アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星5つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3670件中21件から40件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
65,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から、事前にこちらの都合を考慮していただき、下見してもらってからすぐに見積もりしていただきました。その際にも見積もりの細かい内容を説明していただきました。わかりにくく不明な点も丁寧に説明していただけたおかげで安心できました。
見積もり段階から引っ越し当日までのスケジュールも明確に説明いただいて、こちらも引っ越しの荷造りの準備を行うことができました。はじめての大掛かりな引っ越しでこちらもわからないことだらけだったがその都度説明していただき、嫌な顔せずに答えていただいたおかげで当日までの準備はスムーズに行えた。
当日はこちらも準備が終わって終わっていないところもあったかが予定通り行えました。家具などの運ぶのも丁寧にしていただき、配置も調整してもらえてとても助かりました。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
テキパキと行動してくれて時間が短縮された
【サービス】
感じよくスムーズに引っ越できたから
【料金】
早めに申し込むことで割引してもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
5
初回見積もり
360,000
実際の料金
180,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの最初は高すぎ!と思いましたが、サカイとアートで悩んでいて割引後の料金はどちらも同じでした。サカイは指定の時間で引っ越し可能でしたが、アートは予約?が遅かったため時間の指定なしでなければ指定の日に引っ越しできなく悩みました。が、周りの友達や知り合いの評判などを聞いていると、アートはとても丁寧に作業してくれると聞いていたのでアートにじした。当日作業に来てくれた人は3人でみんな若くこんな子にできるの!?と思ってしまいましたが…とてもテキパキ動いてくださるし、丁寧に運んでくださり気持ちよく引っ越すことができました。3人のうち一人は女性でしたがダンボール3箱とかを重ねて階段をおりて運んだりとびっくりしました。
料金は三月で普通よりは高い時期だったのですが、全体的にとても気持ちよく引っ越しできたので満足です。
【接客対応】
リーダーの方がとても気さくで小さい子供に対しても優しく話しかけてくれたり、安く上がる方法など考えてくれたので。
【引越し作業】
大型の家具家電を運んでもらう時、丁寧に養成したり、持っていかないが処分する食器棚を二階の部屋から玄関外まで降ろしてくれたりととても助かったので。
【サービス】
ダンボール回収や家具設置など助かりました。
【料金】
三月だったのでふつうの時期より高かったため。
しょうがないですが…
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
福島県相馬郡飯舘村  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
思ったよりも安かった。来てくれた業者さんはとても手際が良く愛想も良かった。それが全てでしょう!追加で言うとすれば、洋服をそのまま入れた段ボールをそのまま買い、今も使っている。また戻る時はそのまま運べるので便利!
【接客対応】
ハキハキしていた。
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
付けていない。
【料金】
思ったよりも安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターをおねがいした理由はとてもしっかりしている接客を行うとの口コミからきめた。サカイ引越センターも以前使ってひじょうに良かったが負けないくらい良かった。具体的には接客の仕方、一人ひとりがしっかり動いている、言葉遣いも荷の扱いも丁寧だった、家電(洗濯機設置)の人は少しぶっきらぼうであった、また3階、2階にユニック吊り上げにて搬入したのだが職人さんのような別業者の方だったが非常によくやって頂けた。この方の接客についてもとても印象がよかった。段ボール引取も何度か来てもらえ、また荷造り前の段ボール配送(足りなかった事があった)についても迅速かつ丁寧に対応してもらえた。10年ほど前にインターネットで一番安い業者(名前は覚えていない)を使った事があったが荷の扱い、接客態度、身だしなみ、全てに於いて雲泥の差である。アート、サカイ、アリさん、無名業社をお願いしたが。仮に次回お願いするとしたら、アートさんかサカイさんになると思う。無名業者は絶対に使うことは無いと思う。
【接客対応】
全員とてもしっかりした身だしなみ、言葉遣いもしっかりしていて気持ちよく作業してくれていた
【引越し作業】
接客態度がとても良かった
【サービス】
