アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した2人の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果940件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから梱包、当日引越しまでと一覧を主に一人で対応した。見積もりには多少の交渉が必要だが、担当者の対応が非常に親切でわかりやすく説明してくれたからその業者に決めた。引越し当日の作業員たちも感じがよく、テキパキと動いてくれて、時間より早く作業が終了した。
【接客対応】
非常に親切だった!!
【引越し作業】
指揮官の方がテキパキ、部下たちに指示出しをしてくれていた。予定より早く終わって助かりました。
【サービス】
段ボールやガムテープの準備をしてもらえるのは非常に助かる。食器を入れるケーキはとっても便利でした。
【料金】
他社と比較して、交渉して、安くしてもらった。もっと安ければよいけどと思うが、まぁ満足している。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都狛江市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに関して、他業者との値段比較で、値段を自社の上司と交渉し、時間も希望の時間で交渉していただいた。
時間も値段も、希望通りに。
相手側からの要望は、業者と同時または先に引っ越し先に行くこと。
これは、時間を午前中に押し込んだので、時間のロスを少なくするためと思慮し、条件を受諾しました。

トラックが2tロングで、見積もりの段階でもしかしたらすべて積載されないかもとのことだったので、形がいびつな自転車二台を自家用車にて、引っ越し先に運搬。
当日は、3名の元気な若者が訪問。年齢のわりには、礼儀も正しいし、社交的で気持ちよく、養生から大型家電の梱包、荷詰め、積載をテキパキとやっていた。
荷物に関しても、どのように積むか、下ろす順番や場所なども確認しながら手際よくやっていたと思う。
荷下ろし、運び込みも同様であり、満足いく引っ越しだった。
【接客対応】
とにかく満足した
【引越し作業】
業者の作業員が、社交的で、手際もよく気持ちよかった。
【サービス】
特にない
【料金】
値引き
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
44,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的にはとても満足だった。
一番の理由としては、金額の面です。最初55000円であったがその日しか無理かなと思いそれでお願いしたが、ほぼその日で確定し書類も作ってもらったあとに違う日だったら安くなりますか?と聞き安くなると担当の方に電話で確認までしてくれて急遽違う日で対応してくれました。書類も作ってくれたあとだったので大変だったかと思うのですが、嫌な顔せず対応してくれてたすかりました。
また、担当の方がスーツで家に来て下さり、カバンを置くにもハンカチを引いたりとほんとうに丁寧な方だった。身なりとかとくに気にしないが、とても気遣いもできる方で印象が良かった。
当日はアルバイト二人と社員の方一人だった。やはり社員の方は非常に早くテキパキしていたがアルバイトの方は慣れておらず指示を待ってる時間が結構あり荷物を積むのに結構時間がかかった。
ただとても愛想の良いアルバイトで、手伝おうとしても大丈夫ですできますと頑張っていて印象はよかった。
値段も安くしてくれ、作業も営業の方も丁寧でとても良かった。
【接客対応】
見積もりの際スーツを着た男性がきてくれた。とても丁寧でこの日だったら少し安くなると提案してくれたりと親切だった
【引越し作業】
とてもはやく丁寧だった。傷もつかないように壁もドアもすべてカバーしてくれた。
【サービス】
特典やオプションはあまりなかったような気がしたが、ダンボールとテープ3種類ももらえた。
またディズニーのミニボトルももらった。
【料金】
最初日曜でお願いしていたが、土曜だったら1万ほど安くなると教えていただき日曜でほぼ確定していたのに土曜日に変更していただいた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  祝日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しセンターで新居への引越しをしましたが、総合的に満足しております。
平日休むのが難しかった為、土日祝日で見積もりを出したところ、予想以上に高額となってしまいました。
その後の営業さんとの交渉で、安くなる方法を色々と提案して頂き、こちらが満足いく価格、日取りでの引越しが出来ました。
