先輩達がきちんとフォローしていた。
エアコン設置や洗濯機設置など、何度か想定外のトラブルがあったが、すぐに対応策を提示してくれ、その場で解決に至ってくれた。
引越し先にエレベーターがなく、三階まで重い家具を運び、何度かレイアウト変更を申し出ても嫌な顔を全くせずに対応してくれた。
とても気持ちの良い対応だったため、次回もアート引越センターに依頼しようと思う。
【接客対応】
挨拶も会話もはっきりしていて、満足している。
【引越し作業】
ベテラン男性、20代半ば男性、若い女性の3人で、きちんとチームワークをもって対応してくれた。満足している。
【サービス】
特に特別なサービスは選んでないが、全般的に満足している。
【料金】
価格の理由がいまいちわからないが、大手の相場の中ではそれなりに値引いてくれたと思う。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2K
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
わたしは、初めての引越しでいろいろ分からないことがたくさんあって、不安がやや少しあったが、終わってみたらあっという間に作業が終わったことに、まず満足だったことを感謝したいです。
料金に関しても初めてのことなのでいろいろ不安があったが、電話での見積もりでわかりやすい支持していただいたので、スムーズにできることができたので、そのこときも満足でした。それに見積もりを超える料金にはならなかったので、良かったです。
作業スピードも早く、家財も丁寧に運んでくれたので、安心してまかせることができたのが良かった。
事前に道幅がせまいことを伝えたら別料金がかかる可能性があるとのことで、不安だったが、それもかからず良かった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
素早くやってくれた
【サービス】
特に利用してなし
【料金】
安かった

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