洗濯機の設置をお願いしたが、あまりいい印象ではなかった
【料金】
値引き対応を行ってくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・見積もりの時点で他の業者よりかなり安くしてくれたことが業者を選ぶ決め手となった。
引っ越し当日
・トラック2台、作業員6名と大人数できてくれたので、思ったより短時間で終わった
・作業員たちは挨拶の段階から明るく元気で好印象だった。最後まで笑顔でやってくれた。
・作業スピードもひとりひとり要領がよく、チームの連携も取れていて、スピーディーに行っていた
・作業中も大変な中、赤ちゃんがいることを気遣って声をかけてくれるなど、心配りが嬉しかった
・便利なオプションを良いタイミングで紹介してくれた
・総合的にみて、引っ越し金額が安かったこともあるが、作業員の対応、作業スピードがよかったことで満足のいく引っ越しができたと思います。
【接客対応】
引っ越し作業者は明るく元気で見ていて気持ちがよかった
【引越し作業】
スピーディー
【サービス】
便利なオプションを提供してくれた
【料金】
見積もりの時点でかなり値引きしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
55,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道釧路市  北海道釧路市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りの段階から、私達の要望に耳を傾けあらゆる方法、プランの提示をしていただきました。
引っ越し当日までの間も、段取りの確認等、密に連絡していただき、安心して引っ越し当日を迎え、当日も
スタッフの皆さん元気があって、連携がしっかりとれていて、仕事も早くあっという間に終わる事ができました。また、引っ越しする機会があるようなら、同じ業者を使いたいと思いました。
【接客対応】
見積り等、引っ越しの段取りから、丁寧に対応していただきました。
【引越し作業】
引っ越し荷物の運びも丁寧、迅速に対応していただきました。
【サービス】
運搬するスタッフの方たちも、しっかり連携がとれていて、仕事も早くてとてもよかった。
【料金】
見積りを出していただきましたが、予算オーバーだったとこ、色々相談させていただき、予算内で、運んでもらえるものと、自分たちで運ぶものとを決め、細かいところまで、詰めた話をしていただきました。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅のようなもの  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市中央区  千葉県成田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
繁忙期にあっても対応がとても懇切丁寧であり感謝しました。さらに繁忙期にも関わらず新着状況などを丁寧に知らせてもらい、見積金額に至ってはこちらの予算、これは新規入植にあたっての条件があり上限がある補助金でしたが、これに沿うよう見積もりを取ってもらい大変い感謝しております。言うことはありません。これが別の業者であったら金額が倍くらいになっていたことでしょう。また、エレベーターのない住宅であったにも関わらず手際よく搬出と搬入をしていただいたことも感謝しきれない点があります。暑い日でしたが、皆さんキビキビと働かれていて申し訳ないような気もしましたが、お礼に用意したお茶と食べ物を美味しそうに召し上がってもらえてよかったです。
【接客対応】
概ね全般よかった
【引越し作業】
概ね全般よかった
【サービス】
概ね全般よかった
【料金】
概ね全般、時期的なものなど勘案してよかった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都三鷹市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの見積もり時は、対応が素晴らしかったが、引っ越し当日は、作業人数が十分集まらなかったのか、バングラデシュ人を始め、あまり熟練した人が来ていなかった。しかしながら、昼過ぎから本格的に遅れが顕著になったとき、他の場所から作業が終わったスーパーな女性が登場し、現場監督者とふたりでささっと終わらせてしまった。最初からやってくれていればと思いはしたものの、引っ越し先のレイアウトまでアドバイスしてくれて、総合的には満足したと言える。引っ越しが終わった後、段ボールが鬼のように出たが、まとめて外に出しておいて、連絡をしたところ、知らない間に回収してくれた。人がいるときの対応や、人がいないときの気を使わせない対応など、総合的には満足である
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4K  3DK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産勤務していたので引越し業者の知識があった事
評判のいい業者にお願いしたので見積もりの時点で決めました。
見積もりに来られた方も対応が良かったし当日の皆さんの行動も丁寧、機敏にして頂けました。
でも1番は値段の安さ!