妥協したポイントとして、時間指定ができないフリー便を選択することで価格を安く抑えられました。その結果、荷物の回収が昼過ぎで、荷物の到着が16時過ぎとなってしまい、引越し完了が18時〜19時で周りが真っ暗になってしまいましたが、そこは我慢しました。
新居には天井高い部屋があり、照明の取り付けをどうしようか考えておりましたが、スタッフの方々が協力して照明を取り付けて貰えたので大変助かりました。
【接客対応】
営業がこちらの予算を汲み取ってくれて、予想以上に安く済んだため。
【引越し作業】
引越し業者が高い天井に照明をつけてくれたので、こちらが苦労せずに済んだので助かった。
【サービス】
業者が引越し後に段ボールを回収してくれて、ゴミ出しの日を気にせずに片付けられて助かった。
【料金】
営業が提示した金額が最初は高かったが、交渉に応じてくれて、予想以上に安くなったため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府枚方市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
妻と2人で、住んで2年の住処からの引っ越しのため、あまり引越し費用を掛けたくなかったのが本音だが、相見積もりを数社取るなどし、値下げ交渉を行い、一番安い業者に決めたが、心配していた対応が悪くなるような事は無く、現場方は愛想も作業もとてもテキパキとして好感が持てた為です。引越し元の搬出は妻と義母の女性2人が対応しましたが、不安になる事もなく、接客も良かったとの事で安心しました。配達先の新居にはどの荷物がどの部屋、場所に置きたいから段ボールに書いてあり、その通り運び込んで欲しいとお願いしたら、気持ちよく了解頂きその通りに作業頂けました。その為、引越し後の作業が軽減されました。荷物の引き受けはあまり把握していない実家の母に頼みましたが、上記の作業により滞りなく完了し、母も困惑する事がありませんでした。配達完了後、荷物の一つ小さいものがトラックに残っており、後からわざわざ届けて下さり、謝罪も頂き、とても誠意を感じました。
【接客対応】
リーダーの対応がしっかりしていて安心だった。若い方も居られたが、気さくに会話ができ、頑張ってくだささっていて好感がもてた。
【引越し作業】
妻と義母が対応したが、嫌な思いはせず、人当たりも良かったようだったので。リーダーの方もしっかりしていて安心だった為。渡し忘れがあったが、謝罪と共にちゃんと届けてくれた。
【サービス】
サービスは基本的に依頼していない為、分からない。
【料金】
値引きがある程度可能だった為。時期も悪くなく、高すぎる印象は無かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物も多く整理できるか不安であったが、何から始めたら良いか、どれくらいの量にまとめたらよいか丁寧に教えてくれた。引越し当日は、できる事は自分達でしたが、梱包の仕方など丁寧に教えてくれた。引越し先でも家具の配置など細かく聞いてくれた。
【接客対応】
担当者が丁寧で清潔感もあり良かった
【引越し作業】
丁寧で早い
【サービス】
どのようなサービスがあるか教えてくれた。どれくらいダンボールが必要か教えてくれた
【料金】
思ったより安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応、予定より荷物が多かったが、載せれる限界まで挑戦してくれた。

わからないことや疑問に感じてることを聞いてくれた。

家具の置き方などアドバイスしてくれた上で、ぼくたちの希望通りに配置・撤去してくれた。

仕事からがテキパキされていた。
【接客対応】
名前は忘れてましたが、仕事が丁寧かつ手早く、その上こちらの要望や話しを聞いてくれました。
【引越し作業】
予定より多い荷物だったが、快く対応してくれた。
また、新居へ荷物を運び入れる際にも様々なアドバイスをくれました。
【サービス】
引越してから、一年間は家具の移動を無料で行ってくれるとのこと…利用はしませんでした。
【料金】
友人からは30〜40万円かかると聞いていたので安心しました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
三重県桑名市  愛知県海部郡蟹江町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
満足した点は、
梱包材を借りられたところ。特に食器類を入れるものを借りられたことで、梱包作業が格段に楽になったと思う。あとは、料金がゴールデンウィーク中にしては思ったよりは安かったと思う。他の引越し業者は、ゴールデンウィーク中の見積もりすら来てもらえなかった。

