アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の家族引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度： 4.17 （接客：4.23｜作業：4.22｜サービス：3.72｜料金：3.86）

  • 割引

  • 資材

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★★★★
総合満足度：
4.17
口コミ件数：15,177件
★★★★★
5,428件
★★★★★
7,644件
★★★★★
1,540件
★★★★★
389件
★★★★★
176件
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別：
性別：
評価：
距離：

検索結果124件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有）  一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつも引越しで、すごく大きい婚礼家具があるのですごく大変なので、そういうタンスを運べるプロがいる引越し屋さんを探せるといいのてますが、出来ますと言いながら、大変そうだったので〜リーダーが女性で最初は良かったが、スタミナ切れでお昼からはバテできていたので、やはり引越しは男性だと思いました。
【接客対応】
礼儀正しかった。
【引越し作業】
タンスや家具がいろいろ傷ついていた
【サービス】
タンスのマットを買わされて1万円もした
【料金】
高い時期だったのでまぁまぁだった
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都江東区  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マン、電話口でのコールセンターの方の対応はそれなりに良く、これといった不満点はない。
特に営業マンのトークは上手かった。「こういう風に説明したら客はこの価格で了承するはず」という想いを感じるくらいしっかり順序だてた説明をしており、若干高めの価格でも納得できるよう、他の引っ越し業者を引き合いに出しながらいかにアート引っ越しセンターが信用出来るかを熱弁していた。
元からアート引っ越しセンターに対してはそこそこ高い評価をしていたのもあり、そのまま契約をしたが、引っ越し当日なかなかトラックが到着せずかなり待たされた。引っ越し後、そのままマンションの管理会社立ち会いの上、退去手続きをする予定で、管理会社のかたをかなり待たせることにもなってしまった。
引っ越しには良くある話ではあるが、他社とはここが違うんです！と熱弁を振るわれ、割高でもアート引っ越しセンターさんなら信用できるか…という思いを裏切られた気分になった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
来る時間が遅かった
【サービス】
とくになし
【料金】
若干高い
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
190,000円
実際の料金
160,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無）  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
東京都武蔵野市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
関東から東北への引っ越しなので2日間、仮眠休憩もはさみますが、3人でやっていて大変だったと思います。若いバイトの人かもしれませんが、リーダーの人も疲れたーとか言ってました。安かろうが仕事なのでそういった態度はしてほしくなかったです。
【接客対応】
客の前で疲れた態度を見せていた
【引越し作業】
遠距離で疲れたと思うけど、疲れたーと言いながら運んでいてやる気がないように見えた
【サービス】
あまり良くない
【料金】
他社より最安値
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
99,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県日進市  愛知県日進市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3人分の荷物でしたが、想定していたより時間が掛かっていたのであまり満足できるものではなかった。
【接客対応】
見積りにきてくれた人の人当たりが良かった。
【引越し作業】
時間が掛かりすぎた。
【サービス】
食器を梱包する専用の入れ物を用意してくれたのが良かった。
【料金】
予想していた値段より高かったから。
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
繁忙期でも引っ越しに家賃３ヶ月分はありえない。敷金礼金入れると引っ越しするだけで、半年分もの家賃を払うことに。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
布団袋をもってこなかったため、自前の布団収納カバーのまま運ばれ、収納カバーが真っ黒になったが謝罪がなかった
【サービス】
ほとんど利用していないのだが恐ろしく高かった
【料金】
会社経由だからかふっかけてきた。足元みすぎ
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
奈良県桜井市  和歌山県東牟婁郡串本町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の対応が馴れ馴れしく偉そな態度だったのと、荷物が一つなくなったことがショックだった。
次回も利用すると割引になるみたいだが、その引越し業者には頼みたくない。
【接客対応】
引越し業者が馴れ馴れしかった。この引越しの後、大阪まで帰らないと行けない話を聞かされた。
【引越し作業】
引越し業者の人がかなり馴れ馴れしい話し方だったし、この引越しの後、大阪まで帰らないと行けない話を聞かされた。
荷物が一つなくなった。
【サービス】
なし