【接客対応】
安くしてもらったけど対応も大変良かった。
【引越し作業】
自分自身が不動産勤務だった為、引越し業者の知識があった。で2月の1番少ない時期に引っ越したので、かなり安く引っ越せました。
対応もとても良くアートさんにお願いして良かったと思ってます。
【サービス】
春先を避けて2月にして良かったです。
【料金】
破格の値段で
見積もりの時点で決めました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
東京都江東区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り段階から、素早い対応でプロとしての目の付けどころ、アドバイスに、さすがだと感じました。すでにダンボールを届けていただいた後、着物用のダンボールを頼み忘れたことに気付いたのですが、職員の方の対応はとても丁寧で感じが良いものでした。引っ越しの知恵が詰まった読本も、大切なツボが押さえられていて、とても参考になり助かりました。また、当日は約束の時間を守って若い職員が2人できました。挨拶も爽やかで、その積み荷作業の速さにはびっくりしました。古い家も新築新居も分け隔てなく、家具は梱包され、壁はプラスチック板で保護され、少しも傷つけないようにと、配慮されていました。母が家具の配置を変えたいと2階にタンスを運んで欲しいとお願いしたところ二つ返事でした。清々しい気持ちがしました。選らんで正解でした。
【接客対応】
丁寧で言葉遣いも好感がもてた。
【引越し作業】
きびきびとして迅速に積み荷が終了。あっと言うまだった。引っ越し先に大型家電や家具を配置するのも、丁寧だった。
【サービス】
当日の作業がスムーズに進んだのは、ダンボールが足りないと言えば、追加対応が早かったり、引っ越し読本が分かりやすかったからだと思う。
【料金】
見積りをとり、比較した。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市北区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
日程や作業内容の変更について、柔軟に対応してもらえたため、感謝しています。
特に、荷物の梱包を全てお任せしてしまったことに後ろめたさがありましたが、小さな子どもを抱えており、思うように引っ越し準備が進められないことに理解のある方々がきてくださったので、ありがたかったです。
【接客対応】
子育て中の大変さを理解してくださる方たちが来てくれたため、こちらが梱包していないことに対する後ろめたさが軽減できた。
【引越し作業】
小さな子供を抱えており、梱包の時間が取れず困っていたが、時間内に全ての荷物を梱包してもらえたことで、とても助かった。
【サービス】
引っ越し先で、家具の下に敷くマットの設置など進められたが、費用が高すぎると思った。効果も怪しいと感じた。
【料金】
具体的な費用は分かりませんが、全てにおいて最高のパフォーマンスできた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫婦二人の引っ越しでしたが、引っ越し前に荷物をかなり少なくしたこともあり、短時間でスムーズに終えることができました。作業していただいた男性たちは、重い家具や家電を一生懸命運び、真面目な勤務態度に感心しっぱなしでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だったから。
【引越し作業】
とても一生懸命丁寧に作業してくれたから。
【サービス】
引っ越しに必要なダンボールやガムテープを適切な数で用意してくれたから。
【料金】
想定していたより安く済んだから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員一人ひとりが挨拶に来てくれ、途中参加の作業員、途中離脱の作業員共に、毎回挨拶に来るなど心象がすごく良かった。また暑くて辛いはずなのに、笑顔絶やさず、きびきびとした動きには、圧倒された。(良い意味で) また、別の業者に発注した大型家具のの組み立てを私自身と息子で苦戦しながら組み立てていたところ、『手伝いましょうか?』と言って来てくれた。自分達の仕事では無いはずだが、困っていると思ったのか、率先して手伝ってくれ、とても助かった。
引越し後は、使用したダンボールの店への持ち込みで、粗品まで頂き、とても気持ちの良い、満足感の高い引越しになった。マンションから新築への引越しであったため、不安いっぱいの引越しでしたが、気持ちよく引越しを完了することができた。
【接客対応】
暑くて辛いはずなのに、笑顔できびきびとしていた、
【引越し作業】
とても丁寧で、礼儀正しい。作業員一人ひとりが挨拶に来る。途中で加わっても現場を離れても挨拶に来る。また、別業者に頼んだ家具の組み立てまで率先して手伝ってくれた。いままでの引越し業者の中で一番の印象だった。