不満だった点は、
家電の取り付けは別サービスだということを知らなかったことで、荷物の運び入れが終了した後に知ってとても困った。特に洗濯機の取り付けに苦労した。

後悔した点は、大型荷物だけを業者にお願いしたけど、その他の荷物が想像よりも多く、運ぶのが思ったよりもとても大変だった事で、見積もりを取った時に、その点も教えてもらえると良かったかなと思う。
【接客対応】
靴下を履き替えていた
【引越し作業】
家電の取り付けは別サービスだということを知らなくて困った。
【サービス】
梱包材を借りられたのがよかった。
【料金】
ゴールデンウィーク中だからこれくらいかなと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
埼玉県さいたま市緑区  埼玉県和光市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりのお電話した時からの対応がとても丁寧でした。他の会社に電話をかけたあとだったため、「他社は幾らで見積もってくれた」とお伝えしたら、早急に新たな金額を提示してくださった上、「一度落ち着いて考えたい」と即決をしなくてもOKという、とても優しい対応をいただいた。
当日も男性の方と女性の方お二人で対応いただき、ベッドやハンガーラックなど重たいものもスイスイ運んでくださりとてもスムーズでした。
引越し先に着いた後も、この荷物はどこに置いておくかなど、一つ一つ確認してくださった。(実は全て書いてあったのですが、、)
本は全てロフト行きで、1人ではどうしても持ち上げられないなぁと思っていたけど、それも全て置いてくださったので作業が楽でした。
アフターフォローもしっかりしており、私は使いませんでしたが家具の配置換えもお手伝いいただけるなどサービスがとても良いと感じました。
初めての一人暮らしで心配な面もありましたが、頼んで良かったと思います。
【接客対応】
とても丁寧でした
【引越し作業】
とても丁寧でかつ、早く終わらせていただいた
【サービス】
とても良かった
【料金】
あいみつをとり、最安値のところにした
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
その時わたしが利用した引越し業者の方たちは2人組みで来ました。
その日は雨が降っていたのできちんと時間通りに来てくれた事にも好感が持てました。また、服装や身だしなみもきちんとしていてそこもきちんとしていていいなと思いました。
また、荷物を運ぶあいまの時間には世間話もして、すごく楽しかったのでこの人達が着てくれてよかったなと思いました。
家具も食器などもひとつも傷つけることなく丁寧に運んでくださって、家具もわたしが置いて欲しいところにきちんと置いて下さったのでとても助かりました。
最初から最後まで気持ちが良くていい人たちだったなあという印象でした。
また引っ越しする機会があったら同じ業者を利用しようとおもいます。
【接客対応】
話が弾んだ。
【引越し作業】
優しかった。
【サービス】
ちゃんと運んでくれたから。
【料金】
特に気にしてなかったから。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
基本的な接客の態度、家具や荷物への取り扱いは良かったのでまぁ満足としました。ただ、しょうがないと言えばしょうがないのですが、スタッフさんが休憩後?か何かの時に身体からタバコの匂いがかなりしたのは、わたしがタバコ嫌いなのもあり気になりました。さわやかな接客は悪くないなという印象です。価格に関しては、正直引越しの経験がほとんどないため比較ができないのですが、もう少し安くならないのかなーという印象を受けました。会社の援助があったのでなんとか価格は抑えられましたが、もうちょっと値引き交渉したはあが良かったかなと思います。今回は時間がなかったので相見積もりなどができず、他と比較することができなかったので、もしかしたらもう少し安くできたかなと思います。
【接客対応】
さわやか
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
家具への配慮
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県高砂市  兵庫県加東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業マンや作業を確認しに来た上司の対応はよく、実際の作業に来た人の基本的な作業には満足している。しかし、床に傷がついたりベッドの引き出しが入らないなど対応がイマイチだったので大満足とは言えない。値段は本当に安かったので全体的ににはまあ安いから仕方ないかな、安いだけあるなという印象。