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無）  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県富士見市  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当者のかたは、てきぱきした、丁寧な感じの人でいい印象だった。当日の引っ越しの担当者のかたも、三人いましたが、感じがよくて一生懸命、作業をしてくれて印象が良かった。しかし、事前準備で段ボールやテープが足りなくなり、コールセンターで追加を依頼した時の担当の女性の感じがとても悪かった。追加料金なしなのに、こちらの頼んだサービスを調べもせず、料金を取ろうとしたり、ガムテープの使い方が悪いから追加が必要になったのではないかと、遠回しに当方が悪いように言われ、しぶしぶ、段ボールとガムテープを追加でくれた。当方は引っ越し前で家族中が忙しく、ピリピリしているなかで、嫌な思いをしたので、全体的な印象が悪くなった。次回、機会があれば、同じ業者には頼まないと思う。
【接客対応】
比較対象がないから
【引越し作業】
食器の梱包に少々、時間がかかった
【サービス】
比較対象がないから
【料金】
比較対象がないから
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
85,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県知立市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に作業して頂いた方達には、特に気になる点はなかったです。色々と聞いて配置してくれたりしたので、とても助かりました。今回は、営業の方の対応が全てだったと思います。こちらも複数の引っ越し業者から来て頂いて、見積りをしてもらってます。その見積り内容を吟味して少しの差で決めているところがあります。その内容が実際は連絡不足か何か分かりませんが、違ってくると、別の引っ越し業者にしておけば良かったと後悔してしまいました。現場に来てくれる方も営業の方がどのような対応をしたか分からないので、基本的な対応しか出来ません。それならば、あらゆる値引きのオプションをあらかじめ会社が決めて、その中から営業の方が選択するようなシステムにすれば、人によって違うということが起こらないのではないかと思います。せめて、見積りに痕跡が残るようにして貰えるとありがたいです。今回家具の配置はアートさんで、エアコンの設置はアートさんが提携してる会社の方がきて行われました。そのエアコンの料金が
イレギュラーで払わなくて良いということだったのですが、設置する方は知らされていなかったですし、会社の方に連絡してもらいましたが、そちらも分からないので払って下さいという感じでした。会社と会社の連携は難しいとは思いますが、それでも、そのような値引き対応をしたのならしっかりして欲しかったと強く思います。最後に洗濯機を設置してもらった際、洗濯機を底上げするものを紹介され、その場購入しました。これも見積りの段階で、紹介だけでもされていれば、分かりやすいのになと思いました。
【接客対応】
営業の方がテキパキしていた方だったが、肝心の見積りが最終的に話し合って決めた額と違い、引っ越し業者に連絡して色々説明しなければならなかった。忙しいとは思うが、そういうところはしっかりとしてもらいたいと思う。人によっては、電話したりせず、言われたまま払う人もいると思う。
【引越し作業】
リーダーの方が指示をしてチームのまとまりがあったので良かった。まだ慣れてない方が１人で運んでいるとどうしても気になってしまった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは嬉しい。
【料金】
元々の料金価格はしっかりしているけど、提案された料金が明確になっていないので。営業さん次第では分かりにくいと思う。
50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶も丁寧にしていただきました。仕事もテキパキとしていて、申し分なかったのですが運送代が思ったより高いなと思いました。まとめきれないものは手伝っていただきました。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
金額が高かった
【サービス】
特典オプションは使っていない
【料金】
高いなと思った
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
150,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
高知県高知市  高知県高知市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
妊娠中の引越しだったので梱包を業者お任せにしたものの、自分達で少しでも荷造りすればその分安くしてもらえるとの見積もりだったので、家族で協力し食器類以外ほとんどを事前に荷造り完了していた。いざ当日の支払いになり、作業担当者から請求された料金はお任せパックそのままの見積もりより高額な料金。抗議したが「現場ではわからない」と言われ、渋々請求額を支払うことに。後日夫が営業担当者に電話し、最終的には差額を払戻してもらえることになったが、納得のいかない引越しになってしまった。妊娠中上の子も見ながら作業したのにその努力が無駄になる所だった。おそらく営業担当者から作業担当者への伝達が上手くいっていなかったのだと思うが、客との約束は守ってほしい。
【接客対応】
引越作業者と営業の間で伝達が出来ていない部分があった。
【引越し作業】
素早く作業してくれた。
【サービス】
段ボール回収、冷蔵庫マット設置のサービスは良かった。
【料金】
見積もりの時点での料金と当日作業担当者に請求された料金が違った。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の対応が他の業者より良かったので決めましたが、結局当日来る人の対応が微妙でそれなら安い業者にすれば良かったと思った
【接客対応】
見積もりの方は良かったが、当日の人は微妙だった
【引越し作業】
やっぱり安い方が良いと思った
【サービス】
とくにオプションつけてない
【料金】
安い方が良い
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
97,200円
実際の料金
97,200円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
大阪府大阪市福島区  大阪府大東市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
タンスを2つ持っていくつもりでしたが、1つしか運ばれていなかった。私は現場に行っていなくて、旦那にお願いしていたのですが、旦那もちゃんと確認できていなかったのはダメですが、まずは向こうがプロなんだから事前の持っていくリストを見て確認するべきだと思いました。