【サービス】
ダンボールの持ち込みで粗品が貰えて嬉しい
【料金】
料金は安くないとは思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて自分が主体となる引越しでどこに頼めば良いのか、何をすればいいか分からず不安を感じていましたが、不動産業者の方に教えて頂き引越し業者を決めました。引越し業者の方は2人いらしていましたが、とても丁寧な顧客対応をしているなと感じました。2点ほど良い対応だなと思った点がありまして、ベットが大きくそのままの形では部屋の中に入らなかったのですが、すぐ解体をして部屋に運んでからすぐ組み立てていたのは凄いなと感じました。また洗濯機を置く時に部屋の構造上洗濯機の下にニトリなどで買える置いた方が良いものがあると教えて頂き感謝しております。意外に自分ではできないことが多く、今後引越しをする時にも今回と同じ業者に頼みたいと思いました。なかなか引越しは費用面を考えると負担が大きく出来るものではないので、初めての引っ越しで良い作業員の方にやって頂けたことはとても満足しております。
【接客対応】
丁寧に接してくれる良い方だった。
【引越し作業】
対応が良かった。
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
相場がよくわからない。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
大阪府河内長野市  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期にかかわらず、とても良い対応をしてくれました。今までの引越しはとにかく安い業者にお願いしていましたが、従業員の質が他より段違いに良く、安い業者に比べると若干割高の費用でしたが、その分価値のある引越しになりました。作業はスピーディーで、手際が良く、驚くほど柔軟に対応してくれ、何より接客対応が素晴らしかったです。確定料金がWEBで出たことも、訪問見積もりが不要なのもこちらにとって楽でした。プロとして素早く対応をしており、積み残しやトラックに残っていないか、徹底して確認をしておりました。すごく丁寧にテレビの設置や設定から電気の取り付けもしてくれて、すごく満足した記憶があります。悪いところは特にありませんでした。またお願いしたいです。
【接客対応】
チームワークもよく、近隣住宅への挨拶や値段交渉も非常に丁寧でした。
【引越し作業】
梱包が早く、家具を持ち運ぶ際にも傷がつかないように慎重に動いてくれたことが好感を持ちました。
【サービス】
大型家電の取り付けのスピードがとても早かったので、嬉しかったです
【料金】
従業員の質が良い分少し割高になった気がしますが、価値があったのでよかったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
滋賀県守山市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず1つ目は、見積もり後や作業後に営業所の担当者と必ず電話連絡があり、言葉を交わすことができたことです。私自身はそこまでしなくても…と感じましたが、会社として接客を大事にしていることはつたわりました。
2つ目は、見積もりの際に担当の方がとても詳しく説明してくださったことです。3月に引っ越すことは決めていたのですが、どのタイミングで…ということは決めきれていなかったので、こちらの状況も踏まえて一緒に考えて下さりました。また、金額についても色々な場合で想定して教えて下さりました。
3つ目は、作業員の方のコミュニケーションがよく取れていたように感じました。声かけが頻繁に行われているので作業の効率もよく積み込み、積み下ろしもとても短時間で終わったと思います。
【接客対応】
料金の内訳や時期による価格の変動など細かく知らせてくれた
【引越し作業】
声かけがよくされていて、チームワークが良く、非常に短時間で作業が終わった
【サービス】
荷物を丁寧に扱っていた
【料金】
ハイシーズンではあったが、やはり高いと感じた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
235,000
実際の料金
235,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
埼玉県川越市  栃木県真岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
元々引越し業者3社のクーポンを持っていたのでその中から業者を選定することにしました。
最終決定となる決め手となったのはその中の1社だけが引越し荷物の個別梱包が不要となる多種のサービス