【接客対応】
作業者の言葉遣いや笑顔など印象はあまり良くなかった。
【引越し作業】
若い経験年数が浅そうな人が来た。全体的に荷物の梱包や搬送など基本的な作業はしっかりしていたが、対応の仕方やトラブルの対処があまり丁寧ではなかった。繁忙時期ということもあり、安かったがそれ相応より少し程度は悪かった。
【サービス】
特になかった
【料金】
料金が安いから仕方ないかなというレベル
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
90,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県秦野市  神奈川県座間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しだったので、引っ越し業者の選び方から悩みました。何件か見積もりを出して貰うと良いとの事だったので、初めて見積もって頂いた先が今回の会社さんでした。『今日決めていただけるのであればこの金額までお値下げできます。』と言われて、相場よりだいぶ安くエアコンの引き取りや新しいエアコンの設置など提案して頂いて、好感触だったので決めてしまいました。
当日までに荷物を詰めたりするのが大変でしたが、大型家具等の梱包や運び出しはとてもスムーズで、チーム連携が良くできているんだなと感心しました。マンションやアパートでの作業前に周りの部屋への挨拶も行ってくださって、細かい気配りが聞いてるな、と思いました。
タンスなどが倒れないためのオプションは当日提案されて数千円でお願いしましたが、後から100均等でも買えると知って良い勉強になりました。
ひとつ困ったことはレール式の本棚の一部を外されてしまい、そのまま直さず帰られて後から気づいた時にはめ直そうと思ったらハマらず、本棚に傷がつきました。後々本棚を解体しないと直せないと気づいて解体し、直りましたが、外したことも伝えられてはいなかったので、伝えないのであれば元通りにしておいて欲しかったです。
【接客対応】
初めての引っ越しだったので、基準は分からないが、対応は丁寧だったと思う。
【引越し作業】
マンションやアパートでの作業前に下の階や隣などに挨拶に行ってくれるのは丁寧だと感じた。
【サービス】
引っ越し先のエアコンに悩んでいたので、提案してもらってよかったです。
【料金】
相場は調べていたが、それより安くやっていただいたので良かった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
東京都昭島市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
最初料金比較みたいなサイトで引越し業者を決めたが、そのあとに土日、時間指定とかで色々プラス料金がかかる仕組みで時間もなく、そこに決めたが、時間があったら他の業者にしたかもしれないと思いました。あとプラス料金で時間指定したにもかかわらず、1時間弱遅れてきて、その連絡を時間を過ぎてからだったので、きちんと連絡して欲しかったです。運搬業務等に至っては特に不満はありませんでした。ベッド等の大型家具の回収もお願いしたかったのですが、色々と規定やプラス料金を考えた結果、市の回収に頼んだ方が料金面でも利便性でも良かったので、そちらを選択しました。あと、梱包は基本的に自分自身で行うものだったが、梱包で使うダンボールが送られてくるのが少しギリギリだったので、1、2週間余裕をもって送って頂けると助かると思いました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
特になし
【料金】
高いと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者様の若さ溢れるパワーと親切な対応に感謝です。
見積金額も、他業者と比較して、かなり安価に
段取り良く対応していただきました。
エアコンの設置もお願いしましたが、滞りなく
しっかりと確認の上 設置していただきました。
【接客対応】
親切に対応してくれた。
【引越し作業】
頑張ってくれた。
【サービス】
丁寧に対応してくれた。
【料金】
他業者との見積もり金額が 極めて安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりにすぐに来ていただいたうえ、閑散期ということもあり、とにかく値段を安くしてくれた。
値段をかなり安くしてくれたうえ、ペイペイで払うとさらに安くしてくれたりして嬉しかった。