【接客対応】
段取りが悪く、最終確認などを怠っていた
【引越し作業】
荷物の運び忘れがあった
【サービス】
ダンボールを引き取ってくれて助かった
【料金】
少し高い気がした
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て  マンション（エレベータ無）
間取り
4DK  2DK
住所
大阪府高槻市  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し作業のスピード、従業員の感じは良かったが営業担当が威圧的な態度で腹が立った。
【接客対応】
営業担当の感じが悪い。上から威圧的。
引越し作業をしてくれた方は感じが良かった。
【引越し作業】
営業の感じが悪い。安くしてもらったけどやめておけばよかった。
引越し作業(荷下ろし)は2人と聞いていたが実際に来たのは1人だった
【サービス】
普通だと思う
【料金】
結構値引きしてもらった、
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
490,000円
実際の料金
490,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
東京都西多摩郡日の出町  山口県宇部市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段は安かったと思う。しかし、梱包作業は夜までかかり、小さい子供がいるのに部屋を開けっ放しにしての作業だったのですごく寒くて針のむしろに座らされているような気分だった
【接客対応】
ない
【引越し作業】
すごく時間がかかり、スタッフ同士も空気も険悪だった
【サービス】
ない
【料金】
安いなりだった
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有）  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先述しましたが、サービスが完璧でなく、客側から連絡するなど、丁寧だと思えませんでした。もっと気を配って欲しかったです。
【接客対応】
3社見積もりをとって、特に可もなく不可もなくだったので値段とネームで選びました。
【引越し作業】
引越しが完了した時、養生のマットを忘れて行ったり、搬入の際ウッドブラインドにものを立てかけたり嫌でした。
【サービス】
何もないです。
【料金】
忘れ物があったりしたのでこちらから連絡して手間になりました。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
100,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有）  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
引越し業者を決めたのは、銀行の特典で割引になるというものがあったからです。まず営業の方が家に訪問され、ある程度のかかる金額と段ボールを届ける日時決定までを行いました。その後、段ボールが届く日になっても届かないので電話連絡を入れたところ、絶対に指定していない日にちがお届け予定になっていました。すぐに対応してもらい、翌日に業者の方が来ましたが謝罪等なく数個のティッシュボックスを置いていきました。その時点で嫌な感じがしていました。
当日になり、引越し作業が始まり最後にエアコンが残った時にこれはどうしますかと。営業の方が来た時にエアコンのこともお話ししていたのでその旨を伝えると知らないとのことでした。そこから、エアコンの取り付け業者を探したり料金が変わったりで大手がこんな感じなのかと驚きました。引越し先でも物を落としたりなど良くなかったです。もう2度と利用はしたくないと思いました。
【接客対応】
以前、サカイ引越センターを利用したことがありますがその時はどの方も親切丁寧でした。アート引越しセンターの方は代表の方以外はあくまでバイトですというスタンスで愛想等は良くなかったです。
【引越し作業】
事前にお話ししていた事が当日来た方々に伝わっておらず、手際が非常に悪かった。ソファーを床に落とした。
【サービス】
サービスを受けた記憶がないです。
【料金】
事前に見積もりに来た方が提示した金額と実際の金額が違ったため。
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
静岡県富士市  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりが引っ越し日から近く、料金が高かった。他社と比べたいと言っても、ここで受注しないと他の業者さんがだめでももう受けられませんと言われた。少し感じが悪かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
予想していたより料金が高かった。
【サービス】
特になし
【料金】
ネットの想定よらも数万円以上高かった。
60代女性

60代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
荷物を全部安全に運んでもらえなければ意味がない　オプションのエアコンは結局　思った部屋には付けられなかった。
【接客対応】
どこまでもくいさがってきた
【引越し作業】
荷物が一部なくなっていた
【サービス】
ほとんどのオプションは高いのではずした
【料金】
安ければよいというものでもない
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
群馬県館林市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に独自の良さを感じる点はなかったので、もっと料金が安くても良かったのでは無いかと思いました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
特にない
【料金】
やや不満
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  2K
住所
神奈川県大和市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今年中に引越しを考えているがいい業者がないか検討中。楽天へいが使える業者がいいと思っている
【接客対応】
愛想はよかった
【引越し作業】
ものを壊された
【サービス】
なかった
【料金】
高い

検索結果124件中1件から20件までを表示

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