(「エコ楽ボックス」)を持ち合わせていたからでした。
私は、
・食器を一枚一枚個別プチプチ梱包することなくケースに入れるだけで済む食器ケース、
・洋服をハンガーに掛けたままケースに入れるだけで済む衣装ケース
を活用しましたが、梱包と開梱の手間が省け、ゴミも大幅に削減出来る今の時代にマッチする大変良い
サービスだと思います。他にもTVケース、シューズケース、照明ケースというのも用意されていましたが、
私はオリジナルの箱を捨てずに持っていたため使いませんでした。これらのケース類は無料でレンタル
されており、費用を気にすることなく、不要になれば連絡すれば直ぐに回収に来てくれるので
お勧めのサービスです。
【接客対応】
作業前・中・後に至るまで終始きちっとした挨拶、
確認をしてくれた
【引越し作業】
迅速に的確に行ってくれたから
【サービス】
個別梱包不要なサービスが豊富にあった
【料金】
キャッシュレス支払いが出来た。
・引越しというバタバタしている中で多額の現金を持つことが不要
・スマホだけで支払いできた
・ポイントも付くので実質割引になる
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都練馬区  埼玉県志木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりの際にこちらが伝えた量では少ないのではないかと思ったのでもう少し高くなるのでは?と確認しましたが、そこから多少荷物量が増えても料金変わらずいけますと言われ、トラックに積めるからかなと思ってました。実際は積めたのですが、こちらが予想していた量以上な感じがして追加料金をお支払いしますと伝えましたが笑顔で結構ですよと言われました。また荷物の積み出しと運び入れのテンポも良く養生も的確にして頂き、作業をされた方全員笑顔があり雰囲気がとても良く感じた事、今まで何度も引越し、業者に何度もお願いしていますが一番気持ちが良く過ごせました。総合的に大変満足したので今後引っ越す際もまた利用させて頂きたいと考えてます。
【接客対応】
笑顔が多かった点
【引越し作業】
嫌な態度が一切なく、快く荷物を運んで頂けた点
【サービス】
サービスが特別にあったようには感じなかったので。
【料金】
想定以上でトラックが一杯になったが追加料金が発生しなかった為
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
59,000

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
島根県松江市  島根県松江市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た方の印象はすごくよかったです。最初はすごく高かったのですが、安く上げたいというこちらの意向を汲んで、予算ギリギリでできる提案をした下さいました。引っ越し先が近くだったので、小さいものは自分たちで運びましたが、そのための段ボールなどはサービスしてもらつたり、大変助かりました。
【接客対応】
安く上げたいとお願いしたら、色々と頑張って安くしてもらったのでよかった
【引越し作業】
タンスは荷物が入ったままでいいと行ってくださったので、荷造りが楽だった。
【サービス】
とくになし
【料金】
安く上げたいというこちらの意向を汲んでもらってよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
兵庫県姫路市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一年で2回、同じ業者で引越しをしたが、どちらも対応が良かった。うち、一人は2回とも担当してくださったが、顔を覚えていてくれており、色々希望を聞きながら対応してくれた。
1回目の引越しは、離婚による持ち家からの退去のため、持ち家に残る者の荷物と引っ越しの荷物が混在していたが、都度確認してくれ、梱包が足りないところは手伝ってくれ、予定以上の荷物となり時間もオーバーしたにもかかわらず、追加料金などもなく、嫌な顔せず最後まで丁寧に運んでもらった。
2回目は持ち家退去後のアパートから、実家への転居だったが、狭いアパートで運びにくいものもあったが、ドアをはずしたり、工夫してスピーディに運んでもらった。どの人も感じが良く、料金も良心的だったと思う。
【接客対応】
真摯に対応してくれて良かった
【引越し作業】
こちらの梱包準備不十分なところも即座に適切に梱包してくれて良かった
家具配置や組み立てを手伝ってくれて良かった
【サービス】
特にオプションはつけていないが、運ぶ時に困ったところは対応してくれた
【料金】
2回目の利用だったため、割引してくれた

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