段ボールの追加も無料でしていただいたし、作業される方は、とにかく早くて丁寧であったから。

午前中で終わるとは思っていなかったが午前中で終わって驚いた。

引っ越し後、様々なコツも教えていただけて今でも役に立っている。今では、引っ越しはやっぱりアート引っ越しセンターにしてよかったと心から思っており、友だちや親戚が引っ越しする際にはアート引っ越しセンターを紹介している。また次に引っ越しをするにはアート引っ越しセンターを利用したいと思っている。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
早くて丁寧なうえ、ムダが一切なかったから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
とにかく安くしてくれたから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
岐阜県加茂郡川辺町  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の対応については、営業の人がパンフレットを見せながら丁寧に説明してもらえてわかりやすかった。ただ最初に言われた金額が7万円と予想していた金額をはるかに超えていたので驚いたが、交渉したら2万円近く安くしてもらえたので助かった。交渉しなかったらと思うと後で怖くなった。営業の人が見積もり書を出すときにプリンターの調子が悪く発行してもらえず、郵送すると言われたが、結局郵送されて来ず、当日になって高額な請求をされたらどうしようかと不安になった。見積もり時に梱包用のダンボールを置いて行ってもらえたのはとても助かった。引越し当日はベテランと新人のコンビでベテランはテキパキと動きがよかったが、新人は無駄な動きが多かったので心配になった。
【接客対応】
キビキビしていた
【引越し作業】
説明が丁寧だった
【サービス】
利用してない
【料金】
安くしてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府堺市東区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの作業は素早くしてくれたので、片付けも早くでき良かった。ただ、支払い方法を事前にクレジットカードで伝えていたのに、当日、クレジットカードの機械の調子が悪く、急遽現金での支払いになったので少し困った。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
荷物の積み下ろしが早く、時間がかからなかったので、とても助かった
【サービス】
特になし
【料金】
営業の人が頑張って値下げしてくれたが、10万円を切ったらなお嬉しかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
220,000
実際の料金
140,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2DK
住所
静岡県沼津市  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、営業マンは見積もり依頼後、すぐ来てくれたが態度や口調がかなり悪く、良い印象はなかった。
中途半端に荷物を積んで、トラブルになりたくないと、こちらをトラブルメーカー扱いしたことが1番腹が立った。
しかし、提示してきた引越し見積もりは他の会社と比べかなり安く、全ての荷物を搭載してくれると言う条件だったので、時間も無いためすぐに契約することにした。
当日は時間指定はなかったが、午後3人のスタッフが来てくれた。
しっかりとした挨拶をしてくれて、不安感はあまりなかった。
荷物や家具が多かったが、エレベーターなしの三階の部屋を何度も一生懸命往復してくれて、申し訳なさとありがたさでいっぱいだった。
大きなものも丁寧に梱包してくれてありがたかった。
時間は3〜4時間かかったが、この条件では仕方ないし、この料金でここまで丁寧に作業してもらえることが本当にありがたかった。
最初の業者は物腰は柔らかかったが、検討中と伝えてあるのに、かなり電話がしつこく、しかも料金が高かったので焦って契約しなくてよかったと思った。
【接客対応】
三人ほどスタッフが来たが、愛想もよく、不安感はあまりなかった。
【引越し作業】
三階でエレベーターがなく、階段も狭いのに作業員の方は長い時間一生懸命作業してくれて申し訳なく感じた。
【サービス】
特にオプションやサービスをつけたり、サービスを受けた記憶がないので。
【料金】
営業の人は口や態度は悪かったが、前見積もった会社よりかなり安かったのでほぼ即決した。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2K
住所
千葉県市川市  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
離婚前の別居の引っ越しで金銭的に余裕がなかったので、色々と考慮していただき、値引きしていただけて助かった。
シングルマザーのための引っ越しがあっても良いと思う。
また、エレベーターのないマンションのため、しんどい作業だったと思うが、本当に嫌な顔をせず爽やかに作業していただき、辛い毎日だったが救われた。
【接客対応】
感じが良かった上に料金もかなり値引きしていただけたから
【引越し作業】
嫌な顔せずに作業していただいたから
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
作業量に対して安すぎるぐらいの感覚をもった

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